Nếu bạn đang gặp phải sự cố này khi mở File Explorer trong Windows 10 , nó liên tục gặp sự cố mỗi khi bạn mở nó, thì bạn nằm trong số hàng nghìn người dùng đã gặp phải sự cố này kể từ khi nâng cấp lên Windows 10 . Mặc dù cập nhật lên phiên bản Windows mới có thể khắc phục sự cố với các phiên bản trước, nhưng Windows 10 vẫn chưa hoàn hảo và thay vì khắc phục sự cố, nó dường như tạo ra nhiều vấn đề hơn.

Trong một số trường hợp, File Explorer chỉ bị treo khi người dùng sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm kiếm tệp hoặc thư mục trong khi đối với những người khác chỉ cần nhấp chuột phải hoặc sử dụng sao chép hoặc dán có vẻ như làm hỏng File Explorer . Cách khắc phục duy nhất là khởi động lại PC của bạn nhưng khi bạn mở File Explorer , nó lại bị treo. Không có nguyên nhân cụ thể nào cho vấn đề này vì nó phụ thuộc vào người dùng với người dùng tại sao File Explorer gặp sự cố. Mỗi hệ thống có một cấu hình duy nhất và do đó có nhiều giải pháp khả thi cho vấn đề này. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy xem cách thực sự Khắc phục sự cố File Explorer Crashing^{(Fix File Explorer Crashing Issue)} trong Windows 10 với hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Khắc phục sự cố sự cố File Explorer^{(Fix File Explorer Crashing Issue)} trong Windows 10

Đảm bảo  tạo điểm khôi phục^{(create a restore point)}  đề phòng xảy ra sự cố.

Phương pháp 1: Tìm nguyên nhân của sự cố bằng cách sử dụng Trình xem sự kiện^{(Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer)}

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập eventvwr và nhấn Enter để mở Event Viewer hoặc nhập Event trong tìm kiếm của Windows , sau đó nhấp vào Event Viewer.

2. Bây giờ từ menu bên trái, nhấp đúp vào Nhật ký Windows^{(Windows Logs)} rồi chọn Hệ thống.^(System.)

3. Trong khung cửa sổ bên phải, hãy tìm lỗi với dấu chấm than màu đỏ^{(red exclamation mark)} và khi bạn tìm thấy nó, hãy nhấp vào nó.

4. Thao tác này sẽ hiển thị cho bạn chi tiết của chương trình hoặc quá trình, ^{(details of the program or process,)} nguyên nhân khiến Explorer gặp sự cố.^{(causing the Explorer to crash.)}

5. Nếu ứng dụng trên là của bên thứ ba, hãy đảm bảo gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Control Panel .

Phương pháp 2: Nguyên nhân gốc của sự cố do lỗi Explorer^{(Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause)}

1. Nhập Độ tin cậy^{( Reliability)} trong Tìm kiếm của Windows^{(Windows Search)} và sau đó nhấp vào Giám sát lịch sử độ tin cậy.^{(Reliability History Monitor.)}

2. Sẽ mất một khoảng thời gian để tạo một báo cáo, trong đó bạn sẽ tìm ra nguyên nhân gốc rễ của sự cố treo Explorer .

3. Trong hầu hết các trường hợp, có vẻ như IDTNC64.cpl là phần mềm được cung cấp bởi IDT ( Phần mềm âm thanh^(Audio) ) không tương thích với Windows 10 .

4. Nhấn phím Windows Key + Q để hiển thị tìm kiếm và nhập cmd.

5. Nhấp chuột phải vào cmd và chọn Run as Administrator.

6. Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn Enter :

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

7. Đóng Command Prompt và khởi động lại PC của bạn.

8. Nếu bạn không thể đổi tên tệp ở trên, bạn cần gỡ cài đặt Trình quản lý âm thanh IDT khỏi Bảng điều khiển.^{( uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.)}

9. Nếu Bảng Điều khiển^{(Control Panel)} của bạn tự động đóng, thì bạn cần phải tắt Dịch vụ Báo cáo Lỗi của Windows.^{(disable Windows Error Reporting Service.)}

10. Nhấn Windows Key + R rồi nhập services.msc và nhấn Enter.

11. Tìm Dịch vụ Báo cáo Lỗi của Windows^{( Windows Error Reporting Service)} , sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính.^{(Properties.)}

12. Đảm bảo Kiểu khởi động được đặt thành Tắt^{(Startup Type is set to Disable,)} và dịch vụ không chạy, nếu không hãy nhấp vào Dừng.^(Stop.)

13. Bây giờ nhấn Windows Key + X rồi chọn Control Panel.

14. Gỡ cài đặt IDT Audio khỏi Control^{(Uninstall IDT Audio from Control)} Panel để cuối cùng Khắc phục sự cố File Explorer Crashing^{(Fix File Explorer Crashing)} .

15. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Lưu ý:^(Note:) Một lần nữa đặt loại Khởi động của^{(Startup type of Windows Error Reporting)} Dịch vụ Báo cáo Lỗi Windows trở lại Thủ công.^{( Manual.)}

Phương pháp 3: Khởi chạy thư mục Windows trong một quy trình riêng biệt^{(Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process)}

1. Mở File Explorer, sau đó nhấp vào Xem^{( View)} và sau đó nhấp vào  Tùy chọn.^( Options.)

Lưu ý^(Note) : Nếu bạn không thể truy cập File Explorer , hãy mở Control Panel và tìm kiếm Tùy chọn File Explorer.^{(File Explorer Options.)}

2. Chuyển sang tab Xem^{(View tab)} và sau đó đánh dấu chọn “ Khởi chạy các cửa sổ thư mục trong một quy trình riêng biệt. ^{(Launch folder windows in a separate process.)}”

3. Nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK.

4. Khởi động lại PC để lưu các thay đổi.

Một lần nữa, hãy kiểm tra xem bạn có thể Khắc phục sự cố sự cố của File Explorer^{(Fix File Explorer Crashing Issue)} hay không, nếu không, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 4: Thay đổi kích thước của văn bản, ứng dụng và các mục khác^{(Method 4: Change the size of text, apps, and other items)}

1. Nhấn Windows Key + I để mở Setting , sau đó nhấp vào System.

2. Từ menu bên trái, chuyển sang tab Hiển thị.^{( the Display tab.)}

3. Bây giờ, hãy đảm bảo change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Lưu ý: ^(Note:) Đảm^(Make) bảo cài đặt trên không được đặt ở 175%, có vẻ như đang gây ra sự cố này.

4. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 5: Xóa lịch sử File Explorer^{(Method 5: Clear File Explorer history)}

1. Nhấn Windows Key + X rồi chọn Control Panel.

2. Tìm kiếm File Explorer và sau đó nhấp vào Tùy chọn File Explorer.^{(File Explorer Options.)}

3. Bây giờ trong tab Chung, nhấp vào Xóa bên cạnh Xóa lịch sử File Explorer.^{(Clear next to Clear File Explorer history.)}

4. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp này có thể  khắc phục sự cố File Explorer Crashing trong Windows 10^{(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)} , nếu không, hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 6: Tắt tất cả các phần mở rộng Shell^{(Method 6: Disable all Shell Extensions)}

Khi bạn cài đặt một chương trình hoặc ứng dụng trong Windows , nó sẽ thêm một mục trong menu ngữ cảnh khi nhấp chuột phải. Các mục được gọi là phần mở rộng trình bao; bây giờ nếu bạn thêm thứ gì đó có thể xung đột với Windows , điều này có thể khiến File Explorer gặp sự cố. Vì tiện ích mở rộng Shell là một phần của Windows File Explorer , bất kỳ chương trình bị hỏng nào cũng có thể dễ dàng gây ra sự cố File Explorer^{(File Explorer Crashing Issues)} trong Windows 10 .

1. Bây giờ, để kiểm tra xem chương trình nào trong số này đang gây ra sự cố, bạn cần tải xuống phần mềm của bên thứ 3 có tên  ShexExView.

2. Nhấp đúp vào ứng dụng shexview.exe trong tệp zip để chạy nó. Vui lòng^(Please) đợi trong vài giây vì khi nó khởi chạy lần đầu tiên, cần một chút thời gian để thu thập thông tin về các phần mở rộng shell.

3. Bây giờ hãy nhấp vào Tùy chọn rồi nhấp vào Ẩn tất cả các tiện ích mở rộng của Microsoft.^{(Hide All Microsoft Extensions.)}

4. Bây giờ Nhấn Ctrl + A để chọn tất cả^{( select them all)} và nhấn nút màu đỏ^{(red button)} ở góc trên bên trái.

5. Nếu nó yêu cầu xác nhận, hãy chọn Có.^{( select Yes.)}

6. Nếu sự cố đã được giải quyết thì có sự cố với một trong các phần mở rộng shell nhưng để tìm ra phần mở rộng nào bạn cần BẬT từng phần một bằng cách chọn chúng và nhấn nút màu xanh lục ở trên cùng bên phải. Nếu sau khi bật một tiện ích mở rộng shell cụ thể, Windows File Explorer gặp sự cố thì bạn cần phải tắt tiện ích mở rộng cụ thể đó hoặc tốt hơn nếu bạn có thể xóa nó khỏi hệ thống của mình.

Phương pháp 7: Vô hiệu hóa truy cập nhanh^{(Method 7: Disable Quick access)}

1. Mở File Explorer, sau đó nhấp vào Xem^(View) và sau đó nhấp vào Tùy chọn.^(Options.)

Lưu ý:^(Note:) Nếu bạn không thể truy cập accessExplorer, hãy mở Control Panel và tìm kiếm Tùy chọn File Explorer^{(File Explorer Options)} .

2. Bây giờ trong tab Chung, hãy bỏ chọn “ Hiển thị các tệp được sử dụng gần đây trong Truy cập nhanh^{(Show recently used files in Quick access)} ” và “ Hiển thị các thư mục thường dùng trong Truy cập nhanh^{(Show frequently used folders in Quick access)} ” trong Quyền riêng tư.

3. Nhấp vào Áp dụng, tiếp theo là Ok .

4. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 8: Thực hiện Khởi động sạch^{(Method 8: Perform a Clean Boot)}

Đôi khi phần mềm của bên thứ 3 có thể xung đột với Windows File Explorer và do đó File Explorer bị treo. Để Khắc phục sự cố sự cố của File Explorer trong Windows 10^{(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)} , bạn cần thực hiện khởi động sạch^{(perform a clean boot)} trong PC của mình và chẩn đoán sự cố từng bước.

Phương pháp 9: Cấp cho tài khoản của bạn toàn quyền truy cập vào nội dung thư mục^{(Method 9: Give your account full permission to access the folder content)}

Phương pháp này chỉ hữu ích nếu bạn gặp sự cố File Explorer gặp sự cố^{( File Explorer crashing problem)} với một số tệp hoặc thư mục cụ thể.

1. Nhấp chuột phải vào Tệp^(File) hoặc Thư mục^(Folder) đang gặp sự cố và chọn Thuộc tính.^{(Properties.)}

2. Chuyển sang tab Bảo mật^{(Security tab)} và sau đó nhấp vào Nâng cao.^(Advanced.)

3. Nhấp vào Thay đổi^(Change) bên cạnh Chủ sở hữu^(Owner) , sau đó Nhập^(Enter) tên tài khoản người dùng của bạn và nhấp vào Kiểm tra tên.^{(Check Names.)}

4. Nếu bạn không biết tên tài khoản người dùng của mình, hãy nhấp vào Nâng cao^(Advanced) trong cửa sổ trên.

5. Bây giờ hãy nhấp vào Tìm ngay^{(Find Now)} sẽ hiển thị cho bạn tài khoản người dùng của bạn. Vui lòng^(Please) chọn tài khoản của bạn và nhấp đúp vào nó để thêm nó vào cửa sổ chủ sở hữu.

6. Bấm OK để thêm tài khoản người dùng của bạn vào danh sách.

7. Tiếp theo, trên cửa sổ Cài đặt Bảo mật Nâng cao^{(Advanced Security Settings window)} , đánh dấu chọn “ thay thế chủ sở hữu trên các điều khiển con và đối tượng. ^{(replace owner on subcontainers and objects.)}”

8. Sau đó nhấp vào OK và một lần nữa Mở cửa sổ Cài đặt Bảo mật Nâng cao.^{(Open Advanced Security Settings window.)}

9. Nhấp vào Thêm^(Add) và sau đó nhấp vào Chọn hiệu trưởng.^{(Select a principal.)}

10. Thêm một lần nữa tài khoản người dùng của bạn^{(add your user account)} và nhấp vào OK.

11. Khi bạn đã thiết lập chính của mình, hãy đặt Loại thành Cho phép.^{(Type to be Allow.)}

12. Đảm bảo đánh dấu Kiểm soát hoàn toàn^{( Full Control)} và sau đó nhấp vào OK.

13. Nhấp vào Áp dụng, tiếp theo là OK.

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Tệp này không có chương trình liên kết với nó để thực hiện hành động này^{(This file does not have a program associated with it for performing this action)}
• Sửa lỗi Microsoft Edge mở nhiều cửa sổ^{(Fix Microsoft Edge opens multiple windows)}
• Cách sửa Màn hình TẮT và BẬT ngẫu nhiên^{(How to Fix Monitor randomly turns OFF and ON)}
• Sửa lỗi không thể xóa tệp tạm thời trong Windows 10^{(Fix Unable to Delete Temporary Files in Windows 10)}

Như vậy là bạn đã khắc phục thành công sự cố sự cố của File Explorer trong Windows 10^{(Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10)} nhưng nếu bạn vẫn còn bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, hãy hỏi họ trong phần nhận xét.

Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

If уou’re facing this issue whеn you open File Explorer in Windows 10 it keeps on сrashing every tіme you open it, then you are among thousands of userѕ who have been facing this issue since upgrading to Windows 10. While updating to a new verѕion of Windows should fix the problem wіth previous versions, Windows 10 is far from perfect, and instead of fixing the problem, it seems to create more issuеs.

In some cases, File Explorer only crashes when a user uses the search function to search for files or folders while for others simply right-clicking or using copy or paste seems to crash File Explorer. The only fix is to restart your PC but when you open File Explorer it again crashes. There is no particular cause to this issue as it depends on user to user why the File Explorer crashes. Each system has a unique configuration, and hence there is a various possible solution to this problem. So without wasting any time let’s see how to actually Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10 with the below-listed troubleshooting guide.

Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Find the cause of the Problem using Event Viewer

1. Press Windows Key + R then type eventvwr and hit Enter to open Event Viewer or type Event in the Windows search then click Event Viewer.

2. Now from the left-hand side menu double click on Windows Logs then select System.

3. In the right window pane look for error with the red exclamation mark and once you find it, click on it.

4. This will show you the details of the program or process, causing the Explorer to crash.

5. If the above app is the third party, make sure to uninstall it from Control Panel.

Method 2: Explorer Crashing Issue Root Cause

1. Type Reliability in the Windows Search and then click Reliability History Monitor.

2. It will take some time to generate a report in which you will find the root cause for the Explorer crashing issue.

3. In most cases, it seems to be IDTNC64.cpl which is the software supplied by IDT (Audio software) which is not compatible with Windows 10.

4. Press Windows Key + Q to bring up the search and type cmd.

5. Right-click on the cmd and select Run as Administrator.

6. Type the following command in the cmd and hit Enter:

ren IDTNC64.CPL IDTNC64.CPL.old

7. Close Command Prompt and reboot your PC.

8. If you’re not able to rename the above file, you need to uninstall IDT Audio Manager from the Control Panel.

9. If your Control Panel closes automatically, then you need to disable Windows Error Reporting Service.

10. Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

11. Find Windows Error Reporting Service then right-click on it and select Properties.

12. Make sure Startup Type is set to Disable, and the service is not running, else click on Stop.

13. Now press Windows Key + X then select Control Panel.

14. Uninstall IDT Audio from Control Panel to finally Fix File Explorer Crashing issue.

15. Reboot your PC to save changes.

Note: Again set the Startup type of Windows Error Reporting Service back to Manual.

Method 3: Launch Folder Windows In A Separate Process

1. Open File Explorer then click View and then click on Options.

Note: If you can’t access File Explorer then open Control Panel and search for File Explorer Options.

2. Switch to the View tab and then checkmark “Launch folder windows in a separate process.”

3. Click Apply, followed by OK.

4. Reboot PC to save changes.

Again, check if you’re able to Fix File Explorer Crashing Issue, if not then continue with the next method.

Method 4: Change the size of text, apps, and other items

1. Press Windows Key + I to open Setting then click System.

2. From the left-hand menu, switch to the Display tab.

3. Now, Make sure to change the size of text, apps, and other items to 150% or 100%.

Note: Make sure the above setting is not set at 175%, which seems to be causing this issue.

4. Reboot your PC to save changes.

Method 5: Clear File Explorer history

1. Press Windows Key + X then select Control Panel.

2. Search for File Explorer and then click File Explorer Options.

3. Now in General tab, click Clear next to Clear File Explorer history.

4. Restart your PC to save changes.

This method should able to Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10, if not then continue with the next one.

Method 6: Disable all Shell Extensions

When you install a program or application in Windows, it adds an item in the right-click context menu. The items are called shell extensions; now if you add something that might conflict with the Windows, this could cause the File Explorer to crash. As Shell extension is part of Windows File Explorer, any corrupt program could easily cause File Explorer Crashing Issues in Windows 10.

1. Now, to check which of these programs are causing the crash, you need to download a 3rd party software called ShexExView.

2. Double click the application shexview.exe in the zip file to run it. Please wait for a few seconds as when it launches for the first time it takes some time to collect information about shell extensions.

3. Now click Options then click on Hide All Microsoft Extensions.

4. Now Press Ctrl + A to select them all and press the red button in the top-left corner.

5. If it asks for confirmation, select Yes.

6. If the issue is resolved then there is a problem with one of the shell extensions but to find out which one you need to turn them ON one by one by selecting them and pressing the green button on the top right. If after enabling a particular shell extension Windows File Explorer crashes then you need to disable that particular extension or better if you can remove it from your system.

Method 7: Disable Quick access

1. Open File Explorer then click View and then click Options.

Note: If you can’t access accessExplorer then open Control Panel and search for File Explorer Options.

2. Now in General tab uncheck “Show recently used files in Quick access” and “Show frequently used folders in Quick access” under Privacy.

3. Click Apply, followed by Ok.

4. Reboot your PC to save changes.

Method 8: Perform a Clean Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with Windows File Explorer, and therefore the File Explorer crashes. In order Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

Method 9: Give your account full permission to access the folder content

This method is only helpful if you face the File Explorer crashing problem with some particular files or folders.

1. Right-click on the File or Folder, which is having an issue and select Properties.

2. Switch to Security tab and then click Advanced.

3. Click Change next to Owner then Enter your user account name and click Check Names.

4. If you don’t know your user account name, click Advanced in the above window.

5. Now click Find Now which will show you your user account. Please select your account and double click on it to add it to the owner window.

6. Click OK to add your user account to the list.

7. Next, on Advanced Security Settings window checkmark “replace owner on subcontainers and objects.”

8. Then click OK and again Open Advanced Security Settings window.

9. Click Add and then click Select a principal.

10. Again add your user account and click OK.

11. Once you had set your principal, set the Type to be Allow.

12. Make sure to checkmark Full Control and then click OK.

13. Click Apply, followed by OK.

Recommended:

• This file does not have a program associated with it for performing this action
• Fix Microsoft Edge opens multiple windows
• How to Fix Monitor randomly turns OFF and ON
• Fix Unable to Delete Temporary Files in Windows 10

That’s it you have successfully Fix File Explorer Crashing Issue in Windows 10 but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• Fix File Explorer sẽ không mở trong Windows 10

• Windows 10 File Explorer không phản hồi? 8 Ways để sửa nó!

• Sửa lỗi File Explorer không phản hồi trong Windows 10

• Khắc phục sự cố Tìm kiếm của File Explorer không hoạt động trong Windows 10

• Fix Cursor Blinking Issue trên Windows 10

• Fix Rotation Lock Màu xám trong Windows 10

• Fix Alt+Tab không hoạt động trong Windows 10

• Fix Unable để Install DirectX trên Windows 10

• Cách khôi phục NTBackup BKF File trên Windows 10

• Fix Black Desktop Background trong Windows 10

• Sửa lỗi Steam thiếu đặc quyền tệp trong Windows 10

• Bật hoặc tắt tính năng sắp xếp theo số trong File Explorer trong Windows 10

• Fix Generic PnP Monitor Problem trên Windows 10

• Cách Fix File System Errors trên Windows 10

• Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage trong Windows 10

• Cách Fix Corrupted Registry trong Windows 10

• Fix League của Legends Black Screen trong Windows 10

• Fix Function Phím không hoạt động trên Windows 10

• Cách Fix Scaling cho Blurry Apps trong Windows 10

• Fix HDMI No Sound Trong Windows 10 khi được kết nối với TV