Khắc phục sự cố khởi động lại Roku Keeps

Với sự trợ giúp của Internet, giờ đây bạn có thể xem nội dung video miễn phí và trả phí trên TV thông minh của mình mà không cần kết nối cáp mạng hoặc ổ USB. Một số ứng dụng có thể được sử dụng cho cùng một thứ, Roku là một trong số đó. Nếu Roku của bạn tiếp tục đóng băng hoặc Roku tiếp tục khởi động lại, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các giải pháp khắc phục sự cố Roku để giúp bạn khắc phục những sự cố này. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm.

Cách khắc phục sự cố Roku Keeps Restart
(How to Fix Roku Keeps Restarting Issue )

Roku là một nền tảng phương tiện kỹ thuật số phần cứng cho phép người dùng truyền phát nội dung phương tiện từ nhiều nguồn trực tuyến khác nhau. Phát minh tuyệt vời này vừa hiệu quả vừa bền. Dưới đây là một số kỹ thuật khắc phục sự cố đơn giản sẽ giúp bạn thoát khỏi các vấn đề đã nêu.

Trước tiên, hãy bắt đầu với các bản sửa lỗi liên quan đến phần cứng.

Phương pháp 1: Rút phích cắm tai nghe(Method 1: Unplug Headphones)

Đôi khi, khi tai nghe được kết nối với điều khiển từ xa, Roku tiếp tục khởi động lại một cách ngẫu nhiên. Đây là cách bạn có thể sửa nó:

1. Ngắt kết nối (Disconnect) Roku(your Roku) khỏi nguồn điện trong khoảng 30 giây.

2. Bây giờ, hãy rút tai nghe(unplug the headphones) khỏi điều khiển từ xa.

3. Tháo pin(Remove the batteries) và giữ chúng sang một bên trong 30 giây.

4. Lắp pin(Insert the batteries) và khởi động lại (tham khảo Phương pháp 7(Method 7) trong bài viết này) Roku của bạn .

5. Kiểm tra các bản cập nhật(Check for updates ) (tham khảo Phương pháp 6(Method 6) bên dưới) và sự cố sẽ được khắc phục ngay bây giờ.

Phương pháp 2: Thay thế cáp HDMI(Method 2: Replace HDMI cable)

Thông thường, sự cố trong cáp HDMI có thể gây ra sự cố (HDMI)Roku tiếp tục tự khởi động lại.

1. Kết nối cáp HDMI với một cổng khác(different port) trên thiết bị Roku.

2. Thay(Replace) cáp HDMI bằng cáp mới.

Cáp HDmi.  Khắc phục sự cố khởi động lại Roku Keeps

Điều này có vẻ lạ, nhưng nhiều người dùng đã xác nhận rằng nó tỏ ra hữu ích.

Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách chuyển đổi cáp đồng trục sang HDMI(How to Convert Coaxial Cable to HDMI)

Phương pháp 3: Hoàn tác các thay đổi trong cấu hình(Method 3: Undo Changes in Configuration)

Nếu bạn đã thực hiện bất kỳ thay đổi cấu hình nào hoặc đã thêm ứng dụng mới, những thay đổi này có thể khiến Roku gặp sự cố hoặc Roku tiếp tục khởi động lại hoặc gặp sự cố đóng băng.

1. Liệt kê những thay đổi(List the changes) bạn đã thực hiện trên Roku.

2. Hoàn tác từng(Undo each) cái một.

Phương pháp 4: Xóa các kênh không mong muốn khỏi Roku(Method 4: Remove Unwanted Channels from Roku)

Người ta đã quan sát thấy rằng việc sử dụng bộ nhớ quá mức có thể dẫn đến việc Roku tiếp tục khởi động lại và đóng băng thường xuyên hơn. Nếu bạn đã không sử dụng một số kênh nhất định trong một thời gian dài, hãy xem xét gỡ cài đặt(consider uninstalling) chúng để giải phóng dung lượng bộ nhớ và có khả năng khắc phục sự cố đã nói.

Trang Chủ

ngôi sao

3. Chọn Xóa kênh(Remove channel) từ danh sách các tùy chọn hiện được hiển thị trên màn hình.

4. Xác nhận việc xóa trong lời nhắc(prompt) xuất hiện.

Xóa các kênh không mong muốn khỏi Roku

Phương pháp 5: Kiểm tra kết nối Internet của bạn(Method 5: Check Your Internet Connectivity)

Khi kết nối mạng không ổn định hoặc không ở mức hoặc tốc độ cần thiết, Roku sẽ tiếp tục đóng băng hoặc khởi động lại. Do đó(Hence) , tốt hơn là đảm bảo rằng:

  •  Bạn sử dụng kết nối Wi-Fi ổn định và nhanh chóng với (stable and quick)giới hạn băng thông phù hợp.(adequate bandwidth limit.)
  • Nếu cách này hoạt động, hãy xem xét định cấu hình lại kết nối Wi-Fi(reconfiguring the Wi-Fi connection) để sử dụng với Roku.
  • Nếu signal strength/speed không tối ưu, hãy kết nối Roku qua cáp Ethernet(Ethernet cable) .

Cáp Ethernet Khắc phục sự cố Roku tiếp tục khởi động lại

Đọc(Read) tại đây để biết các giải pháp khắc phục sự cố Roku về Mẹo cải thiện kết nối không dây với thiết bị Truyền trực tuyến Roku(Tips for improving wireless connection to Roku Streaming device) .

Bây giờ chúng ta hãy thảo luận về các phương pháp khắc phục sự cố liên quan đến phần mềm để khắc phục Roku tiếp tục đóng băng và Roku tiếp tục các sự cố khởi động lại.

Cũng nên đọc: (Also Read: )Slow Internet Connection? 10 Ways to Speed up your Internet!

Phương pháp 6: Cập nhật phần mềm Roku(Method 6: Update Roku Software)

Như trường hợp của mọi ứng dụng, các bản cập nhật thường xuyên là rất quan trọng để Roku hoạt động một cách không có lỗi. Nếu Roku chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất, hãy làm theo các bước sau để cập nhật nó:

Trang Chủ

2. Bây giờ, chọn Hệ thống(System) > Cập nhật hệ thống(System update) , như hình dưới đây. Phiên bản hiện tại( current version) sẽ được hiển thị trên màn hình với ngày và thời gian cập nhật.

Cập nhật thiết bị Roku của bạn

3. Để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn, nếu có, hãy chọn Kiểm tra ngay(Check Now) .

4. Roku sẽ tự động cập nhật(update) lên phiên bản mới nhất và sẽ khởi động lại(reboot) .

Phương pháp 7: Khởi động lại Roku(Method 7: Restart Roku)

Quá trình khởi động lại Roku cũng tương tự như trên máy tính. Khởi động lại hệ thống bằng cách chuyển từ BẬT sang TẮT(OFF) rồi BẬT lại hệ thống sẽ giúp giải quyết các vấn đề đã nêu.

Lưu ý:(Note:) Ngoại trừ Roku TV(Roku TVs)Roku 4 , các phiên bản khác của Roku không có ON/OFF switch .

Làm theo các bước được đề cập bên dưới để khởi động lại thiết bị Roku của bạn bằng điều khiển từ xa:

Trang Chủ

2. Bây giờ, chọn Khởi động lại hệ thống(System restart) > Khởi động lại(Restart) , như được mô tả bên dưới.

3. Nó sẽ yêu cầu bạn xác nhận khởi động lại để tắt trình phát Roku của bạn rồi bật lại(confirm restart to turn your Roku player off and then on again) . Xác nhận giống nhau.

Khởi động lại Roku

4. Roku sẽ TẮT(OFF) . Chờ cho đến khi nó được BẬT nguồn.(ON.)

5. Truy cập Trang chủ(Home page) và bắt đầu phát trực tuyến.

Các bước khởi động lại Frozen Roku(Steps to Restart Frozen Roku )

Do kết nối mạng kém, Roku có thể bị treo. Do đó(Therefore) , hãy làm theo các bước nhất định để khởi động lại Roku bị đóng băng :

Trang Chủ

2. Nhấn Mũi tên lên(Upward arrow) một lần.

3. Sau đó, nhấn nút Tua(Rewind) lại hai lần.

4. Cuối cùng, nhấn nút Fast Forward hai lần.

Khởi động lại Frozen Roku

Roku sẽ khởi động lại ngay bây giờ. Chờ(Wait) nó khởi động lại hoàn toàn và sau đó xác nhận xem Roku có còn bị đóng băng hay hoạt động bình thường hay không.

Phương pháp 8: Khôi phục cài đặt gốc Roku(Method 8: Factory Reset Roku)

Đôi khi, Roku có thể yêu cầu khắc phục sự cố nhỏ, chẳng hạn như khởi động lại thiết bị hoặc đặt lại kết nối mạng và điều khiển từ xa để khôi phục hiệu suất bình thường của nó. Nếu cách này không hiệu quả, bạn cần Factory Reset Roku để xóa tất cả dữ liệu trước đó của nó và thay thế nó bằng dữ liệu mới được cài đặt, không có lỗi.

Lưu ý:(Note:) Sau khi Khôi(Factory Reset) phục cài đặt gốc, thiết bị sẽ yêu cầu cài đặt lại tất cả dữ liệu đã lưu trữ trước đó.

Làm thế nào để Soft Reset Roku (Khôi phục cài đặt gốc)

Bạn có thể sử dụng tùy chọn Cài đặt(Settings) để khôi phục cài đặt gốc hoặc phím Đặt lại(Reset key) trên Roku để thực hiện khôi phục cài đặt gốc, như được giải thích trong hướng dẫn Cách đặt lại cứng và mềm Roku(How to Hard & Soft Reset Roku) .

Phương pháp 9: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Roku(Method 9: Contact Roku Support)

Nếu không có phương pháp nào ở trên khắc phục được sự cố này, hãy thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ Roku qua Trang web hỗ trợ Roku(Roku Support Webpage) . Nó cung cấp dịch vụ 24X7 cho người dùng.

Khuyến khích:(Recommended:)

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Roku tiếp tục khởi động lại hoặc đóng băng(fix Roku keeps restarting or freezing) . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi gợi ý nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần bình luận bên dưới.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts