Khắc phục Rất tiếc Quá trình com.android.phone đã dừng lại

Điện thoại Android(Android Phone) là một điện thoại thông minh tiên tiến và hiệu quả cao. Hệ(System) điều hành Android được phát triển bởi Google và được sử dụng bởi các thương hiệu điện thoại thông minh khác nhau bao gồm Samsung , HTC , Xiaomi , Sony , LG, Motorola và các thương hiệu khác. Nhiều người thích điện thoại Android vì giá cả phải chăng và vẻ ngoài thời trang. Nếu bạn liên tục thay đổi điện thoại của mình, thì điện thoại Android là phù hợp nhất với bạn. Tuy nhiên, có thể có một số trục trặc, lỗi hoặc sự cố trong điện thoại Android như Thật không may, quá trình com.android.phone đã dừng lại(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped )lỗi. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố nói trên xảy ra khi bạn đang kết nối với Internet hoặc bạn đang thực hiện cuộc gọi. Người dùng khá khó chịu vì điều này và nếu bạn cũng mệt mỏi; Sau đó bài viết này là dành cho bạn. Đọc bên dưới để tìm hiểu các giải pháp khắc phục Rất tiếc Quá trình(Process) com.android.phone đã dừng.

Khắc phục Rất tiếc Quá trình com.android.phone đã dừng lại

Các phương pháp để khắc phục Thật không may Quá trình com.android.phone đã dừng lại Lỗi(Methods to Fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped Error)

Phần này thảo luận về các giải pháp để khắc phục sự cố đã nói trên thiết bị Android(Android device) của bạn .

Lưu ý:(Note:) Vì điện thoại thông minh không có các tùy chọn Cài đặt(Settings) giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào.

Phương pháp 1: Khởi động lại thiết bị Android của bạn(Method 1: Reboot Your Android Device)

Chúng ta thường sử dụng điện thoại của mình trong vài ngày / tuần mà không khởi động lại chúng, điều này có thể gây ra trục trặc phần mềm trong thiết bị. Tuy nhiên, chúng có thể dễ dàng sửa khi bạn khởi động lại. Tất cả các ứng dụng và quy trình đang chạy sẽ bị tắt trong quá trình khởi động lại. Đây là cách khởi động lại điện thoại thông minh của bạn:

1. Nhấn nút Nguồn(Power button) trong vài giây.

2. Bạn sẽ nhận được hai tùy chọn: Tắt nguồn(Power Off) hoặc Khởi động lại(Reboot) , như hình minh họa.

Bạn có thể TẮT nguồn thiết bị của mình hoặc khởi động lại thiết bị |  Làm thế nào để sửa chữa Thật không may, The Process com.  android.  điện thoại đã dừng Lỗi

3. Tại đây, hãy nhấn vào Khởi động lại(Reboot) . Sau một vài giây, thiết bị sẽ khởi động lại và sẽ trở lại chế độ bình thường.

Lưu ý:(Note:) Ngoài ra, bạn có thể TẮT nguồn thiết bị bằng cách giữ nút Nguồn(Power) và BẬT lại thiết bị sau một thời gian.

Đó là một phương pháp đơn giản thường xuyên sửa được lỗi đã nói. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Phương pháp 2: Dừng cập nhật tự động(Method 2: Stop Automatic Updates)

Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố Rất tiếc là quá trình com.android.phone đã dừng(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) có thể được khắc phục bằng cách tắt tính năng tự động tải xuống các bản cập nhật, như sau:

1. Mở Cửa hàng Play(Play Store) trên điện thoại của bạn.

2. Bây giờ, hãy nhấn vào biểu tượng Hồ sơ(Profile) .

3. Tại đây, chọn tùy chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị(Manage apps and device) .

Bây giờ, hãy nhấn vào biểu tượng Hồ sơ.  Khắc phục Rất tiếc Quá trình com.android.phone đã dừng lại

4. Bây giờ, hãy nhấn vào Xem chi tiết(See Details) trong Bản cập nhật có sẵn,(Updates available, ) như được mô tả.

Bây giờ, hãy chọn tùy chọn Xem chi tiết trong Bản cập nhật có sẵn.  Khắc phục Rất tiếc Quá trình com.android.phone đã dừng lại

5. Cuối cùng, chạm vào tùy chọn Hủy tất cả(Cancel all ) , như được hiển thị.

Cuối cùng, nhấp vào tùy chọn Hủy tất cả.  Khắc phục Rất tiếc Quá trình com.android.phone đã dừng lại

Cũng đọc: ( Also Read:) Tại sao Android khởi động lại ngẫu nhiên?(Why does Android randomly restart?)

Phương pháp 3: Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ đệm ứng dụng(Method 3: Clear App Data and App Cache)

Rất tiếc, sự cố của Process com.android.phone đã dừng(Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) có thể được khắc phục bằng cách xóa dữ liệu ứng dụng và các tệp bộ đệm ứng dụng. Đây là cách để làm như vậy:

1. Khởi chạy Cài đặt(Settings) trên điện thoại Android của bạn.

2. Bây giờ, điều hướng đến Quản lý ứng dụng(Manage Apps) .

Bây giờ, điều hướng đến Quản lý ứng dụng |  Khắc phục Rất tiếc Quá trình com.android.phone đã dừng lại

3. Chọn ứng dụng(app) mà bạn muốn xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.

Lưu ý:(Note:) Trong phương pháp này, bạn sẽ thấy phần trình diễn bằng Máy tính(Calculator) .

4. Tiếp theo, chạm vào Xóa tất cả dữ liệu(Clear all data)Xóa bộ nhớ cache(Clear cache) , từng cái một, như được đánh dấu.

Chọn tùy chọn Xóa tất cả dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache.

5. Khởi động lại điện thoại của bạn(Reboot your phone ) và sử dụng nó để xác nhận rằng sự cố nói trên đã được giải quyết.

Phương pháp 4. Xóa (Method 4. Clear )bộ nhớ cache và dữ liệu bộ (Cache and Data )công cụ SIM(SIM Toolkit )

Cố gắng khắc phục Thật không may, Process com.android.phone đã dừng sự cố bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Bộ công cụ SIM(SIM Toolkit) . Điều này hoạt động với một số người dùng và bạn có thể triển khai tương tự như được giải thích bên dưới:

1. Điều hướng đến Bộ công cụ SIM(SIM Tool Kit ) trong điện thoại di động Android của bạn.

Điều hướng đến Bộ công cụ Sim trong điện thoại di động Android của bạn.  Khắc phục Rất tiếc Quá trình com.android.phone đã dừng lại

2. Nhấn và giữ ứng dụng Bộ công cụ SIM(SIM Tool kit) và nhấn vào Thông tin ứng dụng(App info) , như được mô tả.

Nhấn và giữ bộ công cụ Sim Tool và nhấp vào Thông tin ứng dụng.  Khắc phục Rất tiếc Quá trình com.android.phone đã dừng lại

3. Bây giờ, chọn Xóa dữ liệu(Clear data ) như hình.

Bây giờ, chọn Xóa dữ liệu |  Làm thế nào để sửa chữa Thật không may, The Process com.  android.  điện thoại đã dừng Lỗi

4. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn(Reboot your smartphone) .

Cũng đọc: (Also Read:)Cách ẩn ứng dụng trên điện thoại Android( How to Hide Apps on Android Phone)

Phương pháp 5. Lắp lại thẻ SIM(Method 5. Re-Insert SIM Card)

Nếu phương pháp trên không hữu ích, bạn có thể khắc phục lỗi Không may là quá trình com.android.phone đã dừng(fix Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) bằng cách tháo Thẻ SIM(SIM Card) khỏi điện thoại Android của bạn và lắp lại. Điều này cũng sẽ giúp giải quyết các lỗi liên quan đến SIM và làm mới kết nối với nhà cung cấp mạng của bạn. Đây là cách bạn có thể làm tương tự:

1. TẮT nguồn(Power OFF) thiết bị Android của bạn.

2. Chèn công cụ đẩy vuông góc(Insert the ejection tool perpendicularly) vào bên trong lỗ nhỏ ở mặt bên của điện thoại.

Lưu ý: (Note: ) Nếu không tìm thấy ghim này, bạn cũng có thể sử dụng kẹp giấy.

Chèn công cụ này vào bên trong lỗ nhỏ ở trên cùng của thiết bị

3. Bạn sẽ nghe thấy tiếng tách(click sound) khi khay bật lên. Nhẹ nhàng kéo khay(pull the tray) theo hướng ra ngoài, như hình minh họa.

Nhẹ nhàng kéo khay theo hướng ra ngoài

4. Tháo thẻ SIM(Remove the SIM card) . Thổi một ít không khí vào khe cắm thẻ để loại bỏ bụi.

5. Đẩy lại thẻ SIM(Push the SIM card) vào khay.

Lưu ý:(Note:) Luôn đặt SIM có các mặt tiếp xúc màu vàng(gold-colored contacts) hướng xuống đất.

Đẩy thẻ SIM vào khay.

6. Đẩy nhẹ thẻ SIM(SIM) để đảm bảo thẻ được cố định đúng cách. Nếu không, nó sẽ rơi ra. Bây giờ, hãy cẩn thận đẩy khay theo (push the tray in an) hướng vào trong(inward direction) để lắp trở lại thiết bị.

7. Bạn sẽ lại nghe thấy tiếng lách cách khi(click sound) nó được cố định đúng cách trong khe của nó.

Bạn không nên đối mặt với vấn đề trong tầm tay nữa. Tuy nhiên, nếu làm vậy, bạn sẽ cần phải thực hiện một số biện pháp khắc phục sự cố nghiêm ngặt để đưa điện thoại của mình trở lại trạng thái hoạt động bình thường.

Phương pháp 6: Thay đổi ROM tùy chỉnh(Method 6: Change Custom ROMs)

ROM tùy chỉnh(Custom ROM) khá nổi tiếng vì khả năng tùy biến của chúng để đáp ứng nhu cầu của người dùng, theo ý muốn của họ. Ngoài ra, với ROM(ROMs) tùy chỉnh, bạn có thể nâng cấp chức năng của điện thoại mặc dù nhà phát triển của bạn có thể đã rút lại hỗ trợ. Tuy nhiên, có thể có vấn đề, nếu nó không được định cấu hình đúng cách. Vì vậy, đây có thể là một lý do có thể cho sự cố Không may(Unfortunately) là The Process com.android.phone đã dừng lại. Do đó(Hence) , hãy thử cài đặt lại ROM tùy chỉnh(Custom ROM) hoặc chuyển sang ROM cơ bản(Basic) hoặc mặc định(Default ROM) .

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách mở khóa Bootloader qua Fastboot trên Android(How to Unlock Bootloader Via Fastboot on Android)

Phương pháp 7: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
(Method 7: Wipe Cache Partition )

Bạn cũng có thể khắc phục sự cố đã nói bằng cách xóa sạch dữ liệu khỏi thiết bị Android của mình . Tất cả các tệp bộ nhớ cache có trong thiết bị có thể được xóa hoàn toàn bằng cách sử dụng tùy chọn có tên là Xóa phân vùng bộ nhớ cache(Wipe Cache Partition) trong Chế độ khôi phục(Recovery Mode) , như được giải thích ở đây.

1. TẮT(OFF) thiết bị của bạn.

2. Nhấn và giữ các nút Power + Home + Volume up âm lượng cùng lúc. Thao tác này sẽ khởi động lại thiết bị ở chế độ Khôi phục(Recovery mode) .

3. Tại đây, chọn Wipe Cache Partition .

Lưu ý:(Note:) Sử dụng các nút âm lượng( volume buttons) để chuyển qua các tùy chọn có sẵn trên màn hình. Sử dụng nút nguồn(power button) để chọn tùy chọn mong muốn của bạn.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache Phục hồi Android

Phương pháp 8: (Method 8: )Thực hiện khôi phục cài đặt gốc(Perform Factory Reset)

Làm theo các bước được đề cập bên dưới để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại di động của bạn.

1. TẮT(Switch OFF) điện thoại di động của bạn bằng cách nhấn nút Nguồn(Power) .

2. Tiếp theo, giữ các nút Volume up + Home + Power

3. Chờ logo Android(Android logo) xuất hiện trên màn hình. Thả nút Nguồn(Power button) ngay khi logo Công ty(Company logo) xuất hiện.

4. Tiếp tục giữ nút Volume up + Home cho đến khi màn hình Khôi phục Android(Android Recovery screen) xuất hiện.

5. Bây giờ, chọn Wipe data/factory reset, như hình minh họa được tô sáng.

Lưu ý:(Note:) Sử dụng các nút âm lượng(volume buttons) để chuyển qua các tùy chọn có sẵn trên màn hình. Sử dụng nút nguồn(power button) để chọn tùy chọn mong muốn của bạn.

chọn Xóa dữ liệu hoặc khôi phục cài đặt gốc trên màn hình khôi phục Android.  Khắc phục Rất tiếc Quá trình com.android.phone đã dừng lại

6. Tại đây, nhấn vào Yes , như hình minh họa.

Bây giờ, hãy nhấn vào Có trên màn hình Khôi phục Android

7. Bây giờ, hãy đợi thiết bị thiết lập lại. Sau đó chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ(Reboot system now) , như được mô tả.

Chờ thiết bị đặt lại.  Khi nó hoạt động, hãy nhấn vào Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ

8. Chờ một lúc; sau đó, bật(switch on) điện thoại của bạn bằng nút Nguồn.( Power button.)

Bây giờ, điện thoại của bạn sẽ hoạt động bình thường và không gây ra sự cố.

Cách 9: Liên hệ với Trung tâm dịch vụ
(Method 9: Contact Service Center )

Nếu bạn vẫn gặp sự cố Thật không may, Quá trình com.android.phone đã dừng( Unfortunately The Process com.android.phone has stopped) sau đó, có thể có sự cố liên quan đến phần cứng.

  • Trong một số trường hợp, đó có thể là sự cố sản xuất, vì vậy hãy tìm trung tâm sửa chữa được ủy quyền(authorized repair center) và yêu cầu họ cung cấp dịch vụ cho thiết bị của bạn.
  • Trong trường hợp bạn không thể yêu cầu bảo hành, tốt hơn là liên hệ với nhà sản xuất của bạn(contact your manufacturer) và yêu cầu trợ giúp.

Khuyến khích:(Recommended:)

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa lỗi Không may là quá trình com.android. điện thoại đã dừng(fix Unfortunately The Process com.android. phone has stopped) sự cố trên thiết bị của bạn. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần bình luận bên dưới.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts