Sửa DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED trên PC chạy Windows 11/10

Người chơi PC đang báo cáo sự cố trong khi chơi bất kỳ trò chơi nào trên máy tính Windows 11 hoặc Windows 10 của họ, họ gặp phải lỗi khiến trò chơi đang chơi kết thúc đột ngột. Dấu nhắc lỗi tiếp theo cho biết DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED . Trong bài đăng này, chúng tôi cung cấp các giải pháp đầy đủ nhất cho vấn đề này.

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Lỗi DirectX là gì?

Lỗi DirectX(DirectX error) mà bạn có thể gặp phải trên PC Windows của mình có liên quan đến DirectX và thường chỉ ra rằng PC của bạn đã gặp phải lỗi DirectX(DirectX failure) . Nếu bạn nhận được thông báo lỗi như vậy, để giải quyết vấn đề, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt phiên bản DirectX mới nhất trên hệ thống của mình.

Lỗi DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Nếu bạn đang gặp phải sự cố DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED(DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED)  này, bạn có thể thử các giải pháp được đề xuất của chúng tôi bên dưới không theo thứ tự cụ thể nào và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố không.

  1. Khởi động lại trình điều khiển bộ điều hợp đồ họa
  2. Cập nhật trình điều khiển đồ họa
  3. Cài đặt / cập nhật DirectX theo cách thủ công
  4. Khắc phục sự cố(Troubleshoot) bằng Công cụ chẩn đoán DirectX(DirectX Diagnostic Tool) ( DxDiag )
  5. Sửa đổi sổ đăng ký
  6. Tắt chế độ chơi Shadow
  7. Tắt tính năng Khử răng cưa

Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.

1] Khởi động lại trình điều khiển bộ điều hợp đồ họa

Vì sự cố DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED(DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED) này có thể do graphics/video card driver crashing trên Windows 11/10 của bạn, bạn chỉ cần khởi động lại trình điều khiển bộ điều hợp đồ họa(restart the graphics adapter driver) . Nếu đó không phải là vấn đề nghiêm trọng hoặc gây tử vong về trình điều khiển, thì hành động này sẽ giúp bạn bắt đầu và chạy; nếu không, hãy tiếp tục với các giải pháp bên dưới.

2] Cập nhật trình điều khiển đồ họa

Giải pháp này yêu cầu bạn cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa của mình. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình theo cách thủ công(update your graphics drivers manually) thông qua Trình quản lý thiết bị(Device Manager) hoặc bạn có thể tải các bản cập nhật trình điều khiển trong phần Cập nhật tùy chọn(get the driver updates on the Optional Updates) trong Windows Update . Bạn cũng có thể  tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất(download the latest version of the driver) từ ​​trang web của nhà sản xuất phần cứng card màn hình.

Nếu cập nhật trình điều khiển không hữu ích, bạn có thể gỡ cài đặt hoàn toàn trình điều khiển đồ họa bằng Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị(uninstall the graphics driver using Display Driver Uninstaller) , sau đó tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất và cài đặt nó trên PC Windows của bạn.

3] Cài đặt / cập nhật DirectX theo cách thủ công

Giải pháp này yêu cầu bạn  tải xuống và cài đặt DirectX(download and install DirectX) theo cách thủ công và xem điều đó có giúp giải quyết sự cố hay không. Bạn cũng có thể cập nhật phiên bản DirectX hiện tại đang chạy trên PC Windows của mình. Tiếp tục với giải pháp tiếp theo nếu vấn đề chưa được giải quyết.

4] Khắc phục sự cố(Troubleshoot) bằng Công cụ chẩn đoán DirectX(DirectX Diagnostic Tool) ( DxDiag )

Giải pháp này yêu cầu bạn khắc phục sự cố DirectX do trò chơi điện tử gây ra bằng Công cụ chẩn đoán DirectX (DxDiag)(DirectX Diagnostic Tool (DxDiag)) .

5] Sửa đổi sổ đăng ký

Sửa đổi sổ đăng ký-TdrLevel

Vì đây là một hoạt động đăng ký, bạn nên sao lưu sổ đăng ký(back up the registry)  hoặc  tạo điểm khôi phục hệ thống như các biện pháp phòng ngừa cần thiết. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiến hành như sau:

  • Nhấn phím Windows key + R để gọi hộp thoại Chạy.
  • Trong hộp thoại Run, gõ regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor(open Registry Editor) .
  • Điều hướng hoặc chuyển đến đường dẫn khóa đăng ký bên dưới:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
  • Tại vị trí, nhấp chuột phải vào khoảng trống trên khung bên phải, sau đó chọn New > DWORD (32-bit) Value  để tạo khóa đăng ký , sau đó đổi tên khóa thành TdrLevel  và nhấn Enter.

TdrLevel chỉ định mức độ khôi phục ban đầu. Giá trị mặc định là khôi phục khi hết thời gian chờ, được biểu thị bằng giá trị 3 . Giá trị mặc định là 2 giây. TDR là từ viết tắt của Timeout Detection and Recovery  - một tính năng của hệ điều hành Windows phát hiện các sự cố phản hồi từ cạc đồ họa và khôi phục về màn hình hoạt động bằng cách đặt lại cạc.

  • Bấm đúp(Double-click) vào mục nhập mới để chỉnh sửa các thuộc tính của nó.
  • Nhập 0  vào trường dữ liệu V alue(alue data) .
  • Nhấn OK hoặc nhấn Enter để lưu thay đổi.

Bây giờ bạn có thể thoát khỏi Registry Editor và khởi động lại PC của mình. Khi khởi động, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không tiếp tục với các giải pháp tiếp theo.

6] Tắt chế độ chơi Shadow

Hầu hết những người dùng bị ảnh hưởng đã cài đặt cạc đồ họa NVIDIA trên máy tính (NVIDIA)Windows của họ -  NVIDIA Shadow play được sử dụng để ghi lại cảnh trong trò chơi trên các hệ thống được hỗ trợ.

Giải pháp này yêu cầu bạn tắt chế độ chơi Shadow . Đây là cách thực hiện:

  • Nhấn phím Windows, sau đó nhập geforce Experience .
  • Chọn GeForce Experience từ kết quả tìm kiếm.
  • Trong cửa sổ GeForce Experience , hãy chuyển đến  tab Chung .(General)
  • Bây giờ, chuyển nút IN-OVER OVERLAY thành Tắt(Off) .
  • Thoát khỏi cửa sổ GeForce Experience.

Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

7] Tắt tính năng Khử răng cưa

Để tắt tính năng Khử răng cưa trong bảng điều khiển NVIDIA trên PC Windows của bạn, hãy làm như sau:(Windows)

  • Mở bảng điều khiển NVIDIA(NVIDIA control panel) .
  • Trong bảng điều khiển, nhấp vào Quản lý cài đặt 3D(Manage 3D settings) trên ngăn bên trái.
  • Nhấp vào Cài đặt chung(Global settings) .
  • Tiếp theo, nhấp vào tính năng Antialiasing-FXAA và đặt nó thành Tắt(Off) .
  • Lặp lại cho tất cả các tính năng Khử răng cưa được liệt kê khác(Antialiasing) .
  • Nhấp vào Áp dụng(Apply) khi hoàn tất.
  • Thoát khỏi bảng điều khiển NVIDIA.
  • Khởi động lại PC.

Hy vọng(Hope) bất kỳ giải pháp nào trong số này hiệu quả với bạn.

Làm cách nào để khắc phục DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ?

Khi chơi game trên PC chạy Windows 11/10 và bạn gặp phải lỗi DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG , rất có thể do card đồ họa được ép xung để có hiệu suất cao hơn. Các lý do khác như trình điều khiển lỗi thời hoặc tệp hệ thống bị trục trặc cũng có thể gây ra lỗi này. Có một số bản sửa lỗi bạn có thể thử, bao gồm cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp đồ họa, cài đặt / cập nhật DirectX lên phiên bản mới nhất theo cách thủ công.



About the author

Tôi có kiến ​​thức nền tảng về kỹ thuật máy tính và công nghệ thông tin, điều này đã cho tôi một góc nhìn độc đáo về nền tảng Windows 10 và 11. Đặc biệt, tôi được trải nghiệm với cả "Trải nghiệm máy tính để bàn" của Windows 10 và trình duyệt Microsoft Edge. Kinh nghiệm của tôi với hai nền tảng này giúp tôi hiểu sâu sắc về cách chúng hoạt động và kiến ​​thức chuyên môn của tôi trong các lĩnh vực này cho phép tôi đưa ra lời khuyên đáng tin cậy về cách cải thiện chúng.



Related posts