9 bản sửa lỗi khi Xbox Party Chat không hoạt động

Thảo luận về chiến lược với bạn bè của bạn - hoặc chỉ trò chuyện trực tuyến với nhau - là một trong những yếu tố chính của trải nghiệm Xbox . Nếu Xbox Party Chat không hoạt động, bạn có thể thử một số bản sửa lỗi. 

Sự cố thường có thể do một cái gì đó nhỏ như dây cáp bị lỏng hoặc một cái gì đó nghiêm trọng như sự cố máy chủ của Microsoft. Bất kể(Regardless) nguyên nhân là gì, bạn có thể giải quyết hầu hết các sự cố Xbox Party Chat chỉ với một chút nỗ lực. 

Cách sửa lỗi Xbox Party Chat(How To Fix Xbox Party Chat)

Trước khi bạn từ bỏ việc chơi game suốt đêm, hãy thử một trong các bản sửa lỗi sau.

Kiểm tra micrô của bạn(Check Your Microphone)

Nó có vẻ hiển nhiên, nhưng mọi người thường bỏ qua các giải pháp đơn giản. Trước tiên , hãy kiểm tra (First)kết nối(connection to your controller) của micrô với bộ điều khiển của bạn . Nếu nó không được đẩy hết cỡ, âm thanh có thể nghe quá yên tĩnh và giọng nói của bạn có thể không truyền qua cuộc trò chuyện. 

Ngoài ra, hãy dành thời gian để đảm bảo rằng bạn không vô tình tắt tiếng chính mình. 

Kiểm tra Trang trạng thái Xbox(Check the Xbox Status Page)

Nếu máy chủ trò chuyện của nhóm không hoạt động, bạn không thể làm gì khác ngoài việc chờ đợi. Nếu bạn đang gặp sự cố, hãy truy cập Trang trạng thái Xbox(Xbox Status Page) .

  1. Chọn Bạn bè và hoạt động xã hội. (Friends & social activity. )
  2. Xem trạng thái hiện tại của âm thanh trò chuyện Party. (Party chat audio. )Nếu đèn bên cạnh nó có màu xanh lục, thì vấn đề nằm ở chỗ khác.

Kiểm tra loại NAT của bạn(Check Your NAT Type)

Nếu loại bản dịch địa chỉ mạng (NAT)(network address translation (NAT)) của bạn không được đặt thành mở, nó có thể gây ra sự cố với kết nối của bạn với những người chơi khác.

  1. Mở Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Cài đặt mạng(Network settings) .

  1. Bạn có thể xem trạng thái mạng hiện tại bên cạnh cài đặt của mình để kiểm tra loại NAT của mình . Nếu điều này không hiển thị, hãy chọn Kiểm tra Loại NAT(Test NAT Type) .

  1. Sẽ mất đến một phút để kiểm tra kết nối. Khi hoàn thành, nó sẽ hiển thị loại NAT của bạn .

Nếu loại NAT của bạn là Trung bình(Moderate) hoặc Đóng(Closed) , nó có thể ngăn bạn tương tác với những người khác. Đây là lý do phổ biến nhất khiến bạn không thể nghe thấy một người cụ thể trong nhóm với bạn.

Để sửa kiểu NAT , bạn phải mở các cổng thích hợp trên bộ định tuyến của mình (nếu được phép) hoặc liên hệ với ISP của bạn .

Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của bạn(Check Your Privacy Settings)

Bạn có thể có cài đặt quyền riêng tư ngăn bạn nói chuyện với những người khác trong cuộc trò chuyện bên. Bạn có thể tắt chúng thông qua menu cài đặt.

  1. Mở Cài đặt(Settings ) > Tài khoản(Account ) > Bảo mật và an toàn trực tuyến(Privacy & online safety)
  1. Chọn quyền riêng tư của Xbox(Xbox privacy) .

  1. Chọn Xem chi tiết và tùy chỉnh.(View details & customize.)

  1. Chọn Giao tiếp & nhiều người chơi.(Communication & multiplayer.)

  1. Xác minh rằng bạn được phép tham gia trò chơi nhiều người chơi, tham gia chơi chéo, giao tiếp với những người khác và những người khác được phép giao tiếp với bạn. Trên bảng, các cài đặt này nên được đặt thành: Cho phép(Allow) , Cho phép(Allow) , Mọi người(Everybody) , Mọi người.(Everybody. )

Power Cycle Bảng điều khiển của bạn(Power Cycle Your Console)

Nếu các cài đặt này vẫn không giải quyết được sự cố, hãy khởi động lại bảng điều khiển bằng cách tắt và rút phích cắm khỏi tường. Chờ(Wait) ít nhất ba mươi giây trước khi kết nối lại nguồn và bật lại bảng điều khiển. 

Chu kỳ nguồn sẽ xóa RAM(clears the RAM) của mọi dữ liệu có khả năng bị hỏng và nên là một trong những giải pháp đầu tiên của bạn khi gặp phải trục trặc kỳ lạ.

Kiểm tra tốc độ mạng(Test Network Speed)

Xbox Live yêu cầu tốc độ tải xuống tối thiểu 3 Mb / giây(Mbps) và tốc độ tải lên 0,5 Mb / giây . (Mbps)Có thể kết nối của bạn đang gặp khó khăn(connection is experiencing difficulty) và thiếu băng thông để phát trực tuyến trò chơi và âm thanh. Âm thanh(Audio) thường có thể bị méo hoặc không nghe được nếu rơi vào trường hợp này. 

  1. Mở Cài đặt(Settings ) > Cài đặt mạng(Network settings) > Kiểm tra tốc độ mạng và số liệu thống kê(Test network speed and statistics) .
  2. Chờ(Wait) cho quá trình kiểm tra kết thúc. Nó sẽ cung cấp cho bạn thông tin về kết nối của Xbox với Internet, bao gồm tốc độ tải lên và tải xuống, độ trễ, v.v. Đảm bảo rằng những thông tin này cao hơn yêu cầu tối thiểu đối với Xbox Live .

Điều chỉnh tùy chọn trò chuyện(Adjust Chat Preferences)

Đôi khi, vấn đề nằm ở tai nghe của bạn. Bạn có thể điều chỉnh cuộc trò chuyện bên để phát qua loa TV thay vì tai nghe hoặc qua cả hai cùng một lúc.

  1. Mở Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Âm lượng và đầu ra âm thanh. (Volume & audio output. )
  2. Chọn Đầu ra trò chuyện nhóm.(Party chat output.)

  1. Chọn Tai nghe và loa(Headset & speakers) .

  1. Chọn Thay đổi âm lượng bằng giọng nói(Change volume with voice by ) và điều chỉnh thành 10 bước.(10 steps.)

Sau khi bạn thực hiện những thay đổi này, hãy kiểm tra trò chuyện bên Xbox một lần nữa.

Điều chỉnh Trình trộn trò chuyện(Adjust the Chat Mixer)

Đôi khi Trò chuyện nhóm trên Xbox(Xbox Party Chat) của bạn có thể hoạt động tốt, nhưng bạn hoàn toàn mất khả năng nghe trò chơi. Lỗi nằm trong Trình trộn trò chuyện(Chat Mixer) của bạn .

  1. Mở Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Âm lượng và đầu ra âm thanh(Volume & audio output) > Bộ trộn trò chuyện(Chat mixer) .
  2. Chọn một(Select one) trong các cài đặt được trình bày. Theo mặc định, Xbox sử dụng Reduce the volume of other sounds by 50%.
  • Tắt tiếng tất cả các âm thanh khác(Mute all other sounds) sẽ loại bỏ mọi tiếng ồn của trò chơi khi bạn chọn nó.
  • Reduce the volume of other sounds by 80% để giảm âm lượng của trò chơi.
  • Không làm gì(Do nothing) cho phép trò chơi tiếp tục phát ở âm lượng đầy đủ thông qua tai nghe của bạn.

Thật dễ dàng để tắt tiếng trò chơi khi vô tình tham gia Xbox Live Party . Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn không chọn Tắt tiếng tất cả các âm thanh khác(Mute all other sounds)

Xóa bộ nhớ cache MAC của bạn(Clear Your MAC Cache)

Nếu bạn thường xuyên gặp khó khăn khi kết nối với các bên khác, một cách khắc phục tiềm năng là xóa bộ nhớ cache mạng trên Xbox của bạn. 

  1. Mở Cài đặt(Settings ) > Chung(General ) > Cài đặt mạng(Network settings) > Cài đặt nâng cao(Advanced settings ) > Địa chỉ MAC thay thế(Alternate MAC address) .

  1. Chọn Clear > Restart.

Thao tác này sẽ không xóa bất kỳ trò chơi hoặc cài đặt nào đã lưu của bạn. Thay vào đó, nó xóa dữ liệu bị hỏng khỏi Xbox của bạn và có thể giải quyết rất nhiều trục trặc và lỗi mà bạn có thể gặp phải. 

Không ai muốn tham gia vào một trò chơi(get into a game) với bạn bè của họ chỉ để phát hiện ra rằng cuộc trò chuyện bên không hoạt động. Nếu bạn thấy mình không thể xác định vị trí của kẻ thù, hãy thử một trong các bản sửa lỗi này cho trò chuyện bên Xbox để mọi thứ hoạt động trở lại. 



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts