Rất tiếc, ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi

Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

YouTube đã trở thành nền tảng phát trực tuyến video lớn nhất trên internet. Nó có sẵn trên nhiều nền tảng như Android, iOS, Windows . Bạn có thể xem YouTube trên thiết bị Android(Android device) của mình từ trình duyệt web(web browser) hoặc tải xuống ứng dụng YouTube(YouTube app) từ Cửa hàng Play(Play Store) . Nhưng trong một số trường hợp, bạn có thể gặp phải một lỗi cụ thể khi xem video trên YouTube . Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hoàn hảo sẽ dạy bạn cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã(oops something went wrong) xảy ra lỗi trên thiết bị Android .

Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

Cách khắc phục lỗi đã xảy ra lỗi trên ứng dụng YouTube dành cho Android
(How to Fix Oops Something Went Wrong Error on YouTube Android App )

Bạn có thể xem video trên YouTube có hoặc không đăng ký tài khoản Google của mình(Google account) . Nhưng trong khi xem video, bạn có thể gặp phải Xin lỗi, đã xảy(Sorry, something went wrong) ra lỗi khi:

  • Đang tải trang video YouTube
  • Xem video
  • Đang cố gắng đăng nhập vào tài khoản YouTube(YouTube account) của bạn .

YouTube có thể tiếp tục thông báo cho bạn rằng đã xảy ra lỗi do định cấu hình sai hoặc cài đặt không phù hợp trong phiên bản trình duyệt hoặc ứng dụng dành(app or browser version) cho thiết bị di động . Lỗi này có thể xuất hiện do:

  • Cài đặt bảo mật tài khoản Google
  • Kết nối Internet bị lỗi
  • Trình duyệt web lỗi thời
  • Ứng dụng YouTube lỗi thời
  • Tệp bộ nhớ đệm bị hỏng

Lưu ý 1:(Note 1:) Kiểm tra Cài đặt tài khoản Google(Google Account Settings) của bạn nếu có bất kỳ thay đổi nào được thực hiện gần đây có thể dẫn đến các lỗi như vậy.1

Lưu ý 2:(Note 2: ) Chúng tôi đã chỉ ra các bước cho thiết bị Oneplus(Oneplus device) . Các thuật ngữ được sử dụng trong các bước có thể khác nhau đối với những người dùng Android khác .

Phương pháp 1: Đóng các tab khác(Method 1: Close Other Tabs)

Sau đây là nhược điểm của việc mở quá nhiều tab trên thiết bị của bạn:

  • Tốc độ của trình duyệt web của bạn có thể bị ảnh hưởng(speed of your web browser may be affected) và thậm chí có thể tạm dừng.
  • Bạn cũng có thể gặp sự cố với đăng nhập Google( trouble with Google sign-in) và không thể đăng nhập vào YouTube do trình duyệt bị trễ.

Bạn nên đóng các tab khác trong trình duyệt web(web browser) ngoại trừ tab YouTube(YouTube tab) . Điều này sẽ làm giảm việc sử dụng RAM(RAM usage) cho thiết bị của bạn. Để làm như vậy, chỉ cần nhấn vào biểu tượng chữ thập đỏ(red cross icon) được đánh dấu.

đóng các tab google chrome trong điện thoại android

Phương pháp 2: Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt(Method 2: Clear Browser Cache)

Do dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache, trình duyệt web của bạn có thể gặp sự cố khi đăng nhập bạn vào tài khoản Google của mình(Google account) . Thử xóa dữ liệu duyệt web của bạn nếu YouTube và các trang web khác không hoạt động bình thường trong trình duyệt của bạn. Bạn có thể đăng nhập vào YouTube mà không gặp phải lỗi YouTube đã xảy ra lỗi(YouTube error) .

1. Mở trình duyệt (browser ) web của bạn (ví dụ: Chrome )

Mở trình duyệt của bạn.  Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

2. Nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm(three-dotted icon) ở góc trên bên phải của màn hình.

chạm vào biểu tượng 3 chấm

3. Tại đây, chọn tùy chọn Cài đặt(Settings)  .

Đi tới Cài đặt.  Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

4. Bây giờ, hãy nhấn vào Xóa dữ liệu duyệt web(Clear browsing data..) ...

Chọn Xóa dữ liệu duyệt web

5. Kiểm tra tất cả các tùy chọn đã cho:

  • Lịch sử duyệt web(Browsing history)
  • Cookie và dữ liệu trang web(Cookies and site data)
  • Hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache(Cached images, and files)

Xóa dữ liệu truy cập.  Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

6. Cuối cùng, nhấn vào nút Xóa dữ liệu(Clear Data) được đánh dấu.

Chọn Xóa dữ liệu

7. Bây giờ, mở lại trình duyệt(reopen the browser) và vào Youtube để kiểm tra xem lỗi còn hay không.

Cũng đọc:(Also Read:) Cách lưu GIF từ Twitter trên Android

Phương pháp 3: Cập nhật trình duyệt web(Method 3: Update Web Browser)

Không có gì ngạc nhiên khi bạn gặp sự cố đăng nhập tài khoản(account login)xin lỗi, đã xảy(sorry, something went wrong) ra lỗi trên YouTube nếu trình duyệt(browser hasn) web của bạn chưa được cập nhật trong một thời gian dài. Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản trình duyệt mới nhất, khởi động lại ứng dụng và thử phát video trên YouTube .

1. Khởi chạy Cửa hàng Google Play(Google Play Store) trên thiết bị của bạn như được hiển thị.

Mở Cửa hàng Google Play.  Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

2. Nhấn vào biểu tượng hồ sơ(profile icon) của bạn ở góc trên cùng bên phải.

Nhấn vào biểu tượng hồ sơ của bạn ở góc trên cùng bên phải

3. Nhấn vào Quản lý ứng dụng và thiết bị(Manage apps and devices) .

Nhấn vào quản lý ứng dụng và thiết bị.  Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

4. Sau đó, nhấn vào Cập nhật tất cả(Update all) để cập nhật tất cả các ứng dụng bao gồm cả trình duyệt của bạn.

nhấn vào các bản cập nhật có sẵn

Phương pháp 4: Đặt DNS Google riêng tư(Method 4: Set a Private Google DNS)

Thông thường, việc đặt DNS riêng có thể khắc phục sự cố này xảy ra lỗi ứng dụng YouTube(YouTube app) như sau:

1. Đi tới Cài đặt(Settings) di động của bạn .

Đi tới Cài đặt trên điện thoại di động của bạn.  Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

2. Nhấn vào Wi-Fi .

Nhấn vào WiFi

3. Chọn Cài đặt DNS riêng(Private DNS) trong danh sách như hình.

Chọn Cài đặt DNS riêng trong danh sách.  Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

4. Chọn tên máy chủ của nhà cung cấp DNS riêng(Private DNS provider hostname ) và nhập dns.google vào bên dưới và lưu các thay đổi.

Chọn tên máy chủ của nhà cung cấp DNS riêng và nhập dns.google dưới tên đó và lưu các thay đổi.

5. Cuối cùng, hãy thử đăng nhập vào ứng dụng YouTube( log in to the YouTube app) .

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách tạo bài hát YouTube(YouTube song) làm Nhạc chuông của bạn trên Android

Phương pháp 5: Cập nhật ứng dụng YouTube(Method 5: Update YouTube App)

Nếu bạn chưa cập nhật ứng dụng YouTube(YouTube app) , thì bạn có thể gặp phải lỗi ứng dụng Youtube đã(oops something went wrong Youtube app) xảy ra lỗi. Dưới đây là các bước để cập nhật ứng dụng Youtube(Youtube app) của bạn qua PlayStore:

1. Nhấn vào biểu tượng Cửa hàng Google Play(Google Play Store) .

2. Tìm kiếm ứng dụng Youtube và nhấn vào ứng dụng đó.

tìm kiếm youtube trong google playstore

3A. Nhấn vào tùy chọn Cập nhật(Update) nếu ứng dụng của bạn đã lỗi thời. 

nhấn vào Cập nhật để cập nhật youtube từ cửa hàng google play

3B. Nếu ứng dụng đang trong giai đoạn cập nhật, bạn sẽ không nhận được tùy chọn cập nhật.

Phương pháp 6: Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng(Method 6: Clear App Cache)

Các tệp trong bộ nhớ đệm(Cache) được lưu trữ trong Bộ nhớ ứng dụng(App Storage) nếu bạn sử dụng YouTube. Các tệp bộ nhớ cache này có thể bị hỏng hoặc chiếm nhiều dung lượng có thể dẫn đến lỗi ứng dụng YouTube đã nói trên (omething went wrong YouTube app)thiết bị Android(Android device) của bạn . Vì vậy, hãy làm theo các bước sau để xóa các tệp bộ nhớ cache:

1. Mở Cài đặt(Settings) thiết bị của bạn .

2. Nhấn vào cài đặt Ứng dụng(Apps) như được hiển thị.

nhấn vào các ứng dụng trong Cài đặt trong trò chơi Honor

3. Sau đó, nhấn lại vào Ứng dụng(Apps) để xem tất cả các ứng dụng trên thiết bị của bạn.

chạm vào Ứng dụng để mở danh sách Tất cả ứng dụng trong cài đặt ứng dụng trong Honor Play

4. Bây giờ, hãy tìm kiếm ứng dụng YouTube và nhấn vào ứng dụng đó.

tìm kiếm và nhấn vào ứng dụng YouTube trên điện thoại Android Honor Play

5. Nhấn vào tùy chọn Storage .

nhấn vào tùy chọn Bộ nhớ trong cài đặt ứng dụng Youtube Android Honor Play

6. Tại đây, hãy nhấn vào Clear Cache .

nhấn vào Xóa bộ nhớ cache để xóa các tệp bộ đệm ứng dụng Youtube

Cũng đọc:(Also Read:) 3 cách(Ways) để chặn quảng cáo YouTube(Block YouTube Ads) trên Android

Phương pháp 7: Đặt lại ứng dụng Youtube(Method 7: Reset Youtube App)

Nếu việc xóa các tệp bộ nhớ cache không khắc phục được Rất tiếc(Oops something) , đã xảy ra lỗi YouTube Android(YouTube Android error) , thì bạn có thể đặt lại hoàn toàn dữ liệu ứng dụng YouTube(YouTube app) .

1. Đi tới Apps Settings > Youtube > Storage như được hiển thị trong phương pháp trước.

2. Nhấn vào tùy chọn XÓA DỮ LIỆU(CLEAR DATA) hiển thị được tô sáng.

nhấn vào dữ liệu xóa để đặt lại ứng dụng Youtube

3. Sau đó, chạm vào Xóa(Delete) trong cửa sổ Xóa dữ liệu ứng dụng(Delete app data) bật lên để đặt lại ứng dụng.

chạm vào Xóa trong cửa sổ Xóa dữ liệu ứng dụng bật lên để xóa dữ liệu ứng dụng Youtube

Phương pháp 8: Cập nhật hệ điều hành Android
(Method 8: Update Android OS )

Vẫn bị làm phiền bởi thông báo Rất tiếc, đã xảy ra lỗi(Oops something went wrong error) trên YouTube trên điện thoại thông minh Android(Android smartphone) của bạn , hãy cập nhật hệ điều hành (operating system)Android để khắc phục lỗi này như được giải thích bên dưới:

Lưu ý:(Note:) Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã được sạc đầy.

1. Đi tới Cài đặt(Settings) .

Đi tới Cài đặt trên điện thoại di động của bạn.  Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

2. Nhấn vào tùy chọn Giới thiệu về điện thoại(About phone) như được hiển thị.

Đi tới Giới thiệu về điện thoại

3. Nhấn vào Cập nhật(Update) .

Nhấn vào Cập nhật.  Cách khắc phục lỗi ứng dụng YouTube đã xảy ra lỗi trên Android

4. Sau đó, nhấn vào Tải xuống Cập nhật(Download Update) .

nhấn vào tải xuống các bản cập nhật

5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình(on-screen instructions)  để cài đặt các tệp cập nhật đã tải xuống.

6. Sau khi cập nhật thiết bị của bạn, hãy thử đăng nhập vào ứng dụng YouTube và tiếp tục phát trực tiếp.

Cũng đọc(Also Read) : Ứng dụng Hider địa chỉ IP(IP Address Hider App) tốt nhất cho Android

Mẹo chuyên nghiệp: Sử dụng Google Chrome thay thế(Pro Tip: Use Google Chrome Instead)

Google sở hữu cả YouTube và Chrome(YouTube and Chrome) nên sự cố giải mã đồng bộ ít có khả năng(desync issue is less likely) là nguồn gốc của lỗi đăng nhập hoặc phát. Chuyển sang Google Chrome để truy cập tài khoản Google(Google account) của bạn và thoát khỏi cửa sổ bật lên thông báo rất tiếc đã xảy ra(oops something went wrong) sự cố trên YouTube.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1. Tại sao YouTube liên tục thông báo rằng đã xảy ra sự cố?(Q1. Why does YouTube keep saying something went wrong?)

Trả lời. (Ans. )Do cấu hình sai hoặc cài đặt bị lỗi(misconfiguration or faulty settings) trong ứng dụng YouTube hoặc trình duyệt(YouTube app or browser) , YouTube có thể tiếp tục thông báo cho bạn rằng đã xảy ra sự cố. Hơn nữa, việc định cấu hình sai các cài đặt thiết bị khác nhau có thể là nguồn gốc của sự cố.

Quý 2. Làm cách nào để xóa bộ nhớ cache trên YouTube?(Q2. How do I remove the cache on YouTube?)

Trả lời. (Ans. )Đi tới Cài đặt (Settings) > Applications > Storage và nhấp vào Xóa bộ nhớ cache cho YouTube(Remove Cache for YouTube) để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng(app cache) . Để kiểm tra các bản cập nhật đang chờ xử lý, hãy truy cập Google Play và tìm kiếm YouTube . Sau đó, nhấn vào nút Cập nhật .(Update)

Q3. Chính xác thì lỗi oops là gì?(Q3. What exactly is an oops error?)

Trả lời. (Ans. )Nó cho biết máy khách không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ máy chủ(client isn’t getting any response from the server) , điều này có thể xảy ra nếu yêu cầu không(request doesn) được gửi đến máy khách hoặc máy chủ.

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Cách thêm Tạo menu ngữ cảnh điểm khôi phục(Create Restore Point Context Menu) trong Windows 11
  • Cách khắc phục Galaxy S6 không sạc được
  • Cách bật đèn pin trên điện thoại
  • Sửa video YouTube không phát

Chúng tôi hy vọng bạn thấy thông tin này hữu ích và có thể khắc phục sự cố xảy ra lỗi ứng dụng YouTube(something went wrong YouTube app) trên Android . Vui lòng(Please) cho chúng tôi biết chiến lược nào hiệu quả nhất đối với bạn. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào, vui lòng đăng chúng trong phần nhận xét.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts