Bạn hiếm khi nghe nói về bất kỳ vấn đề lớn nào với ứng dụng Instagram . Đó là bởi vì Instagram thường nhanh chóng sửa lỗi và ngăn ứng dụng của họ bị lỗi và gây ra sự cố cho người dùng. Tuy nhiên, Instagram vẫn có thể bị sập do sự cố này hay sự cố khác. 

Có thể có nhiều nguyên nhân khiến ứng dụng gặp sự cố: một số sự cố nội bộ với Instagram , sự cố với điện thoại thông minh của bạn hoặc bản cập nhật hệ điều hành (có thể gây ra sự cố cho cả thiết bị iOS và Android ). Nếu bạn nhận thấy rằng Instagram liên tục gặp sự cố, hãy thử thực hiện một trong những điều sau đây và xem liệu nó có khắc phục được sự cố hay không. 

Phải làm gì nếu Instagram tiếp tục gặp sự cố^{(What to Do if Instagram Keeps Crashing)}

Trong khi một số người duyệt Instagram trên PC^{(browse Instagram on PC)} , hầu hết người dùng thích ứng dụng Instagram dành cho thiết bị di động hơn phiên bản dành cho máy tính để bàn. Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng, chẳng hạn như Instagram bị đóng băng và bị treo, đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục. Nếu bạn định thử tất cả các bản sửa lỗi sau, tốt hơn nên thực hiện chúng theo thứ tự được liệt kê trong bài viết này.

1. Kiểm tra xem bạn có ứng dụng nào đang chạy trong nền không^{(Check if You’ve Got Apps Running in the Background)}

Một trong những điều đầu tiên cần làm nếu bất kỳ ứng dụng nào của bạn liên tục gặp sự cố là kiểm tra ứng dụng nào bạn đang chạy trong nền. Các ứng dụng này đang sử dụng bộ nhớ và bộ nhớ của điện thoại cũng như lượng pin đủ điện thoại của bạn. Có quá nhiều ứng dụng liên tục chạy trong nền có thể ngăn Instagram hoạt động bình thường và khiến nó gặp sự cố.

Việc đóng các ứng dụng đang chạy nền có thể không tự khắc phục sự cố với Instagram của bạn . Hãy thử nó cùng với các biện pháp khác từ danh sách này và xem liệu nó có cải thiện công việc của ứng dụng của bạn hay không.

2. Tìm hiểu xem điện thoại của bạn có đủ bộ nhớ không^{(Find Out if Your Phone Has Enough Storage)}

Instagram có thể gặp sự cố do bạn không có đủ bộ nhớ hoặc dung lượng lưu trữ trên điện thoại thông minh của mình. Bạn có thể kiểm tra dung lượng bộ nhớ trống điện thoại của mình thông qua cài đặt hoặc sử dụng Trình quản lý tệp^{(File Manager)} . 

Nếu bạn thấy rằng điện thoại của mình sắp hết dung lượng bộ nhớ, hãy sử dụng công cụ Dọn dẹp^(Clean) để giải phóng một số bộ nhớ. Nếu vẫn chưa đủ, bạn có thể thử chuyển một số ứng dụng sang thẻ SD^{(try moving some apps to an SD card)} để mở rộng bộ nhớ. 

Bạn cũng có thể kiểm tra xem điện thoại của mình có đủ RAM hay không , vì nó cũng có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của điện thoại thông minh và gây ra sự cố với một số ứng dụng. Trên iOS, bạn có thể tìm thấy nó theo đường dẫn Settings > General > iPhone Storage . 

Trên Android , trước tiên bạn cần vào chế độ nhà phát triển theo đường dẫn Cài đặt^{(Settings )} > Giới thiệu về điện thoại^{(About Phone)} > Số bản dựng^{(Build number)} . Nhấn^{(Tap Build)} vào Số bản dựng nhiều lần cho đến khi bạn thấy một thông báo xuất hiện cho biết rằng bạn hiện đang ở chế độ nhà phát triển. 

Sau đó, chọn Cài đặt^(Settings) > Hệ thống^(System) > Tùy chọn nhà phát triển^{(Developer Options)} > Bộ nhớ^(Memory) . Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin về lượng RAM điện thoại đang sử dụng và dung lượng bạn có. 

3. Luôn cập nhật Instagram của bạn^{(Keep Your Instagram Up-to-date)}

Nếu bạn đã tắt cập nhật ứng dụng tự động trên điện thoại thông minh của mình, có thể bạn chỉ cần cập nhật ứng dụng để khắc phục sự cố với Instagram của mình . Mở Google Play Store hoặc iTunes App Store, nhập Instagram vào thanh Tìm kiếm^(Search) , sau đó tải xuống và cài đặt phiên bản Instagram mới nhất và xem nó có cải thiện hoạt động của ứng dụng hay không. 

4. Xóa bộ nhớ cache của Instagram^{(Clear Instagram’s Cache)}

Sau khi bạn cập nhật Instagram lên phiên bản mới nhất, đừng quên xóa cookie và dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache^{(clear the cached data and cookies)} , vì đó có thể là nguyên nhân khiến Instagram tiếp tục gặp sự cố.

Để xóa bộ nhớ cache của ứng dụng, đi tới Cài đặt^(Settings) > Ứng dụng^(Apps) > Instagram > Sử dụng^{(Storage usage)} bộ nhớ và chọn Xóa bộ nhớ cache^{(Clear cache)} . 

5. Cài đặt lại Instagram trên điện thoại thông minh của bạn^{(Reinstall Instagram on Your Smartphone)}

Một số vấn đề với Instagram được khắc phục bằng cách xóa và sau đó cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị của bạn. Khi bạn thực hiện, hãy đảm bảo làm theo các bước dưới đây.

1. Gỡ cài đặt Instagram.
2. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn.
3. Mở Play Store hoặc App Store , tải xuống và cài đặt Instagram . 

6. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn^{(Restart Your Smartphone)}

Rất nhiều vấn đề bạn có thể gặp phải với các ứng dụng được khắc phục bằng một bước đơn giản như khởi động lại điện thoại của bạn^{(restarting your phone)} . Có thể Instagram liên tục gặp sự cố do xung đột một số ứng dụng nền hoặc một số vấn đề khác với thiết bị của bạn. Bất kỳ lỗi nào trong số đó đều có thể dễ dàng khắc phục bằng cách khởi động lại điện thoại của bạn. Đảm bảo rằng bạn thực sự chọn Khởi động lại^(Restart) thiết bị của mình chứ không chỉ tắt và bật lại. 

7. Kiểm tra điện thoại của bạn và phần còn lại của ứng dụng để cập nhật^{(Check Your Phone and the Rest of the Apps for Updates)}

Chúng tôi đã đề cập rằng sự cố ảnh hưởng đến ứng dụng Instagram của bạn có thể do một ứng dụng khác hoặc điện thoại của bạn gây ra. Nếu bạn muốn tránh các ứng dụng khác gặp sự cố và đóng băng đối với mình, bạn nên bật cập nhật ứng dụng tự động để không phải lo lắng về điều đó trong tương lai.

Để bật cập nhật ứng dụng tự động trên Android , hãy mở ứng dụng Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} . Sau đó làm theo đường dẫn Menu > Cài đặt^(Settings) > Tự động cập nhật ứng dụng^{(Auto-update apps)} . 

Trên iOS, mở Cài đặt. Sau đó chọn iTunes & App Store > Tải xuống tự động^{(Automatic Downloads)} > Cập nhật ứng dụng^{(App Updates)} . 

Sau đó, bạn cũng có thể kiểm tra xem phiên bản Android hoặc iOS của mình có được cập nhật trong cài đặt điện thoại hay không. Chọn^(Select) cập nhật thủ công nếu không. 

8. Đặt lại điện thoại thông minh của bạn về Cài đặt gốc^{(Reset Your Smartphone to Factory Settings)}

Nếu vẫn thất bại và bạn vẫn gặp sự cố Instagram bị treo, bạn có thể đặt lại thiết bị của mình về cài đặt gốc. Lưu ý rằng nó sẽ xóa tất cả dữ liệu khỏi điện thoại của bạn và khôi phục lại giao diện và thiết lập ban đầu. Đảm^(Make) bảo sao lưu tất cả thông tin của bạn trước khi tiếp tục bước này.

Trên Android , bạn có thể đặt lại thiết bị của mình về cài đặt gốc thông qua ứng dụng Cài đặt^(Settings) . Các hướng dẫn khác nhau tùy thuộc vào kiểu điện thoại của bạn.

Trên iOS, để đặt lại thiết bị của bạn, hãy làm theo đường dẫn Cài đặt^(Settings) > Chung^(General) > Đặt lại^(Reset) > Xóa tất cả nội dung và cài đặt^{(Erase All Content and Settings)} . 

Sau khi đặt lại thiết bị của bạn, hãy tải xuống và cài đặt lại Instagram và điều đó sẽ khắc phục mọi sự cố bạn gặp phải với ứng dụng. 

Cải thiện trải nghiệm người dùng Instagram của bạn^{(Improve Your Instagram User Experience)}

Instagram là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất ở thời điểm hiện tại và việc ứng dụng gặp sự cố có thể khá khó chịu. Nếu bạn không hài lòng với trải nghiệm người dùng Instagram của mình , hãy xem liệu bạn có thể cải thiện nó bằng cách sử dụng một trong các ứng dụng của bên thứ ba hay bằng cách tìm hiểu thêm về cách sử dụng Instagram hiệu quả^{(how to use Instagram effectively)} . 

Bạn có bao giờ gặp sự cố với ứng dụng Instagram không và loại nào? Instagram có tiếp tục gặp sự cố đối với bạn không? Bạn đã thử những bản sửa lỗi nào cho đến nay và có cách nào khắc phục được sự cố không? Chia sẻ kiến ​​thức về Instagram của bạn với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới. 

Instagram Keeps Crashing on iPhone or Android? 8 Fixes to Try

You rarely hear of any major issues with the Instagram app. That’s becаuse Instаgram iѕ normаlly quick to fix bugs and prevent their app from failing and caυsіng issues for users. However, Instagram can still crash due to one issue or anоther. 

There may be various things that cause the app to crash: some internal problems with Instagram, an issue with your smartphone, or an operating system update (that can cause issues for both iOS and Android devices). If you notice that Instagram keeps crashing, try doing one of the following things and see if it fixes the problem. 

What to Do if Instagram Keeps Crashing

While some people browse Instagram on PC, most users prefer the Instagram mobile app over the desktop version. If you started experiencing problems while using the app, like Instagram freezing and crashing, here’s what you can do to fix it. If you’re going to try all of the following fixes, it’s better to do them in the order they’re listed in this article.

1. Check if You’ve Got Apps Running in the Background

One of the first things to do if any of your apps keeps crashing is to check which apps you have running in the background. These apps are using your phone’s memory and storage, as well as sufficient amount of your phone battery. Having too many apps constantly running in the background might be preventing Instagram from working properly and causing it to crash.

Closing the background running apps might not fix the issues with your Instagram on its own. Try it together with other measures from this list and see if it improves the work of your app.

2. Find Out if Your Phone Has Enough Storage

Instagram may be crashing because you don’t have enough memory or storage on your smartphone. You can check how much free storage space your phone has through the settings or using the File Manager. 

If you see that your phone is running low on storage space, use the Clean up tool to free up some storage. If that’s not enough, you can try moving some apps to an SD card to expand storage. 

You can also check if your phone has enough RAM, as it can also impact your smartphone’s performance and cause issues with some apps. On iOS, you can find it by following the path Settings > General > iPhone Storage. 

On Android, you first need to enter the developer mode by following the path Settings > About Phone > Build number. Tap Build number several times till you see a message appear saying that you’re now in developer mode. 

After that, select Settings > System > Developer Options > Memory. Here you’ll find information about how much RAM your phone’s using and how much you have available. 

3. Keep Your Instagram Up-to-date

If you have turned off automatic app updates on your smartphone, it may be that you just need to update the app to fix an issue with your Instagram. Open Google Play Store or iTunes App Store, type Instagram into the Search bar, then download and install the latest version of Instagram and see if it improves the work of the app. 

4. Clear Instagram’s Cache

After you updated Instagram to the latest version, don’t forget to clear the cached data and cookies, as that’s what might be causing Instagram to keep crashing.

To clear the app’s cache, go to Settings > Apps > Instagram > Storage usage and select Clear cache. 

5. Reinstall Instagram on Your Smartphone

Some issues with Instagram get fixed by removing and then reinstalling the app on your device. When you do it, make sure to follow the steps below.

1. Uninstall Instagram.
2. Restart your smartphone.
3. Open Play Store or App Store, download and install Instagram. 

6. Restart Your Smartphone

A lot of issues you might be experiencing with apps get fixed by such a simple step as restarting your phone. It might be that Instagram keeps crashing because of some background apps conflict or some other issue with your device. Any of those are easily fixed by restarting your phone. Make sure you actually select to Restart your device and not just turn it off and on again. 

7. Check Your Phone and the Rest of the Apps for Updates

We already mentioned that the issue that’s affecting your Instagram app might be caused by another app or your phone. If you want to avoid other apps crashing and freezing on you, it’s recommended to turn on automatic app updates so that you don’t have to worry about it in future.

To turn on automatic app updates on Android, open the Google Play Store app. Then follow the path Menu > Settings > Auto-update apps. 

On iOS, open Settings. Then select iTunes & App Store > Automatic Downloads > App Updates. 

After that, you can also check if your Android or iOS version is up to date in your phone’s settings. Select to update it manually if it isn’t. 

8. Reset Your Smartphone to Factory Settings

If all else fails and you still experience Instagram crashing, you can reset your device to factory settings. Note that it will wipe all data from your phone and restore its original look and setup. Make sure to backup all your information before proceeding with this step.

On Android, you can reset your device to factory settings through the Settings app. The instructions vary depending on the model of your phone.

On iOS, to reset your device follow the path Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings. 

After resetting your device, download and install Instagram again and that should fix any issue that you’ve had with the app. 

Improve Your Instagram User Experience

Instagram is one of the most popular social networks at the moment, and having issues with the app can be pretty irritating. If you’re not happy with your Instagram user experience, see if you can improve it by either using one of the third-party apps, or by learning more about how to use Instagram effectively. 

Do you ever experience issues with the Instagram app and what kind? Does Instagram keep crashing for you? What fixes have you tried so far and has anything worked to eliminate the problems? Share your Instagram knowledge with us in the comments section below. 

Related posts

• Cách Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• Cách sửa lỗi Instagram bị lag trên iPhone và Android

• Wi-Fi tiếp tục ngắt kết nối trên Android? 11 cách khắc phục

• Khắc phục sự cố của Google Play Âm nhạc Keeps

• KHẮC PHỤC: Cửa hàng Google Play tiếp tục gặp sự cố trên Android

• App Will không Open trên Android? 10 Ways Để Fix

• 6 Best Hoạt hình Weather Apps cho Android or iPhone

• 6 mục tiêu theo dõi Apps tốt nhất cho iPhone and Android

• 30 App Permissions Để Tránh On Android

• Cách Delete Downloads trên Android

• Không thể Send Text Messages From Android? 4 sửa chữa để thử

• Cách Add Widgets trên Android and iPhone

• Cách khôi phục thư mục đã xóa trên thiết bị Android

• 6 La bàn tốt nhất Apps cho Android

• Cách lập trình thẻ NFC bằng Android

• Cách Fix Sim không được cung cấp Error trên Android or iPhone

• Digital Wellbeing là gì cho Android and How để sử dụng nó

• 5 Flashlight Apps tốt nhất cho Android an toàn

• Cách chặn tin tặc từ Phone (Android and iPhone) của bạn

• Hướng dẫn: Install Ubuntu Touch trên Android Phone