Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox

Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox: (How To Fix Firefox Black Screen Issue: ) Nếu bạn là một trong số những người dùng đang gặp phải màn hình đen khi duyệt trong Mozilla Firefox thì đừng lo lắng vì nó là do lỗi trong bản cập nhật gần đây của Firefox . Mozilla gần đây đã giải thích nguyên nhân của sự cố màn hình đen là do một tính năng mới có tên là Off Main Thread Compositing ( OMTC ). Tính năng này sẽ cho phép video và hình ảnh động hoạt động trơn tru trong thời gian ngắn bị chặn.

Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox

Sự cố trong một số trường hợp cũng là do trình điều khiển cạc đồ họa cũ hoặc bị hỏng, tăng tốc phần cứng trong Firefox , v.v. Vì vậy, để không lãng phí thời gian, hãy xem Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue) với sự trợ giúp của hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê dưới đây.

Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue)

Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo dữ liệu duyệt web của bạn hoàn toàn rõ ràng. Ngoài ra, hãy  tạo một điểm khôi phục phòng(create a restore point) khi có sự  cố.

Phương pháp 1: Tắt tăng tốc phần cứng(Method 1: Disable Hardware Acceleration)

1. Mở Firefox, sau đó gõ “ about :ferences(about:preferences) ” (không có dấu ngoặc kép) vào thanh địa chỉ và nhấn Enter .

2. Cuộn xuống Hiệu suất(Performance) , sau đó bỏ chọn " Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất(Use recommended performance settings) "

Chuyển đến tùy chọn trong Firefox sau đó bỏ chọn Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất

3.Under Performance bỏ chọn(uncheck)Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn(Use hardware acceleration when available) ”.

Bỏ chọn Sử dụng tăng tốc phần cứng khi có sẵn trong Hiệu suất

4 Đóng Firefox và khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 2: Khởi động Firefox ở Chế độ An toàn(Method 2: Start Firefox in Safe Mode)

1.Mở Mozilla Firefox , sau đó nhấp vào (Mozilla Firefox)ba dòng(three lines.) từ góc trên cùng bên phải .

Nhấp vào ba dòng ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Trợ giúp

2.Từ menu, nhấp vào Trợ giúp(Help) và sau đó nhấp vào “ Khởi động lại với Tiện ích bổ sung(Restart with Add-ons Disabled) đã bị vô hiệu hóa ”.

Khởi động lại với Tiện ích bổ sung bị tắt và Làm mới Firefox

3. Trên cửa sổ bật lên, nhấp vào Khởi động lại.( Restart.)

Trên cửa sổ bật lên, nhấp vào Khởi động lại để tắt tất cả các tiện ích bổ sung

4. Khi Firefox khởi động lại, nó sẽ yêu cầu bạn Khởi động ở Chế độ An toàn hoặc Làm mới Firefox.(Start in Safe Mode or Refresh Firefox.)

5.Nhấp vào Bắt đầu ở Chế độ An toàn(Start in Safe Mode) và xem liệu bạn có thể Khắc phục Sự cố Màn hình Đen của Firefox hay không.( Fix Firefox Black Screen Issue.)

Nhấp vào Bắt đầu ở Chế độ An toàn khi Firefox khởi động lại

Phương pháp 3: Cập nhật Firefox(Method 3: Update Firefox)

1.Mở Mozilla Firefox , sau đó nhấp vào (Mozilla Firefox)ba dòng(three lines.) từ góc trên cùng bên phải .

Nhấp vào ba dòng ở góc trên cùng bên phải, sau đó chọn Trợ giúp

2. Từ menu, nhấp vào Help > About Firefox.

3. Firefox sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật(Firefox will automatically check for updates) và sẽ tải xuống các bản cập nhật nếu có.

Từ menu, nhấp vào Trợ giúp rồi Giới thiệu về Firefox

4 Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 4: Tạm thời vô hiệu hóa chống vi-rút và tường lửa(Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Chương trình chống vi( Antivirus Program icon) -rút từ khay hệ thống và chọn Tắt.(Disable.)

Tắt tính năng tự động bảo vệ để tắt tính năng Chống vi-rút của bạn

2.Tiếp theo, chọn khung thời gian mà Phần mềm chống vi-rút sẽ vẫn bị vô hiệu hóa.( Antivirus will remain disabled.)

chọn khoảng thời gian cho đến khi chương trình chống vi-rút bị vô hiệu hóa

Lưu ý:(Note:) Chọn khoảng thời gian nhỏ nhất có thể, ví dụ như 15 phút hoặc 30 phút.

3. Sau khi hoàn tất, hãy thử mở lại Firefox và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết hay không.

4. Nhập điều khiển trong Tìm kiếm của Windows(Windows Search) , sau đó nhấp vào Pa- nen Điều khiển(Control Panel) từ kết quả tìm kiếm.

Nhập bảng điều khiển vào tìm kiếm

5.Tiếp theo, nhấp vào Hệ thống và Bảo mật.( System and Security.)

6. sau đó nhấp vào Tường lửa của Windows.(Windows Firewall.)

nhấp vào Tường lửa của Windows

7.Bây giờ từ khung cửa sổ bên trái, hãy nhấp vào Bật(Turn Windows Firewall) hoặc tắt Tường lửa của Windows.

nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows

8. Chọn Tắt Tường lửa của Windows và khởi động lại PC của bạn. (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )Một lần nữa, hãy thử mở Firefox và xem liệu bạn có thể  Khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox hay không.(Fix Firefox Black Screen Issue.)

Nếu phương pháp trên không hoạt động, hãy đảm bảo làm theo các bước chính xác tương tự để bật lại Tường lửa của bạn.

Phương pháp 5: Tắt tiện ích mở rộng của Firefox(Method 5: Disable Firefox Extensions)

1. Mở Firefox, sau đó gõ “ about: addons ” (không có dấu ngoặc kép) vào thanh địa chỉ và nhấn Enter .

2. Tắt tất cả các Tiện ích mở rộng(Disable all Extensions) bằng cách nhấp vào Tắt bên cạnh mỗi tiện ích mở rộng.

Tắt tất cả các Tiện ích mở rộng bằng cách nhấp vào Tắt bên cạnh mỗi tiện ích mở rộng

3. Khởi động lại Firefox và sau đó bật từng tiện ích mở rộng để tìm thủ phạm gây ra toàn bộ vấn đề này.(find the culprit which is causing this whole issue.)

Lưu ý:(Note:) Sau khi bật bất kỳ tiện ích mở rộng nào, bạn cần khởi động lại Firefox .

4.Xóa các Tiện ích mở rộng cụ thể đó và khởi động lại PC của bạn.

Khuyến khích:(Recommended:)

Như vậy là bạn đã khắc phục thành công Sự cố màn hình đen của Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue) nhưng nếu bạn vẫn còn thắc mắc liên quan đến bài đăng này, hãy hỏi họ trong phần bình luận.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts