Sửa lỗi CRITICAL PROCESS DIED, 0x000000EF trong Windows 11/10

Nếu quy trình hệ thống quan trọng của Windows không chạy đúng cách, hệ điều hành của bạn sẽ gặp sự cố và hiển thị Lỗi dừng nghiêm trọng đã chết (Critical Process Died) 0x000000EF(Stop Error 0x000000EF) hoặc Màn hình xanh(Blue Screen) trên máy tính Windows 11/10/8/7 của bạn. Điều này xảy ra vì quá trình cần thiết để chạy hệ điều hành Windows đã kết thúc đột ngột vì một số lý do.

Không có nhiều tài liệu về vấn đề này trên bất kỳ trang web nào của Microsoft(Microsoft) . Tuy nhiên, một bài đăng chỉ đơn giản nói rằng:

The CRITICAL_PROCESS_DIED bug check has a value of 0x000000EF. This indicates that a critical system process died.

QUY TRÌNH TIÊU CHUẨN ĐÃ CHẾT

QUY TRÌNH TIÊU CHUẨN ĐÃ CHẾT

Bây giờ nếu bạn nhận được thông báo lỗi CRITICAL_PROCESS_DIED , đây là một số điều bạn có thể thử và xem:

  1. Chạy trình (Run Hardware)gỡ rối(Troubleshooter) phần cứng và thiết bị(Devices)
  2. Chạy trình quản lý trình xác minh trình điều khiển
  3. Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
  4. Chạy DISM
  5. Cập nhật trình điều khiển của bạn
  6. Thực hiện khắc phục sự cố Clean-boot
  7. Sử dụng Khôi phục Hệ thống
  8. Tắt chế độ Ngủ và Ngủ đông
  9. Cập nhật BIOS hoặc phần sụn
  10. Chạy sửa chữa khởi động
  11. Kiểm tra Đăng nhập hệ thống(System Log) trong Trình xem sự kiện(Event Viewer)
  12. Chạy (Run)Trình gỡ rối màn hình xanh(Blue Screen Troubleshooter) Windows 10 .

Nếu Windows của bạn không khởi động được trên màn hình, bạn cần nhập tùy chọn Khởi động nâng cao(Advanced Startup) hoặc khởi động vào Chế độ an toàn(boot into Safe Mode) rồi truy cập các công cụ cần thiết.

1] Chạy trình (Run Hardware)gỡ rối(Troubleshooter) phần cứng và thiết bị(Devices)

Chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị và xem điều đó có hữu ích không.

2] Chạy trình quản lý trình xác minh trình điều khiển

Chạy Trình quản lý trình xác minh trình điều khiển và xem liệu nó có giúp khắc phục sự cố, xác định và giải quyết các vấn đề về trình điều khiển thiết bị hay không.

3] Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống

Chạy sfc /scannow hoặc Trình kiểm tra tệp hệ thống để kiểm tra và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng nếu có. Nếu bạn không thể khởi động vào màn hình, bạn có thể chạy Trình kiểm tra Tệp Hệ thống ở Chế độ An toàn hoặc Ngoại tuyến .

4] Chạy DISM

Bạn cũng có thể muốn chạy DISM để sửa hình ảnh hệ thống bị hỏng(repair a corrupt system image) .

5] Cập nhật trình điều khiển của bạn

Mở Trình quản lý thiết bị(Devices Manager) và xem có thiết bị nào được đánh dấu bằng dấu chấm than hay không . Cập nhật Trình điều khiển của bạn và xem liệu điều đó có giải quyết được sự cố hay không. Gần đây bạn có cài đặt bất kỳ thiết bị hoặc phần cứng mới nào không ? (Did)Vô hiệu hóa, gỡ bỏ hoặc gỡ cài đặt nó và xem nó có hữu ích không.

6] Thực hiện khắc phục sự cố Clean-boot(Perform Clean-boot)

Thực hiện Khởi động sạch(Perform a Clean Boot) . Khi bạn khởi động máy tính ở chế độ khởi động sạch, máy tính sẽ khởi động bằng cách sử dụng bộ trình điều khiển và chương trình khởi động tối thiểu được chọn trước. Khắc phục sự cố khởi động sạch được thiết kế để cô lập một vấn đề về hiệu suất.

7] Sử dụng khôi phục hệ thống

Nếu sự cố bắt đầu xuất hiện gần đây, hãy sử dụng Khôi phục Hệ thống để khôi phục máy tính của bạn trở lại điểm tốt và xem liệu nó có làm cho sự cố biến mất hay không. Nếu nó bắt đầu sau khi bạn cập nhật hệ điều hành của mình, bạn có thể muốn dừng cài đặt bản cập nhật cụ thể đó và báo cáo sự cố cho Microsoft .

8] Tắt chế độ Ngủ và Ngủ đông

Tắt chế độ Ngủ(Sleep) và Ngủ đông(Hibernate) trong Cài đặt Nguồn(Power Setting) của bạn và xem nó có hữu ích không. Bạn sẽ nhận được các cài đặt này trong Control Panel > All Control Panel Items > Power Options > Edit Plan Settings . Sử dụng quy trình này để tắt Chế độ ngủ đông nếu bạn đã bật chế độ này trước đó.

9] Cập nhật BIOS hoặc phần sụn

Xem trong bản cập nhật cho BIOS(update to your system BIOS) hoặc chương trình cơ sở hệ thống của bạn có sẵn.

10] Chạy sửa chữa khởi động

Nếu bạn không thể khởi động vào Windows , bạn có thể chạy Startup Repair từ các tùy chọn Advanced Startup(Advanced Startup options) .

Khi bạn có thể truy cập màn hình, bạn có thể tiếp tục khắc phục sự cố.

Nếu bạn không thể khởi động vào Windows hoặc vào Tùy chọn (Options)Khởi động Nâng cao(Advanced Startup) , thì bạn có thể phải sử dụng đĩa cài đặt hoặc khôi phục Windows(use a Windows installation or recovery disc) để thực hiện khắc phục sự cố của mình.

11] Kiểm tra (Check)Nhật ký hệ thống(System Log) trong Trình xem sự kiện(Event Viewer)

Kiểm tra Đăng nhập hệ thống(System Log) trong Trình xem sự kiện(Event Viewer) và xem liệu và các thông báo lỗi có chỉ cho bạn hướng khắc phục sự cố hay không.

12] Chạy (Run Windows 10) trình gỡ rối màn hình xanh của Windows 10(Blue Screen Troubleshooter)

Chạy Trình khắc phục sự cố màn hình xanh Windows 10 trực tuyến của Microsoft là một trình hướng dẫn nhằm giúp người dùng mới làm quen sửa lỗi dừng của họ. Nó sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Màn hình xanh(Blue Screen) này và cung cấp các liên kết hữu ích trong quá trình thực hiện.

Nếu không có gì hữu ích, hãy xem bài đăng này cho bạn biết một số cách chung về cách khắc phục sự cố Màn hình xanh trong Windows 10(troubleshoot Blue Screens in Windows 10) .

All the best!

Xem bài đăng này nếu bạn nhận được lỗi Kiểm tra bảo mật hạt nhân không(Kernel Security Check Failure) thành công trong Windows 11/10.



Thủy Linh

About the author

Tôi có kiến ​​thức nền tảng về kỹ thuật máy tính và công nghệ thông tin, điều này đã cho tôi một góc nhìn độc đáo về nền tảng Windows 10 và 11. Đặc biệt, tôi được trải nghiệm với cả "Trải nghiệm máy tính để bàn" của Windows 10 và trình duyệt Microsoft Edge. Kinh nghiệm của tôi với hai nền tảng này giúp tôi hiểu sâu sắc về cách chúng hoạt động và kiến ​​thức chuyên môn của tôi trong các lĩnh vực này cho phép tôi đưa ra lời khuyên đáng tin cậy về cách cải thiện chúng.


Related posts