Sửa lỗi màn hình đen Windows 10 bằng con trỏ: ^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor: )} Nếu bạn đang gặp phải sự cố này khi màn hình máy tính xách tay hoặc PC^{(laptop or PC screen)} của bạn đột nhiên chuyển sang màu đen sau khi khởi động và bạn không thể truy cập màn hình đăng nhập^{(login screen)} thì đừng lo lắng hôm nay^{(t worry today)} chúng ta sẽ xem cách khắc phục khắc phục sự cố này. Khi bạn khởi động PC, nó thường khởi động và bạn thấy màn hình đăng nhập^{(login screen)} Windows 10 , nhưng trong trường hợp này, bạn sẽ thấy màn hình BIOS^{(BIOS screen)} có logo Windows^{(Windows logo)} nhưng sau đó, tất cả những gì bạn thấy là màn hình đen với con trỏ chuột^{(mouse cursor)} .

Nhấp chuột trái hoặc chuột^{(mouse click doesn)} phải không hoạt động trên màn hình đen, bạn sẽ chỉ có thể kéo con trỏ chuột^{(mouse pointer)} trên màn hình đen không có nhiều tác dụng. Bàn phím cũng không phản hồi trên màn hình đen, nhấn Ctrl + Alt + Del hoặc Ctrl + Shift + Esc không làm gì cả, về cơ bản, không có gì hoạt động và bạn bị mắc kẹt trên màn hình đen. Điều duy nhất bạn có thể làm là buộc tắt máy tính và tắt nó đi.

Không có nguyên nhân cụ thể nào cho vấn đề này vì nó có thể do trình điều khiển hiển thị bị hỏng, không tương thích hoặc lỗi thời, tệp hệ thống hoặc Windows^{(Windows or system files)} bị hỏng , pin còn dư, v.v. Nếu bạn cố gắng khởi động vào chế độ an toàn thì bạn sẽ lại gặp khó khăn khi tải màn hình tệp và bạn sẽ lại thấy màn hình đen với con trỏ chuột^{(mouse cursor)} . Dù sao^(Anyway) , đừng lãng phí thời gian, hãy^{(time let)} xem Cách khắc phục màn hình đen ^{(Black Screen)}Windows 10^{(Fix Windows 10)} bằng con trỏ với sự trợ giúp của ^(Cursor)hướng dẫn khắc phục sự cố^{(troubleshooting guide)} được liệt kê bên dưới .

Sửa lỗi ^(Fix)màn hình đen^{(Black Screen)} Windows 10 bằng con trỏ^(Cursor)

Đảm^(Make) bảo tạo điểm khôi phục^{(restore point)}  đề phòng^{(case something)} xảy ra sự cố.

Nếu bạn có thể đăng nhập vào Windows , hãy thử các bước sau:

Để truy cập Windows , bạn sẽ cần khởi động lại máy tính của mình ở Chế độ^(Mode) An toàn với Mạng^(Network) , sau đó làm theo các phương pháp được liệt kê bên dưới.

Phương pháp 1: Đặt lại nguồn cho máy tính xách tay của bạn

Điều đầu tiên bạn nên thử là tháo pin khỏi máy tính xách tay, sau đó rút tất cả các phần đính kèm USB^{(USB attachment)} khác , dây nguồn^{(power cord etc)} , v.v. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, hãy nhấn và giữ nút nguồn^{(power button)} trong 15 giây, sau đó lắp lại pin và thử sạc lại pin, xem bạn có thể  Khắc phục sự cố màn hình đen của Windows 10 với vấn đề con trỏ hay không.^{( Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.)}

Phương pháp 2: Chuyển đổi màn hình

1. Nhấn phím Windows Key + P để mở menu Dự án.^{(Project menu.)}

2. Do màn hình đen, bạn sẽ không thể nhìn thấy menu Dự án^{(Project menu)} , đừng lo lắng đó là điều hoàn toàn bình thường.

3.Bạn cần nhấn phím mũi tên lên hoặc xuống^{(press up or down arrow key)} một vài lần và nhấn Enter.

4.Nếu bạn không nhìn thấy màn hình của mình và vẫn bị kẹt trên màn hình đen thì bạn có thể cần lặp lại các bước trên một vài lần.

Lưu ý:^(Note:) Nếu tài khoản Windows^{(Windows account)} của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu thì bạn cần nhấn phím^{(Space bar)} cách, sau đó nhập mật khẩu và nhấn Enter^{(password and hit Enter)} . Sau khi hoàn tất, chỉ bạn mới có thể làm theo các bước trên. Điều này có thể phức tạp vì bạn sẽ thực hiện việc này trên màn hình đen, vì vậy bạn có thể cần thử một vài lần trước khi thành công.

Phương pháp 3: Gỡ cài đặt trình điều khiển cạc đồ họa của bạn^{(Method 3: Uninstall Your Graphics Card Drivers)}

1. Trong Chế độ an toàn, nhấn ^{(Mode press)} Windows Key + R , sau đó nhập  devmgmt.msc và nhấn enter để mở Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} .

2.Mở rộng Bộ điều hợp hiển thị^{(Display adapter)} sau đó nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp hiển thị tích hợp^{( integrated Display adapter)} của bạn và chọn gỡ cài đặt.^(uninstall.)

3.Bây giờ nếu bạn có Card đồ họa^{(Graphics Card)} chuyên dụng , hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Disable.

4.Bây giờ từ menu Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager menu)} , nhấp vào Hành động^(Action) sau đó nhấp vào Quét các thay đổi phần cứng.^{(Scan for hardware changes.)}

Khởi động lại PC của bạn và xem liệu bạn có thể  khắc phục màn hình đen Windows 10 bằng con trỏ hay không.^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor.)}

Phương pháp 4: Cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của bạn^{(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)}

Cập nhật trình điều khiển đồ họa theo cách thủ công bằng Trình quản lý thiết bị^{(Manually Update Graphics Drivers using Device Manager)}

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập devmgmt.msc  và nhấn enter để mở Trình quản lý thiết bị.^{(Device Manager.)}

Tiếp theo, mở rộng Bộ điều hợp hiển thị và nhấp chuột phải vào ^{( Display adapters)}Cạc^(Card) đồ họa của bạn và chọn Bật.^(Enable.)

3.Khi bạn đã thực hiện lại việc này, hãy nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn “ Cập nhật trình điều khiển^{(Update Driver)} ”.

4. Chọn “ Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật^{(Search automatically for updated driver software)} ” và để nó kết thúc quá trình.

5.Nếu các bước trên hữu ích trong việc khắc phục sự cố thì rất tốt, nếu không thì hãy tiếp tục.

6. Vẫn nhấp chuột phải vào cạc đồ họa của bạn và chọn “ Cập nhật trình điều khiển^{(Update Driver)} ” nhưng lần này trên màn hình tiếp theo chọn “ ^{(screen select “)}Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển. ^{(Browse my computer for driver software.)}“

7.Bây giờ chọn “ Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} .”

8. Cuối cùng, chọn trình điều khiển mới nhất^{(select the latest driver)} từ ​​danh sách và nhấp vào Tiếp theo.^{( Next.)}

9. Để quá trình trên kết thúc^{(process finish)} và khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Làm theo các bước tương tự đối với cạc đồ họa tích hợp (trong trường hợp này là Intel ) để cập nhật trình điều khiển của nó. Xem liệu bạn có thể Khắc phục màn hình đen Windows 10 bằng Con trỏ^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor)} hay không, nếu không, hãy tiếp tục với bước tiếp theo.

Tự động cập nhật trình điều khiển đồ họa từ trang web của nhà sản xuất^{(Automatically Update Graphics Drivers from Manufacturer Website)}

1. Nhấn phím Windows Key + R và trong hộp thoại nhập “ ^{(dialog box type “)}dxdiag ” và nhấn enter.

2.Sau đó tìm kiếm tab hiển thị^{(display tab)} (sẽ có hai tab hiển thị^{(display tab)} , một dành cho cạc đồ họa tích hợp và một tab khác sẽ là của Nvidia) nhấp vào tab hiển thị^{(display tab)} và tìm ra cạc đồ họa của bạn.

3.Bây giờ hãy truy cập trang web tải xuống^{(download website)} trình điều khiển Nvidia và nhập chi tiết sản phẩm mà chúng tôi vừa tìm hiểu.

4. Tìm kiếm trình điều khiển của bạn sau khi nhập thông tin, nhấp vào Đồng ý^(Agree) và tải xuống trình điều khiển.

5.Sau khi tải xuống thành công, hãy cài đặt trình điều khiển và bạn đã cập nhật thành công trình điều khiển Nvidia của mình theo cách thủ công.^(Nvidia)

Phương pháp 5: Tắt Khởi động nhanh^{(Method 5: Disable Fast Startup)}

1. Nhấn phím Windows Key + R , sau đó nhập điều khiển và nhấn Enter để mở Pa- nen điều khiển.^{(Control Panel.)}

2. nhấp vào Phần cứng và Âm thanh^{(Hardware and Sound)} , sau đó nhấp vào Tùy chọn Nguồn^{(Power Options)} .

3. Sau đó từ khung cửa sổ bên trái, chọn “ ^{(left window pane select “)}Chọn chức năng của các nút nguồn. ^{(Choose what the power buttons do.)}“

4.Bây giờ nhấp vào “ Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng. ^{(Change settings that are currently unavailable.)}“

5. Bỏ chọn “ Bật khởi động nhanh^{(Turn on fast startup)} ” và nhấp vào Lưu thay đổi.

Sau khi khởi động lại, hãy xem liệu bạn có thể  Khắc phục sự cố Màn hình đen Windows 10 với Con trỏ hay không,^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor issue, )} nếu không, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 6: Vô hiệu hóa cạc đồ họa tích hợp^{(Method 6: Disable Integrated Graphics Card)}

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị.^{(Device Manager.)}

2. Mở rộng Bộ điều hợp hiển thị^(Display) , sau đó nhấp chuột phải vào Đồ họa HD Intel^{(Intel HD Graphics)} và chọn Tắt.^{( Disable.)}

3. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể  khắc phục sự cố màn hình đen của ^{(Black Screen)}Windows 10^{(Fix Windows 10)} với sự cố con trỏ^{(Cursor Issue)} hay không .

Phương pháp 7: Kích hoạt tài khoản quản trị viên Windows tích hợp sẵn^{(Method 7: Activate the built-in Windows Administrator Account)}

Tài khoản quản trị viên^{(administrator account)} tích hợp sẵn không hoạt động theo mặc định và có toàn quyền truy cập không hạn chế vào PC. Tài khoản quản trị viên tích hợp^{(Built-in Administrator Account)} là tài khoản cục bộ và sự khác biệt chính giữa tài khoản này và tài khoản quản trị viên^{(administrator account)} của người dùng là tài khoản quản trị viên^{(administrator account doesn)} tích hợp không nhận được lời nhắc UAC trong khi tài khoản kia thì có. Tài khoản quản trị viên^{(administrator account)} của người dùng là tài khoản quản trị viên^{(administrator account)} chưa được cấp quyền trong khi tài khoản quản trị viên tích hợp sẵn là tài khoản ^{(administrator account)}quản trị viên^{(administrator account)} cấp cao . Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy^{(time let)} xem Cách kích hoạt tài khoản quản trị viên tích hợp^{(Built-in Administrator Account)}.

Phương pháp 8: Cập nhật BIOS của bạn^{(Method 8: Update your BIOS)}

Thực hiện cập nhật BIOS^{(BIOS update)} là một nhiệm vụ quan trọng và nếu xảy ra sự cố, nó có thể làm hỏng hệ thống của bạn nghiêm trọng, do đó, nên có sự giám sát của chuyên gia.

Bước đầu tiên là xác định phiên bản BIOS^{(BIOS version)} của bạn , để làm như vậy, hãy nhấn  Windows Key + R , sau đó gõ “ msinfo32 ” (không có dấu ngoặc kép) và nhấn enter để mở Thông tin hệ thống^{(System Information)} .

2.Khi cửa sổ Thông tin Hệ thống mở ra, hãy xác định ^{( System Information)}BIOS Version/Date sau đó ghi lại nhà sản xuất và phiên bản BIOS^{(manufacturer and BIOS version)} .

3.Tiếp theo, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất, ví dụ như trong trường hợp của tôi là Dell , vì vậy tôi sẽ truy cập trang web của Dell^{(Dell website)} và sau đó tôi sẽ nhập số sê-ri máy tính của mình hoặc nhấp^{(number or click)} vào tùy chọn tự động phát hiện^{(auto detect option)} .

4.Bây giờ từ danh sách trình điều khiển được hiển thị, tôi sẽ nhấp vào BIOS và sẽ tải xuống bản cập nhật được đề xuất.

Lưu ý:^(Note:) Không tắt máy tính hoặc ngắt kết nối^{(computer or disconnect)} khỏi nguồn điện^{(power source)} trong khi cập nhật BIOS , nếu không bạn có thể gây hại cho máy tính của mình. Trong quá trình cập nhật, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và bạn sẽ thấy một màn hình đen thoáng qua.

5. Sau khi tệp được tải xuống, chỉ cần nhấp đúp vào tệp Exe^{(Exe file)} để chạy nó.

6.Cuối cùng, bạn đã cập nhật BIOS của mình và điều này cũng có thể  Sửa lỗi Màn hình đen Windows 10 với Con trỏ.^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor.)}

Phương pháp 8: Đặt lại PC của bạn^{(Method 8: Reset your PC)}

Lưu ý:^(Note:) Nếu bạn không thể truy cập PC của mình, hãy khởi động lại PC một vài lần cho đến khi bạn bắt đầu Tự động sửa chữa. ^{(Automatic Repair. )}Sau đó, điều hướng đến  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1. Nhấn phím Windows Key + I để mở Cài đặt^(Settings) , sau đó nhấp vào biểu tượng Cập nhật & Bảo mật.^{( Update & Security icon.)}

2.Từ menu bên trái, chọn Khôi phục.^{( Recovery.)}

3.Dưới đặt lại PC này,^{(Reset this PC)} nhấp vào nút " Bắt đầu^{(Get Started)} ".

4. chọn tùy chọn để  Giữ các tệp của tôi^{(Keep my files)} .

5.Đối với bước tiếp theo, bạn có thể được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt Windows 10 .

Sau khi đặt lại hoặc tham chiếu^{(reset or referesh)} , hãy kiểm tra xem sự cố  Màn hình đen^{(Black Screen)} với con trỏ của ^{(Cursor issue)}Windows 10 có được khắc phục hay không.

Phương pháp 9: Sửa chữa Cài đặt Windows 10^{(Method 9: Repair Install Windows 10)}

Phương pháp này là phương sách cuối cùng vì nếu không có gì hiệu quả thì phương pháp này chắc chắn sẽ sửa chữa tất cả các sự cố với PC của bạn. Repair Install chỉ sử dụng bản nâng cấp tại chỗ để sửa chữa các vấn đề với hệ thống mà không xóa dữ liệu người dùng hiện có trên hệ thống. Vì vậy, hãy theo dõi bài viết này để xem Cách^(How) sửa chữa cài đặt Windows 10 một cách ^{(Repair Install Windows 10)} dễ dàng^(Easily) .

Nếu bạn không thể đăng nhập vào Windows , hãy làm theo các bước sau:

Method 1: Run Startup/Automatic Repair

1. Chèn đĩa DVD cài đặt có thể khởi động Windows 10^{(Insert the Windows 10 bootable installation DVD)} và khởi động lại PC của bạn.

2.Khi được nhắc Nhấn phím bất kỳ^{(Press any key)} để khởi động từ CD hoặc DVD^{(CD or DVD)} , hãy nhấn phím bất kỳ để tiếp tục.

3.Chọn tùy chọn ngôn ngữ của bạn và nhấp vào Tiếp theo^(Next) . Nhấp vào Sửa chữa^{(Click Repair)} máy tính của bạn ở phía dưới bên trái.

4.Trên màn hình tùy chọn^{(option screen)} , nhấp vào Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} .

5.Trên màn hình Khắc phục sự cố, nhấp vào Tùy chọn nâng cao^{(Advanced option)} .

6.Trên màn hình Tùy chọn nâng cao^(Advanced) , nhấp vào Sửa chữa tự động hoặc Sửa chữa khởi động^{(Automatic Repair or Startup Repair)} .

7. Chờ cho đến khi Windows Automatic/Startup Repairs hoàn tất.

8. Khởi động lại và bạn đã khắc phục thành công Màn hình đen Windows 10 với Sự cố con trỏ.^{( Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.)}

Ngoài ra, hãy đọc  Cách khắc phục Sửa chữa tự động không thể sửa chữa PC của bạn.^{(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)}

Phương pháp 2: Chạy Khôi phục Hệ thống^{(Method 2: Run System Restore)}

1.Đưa vào phương tiện cài đặt Windows^{(Windows installation)} hoặc Recovery Drive/System Repair Disc và chọn tùy^{(anguage preferences)} chọn thiết lập của bạn và nhấp vào Tiếp theo

2. nhấp vào Sửa chữa^{( Repair)} máy tính của bạn ở dưới cùng.

3.Bây giờ chọn Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} và sau đó chọn Tùy chọn nâng cao.^{(Advanced Options.)}

4..Cuối cùng, nhấp vào “ Khôi phục Hệ thống^{(System Restore)} ” và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục.

5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 3: Chạy SFC và CHKDSK^{(Method 3: Run SFC and CHKDSK)}

1. Sử dụng phương pháp trên, mở dấu nhắc lệnh^{(command prompt)} bằng đĩa cài đặt Windows .^{(Windows installation)}

2. Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn enter^{(cmd and hit enter)} sau mỗi lệnh:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

Lưu ý: Đảm bảo^{(Make sure)} bạn sử dụng ký tự ổ đĩa^{(drive letter)} mà Windows hiện được cài đặt. Cũng trong lệnh trên, C: là ổ đĩa mà chúng ta muốn chạy đĩa kiểm tra^{(check disk)} , / f là viết tắt của cờ cho phép chkdsk cho phép sửa bất kỳ lỗi nào liên quan đến ổ đĩa, / r cho phép chkdsk tìm kiếm các thành phần xấu và thực hiện recovery and /x hướng dẫn đĩa kiểm tra^{(check disk)} tháo ổ đĩa trước khi bắt đầu quá trình.

3. Thoát khỏi dấu nhắc lệnh^{(command prompt)} và khởi động lại PC của bạn. Điều này sẽ khắc phục sự cố màn hình đen của Windows 10^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue)} nhưng nếu bạn vẫn gặp sự cố thì hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 4: Chạy DISM^{(Method 4: Run DISM)}

1. Vẫn mở Command Prompt bằng cách sử dụng phương pháp trên và nhập lệnh sau:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2. Nhấn enter để chạy lệnh trên và đợi^{(command and wait)} quá trình hoàn tất, thường mất 15-20 phút.

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3.Sau khi quá trình hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 5: Bật video độ phân giải thấp^{(Method 5: Enable low-resolution video)}

Trước^(First) hết, hãy đảm bảo xóa tất cả tệp đính kèm bên ngoài, sau đó xóa bất kỳ đĩa CD hoặc DVD nào khỏi PC và sau đó khởi động lại.

2.Nhấn và giữ phím F8^{(F8 key)} để hiển thị màn hình tùy chọn khởi động nâng cao. ^{( advanced boot options screen. )}Đối với Windows 10 , bạn cần làm theo hướng dẫn này.

Khởi động lại Windows 10 của bạn.

4. Khi hệ thống khởi động lại, hãy vào thiết lập BIOS^{(BIOS setup)} và định cấu hình PC của bạn để khởi động từ CD/DVD .

5. Chèn đĩa DVD^(DVD) cài đặt khởi động Windows 10 và khởi động lại PC của bạn.

6.Khi được nhắc Nhấn phím^(Press) bất kỳ để khởi động từ CD hoặc DVD^{(CD or DVD)} , hãy nhấn phím bất kỳ để tiếp tục^{(press any key to continue)} .

7. Chọn tùy chọn ngôn ngữ ^{(language preferences, )} của bạn và nhấp vào Tiếp theo. Nhấp vào Sửa chữa^{( Click Repair)} máy tính của bạn ở phía dưới bên trái.

8.Trên màn hình tùy chọn^{(option screen)} , nhấp vào Khắc phục sự cố^{(Troubleshoot)} .

9.Trên màn hình Khắc phục sự cố, nhấp vào Tùy chọn nâng cao^{(Advanced option)} .

10.Trên màn hình Tùy chọn nâng cao^(Advanced) , nhấp vào Dấu nhắc lệnh^{(Command Prompt)} .

11.Khi Command Prompt ( CMD ) mở, gõ C: và nhấn enter.

12.Bây giờ gõ lệnh sau:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.Và nhấn enter để Bật Menu Khởi động Nâng cao Kế thừa.^{(Enable Legacy Advanced Boot Menu.)}

14 Đóng Dấu nhắc Lệnh^{(Command Prompt)} và quay lại màn hình Chọn ^(Choose)tùy chọn^{(option screen)} , nhấp vào tiếp tục^{(click continue)} để khởi động lại Windows 10 .

Cuối cùng, đừng quên đẩy đĩa DVD^(DVD) cài đặt Windows 10 của bạn ra để có các tùy chọn Khởi động.^{( Boot options.)}

16. Trên màn hình Tùy chọn ^(Options)khởi động nâng cao^{(Advanced Boot)} , sử dụng các phím mũi tên để đánh dấu Bật video độ phân giải thấp^{(Enable low-resolution video)} (640 × 480), rồi nhấn Enter.

Nếu sự cố không xuất hiện ở chế độ độ phân giải thấp^{(low-resolution mode)} , thì sự cố liên quan đến trình điều khiển Video/DisplayBạn có thể  Khắc phục sự cố Màn hình đen Windows 10 với Con trỏ^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor issue)} bằng cách chỉ cần tải xuống trình điều khiển thẻ hiển thị^{(display card driver)}  từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt nó qua Chế độ An toàn^{(Safe Mode)} .

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Khắc phục lỗi TDR Video^{(Fix Video TDR Failure)} (atikmpag.sys) trong Windows 10
• Lỗi máy tính bảng Wacom^{(Wacom Tablet Error)} : Thiết bị của bạn không được kết nối với máy tính của bạn
• Sửa lỗi ^(Fix)Giấy phép Windows^{(Windows License Will Expire Soon Error)} của bạn sẽ sớm hết hạn
• Sửa lỗi Clock Watchdog Timeout^{(Fix Clock Watchdog Timeout Error)} trên Windows 10

Vậy là bạn đã khắc phục thành công Màn hình đen Windows 10 với vấn đề con trỏ^{(Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue)} nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, hãy hỏi họ trong phần nhận xét.

Fix Windows 10 Black Screen With Cursor [100% Working]

Fix Windows 10 Black Screen with Cursor: If you’re facing this issue where your laptop or PC screen suddenly goes black after the startup and you can’t get to the login screen then don’t worry today we are going to see how to fix this issue. When you start your PC, it normally boots and you see Windows 10 login screen, but in this case, you will see the BIOS screen with the Windows logo but after that, all you will see is a black screen with mouse cursor.

The left or right mouse click doesn’t work on the black screen, you will only able to drag the mouse pointer on the black screen which doesn’t have much use. The keyboard also doesn’t respond on the black screen, pressing Ctrl + Alt + Del or Ctrl + Shift + Esc doesn’t do anything, basically, nothing works and you are stuck on the black screen. The only thing which you can do is to force shutdown your PC and turn it off.

There is no particular cause for this issue as it can be caused by corrupted, incompatible or outdated display drivers, corrupted Windows or system files, battery residue etc. If you will try to boot into safe mode then you will get stuck again at the loading files screen and you will again see the black screen with mouse cursor. Anyway, without wasting any time let’s see How to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor with the help of the below-listed troubleshooting guide.

Fix Windows 10 Black Screen with Cursor

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

If you are able to login to Windows then try these steps:

To access Windows, you will need to restart your computer in Safe Mode with Network and then follow the below-listed methods.

Method 1: Power Reset your Laptop

The first thing you should try is removing your battery from the laptop and then unplugging all the other USB attachment, power cord etc. Once you have done that then press and hold the power button for 15 seconds and then again insert the battery and try to charge your battery again, see if you are able to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.

Method 2: Switch Displays

1.Press Windows Key + P to open Project menu.

2.Because of the black screen, you won’t be able to see the Project menu, don’t worry that is perfectly normal.

3.You need to press up or down arrow key a few times and hit Enter.

4.If you don’t see your screen and you’re still stuck on the black screen then you may need to repeat the above steps a few times.

Note: If your Windows account is password protected then you will need to press Space bar then enter your password and hit Enter. Once done, then only you will be able to follow the above steps. This can tricky because you will be doing this on a black screen, so you may need to try a few times before you’re successful.

Method 3: Uninstall Your Graphics Card Drivers

1.In Safe Mode press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2.Expand Display adapter then right-click on your integrated Display adapter and select uninstall.

3.Now if you have a dedicated Graphics Card then right-click on it and select Disable.

4.Now from the Device Manager menu click Action then click Scan for hardware changes.

5.Reboot your PC and see if you are able to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor.

Method 4: Update your Graphics Card Drivers

Manually Update Graphics Drivers using Device Manager

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit enter to open Device Manager.

2.Next, expand Display adapters and right-click on your Graphics Card and select Enable.

3.Once you have done this again right-click on your graphics card and select “Update Driver“.

4.Select “Search automatically for updated driver software” and let it finish the process.

5.If the above steps were helpful in fixing the issue then very good, if not then continue.

6.Again right-click on your graphics card and select “Update Driver” but this time on the next screen select “Browse my computer for driver software.“

7.Now select “Let me pick from a list of available drivers on my computer.”

8.Finally, select the latest driver from the list and click Next.

9.Let the above process finish and restart your PC to save changes.

Follow the same steps for the integrated graphics card (which is Intel in this case) to update its drivers. See if you’re able to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor, if not then continue with the next step.

Automatically Update Graphics Drivers from Manufacturer Website

1.Press Windows Key + R and in the dialog box type “dxdiag” and hit enter.

2.After that search for the display tab (there will be two display tabs one for the integrated graphics card and another one will be of Nvidia’s) click on the display tab and find out your graphics card.

3.Now go to the Nvidia driver download website and enter the product details which we just find out.

4.Search your drivers after inputting the information, click Agree and download the drivers.

5.After successful download, install the driver and you have successfully updated your Nvidia drivers manually.

Method 5: Disable Fast Startup

1.Press Windows Key + R then type control and hit Enter to open Control Panel.

2.Click on Hardware and Sound then click on Power Options.

3.Then from the left window pane select “Choose what the power buttons do.“

4.Now click on “Change settings that are currently unavailable.“

5.Uncheck “Turn on fast startup” and click on Save changes.

After the restart see if you’re able to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor issue, if not then continue with the next method.

Method 6: Disable Integrated Graphics Card

1.Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2.Expand Display adapters then right-click on Intel HD Graphics and select Disable.

3.Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.

Method 7: Activate the built-in Windows Administrator Account

The built-in administrator account is inactive by default and has full unrestricted access to PC. Built-in Administrator Account is a local account and the main difference between this account & the administrator account of the user is that the built-in administrator account doesn’t receive UAC prompts while the other one does. The administrator account of the user is an unelevated administrator account whereas the built-in administrator account is an elevated administrator account. So without wasting any time let’s see How to Enable Built-in Administrator Account.

Method 8: Update your BIOS

Performing a BIOS update is a critical task and if something goes wrong it can seriously damage your system, therefore, expert supervision is recommended.

1.The first step is to identify your BIOS version, to do so press Windows Key + R then type “msinfo32” (without quotes) and hit enter to open System Information.

2.Once the System Information window opens locate BIOS Version/Date then note down the manufacturer and BIOS version.

3.Next, go to your manufacturer’s website for e.g in my case it’s Dell so I will go to Dell website and then I will enter my computer serial number or click on the auto detect option.

4.Now from the list of drivers shown I will click on BIOS and will download the recommended update.

Note: Do not turn off your computer or disconnect from your power source while updating the BIOS or you may harm your computer. During the update, your computer will restart and you will briefly see a black screen.

5.Once the file is downloaded, just double click on the Exe file to run it.

6.Finally, you have updated your BIOS and this may also Fix Windows 10 Black Screen with Cursor.

Method 8: Reset your PC

Note: If you can’t access your PC then restart your PC a few times until you start Automatic Repair. Then navigate to Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security icon.

2.From the left-hand menu select Recovery.

3.Under Reset this PC click on the “Get Started” button.

4.Select the option to Keep my files.

5.For the next step, you might be asked to insert Windows 10 installation media.

After the reset or referesh, check if the Windows 10 Black Screen with Cursor issue is reolved or not.

Method 9: Repair Install Windows 10

This method is the last resort because if nothing works out then this method will surely repair all problems with your PC. Repair Install just uses an in-place upgrade to repair issues with the system without deleting user data present on the system. So follow this article to see How to Repair Install Windows 10 Easily.

If you are not able to login to Windows then follow these steps:

Method 1: Run Startup/Automatic Repair

1.Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.

2.When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

3.Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

4.On choose an option screen, click Troubleshoot.

5.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

6.On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.

7.Wait till the Windows Automatic/Startup Repairs complete.

8.Restart and you have successfully Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue.

Also, read How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.

Method 2: Run System Restore

1.Put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc and select your language preferences, and click Next

2.Click Repair your computer at the bottom.

3.Now choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4..Finally, click on “System Restore” and follow onscreen instructions to complete the restore.

5.Restart your PC to save changes.

Method 3: Run SFC and CHKDSK

1.Using above method open command prompt using Windows installation disk.

2.Type the following command in cmd and hit enter after each one:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

Note: Make sure you use the drive letter where Windows is currently installed. Also in the above command C: is the drive on which we want to run check disk, /f stands for a flag which chkdsk the permission to fix any errors associated with the drive, /r let chkdsk search for bad sectors and perform recovery and /x instructs the check disk to dismount the drive before beginning the process.

3.Exit the command prompt and restart your PC. This should Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue but if you’re still stuck then continue with the next method.

Method 4: Run DISM

1.Again open the Command Prompt using the above method and enter the following command:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2.Press enter to run the above command and wait for the process to complete, usually, it takes 15-20 minutes.

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3.After the process is completed restart your PC.

Method 5: Enable low-resolution video

First of all, make sure to remove all external attachment then remove any CD’s or DVD’s from PC and then reboot.

2.Press and hold the F8 key in order to bring up the advanced boot options screen. For Windows 10 you need to follow this guide.

3.Restart your Windows 10.

4.As the system restarts enter into BIOS setup and configure your PC to boot from CD/DVD.

5.Insert the Windows 10 bootable installation DVD and restart your PC.

6.When prompted to Press any key to boot from CD or DVD, press any key to continue.

7.Select your language preferences, and click Next. Click Repair your computer in the bottom-left.

8.On choose an option screen, click Troubleshoot.

9.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

10.On Advanced options screen, click Command Prompt.

11.When the Command Prompt(CMD) open type C: and hit enter.

12.Now type the following command:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.And hit enter to Enable Legacy Advanced Boot Menu.

14.Close Command Prompt and back on the Choose an option screen, click continue to restart Windows 10.

15.Finally, don’t forget to eject your Windows 10 installation DVD, in order to get Boot options.

16. On the Advanced Boot Options screen, use the arrow keys to highlight Enable low-resolution video (640×480), and then press Enter.

If the issues don’t appear in the low-resolution mode, then the issue is related to Video/Display drivers. You could Fix Windows 10 Black Screen with Cursor issue by simply downloading the display card driver from the manufacturer’s website and installing it via Safe Mode.

Recommended:

• Fix Video TDR Failure (atikmpag.sys) in Windows 10
• Wacom Tablet Error: Your device is not connected to your computer
• Fix Your Windows License Will Expire Soon Error
• Fix Clock Watchdog Timeout Error on Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows 10 Black Screen with Cursor Issue but if you still have any queries regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Khắc phục màn hình đen của Windows 11 với sự cố con trỏ

• Fix Black Screen với Cursor trên Startup

• Cách khắc phục màn hình đen Windows 10 bằng con trỏ

• Fix League của Legends Black Screen trong Windows 10

• Cách Fix Firefox Black Screen Issue

• Fix Screen Goes Sleep khi Computer bật

• Cách khắc phục độ trễ chia sẻ màn hình Discord

• Fix Windows 10 Apps Không Working (15 Ways)

• Fix Ca không Change Screen Resolution trong Windows 10

• Sửa lỗi Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen

• Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

• Cách lấy con trỏ đen trong Windows 11

• Fix Cursor Blinking Issue trên Windows 10

• Fix Screen Resolution tự thay đổi

• Fix Working Khi cập nhật hoàn tất 100% Đừng tắt máy tính của bạn

• Cài đặt Cá nhân hoá Not Responding trong Windows 11/10

• Sửa lỗi màn hình xanh Windows 10

• Cách khắc phục màn hình đen chết chóc trên Windows 10

• Fix Cursor Jumps or moves Ngẫu nhiên trong Windows 10

• Fix Black Screen Issue trên Samsung Smart TV