Bạn có gặp lỗi " SIM không được cấp phép" hoặc " SIM không được cấp phép mm # 2" khi bạn lắp thẻ SIM^(SIM) trên điện thoại của mình không? Đọc bài viết này để tìm hiểu lý do tại sao bạn nhận được thông báo lỗi này và 8 giải pháp tiềm năng cho sự cố.

Lỗi này cho bạn biết một điều: điện thoại của bạn không nhận ra thẻ SIM^(SIM) . Do đó, bạn không thể gửi hoặc nhận thư thoại^{( unable to send or receive voicemails)} , sử dụng dữ liệu di động hoặc thực hiện các hoạt động khác yêu cầu thẻ SIM^(SIM) . Nếu điều này mô tả tình trạng hiện tại của bạn, hãy tham khảo các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Nhưng trước tiên, hãy mở rộng một chút về lỗi này và nguyên nhân của nó.

Sim không được cung cấp có nghĩa là gì

Khi thiết bị Android hoặc iOS của bạn cho biết SIM của bạn không được cấp phép, thì đã xảy ra sự cố khiến nó không thể kết nối với mạng của nhà cung cấp dịch vụ của thẻ SIM . Nếu thẻ SIM^(SIM) mới, có lẽ nó chưa được nhà cung cấp dịch vụ đăng ký hoặc kích hoạt.

Bạn cũng có thể gặp phải lỗi này nếu:

1. Mạng của nhà cung cấp dịch vụ đã chặn thẻ SIM^(SIM) của bạn .
2. Mạng của nhà cung cấp dịch vụ đang gặp phải thời gian ngừng hoạt động, đặc biệt là khi kích hoạt thẻ SIM .
3. Bạn đang sử dụng thẻ SIM^(SIM) ở vị trí không được hỗ trợ nằm ngoài vùng phủ sóng của nhà cung cấp dịch vụ.

Vậy làm cách nào để khắc phục lỗi này? Chúng ta hãy đi đến đó.

1. Bật Chế độ trên máy bay

Đặt điện thoại của bạn ở chế độ trên máy bay^{(Put your phone in airplane mode)} , đợi vài giây và tắt lại (chế độ trên máy bay). Điều đó sẽ làm mới kết nối thiết bị của bạn với nhà cung cấp dịch vụ di động và loại bỏ lỗi "SIM không được cấp phép".

Mở Ngăn thông báo^{(Notification Drawer)} trên điện thoại của bạn (đối với Android ) hoặc Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} (đối với iPhone) và nhấn vào biểu tượng máy bay.

Chờ^(Wait) trong vài giây và nhấn vào biểu tượng tương tự để tắt chế độ trên máy bay. Hãy thử thủ thuật tiếp theo nếu điện thoại của bạn vẫn hiển thị thông báo lỗi. 

2. Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại điện thoại của bạn cũng có thể khắc phục sự cố này. Khi điện thoại của bạn bật trở lại, hãy đợi vài phút để SIM được kích hoạt trên mạng của nhà cung cấp dịch vụ. Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, đã đến lúc bạn nên giặt quần áo.

3. Làm sạch thẻ SIM và các cổng SIM

Điện thoại của bạn có thể không phát hiện và kích hoạt thẻ SIM^(SIM) nếu có vật lạ trên khay SIM, khe^(SIM) cắm / cổng SIM hoặc trên chính ^(SIM)SIM . Bằng các vật liệu lạ, chúng ta đang nói về bụi bẩn, bụi bẩn, v.v ... Đảm^(Make) bảo rằng thẻ SIM^(SIM) và cổng SIM của bạn không có những vật liệu này.

Đẩy khay SIM của điện thoại ra và làm sạch cả thẻ SIM^(SIM) và (các) cổng. Trước khi làm điều đó, chúng tôi khuyên bạn nên tắt nguồn thiết bị của mình.

Sử dụng một miếng vải mềm và khô để lau phần tiếp xúc vàng của thẻ SIM^(SIM) . Làm tương tự đối với khay và khe cắm thẻ SIM . Tuy nhiên, hãy nhẹ nhàng hết mức có thể; Không tạo áp lực quá mạnh trong khi vệ sinh khe cắm thẻ SIM để không làm gãy các điểm tiếp xúc bằng kim loại.

Đối với các cổng thẻ SIM^(SIM) rỗng , bạn có thể thổi sạch bụi bẩn bằng cách sử dụng một lon khí nén. Không thổi không khí vào cổng bằng miệng; hơi nước từ hơi thở của bạn có thể làm hỏng cổng. Lắp lại thẻ SIM^(SIM) và đảm bảo rằng nó được lắp đúng vào khay SIM và được lắp đúng vào cổng.

4. Thử một cổng hoặc điện thoại khác

Trên một số điện thoại thông minh hai SIM , thông báo lỗi cho biết thẻ SIM^(SIM) bị lỗi — ví dụ: “ SIM 1 không được cấp phép” hoặc “ SIM 2 không được cấp phép”. Chuyển thẻ SIM^(SIM) bị ảnh hưởng sang một khe cắm SIM khác trên điện thoại của bạn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Nếu lỗi vẫn còn, hãy thử lắp thẻ SIM^(SIM) trên điện thoại thông minh khác. Nếu nó hoạt động, thì có vấn đề gì đó với khe cắm thẻ SIM hoặc ăng-ten di động của điện thoại. Hãy đến trung tâm dịch vụ được ủy quyền để kiểm tra điện thoại của bạn xem có khả năng bị hư hỏng phần cứng hay không.

Tuy nhiên, nếu các thiết bị khác cũng không nhận dạng được thẻ SIM^(SIM) , bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động của mình (xem phương pháp # 7).

5. Cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ

Nếu có bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ cho điện thoại của bạn, việc cài đặt bản cập nhật đó có thể giúp khắc phục sự cố. Cài đặt nhà ^(Settings)cung cấp dịch vụ^(Carrier) có nhiều chức năng khác nhau. Khi nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn giới thiệu các tính năng mới— chẳng hạn như tính năng gọi qua Wi-Fi —^{(Wi-Fi calling)} các tính năng này sẽ được triển khai cho thiết bị của bạn thông qua bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ. Các cài đặt di động này giữ các cấu hình cung cấp năng lượng cho các chức năng cơ bản như cuộc gọi điện thoại, dữ liệu di động, SMS , điểm phát sóng cá nhân, v.v. trên điện thoại của bạn.

Các bản sửa lỗi^(Bug) vá các sự cố kết nối di động cũng được triển khai cho điện thoại của bạn thông qua các bản cập nhật cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ. Thông thường, các bản cập nhật này được tự động cài đặt khi bạn lắp thẻ SIM^(SIM) mới vào điện thoại. Đôi khi, bạn sẽ nhận được lời nhắc hướng dẫn cài đặt bản cập nhật di động.

Trong một số trường hợp, bạn sẽ phải kiểm tra thủ công các bản cập nhật cài đặt di động. Làm theo các bước dưới đây để hoàn thành.

Lưu ý:^(Note:) Việc cài đặt các bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ yêu cầu kết nối Wi-Fi^(Wi-Fi) hoặc dữ liệu di động.

Cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trên iPhone^{(Install Carrier Settings Update on iPhone)}

Đi tới Cài đặt^(Settings) > Chung^(General) > Giới thiệu^(About) và kiểm tra tùy chọn để cập nhật cài đặt của nhà cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không tìm thấy tùy chọn này trên trang, iPhone của bạn có cài đặt nhà cung cấp dịch vụ mới nhất.

Cài đặt bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trên Android^{(Install Carrier Settings Update on Android)}

Điều hướng đến Cài đặt^(Settings) > Giới thiệu về điện thoại^{(About phone)} và tìm nút Cập nhật hồ sơ^{(Update profile)} . Trên một số thiết bị Android , bạn sẽ tìm thấy tùy chọn này trên trang Cập nhật hệ thống^(System) ; đi tới Cài đặt^(Settings) > Hệ thống^(System) > Nâng cao^(Advanced) > Cập nhật hệ thống^{(System update)} .

Nếu bạn không tìm thấy bản cập nhật cài đặt nhà cung cấp dịch vụ trên cả hai trang, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có trang Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ^{(Carrier Settings)} chuyên dụng hay không . Bạn có thể tìm thấy điều này trong Cài đặt^(Settings) > Mạng di động^{(Cellular network)} > Cài đặt nhà cung cấp dịch vụ^{(Carrier settings)} . Tốt hơn^(Better) , hãy tìm kiếm "cài đặt nhà cung cấp dịch vụ" bằng hộp tìm kiếm trên trang Cài đặt^(Settings) .

Điện thoại của bạn rất có thể đã được cài đặt cài đặt nhà cung cấp dịch vụ mới nhất nếu bạn không tìm thấy tùy chọn để cập nhật thủ công.

6. Cập nhật ứng dụng dịch vụ của nhà cung cấp ^{(Update Carrier)} dịch ^(App)vụ^(Services) (dành cho Android )

Hệ điều hành Android có một ứng dụng chuyên dụng xử lý quá trình bắt tay di động giữa điện thoại và mạng nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Nó được gọi là ứng dụng Dịch vụ nhà ^(Services)cung cấp^(Carrier) dịch vụ . Bạn có thể gặp lỗi “SIM không được cấp quyền” nếu ứng dụng có lỗi ngăn điện thoại của bạn kết nối với nhà cung cấp dịch vụ di động. 

Làm theo các bước bên dưới để cập nhật ứng dụng Dịch vụ của nhà cung cấp^(Carrier) dịch vụ trên điện thoại thông minh Android của bạn .

1. Đi tới Cài đặt và chọn Ứng dụng và thông báo^{(Apps & notifications)} .

2. Nhấn Xem tất cả ứng dụng^{(See All Apps)} .

Lưu ý:^(Note:) Một số thiết bị Android có tùy chọn này dưới dạng Thông tin ứng dụng^{(App info)} .

3. Tiếp theo, chạm vào biểu tượng menu ba chấm^{(three-dots menu icon)} ở góc trên cùng bên phải của trang và chọn Hiển thị hệ thống^{(Show system)} .

4. Cuộn^(Scroll) qua các ứng dụng và chọn Dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ^{(Carrier Services)} .

5. Nhấn vào tùy chọn thả xuống Nâng cao .^(Advanced)

6. Cuộn đến phần Cửa hàng^(Store) và chạm vào Chi tiết ứng dụng^{(App details)} .

Điều đó sẽ chuyển hướng bạn đến trang ứng dụng Dịch vụ của nhà ^(Services)cung cấp dịch vụ trên ^(Carrier) Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} .

7. Nhấn vào nút Cập nhật^(Update) để cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng trên điện thoại của bạn.

Nếu lỗi "SIM không được cấp phép" vẫn còn sau khi cập nhật ứng dụng, hãy khởi động lại điện thoại của bạn và xem điều đó có hữu ích không.

7. Liên hệ với nhà cung cấp thẻ SIM

Nếu không có giải pháp nào được đề cập ở trên khắc phục được sự cố, bạn còn một lá bài cuối cùng để chơi: tìm kiếm sự trợ giúp! Liên hệ với công ty cung cấp dịch vụ di động của bạn (qua email, mạng xã hội hoặc cuộc gọi điện thoại) để được trợ giúp thêm. Hỏi xem thẻ SIM^(SIM) của bạn có đang hoạt động hoặc đã đăng ký trên mạng của họ hay không và cho họ biết các bước bạn đã thực hiện cho đến nay để khắc phục sự cố.

Khôi phục các chức năng của thẻ SIM một cách dễ dàng^{(SIM Card Functionalities Easily)}

Hy vọng rằng bạn đã có thể làm cho thẻ SIM^(SIM) của mình hoạt động trở lại. Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi “ SIM không được cấp quyền”, ngay cả khi đã liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng của mình, bạn có thể phải đi thay SIM .

How to Fix Sim Not Provisioned Error on Android or iPhone

Do yоu get a “SIM not provisioned” оr “SIM not provisioned mm#2” error when you insert a SIM card on your phone? Read this article to learn why you’re getting this error message and 8 potential solutions to the problem.

This error tells you one thing: your phone doesn’t recognize the SIM card. Consequently, you’d be unable to send or receive voicemails, use cellular data, or perform other activities that require a SIM card. If this describes your current situation, refer to the troubleshooting steps below.

But first, let’s expand a bit on this error and its causes.

What Does Sim Not Provisioned Mean

When your Android or iOS device says your SIM isn’t provisioned, there’s a problem preventing it from connecting to the SIM card’s carrier network. If the SIM card is new, perhaps it hasn’t been registered or activated by the carrier provider.

You may also encounter this error if:

1. The carrier network has blocked your SIM card.
2. The carrier network is experiencing downtime, particularly with SIM card activation.
3. You’re using the SIM card in an unsupported location that’s outside the carrier provider’s coverage area.

So how do you fix this error? Let’s get to it.

1. Enable Airplane Mode

Put your phone in airplane mode, wait for a few seconds, and turn it (airplane mode) back off. That will refresh your device’s connection with your cellular carrier and eliminate the “SIM not provisioned” error.

Open your phone’s Notification Drawer (for Android) or Control Center (for iPhone) and tap the airplane icon.

Wait for a few seconds and tap the same icon to disable airplane mode. Try the next trick if your phone still displays the error message. 

2. Restart Phone

Rebooting your phone could also fix this problem. When your phone comes back on, wait for a couple of minutes for the SIM to get activated on the carrier network. If this doesn’t resolve the problem, it’s time to get some laundry done.

3. Clean SIM Card and SIM Ports

Your phone may fail to detect and activate your SIM card if there are foreign materials on the SIM tray, SIM slot/port, or on the SIM itself. By foreign materials, we’re talking about dirt, grime, dust, etc. Make sure your SIM card and SIM port are free of these materials.

Eject your phone’s SIM tray and clean both the SIM card and the port(s). Before you do that, we recommend powering off your device.

Use a soft and dry cloth to clean the gold contact of your SIM card. Do the same for the SIM card tray and slot. Be as gentle as you can, though; do not exert too much pressure while cleaning the SIM card slot so you don’t break the metal contacts.

For hollow SIM card ports, you can blow off loose dirt using a can of compressed air. Do not blow air into the port with your mouth; water vapor from your breath could damage the port. Reinsert the SIM card and make sure it’s properly fitted on the SIM tray and inserted correctly in the port.

4. Try Another Port or Phone

On some dual-SIM smartphones, the error message indicates the faulty SIM card—for example, “SIM 1 not provisioned” or “SIM 2 not provisioned”. Switch the affected SIM card to a different SIM slot on your phone and check if that resolves the problem.

If the error persists, try inserting the SIM card on another smartphone. If it works, then there’s something wrong with your phone’s SIM card slot or cellular antenna. Visit an authorized service center to get your phone examined for potential hardware damage.

However, if other devices also fail to recognize the SIM card, you should contact your cellular carrier (see method #7).

5. Install Carrier Settings Updates

If there’s a carrier settings update for your phone, installing it could help fix the problem. Carrier Settings have a variety of functions. When your cellular carrier introduces new features—Wi-Fi calling, for example— they’re rolled out to your device via carrier settings updates. These cellular settings hold configurations that power basic functions like phone calls, mobile data, SMS, personal hotspot, etc. on your phone.

Bug fixes that patch cellular connectivity issues are also rolled out to your phone via carrier settings updates. Usually, these updates are automatically installed when you insert a new SIM card into your phone. Sometimes, you’ll get a prompt instructing you to install a cellular update.

On some occasions, you’ll have to manually check for cellular settings updates. Follow the steps below to get it done.

Note: Installing carrier settings updates require Wi-Fi or mobile data connection.

Install Carrier Settings Update on iPhone

Go to Settings > General > About and check for an option to update carrier settings. If you don’t find this option on the page, your iPhone has the latest carrier settings.

Install Carrier Settings Update on Android

Navigate to Settings > About phone and look out for an Update profile button. On some Android devices, you’ll find this option on the System updates page; go to Settings > System > Advanced > System update.

If you don’t find a carrier settings update on both pages, check if your phone has a dedicated Carrier Settings page. You may find this in Settings > Cellular network > Carrier settings. Better yet, search for “carrier settings” using the search box on the Settings page.

Your phone most likely has the latest carrier settings installed if you don’t find an option to manually update it.

6. Update Carrier Services App (for Android)

The Android operating system has a dedicated app that handles cellular handshake between your phone and your carrier network. It’s called the Carrier Services app. You may get the “SIM not provisioned” error if the app has a bug that’s preventing your phone from communicating with the cellular carrier. 

Follow the steps below to update the Carrier services app on your Android smartphone.

1. Go to Settings and select Apps & notifications.

2. Tap See All Apps.

Note: Some Android devices have this option as App info.

3. Next, tap the three-dots menu icon at the top-right corner of the page and select Show system.

4. Scroll though the apps and select Carrier Services.

5. Tap the Advanced drop-down option.

6. Scroll to the Store section and tap App details.

That will redirect you to the Carrier Services app page on the Google Play Store.

7. Tap the Update button to install the latest version of the app on your phone.

If the “SIM not provisioned” error persists after updating the app, restart your phone and see if that helps.

7. Contact SIM Card Provider

Should none of the solutions mentioned above fix the problem, you have one last card to play: seek help! Reach out to your cellular carrier company (via email, social media, or phone call) for further help. Ask if your SIM card is active or registered on their network and let them know the steps you’ve taken so far to fix the problem.

Restore SIM Card Functionalities Easily

Hopefully, you’ve been able to get your SIM card working again. If you’re still struggling with the “SIM not provisioned” error, even after contacting your network carrier, you may have to get a SIM replacement.

Related posts

• Fix No SIM Card Detected Error On Android

• Cách khắc phục nút quay lại không hoạt động trên iPhone và Android

• Cách khắc phục điện thoại Android không kết nối với Wi-Fi

• Cách sửa lỗi Instagram bị lag trên iPhone và Android

• Cách khắc phục Tự động xoay không hoạt động trên Android

• Fix Hulu Error Code P-dev302

• Sửa lỗi xác thực Wi-Fi của Android

• Cách khắc phục Instagram sẽ không Let Me Post Error

• Cách chặn tin tặc từ Phone (Android and iPhone) của bạn

• Cách Fix Hulu Token Error 5

• 5 Flashlight Apps tốt nhất cho Android an toàn

• Sửa lỗi 98 SMS Chấm dứt bị Từ chối

• Fix Unfortunately Google Play Services Has Stopped Working Error

• Làm thế nào để Fix Action Blocked trên Instagram Error

• 9 Ways để Fix Message Không Sent Error trên Android

• Cách sửa mã lỗi Amazon CS11 trong Android và iOS

• Fix WhatsApp Your Phone Date là Inaccurate Error

• Cách khắc phục lỗi “Google Keeps Stopping” trên Android

• 3 Ways đến Fix Screen Overlay Detected Error trên Android

• Cách khắc phục lỗi chứng chỉ bảo mật trên Android