9 cách để sửa lỗi tin nhắn không gửi được trên Android

Hệ điều hành Android rất tuyệt vời và cung cấp các tính năng tuyệt vời, điều này làm cho điện thoại Android khác biệt với các hệ điều hành khác. Nếu bạn là người dùng Android , bạn có thể tận hưởng tất cả các tính năng mà thiết bị của bạn cung cấp, nhưng đôi khi bạn gặp phải một vài lỗi. Một trong những lỗi khó chịu này là lỗi không gửi được tin nhắn. Bạn có thể gặp phải lỗi tin nhắn này khi gửi SMS hoặc tin nhắn đa phương tiện trên thiết bị của mình. Nhấn hoặc vuốt lỗi tin nhắn không giúp ích được gì và người dùng Android có thể không gửi được SMS trên thiết bị của họ. Do đó, để giúp bạn, chúng tôi có một hướng dẫn mà bạn có thể làm theo để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android của mình.(we have a guide that you can follow to fix message not sent error on your Android phone.)

Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

9 cách(Ways) để sửa lỗi tin nhắn(Fix Message) không gửi(Sent Error) được trên Android

Lý do đằng sau lỗi không gửi được tin nhắn trên Android(Reasons behind message not sent error on Android)

Có thể có một số lý do đằng sau lỗi không gửi được tin nhắn trên thiết bị Android , một số lý do phổ biến như sau:

  1. Bạn có thể không có đủ gói SMS hoặc số dư trên thiết bị của mình.
  2. Bạn có thể gặp sự cố mạng hoặc bạn có thể không có mạng thích hợp trên thiết bị của mình.
  3. Nếu bạn có một SIM kép trên thiết bị của mình, thì có thể bạn đang gửi SMS bằng SIM không đúng .
  4. Số của người nhận có thể không chính xác.

Cách sửa tin nhắn văn bản không gửi được trên Android(How to Fix Text Messages Not Sending on Android)

Chúng tôi liệt kê tất cả các phương pháp mà bạn có thể thử để sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android . Bạn có thể dễ dàng làm theo tất cả các phương pháp và kiểm tra xem phương pháp nào phù hợp với trường hợp của bạn.

Phương pháp 1: Đảm bảo bạn có gói SMS Hoạt động(Method 1: Ensure you have an Active SMS plan)

Trước khi gửi SMS đến các liên hệ của mình, bạn phải đảm bảo rằng bạn có gói SMS đang hoạt động(active SMS plan) trên điện thoại của mình hay không. Bạn có thể dễ dàng gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc đường dây dịch vụ của nhà khai thác mạng di động để biết số dư tài khoản(know your account balance) hoặc gói SMS của mình.

Hơn nữa, gói SMS sẽ tính phí bạn theo mỗi đoạn tin nhắn hoặc số lượng ký tự. Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng gửi một tin nhắn SMS(SMS) dài và gặp lỗi không gửi được tin nhắn, thì có thể là do bạn không có đủ số dư tài khoản và có thể bạn đang vượt quá giới hạn ký tự. Do đó, để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android , hãy đảm bảo bạn nhận được gói SMS đang hoạt động trên thiết bị của mình.(make sure you get an active SMS plan on your device.)

Phương pháp 2: Buộc dừng ứng dụng Tin nhắn(Method 2: Force stop the Message app)

Khi bạn gửi tin nhắn bằng ứng dụng nhắn tin mặc định, nhưng ứng dụng này có thể không hoạt động bình thường và bạn có thể nhận được thông báo lỗi không gửi được. Đôi khi, ứng dụng nhắn tin tích hợp trên thiết bị Android của bạn có thể hoạt động sai và việc buộc dừng ứng dụng có thể giúp bạn khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn. Làm theo các bước sau để buộc dừng ứng dụng tin nhắn trên thiết bị của bạn:

1. Đi tới Cài đặt(Settings) trên thiết bị của bạn.

2. Định vị và nhấn vào Ứng dụng.

Nhấn vào 'Ứng dụng' hoặc 'Ứng dụng và thông báo' |  Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

3. Nhấn vào Quản lý ứng dụng(Manage apps) .

Nhấn vào quản lý ứng dụng.

4. Cuộn xuống và tìm ứng dụng Tin nhắn(Message app) .

5. Mở ứng dụng Tin nhắn(Message) và nhấn vào Buộc dừng(Force stop) từ cuối màn hình.

Mở ứng dụng Tin nhắn và nhấn vào Buộc dừng từ cuối màn hình. 

6. Cuối cùng, một cửa sổ xác nhận sẽ bật lên(a confirmation window will pop up) , bạn phải nhấn vào OK .

Cuối cùng, một cửa sổ xác nhận sẽ bật lên, bạn phải nhấn vào OK.  |  Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

Cuối cùng, gửi tin nhắn để kiểm tra xem việc buộc dừng ứng dụng có thể khắc phục được lỗi khi gửi tin nhắn hay không.

Cũng đọc: (Also Read:) Cách khôi phục thông báo đã xóa trên Android(How to Recover Deleted Notifications on Android)

Phương pháp 3: BẬT và tắt Chế độ trên máy bay(Method 3: Turn ON and turn Off the Airplane mode)

Đôi khi sự cố trong mạng di động của bạn khiến bạn không thể gửi SMS bằng ứng dụng nhắn tin và bạn có thể nhận được thông báo lỗi không gửi được. Để làm mới mạng di động của bạn và khắc phục sự cố kết nối mạng, bạn có thể bật Chế độ trên máy bay(Airplane) . Sau vài giây, hãy tắt Chế độ trên máy bay(Airplane) . Làm theo các bước sau để bật và tắt Chế(Airplane) độ trên máy bay:

1. Mở Cài đặt(Settings) trên thiết bị của bạn.

2. Đi tới Kết nối và chia sẻ(Connection and sharing) . Một số người dùng sẽ có các tùy chọn Mạng và internet(Network and internet) .

Chuyển đến tab 'Kết nối và Chia sẻ'. 

3. Cuối cùng, bạn có thể bật nút gạt(turn on the toggle) bên cạnh Chế độ(Airplane mode) trên máy bay . Sau một vài giây , hãy tắt nút chuyển(turn off the toggle) để làm mới mạng di động của bạn.

bạn có thể bật nút gạt bên cạnh Chế độ trên máy bay |  Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

Bây giờ, hãy thử gửi tin nhắn và kiểm tra xem bạn có thể sửa lỗi tin nhắn không gửi được trên Android hay không . Nếu không, sau đó tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 4: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Nhắn tin(Method 4: Clear Cache and Data of the Messaging app)

Khi ứng dụng nhắn tin mặc định của bạn thu thập nhiều tệp bị hỏng trong thư mục bộ nhớ cache của nó, bạn có thể gặp phải lỗi không gửi được tin nhắn trong khi gửi tin nhắn. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng nhắn tin và gửi lại tin nhắn.

1. Mở Cài đặt( Settings) trên thiết bị của bạn và chuyển đến phần Ứng dụng(Apps) .

2. Nhấn vào Quản lý(Manage) ứng dụng.

3. Định vị và mở ứng dụng nhắn tin(open the messaging app) từ danh sách ứng dụng.

4. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache(Clear cache) từ cuối màn hình.

Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache từ cuối màn hình. 

5. Cuối cùng, chạm vào OK khi cửa sổ xác nhận bật lên.

Sau khi xóa bộ nhớ cache cho ứng dụng nhắn tin, bạn có thể gửi lại tin nhắn và kiểm tra xem nó có hoạt động tốt hay không mà không gặp bất kỳ lỗi nào.( you can resend the message and check if it goes through without any error.)

Cũng nên đọc: (Also Read:) Sửa tin nhắn Snapchat sẽ không gửi được lỗi(Fix Snapchat Messages Won’t Send Error)

Phương pháp 5: Đảm bảo bật Quyền cho Ứng dụng SMS(Method 5: Ensure to enable Permission for SMS App)

Đảm(Make) bảo rằng ứng dụng nhắn tin mặc định trên thiết bị của bạn có quyền nhận và gửi tin nhắn trên thiết bị của bạn. Thiết bị Android của bạn bật quyền cho ứng dụng SMS của bạn theo mặc định, nhưng nếu bạn đang sử dụng ứng dụng tin nhắn của bên thứ ba làm ứng dụng mặc định(if you are using a third-party message app as your default app) , bạn phải bật quyền cho ứng dụng SMS của mình . Làm theo các bước sau cho phương pháp này:( Follow these steps for this method.:)

1. Mở Cài đặt(Settings) trên thiết bị của bạn.

2. Nhấn vào Ứng dụng(Apps) hoặc Ứng dụng và thông báo(Apps and notifications) tùy thuộc vào thiết bị của bạn.

3. Đi tới Quyền(Permissions) .

Đi tới Quyền.  |  Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

4. Một lần nữa, hãy nhấn vào Quyền(Permissions) .

Một lần nữa, hãy nhấn vào Quyền. 

5. Nhấn vào SMS .

Nhấn vào SMS.

6. Cuối cùng, bạn có thể bật nút gạt(turn on the toggle) bên cạnh ứng dụng nhắn tin mặc định của mình.

bạn có thể bật nút gạt bên cạnh ứng dụng nhắn tin mặc định của mình.  |  Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

Sau khi cấp quyền cho ứng dụng, bạn có thể thử gửi tin nhắn và kiểm tra xem bạn có thể giải quyết  lỗi tin nhắn không gửi được trên Android hay không.( message not sent error on Android.)

Phương pháp 6: Khởi động lại thiết bị của bạn(Method 6: Restart your device)

Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình. Nhấn và giữ nút nguồn của bạn và nhấn vào khởi động lại hoặc tắt. (Press and hold your power button and tap on restart or switch off. )Sau một vài giây, bạn có thể bật thiết bị của mình và thử gửi tin nhắn.

Nhấn vào biểu tượng Khởi động lại

Phương pháp 7: Kiểm tra số của người nhận(Method 7: Check the Receiver’s Number)

Bạn có thể gặp lỗi không gửi được tin nhắn khi bạn gửi tin nhắn đến một số sai hoặc không hợp lệ. Do đó(Therefore) , trước khi bạn gửi tin nhắn, hãy đảm bảo rằng số điện thoại của người nhận là hợp lệ và chính xác. (make sure the receiver’s phone number is valid and correct. )

Phương pháp 8: Cập nhật ứng dụng Nhắn tin (Method 8: Update the Messaging app )

Đôi khi, lỗi không gửi được tin nhắn có thể xảy ra nếu bạn sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng nhắn tin. Do đó, bạn có thể kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng nhắn tin mặc định của mình không.

1. Mở Cửa hàng Google Play(Google Play Store) trên thiết bị của bạn.

2. Chạm vào biểu tượng Hamburger(Hamburger icon) từ góc trên bên trái của màn hình.

Chạm vào biểu tượng Hamburger từ góc trên bên trái của màn hình. 

3. Nhấn vào Ứng dụng và trò chơi của tôi(My apps and games) .

nhấn vào tùy chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi.  |  Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

4. Cuối cùng, kiểm tra các bản cập nhật có sẵn(check for available updates) trong tab cập nhật.

Cuối cùng, hãy kiểm tra các bản cập nhật có sẵn trong tab cập nhật. 

Cũng đọc: (Also Read:) Xóa vĩnh viễn tin nhắn Facebook Messenger khỏi cả hai bên(Permanently Delete Facebook Messenger Messages from Both Sides)

Phương pháp 9: Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn(Method 9: Factory Reset your device)

Nếu không có gì hoạt động, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị của mình để  khắc phục sự cố không gửi được tin nhắn văn bản trên Android(fix text messages not sending on Android) . Khi bạn khôi phục cài đặt gốc, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu của tất cả các tệp hoặc dữ liệu quan trọng của mình(create a backup of all your important files or data) .

1. Mở Cài đặt(Settings) trên thiết bị của bạn.

2. Chuyển đến phần Giới thiệu về điện thoại(About phone) .

Chuyển đến phần Giới thiệu về điện thoại.  |  Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

3. Nhấn vào Sao lưu và đặt lại(Backup and reset) .

Nhấn vào 'Sao lưu và đặt lại.

4. Cuộn xuống và nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu (Erase all data) (khôi phục cài đặt gốc)((factory reset)) .

Cuộn xuống và nhấn vào xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc).

5. Cuối cùng, chạm vào Đặt lại điện thoại(Reset phone)nhập mã pin hoặc mật mã của bạn(enter your pin or passcode) để xác nhận.

chạm vào đặt lại điện thoại và nhập mã pin của bạn để xác nhận.  |  Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Android

Câu hỏi thường gặp (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Tại sao Tin nhắn văn bản không gửi được trên Android?(Q1. Why Text Messages are not sending on Android?)

Khi bạn gửi SMS hoặc tin nhắn văn bản thông qua ứng dụng nhắn tin mặc định của mình, bạn có thể nhận được thông báo lỗi không gửi được vì bạn có thể không có đủ số dư tài khoản hoặc gói SMS trên thiết bị của mình(sufficient account balance or SMS plan on your device) . Một lý do khác có thể là do điện thoại của bạn không nhận được mạng di động phù hợp(not getting proper mobile networks) .

Quý 2. Tại sao SMS không gửi được trên điện thoại Android?(Q2. Why SMS fails to send on Android Phone?)

Có thể có một số lý do đằng sau việc SMS không gửi được trên thiết bị Android của bạn . Bạn có thể phải bật quyền(enable permission) để ứng dụng nhắn tin gửi và nhận SMS trên thiết bị của mình. Đôi khi, sự cố có thể phát sinh khi ứng dụng nhắn tin mặc định của bạn thu thập nhiều bộ nhớ cache trong thư mục của ứng dụng đó, vì vậy bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache(try to clear the cache) của ứng dụng nhắn tin mặc định của mình.

Khuyến khích:(Recommended:)

Vì vậy, đây là một số phương pháp mà bạn có thể sử dụng nếu bạn không thể gửi SMS bằng ứng dụng nhắn tin mặc định của mình. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên thiết bị Android của mình(fix message not sent error on your Android device) . Nếu bạn vẫn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts