Steam là một nền tảng tuyệt vời, nơi bạn có thể tải xuống và chơi hàng triệu trò chơi mà không có bất kỳ giới hạn nào. Ứng dụng khách Steam nhận được bản cập nhật định kỳ. Mỗi trò chơi trên Steam được chia thành nhiều phần nhỏ có kích thước khoảng 1 MB. Tệp kê khai đằng sau trò chơi cho phép bạn lắp ráp các mảnh này, bất cứ khi nào cần, từ cơ sở dữ liệu Steam . Khi một trò chơi nhận được bản cập nhật, Steam sẽ phân tích nó và lắp ráp các phần cho phù hợp. Tuy nhiên, bạn có thể gặp phải bản cập nhật Steam bị kẹt ở 0 byte mỗi giây khi Steam ngừng giải nén và sắp xếp các tệp này trong quá trình tải xuống. Đọc bên dưới để tìm hiểu cách sửa lỗi Steamsự cố không tải xuống trò chơi trên hệ thống Windows 10 .

Cách sửa lỗi Steam không tải được trò chơi
^{(How to Fix Steam Not Downloading Games )}

Lưu ý:^(Note:) Không làm phiền quá trình cài đặt hoặc lo lắng về việc sử dụng đĩa trong khi Steam cài đặt trò chơi hoặc cập nhật trò chơi tự động.

Hãy để chúng tôi xem những nguyên nhân có thể gây ra vấn đề này là gì.

• Kết nối mạng:^{(Network Connection: )} Tốc độ tải xuống thường phụ thuộc vào kích thước tệp. Kết nối mạng bị lỗi và cài đặt mạng không chính xác trên hệ thống của bạn cũng có thể góp phần làm cho tốc độ của Steam chậm hơn .
• Khu vực tải xuống:^{(Download Region: )} Steam sử dụng vị trí của bạn để cho phép bạn truy cập và tải xuống trò chơi. Tùy thuộc vào khu vực và kết nối mạng của bạn, tốc độ tải xuống có thể khác nhau. Ngoài ra, khu vực gần bạn nhất có thể không phải là lựa chọn phù hợp do lưu lượng truy cập cao.
• Tường lửa Windows ^{(Windows Firewall)}: Nó yêu cầu bạn cho phép để cho phép các chương trình hoạt động. Tuy nhiên, nếu bạn nhấp vào Từ chối^(Deny) , thì bạn sẽ không thể sử dụng tất cả các tính năng của nó.
• Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba:^{(Third-party Antivirus Software:)} Nó ngăn các chương trình có hại có thể được mở trong hệ thống của bạn. Tuy nhiên, trong trường hợp này, nó có thể khiến Steam không tải xuống trò chơi hoặc bản cập nhật Steam bị kẹt ở sự cố 0 byte trong khi thiết lập cổng kết nối.
• Sự cố cập nhật:^{(Update Issues: )} Bạn có thể gặp hai thông báo lỗi: lỗi xảy ra khi cập nhật [trò chơi]^{(error occurred while updating [game])} và lỗi xảy ra khi cài đặt [trò chơi]. ^{(error occurred while installing [game].)}Bất cứ khi nào bạn cập nhật hoặc cài đặt trò chơi, các tệp cần có quyền có thể ghi để cập nhật chính xác. Vì vậy, hãy làm mới các tệp thư viện và sửa chữa thư mục trò chơi.
• Vấn đề với tệp cục bộ:^{(Issues with Local Files: )} Điều cần thiết là phải xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi và bộ nhớ cache của trò chơi để tránh lỗi cập nhật Steam bị kẹt.
• Bảo vệ DeepGuard: ^{(DeepGuard Protection: )}DeepGuard là một dịch vụ đám mây đáng tin cậy đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng các ứng dụng và chương trình an toàn trong hệ thống của mình, đồng thời giữ cho thiết bị của bạn an toàn trước các cuộc tấn công của vi-rút và phần mềm độc hại. Mặc dù vậy, nó có thể gây ra sự cố bị kẹt cập nhật Steam .
• Chạy tác vụ nền:^{(Running Background Tasks: )} Những tác vụ này làm tăng mức sử dụng CPU và Bộ nhớ^(Memory) , đồng thời hiệu suất của hệ thống có thể bị ảnh hưởng. Đóng các tác vụ nền là cách bạn có thể khắc phục sự cố Steam không tải xuống trò chơi.^{(fix Steam not downloading games issue.)}
• Cài đặt Steam không đúng cách:^{(Improper Steam Installation: )} Khi các tệp và thư mục dữ liệu bị hỏng, bản cập nhật Steam^{(Steam update)} bị kẹt hoặc lỗi không tải xuống được kích hoạt. Đảm bảo rằng không có tệp bị thiếu hoặc tệp bị hỏng trong đó.

Phương pháp 1: Thay đổi khu vực tải xuống^{(Method 1: Change the Download Region)}

Khi bạn tải xuống các trò chơi trên Steam , vị trí và khu vực của bạn sẽ được giám sát. Đôi khi, một khu vực sai có thể được phân bổ và vấn đề Steam không tải xuống trò chơi có thể xảy ra. Có một số máy chủ Steam trên khắp thế giới để tạo điều kiện cho ứng dụng hoạt động hiệu quả. Quy tắc cơ bản là khu vực càng gần vị trí thực tế của bạn, tốc độ tải xuống càng nhanh. Làm theo các bước nhất định để thay đổi khu vực nhằm tăng tốc tải xuống Steam :

1. Khởi chạy  ứng dụng Steam^{(Steam app)} trên hệ thống của bạn và chọn Steam từ góc trên bên trái của màn hình.

2. Từ menu thả xuống, nhấp vào Cài đặt^{( Settings)} , như được hiển thị.

3. Trong cửa sổ  Cài đặt , điều hướng đến menu ^(Settings)Tải xuống^(Downloads)  .

4. Nhấp vào phần có tiêu đề  Khu vực Tải xuống^{(Download Region)}  để xem danh sách các máy chủ Steam trên toàn cầu.

5. Từ danh sách các khu vực,  hãy chọn khu vực^{(select the area)}  gần vị trí của bạn nhất.

6. Kiểm tra bảng Hạn chế^{(Restrictions panel )} và đảm bảo:

• Giới hạn băng thông ^{(Limit bandwidth)} thành:^(to:) tùy chọn được bỏ chọn
• Tiết kiệm tải xuống trong khi^{(Throttle downloads while the streaming)}  tùy chọn phát trực tuyến được bật.

7. Khi tất cả những thay đổi này đã được thực hiện, hãy nhấp vào OK. 

Bây giờ, tốc độ tải xuống sẽ nhanh hơn để giải quyết vấn đề Steam không tải xuống trò chơi.

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Làm thế nào để xem các trò chơi ẩn trên Steam^{(How to View Hidden Games on Steam)}

Phương pháp 2: Xóa Steam Cache^{(Method 2: Clear Steam Cache)}

Phương pháp 2A: Xóa bộ nhớ cache tải xuống từ bên trong Steam
^{(Method 2A: Clear Download Cache from within Steam )}

Mỗi khi bạn tải xuống một trò chơi trong Steam , các tệp bộ đệm bổ sung sẽ được lưu trữ trong hệ thống của bạn. Chúng không phục vụ mục đích gì, nhưng sự hiện diện của chúng làm chậm quá trình tải xuống Steam một cách đáng kể. Dưới đây là các bước để xóa bộ nhớ cache tải xuống trong Steam :

1. Khởi chạy Steam và đi tới Settings > Tải xuống^{(Downloads )} như đã thảo luận trong Phương pháp 1^{(Method 1)} .

2. Nhấp vào tùy chọn XÓA TẢI XUỐNG CACHE^{(CLEAR DOWNLOAD CACHE)} , như được mô tả bên dưới.

Phương pháp 2B: Xóa Steam Cache khỏi Thư mục Cache của Windows
^{(Method 2B: Delete Steam Cache from Windows Cache Folder )}

Làm theo các bước đã cho để xóa tất cả các tệp bộ đệm liên quan đến ứng dụng Steam khỏi thư mục bộ đệm trong hệ thống Windows :

1. Nhấp vào hộp Tìm kiếm của Windows^{(Windows Search box)} và nhập %appdata% . Sau đó, nhấp vào Mở^(Open) từ ngăn bên phải. Tham khảo pic đã cho.

2. Bạn sẽ được chuyển hướng đến thư mục AppData Roaming. ^{(AppData Roaming folder.)}Tìm kiếm Steam .

3. Bây giờ, nhấp chuột phải vào nó và chọn Delete , như hình minh họa.

4. Tiếp theo, nhấp lại vào hộp Tìm kiếm của Windows^{(Windows Search box)} và gõ %LocalAppData% lần này.

5. Tìm thư mục Steam trong thư mục appdata cục bộ^{(local appdata folder)} của bạn và xóa^(Delete) nó.

6. Khởi động lại^(Restart) hệ thống của bạn. Bây giờ tất cả các tệp bộ đệm Steam sẽ bị xóa khỏi máy tính của bạn.

Xóa bộ nhớ cache tải xuống có thể giải quyết các sự cố liên quan đến việc tải xuống hoặc khởi động ứng dụng cũng như khắc phục sự cố Steam không tải xuống trò chơi.

Phương pháp 3: Xóa DNS Cache^{(Method 3: Flush DNS Cache)}

Hệ thống của bạn có thể tìm thấy điểm đến internet của bạn một cách nhanh chóng, với sự trợ giúp của DNS ( Hệ thống tên miền^{(Domain Name System)} ) chuyển địa chỉ trang web thành địa chỉ IP. Thông qua Hệ thống tên miền^{(Domain Name System)} , mọi người có một cách dễ dàng để tìm một địa chỉ web với các từ dễ nhớ, ví dụ: techcult.com.

^(DNS)Dữ liệu bộ nhớ cache DNS giúp bỏ qua yêu cầu tới máy chủ DNS dựa trên internet bằng cách lưu trữ thông tin tạm thời trên các lần tra cứu DNS^{(DNS lookups)} trước đó . Nhưng ngày tháng trôi qua, bộ nhớ đệm có thể bị hỏng và chứa nhiều thông tin không cần thiết. Điều này làm chậm hiệu suất của hệ thống của bạn và gây ra sự cố Steam không tải xuống trò chơi.

Lưu ý:^(Note:) Bộ nhớ cache DNS được lưu trữ ở cấp ^(DNS)Hệ^(System) điều hành và cấp trình duyệt Web . Do đó, ngay cả khi bộ đệm DNS cục bộ của bạn trống, bộ đệm DNS có thể có trong trình phân giải và cần được xóa.

Làm theo các hướng dẫn đã cho để xóa và đặt lại bộ đệm DNS trong ^(DNS)Windows 10 :

1. Trong thanh tìm kiếm của Windows^{(Windows search)} , nhập cmd. Khởi chạy Command Prompt bằng cách nhấp vào Run as administrator , như được hiển thị.

2. Gõ ipconfig /flushdns và nhấn Enter , như hình minh họa.

3. Chờ^(Wait) cho quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính.

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Cách khắc phục lỗi không tải được Steam Store^{(How to Fix Steam Store Not Loading Error)}

Phương pháp 4: Chạy quét SFC và DISM^{(Method 4: Run SFC and DISM Scans)}

Công cụ kiểm tra tệp hệ thống^{(System File Checker)} ( SFC ) và quét & quản lý & ^(Management)phục vụ hình ảnh triển khai^{(Deployment Image Servicing)} ( DISM ) giúp sửa chữa các tệp bị hỏng trong hệ thống của bạn và sửa chữa hoặc thay thế các tệp cần thiết. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để chạy quét SFC và DISM :

1. Khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên, như đã giải thích ở trên.

2. Nhập riêng lẻ^{(individually,)} các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /startcomponentcleanup 

Phương pháp 5: Đặt lại cấu hình mạng của bạn^{(Method 5: Reset your Network Configuration)}

Đặt lại cấu hình mạng của bạn sẽ giải quyết được một số xung đột, bao gồm xóa dữ liệu DNS và bộ nhớ cache bị hỏng . Cài đặt mạng sẽ được đặt lại^{(network settings will be reset)} về trạng thái mặc định và bạn sẽ được chỉ định một địa chỉ IP mới từ bộ định tuyến. Dưới đây là cách khắc phục sự cố Steam không tải xuống trò chơi bằng cách đặt lại cài đặt mạng của bạn:^{(Here’s how to fix Steam not downloading games problem by resetting your network settings:)}

1. Khởi chạy Command prompt với các đặc quyền quản trị, như đã hướng dẫn trước đó.

2. Nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter :

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

3. Bây giờ, khởi động lại^{(restart )} hệ thống của bạn và kiểm tra xem vấn đề Steam không tải xuống trò chơi đã được giải quyết hay chưa.

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Khắc phục sự cố Steam bị kẹt khi phân bổ dung lượng đĩa trên Windows^{(Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows)}

Phương pháp 6: Đặt Cài đặt proxy thành Tự động^{(Method 6: Set Proxy Settings to Automatic)}

Cài đặt Windows LAN Proxy^{(Windows LAN Proxy)} đôi khi có thể góp phần gây ra sự cố không tải xuống trò chơi trên Steam . Hãy thử đặt cài đặt Proxy thành Tự động^(Automatic) để khắc phục lỗi bị kẹt cập nhật Steam trong máy tính xách tay / máy tính để bàn ^(Steam)Windows 10 :

1. Nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm của Windows^{(Windows search)} và mở nó từ kết quả tìm kiếm, như được hiển thị.

2. Đặt Xem theo^{(View by)} > Biểu tượng lớn. ^{(Large icons.)}Sau đó, nhấp vào Tùy chọn Internet^{(Internet Options)} .

3. Bây giờ, chuyển sang tab Kết nối và nhấp vào ^{(Connections )}cài đặt mạng LAN^{(LAN settings)} , như được mô tả bên dưới.

4. Chọn hộp được đánh dấu Tự động phát hiện cài đặt^{(Automatically detect settings )} và nhấp vào OK , như được đánh dấu.

5. Cuối cùng, khởi động lại^{(restart )} hệ thống của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn.

Phương pháp 7: Xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi^{(Method 7: Verify Integrity of Game Files)}

Luôn đảm bảo bạn khởi chạy Steam ở phiên bản mới nhất để tránh vấn đề Steam không tải xuống trò chơi trong hệ thống của bạn. Để làm như vậy, hãy đọc bài viết của chúng tôi về Cách xác minh tính toàn vẹn của tệp trò chơi trên Steam^{(How to Verify the Integrity of Game Files on Steam)} .

Ngoài việc xác minh tính toàn vẹn của các tệp trò chơi, hãy sửa chữa các thư mục Thư viện^(Library) , như hướng dẫn bên dưới:

1. Điều hướng đến Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders , như minh họa bên dưới. 

3. Bây giờ, vào File Explorer > Steam > Package folder .

4. Nhấp chuột phải vào nó và Xóa^(Delete) nó.

Phương pháp 8: Chạy Steam với tư cách quản trị viên^{(Method 8: Run Steam as an Administrator)}

Một số người dùng đề xuất rằng chạy Steam với tư cách quản trị viên có thể khắc phục sự cố cập nhật Steam bị kẹt ở 0 byte mỗi giây trên Windows 10

1. Nhấp chuột phải vào phím tắt Steam^{(Steam shortcut)} và nhấp vào Thuộc tính^(Properties) , như hình minh họa.

2. Trong cửa sổ Thuộc tính^(Properties) , chuyển sang tab Tương thích .^{(Compatibility )}

3. Đánh dấu vào hộp có tiêu đề Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên^{(Run this program as an administrator)} , như minh họa bên dưới.

4. Cuối cùng, nhấp vào Apply > OK để lưu các thay đổi.

Phương pháp 9: Giải quyết can thiệp chống vi-rút của bên thứ ba (Nếu áp dụng)^{(Method 9: Resolve Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))}

Một số chương trình, bao gồm ZoneAlarm Firewall , Reason Security , Lavasoft Ad-ware Web Companion , Comcast Constant Guard , Comodo Internet Security , AVG Antivirus , Kaspersky Internet Security , Norton Antivirus , ESET Antivirus , McAfee Antivirus , PCKeeper/MacKeeper , Webroot SecureAnywhere , BitDefender , và ByteFence có xu hướng can thiệp vào trò chơi. Để giải quyết sự cố không tải xuống trò chơi của Steam, bạn nên tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba trong hệ thống của mình.

Lưu ý:^(Note:) Các bước có thể khác nhau tùy theo chương trình Chống vi-rút^(Antivirus) bạn sử dụng. Ở đây, chương trình Avast Free Antivirus đã được lấy làm ví dụ.

Làm theo các bước bên dưới để tắt Avast tạm thời:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Avast^{(Avast icon)} từ Thanh tác vụ^(Taskbar) .

2. Nhấp vào tùy chọn điều khiển lá chắn Avast^{(Avast shields control )} và chọn bất kỳ tùy chọn nào trong số này, tùy theo sự thuận tiện của bạn:

• Tắt trong 10 phút
• Tắt trong 1 giờ
• Tắt cho đến khi máy tính được khởi động lại
• Vô hiệu hóa vĩnh viễn

Nếu cách này không khắc phục được sự cố cập nhật Steam bị kẹt hoặc không tải xuống được, thì bạn cần gỡ cài đặt nó như sau:

3. Khởi chạy Control Panel như trước đó và chọn Chương trình và Tính năng^{(Programs and Features)} .

4. Chọn Avast Free Antivirus và nhấp vào Gỡ cài^(Uninstall) đặt , như được tô sáng bên dưới.

5. Tiếp tục bằng cách nhấp vào Có^(Yes) trong lời nhắc xác nhận.

6. Khởi động lại^(Restart) hệ thống của bạn để xác nhận rằng sự cố đã nói đã được giải quyết.

Lưu ý:^(Note:) Phương pháp này sẽ có lợi khi gỡ cài đặt vĩnh viễn mọi chương trình chống vi-rút hoặc ứng dụng bị trục trặc khỏi hệ thống của bạn.

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Cách phát trực tuyến trò chơi Origin qua Steam^{(How to Stream Origin Games over Steam)}

Phương pháp 10: Tắt DeepGuard - F-Secure Internet Security (Nếu có)^{(Method 10: Disable DeepGuard – F-Secure Internet Security (If applicable))}

DeepGuard giám sát mức độ an toàn của ứng dụng bằng cách theo dõi hoạt động của ứng dụng. Nó ngăn các ứng dụng có hại truy cập vào mạng đồng thời bảo vệ hệ thống của bạn khỏi các chương trình cố gắng thay đổi các chức năng và cài đặt của hệ thống của bạn. Mặc dù, một số tính năng nhất định của F-Secure Internet Security có thể ảnh hưởng đến các chương trình Steam và kích hoạt lỗi cập nhật Steam bị kẹt hoặc không tải xuống được. Dưới đây là một số bước đơn giản để tắt tính năng DeepGuard của F-Secure Internet Security :

1. Khởi chạy F-Secure Internet Security trên PC Windows của bạn.

2. Chọn biểu tượng Bảo mật Máy tính^{(Computer Security )} , như được hiển thị.

3. Tiếp theo, vào Settings > Máy tính^(Computer) .

4. Tại đây, nhấp vào DeepGuard và bỏ chọn Bật^{(Turn on the DeepGuard )} tùy chọn DeepGuard.

5. Cuối cùng, đóng^{(close )} cửa sổ và thoát khỏi ứng dụng.

Bạn đã tắt tính năng DeepGuard từ F-Secure Internet Security . Do đó, sự cố Steam không tải xuống 0 byte sẽ được khắc phục ngay bây giờ.

Phương pháp 11: Đóng tác vụ nền^{(Method 11: Close Background Tasks)}

Như đã thảo luận trước đó, các ứng dụng chạy nền sử dụng tài nguyên hệ thống một cách không cần thiết. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để đóng các quy trình nền và khắc phục sự cố Steam không tải xuống trò chơi:

1. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} bằng cách nhấp chuột phải vào một khoảng trống trên Thanh tác vụ^(Taskbar) .

2. Trong tab Processes , tìm kiếm và chọn ^(select) các tác vụ^(tasks) không bắt buộc.

Lưu ý:^(Note:) Chỉ chọn các chương trình của bên thứ ba và tránh chọn các quy trình của Windows và Microsoft .

3. Nhấp vào Kết thúc tác vụ^{(End Task)} từ cuối màn hình và khởi động lại hệ thống.

Phương pháp 12: Tắt tạm thời tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Method 12: Disable Windows Defender Firewall Temporarily)}

Một số người dùng đã báo cáo xung đột với Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Windows Defender Firewall)} và lỗi bị kẹt cập nhật Steam đã biến mất sau khi bị vô hiệu hóa. ^(Steam)Bạn cũng có thể thử nó và sau đó bật nó lên sau khi quá trình tải xuống hoàn tất.

1. Khởi chạy Control Panel và chọn System and Security , như minh họa bên dưới.

2. Bây giờ, hãy nhấp vào Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.^{(Windows Defender Firewall.)}

3. Nhấp vào tùy chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows^{(Turn Windows Defender Firewall on or off )} từ menu bên trái.

4. Đánh dấu vào tất cả các hộp có tiêu đề tùy chọn Turn off Windows Defender Firewall (không được khuyến nghị)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) )} . 

5. Khởi động lại^{(Reboot )} hệ thống của bạn và hoàn tất quá trình tải xuống.

Lưu ý: ^(Note:) Hãy nhớ^(Remember) bật Tường lửa^(Firewall) sau khi quá trình cập nhật đã nói được hoàn tất.

Cũng đọc: ^{(Also Read: )}Khắc phục sự cố Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ^{(Fix Steam is Having Trouble Connecting to Servers)}

Phương pháp 13: Cài đặt lại Steam^{(Method 13: Reinstall Steam)}

Mọi trục trặc thường gặp liên quan đến chương trình phần mềm đều có thể được giải quyết khi bạn gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng khỏi hệ thống của mình và cài đặt lại. Đây là cách thực hiện tương tự:

1. Vào tìm kiếm Windows^{(Windows search)} và nhập Ứng dụng^(Apps) . Nhấp vào Ứng dụng & tính năng^{(Apps & features)} , như được hiển thị.

2. Tìm kiếm Steam trong hộp danh sách Tìm kiếm này^{(Search this list)} .

3. Nhấp vào tùy chọn Gỡ cài^(Uninstall) đặt để xóa nó khỏi PC của bạn.

4. Mở liên kết nhất định để tải xuống và cài đặt Steam^{(download and install Steam )} trên hệ thống của bạn.

5. Đi tới Tải xuống của tôi^{(My downloads )} và nhấp đúp vào SteamSetup để mở nó.

6. Nhấp vào nút Tiếp theo^{(Next )} cho đến khi bạn thấy vị trí Cài đặt^(Install) trên màn hình.

7. Bây giờ, chọn thư mục đích bằng cách sử dụng tùy chọn ^{(destination )}Browse… và nhấp vào Install .

8. Chờ cài đặt hoàn tất và nhấp vào Kết thúc^(Finish) .

9. Chờ^(Wait) cho đến khi tất cả các gói Steam được cài đặt trên hệ thống của bạn.^(Steam)

Phương pháp 14: Thực hiện khởi động sạch Windows^{(Method 14: Perform Windows Clean Boot)}

Các vấn đề liên quan đến cập nhật Steam bị kẹt hoặc không tải xuống được có thể được khắc phục bằng cách khởi động sạch tất cả các dịch vụ và tệp cần thiết trong hệ thống Windows 10 của bạn , như được giải thích trong phương pháp này.

Lưu ý: ^(Note:) Đảm^(Make) bảo bạn đăng nhập với tư cách quản trị viên để thực hiện khởi động sạch Windows .

1. Khởi chạy hộp thoại Run^{(Run dialog box)} bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R keys

2. Sau khi gõ lệnh msconfig , hãy nhấp vào nút OK .

3. Cửa sổ Cấu hình Hệ thống xuất hiện. ^{(System Configuration)}Chuyển sang tab Dịch vụ .^(Services)

4. Chọn hộp bên cạnh Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft^{(Hide all Microsoft services)} và nhấp vào Tắt tất cả,^{(Disable all,)} như được tô sáng.

5. Chuyển sang tab Khởi động^{(Startup tab)} và nhấp vào liên kết để Mở Trình quản lý Tác vụ^{(Open Task Manager)} như được mô tả bên dưới.

6. Tắt^(Disable) các tác vụ không cần thiết từ tab Khởi động .^(Start-up)

7. Thoát khỏi cửa sổ Task Manager & System Configuration và khởi động lại^(restart) máy tính của bạn.

Các vấn đề liên quan đến lỗi cập nhật Steam bị kẹt
^{(Issues Related to Steam Update Stuck Error )}

Dưới đây là một số vấn đề có thể được giải quyết bằng cách sử dụng các phương pháp được thảo luận trong bài viết này.

• Cập nhật Steam bị kẹt ở 100:^{(Steam update stuck at 100: )} Sự cố này thỉnh thoảng xảy ra và có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại máy tính của bạn hoặc xóa bộ nhớ cache tải xuống.
• Cập nhật Steam bị kẹt khi phân bổ trước:^{(Steam update stuck on pre-allocating:)} Steam luôn đảm bảo rằng có đủ dung lượng để cài đặt và tải xuống trò chơi trên PC của bạn. Điều này được gọi là phân bổ trước. Bạn sẽ phải đối mặt với lỗi này khi bạn không có đủ dung lượng trong hệ thống của mình. Do đó, bạn nên xóa một số dung lượng trên thiết bị lưu trữ.
• Steam bị kẹt khi cập nhật thông tin steam:^{(Steam stuck on updating steam information:)} Khi cập nhật trò chơi Steam hoặc ứng dụng Steam , bạn có thể gặp sự cố. Sử dụng các phương pháp được thảo luận trong bài viết này để có được giải pháp.
• Steam bị kẹt trong vòng cập nhật:^{(Steam stuck in the update loop:)} Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cài đặt lại Steam .
• Tải xuống Steam bị kẹt:^{(Steam download stuck:)} Kiểm tra kết nối internet của bạn và tắt tường lửa để khắc phục lỗi này.
• Cập nhật Steam giải nén gói:^{(Updating Steam extracting the package:)} Sau quá trình cập nhật, bạn phải giải nén các tệp từ gói tệp kê khai và thực thi chúng một cách thích hợp. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy thử lại với các đặc quyền quản trị.

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• 5 cách để khắc phục sự cố trò chơi Steam Thinks đang chạy^{(5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue)}
• Sửa lỗi Steam Workshop không tải xuống mod^{(Fix Steam Workshop Not Downloading Mods)}
• Cách sử dụng biểu tượng cảm xúc trên Windows 10^{(How to Use Emojis on Windows 10)}
• Cách bật hoặc tắt Num Lock trên Windows 10^{(How to Enable or Disable Num Lock on Windows 10)}

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Steam không tải xuống trò chơi^{( fix Steam not downloading games)} và các sự cố tương tự trên thiết bị của mình. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / nhận xét nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.

How to Fix Steam Not Downloading Games

Steam is an excellent platform where yoυ can enjoy downloading and playing mіllіons of games, without any lіmits. The Steam client receives an updаte periodically. Every game on Steam is dividеd into several fragments thаt are around 1 MB in size. The manifest behind the game allowѕ you to assemble these pieces, whenever needed, from the Steam dаtabase. When a gаme gets an update, Steam analyzes it and assеmbles the pieces accordingly. However, you may encounter Steam update stuck at 0 bytes per second when Steam stops unpacking аnd arrаnging thеse files, during the download process. Rеad below to learn how to fix Steam not downloading games issue on Windows 10 sуstеms.

How to Fix Steam Not Downloading Games

Note: Do not disturb the installation process or worry about disk usage while Steam installs games or game updates automatically.

Let us see what are the possible causes for this issue to spring up.

• Network Connection: The download speed often depends on file size. A faulty network connection and incorrect network settings on your system might also contribute to the slow speed of Steam.
• Download Region: Steam uses your location for allowing you to access and download games. Depending upon your region and network connectivity, the download speed may vary. Also, the region closest to you might not be the right choice due to high traffic.
• Windows Firewall: It asks you for permission to allow programs to function. But, if you click on Deny, then you won’t be able to utilize all its features.
• Third-party Antivirus Software: It prevents potentially harmful programs from being opened in your system. However, in this case, it may cause Steam not downloading games or Steam update stuck at 0 bytes issue, while establishing a connection gateway.
• Update Issues: You might experience two error messages: error occurred while updating [game] and error occurred while installing [game]. Whenever you update or install a game, files need writable permission to update correctly. So, refresh the library files and repair the game folder.
• Issues with Local Files: It is essential to verify the integrity of game files and game cache to avoid Steam update stuck error.
• DeepGuard Protection: DeepGuard is a trusted cloud service that ensures that you use only safe applications and programs in your system and thus, keeps your device safe from harmful virus and malware attacks. Though, it may trigger Steam update stuck problem.
• Running Background Tasks: These tasks increase CPU and Memory usage, and the performance of the system may be affected. Closing background tasks is how you can fix Steam not downloading games issue.
• Improper Steam Installation: When data files and folders get corrupt, Steam update stuck or not downloading error is triggered. Make sure that there are no missing files or corrupt files in it.

Method 1: Change the Download Region

When you download Steam games, your location and region are monitored. Sometimes, a wrong region may get allotted and Steam not downloading games issue may occur. There are several Steam servers across the world to facilitate the effective functioning of the application. The basic rule is the closer the region to your actual location, the faster the download speed. Follow the given steps to change region to speed up Steam downloads:

1. Launch the Steam app on your system and select Steam from the top-left corner of the screen.

2. From the drop-down menu, click on Settings, as shown.

3. In the Settings window, navigate to the Downloads menu.

4. Click on the section titled Download Region to view the list of Steam servers across the globe.

5. From the list of regions, select the area closest to your location.

6. Check the Restrictions panel and ensure:

• Limit bandwidth to: option is unchecked
• Throttle downloads while the streaming option is enabled.

7. Once all these changes have been made, click on OK. 

Now, the download speed should be faster resolving Steam not downloading games problem.

Also Read: How to View Hidden Games on Steam

Method 2: Clear Steam Cache

Method 2A: Clear Download Cache from within Steam

Every time you download a game in Steam, additional cache files are stored in your system. They serve no purpose, but their presence  slows down the Steam downloading process significantly. Here are the steps to clear download cache in Steam:

1. Launch Steam and go to Settings > Downloads as discussed in Method 1.

2. Click on the CLEAR DOWNLOAD CACHE option, as depicted below.

Method 2B: Delete Steam Cache from Windows Cache Folder

Follow the given steps to delete all cache files pertaining to Steam app from cache folder in Windows systems:

1. Click the Windows Search box and type %appdata%. Then, click on Open from right pane. Refer given pic.

2. You will be redirected to AppData Roaming folder. Search for Steam.

3. Now, right-click on it and select Delete, as shown.

4. Next, click the Windows Search box again and type %LocalAppData% this time.

5. Find the Steam folder in your local appdata folder and Delete it, as well.

6. Restart your system. Now all Steam cache files will be deleted from your computer.

Clearing the download cache might resolve issues associated with downloading or starting apps as well as fix Steam not downloading games issue.

Method 3: Flush DNS Cache

Your system is able to find your internet destination quickly, with the help of DNS (Domain Name System) which translates website addresses into IP addresses. Through Domain Name System, people have an easy way to find a web address with easy-to-remember words e.g. techcult.com.

DNS cache data helps bypass the request to an internet-based DNS server by storing temporary information on previous DNS lookups. But as days go by, the cache may get corrupt and burdened with unnecessary information. This slows down the performance of your system and causes Steam not downloading games issues.

Note: DNS cache is stored at the Operating System level and Web browser level. Therefore, even if your local DNS cache is empty, DNS cache might be present in the resolver and needs to be deleted.

Follow the given instructions to flush and reset DNS cache in Windows 10:

1. In the Windows search bar, type cmd. Launch Command Prompt by clicking on Run as administrator, as shown.

2. Type ipconfig /flushdns and hit Enter, as shown.

3. Wait for the process to be completed and restart the computer.

Also Read: How to Fix Steam Store Not Loading Error

Method 4: Run SFC and DISM Scans

The System File Checker (SFC) and the Deployment Image Servicing & Management (DISM) scans help to repair the corrupt files in your system and repair or replace the required files. Follow the steps mentioned below to run SFC and DISM scans:

1. Launch Command Prompt as administrator, as explained above.

2. Enter the following commands, individually, and hit Enter after every command:

sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /startcomponentcleanup 

Method 5: Reset your Network Configuration

Resetting your network configuration will resolve several conflicts, including clearing corrupt cache and DNS data. The network settings will be reset to their default state, and you will be assigned a new IP address from the router. Here’s how to fix Steam not downloading games problem by resetting your network settings:

1. Launch Command prompt with administrative privileges, as instructed earlier.

2. Type the following commands, one-by-one, and hit Enter:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

3. Now, restart your system and check if Steam not downloading games issue is resolved.

Also Read: Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows

Method 6: Set Proxy Settings to Automatic

Windows LAN Proxy settings may sometimes contribute to Steam not downloading games issue. Try setting the Proxy settings to Automatic to fix Steam update stuck error in Windows 10 laptop/desktop:

1. Type Control Panel in the Windows search bar, and open it from the search results, as shown.

2. Set View by > Large icons. Then, click on Internet Options.

3. Now, switch to the Connections tab and click on LAN settings, as depicted below.

4. Check the box marked Automatically detect settings and click on OK, as highlighted.

5. Finally, restart your system and check if the issue persists.

Method 7: Verify Integrity of Game Files

Always ensure you launch Steam in its latest version to avoid Steam not downloading games issue in your system. To do so, read our article on How to Verify the Integrity of Game Files on Steam.

In addition to verifying the integrity of game files, repair Library folders, as instructed below:

1. Navigate to Steam > Settings > Downloads > Steam Library Folders, as illustrated below. 

3. Now, go to File Explorer > Steam > Package folder.

4. Right-click on it and Delete it.

Method 8: Run Steam as an Administrator

Few users suggested that running Steam as an administrator could fix Steam update stuck at 0 bytes per second on Windows 10

1. Right-click on the Steam shortcut and click on Properties, as shown.

2. In the Properties window, switch to the Compatibility tab.

3. Check the box titled Run this program as an administrator, as illustrated below.

4. Lastly, click on Apply > OK to save the changes.

Method 9: Resolve Third-Party Antivirus Interference (If Applicable)

Some programs, including ZoneAlarm Firewall, Reason Security, Lavasoft Ad-ware Web Companion, Comcast Constant Guard, Comodo Internet Security, AVG Antivirus, Kaspersky Internet Security, Norton Antivirus, ESET Antivirus, McAfee Antivirus, PCKeeper/MacKeeper, Webroot SecureAnywhere, BitDefender, and ByteFence tend to interfere with games. To resolve Steam’s not downloading games issue, it is recommended to disable or uninstall third-party antivirus software in your system.

Note: The steps may vary according to the Antivirus program you use. Here, the Avast Free Antivirus program has been taken as an example.

Follow the steps below to disable Avast temporarily:

1. Right-click on the Avast icon from the Taskbar.

2. Click the Avast shields control option, and choose any of these, according to your convenience:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

If this doesn’t fix Steam update stuck or not downloading problem, then you need to uninstall it as follows:

3. Launch Control Panel as earlier and select Programs and Features.

4. Select Avast Free Antivirus and click on Uninstall, as highlighted below.

5. Proceed by clicking Yes in the confirmation prompt.

6. Restart your system to confirm that the said issue is resolved.

Note: This method will be beneficial to uninstall any antivirus program or malfunctioning apps from your system permanently.

Also Read: How to Stream Origin Games over Steam

Method 10: Disable DeepGuard – F-Secure Internet Security (If applicable)

DeepGuardmonitors the safety of an application by keeping an eye on the behavior of the application. It prevents harmful applications from accessing the network while protecting your system from programs that try to change the functions and settings of your system. Although, certain features of F-Secure Internet Security might interfere with Steam programs and trigger Steam update stuck or not downloading errors. Here are few simple steps to disable the DeepGuard feature of F-Secure Internet Security:

1. Launch F-Secure Internet Security on your Windows PC.

2. Select the Computer Security icon, as shown.

3. Next, go to Settings > Computer.

4. Here, click on DeepGuard and deselect Turn on the DeepGuard option.

5. Finally, close the window and exit from the application.

You have disabled the DeepGuard feature from the F-Secure Internet Security. As a result, the Steam not downloading 0 bytes issue should be fixed now.

Method 11: Close Background Tasks

As discussed earlier, applications running in the background utilize system resources unnecessarily. Follow the below-mentioned steps to close background processes and to fix Steam not downloading games issue:

1. Launch Task Manager by right-clicking on an empty space in Taskbar.

2. Under the Processes tab, search and select tasks that are not required.

Note: Only select third-party programs and avoid selecting Windows and Microsoft processes.

3. Click on End Task from the bottom of the screen and reboot the system.

Method 12: Disable Windows Defender Firewall Temporarily

Some users reported conflicts with Windows Defender Firewall, and the Steam update stuck error vanished, once disabled. You can try it too, and then turn it on after the download process is completed.

1. Launch Control Panel and select System and Security, as illustrated below.

2. Now, click on Windows Defender Firewall.

3. Click the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left menu.

4. Check all the boxes titled Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option. 

5. Reboot your system and complete the download process.

Note: Remember to turn on the Firewall once the said update is done.

Also Read: Fix Steam is Having Trouble Connecting to Servers

Method 13: Reinstall Steam

Any common glitches associated with a software program can be resolved when you uninstall the application entirely from your system and install it again. Here is how to implement the same:

1. Go to Windows search and type Apps. Click on Apps & features, as shown.

2. Search for Steam in Search this list box.

3. Click on Uninstall option to remove it from your PC.

4. Open the given link to download and install Steam on your system.

5. Go to My downloads and double-click on SteamSetup to open it.

6. Click on the Next button until you see the Install location on the screen.

7. Now, choose the destination folder by using the Browse… option and click on Install.

8. Wait for the installation to be completed and click on Finish.

9. Wait until all Steam packages are installed on your system.

Method 14: Perform Windows Clean Boot

The issues concerning Steam update stuck or not downloading can be fixed by a clean boot of all essential services and files in your Windows 10 system, as explained in this method.

Note: Make sure you log in as an administrator to perform Windows clean boot.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. After typing the msconfig command, click the OK button.

3. The System Configuration window appears. Switch to the Services tab.

4. Check the box next to Hide all Microsoft services, and click on Disable all, as shown highlighted.

5. Switch to the Startup tab and click the link to Open Task Manager as depicted below.

6. Disable unrequired tasks from the Start-up tab.

7. Exit the Task Manager & System Configuration window and restart your computer.

Issues Related to Steam Update Stuck Error

Here are few issues that can be solved using the methods discussed in this article.

• Steam update stuck at 100: This issue occurs from time to time and can be resolved by restarting your computer or clearing the download cache.
• Steam update stuck on pre-allocating: Steam always makes sure that there is enough space to install and download games on your PC. This is termed pre-allocating. You will face this error when you do not have enough space in your system. Thus, you are advised to clear some space on the storage device.
• Steam stuck on updating steam information: When you update Steam games or Steam app, you may get stuck. Use the methods discussed in this article to obtain a solution.
• Steam stuck in the update loop: You can resolve this issue by reinstalling Steam.
• Steam download stuck: Check your internet connection and disable the firewall to fix this error.
• Updating Steam extracting the package: After an update process, you have to extract the files from the manifest package and execute them appropriately. If you are stuck, then try again with administrative privileges.

Recommended:

• 5 Ways to Fix Steam Thinks Game is Running Issue
• Fix Steam Workshop Not Downloading Mods
• How to Use Emojis on Windows 10
• How to Enable or Disable Num Lock on Windows 10

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Steam not downloading games and similar issues on your device. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/comments regarding this article, feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Steam gặp sự cố khi kết nối với máy chủ

• Cách Fix No Sound trên Steam Games

• Sửa lỗi Steam bị chậm trong Windows 10

• Sửa lỗi không tải lên được trên Steam

• Cách sửa lỗi Steam không mở trên Windows 10

• Game Steam được cài đặt ở đâu?

• Fix ARK Unable đến Query Server Info cho Invite

• Cách xác minh Integrity của Game Files trên Steam

• Sửa lỗi Discord Pick Up Game Audio Error

• 6 Ways đến Fix Pending Transaction Steam Error

• Fix Overwatch FPS Drops Issue

• Cách Fix Dev Error 6068 (Top 14 Ways)

• Cách Fix Steam Store KHÔNG Loading Error

• Sửa lỗi tệp nội dung Steam bị khóa (2022)

• Fix Minecraft Error đã thất bại trong Write Core Dump

• Khắc phục sự cố PC Windows sẽ không kết nối với TV

• Cách sửa mã lỗi Netflix M7111-1101

• Sửa lỗi Halo Infinite Tất cả các thành viên Fireteam không ở trên cùng một phiên bản trong Windows 11

• Fix Steam Stuck trên Allocating Disk Space trên Windows

• Cách khắc phục sự cố Skyrim đối với máy tính để bàn