Bạn đang lái xe và đột nhiên điều hướng của Google Maps^{(Google Maps)} không hoạt động bình thường. Ứng dụng bị lỗi, ứng dụng đang điều hướng sai hướng hoặc Google Maps không thể tìm thấy một tuyến đường thích hợp cho bạn.

Những vấn đề này với Google Maps có một số nguyên nhân khác nhau tạo ra nhiều hành vi khác nhau. Trong hướng dẫn này, bạn sẽ tìm hiểu về cách khắc phục để sử dụng cho sự cố ứng dụng Google Maps mà bạn đang gặp phải.

Trong hầu hết các trường hợp, Google Maps sẽ ngừng hoạt động bình thường do sự cố liên quan đến chính phần mềm. Vì lý do này, điều quan trọng là phải bắt đầu từ giải pháp đơn giản nhất (cập nhật ứng dụng) và chuyển sang các giải pháp phức tạp hơn (kiểm tra cài đặt điện thoại).

Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước trong hướng dẫn này.

1. Cập nhật Google Maps

Google thường xuyên cập nhật phần mềm để vá lỗi hoặc đóng mọi lỗ hổng bảo mật. Vì lý do này, điều quan trọng là phải đảm bảo ứng dụng Google Maps của bạn được cập nhật. 

1. Mở ứng dụng Google Play trên thiết bị của bạn và tìm kiếm Google Maps . 
2. Tìm kiếm “Google Maps”.
3. Chọn nút Cập nhật^(Update) màu xanh lá cây .
4. Chờ ^(Wait)Google Play hoàn tất cài đặt các bản cập nhật ứng dụng.
5. Chọn nút Mở^(Open) màu xanh lục để khởi chạy lại Google Maps.

Để tránh gặp phải sự cố này một lần nữa, hãy cân nhắc việc cập nhật Google Maps tự động.^{(Google Maps)}

1. Thay vì chọn Mở^(Open) , hãy nhấn vào tên của ứng dụng, Google Maps .
2. Chọn ba dấu chấm ở phía trên bên phải để mở menu.
3. Chọn hộp kiểm ở bên phải của Bật tự động cập nhật^{(Enable auto update)} .
4. Chọn Bật^{(Turn on)} trong cửa sổ xác nhận.

2. Hiệu chỉnh lại La bàn của Google Maps^{(Google Maps Compass)}

Google Maps sử dụng cảm biến trong điện thoại của bạn được gọi là từ kế để xác định hướng điện thoại của bạn đang hướng.

Cảm biến này hoạt động bằng cách đo cường độ và hướng của từ trường Trái đất xung quanh bạn. Điều này cung cấp chức năng la bàn rất chính xác, nhưng giống như la bàn thông thường, nó có thể bị ảnh hưởng bởi từ trường hoặc điện từ trường xung quanh bạn. Điều này có thể là từ các thiết bị điện tử khác như máy tính, máy thu hình, v.v. 

Kết quả của sự can thiệp đó là từ kế không hoàn toàn chính xác như bình thường. Các hành vi kỳ lạ của Google Maps là kết quả của điều này bao gồm:

• Khó xác định vị trí chính xác của bạn trên bản đồ.
• Xác định phương hướng của bạn không chính xác^(Inaccurate) , dẫn đến việc bản đồ quay đi quay lại.
• Xác định không chính xác các dịch vụ và doanh nghiệp gần bạn khi bạn tìm kiếm trên bản đồ của mình.

Khắc phục sự cố này yêu cầu hiệu chuẩn lại từ kế. Đừng lo lắng, đây là một quá trình dễ dàng và chỉ mất chưa đầy 30 giây.

1. Mở ứng dụng Google Maps và nhấn vào chấm nhỏ màu xanh lam hiển thị vị trí hiện tại của bạn.
2. Chọn Hiệu chỉnh la bàn^{(Calibrate compass)} ở dưới cùng bên trái của màn hình.
3. Làm theo hướng dẫn trong cửa sổ bật lên (di chuyển điện thoại của bạn theo hình số tám với một nút vặn nhỏ ở mỗi đầu).
4. Khi hoàn tất, bạn sẽ thấy xác nhận rằng la bàn trên điện thoại của bạn hiện đã được hiệu chỉnh.

Lưu ý^(Note) : Bạn cũng sẽ nhận thấy một tùy chọn khác để hiệu chỉnh với Chế độ xem trực tiếp^{(Live View)} . Nếu bạn chọn tùy chọn này, bạn có thể hướng máy ảnh của mình vào bảng hiệu cửa hàng hoặc các tòa nhà công cộng xung quanh bạn và Google Maps sẽ sử dụng thông tin này để xác định vị trí của bạn và hướng bạn đang đứng.

Khi bạn đã hiệu chỉnh xong, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và khởi chạy lại Google Maps .

3. Bật Quyền vị trí

Nếu Google Maps không thể xác định chính xác vị trí của bạn^{(your location)} , có thể cài đặt Vị trí^(Location) trên điện thoại của bạn không được đặt đúng cách cho ứng dụng Google Maps . 

1. Mở Cài đặt ^(Settings)Android của bạn và chọn Ứng dụng^(Apps) .
2. Cuộn xuống ứng dụng Bản đồ^(Maps) và chọn nó. 
3. Chọn Quyền^{(Permissions)} .
4. Chọn Vị trí^(Location) .
5. Đảm bảo rằng Cho phép mọi lúc^{(Allow all the time)} được chọn.

Sau khi bạn đã cập nhật cài đặt này, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và xác nhận rằng Google Maps hiện đang hoạt động bình thường đối với bạn.

4. Bật Vị trí có độ chính xác cao

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với việc Google Maps định vị chính xác vị trí của bạn, bạn có thể muốn đảm bảo rằng mình đã bật chế độ chính xác cao cho vị trí Android của mình^{(your Android location)} .

Chế độ này sẽ sử dụng vệ tinh GPS ngoài Bluetooth , Wi-Fi và tháp di động gần đó để cải thiện độ chính xác của vị trí của bạn. Nếu không có độ chính xác^(Accuracy) cao , Google Maps sẽ không sử dụng GPS cho vị trí của bạn và sẽ không hoạt động bình thường.

1. Mở Cài đặt Android và chọn Vị trí^(Location) .
2. Cuộn xuống Google Location Accuracy và chọn nó.
3. Đảm^(Make) bảo bật nút gạt ở bên phải Cải thiện độ chính xác của vị trí^{(Improve Location Accuracy)} .

Khởi động lại thiết bị của bạn và khởi chạy lại Google Maps . Kiểm tra để đảm bảo tính chính xác của vị trí của bạn trong Google Maps hiện đang hoạt động bình thường.

5. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Google Maps

Giống như hầu hết các ứng dụng, Google Maps sẽ lưu giữ thông tin^{(Google Maps will retain information)} về nơi bạn đã đến, các tìm kiếm trên bản đồ của bạn và hơn thế nữa. Thông tin này được chứa trong bộ nhớ cache của ứng dụng. 

Đôi khi, dữ liệu trong bộ nhớ đệm có thể bị lỗi thời hoặc thậm chí bị hỏng. Xóa bộ nhớ cache và tất cả dữ liệu đã lưu cho Google Maps có thể giải quyết vấn đề Google Maps không hoạt động.

1. Mở Cài đặt Android và chọn Ứng dụng^(Apps) .
2. Cuộn xuống Bản đồ^(Maps) và chọn nó.
3. Chọn Bộ nhớ^(Storage) .
4. Chọn Xóa bộ nhớ cache^{(Clear cache)} ở cuối màn hình.
5. Chọn Xóa dữ liệu^{(Clear data)} ở cuối màn hình.
6. Chọn OK trên cửa sổ xác nhận.

Sau khi bạn hoàn tất, hãy khởi chạy lại Google Maps và kiểm tra xem các vấn đề bạn gặp phải hiện đã được giải quyết chưa.

6. Đặt lại các dịch vụ của Google Play

Mặc dù hiếm khi xảy ra nhưng đôi khi sự cố với bộ nhớ cache của ứng dụng Google Play có thể ảnh hưởng đến các ứng dụng đã cài đặt trên ^{(Google Play)}Android của bạn . Xóa ứng dụng cho các dịch vụ của Google Play^{(Google Play services)} có thể giải quyết các vấn đề bất thường với Google Maps .

1. Mở Cài đặt Android và chọn Ứng dụng^(Apps) .
2. Cuộn xuống Dịch vụ của Google Play^{(Google Play Services)} và chọn nó.
3. Cuộn xuống và chọn Bộ nhớ^(Storage) .
4. Chọn Xóa bộ nhớ cache^{(Clear cache)} ở cuối màn hình.
5. Chọn Quản lý bộ nhớ^{(Manage storage)} ở dưới cùng bên trái của màn hình.
6. Chọn Xóa tất cả dữ liệu^{(Clear All Data)} .

Bây giờ, hãy khởi chạy lại Google Maps và kiểm tra xem nó hiện đang hoạt động bình thường hay không.

7. Cài đặt lại Google Maps

Nếu vẫn không thành công, bạn cần gỡ cài đặt hoàn toàn rồi cài đặt lại ứng dụng Google Maps . Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt và quyền ứng dụng về mặc định và sẽ khắc phục tất cả các sự cố bạn đang gặp phải với Google Maps .

1. Khởi chạy Google Play và tìm kiếm “Google Maps”. Nhấn vào tên của ứng dụng.
2. Trên trang ứng dụng, chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt.
3. Trên cửa sổ xác nhận, chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt.
4. Trong Google Play , hãy tìm kiếm lại “Google Maps” và chọn Cài đặt^(Install) .

Sau khi cài đặt, hãy khởi chạy lại Google Maps và hy vọng rằng tại thời điểm này, tất cả các vấn đề bạn đang gặp phải với Google Maps đều được giải quyết.

Google Maps Not Working: 7 Ways to Fix It

You’re driving along and suddenly Google Maps nаvigation іs not working properly. Either the app is crashing, the app is navіgating in the wrong direction, or Google Maps can’t find a proper route for уou at all.

These issues with Google Maps have a number of different causes that create many different behaviors. In this guide, you’ll learn about which fix to use for the Google Maps app problem that you’re experiencing.

In most cases, Google Maps will stop working properly because of an issue related to the software itself. For this reason, it’s important to start from the simplest solution (updating the app) and work your way down to the more complicated solutions (checking phone settings).

We’ll walk you through each of these steps in this guide.

1. Update Google Maps

Google frequently updates software to patch bugs or close any security holes. For this reason, it’s important to make sure your Google Maps app is up to date. 

1. Open the Google Play app on your device and search for Google Maps. 
2. Search for “Google Maps”.
3. Select the green Update button.
4. Wait for Google Play to finish installing the app updates.
5. Select the green Open button to relaunch Google Maps.

To avoid running into this problem again, consider making Google Maps update automatically.

1. Instead of selecting Open, tap the name of the app, Google Maps.
2. Select the three dots at the upper right to open the menu.
3. Select the checkbox to the right of Enable auto update.
4. Select Turn on in the confirmation window.

2. Recalibrate the Google Maps Compass

Google Maps utilizes the sensor in your phone called the magnetometer in order to determine what direction your phone is pointed.

This sensor works by measuring the strength and direction of the Earth’s magnetic fields around you. This provides very accurate compass functionality, but like a regular compass, it can be influenced by magnetic or electromagnetic fields around you. This can be from other electronic devices like computers, television sets, and more. 

The result of that interference is that the magnetometer isn’t quite as accurate as normal. Strange Google Maps behaviors that result because of this include:

• Difficulty pinpointing your exact location on the map.
• Inaccurate determination of your direction, resulting in the map spinning back and forth.
• Incorrect determination of services and businesses near you when you search your map.

Fixing this issue requires recalibrating the magnetometer. Don’t worry, this is an easy process and only takes less than 30 seconds.

1. Open the Google Maps app and tap the little blue dot that shows your current location.
2. Select Calibrate compass at the bottom left of the screen.
3. Follow the instructions in the pop-up window (move your phone in a figure-eight pattern with a small twist at each end).
4. When finished, you’ll see a confirmation that your phone’s compass is now calibrated.

Note: You’ll also notice another option to calibrate with Live View. If you choose this option, you can point your camera at store signs or public buildings around you, and Google Maps will use this information to determine your location and the direction you’re standing.

Once you’re done calibrating, restart your phone and launch Google Maps again.

3. Enable Location Permissions

If Google Maps can’t pinpoint your location at all, it’s possible that the Location settings on your phone aren’t set properly for the Google Maps app. 

1. Open your Android Settings and select Apps.
2. Scroll down to the Maps app and select it. 
3. Select Permissions.
4. Select Location.
5. Make sure Allow all the time is selected.

Once you’ve updated this setting, restart your phone and confirm that Google Maps is now working properly for you.

4. Turn On High Accuracy Location

If you’re still having problems with Google Maps locating your position accurately, you may want to make sure you’ve enabled high accuracy mode for your Android location.

This mode will use GPS satellites in addition to Bluetooth, Wi-Fi, and nearby cell towers to improve the accuracy of your position. Without High Accuracy, Google Maps won’t use GPS for your location and won’t work properly.

1. Open Android Settings and select Location.
2. Scroll down to Google Location Accuracy and select it.
3. Make sure the toggle to the right of Improve Location Accuracy is enabled.

Restart your device and relaunch Google Maps. Check that the accuracy of your position in Google Maps is now working properly.

5. Clear Google Maps Cache and Data

Like most apps, Google Maps will retain information about where you’ve been, your map searches, and more. This information is contained in the app’s cache. 

Sometimes, the data in the cache can get outdated or even corrupted. Clearing the cache and all saved data for Google Maps can resolve issues with Google Maps not working.

1. Open Android Settings and select Apps.
2. Scroll down to Maps and select it.
3. Select Storage.
4. Select Clear cache at the bottom of the screen.
5. Select Clear data at the bottom of the screen.
6. Select OK on the confirmation window.

Once you’re finished, relaunch Google Maps and check if the issues you were experiencing are now resolved.

6. Reset Google Play Services

While it’s rare, sometimes issues with the Google Play app cache can affect installed apps on your Android. Clearing the app for Google Play services can resolve unusual issues with Google Maps.

1. Open Android Settings and select Apps.
2. Scroll down to Google Play Services and select it.
3. Scroll down and select Storage.
4. Select Clear cache at the bottom of the screen.
5. Select Manage storage at the left bottom of the screen.
6. Select Clear All Data.

Now relaunch Google Maps and check that it’s now working properly.

7. Reinstall Google Maps

If all else has failed, you’ll need to completely uninstall and then reinstall the Google Maps app. This will reset all settings and app permissions back to default and should fix all issues you’ve been experiencing with Google Maps.

1. Launch Google Play and search for “Google Maps”. Tap the name of the app.
2. On the app page, select Uninstall.
3. On the confirmation window, select Uninstall.
4. In Google Play, search for “Google Maps” again, and select Install.

Once installed, launch Google Maps again, and hopefully, at this point, all issues you were experiencing with Google Maps are all resolved.

Related posts

• Phải làm gì nếu bạn bị khóa tài khoản Google của mình

• Cách khắc phục lỗi “Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ” trong Google Chrome

• Cách khắc phục sự cố trễ của Google Stadia

• Cách khắc phục lỗi Err_Cache_Miss trong Google Chrome

• Cách khắc phục lỗi “Err_empty_response” trong Google Chrome

• KHẮC PHỤC: Cửa hàng Google Play tiếp tục gặp sự cố trên Android

• Tính năng Nhập liệu bằng giọng nói của Google Tài liệu không hoạt động? 6 bản sửa lỗi cần thử

• Tại sao Ntoskrnl.Exe lại gây ra CPU cao và cách khắc phục nó

• 9 cách khắc phục khi Cửa hàng Google Play tiếp tục gặp sự cố trên Chromebook

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Cách khắc phục lỗi “Đã phát hiện thay đổi mạng” trong Google Chrome

• Google Chrome gặp sự cố, đóng băng hoặc không phản hồi? 7 cách để khắc phục nó

• Cách khắc phục Google Chrome không phản hồi trên Android

• Trình trợ giúp Google Chrome là gì và có thể tắt nó không?

• Khắc phục: Adblock không hoạt động trên Crunchyroll

• Cách khắc phục lỗi “Trang không phản hồi” trong Google Chrome

• Cách khắc phục “DNS_probe_osystem_no_internet” trong Google Chrome

• Các dịch vụ của Google Play tiếp tục ngừng hoạt động? 10 bản sửa lỗi cần thử

• Khắc phục sự cố “Thiết lập đang chuẩn bị cho máy tính của bạn để sử dụng lần đầu tiên” trên mỗi lần khởi động lại

• Khắc phục: Không thể tải tệp xuống từ Google Drive?