Một số người dùng Windows 11/10 đang gặp phải Màn hình đen với con trỏ^{(Black Screen with the cursor)} sau khi họ đăng nhập. Điều thú vị về vấn đề này là thực tế là trong khi một số người dùng chỉ có thể truy cập vào Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} , những người khác thậm chí không có điều này truy cập. Nếu bạn có quyền truy cập vào Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} , điều đó sẽ khiến mọi thứ trở nên dễ dàng hơn. Bạn thấy đấy, đây là chìa khóa vì chúng tôi sẽ sử dụng Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} để hỗ trợ chúng tôi giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi.

Màn hình đen^{(Black Screen)} Windows 11/10 với con trỏ

Khởi động máy tính Windows 11/10 của bạn vào Màn hình đen^{(Black Screen)} bằng con trỏ có thể gây khó chịu. Nếu bạn thấy Màn hình đen ^{(Black Screen)}Windows 11/10 với con trỏ trước hoặc sau khi đăng nhập, hãy thử các đề xuất sau:

1. Tắt Dịch vụ sẵn sàng của ứng dụng^{(App Readiness Service)} và xem
2. Chạy sửa chữa khởi động tự động
3. Khắc phục sự cố trong trạng thái khởi động sạch
4. Gỡ cài đặt / cài đặt lại hoặc cập nhật cạc đồ họa của bạn^(Card)
5. Sử dụng Khôi phục Hệ thống^{(Use System Restore)} thông qua Tùy chọn Khởi động Nâng cao^{(Advanced Startup)}
6. Thực hiện Nâng cấp Tại chỗ.

Xem qua danh sách và xem những gì có thể áp dụng trong trường hợp của bạn. Bạn có thể thử các đề xuất không theo thứ tự cụ thể.

Bước đầu tiên nói chung, hãy nhấn phím tắt WinKey+Ctrl+Shift+B để khởi động lại trình điều khiển Hiển thị của bạn^{(restart your Display driver)} và xem điều đó có hữu ích không. Nếu không, bạn cũng có thể sử dụng Trình khắc phục sự cố màn hình đen trực tuyến của Microsoft và xem điều đó có hữu ích hay không. Nếu không, hãy đọc tiếp để tìm hiểu về các đề xuất khắc phục sự cố cụ thể.

1] Tắt Dịch vụ sẵn sàng của ứng dụng^{(Disable App Readiness Service)} và xem

Nhấn Ctrl+Shift+Esc để khởi động Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} . Press File > Run tác vụ mới. Nhập services.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý dịch vụ^{(open the Services Manager)} .

Bây giờ bạn sẽ cần mở dịch vụ, Tính sẵn sàng của ứng dụng^{(App Readiness)} bằng cách nhấp đúp vào tùy chọn. Sau đó, thay đổi kiểu Khởi động^(Start-Up) thành Tắt^(Disabled) . Nhấp vào Áp dụng^{(Click Apply)} , sau đó nhấn nút OK để hoàn tất.

Dịch vụ^{(App Readiness Service)} sẵn sàng ứng dụng giúp các ứng dụng sẵn sàng để sử dụng vào lần đầu tiên người dùng đăng nhập vào PC này. Kiểu Khởi động^{(Startup Type)} mặc định là Thủ công^(Manual) . Vô hiệu hóa Dịch vụ^(Service) này đã được biết là có ích.

Nếu sự cố được giải quyết, hãy nhớ đặt lại nó thành Thủ^(Manual) công trong lần khởi động tiếp theo.

2] Chạy sửa chữa khởi động tự động

Chạy Sửa chữa Khởi động Tự động^{(Automatic Startup Repair)} và xem liệu điều đó có hoạt động hay không. Khi máy tính khởi động và hệ điều hành phát hiện có điều gì đó không ổn với các tệp. Nó sẽ kích hoạt Sửa chữa Khởi động Tự động^{(Automatic Startup Repair)} . Nếu không, hãy thử làm gián đoạn quá trình khởi động ba lần liên tiếp - khi bạn làm điều này, chế độ Tự động sửa chữa^{(Automatic Repair)} sẽ xuất hiện.

3] Khắc phục sự cố trong trạng thái khởi động sạch

Thực hiện Khởi động sạch^{(Perform a Clean Boot)} và cố gắng xác định quy trình vi phạm có thể đang can thiệp vào quy trình khởi động. Khắc phục sự cố khởi động sạch được thiết kế để cô lập một vấn đề về hiệu suất. Để thực hiện khắc phục sự cố khởi động sạch, bạn phải thực hiện một số hành động, sau đó khởi động lại máy tính sau mỗi hành động. Bạn có thể cần phải vô hiệu hóa thủ công hết mục này đến mục khác để thử và xác định mục đang gây ra sự cố. Khi bạn đã xác định được đối tượng vi phạm, bạn có thể xem xét loại bỏ hoặc vô hiệu hóa nó.

Liên quan^(Related) : Máy tính khởi động đến màn hình đen hoặc trống với con trỏ nhấp nháy^{(Computer boots to black or blank screen with blinking cursor)} .

4] Uninstall/Reinstall hoặc cập nhật cạc đồ họa của bạn^(Card)

Trước tiên, nhấn phím tắt WinKey+Ctrl+Shift+B để khởi động lại trình điều khiển Màn hình của bạn^{(restart your Display driver)} và xem điều đó có hữu ích không. Tiếp tục.

Nhấn Ctrl+Shift+Esc để khởi động Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} . Press File > Run tác vụ mới. Nhập devmgmt.msc và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị^{(Device Manager)} . Khi ở đây, bạn có thể gỡ cài đặt / cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển Card đồ họa của mình^{(update your Graphics Card driver)} .

5] Sử dụng Khôi phục Hệ thống thông qua Tùy chọn Khởi động Nâng cao^{(5] Use System Restore via Advanced Startup Options)}

Khởi động trong Tùy chọn Khởi động Nâng cao^{(Boot in Advanced Startup Options)} và sử dụng Khôi phục Hệ thống^{(System Restore)} . Sau khi ở đó, nhấp vào Troubleshoot > Advanced Tùy chọn nâng cao> Khôi phục hệ thống^{(System Restore)} .

6] Thực hiện nâng cấp tại chỗ

Tiến hành nâng cấp tại chỗ Windows 11/10 và xem điều đó có giúp ích cho bạn không. Hãy nhớ chọn tùy chọn để giữ các tệp cá nhân của bạn.

Ctrl+Alt+Del hoặc Ctrl+Shift+Esc không hoạt động khi ở trên Màn hình đen^{(Black Screen)}

Nếu bạn không thể sử dụng để mở Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} thì bạn có hai tùy chọn:

1. Khởi động trong Tùy chọn khởi động nâng cao^{(Boot in Advanced Startup Options)} và sử dụng CMD để thực hiện các tác vụ khác nhau được đề cập ở trên. Bạn cũng có thể sử dụng Khôi phục Hệ thống^{(System Restore)} tại đây.
2. Khởi động^(Boot) bằng phương tiện Cài đặt^{(Installation)} và chuyển đến Chế độ an toàn^{(Safe Mode)} . Tại đây, bạn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển thiết bị, tắt Dịch vụ^(Service) , v.v.

Sau khi hoàn tất việc khắc phục sự cố, bạn có thể tắt nguồn máy tính, đợi 10 giây và bật lại.

Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ có thể truy cập vào máy tính để bàn của mình.^{(We hope that you will be able to get to your desktop.)}

Đọc thêm:^{(Further reading:)}

1. Sự cố màn hình đen của Windows - Bị kẹt trên màn hình đen^{(Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen)}
2. Màn hình đen sau khi khởi động lại trên Màn hình chào mừng trong Windows 11/10.

Fix Black Screen with cursor problem in Windows 11/10

Some users of Windows 11/10 are experiencing a Black Screen with the cursor after they’ve logged in. What’s interesting about this problem, is the fact that while some users can only gain access to the Task Manager, others do not have even this access. If you have access to the Task Manager it makes things easier. You see, this is key because were going to make use of the Task Manager to aid us in solving the issue once and for all.

Windows 11/10 Black Screen with cursor

Booting your Windows 11/10 computer into a Black Screen with a cursor can be annoying. If you see a Windows 11/10 Black Screen with the cursor before or after login, try these suggestions:

1. Disable App Readiness Service and see
2. Run Automatic Startup Repair
3. Troubleshoot in Clean Boot State
4. Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card
5. Use System Restore via Advanced Startup Options
6. Perform an In-place Upgrade.

Go through the list and see what may apply in your case. You can try the suggestions in no particular order.

As a general first step, press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. If it doesn’t, then you can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps. If it doesn’t, then read on to learn about the specific troubleshooting suggestions.

1] Disable App Readiness Service and see

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter services.msc and hit Enter to open the Services Manager.

You will now need to open the service, App Readiness by double-clicking on the option. After that, change the Start-Up type to Disabled. Click Apply, then hit the OK button to complete.

The App Readiness Service gets apps ready for use the first time a user signs in to this PC. The default Startup Type is Manual. Disabling this Service has been known to help.

If the problem is solved, remember to set it again to Manual on the next boot.

2] Run Automatic Startup Repair

Run Automatic Startup Repair and see if that works. When the computer boots up, and the OS detects that there is something wrong with the files. It will trigger Automatic Startup Repair. If it doesn’t, then try interrupting the boot process three times in a row – for when you do this, Automatic Repair mode will appear.

3] Troubleshoot in Clean Boot State

Perform a Clean Boot and try to identify the offending process that may be interfering with the startup process. Clean-boot troubleshooting is designed to isolate a performance problem. To perform clean-boot troubleshooting, you must take a number of actions, and then restart the computer after each action. You may need to manually disable one item after another to try and pinpoint the one that is causing the problem. Once you have identified the offender, you can consider removing or disabling it.

Related: Computer boots to black or blank screen with blinking cursor.

4] Uninstall/Reinstall or Update your Graphics Card

First press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps. Else proceed.

Press Ctrl+Shift+Esc to start the Task Manager. Press File > Run new task. Enter devmgmt.msc and hit Enter to open the Device Manager. When here, you may uninstall/reinstall or update your Graphics Card driver.

5] Use System Restore via Advanced Startup Options

Boot in Advanced Startup Options and use System Restore. Once there click Troubleshoot > Advanced options > System Restore.

6] Perform an In-place Upgrade

Perform Windows 11/10 in-place upgrade and see if that helps you. Remember to select the option to keep your personal files.

Ctrl+Alt+Del or Ctrl+Shift+Esc does not work when on the Black Screen

If you cannot use to open the Task Manager then you have two options:

1. Boot in Advanced Startup Options and use CMD to perform various tasks mentioned above. You can also use System Restore here.
2. Boot using the Installation media and go to the Safe Mode. Here you can uninstall the device driver, disable the Service, etc.

Once you have completed your troubleshooting, you may power down your computer, wait for 10 seconds and power it on again.

We hope that you will be able to get to your desktop.

Further reading:

1. Windows Black Screen problems – Stuck on Black Screen
2. Black Screen after reboot on Welcome Screen in Windows 11/10.

Related posts

• Fix Windows 10 Black Screen của Death vấn đề; Stuck trên Black Screen

• Windows Mixed Reality headset cho thấy Black Screen trong Windows 11/10

• Black Screen xuất hiện trong Screen Share trong Discord trên Windows 11/10

• Khắc phục màn hình đen của Windows 11 với sự cố con trỏ

• Sửa lỗi màn hình đen Windows 10 bằng con trỏ [100% hoạt động]

• Fix HP Printer validation Lỗi không thành công trong Windows 10

• Fix Epic Games error code IS-MF-01 and LS-0009 trên Windows 11/10

• Làm thế nào để mất di chuyển ảnh chụp màn hình trong Windows 10

• Fix VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR trong Windows 11/10

• Fix Screen Aspect Ratio vấn đề trong Windows 11/10

• Fix Device không được chuyển thông điệp trên máy tính Windows 10

• chậm trễ âm thanh Fix Bluetooth trong Windows 10

• Khắc phục màn hình đen trên máy tính xách tay Windows 10 với Intel HD Graphics

• Không thể Type Password tại Login Screen trong Windows 10

• Lỗi Fix CRITICAL PROCESS DIED, 0x0000000 trong Windows 11/10

• Fix Win+Shift+S không hoạt động trong Windows 11/10

• Fix WDF_VIOLATION Blue Screen error trong Windows 10

• Fix DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED trên PC Windows 11/10

• Fix APC_INDEX_MISMATCH Stop Error trên Windows 10

• Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) trong Windows 10