Khắc phục màn hình đen của Windows 11 với sự cố con trỏ

Cách khắc phục màn hình đen của Windows 11 với sự cố con trỏ chuột

PC Windows của bạn bị đen sau khi khởi động hoặc đăng nhập? (Is your Windows PC blacking out after boot up or sign-in?)Hoặc tệ hơn, ở giữa một nhiệm vụ? Bạn không phải là người duy nhất cảm thấy thất vọng. Các vấn đề tương tự đã được nhiều người dùng báo cáo và chúng không phải là duy nhất đối với Windows 11 . Chúng cũng đã được báo cáo trong các phiên bản Windows trước , bao gồm cả Windows 10. Phần lớn người dùng gặp sự cố cho biết có một con trỏ có thể di chuyển trên màn hình khi màn hình chuyển sang màu tối( moveable pointer on the screen as the screen turned dark) . Điều này làm cho lỗi thêm kỳ lạ. Tuy nhiên, không cần phải quá lo lắng vì hầu hết thời gian, lỗi này là do một vấn đề nhỏ có thể được giải quyết bằng cách khắc phục sự cố cơ bản. Vì vậy, hãy đọc bài viết này để sửa lỗi màn hình đen Windows 11 với(Windows 11)sự cố con trỏ chuột(mouse cursor issue)

Cách khắc phục màn hình đen của Windows 11 với sự cố con trỏ chuột

Cách khắc phục màn hình đen của Windows 11 với sự cố con trỏ chuột(How to Fix Windows 11 Black Screen with Mouse Cursor Issue)

Làm theo các phương pháp được liệt kê trong hướng dẫn này để khắc phục lỗi này gặp phải khi khởi động hoặc sau khi cập nhật trên máy tính để bàn và máy tính xách tay (desktops & laptops)Windows 10 & 11 .

Phương pháp 1: Kiểm tra kết nối & màn hình điều khiển
(Method 1: Check Connections & Monitor Screen )

Đối với những người sử dụng máy tính để bàn hoặc màn hình ngoài, độ phân giải này hoạt động tốt vì kết nối lỏng lẻo là một trong những nguyên nhân gây ra màn hình đen Windows 11 .

  • Kiểm tra(Check) bất kỳ kết nối lỏng lẻo nào trên màn hình của bạn. Gắn lại dây cáp và đầu nối(Re-attach cables & connectors) .
  • Ngoài ra, hãy tìm bất kỳ hư hỏng nào đối với cáp. Thay thế nó(Replace it) , nếu cần.

rút cáp hdmi

  • Nếu bạn có một màn hình dự phòng(spare monitor) , hãy gắn nó vào để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu có, vấn đề gần như chắc chắn do màn hình gây ra.
  • Nếu bạn có nhiều thiết lập hiển thị(multiple display setups) , hãy cân nhắc tách chúng ra và chỉ sử dụng một. Điều này đã làm việc cho rất nhiều người.
  • Bạn cũng có thể thay đổi màn hình(change monitors) , chẳng hạn như đặt màn hình chính phụ và ngược lại(vice versa) .

Cũng nên đọc:(Also Read: ) Cách kiểm tra mô hình màn hình(Monitor Model) trong Windows 10

Phương pháp 2: Làm sạch các thành phần phần cứng(Method 2: Clean Hardware Components)

  • Việc Windows 11 đen màn hình kèm theo lỗi trỏ chuột(mouse cursor error) có thể do máy tính quá nóng(computer overheating) . Quạt CPU(CPU fan) loại bỏ không khí nóng ra khỏi máy, giúp máy luôn mát mẻ. Tuy nhiên, nếu nó không hoạt(t function) động bình thường, nó có thể dẫn đến quá nóng.
  • (Dust)Mặt khác, bụi có thể tích tụ trong quạt theo thời gian và làm giảm hiệu suất của nó.
  • Bạn cũng nên làm sạch và kiểm tra các thành phần khác(clean & inspect other components) , chẳng hạn như card đồ họa, RAMbộ cấp nguồn(power supply unit) . Sự cố màn hình đen cũng có thể do tích tụ carbon(carbon build-up) trong RAM .

Lưu ý:(Note:) Khi làm sạch và kiểm tra các thành phần khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên tìm kiếm sự trợ giúp của chuyên gia(professional assistance) vì một sai sót nhỏ của bạn có thể dẫn đến sự cố lớn.

Bao nhiêu RAM là đủ

Phương pháp 3: Thay đổi cài đặt chiếu(Method 3: Change Projection Settings)

Nếu màn hình dường như đang hoạt động nhưng màn hình vẫn tối mặc dù đã khởi động lại trình điều khiển đồ họa, rất có thể sự cố xảy ra với cài đặt chiếu. Trên Windows 11 , nếu bạn sử dụng nhầm cài đặt chiếu sai, bạn sẽ gặp lỗi màn hình(screen error) đen chỉ hiển thị con trỏ chuột(mouse pointer) trên màn hình. Trong trường hợp này, hãy làm như sau:

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + P keys để mở menu Dự án(Project) .

Màn hình dự án Win 11

2. Sử dụng các phím Mũi tên(Arrow keys) để thay đổi cài đặt chiếu.

3. Nhấn phím Enter và đợi vài giây để xem việc này có giải quyết được sự cố hay không.

4. Lặp lại(Repeat) quá trình nếu màn hình vẫn đen. Có thể mất vài phút để tìm tùy chọn hiển thị(display option) thích hợp .

Cũng đọc:(Also Read:) Làm thế nào để sửa chữa các dòng trên màn hình máy tính xách tay

Phương pháp 4: Khởi động lại trình điều khiển đồ họa(Method 4: Restart Graphics Drivers)

Làm mới trình điều khiển cạc đồ họa(Graphics card) được biết là khá hiệu quả.

1. Nhấn phím tắt (keyboard shortcut)Windows + Ctrl + Shift + B để khởi động lại trình điều khiển đồ họa.

2. Màn hình sẽ nhấp nháy(screen will flicker) trong một giây và bạn có thể nghe thấy tiếng bíp(beep sound) cho biết rằng trình điều khiển đồ họa đã được khởi động lại thành công.

Phương pháp 5: Cập nhật trình điều khiển đồ họa(Method 5: Update Graphics Drivers)

Trình điều khiển đồ họa bị lỗi(Faulty) cũng có thể gây ra lỗi màn hình đen có hoặc không có con trỏ chuột(mouse cursor) trên Windows 11 . Do đó(Hence) , cập nhật chúng như được hiển thị có thể hữu ích.

1. Nhấn tổ hợp phím (keys)Windows + R để mở hộp thoại Run .

2. Nhập devmgmt.msc(devmgmt.msc) và nhấp vào OK để khởi chạy Trình quản lý thiết bị(Device Manager) .

Chạy hộp thoại

3. Từ danh sách các thiết bị đã cài đặt, nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị(Display adapters) để mở rộng.

Cửa sổ trình quản lý thiết bị.  Cách khắc phục màn hình đen của Windows 11 với sự cố con trỏ chuột

4. Nhấp chuột phải vào NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti và nhấp vào Cập nhật trình điều khiển(Update driver) từ menu ngữ cảnh.

Nhấp chuột phải vào menu ngữ cảnh cho thiết bị đã cài đặt

5A. Nhấp vào Tìm kiếm trình điều khiển tự động(Search automatically for drivers) để cho phép Windows tự động làm như vậy.

Trình hướng dẫn cập nhật trình điều khiển.  Cách khắc phục màn hình đen của Windows 11 với sự cố con trỏ chuột

5B. Ngoài ra, hãy nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển(Browse my computer for drivers) , sau đó chọn Duyệt(Browse) để định vị và cài đặt trình điều khiển của bạn từ bộ nhớ. 

Duyệt tùy chọn trong trình hướng dẫn cập nhật trình điều khiển

6. Cuối cùng, nhấp vào Đóng(Close) và khởi động lại máy tính của bạn sau khi trình hướng dẫn cập nhật xong trình điều khiển.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách phân vùng ổ đĩa cứng(Partition Hard Disk Drive) trong Windows 11

Phương pháp 6: Cài đặt lại Trình điều khiển đồ họa(Method 6: Reinstall Graphics Drivers)

Nếu cập nhật trình điều khiển không hoạt động(t work) , hãy cài đặt lại chúng như được giải thích bên dưới để khắc phục sự cố màn hình đen Windows 11 :

1. Đi tới Trình quản lý thiết bị(Device Manager) > Bộ điều hợp hiển thị(Display adapters) , như trước đó.

2. Nhấp chuột phải vào Trình điều khiển cạc đồ họa(Graphics card driver ) (ví dụ: NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ) và chọn Gỡ cài đặt (Uninstall) thiết bị(device) , như mô tả bên dưới.

Menu ngữ cảnh cho các thiết bị đã cài đặt

3. Chọn hộp được đánh dấu Cố gắng xóa trình điều khiển cho thiết bị này(Attempt to remove the driver for this device ) và nhấp vào Gỡ cài đặt.(Uninstall.)

Hộp thoại gỡ cài đặt thiết bị

4. Khởi động lại PC của bạn( Restart your PC) và tải xuống trình điều khiển đồ họa từ trang web chính thức của NVIDIA(official NVIDIA website) , như hình minh họa.

Trang tải xuống NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti Windows 11

5. Chạy tệp đã tải xuống để cài đặt(install it) lại. Khởi động lại PC của bạn vì nó sẽ hoạt động bình thường ngay bây giờ.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách khôi phục các bản cập nhật trình điều khiển(Driver Updates) trên Windows 11

Phương pháp 7: Cập nhật Windows(Method 7: Update Windows)

Lỗi màn hình đen(Black screen) đôi khi có thể là kết quả của một lỗi trong hệ điều hành Windows(Windows operating) . Vì vậy, cập nhật nó sẽ giúp ích.

1. Nhấn đồng thời Windows + I keys để mở Cài đặt(Settings) .

2. Nhấp vào Windows Update ở khung bên trái.

3. Nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật(Check for updates) màu xanh lam được tô sáng.

4. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy nhấp vào Tải xuống và cài đặt(Download & install) .

Tab cập nhật Windows trong ứng dụng Cài đặt

5. Để cài đặt được tải xuống và cài đặt. Khởi động lại máy tính của bạn.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Cách tải xuống và cài đặt các bản cập nhật tùy chọn(Download and Install Optional Updates) trong Windows 11

Phương pháp 8: Gỡ cài đặt ứng dụng xung đột(Method 8: Uninstall Conflicting Apps)

Các ứng dụng(Apps) có thể ảnh hưởng đến cài đặt hiển thị, vì vậy việc gỡ cài đặt các ứng dụng đó có thể giúp bạn thoát khỏi lỗi này. Làm theo các bước sau để khắc phục màn hình đen Windows 11 với sự cố (Windows 11)con trỏ(cursor issue) bằng cách gỡ cài đặt các ứng dụng xung đột:

1. Nhấn đồng thời Windows + X keys để mở menu Liên kết nhanh(Quick Link ) .

2. Nhấp vào Ứng dụng và Tính năng(Apps and Features ) từ danh sách.

chọn các ứng dụng và tính năng trong menu Liên kết nhanh.  Cách khắc phục màn hình đen của Windows 11 với sự cố con trỏ chuột

3. Cuộn(Scroll) qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt và nhấp(apps and click) vào dấu ba chấm(three dots ) cho ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt.

4. Nhấp vào Gỡ cài(Uninstall) đặt.

Menu tùy chọn khác trong Ứng dụng và tính năng

5. Nhấp vào Gỡ cài(Uninstall) đặt trong lời nhắc xác nhận(confirmation prompt) .

Lưu ý:(Note:) Đối với ứng dụng Win32(Win32 apps) , hãy nhấp vào (Yes) trong lời nhắc xác nhận(confirmation prompt) .

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Cách cài đặt XPS Viewer trong Windows 11
  • Sửa lỗi (Fix)cập nhật(Update Error) Windows 11 gặp phải
  • Cách sửa chữa Windows 11
  • Sửa lỗi (Fix)màn hình vàng(Yellow Screen) chết chóc(Death) trên Windows 10

Chúng tôi hy vọng bạn có thể tìm hiểu cách sửa lỗi màn hình đen Windows 11 với sự cố con trỏ chuột(how to fix Windows 11 black screen with mouse cursor) . Thả đề xuất và truy vấn của bạn trong phần bình luận(comment section) bên dưới. Chúng tôi rất muốn biết bạn muốn chúng tôi khám phá chủ đề nào tiếp theo.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts