Cho dù bạn đã sử dụng máy tính của mình một thời gian mà không gặp bất kỳ sự cố nào hay bạn vừa mua một chiếc máy mới tinh, thì có thể thật tồi tệ khi máy tính không bật lên. 

Có nhiều lý do khiến máy tính không bật và thường có rất ít manh mối về sự cố. Một số thủ phạm phổ biến bao gồm các vấn đề với nguồn điện, pin, bộ đổi nguồn, phần cứng bên trong bị hỏng^{(damaged internal hardware)} hoặc thậm chí là màn hình^(screen) .

May mắn thay, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn có thể thực hiện để đưa máy tính của mình hoạt động trở lại.

Cách khắc phục khi máy tính của bạn không bật^{(How to Fix It When Your Computer Is Not Turning On)}

Trước khi bạn có thể chuyển sang các bước khắc phục sự cố nâng cao hơn, đây là một số bước kiểm tra cần thiết cần thực hiện khi máy tính của bạn hoàn toàn không bật.

Kiểm tra sơ bộ^{(Preliminary Checks)}

• Kiểm tra xem máy tính đã được bật chưa. Rõ ràng là điều này nghe có vẻ rõ ràng, bạn có thể thấy rằng bạn chưa nhấn nút nguồn hoặc chuyển sang bật máy tính của mình. 
• Khắc phục sự cố nguồn điện của bạn và đảm bảo nó hoạt động. Thông thường, đèn ở mặt sau của PC hoặc mặt bên của máy tính xách tay^{(the side of your laptop)} cho biết máy tính đã được cắm vào và nguồn điện đang hoạt động. Nếu hoàn toàn không có gì xảy ra khi bạn nhấn nút nguồn, rất có thể đó là do nguồn điện bị hỏng.
• Nếu máy tính của bạn không bật và nguồn điện của bạn vẫn ổn, hãy đảm bảo rằng bộ sạc được cắm đúng cách và đúng cổng. Kiểm tra xem cổng có cung cấp điện hay không vì không phải tất cả các cổng USB^(USB) đều có. 
• Xác nhận rằng bộ chuyển đổi AC cung cấp điện áp và cường độ dòng điện thích hợp cho máy tính của bạn. Nếu chúng khác nhau, máy tính của bạn sẽ không nhận được nguồn điện phù hợp. Ngoài ra, hãy cố gắng cắm nó trực tiếp vào ổ cắm trên tường thay vì sử dụng dải điện hoặc thiết bị chống sét lan truyền.

• Tháo pin chính trong máy tính của bạn và chỉ thử sử dụng nguồn AC. Nếu máy tính bật, pin là vấn đề và cần được thay thế. 
• Kiểm tra ổ cắm điện của máy tính để tìm bất kỳ bụi bẩn và mảnh vụn^{(dirt and debris)} hoặc hư hỏng như chân cắm bị gãy hoặc cong. Những thứ như vậy có thể khiến máy tính không nhận được nguồn hoặc sạc pin.
• Kiểm tra xem các lỗ thông hơi làm mát của máy tính có thông thoáng không. Khi các lỗ thông hơi bị tắc, cho dù là do bụi hay các mảnh vụn khác, hiện tượng quá nhiệt^{(overheating)} có thể xảy ra và máy tính của bạn có thể đột ngột tắt nguồn. Tìm hiểu làm thế nào để giải quyết các vấn đề quạt máy tính xách tay^{(solve laptop fan problems)} và giữ cho máy tính xách tay của bạn mát mẻ.
• Kiểm tra xem bộ chuyển đổi AC hoặc cáp nguồn của máy tính có bị lỗi hoặc bị hỏng không. Nếu đúng như vậy, bạn có thể phải thay thế nó nếu không nó sẽ không sạc được pin của bạn. 

Kiểm tra màn hình của bạn^{(Check Your Monitor)}

Bạn có thể nghĩ rằng máy tính của bạn không bật vì màn hình màu đen^{(screen is black)} . Nếu đúng như vậy, bạn có thể bắt đầu bằng cách điều chỉnh mức độ sáng màn hình^{(adjusting the screen brightness level)} . 

Nếu bạn đã thiết lập màn hình kép^{(dual monitor setup)} , hãy ngắt kết nối các màn hình bên ngoài và kiểm tra xem màn hình nền có xuất hiện trên màn hình máy tính của bạn hay không. Bạn cũng có thể cắm một màn hình khác để kiểm tra xem có vấn đề với màn hình máy tính của bạn hay không. 

Kiểm tra Bộ điều hợp hiển thị ^{(Check the Display Adapter )}

Nếu phím nguồn hoặc bàn phím sáng lên, nhưng màn hình máy tính hoặc màn hình của bạn trống, bộ điều hợp màn hình có thể là vấn đề. Bạn có thể cần một kỹ thuật viên máy tính để kiểm tra bộ điều hợp và thay thế nó cho bạn.

Lưu ý^(Note) : Nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp Màn hình không dây của Microsoft^{(Microsoft Wireless Display adapter)} , hãy đảm bảo bộ điều hợp này được kết nối với cổng sạc USB trên màn hình và máy tính của bạn có các bản cập nhật mới nhất.

Tách Trạm gắn của bạn^{(Detach Your Docking Station)}

Nếu bạn đang sử dụng đế cắm^{(docking station)} , hãy tháo nó ra khỏi máy tính và cắm bộ chuyển đổi nguồn trực tiếp vào máy tính của bạn. Trạm nối có thể có nguồn điện hoặc cổng nguồn bị lỗi, điều này có thể gây ra sự cố khi bạn cố gắng khởi động máy tính của mình.

Nếu máy tính khởi động sau khi tháo đế cắm, điều đó có nghĩa là đế cắm bị lỗi và cần được thay thế.

Xóa ổ đĩa phương tiện có thể khởi động của bạn^{(Remove Your Bootable Media Drive)}

Nếu bạn đã tạo ổ đĩa có^{(created a bootable drive)} thể khởi động bằng DVD hoặc thẻ USB^(USB) và sử dụng nó để khởi động máy tính của mình, hãy tháo ổ đĩa khỏi máy tính và thử bật lại. Đôi khi, việc để ổ đĩa trong máy tính của bạn có thể khiến nó không thể khởi động đúng cách.

Khi bạn đang ở đó, hãy tháo tất cả các thiết bị ngoại vi khác được kết nối với máy tính của bạn như chuột có dây, cáp máy in, webcam hoặc máy quét. Sau đó, hãy kiểm tra xem bạn có thể bật lại máy tính hay không chỉ với dây nguồn, bàn phím và màn hình được kết nối với nó.

Nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ phần cứng mới nào, hãy thử gỡ bỏ những phần cứng đó và kiểm tra xem máy tính có bật lại hay không. Nếu có, điều đó có nghĩa là phần cứng mới bị lỗi. 

Nghe mã bíp^{(Listen for Beep Codes)}

Thông thường, máy tính của bạn sẽ phát ra một loạt tiếng bíp khi khởi động khi các thành phần của bo mạch chủ bị lỗi. 

Ví dụ, nếu bạn nghe thấy một tiếng bíp, điều đó có thể cho thấy rằng tất cả đều ổn trong khi một tiếng bíp kéo dài và liên tục có thể chỉ ra lỗi nghiêm trọng với nguồn điện.

Lắng nghe các mã bíp dài hoặc ngắn vì những mã này có thể giúp bạn xác định thành phần bị lỗi trong bo mạch chủ của máy tính. Bạn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng máy tính, trang web của nhà sản xuất thiết bị hoặc dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật để tìm lỗi dựa trên số tiếng bíp.

Khởi động lại cứng máy tính của bạn^{(Hard Restart Your Computer)}

Đôi khi bạn có thể đang sử dụng máy tính của mình và sau đó nó tắt nguồn mà không có bất kỳ cảnh báo hoặc thông báo lỗi nào. Có thể xảy ra hiện tượng chập điện nào đó trong những trường hợp như vậy khiến hệ thống an toàn của bo mạch chủ phải tắt nguồn và bảo vệ các bộ phận bên trong khỏi bất kỳ hư hỏng nào có thể xảy ra. 

1. Tháo pin và rút phích cắm bộ đổi nguồn.
2. Nhấn và giữ nút nguồn trong 15-30 giây.
3. Kết nối bộ đổi nguồn và đợi thêm 30 giây trước khi bật máy tính. Nếu thiết bị bật lại, hãy tắt lại và lắp lại pin. 

Thay pin CMOS^{(Replace the CMOS Battery)}

Máy tính của bạn có nhiều pin - pin chính cung cấp năng lượng cho tất cả các thành phần và pin  CMOS .

Pin CMOS thường có kích thước bằng đồng xu và nằm trên bo mạch chủ của máy tính của bạn. Công việc của pin là cung cấp năng lượng cho BIOS , nhưng nó cũng có thể bị lỗi giống như các thành phần khác.

Một số triệu chứng của pin  CMOS không thành công bao gồm:^(CMOS)

Máy tính khó khởi động hoặc không khởi động được.

• Những tiếng bíp liên tục từ bo mạch chủ.
• Ngày và giờ được đặt lại.
• Thiết bị ngoại vi không phản hồi.
• Trình điều khiển phần cứng biến mất.
• Bạn không thể kết nối với Internet^{(can’t connect to the internet)} . 

Khi pin CMOS bị lỗi, chương trình cơ sở ^(CMOS)BIOS của máy tính cũng tắt và trở về cài đặt mặc định.  

Để thay pin CMOS , bạn sẽ cần một không gian làm việc tốt, pin CMOS mới, tấm lót ^(CMOS)ESD , khí nén và tuốc nơ vít. Làm theo các bước dưới đây để tháo và thay pin CMOS .

Lưu ý^(Note) : Nếu bạn không thể tự làm việc này, hãy tìm người có thể làm việc này cho bạn, tốt nhất là một kỹ thuật viên máy tính được chứng nhận. Nếu bạn muốn tự mình làm việc đó, hãy đảm bảo bạn có dây đeo cổ tay chống tĩnh điện hoặc chà tay lên bề mặt kim loại để loại bỏ điện tích. 

1. Rút tất cả các cáp và thiết bị ngoại vi khỏi máy tính của bạn và ngắt kết nối nó khỏi nguồn điện.
2. Sử dụng tuốc nơ vít để tháo vỏ máy tính. Giữ các vít ở một nơi an toàn để chúng không bị mất trong quá trình này.
3. Tháo pin máy tính chính để máy tính không vô tình bật trong khi bạn đang làm việc trên đó. 
4. Tiếp theo, bạn sẽ thấy bo mạch chủ^{(motherboard)} . Lúc này, bạn sẽ cần hết sức thận trọng vì bất kỳ hư hỏng nào ở bộ phận này có thể làm hỏng máy tính nghiêm trọng. Bạn cũng có thể kiểm tra xem các thành phần khác như cáp bo mạch chủ, card đồ họa^{(graphics card)} , RAM và bộ tản nhiệt  CPU có được đặt ở vị trí tốt hay không.^(CPU)

1. Tìm pin CMOS - thường được tìm thấy trong một ổ cắm nhỏ - trông tròn và sáng bóng như đồng xu hoặc nút. Trước khi tháo pin CMOS , hãy lưu ý hướng của nó trong ổ cắm để biết cách lắp pin thay thế. 
2. Lấy pin CMOS mới và đặt nó vào cùng một ổ cắm theo hướng chính xác như pin cũ. 
3. Vặn^(Rescrew) lại vỏ máy tính, lắp lại pin chính và gắn vỏ bên ngoài.
4. Cắm lại máy tính của bạn vào ổ cắm điện và bật nguồn. Nếu nó hoạt động, hãy đặt lại ngày và giờ, cài đặt lại trình điều khiển bị thiếu^{(reinstall missing drivers)} và sử dụng máy tính của bạn bình thường.

Sử dụng đĩa CD trực tiếp để quét vi rút^{(Use a Live CD to Scan for Viruses)}

Phần mềm độc hại và vi rút trong máy tính của bạn^{(Malware and viruses in your computer)} cũng có thể ngăn máy tính bật. Tuy nhiên, bạn có thể khởi động máy tính của mình từ đĩa CD hoặc ổ USB^(USB) trực tiếp và quét đĩa cứng để tìm bất kỳ mối đe dọa nào. 

Một trong những công cụ phổ biến cho việc này là Hiren's Boot CD . Bạn có thể tải xuống và ghi đĩa CD trực tiếp vào ổ USB flash^{(burn the live CD to a USB flash drive)} trên một máy tính khác. Sau đó, sử dụng đĩa CD trực tiếp để chạy quét vi-rút trên máy tính của bạn mà không cần khởi động vào hệ điều hành.  

Chương trình sẽ cho bạn biết nếu nó tìm thấy bất kỳ vi-rút hoặc phần mềm độc hại nào và sửa hoặc loại bỏ chúng. Sau khi hoàn tất, bạn có thể thử bật lại máy tính của mình và xem nó có hoạt động hay không.

Chạy chẩn đoán phần cứng

Nếu máy tính ít nhất cho phép bạn vào BIOS , bạn nên cố gắng thay đổi thứ tự khởi động và chạy một số chẩn đoán bằng cách sử dụng ổ CD hoặc ổ USB^(USB) có khả năng khởi động .

Điều đầu tiên bạn nên làm là chạy một số bài kiểm tra phần cứng để đảm bảo rằng không có gì bị lỗi như bộ nhớ ( RAM ), ổ cứng hoặc bo mạch chủ. Đọc bài viết của chúng tôi về cách kiểm tra bộ nhớ kém^{(how to test for bad memory)} (sử dụng chương trình Memtest 86 bằng cách ghi ISO trên PC khác).

Bạn cũng có thể tải xuống Hiren's BootCD PE ISO và sử dụng danh sách dài các công cụ của nó để kiểm tra tất cả các thành phần trong máy tính của bạn.

Mang máy tính của bạn trở lại cuộc sống^{(Bring Your Computer Back to Life)}

Nếu máy tính của bạn không bật, bạn không cần phải chuyển tàu. Hãy thử bất kỳ bản sửa lỗi khắc phục sự cố nào sau đây để bắt đầu và xem liệu nó có hoạt động trở lại hay không. 

Nếu bạn vẫn gặp bất kỳ sự cố nào với thiết bị của mình và bạn đã hoàn thành tất cả các bước trong hướng dẫn này, hãy thay thế bo mạch chủ hoặc gửi toàn bộ máy tính để sửa chữa. 

Nếu vẫn không thành công và bạn có một số ngân sách cho một máy tính mới, hãy xem các lựa chọn hàng đầu của chúng tôi để biết Chromebook giá rẻ^{(budget Chromebooks)} tốt nhất , máy tính xách tay chơi game giá rẻ^{(budget gaming laptops)} , máy tính xách tay cho việc đi học của con bạn^{(laptops for your kids’ school work)} .

Computer Not Turning On? 9 Troubleshooting Tips

Whether yoυ’ve had your computer for a while without any issues or you just bought а brand new one, it can be awful when the computer won’t turn оn. 

There are many reasons for a computer not turning on and often few clues as to the problem. Some common culprits include issues with power supply, battery, power adapter, damaged internal hardware, or even the screen.

Fortunately, there are several troubleshooting steps you can take to get your computer in working order again.

How to Fix It When Your Computer Is Not Turning On

Before you can move to more advanced troubleshooting steps, here are a few essential checks to perform when your computer doesn’t turn on at all.

Preliminary Checks

• Check if the computer is on. As obvious as this may sound, you may find that you haven’t pressed the power button or switch to turn on your computer. 
• Troubleshoot your power supply and ensure it’s working. Usually, a light on the back of your PC or the side of your laptop indicates the computer is plugged in, and the power supply is working. If absolutely nothing happens when you press the power button, it’s most likely a power supply failure.
• If your computer is not turning on and your power supply is okay, ensure the charger is plugged in correctly and to the correct port. Check whether the port provides power because not all USB ports do. 
• Confirm that the AC adapter offers the proper voltage and amperage for your computer. If they’re different, your computer won’t receive the right power supply. Also, try to plug it directly into a wall outlet instead of using a power strip or surge protector.

• Remove the main battery in your computer and try using AC power only. If the computer turns on, the battery is the issue and needs to be replaced. 
• Check your computer’s power receptacle for any dirt and debris or damage like broken or bent pins. Such things may prevent the computer from getting power or charging the battery.
• Check whether the computer’s cooling vents are clear. When the vents are blocked, whether it’s because of dust or other debris, overheating can occur, and your computer may suddenly go off. Find out how to solve laptop fan problems and keep your laptop cool.
• Check if the computer’s AC adapter or power cable is faulty or damaged. If that’s the case, you may have to replace it otherwise it won’t charge your battery. 

Check Your Monitor

You may think that your computer isn’t turning on because the screen is black. If that’s the case, you can start by adjusting the screen brightness level. 

If you have a dual monitor setup, disconnect the external monitors and check if the desktop appears on your computer’s screen. You can also plug in a different monitor to check if the issue is with your computer’s display. 

Check the Display Adapter 

If the power or keyboard keys light up, but your computer display or monitors are blank, the display adapter could be the problem. You may need a computer technician to check the adapter and replace it for you.

Note: If you’re using the Microsoft Wireless Display adapter, make sure it’s connected to a USB charging port on your monitor and that your computer has the latest updates.

Detach Your Docking Station

If you’re using a docking station, detach it from your computer and plug the power adapter directly into your computer. The docking station may have a faulty power supply or power port, which may end up causing issues when you try to start your computer.

If the computer starts after detaching the docking station, it means the docking station is faulty and needs to be replaced.

Remove Your Bootable Media Drive

If you created a bootable drive using a DVD or USB stick and used it to boot your computer, remove the drive from the computer and try powering it on again. Sometimes leaving the drive in your computer could prevent it from booting properly.

While you’re at it, remove all other peripherals connected to your computer like a wired mouse, printer cable, webcam, or scanner. Then, check whether you can turn the computer back on with just the power cord, keyboard, and monitor connected to it.

If you installed any new hardware recently, try removing those and check if the computer turns on again. If it does, it means the new hardware is faulty. 

Listen for Beep Codes

Often, your computer will issue a set of beeps at startup when the motherboard components fail. 

For instance, if you hear a single beep, it may indicate that all is well while a long and continuous beep may point to a critical fault with the power supply.

Listen for long or short beep codes, as these can help you identify the failed component in your computer’s motherboard. You can check your computer’s manual, device manufacturer’s website, or tech support service to find the error based on the number of beeps.

Hard Restart Your Computer

Sometimes you may be using your computer, and then it powers off without any warning or error message. There could be some sort of electric short in such cases that caused the motherboard’s safety system to shut the power off and protect the internal components from any potential damage. 

1. Remove the battery and unplug the power adapter.
2. Hold down the power button for 15-30 seconds.
3. Connect the power adapter and wait another 30 seconds before turning on the computer. If the device powers back on, turn it off again and reinstall the battery. 

Replace the CMOS Battery

Your computer has more than one battery – the main one that powers all its components and CMOS battery. 

The CMOS battery is usually coin-sized and lives on your computer’s motherboard. The battery’s work is to power the BIOS, but it can also fail like other components.

Some of the symptoms of a failing CMOS battery include: 

The computer struggles to boot up or doesn’t boot up at all.

• Constant beeps from the motherboard.
• Date and time are reset.
• Unresponsive peripherals.
• Hardware drivers disappear.
• You can’t connect to the internet. 

When the CMOS battery fails, the computer BIOS firmware also shuts down and reverts to default settings.  

To replace the CMOS battery, you’ll need a good workspace, a new CMOS battery, ESD mat, compressed air, and a screwdriver. Follow the steps below to remove and replace the CMOS battery.

Note: If you’re not able to do this on your own, find someone who can do it for you, preferably a certified computer technician. If you prefer to do it yourself, make sure you have an anti-static wrist band on or rub your hands on a metal surface to eliminate the charge. 

1. Unplug all the cables and peripherals from your computer and disconnect it from the power source.
2. Use a screwdriver to remove the computer’s casing. Keep the screws someplace safe, so they don’t get lost in the process.
3. Remove the main computer battery so that the computer doesn’t accidentally turn on while you’re working on it. 
4. Next, you’ll see the motherboard. At this point, you’ll need to be very cautious because any damage to this part may seriously damage the computer. You can also check that other components like motherboard cables, graphics card, RAM, and CPU heatsink are seated well. 

1. Find the CMOS battery – usually found in a small holding socket – looks round and shiny like a coin or button. Before removing the CMOS battery, note its orientation in the socket to know how to put in the replacement. 
2. Get the new CMOS battery and place it in the same holding socket in the exact orientation as the old battery. 
3. Rescrew the computer casing, reinstall the main battery and attach the exterior casing.
4. Plug your computer back into the power outlet and power it on. If it works, reset the date and time, reinstall missing drivers and use your computer normally.

Use a Live CD to Scan for Viruses

Malware and viruses in your computer could also prevent it from turning on. However, you can boot your computer from a live CD or USB drive and scan the hard disk for any threats. 

One of the popular tools for this is Hiren’s Boot CD. You can download and burn the live CD to a USB flash drive on a different computer. Then, use the live CD to run a virus scan on your computer without booting into the operating system.  

The program will let you know if it finds any viruses or malware and fix or remove them. Once done, you can try turning your computer on again and see if it works.

Run Hardware Diagnotics

If the computer at least lets you get into the BIOS, you should try to change the boot order and run some diagnostics using a bootable CD or USB drive.

The first thing you should do is to run some hardware tests to make sure nothing has failed like memory (RAM), the hard drive, or the motherboard. Read our article on how to test for bad memory (use the Memtest 86 program by burning the ISO on another PC).

You can download Hiren’s BootCD PE ISO also and use its long list of tools to check all the components in your computer.

Bring Your Computer Back to Life

If your computer isn’t turning on, you don’t have to jump ship. Try any of these troubleshooting fixes for a start and see if it works again. 

Should you still experience any issues with your device, and you’ve exhausted all the steps in this guide, replace the motherboard or send the computer in for repairs altogether. 

If all else fails, and you have some budget for a new computer, check out our top picks for the best budget Chromebooks, budget gaming laptops, laptops for your kids’ school work.

Related posts

• Khắc phục sự cố “Thiết lập đang chuẩn bị cho máy tính của bạn để sử dụng lần đầu tiên” trên mỗi lần khởi động lại

• Mẹo khắc phục sự cố khi Bluetooth không hoạt động trên máy tính hoặc điện thoại thông minh của bạn

• Phải làm gì nếu bạn cho rằng máy tính hoặc máy chủ của mình đã bị nhiễm phần mềm độc hại

• 8 cách khắc phục khi máy tính không nhận dạng được điện thoại của bạn

• 6 mẹo để khắc phục khi quạt máy tính của bạn bị kêu to

• Hướng dẫn khắc phục sự cố cuối cùng cho các vấn đề kết nối nhóm nhà trên Windows 7/8/10

• Cách khắc phục âm thanh không hoạt động trên máy tính xách tay của bạn

• Google Maps không hoạt động: 7 cách để khắc phục

• Lỗi không khả dụng của dịch vụ 503 là gì (và cách khắc phục)

• Không thể đọc thẻ SD? Đây là cách khắc phục

• 9 bản sửa lỗi khi Xbox Party Chat không hoạt động

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Cách khắc phục lỗi Err_Cache_Miss trong Google Chrome

• Phải làm gì nếu bạn quên mật khẩu hoặc email Snapchat của mình

• 9 bản sửa lỗi khi Microsoft Edge tiếp tục gặp sự cố

• DirectX là gì và tại sao nó lại quan trọng?

• Cổng USB 3.0 không hoạt động? Đây là cách khắc phục chúng

• Khắc phục: Adblock không hoạt động trên Crunchyroll

• Bạn có nên Defrag một SSD?

• Trình điều khiển đồ họa Hiển thị Bộ điều hợp Hiển thị Cơ bản của Microsoft? Cách khắc phục