Cách khắc phục lỗi “Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ” trong Google Chrome

Nếu bạn sử dụng Google Chrome làm trình duyệt chính của mình(use Google Chrome as your primary browser) , bạn có thể gặp phải lỗi “ Không thể tìm thấy địa chỉ IP máy chủ ”. (Server IP Address Could)Khi lỗi này xảy ra, bạn không thể truy cập các trang web của mình vì trình duyệt của bạn sẽ không cho phép bạn làm điều đó.

Các sự cố mạng khác nhau(Various network issues) có thể khiến Chrome hiển thị lỗi trên. Sau khi bạn khắc phục các sự cố cơ bản đó, Chrome sẽ bắt đầu hoạt động như bình thường và cho phép bạn truy cập các trang web của mình.

Trước khi bạn bắt đầu làm theo các phương pháp bên dưới, hãy đảm bảo rằng thông báo lỗi của bạn xuất hiện cho tất cả các trang web chứ không chỉ một trang web cụ thể. Nếu sự cố chỉ xảy ra cho một trang web cụ thể, thì trang web đó có thể đang gặp sự cố. Nếu không phải như vậy, hãy làm theo các phương pháp dưới đây.

Khởi động lại Google Chrome(Restart Google Chrome)

Cách dễ nhất để khắc phục hầu hết các sự cố trong Chrome(fix most issues in Chrome) là khởi chạy lại trình duyệt. Khi bạn làm điều đó, Chrome sẽ thiết lập lại tất cả các kết nối trình duyệt của bạn cho phép bạn kết nối với các trang web của mình.

  1. Đóng Chrome bằng cách chọn X ở góc trên cùng bên phải của trình duyệt.

  1. Khởi động lại trình duyệt bằng cách mở menu Bắt đầu(Start) , tìm kiếm Chrome và chọn Chrome trong kết quả tìm kiếm.
  2. Truy cập các trang web yêu thích của bạn khi trình duyệt mở ra.

Đảm bảo Internet của bạn hoạt động(Make Sure Your Internet Works)

Có lẽ lý do phổ biến nhất khiến Chrome hiển thị lỗi “Không thể tìm thấy địa chỉ IP máy chủ(Server IP Address Could) ” là do kết nối internet của bạn không hoạt động. Bạn nên đảm bảo kết nối của mình hoạt động tối ưu và khắc phục các sự cố nếu có.

Một cách nhanh chóng để kiểm tra là mở một trình duyệt web khác (hoặc một ứng dụng kết nối internet khác) trên máy tính của bạn và khởi chạy một trang web. Nếu trang web tải, internet của bạn đang hoạt động tốt. Nếu trang web không tải được, bạn sẽ phải giải quyết vấn đề với kết nối của mình(resolve the issue with your connection) .

Xác minh cài đặt proxy của bạn(Verify Your Proxy Settings)

Nếu bạn đã định cấu hình máy chủ proxy hoặc không chắc PC của mình sử dụng cài đặt proxy nào, bạn nên kiểm tra các cài đặt đó(checking those settings) để đảm bảo chúng không can thiệp vào Chrome . Đây là cách để làm điều đó.

  1. Mở menu Bắt đầu(Start) , tìm kiếm cài đặt Proxy(Proxy settings) và chọn tùy chọn đó trong kết quả tìm kiếm.
  2. Bật tùy chọn Tự động phát hiện cài đặt(Automatically detect settings) trên trang mở ra.

  1. Tắt tùy chọn Sử dụng máy chủ proxy(Use a proxy server) để tạm thời vô hiệu hóa proxy.
  2. Mở Chrome và xem liệu bạn có thể truy cập các trang web của mình hay không.

Tắt VPN của bạn(Turn Off Your VPN)

Nếu bạn sử dụng VPN với PC của mình(use a VPN with your PC) , hãy xem xét việc tắt dịch vụ VPN của bạn và xem điều đó có giúp khắc phục sự cố hay không. Thông thường(Often) , VPN(VPNs) gây ra nhiều sự cố mạng khác nhau và bạn nên tạm thời tắt các dịch vụ đó để giải quyết sự cố.

Các bước chính xác để tắt VPN khác nhau tùy theo ứng dụng bạn có. Tuy nhiên, bạn sẽ tìm thấy nút tắt dịch vụ trên màn hình chính trong hầu hết các ứng dụng VPN .

Sử dụng Trình gỡ rối kết nối Internet(Use the Internet Connections Troubleshooter)

Nếu bạn vẫn không thể truy cập các trang web của mình và Chrome tiếp tục hiển thị lỗi “Không thể tìm thấy địa chỉ IP máy chủ ”, hãy tìm kiếm trợ giúp từ trình khắc phục sự cố (Server IP Address Could)Kết nối Internet(Internet Connections) tích hợp trên PC của bạn .

Công cụ này chạy kiểm tra lỗi cho các kết nối của bạn và sau đó cung cấp cho bạn trợ giúp để khắc phục sự cố.

  1. Mở Cài đặt(Settings) và chọn Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) .
  2. Chọn Khắc phục sự cố(Troubleshoot) ở bên trái và chọn Trình khắc phục sự cố bổ sung(Additional troubleshooters) ở bên phải.
  3. Chọn trình khắc phục sự cố Kết nối Internet(Internet Connections) và chọn Chạy trình khắc phục sự cố(Run the troubleshooter) .

  1. Chờ(Wait) trình khắc phục sự cố tìm ra sự cố và sau đó đề nghị bạn trợ giúp để khắc phục những sự cố đó.

Xóa bộ nhớ cache DNS(Clear the DNS Cache)

Bạn nên xóa bộ nhớ cache DNS của PC(clearing your PC’s DNS cache) để giải quyết mọi vấn đề với các tệp có vấn đề của bộ nhớ cache. Điều này không thay đổi cách trang web của bạn tải và các phiên truy cập internet của bạn không bị ảnh hưởng.

Xóa bộ đệm DNS dễ dàng như chạy một lệnh trên máy tính của bạn.

Trên Windows:(On Windows:)

  1. Mở menu Start , tìm kiếm Command Prompt và chọn công cụ trong kết quả tìm kiếm.
  2. Gõ lệnh sau vào Command Prompt và nhấn Enter : ipconfig /flushdns

  1. Bộ nhớ cache DNS của bạn hiện đã bị xóa.

Trên macOS:(On macOS:)

  1. Khởi chạy tiện ích Terminal .
  2. Gõ lệnh sau vào Terminal và nhấn Enter : sudo killall -HUP mDNSResponder
  3. Nhập mật khẩu tài khoản của bạn và bộ nhớ cache DNS của bạn sẽ bị xóa.

Xóa bộ nhớ cache trên máy chủ Chrome(Clear Chrome Host Cache)

Chrome lưu trữ bộ nhớ cache (Chrome)DNS của riêng nó và bạn cũng nên xóa bộ nhớ cache này để có khả năng giải quyết sự cố “Không thể tìm thấy địa chỉ IP máy chủ”. Một lần nữa(Again) , xóa bộ nhớ cache này dễ dàng như chọn một nút.

  1. Mở Chrome , nhập nội dung sau vào thanh địa chỉ và nhấn Enter :
    chrome://net-internals/#dns
  2. Chọn nút Xóa bộ nhớ cache của máy chủ để xóa bộ nhớ cache (Clear host cache)DNS trong ứng dụng của Chrome .

  1. Khởi động lại Chrome và cố gắng truy cập các trang web của bạn.

Bật địa chỉ IP động trên PC chạy Windows của bạn(Enable Dynamic IP Address on Your Windows PC)

Địa chỉ IP được chỉ định không chính xác(incorrectly specified IP address) cũng có thể khiến Chrome hiển thị lỗi “Không thể tìm thấy địa chỉ IP máy chủ”. Trường hợp này đôi khi xảy ra nếu bạn sử dụng địa chỉ IP thủ công(use a manual IP address) với PC của mình.

May mắn thay, bạn có thể nhanh chóng chuyển sang DHCP và nhận một địa chỉ IP tự động và duy nhất cho máy tính của mình. Trước khi thực hiện việc này, hãy biết rằng cấu hình sử dụng rõ ràng địa chỉ IP tĩnh của bạn (chẳng hạn như máy chủ trò chơi của bạn) sẽ ngừng hoạt động. Bạn sẽ phải định cấu hình lại để hoạt động với máy tính của mình.

Sau đó, bạn có thể quay lại IP tĩnh không sử dụng trên mạng của mình nếu muốn.

Trên Windows:(On Windows:)

  1. Mở Cài đặt(Settings) trên PC của bạn và điều hướng đến Mạng & Internet(Network & Internet) > Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp(Change adapter options) .
  2. Nhấp chuột phải vào(Right-click) bộ điều hợp mạng của bạn và chọn Thuộc tính(Properties) từ menu.

  1. Chọn tùy chọn Giao thức Internet Phiên bản 4(Internet Protocol Version 4) và chọn Thuộc tính(Properties) .

  1. Bật cả hai tùy chọn Nhận địa chỉ IP tự động(Obtain an IP address automatically) và Tự động lấy địa chỉ máy chủ DNS(Obtain DNS server address automatically) . Sau đó, chọn OK ở dưới cùng.

  1. Chọn OK để đóng cửa sổ.

Trên macOS:(On macOS:)

  1. Chọn menu Apple(Apple menu) > Tùy chọn Hệ thống(System Preferences) > Tùy chọn mạng(Network) .
  2. Chọn kết nối của bạn ở bên trái và Nâng cao(Advanced) ở bên phải.
  3. Truy cập tab TCP/IPTự động(Automatically) trong cả hai trường Định cấu hình IPv4(Configure IPv4)Định cấu hình IPv6(Configure IPv6) .
  4. Chọn OK ở dưới cùng.
  5. Chọn Áp dụng(Apply) ở dưới cùng.

Cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của bạn(Update Your Network Adapter Driver)

Giống như với tất cả các thiết bị khác, luôn cập nhật trình điều khiển của bộ điều hợp mạng của bạn là điều quan trọng. Điều này giúp khắc phục các sự cố mạng trên máy của bạn, bao gồm cả các sự cố trong Chrome và mang lại cho bạn hiệu suất mạng tối ưu.

Bạn có thể tự động tìm và cài đặt trình điều khiển mới nhất(automatically find and install the latest drivers) cho bộ điều hợp của mình trên PC chạy Windows.

  1. Truy cập menu Bắt đầu(Start) , tìm kiếm Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) và chọn công cụ trong kết quả tìm kiếm.
  2. Mở rộng tùy chọn Bộ điều hợp mạng(Network adapters) , nhấp chuột phải vào bộ điều hợp của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển(Update driver) .

  1. Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển,(Search automatically for drivers,) để PC của bạn tự động tìm và cài đặt trình điều khiển mới nhất.

  1. Khởi động lại PC của bạn sau khi trình điều khiển được cài đặt.
  2. Khởi chạy Chrome và bạn sẽ có thể truy cập các trang web của mình.

Gặp lỗi "Không thể tìm thấy địa chỉ IP máy chủ"? Không hoảng loạn(Seeing the “Server IP Address Could Not Be Found” Error? Don’t Panic)

Nếu Chrome từng hiển thị lỗi này trên PC của bạn, đừng lo lắng và thay vào đó hãy làm theo các phương pháp trong hướng dẫn này để khắc phục sự cố. Giải quyết vấn đề đó dễ dàng hơn bạn nghĩ và bạn sẽ quay lại trang web của mình ngay lập tức. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp bạn ra ngoài.



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts