Sửa lỗi Gmail không gửi được email trên Android

Trên thế giới này hiếm có ai sở hữu điện thoại thông minh mà lại không có tài khoản Gmail . Gmail là dịch vụ email được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Danh sách các tính năng phong phú, khả năng tích hợp với nhiều trang web, nền tảng và ứng dụng cũng như các máy chủ hiệu quả đã làm cho Gmail trở nên cực kỳ thuận tiện cho mọi người và đặc biệt là người dùng Android . Dù là sinh viên hay một chuyên gia đang đi làm, mọi người đều phụ thuộc rất nhiều vào email và Gmail sẽ giải quyết vấn đề đó. Tuy nhiên, sẽ thực sự đáng tiếc nếu Gmail ngừng gửi email.

Sửa lỗi Gmail không gửi được email trên Android

Cách khắc phục các email gửi đi trong Gmail được đánh dấu(Fix Gmail Outgoing Emails Marked)đã xếp hàng đợi(Queued)

Mọi ứng dụng đều gặp sự cố tại thời điểm này hay thời điểm khác và Gmail không phải là ngoại lệ. Mặc dù rất hiệu quả và đáng tin cậy, nhưng vẫn có những trường hợp hiếm hoi mà Gmail không hoạt động bình thường. Đó có thể là do lỗi hoặc một số vấn đề nội bộ khác với điện thoại thông minh Android của bạn . Dù sao(Anyway) , khi Gmail không thực hiện được mục đích của nó, tức là gửi email, thì đó là một vấn đề nghiêm trọng và cần được giải quyết sớm nhất. Mặc dù đôi khi vấn đề là do chính máy chủ của Google và bạn không thể làm gì ngoài việc chờ đợi, nhưng đôi khi có một bản sửa lỗi đơn giản để giải quyết vấn đề. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số giải pháp đơn giản mà bạn có thể thử để khắc phục sự cốGmail không gửi email trên Android .

1. Kiểm tra kỹ địa chỉ email của người nhận(1. Double Check Recipient’s Email Address)

Đôi khi lý do đằng sau việc email không được gửi là một lỗi đơn giản của con người. Việc nhập sai địa chỉ email của một người là điều hoàn toàn bình thường và kết quả là email không được gửi. Địa chỉ email cần phải hoàn hảo và thậm chí một bức thư bị đặt sai vị trí hoặc bị thay đổi có thể khiến email của bạn bị kẹt trong Hộp thư đi(Outbox) mãi mãi. Vì vậy, luôn nên kiểm tra cẩn thận địa chỉ email của người nhận trước khi kết luận rằng có lỗi trong ứng dụng hoặc bản thân Gmail . Nếu mọi thứ đều đúng và bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

2. Thử mở Gmail trong trình duyệt(2. Try Opening Gmail in a Browser)

Để đảm bảo rằng sự cố xảy ra với ứng dụng chứ không phải do chính Gmail , bạn cần mở ứng dụng trong trình duyệt web, chẳng hạn như Chrome hoặc Firefox . Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Đầu tiên, mở Google Chrome (bạn có thể sử dụng bất kỳ trình duyệt nào khác nếu muốn).

Mở google chrome

2. Bây giờ hãy nhấn vào biểu tượng(Home icon) Màn hình chính ở phía trên bên trái của màn hình.

3. Tại đây, nhấp vào biểu tượng Ứng dụng(Apps) .

Nhấn vào tùy chọn Ứng dụng

4. Chọn Gmail từ menu mở rộng.

Chọn Gmail từ các biểu tượng ứng dụng |  Sửa lỗi Gmail không gửi được email trên Android

5. Nếu bạn đã đăng nhập vào Chrome bằng tài khoản Google của mình, thì nó sẽ trực tiếp mở (Google)Hộp thư(Inbox) đến của Gmail . Nếu không(Otherwise) , bạn sẽ phải đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của mình.(sign in with your username and password.)

Nó sẽ trực tiếp mở hộp thư đến của Gmail |  Sửa lỗi Gmail không nhận được email trên Android

6. Sau đó, nhấn vào nút Làm mới(Refresh) ở phía trên bên trái của màn hình.

7. Nếu bạn thấy rằng các email đang được nhận bình thường, thì vấn đề là ở ứng dụng, hoặc vấn đề khác là do chính Gmail .

Cũng nên đọc: (Also Read:) Sửa thông báo Gmail không hoạt động trên Android(Fix Gmail Notifications Not Working On Android)

3. Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho Gmail(3. Clear Cache and Data for Gmail)

Đôi khi các tệp bộ nhớ cache còn lại bị hỏng và khiến ứng dụng hoạt động sai. Khi gặp sự cố Gmail không gửi được email trên Android , bạn luôn có thể thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng( clearing the cache and data for the app) . Làm theo các bước sau để xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu cho Gmail .

1. Đi tới Cài đặt(Settings) của điện thoại của bạn.

2. Nhấn vào tùy chọn Ứng dụng(Apps) .

Nhấp vào tùy chọn Ứng dụng

3. Bây giờ chọn ứng dụng Gmail(Gmail app) từ danh sách các ứng dụng.

4. Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn Storage .

Nhấp vào tùy chọn Storage |  Sửa lỗi Gmail không gửi được email trên Android

5. Bây giờ bạn sẽ thấy các tùy chọn để xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache(clear data and clear cache) . Nhấn vào các nút tương ứng và các tệp đã nói sẽ bị xóa.

Bây giờ hãy xem các tùy chọn để xóa dữ liệu và xóa bộ nhớ cache |  Khắc phục sự cố thông báo Gmail không hoạt động trên Android

4. Cập nhật ứng dụng(4. Update the App)

Điều tiếp theo bạn có thể làm là cập nhật ứng dụng Gmail của mình . Bản cập nhật ứng dụng đơn giản thường giải quyết được sự cố vì bản cập nhật có thể đi kèm với các bản sửa lỗi để giải quyết sự cố.

1. Truy cập Playstore(Playstore) .

2. Ở phía trên bên trái, bạn sẽ tìm thấy ba đường ngang(three horizontal lines) . Bấm vào chúng.

Ở phía trên bên trái, bạn sẽ tìm thấy ba đường ngang.  Bấm vào chúng

3. Bây giờ hãy nhấp vào tùy chọn “Ứng dụng và trò chơi của tôi”(“My Apps and Games”) .

Nhấp vào tùy chọn “Ứng dụng và trò chơi của tôi” |  Sửa lỗi Gmail không gửi được email trên Android

4. Tìm kiếm ứng dụng Gmail(Gmail app) và kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý không.

5. Nếu có, hãy nhấp vào(click on the update) nút cập nhật.

Bấm vào nút cập nhật

6. Sau khi ứng dụng được cập nhật, hãy kiểm tra xem bạn có thể sửa lỗi Gmail không gửi email trên điện thoại Android hay không.( fix Gmail not sending emails on the Android phone.)

5. Gỡ cài đặt Gmail và sau đó cài đặt lại(5. Uninstall Gmail and then Re-install)

Nếu phương pháp trên không hoạt động hoặc không có sẵn bản cập nhật, thì bạn luôn có thể hướng đến một khởi đầu mới. Nếu đó là bất kỳ ứng dụng nào khác, có thể gỡ cài đặt ứng dụng đó hoàn toàn. Tuy nhiên, Gmail là một ứng dụng hệ thống và không thể gỡ cài đặt được. Thay vào đó, sẽ hữu ích nếu bạn gỡ cài đặt các bản cập nhật cho ứng dụng. Làm như vậy sẽ để lại một phiên bản cũ của ứng dụng, phiên bản đã được cài đặt tại thời điểm sản xuất. Thực hiện theo các bước dưới đây để xem cách thực hiện:

1. Mở Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn.

2. Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Ứng dụng(Apps) .

3. Bây giờ, chọn Gmail từ danh sách ứng dụng. Ở phía trên cùng bên phải của màn hình, bạn có thể thấy ba chấm dọc, hãy nhấp vào đó.

Tìm kiếm ứng dụng Gmail và nhấn vào nó

4. Cuối cùng, nhấn vào nút gỡ cài đặt cập nhật.

Nhấn vào nút gỡ cài đặt cập nhật |  Sửa lỗi Gmail không gửi được email trên Android

5. Bây giờ, bạn có thể cần phải khởi động lại thiết bị của mình sau đó.

6. Khi thiết bị khởi động lại, hãy thử sử dụng lại Gmail .

7. Bạn có thể được nhắc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Làm điều đó, và điều đó sẽ giải quyết được vấn đề.

Có thể được nhắc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất

8. Ngay cả khi bạn không nhận được bất kỳ thông báo cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy tiếp tục và cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Play(Play Store) .

6. Xóa Tài khoản Google của bạn và sau đó Thêm lại(6. Delete Your Google Account and then Add it Again)

Phương pháp tiếp theo trong danh sách các giải pháp là bạn đăng xuất khỏi tài khoản Gmail trên điện thoại rồi đăng nhập lại. Có thể bằng cách đó, nó sẽ sắp xếp mọi thứ theo thứ tự và Gmail sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.

1. Mở cài đặt(settings) trên điện thoại của bạn.

2. Bây giờ hãy nhấp vào Người dùng & tài khoản(Users & accounts) .

Nhấp vào Người dùng & tài khoản |  Sửa lỗi Gmail không gửi được email trên Android

3. Bây giờ chọn tùy chọn Google .

Nhấp vào tùy chọn Google |  Khắc phục sự cố thông báo Gmail không hoạt động trên Android

4. Ở cuối màn hình, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Xóa tài khoản( Remove account) , hãy nhấp vào đó.

5. Thao tác này sẽ đăng xuất bạn khỏi tài khoản Gmail của mình. (This will sign you out of your Gmail account.)Bây giờ Đăng nhập(Sign) lại một lần nữa sau đó và xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.

Khuyến khích:(Recommended:)

Chúng tôi hy vọng rằng thông tin này hữu ích và bạn có thể sửa lỗi Gmail không gửi được email trên Android(fix Gmail not sending emails on Android) . Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, thì có thể máy chủ của Google đã ngừng hoạt động. Điều duy nhất bạn có thể làm trong trường hợp này là đợi họ giải quyết vấn đề. Trong khi đó, bạn có thể gửi khiếu nại đến Nhóm hỗ trợ của Google(Google Support) để thông báo cho họ về một lỗi có thể xảy ra trong phiên bản hiện tại của ứng dụng.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts