Sửa lỗi màn hình xanh Windows 10

ix Lỗi màn hình xanh trong Windows 10

Windows được đa số dân số thế giới(world population) sử dụng cho công việc hàng ngày của họ. Dù là sinh viên hay chuyên gia, Windows runs on around 75% of all desktop systems worldwide . Tuy nhiên, ngay cả hệ điều hành (operating system)Windows danh tiếng thỉnh thoảng cũng gặp phải một bản vá lỗi. Blue Screen of Death , hoặc BSoD , là một cái tên đáng sợ, hoàn toàn phù hợp với lỗi. Màn hình lỗi(error screen) này hiển thị khi Windows gặp lỗi gây nguy hiểm cho hệ thống, thậm chí có thể bị mất dữ liệu. Ngoài ra, Màn hình xanh(Blue Screen) chết chóc(Death)khá phổ biến và có thể xảy ra vì lý do đơn giản nhất như thay đổi thiết bị ngoại vi gắn với máy tính hoặc cài đặt trình điều khiển(computer or driver installations) . Một trong những lỗi màn hình xanh phổ biến nhất là lỗi PFN_LIST _CORRUPT . Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét các lý do đằng sau BSoD và cách khắc phục lỗi màn hình xanh trong Windows 10 .

ix Lỗi màn hình xanh trong Windows 10

Cách sửa lỗi màn hình xanh chết chóc trong Windows 10(How to Fix Blue Screen of Death Error in Windows 10)

Lỗi BSoD PFN LIST CORRUPT(BSoD PFN LIST CORRUPT error) do các nguyên nhân sau:

  • Những thay đổi được thực hiện trong phần cứng
  • Trình điều khiển bị hỏng
  • RAM bị lỗi
  • Các thành phần bị lỗi trong đĩa cứng
  • Tệp hệ thống bị hỏng
  • Thiếu không gian lưu trữ
  • Tấn công bằng phần mềm độc hại
  • Sự cố đồng bộ Microsoft OneDrive

Lưu ý:(Note:) Bạn nên tạo một Điểm Khôi phục Hệ thống(System Restore Point) để dự phòng khi tình hình trở nên tồi tệ hơn. Đọc hướng dẫn của chúng tôi để tạo điểm khôi phục hệ thống(System Restore Point) trong Windows 10 .

Cách phát hiện lỗi PFN_LIST _CORRUPT trong Windows 10
(How to Detect PFN_LIST _CORRUPT Error in Windows 10 )

Windows Event Viewer là công cụ giám sát và ghi lại mọi lỗi xảy ra trong hệ thống. Do đó(Hence) , đây là một phương pháp khả thi để phát hiện nguyên nhân gây ra lỗi màn hình xanh chết chóc(death error) trên PC Windows 10 .

1. Khởi động lại PC của bạn(Reboot your PC) ngay sau khi nó hiển thị BSoD .

2. Nhấp vào Bắt đầu(Start) và nhập Trình xem sự kiện(Event Viewer) . Sau đó, nhấp vào Mở(Open) để chạy nó.

Bắt đầu kết quả tìm kiếm cho người xem sự kiện |  Sửa lỗi màn hình xanh trong Windows 10

3. Trong ngăn bên trái, bấm đúp vào Nhật ký Windows (Windows Logs) > System.

4. Xác định vị trí lỗi PFN_LIST_CORRUPT trong danh sách các lỗi đã cho.

Lưu ý:(Note:) Lỗi gần đây nhất sẽ được hiển thị ở đầu danh sách.

5. Nhấp vào thông báo lỗi(error message) và đọc chi tiết của nó trong tab Chung(General)Chi tiết .(Details)

trong trình xem sự kiện, mở rộng nhật ký cửa sổ, sau đó nhấp đúp vào hệ thống và chọn và xem thông tin chung và chi tiết

Điều này sẽ giúp bạn hiểu tình huống và xác định nguyên nhân gây ra PFN_LIST_CORRUPT BSoD . Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể làm theo để sửa lỗi màn hình xanh trên PC Windows 10 cho phù hợp.

Phương pháp 1: Xóa phần cứng được kết nối(Method 1: Remove Connected Hardware)

Việc thêm phần cứng mới có thể gây ra sự nhầm lẫn cho hệ thống trong việc sắp xếp phần bổ sung mới cho máy tính. Đây cũng có thể là lỗi BSoD(BSoD error) . Do đó(Hence) , xóa tất cả phần cứng được kết nối, ngoại trừ bàn phím và chuột (keyboard and mouse)tối thiểu(bare minimum) có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này.

  • Tắt(Shut down) máy tính của bạn.
  • Tháo tất cả(Remove all) các thiết bị ngoại vi được kết nối như bộ điều hợp Bluetooth , thiết bị (Bluetooth)USB , v.v.
  • Khởi động lại(Restart) máy tính của bạn.
  • Cắm từng thiết bị một(Plug in devices one-by-one) với CPU/monitor hoặc dekstop hoặc cổng USB(USB port) của máy tính xách tay để xác định thiết bị nào là nguồn gây ra sự cố.

gỡ bỏ thiết bị bên ngoài usb

Phương pháp 2: Chạy trình gỡ rối phần cứng và thiết bị(Method 2: Run Hardware and Devices Troubleshooter)

Nếu bạn thấy phương pháp 1 tốn nhiều thời gian, thì trình khắc phục sự cố tích hợp sẵn của Windows là một công cụ mạnh mẽ có khả năng xác định và giải quyết các vấn đề như lỗi Màn hình xanh (Blue Screen)chết chóc(Death error) trên PC chạy Windows 10(Windows 10) . Để sử dụng trình khắc phục sự cố,

1. Nhấn tổ hợp phím Windows (keys)+(Windows) R để(R) mở hộp thoại Run .

2. Gõ msdt.exe -id DeviceDiagnostic và nhấp vào OK , như được hiển thị.

Chạy cửa sổ với msdt.exe -id DeviceDiagnostic.  Sửa lỗi màn hình xanh Windows 10

3. Nhấp vào tùy chọn Nâng cao(Advanced) trong Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị .(Hardware and Devices)

nhấp vào tùy chọn Nâng cao trong Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị

4. Sau đó, chọn hộp được đánh dấu Áp dụng sửa chữa tự động(Apply repairs automatically ) và nhấp vào Tiếp theo(Next) , như được đánh dấu bên dưới. Trình khắc phục sự cố(Troubleshooter) sẽ tự động phát hiện và khắc phục sự cố.

Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị |  Sửa lỗi màn hình xanh trong Windows 10

5. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi có xuất hiện lại hay không.

Cũng đọc(Also Read) : Sửa lỗi thiết bị(Device) không được di chuyển(Migrated Error) trên Windows 10

Phương pháp 3: Chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows
(Method 3: Run Windows Memory Diagnostic Tool )

RAM bị lỗi(faulty RAM) có thể là lý do đằng sau lỗi màn hình(screen error) xanh trong Windows 10 . Bạn có thể chẩn đoán tình trạng RAM(RAM health) của mình bằng công cụ Chẩn đoán bộ nhớ tích hợp của Windows(Windows Memory Diagnostics tool) , như sau:

1. Lưu(Save) tất cả dữ liệu chưa lưu của bạn và đóng(close) tất cả Windows đang hoạt động.

2. Nhấn phím Windows + R keys , nhập mdsched.exe và nhấn phím Enter .

Chạy cửa sổ cho mdsched.exe

3. Chọn Khởi động lại ngay và kiểm tra các sự cố (được khuyến nghị)(Restart now and check for problems (recommended) ) tùy chọn được đánh dấu bên dưới.

Bộ nhớ cửa sổ chẩn đoán.  Sửa lỗi màn hình xanh Windows 10

4. Hệ thống sẽ tự khởi động lại và đi vào Chẩn đoán bộ nhớ Windows(Windows Memory Diagnostic) . Sau khi quá trình quét hoàn tất, Windows sẽ tự động khởi động lại.

Lưu ý:(Note:) Chọn giữa 3 bài kiểm tra khác nhau(3 different tests) bằng cách nhấn phím F1 .(key.)

5. Mở Windows Event Viewer & điều hướng đến Windows Logs > System, như trước đó.

6. Sau đó, nhấp chuột phải vào Hệ thống(System) và nhấp vào Tìm…(Find… ) như hình minh họa bên dưới.

trong trình xem sự kiện, mở rộng nhật ký Windows rồi nhấp chuột phải vào Hệ thống rồi chọn Tìm ...

7. Gõ MemoryDiagnostics-Results và nhấp vào Find Next .

8. Bạn sẽ thấy kết quả quét trong tab Chung . (General)Sau đó, bạn có thể xác định xem có bất kỳ thiết bị phần cứng nào cần sửa chữa hoặc thay thế hay không(repair or replacement) .

Method 4: Update/Rollback Drivers

(Corrupt)Trình điều khiển bị hỏng là nguyên nhân chính gây ra lỗi PFN_LIST_CORRUPT BSoD(PFN_LIST_CORRUPT BSoD error) và may mắn thay, nó có thể được giải quyết mà không cần phụ thuộc vào trợ giúp chuyên nghiệp. Làm theo các bước nhất định sau để khắc phục lỗi màn hình xanh trong máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay(desktop or laptop) Windows 10 của bạn :

Tùy chọn 1: Cập nhật trình điều khiển(Option 1: Update Drivers)

1. Nhấn phím Windows(Windows key)  và nhập Device Manager vào thanh tìm kiếm của Windows(Windows search) . Nhấp(Click) vào Mở(Open) , như được hiển thị.

Bắt đầu kết quả tìm kiếm cho Trình quản lý thiết bị

2. Tìm kiếm bất kỳ trình điều khiển phần cứng(hardware driver) nào hiển thị dấu cảnh báo màu vàng(yellow caution mark) . Điều này thường được tìm thấy trong phần Thiết bị khác(Other devices) .

3. Chọn trình điều khiển(driver ) (ví dụ: Thiết bị ngoại vi Bluetooth(Bluetooth Peripheral Device) ) và nhấp chuột phải vào nó. Sau đó, chọn tùy chọn Cập nhật (Update) trình điều khiển(driver ) , như được mô tả bên dưới.

Mở rộng Thiết bị khác sau đó nhấp chuột phải vào Thiết bị ngoại vi Bluetooth và chọn Cập nhật trình điều khiển

4. Nhấp vào Tìm kiếm trình (Search) điều (for)khiển (drivers)tự động(automatically) .

Tự động tìm kiếm trình điều khiển

5. Windows sẽ tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật(download and install updates) , nếu có.

6. Sau khi cập nhật trình điều khiển, hãy nhấp vào Đóng(Close)khởi động lại(restart) PC của bạn.

Tùy chọn 2: Trình điều khiển khôi phục(Option 2: Rollback Drivers)

Nếu cập nhật trình điều khiển không khắc phục được sự cố, quay lại phiên bản trước của trình điều khiển mà bạn đã cập nhật gần đây có thể giúp giải quyết lỗi PFN_LIST_CORRUPT BSoD(PFN_LIST_CORRUPT BSoD error) .

1. Khởi chạy Trình (Device) quản lý(Manager ) Thiết bị và nhấp đúp vào Bộ điều hợp hiển thị(Display adapters) để mở rộng.

2. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển đồ họa(graphics driver ) (ví dụ: AMD Radeon (TM) R4 Graphics ) và nhấp vào Thuộc tính(Properties) , như được hiển thị.

Tùy chọn thuộc tính trong Trình quản lý thiết bị |  Sửa lỗi màn hình xanh trong Windows 10

3. Trong cửa sổ Thuộc tính(Properties ) , chuyển đến tab Trình điều khiển .(Driver)

4. Nhấp vào Roll Back Driver , như được tô sáng.

Tùy chọn trình điều khiển Roll Back trong thuộc tính thiết bị

5. Chọn lý do cho Tại sao bạn lại quay trở lại? (Why are you rolling back?)và nhấp vào (Yes) .

Lý do Driver Roll trở lại.  Sửa lỗi màn hình xanh Windows 10

6. Lặp lại tương tự cho tất cả các trình điều khiển trong phần Thiết bị khác(Other devices) .

7. Khởi động lại(Restart) PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thử sửa chữa tiếp theo.

Cũng nên đọc:(Also Read: ) Làm thế nào để biết Card đồ họa(Graphics Card) của bạn sắp chết

Phương pháp 5: Cài đặt lại trình điều khiển(Method 5: Reinstall Drivers)

Đôi khi trình điều khiển bị hỏng có thể dẫn đến lỗi PFN_LIST_CORRUPT mà lỗi(PFN_LIST_CORRUPT error) này có thể không được khắc phục bằng quá trình cập nhật hoặc khôi phục(update or rollback process) . Do đó(Hence) , cài đặt lại những thứ này có thể hữu ích.

1. Đi tới Trình (Device) Manager > Other Devices theo hướng dẫn trong Phương pháp (Method) 4 .

2. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển (driver )bị trục trặc(malfunctioning) (ví dụ: Bộ điều khiển USB(USB Controller) ) và chọn Gỡ cài đặt (Uninstall)thiết bị(device) , như được mô tả.

Mở rộng Các thiết bị khác, sau đó nhấp chuột phải vào Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Đa năng (USB) và chọn Gỡ cài đặt

3. Chọn hộp được đánh dấu Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này(Delete the driver software for this device) và nhấp vào Gỡ cài(Uninstall) đặt.

4. Khởi động lại PC của bạn và kết nối lại các thiết bị ngoại vi USB .

5. Một lần nữa, khởi chạy Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) và nhấp vào Hành động(Action) từ thanh menu ở trên cùng.

6. Chọn Action > Scan for hardware changes , như minh họa bên dưới.

Tùy chọn quét các thay đổi phần cứng trong Trình quản lý thiết bị |  Sửa lỗi màn hình xanh trong Windows 10

7. Khởi động lại PC(Restart your PC) khi bạn thấy trình điều khiển thiết bị(device driver) trở lại danh sách mà không có dấu chấm than(exclamation mark) .

Phương pháp 6: Cập nhật Windows(Method 6: Update Windows)

Windows cũng có thể gặp phải các lỗi có thể ảnh hưởng đến dữ liệu, cản trở hoạt động trơn tru của hệ thống. Do đó, cần cập nhật Windows kịp thời để tránh lỗi màn hình xanh chết chóc(death error) trong Windows 10 . Làm theo các bước sau để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật Windows .

1. Mở Cài đặt(Settings) bằng cách nhấn phím Windows + I keys cùng lúc.

2. Nhấp vào Cập nhật (Update) (and) Bảo mật(Security) , như được hiển thị.

Bây giờ, chọn Cập nhật & Bảo mật.

3. Nhấp vào Kiểm tra (Check) Cập (for) nhật(Updates) .

chọn Kiểm tra bản cập nhật từ bảng điều khiển bên phải

4A. Quá trình tải xuống(Download) sẽ tự động bắt đầu, nếu có bất kỳ bản cập nhật nào hoặc bạn có thể nhấp vào nút Cài đặt ngay(Install now) . Sau khi tải xuống bản cập nhật, hãy chọn Khởi động lại (Restart) ngay(now) hoặc Khởi động lại sau(Restart later) .

Kiểm tra xem có bản cập nhật nào không, sau đó cài đặt và cập nhật chúng.

4B. Nếu không có bản cập nhật nào, thông báo Bạn đã cập nhật(You’re up to date) sẽ được hiển thị.

cập nhật windows, bạn đã cập nhật thông báo

Cũng đọc:(Also Read:) Cách khắc phục PC sẽ KHÔNG ĐĂNG

Phương pháp 7: Thực hiện (Method 7: Perform Windows )khởi động sạch Windows(Clean Boot)

Khởi động sạch là một phương pháp khởi động hệ điều hành Windows của bạn mà không cần bất kỳ phần mềm và dịch vụ(software and services) của bên thứ ba nào . Do đó(Hence) , nó cung cấp một môi trường hoàn hảo để phát hiện và khắc phục sự cố lỗi BSoD . Theo dõi bài viết của chúng tôi để thực hiện khởi động sạch(Clean Boot) trong Windows 10 tại đây. 

Phương pháp 8: Khởi động ở Chế độ An toàn(Method 8: Boot in Safe Mode)

Khởi động PC Windows của bạn ở Chế độ An toàn(Safe Mode) là một giải pháp thay thế tuyệt vời để ngăn chặn các yếu tố bên ngoài như các ứng dụng của bên thứ ba và các dịch vụ nền khác. Dưới đây là cách khắc phục lỗi màn hình xanh trong Windows 10 bằng cách khởi động hệ thống ở chế độ an toàn:

1. Khởi chạy Cấu hình Hệ thống(System Configuration ) bằng cách nhấn phím Windows (keys)+(Windows) R cùng(R) một lúc.

2. Gõ msconfig và nhấp vào OK , như được hiển thị.

msconfig trong cửa sổ Run.  Sửa lỗi màn hình xanh Windows 10

3. Chuyển sang tab Khởi động(Boot ) và chọn hộp được đánh dấu Khởi động An toàn(Safe Boot ) trong Tùy chọn Khởi động(Boot Options) .

4. Tại đây, chọn tùy chọn Mạng(Network ) để khởi động PC Windows(Windows PC)Chế độ An toàn(Safe Mode) khi bật bộ điều hợp mạng(network adapter) .

5. Sau đó, nhấp vào Apply > OK để lưu các thay đổi.

Bạn nên khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên

6. Khởi động lại(Restart) PC của bạn và kiểm tra xem hệ thống có chạy bình thường ở chế độ An toàn(Safe mode) hay không .

7. Nếu có, thì một số ứng dụng của bên thứ ba phải xung đột với nó. Do đó(Hence) , hãy gỡ cài đặt các chương trình đó(uninstall such programs) để khắc phục lỗi màn hình xanh (blue screen error)Windows 10 .

Lưu ý:(Note:) Để tắt chế độ An toàn, chỉ cần khởi động lại hệ thống của bạn bình thường hoặc bỏ chọn hộp được đánh dấu Khởi động(Boot) an toàn .

Cũng nên đọc: (Also Read: ) Trình quản lý khởi động Windows 10 là gì?

Phương pháp 9: Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng và các vùng bị lỗi trong đĩa cứng
(Method 9: Fix Corrupt System Files & Bad Sectors in Hard Disk )

Phương pháp 9A: Sử dụng lệnh chkdsk(Method 9A: Use chkdsk Command)

Lệnh Check Disk(Check Disk command) được sử dụng để quét các thành phần xấu trên ổ đĩa(Hard disk) cứng ( HDD ) và sửa chữa chúng, nếu có thể. Các thành phần xấu(Bad) trong ổ cứng(HDD) có thể dẫn đến việc Windows không thể đọc một số tệp hệ thống quan trọng, dẫn đến BSOD .

1. Nhấp vào Bắt đầu(Start) và nhập cmd . Sau đó, nhấp vào Run as Administrator , như hình minh họa.

Bạn nên khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên

2. Nhấp vào (Yes) trong hộp thoại Kiểm soát Tài khoản Người dùng , để xác nhận.(User Account Control)

3. Trong Command Prompt , gõ chkdsk X: /f , ở đây X đại diện cho phân vùng ổ đĩa(drive partition) mà bạn muốn quét, ví dụ : C.

lệnh chkdsk trong dấu nhắc lệnh

4. Bạn có thể được nhắc lên lịch quét trong lần khởi động tiếp theo trong trường hợp phân vùng ổ đĩa(drive partition) đang được sử dụng. Nhấn Y và nhấn phím Enter .

Phương pháp 9B: Sửa các tệp hệ thống bị hỏng bằng DISM(Method 9B: Fix Corrupt System Files using DISM)

Các tệp hệ thống bị hỏng(Corrupt system) cũng có thể dẫn đến lỗi PFN_LIST_CORRUPT(PFN_LIST_CORRUPT error) . Do đó(Hence) , chạy các lệnh Quản lý & Phục vụ Hình ảnh Triển khai sẽ hữu ích.(Deployment Image Servicing & Management)

1. Khởi chạy Command Prompt với các đặc quyền quản trị(Command Prompt with administrative privileges) như trong phương pháp 9A.

2. Tại đây, gõ lần lượt các lệnh đã cho và nhấn phím Enter để thực hiện từng lệnh.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

thực hiện lệnh quét DISM trong dấu nhắc lệnh

Phương pháp 9C: Sửa các tệp hệ thống bị hỏng với SFC(Method 9C: Fix Corrupt System Files with SFC)

Chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống(System File Checker) trong dấu nhắc lệnh(command prompt) cũng khắc phục mọi bất thường trong tệp hệ thống.

Lưu ý:(Note:) Nên chạy lệnh DISM Restore Health(DISM Restore Health command) trước khi thực hiện lệnh SFC(SFC command) để đảm bảo nó chạy chính xác.

1. Mở Command Prompt với các đặc quyền quản trị(Command Prompt with administrative privileges) như trước đó.

2. Trong Cửa sổ Dấu nhắc Lệnh(Command Prompt) , nhập sfc /scannow và nhấn Enter .

thực hiện quét tệp hệ thống, SFC trong Dấu nhắc lệnh |  Sửa lỗi màn hình xanh trong Windows 10

3. Để quá trình quét được hoàn tất. Khởi động lại PC của bạn sau khi thông báo verification 100% complete hiển thị.

Phương pháp 9D: Xây dựng lại bản ghi khởi động chính(Method 9D: Rebuild Master Boot Record)

Do ổ cứng(Hard drive) bị hỏng sector, hệ điều hành Windows(Windows OS) không thể khởi động đúng cách dẫn đến lỗi màn hình xanh chết chóc(death error) trên Windows 10 . Để khắc phục điều này, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi động lại máy tính của bạn trong khi nhấn phím Shift(Shift) để vào menu Khởi động Nâng cao .(Advanced Startup )

2. Tại đây, nhấp vào Khắc phục sự cố.(Troubleshoot.)

Trên màn hình Tùy chọn khởi động nâng cao, nhấp vào Khắc phục sự cố

3. Sau đó, nhấp vào Tùy chọn nâng cao(Advanced options) .

4. Chọn Command Prompt từ danh sách các tùy chọn có sẵn. Máy tính sẽ khởi động lại một lần nữa.

trong cài đặt nâng cao, nhấp vào tùy chọn Command Prompt

5. Từ danh sách tài khoản, chọn tài khoản của bạn(your account) và nhập mật khẩu của bạn( your password) trên trang tiếp theo. Nhấp vào Tiếp tục(Continue) .

6. Thực hiện lần lượt các lệnh(commands) sau .

bootrec.exe /fixmbr
bootrec.exe /fixboot
bcdedit /export X:\bcdbackup
attrib X:\boot\bcd -h -r -s
ren X:\boot\bcd bcd.old
bootrec /rebuildbcd

Lưu ý 1:(Note 1:) Trong các lệnh, X đại diện cho phân vùng ổ đĩa(drive partition) mà bạn muốn quét.

Lưu ý 2:(Note 2:) Nhập Y và nhấn phím Enter khi được yêu cầu cho phép thêm cài đặt vào danh sách khởi động(add installation to the boot list) .

gõ lệnh bootrec fixmbr trong cmd hoặc dấu nhắc lệnh

7. Bây giờ, gõ exit và nhấn phím Enter .

8. Nhấp vào Tiếp tục(Continue) để khởi động bình thường.

Cũng đọc:(Also Read:) Cách sửa lỗi Cập nhật Avast bị mắc kẹt(Fix Avast Update Stuck) trên Windows 10

Phương pháp 10: Quét phần mềm độc hại(Method 10: Scan for Malicious software)

Phần mềm độc hại và vi rút(software and virus) có thể tấn công các tệp hệ thống khiến Windows hoạt động không ổn định. BSoD có thể là một dấu hiệu của một cuộc tấn công phần mềm độc hại. Để đảm bảo an toàn cho máy tính của bạn, hãy chạy quét phần mềm độc hại bằng cách sử dụng tính năng bảo mật của Windows(Windows security) hoặc phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, nếu được cài đặt.

Tùy chọn 1: Sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba (Nếu có)(Option 1: Using Third-party Antivirus (If Applicable))

1. Tìm kiếm và khởi chạy chương trình chống vi-rút(antivirus program) của bạn trong thanh tìm kiếm của Windows(Windows search) .

Lưu ý:(Note:) Ở đây, chúng tôi đang hiển thị McAfee Antivirus cho mục đích minh họa. Các tùy chọn có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà cung cấp phần mềm chống vi-rút(antivirus provider) mà bạn đang sử dụng.

Bắt đầu kết quả tìm kiếm cho phần mềm chống vi-rút

2. Tìm tùy chọn để chạy quét. Chúng tôi khuyên bạn nên chạy quét toàn bộ.(Run a full scan.)

Tùy chọn quét đầy đủ trong Antivirus |  Sửa lỗi màn hình xanh trong Windows 10

3. Chờ(Wait) cho quá trình quét hoàn tất. Trong trường hợp có bất kỳ phần mềm độc hại nào, chương trình chống vi-rút của bạn sẽ tự động phát hiện và xử lý.

Tùy chọn 2: Sử dụng Bảo mật Windows (Khuyến nghị)
(Option 2: Using Windows Security (Recommended) )

1. Nhấp vào biểu tượng Bắt đầu(Start icon) , nhập Bảo mật Windows(Windows Security) và nhấp vào Mở(Open) .

Start menu tìm kiếm kết quả cho bảo mật Windows.

 2. Nhấp vào Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút(Virus & threat protection) .

Cửa sổ bảo mật Windows

3. Nhấp vào Tùy chọn quét.(Scan options.)

Nhấp vào Tùy chọn quét

4. Chọn Quét nhanh(Quick scan) , Quét toàn bộ, Quét tùy chỉnh(Full scan, Custom scan, ) hoặc Quét ngoại tuyến của Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender Offline Scan ) và nhấp vào Quét ngay. (Scan now. )Chờ cho quá trình quét kết thúc.

Lưu ý:(Note:) Chúng tôi đề xuất tùy chọn quét Toàn bộ trong những giờ không phải làm việc.

.  Chọn Quét toàn bộ và nhấp vào Quét ngay.

5. Phần mềm độc hại(Malware) sẽ được liệt kê trong phần Các mối đe dọa hiện tại(Current threats) . Do đó, hãy nhấp vào Bắt đầu hành động(Start actions) để thực hiện hành động chống lại các mối đe dọa.

Nhấp vào Bắt đầu hành động trong Mối đe dọa hiện tại.

Cũng nên đọc(Also Read) : 8 cách để sửa lỗi cài đặt Windows 10 bị (Fix Windows 10) kẹt(Installation Stuck)

Phương pháp 11: Thực hiện Khôi phục Hệ thống(Method 11: Perform System Restore)

Khôi phục máy tính của bạn về điểm mà nó đang hoạt động bình thường có thể giúp bạn giải quyết lỗi màn hình xanh(blue screen error) Windows 10 vì nó có thể khôi phục hoặc sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng.

1. Nhấn tổ hợp phím (keys)Windows + I để mở Cửa sổ Cài đặt(Settings) .

2. Nhấp vào tùy chọn Hệ thống(System) .

mở cài đặt cửa sổ và nhấp vào hệ thống

3. Chọn Giới thiệu(About) từ ngăn bên trái.

4. Trong Cài đặt liên quan(Related Settings) ở phía bên phải, nhấp vào Bảo vệ hệ thống(System Protection) , như được đánh dấu.

Tùy chọn bảo vệ hệ thống trong phần about |  Sửa lỗi màn hình xanh trong Windows 10

5. Trong tab Thuộc tính Hệ thống , nhấp vào nút (System Properties)Khôi phục Hệ thống…(System Restore…) và chọn Tiếp theo(Next) .

Tùy chọn Khôi phục Hệ thống trong Thuộc tính hệ thống.

6. Chọn Điểm khôi phục(Restore point) từ danh sách và chọn Quét các chương trình bị ảnh hưởng(Scan for affected programs) để biết chương trình nào đã cài đặt của bạn sẽ bị ảnh hưởng bởi quá trình khôi phục hệ thống(system restore) .

Lưu ý:(Note:) Các tệp và dữ liệu khác sẽ được giữ nguyên.

Danh sách các điểm khôi phục có sẵn

7. Sau khi xác nhận việc xóa các chương trình được liệt kê, hãy nhấp vào Đóng(Close)

Quét các chương trình bị ảnh hưởng

8. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo( Next) trong Cửa sổ Khôi phục Hệ thống(System Restore) .

9. Để quá trình được hoàn tất và chọn Hoàn(Finish) tất ở cuối quá trình. .

Điều này chắc chắn sẽ khắc phục được lỗi màn hình xanh chết chóc của (death error)Windows 11 . Nếu không, thì chỉ còn một tùy chọn là đặt lại PC của bạn.

Phương pháp 12: Đặt lại PC của bạn(Method 12: Reset Your PC)

Trong khi các tệp và dữ liệu cá nhân của bạn sẽ vẫn an toàn, Windows sẽ đặt lại hoàn toàn và trở về trạng thái mặc định, không có sẵn. Vì vậy, tất cả các vấn đề liên quan đến nó sẽ được giải quyết.

1. Đi tới Settings > Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) , như được giải thích trong Phương pháp 6.

Bây giờ, chọn Cập nhật & Bảo mật.

2. Chọn Khôi phục(Recovery) trong bảng điều khiển bên trái.

3. Nhấp vào Bắt đầu(Get Started) trong Đặt lại PC này(Reset this PC) , như được tô sáng.

Đặt lại tùy chọn PC này trong phần Khôi phục

4. Chọn Giữ tệp của tôi(Keep my files) trong Cửa sổ Đặt lại PC này(Reset this PC) .

Giữ tùy chọn tệp của tôi trước khi đặt lại PC |  Sửa lỗi màn hình xanh trong Windows 10

5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình(on-screen instructions) để đặt lại máy tính của bạn và giải quyết lỗi đã nêu vĩnh viễn.

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Sửa(Fix) bản cập nhật Windows 10 đang chờ cài đặt(Update Pending Install)
  • Cách tắt tiếng micrô(Microphone) trong Windows 10
  • Cách kiểm tra loại RAM trong Windows 10
  • Cách kích hoạt Telnet trong Windows 10

Chúng tôi hy vọng bạn có thể khắc phục lỗi màn hình xanh chết chóc PFN_LIST_CORRUPT trong Windows 10(fix PFN_LIST_CORRUPT blue screen of death error in Windows 10) . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào đã giúp bạn tốt nhất. Ngoài ra, chúng tôi rất muốn nghe đề xuất và thắc mắc(suggestion and queries) của bạn về bài viết này trong phần bình luận(comment section) bên dưới.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts