Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trên Windows 10

ix Lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

Bạn đã bao giờ gặp phải thông báo này chưa: PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ đang thu thập một số thông tin lỗi và sau đó chúng tôi sẽ khởi động lại cho bạn(Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you) ? Nếu có, bạn không thể làm bất cứ điều gì cho đến khi quá trình hoàn thành 100%. Do đó(Hence) , trong bài viết này, bạn sẽ tìm hiểu các cách sửa lỗi khác nhau sẽ giúp bạn giải quyết lỗi màn hình vàng chết chóc(death error) trong Windows 10 . Lỗi Màn hình Chết(Death) được Microsoft mã hóa màu để giúp họ dễ dàng xác định mức độ nghiêm trọng của từng lỗi và đưa ra các giải pháp nhanh chóng(quick) & phù hợp. Mỗi lỗi chết(death error) màn hình đều có các triệu chứng, nguyên nhân và cách khắc phục được xác định rõ ràng. Một số trong số này là:

  • Màn hình xanh chết chóc (BSoD)
  • Màn hình chết chóc màu vàng
  • Màn hình đỏ của cái chết
  • Màn hình đen chết chóc, v.v.

ix Lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

Cách sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10(How to Fix Yellow Screen of Death Error in Windows 10)

Lỗi màn hình vàng(Yellow Screen) chết chóc(Death error) thường xuất hiện khi ứng dụng web ASP.NET gây ra sự (ASP.NET)cố hoặc bị treo(problem or crashes) . ASP.NET là một (ASP.NET)khung ứng dụng web(web application framework) mã nguồn mở được sử dụng trong hệ điều hành Windows(Windows OS) dành cho các nhà phát triển web để xây dựng các trang web. Các lý do khác có thể là:

  • Tệp hệ thống bị hỏng
  • Trình điều khiển lỗi thời hoặc bị hỏng
  • Lỗi trong bản cập nhật Windows 10.
  • Ứng dụng xung đột

Dưới đây là danh sách các phương pháp khác nhau để khắc phục lỗi nói trên. Triển khai(Implement) từng cái một để tìm ra giải pháp cho PC của bạn.

Phương pháp 1: Cập nhật trình điều khiển(Method 1: Update Drivers)

Nếu các trình điều khiển đã lỗi thời, lỗi màn hình vàng(Yellow screen) có thể xuất hiện trên PC chạy Windows 10 của bạn. Do đó(Hence) , cập nhật trình điều khiển sẽ hữu ích.

1. Nhấn phím Windows(Windows key) và nhập Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) . Sau đó, nhấn Enter để mở nó.

mở trình quản lý thiết bị từ thanh tìm kiếm của windows.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

2. Tìm kiếm và mở rộng bất kỳ loại Thiết bị(Device type) nào có dấu hiệu cảnh báo màu vàng(yellow caution mark) .

Lưu ý:(Note:) Điều này thường được tìm thấy trong phần Thiết bị khác(Other devices)  .

3. Chọn trình điều khiển(driver ) (ví dụ: Thiết bị ngoại vi Bluetooth(Bluetooth Peripheral Device) ) và nhấp chuột phải vào nó. Sau đó, chọn tùy chọn Cập nhật (Update) trình điều khiển(driver ) , như được mô tả bên dưới.

Mở rộng Thiết bị khác sau đó nhấp chuột phải vào Thiết bị ngoại vi Bluetooth và chọn Cập nhật trình điều khiển

4. Nhấp vào Tìm kiếm trình (Search) điều (for)khiển (drivers)tự động(automatically) .

Tự động tìm kiếm trình điều khiển

5. Windows sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật(download and install updates) , nếu có.

6. Sau khi cập nhật trình điều khiển, hãy nhấp vào Đóng(Close)khởi động lại(restart) PC của bạn.

Phương pháp 2: Cài đặt lại trình điều khiển(Method 2: Reinstall Drivers)

Nếu cập nhật không hoạt động, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển.

1. Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) , như trước đó.

2. Nhấp chuột phải vào  trình điều khiển thiết bị bị trục trặc (malfunctioning device driver ) (ví dụ: Thiết bị Bàn phím HID(HID Keyboard Device) ) và chọn Gỡ cài đặt (Uninstall) thiết bị(device) , như được mô tả.

Nhấp chuột phải vào bàn phím máy tính của bạn và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

3. Chọn hộp được đánh dấu  Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này(Delete the driver software for this device)  và nhấp vào  Gỡ cài(Uninstall) đặt.

4. Khởi động lại PC của bạn(Restart your PC) và kết nối lại các thiết bị ngoại vi USB.

5. Một lần nữa, khởi chạy  Trình quản lý Thiết bị(Device Manager)  và nhấp vào  Hành động(Action)  từ thanh menu ở trên cùng.

6. Chọn  Quét các thay đổi phần cứng( Scan for hardware changes) , như minh họa bên dưới.

chọn tùy chọn Quét các thay đổi phần cứng.

7.  Khởi động lại PC(Restart your PC)  khi bạn thấy trình điều khiển thiết bị(device driver) trở lại danh sách mà không có dấu chấm than(exclamation mark) .

Cũng đọc:(Also Read:) Khắc phục lỗi thiết bị I / O trong Windows 10

Phương pháp 3: Cập nhật Windows(Method 3: Update Windows)

Cập nhật hệ điều hành Windows của bạn lên phiên bản mới nhất có thể giúp bạn khắc phục sự cố Yellow Screen of Death(Death issue) trên Windows 10 .

1. Nhấn đồng thời Windows + I keys để mở Cài đặt(Settings) .

2. Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) , như được hiển thị.

Bây giờ, hãy chọn Cập nhật và Bảo mật.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

3. Nhấp vào nút Kiểm tra bản cập nhật(Check for updates ) .

chọn Kiểm tra bản cập nhật từ bảng bên phải

4A. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấp vào Cài đặt (Install) ngay(now) .

Kiểm tra xem có bản cập nhật nào không, sau đó cài đặt và cập nhật chúng.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

4B. Nếu không có bản cập nhật nào, nó sẽ hiển thị thông báo Bạn đã cập nhật(You’re up to date) .

cập nhật windows, bạn đã cập nhật thông báo

5. Khởi động lại (Restart) PC của bạn(your PC) để các thay đổi có hiệu lực.

Phương pháp 4: Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng & các vùng bị lỗi trong đĩa cứng(Method 4: Repair Corrupt System Files & Bad Sectors in Hard Disk)

Phương pháp 4A: Sử dụng lệnh chkdsk(Method 4A: Use chkdsk Command)

Lệnh Check Disk(Check Disk command) được sử dụng để quét các thành phần xấu trên Ổ đĩa cứng(Hard Disk Drive) và sửa chữa chúng, nếu có thể. Các thành phần xấu(Bad) trong ổ cứng(HDD) có thể dẫn đến việc Windows không thể đọc các tệp hệ thống quan trọng, dẫn đến lỗi Màn hình(Yellow Screen) vàng chết(Death error) .

1. Nhấp vào  Bắt đầu(Start)  và nhập  cmd . Sau đó, nhấp vào  Run as Administrator , như hình minh họa.

Bạn nên khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

2. Nhấp vào  (Yes)  trong  hộp thoại Kiểm soát Tài khoản Người dùng để xác nhận.(User Account Control)

3. Gõ chkdsk X: /f trong đó X đại diện cho phân vùng ổ đĩa(drive partition ) mà bạn muốn quét.

Để chạy SFC và CHKDSK, gõ lệnh vào dấu nhắc lệnh

4. Bạn có thể được nhắc lên lịch quét trong lần khởi động tiếp theo trong trường hợp phân vùng ổ đĩa(drive partition) đang được sử dụng. Trong trường hợp này, hãy nhấn Y và nhấn phím Enter  .

Phương pháp 4B: Sửa các tệp hệ thống bị hỏng bằng cách sử dụng DISM & SFC
(Method 4B: Fix Corrupt System Files using DISM & SFC )

Các tệp hệ thống bị hỏng(Corrupt system) cũng có thể dẫn đến sự cố này. Do đó(Hence) , việc chạy các lệnh Quản lý & Phục vụ Hình ảnh Triển khai(Deployment Image Servicing & Management)Trình kiểm tra Tệp Hệ thống(System File Checker) sẽ hữu ích.

Lưu ý:(Note:) Nên chạy các lệnh DISM trước khi thực hiện lệnh SFC(SFC command) để đảm bảo nó chạy chính xác.

1. Khởi chạy  Command Prompt với các đặc quyền quản trị(Command Prompt with administrative privileges)  như trong Phương pháp 4A(Method 4A) .

2. Tại đây, gõ lần lượt các lệnh đã cho và nhấn  phím Enter để thực hiện các lệnh này.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Gõ lệnh khác Dism / Online / Cleanup-Image / restorehealth và đợi nó hoàn tất

3. Nhập sfc /scannow  và nhấn  Enter . Hãy để quá trình quét được hoàn thành.

Trong dấu nhắc lệnh sfc / scannow và nhấn enter.

4. Khởi động lại PC của bạn sau khi thông báo Verification 100% complete hiển thị.

Phương pháp 4C: Xây dựng lại Bản ghi Khởi động Chính(Method 4C: Rebuild Master Boot Record)

Do ổ đĩa cứng(Hard drive) bị hỏng , hệ điều hành Windows(Windows OS) không thể khởi động đúng cách dẫn đến lỗi màn hình vàng(Yellow Screen) chết chóc(Death error) trong Windows 10 . Để khắc phục điều này, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi động lại(Restart) máy tính của bạn trong khi nhấn  phím Shift(Shift) để vào  menu Khởi động Nâng cao(Advanced Startup)  .

2. Tại đây, bạn bấm vào  Troubleshoot , như hình.

Trên màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao, nhấp vào Khắc phục sự cố.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

3. Sau đó, nhấp vào  Tùy chọn nâng cao(Advanced options) .

4. Chọn  Command Prompt  từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Máy tính sẽ khởi động lại một lần nữa.

trong cài đặt nâng cao, nhấp vào tùy chọn Command Prompt

5. Từ danh sách tài khoản, chọn  tài khoản của bạn(your account)  và nhập  mật khẩu của bạn(your password)  trên trang tiếp theo. Nhấp vào  Tiếp tục(Continue) .

6. Thực hiện lần  lượt các lệnh (commands ) sau .

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bcdedit /export X:\bcdbackup
attrib X:\boot\bcd -h -r -s
ren X:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

Lưu ý 1(Note 1) : Trong các lệnh,  đại diện cho phân vùng ổ đĩa(drive partition) mà bạn muốn quét.

Lưu ý 2(Note 2) :  Nhập Y  và nhấn  phím Enter(Enter key) khi được yêu cầu cho phép thêm cài đặt vào danh sách khởi động(boot list) .

gõ lệnh bootrec fixmbr trong cmd hoặc dấu nhắc lệnh.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

7. Bây giờ, gõ  exit và nhấn Enter. Bấm vào  Tiếp tục(Continue)  để khởi động bình thường.

Cũng đọc:(Also Read: ) C: windowssystem32configsystemprofileDesktop không khả dụng: Đã sửa

Phương pháp 5: Loại bỏ sự can thiệp của bên thứ ba trong chế độ an toàn
(Method 5: Remove Third-Party Interference in Safe Mode )

Khởi động PC của bạn ở Chế độ An toàn(Safe Mode) có lẽ là ý tưởng tốt nhất để xác định các ứng dụng có vấn đề gây ra sự cố, chẳng hạn như lỗi Màn hình vàng(Yellow Screen error) trong Windows 10 . Sau đó, bạn sẽ có thể gỡ cài đặt các ứng dụng đó và khởi động PC bình thường.

1. Lặp lại các Bước 1-3(Steps 1-3) của Phương pháp 4C(Method 4C ) để đi tới  Advanced Startup > Troubleshoot > Advanced options .

2. Nhấp vào Cài đặt Khởi động(Startup Settings) , như được hiển thị.

Chọn Cài đặt Khởi động.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

3. Sau đó, nhấp vào Khởi động lại(Restart) .

Cài đặt khởi động

4. Sau khi Windows khởi động lại(Windows restarts) , sau đó nhấn 4/F4 để vào Chế độ An toàn(Safe Mode) .

Khi PC được khởi động lại, màn hình này sẽ được nhắc.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

Kiểm tra xem hệ thống có chạy bình thường ở Chế độ An toàn(Safe Mode) hay không . Nếu có, thì một số ứng dụng của bên thứ ba phải xung đột với nó. Do đó(Hence) , hãy gỡ cài đặt các chương trình đó để khắc phục lỗi màn hình vàng(Yellow Screen) chết chóc(Death error) như sau:

5. Tìm kiếm và khởi chạy Ứng dụng & tính năng( Apps & features) , như được hiển thị.

Trong thanh tìm kiếm, nhập Ứng dụng & tính năng và nhấp vào Mở.

6. Chọn ứng dụng của bên thứ ba(third-party app) có thể gây ra sự cố và nhấp vào Gỡ cài(Uninstall) đặt. Ví dụ, chúng tôi đã xóa Skype bên dưới.

Bây giờ trong Ứng dụng & tính năng, hãy nhập tiêu đề skype trong hộp Tìm kiếm

Đọc ở đây để tìm hiểu 2 cách(Ways) thoát khỏi Chế độ an toàn(Safe Mode) trong Windows 10 .

Phương pháp 6: Quét vi rút & mối đe dọa(Method 6: Scan for Viruses & Threats)

Quét hệ thống của bạn để tìm vi-rút và phần mềm độc hại và xóa các lỗ hổng này có thể giúp khắc phục lỗi màn hình(screen error) vàng .

Lưu ý:(Note: ) Quá trình quét toàn bộ thường mất nhiều thời gian hơn vì đây là một quá trình toàn diện. Do đó(Hence) , hãy làm như vậy trong những giờ không phải làm việc của bạn.

1. Điều hướng đến Settings > Update & Security theo hướng dẫn trong Phương pháp 3(Method 3) .

2. Nhấp vào Bảo mật Windows(Windows Security) trong bảng điều khiển bên trái và Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa(Virus & threat protection) trong bảng điều khiển bên phải.

Nhấp vào Bảo mật Windows trong bảng điều khiển bên trái và Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa

3. Bây giờ, chọn Tùy chọn quét(Scan options) .

Nhấp vào Tùy chọn quét.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

4. Chọn Quét toàn bộ(Full scan ) và nhấp vào Quét ngay(Scan now) .

Chọn Quét toàn bộ và nhấp vào Quét ngay.

Lưu ý:(Note: ) Bạn có thể thu nhỏ cửa sổ quét và thực hiện công việc bình thường của mình vì nó sẽ chạy ở chế độ nền.

Bây giờ nó sẽ bắt đầu quét toàn bộ hệ thống và sẽ mất thời gian để hoàn thành, xem hình ảnh bên dưới.  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

5. Phần mềm độc hại(Malware) sẽ được liệt kê trong phần  Các mối đe dọa hiện tại(Current threats)  . Do đó, hãy nhấp vào  Bắt đầu hành động(Start actions) để loại bỏ chúng.

Nhấp vào Bắt đầu hành động trong Mối đe dọa hiện tại.

Phương pháp 7: Thực hiện Khởi động sạch(Method 7: Perform Clean Boot)

Thực hiện khởi động sạch sẽ vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ của bên thứ ba khi khởi động ngoại trừ các dịch vụ của Microsoft(Microsoft) , điều này cuối cùng có thể giúp khắc phục sự cố màn hình vàng chết chóc(death issue) . Theo dõi bài viết của chúng tôi để thực hiện khởi động sạch(Clean Boot) trong Windows 10 tại đây. 

Phương pháp 8: Thực hiện sửa chữa tự động(Method 8: Perform Automatic Repair)

Dưới đây là các bước để thực hiện sửa chữa tự động để khắc phục sự cố màn hình chết(death problem) màu vàng .

1. Đi tới Advanced Startup > Troubleshoot > Advanced options như được hiển thị trong Bước 1-3(Steps 1-3) từ Phương pháp 4C(Method 4C) .

2. Tại đây, chọn tùy chọn Tự động sửa chữa(Automatic Repair) .

chọn tùy chọn sửa chữa tự động trong cài đặt khắc phục sự cố nâng cao

3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố này.

Cũng nên đọc:(Also Read:) Sửa lỗi màn hình đỏ (Fix Red Screen)chết chóc(Death Error) ( RSOD ) trên Windows 10

Phương pháp 9: Thực hiện sửa chữa khởi động(Method 9: Perform Startup Repair)

Thực hiện Sửa chữa Khởi động(Startup Repair) từ Môi trường Khôi phục Windows(Windows Recovery Environment) rất hữu ích trong việc sửa các lỗi phổ biến liên quan đến tệp hệ điều hành và dịch vụ hệ thống. Đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về Cách khởi (How)động Windows 10(Boot Windows 10) vào Chế độ khôi phục(Recovery Mode) .

1. Lặp lại các Bước 1-3(Steps 1-3) từ Phương pháp 4C(Method 4C) .

2. Trong Tùy chọn nâng cao(Advanced options) , nhấp vào Sửa chữa khởi động(Startup Repair) .

Trong Tùy chọn nâng cao, nhấp vào Sửa chữa khởi động |  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

3. Thao tác này sẽ hướng bạn đến một màn hình, màn hình này sẽ tự động chẩn đoán và sửa lỗi.

Phương pháp 10: Thực hiện Khôi phục Hệ thống(Method 10: Perform System Restore)

Khi bạn không thể sửa lỗi màn hình vàng(Yellow Screen) chết chóc Windows 10(Death Windows 10) , hãy thực hiện khôi phục hệ thống(system restore) . Nó sẽ hoàn nguyên tất cả các cài đặt, tùy chọn và ứng dụng về thời điểm khi điểm khôi phục hệ thống(system restore) được tạo.

Lưu ý: (Note:) Đảm bảo(Make sure) sao lưu các tệp, dữ liệu và ứng dụng trước khi tiếp tục.

1. Nhập điểm khôi phục(restore point) trong Tìm kiếm của Windows(Windows Search ) và nhấp vào Tạo điểm khôi phục(Create a restore point) .

Nhập điểm khôi phục trong bảng tìm kiếm của Windows và nhấp vào kết quả đầu tiên.

2. Chọn Khôi phục Hệ thống(System Restore) , như được tô sáng bên dưới.

Bây giờ, chọn Khôi phục hệ thống, như được tô sáng bên dưới.

3. Tại đây, chọn Chọn tùy chọn điểm khôi phục khác(Choose a different restore point) và nhấp vào Tiếp theo(Next) .

4. Bây giờ, chọn Điểm Khôi phục Hệ thống(System Restore Point) mong muốn của bạn từ danh sách và nhấp vào Tiếp theo(Next) .

Bây giờ, hãy chọn mẫu Điểm khôi phục Hệ thống mong muốn của bạn trong danh sách và nhấp vào Tiếp theo |  Sửa lỗi màn hình vàng chết chóc trong Windows 10

4. Nhấp vào Kết thúc(Finish) . Quá trình sẽ khôi phục hệ thống về tình trạng trước đó.

5. Chờ cho đến khi hoàn thành và khởi động lại (restart) PC của bạn(your PC) .

Cũng đọc: (Also Read:) Sửa lỗi Startup Repair Infinite Loop(Fix Startup Repair Infinite Loop) trên Windows 10/8/7

Phương pháp 11: Đặt lại PC Windows
(Method 11: Reset Windows PC )

99% thời gian, việc đặt lại Windows của bạn sẽ khắc phục được tất cả các sự cố liên quan đến phần mềm bao gồm sự tấn công của vi-rút, tệp bị hỏng, v.v. Phương pháp này cài đặt lại hệ điều hành (operating system)Windows mà không xóa tệp cá nhân của bạn.

Lưu ý: (Note:) Sao lưu(Backup) tất cả dữ liệu quan trọng của bạn vào ổ đĩa ngoài hoặc bộ lưu trữ đám mây trước khi tiếp tục.

1. Nhập đặt lại(reset) trong Bảng điều khiển tìm kiếm của Windows(Windows Search Panel) và nhấp vào Đặt lại PC này(Reset this PC) , như được hiển thị.

đặt lại trang PC này

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Bắt đầu(Get started) .

Bây giờ hãy nhấp vào Bắt đầu.

3. Nó sẽ yêu cầu bạn chọn giữa hai tùy chọn. Chọn Giữ các tệp của tôi(Keep my files) để bạn không bị mất dữ liệu cá nhân của mình.

Chọn một trang tùy chọn.  chọn cái đầu tiên.

4. Bây giờ, PC của bạn sẽ khởi động lại vài lần. Làm theo hướng dẫn trên màn hình(on-screen instructions) để hoàn tất quá trình.

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Cách sửa chữa Windows 11
  • Cách thay đổi máy chủ DNS(DNS Server) trên Windows 11
  • Sửa lỗi màn hình xanh Windows 10
  • Làm thế nào để sửa lỗi dòng trên màn hình máy tính xách tay

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã có thể khắc phục lỗi (fix) màn hình vàng chết chóc trong Windows 10(yellow screen of death error in Windows 10) . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp với bạn nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào, vui lòng thả chúng trong phần bình luận(comment section) bên dưới.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts