Mặc dù không^{(t see)} thể ngắt kết nối với thế giới thực nhưng bạn không nên ngại tắt điện thoại di động^{(cell phone)} của mình thỉnh thoảng . Sau cùng, những tin nhắn bạn không thấy^{(t see)} sẽ đợi bạn và mọi cuộc gọi nhỡ sẽ chuyển thẳng đến hộp thư thoại của bạn để bạn nhận và xử lý sau.

Tất nhiên, đó là nếu dịch vụ thư thoại^{(voicemail service)} của bạn đang hoạt động bình thường. Nếu thư thoại của bạn không hoạt động trên thiết bị Android^{(Android device)} , bạn có thể cần thiết lập hoặc chỉnh sửa cài đặt của mình để chúng hoạt động trở lại. Để giúp bạn, hướng dẫn này bao gồm một số cách bạn có thể sửa thư thoại của mình trên Android để bạn không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn quan trọng nào.

Kiểm tra cài đặt thư thoại của bạn^{(Check Your Voicemail Settings)}

Trước tiên, bạn nên đảm bảo rằng cài đặt thư thoại của mình là chính xác. Bạn có thể tự kiểm tra các cài đặt này bằng ứng dụng Điện thoại^(Phone) trên thiết bị của mình.

Ứng dụng này (và menu cài đặt của nó) sẽ hơi khác một chút, tùy thuộc vào kiểu thiết bị và phiên bản Android^{(device model and Android version)} của bạn . Các cài đặt này đã được viết trên Samsung Galaxy S20 chạy Android 10 , nhưng sẽ tương tự đối với hầu hết các thiết bị Android khác.

• Mở ứng dụng Điện thoại^(Phone) trên điện thoại của bạn để bắt đầu. Nhấn vào biểu tượng menu ba chấm ở trên cùng bên phải.^(three-dots)

• Từ menu thả xuống, hãy nhấn vào tùy chọn Cài đặt^(Settings) .

• Trong menu Cài đặt cuộc gọi của bạn, nhấp vào tùy chọn ^{(Call Settings)}Thư thoại^(Voicemail) .

• Từ đây, bạn có thể kiểm tra lại cách cấu hình thư thoại của mình. Ví dụ: đảm bảo rằng nhà cung cấp mạng^{(network carrier)} chính xác được chọn trong phần Nhà cung cấp dịch vụ^{(Service provider)} . 

• Nhà cung cấp dịch vụ của bạn phải có một số thư thoại. Đây là số mà thiết bị của bạn sẽ gọi để nghe thư thoại của bạn. Kiểm tra xem điều này có chính xác không trong phần Số thư thoại^{(Voicemail number)} .

• Nếu bạn không được thông báo khi nhận được thư thoại mới, hãy kiểm tra xem thông báo thư thoại của bạn có được đặt chính xác trong phần Thông báo^{(Notifications)} hay không .

Cài đặt thư thoại hiển thị ở đây sẽ được áp dụng tự động khi bạn lắp thẻ SIM^{(SIM card)} vào điện thoại di động^{(cell phone)} của mình , nhưng chúng có thể đã bị hỏng hoặc lỗi thời. Nếu bạn không chắc chắn liệu các cài đặt này có chính xác hay không, bạn có thể cần xem xét một trong các bản sửa lỗi bổ sung bên dưới.

Yêu cầu cài đặt thư thoại mới từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn^{(Request New Voicemail Settings From Your Carrier)}

Bạn có thể tin rằng cài đặt thư thoại của mình là chính xác, nhưng đôi khi có thể có các cài đặt xung đột trên điện thoại di động^{(cell phone)} của bạn có thể gây ra sự cố thư thoại không hoạt động trên thiết bị Android^{(Android device)} của bạn . Để giúp khắc phục những vấn đề này, bạn có thể yêu cầu cài đặt mới từ nhà cung cấp dịch vụ để thiết lập thư thoại của mình.

Cách bạn thực hiện điều này sẽ phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ và vị trí^{(carrier and location)} của bạn . Bạn cũng có thể đang sử dụng dịch vụ thư thoại kèm theo hình ảnh^{(visual voicemail)} cho phép bạn xem các thư thoại trong danh sách để nghe, lưu hoặc xóa bằng ứng dụng thư thoại^{(voicemail app)} .

Dịch vụ này thường có thể khiến bạn mất thêm phí, vì vậy nếu bạn đã bị hạ cấp (hoặc nâng cấp), bạn có thể cần các cài đặt mới được gửi đến thiết bị của mình để thiết bị hoạt động. Cách tốt nhất để cập nhật các cài đặt này theo cách thủ công là truy cập trang web của nhà cung cấp dịch vụ mạng^{(network carrier)} của bạn để biết thêm thông tin hoặc liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Trong nhiều trường hợp, bạn có thể nhận được cài đặt của mình trong một tin nhắn SMS^{(SMS message)} từ mạng của mình. Nhiều mạng cho phép bạn yêu cầu các cài đặt này bằng một tin nhắn được gửi từ điện thoại di động^{(cell phone)} của chính bạn . Sau đó, nhà cung cấp dịch vụ của bạn sẽ trả lời bằng một tin nhắn chứa các cài đặt mới có thể được áp dụng cho thiết bị của bạn.

Cập nhật ứng dụng thư thoại của nhà cung cấp dịch vụ của bạn^{(Update Your Carrier’s Voicemail App)}

Tùy thuộc vào dịch vụ thư thoại^{(voicemail service)} mà bạn có, bạn có thể cài đặt ứng dụng thư thoại^{(voicemail app)} do nhà cung cấp dịch vụ phát hành trên thiết bị của mình để bạn sử dụng dịch vụ thư thoại^{(voicemail service)} của mình . Điều này đặc biệt đúng nếu bạn đang sử dụng dịch vụ thư thoại^{(voicemail service)} kèm theo hình ảnh thế hệ tiếp theo .

Nếu ứng dụng do nhà cung cấp dịch vụ phát hành không^{(app isn)} hoạt động, bạn có thể cần kiểm tra các bản cập nhật. Các bản cập nhật ứng dụng^(App) thường đi kèm với các tính năng mới hoặc bản sửa lỗi có thể giúp giải quyết các sự cố thường gặp. Nếu ứng dụng thư thoại^{(voicemail app)} của bạn bị hỏng, đây có thể là kết quả của sự cố mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn đã giải quyết.

Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật cho ứng dụng này bằng Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} . Nếu nhà cung cấp dịch vụ của bạn đã cập nhật ứng dụng, bạn có thể cần phải cập nhật ứng dụng đó theo cách thủ công, vì một số ứng dụng có quyền nhạy cảm yêu cầu điều này.

Gọi cho hộp thư thoại của nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn^{(Call Your Carrier Voicemail Inbox)}

Tất cả các mạng di động đều có số thư thoại^{(voicemail number)} mà bạn có thể gọi theo cách thủ công để truy cập hộp thư thoại^{(voicemail inbox)} của mình . Gọi số thư thoại^{(voicemail number)} của bạn theo cách thủ công có thể giúp bạn xác định xem hộp thư đến của mình có đang hoạt động và hoạt động chính xác hay không.

Số này luôn có sẵn để bạn sử dụng, vì vậy nếu bạn đang gặp khó khăn với ứng dụng thư thoại hoặc thông báo^{(voicemail app or notifications)} không hoạt động trên Android của mình , bạn có thể gọi đến số thư thoại^{(s voicemail number)} của nhà cung cấp dịch vụ để kiểm tra tin nhắn của mình theo cách thủ công.

Ví dụ: bạn có thể cần làm theo một số bước bổ sung để bật thư thoại của mình. Bạn có thể cần xác nhận tin nhắn cho thư thoại của mình trước khi cuộc gọi được chấp nhận hoặc hộp thư đến của bạn có thể đã đầy, ngăn không cho lưu thêm bất kỳ tin nhắn nào.

Nếu bạn có thể gọi đến số thư thoại^{(voicemail number)} của mình , nghe tin nhắn và định cấu hình cài đặt của mình, điều này cho thấy rằng thư thoại của bạn đang hoạt động và mọi vấn đề với nó đều nằm trên thiết bị của bạn.

Sử dụng ứng dụng thư thoại của bên thứ ba^{(Use A Third-Party Voicemail App)}

Mặc dù điều này có thể không hoạt động đối với tất cả các nhà cung cấp dịch vụ mạng, nhưng có thể cài đặt ứng dụng thư thoại^{(voicemail app)} của bên thứ ba . Điều này có thể giúp bạn vượt qua bất kỳ sự cố nào bạn gặp phải khi gọi thư thoại theo cách thủ công hoặc với ứng dụng của nhà cung cấp dịch vụ^{(carrier app)} có nhiều lỗi .

Một số ứng dụng thư thoại^{(voicemail apps)} của bên thứ ba có sẵn để bạn dùng thử trong Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} . Lưu ý rằng một số ứng dụng này có thể không hoạt động ở ngôn ngữ của bạn hoặc với dịch vụ thư thoại^{(voicemail service)} cụ thể của bạn , vì vậy trước tiên bạn sẽ cần dùng thử chúng.

Nếu bạn có dịch vụ thư thoại^{(voicemail service)} kèm theo hình ảnh , bạn có thể sử dụng các ứng dụng như Thư thoại kèm theo hình ảnh của tôi^{(My Visual Voicemail)} và Voxist để thiết lập và sử dụng dịch vụ này. Các ứng dụng^(Apps) như thế này đi kèm với các tính năng bổ sung, chẳng hạn như hỗ trợ phiên âm thư thoại^{(voicemail transcription)} , cho phép bạn nhanh chóng xem tin nhắn thoại của mình dưới dạng tin nhắn văn bản.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ^{(Contact Your Carrier For Support)}

Nếu cài đặt thư thoại của bạn vẫn không hoạt động, điều đó có thể cho thấy sự cố với dịch vụ do nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn cung cấp^{(network carrier)} . Tại thời điểm này, điều tốt nhất bạn có thể làm là nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để đảm bảo rằng không có lỗi hoặc vấn đề^{(fault or issue)} cần được giải quyết với hỗ trợ kỹ thuật thêm.

Nếu có lỗi, nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể điều tra và giải quyết vấn đề. Họ cũng có thể cung cấp hỗ trợ bổ sung để thiết lập và định cấu hình thư thoại trên thiết bị Android^{(Android device)} của bạn , nếu được yêu cầu.

Giữ liên lạc bằng Android^{(Staying In Contact Using Android)}

Nếu thư thoại của bạn không hoạt động trên Android thì các bản sửa lỗi ở trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Trong nhiều trường hợp, bản cập nhật cho ứng dụng hoặc cài đặt thư thoại^{(s voicemail app or settings)} của nhà cung cấp dịch vụ của bạn có thể giải quyết sự cố, nhưng đừng quên^{(t forget)} gọi đến số thư thoại^{(voicemail number)} của bạn để kiểm tra xem nó đã được thiết lập đúng chưa.

Sau khi thiết lập thư thoại, bạn có thể tự do tắt khi cần. Tuy nhiên, có những cách khác mà bạn có thể giữ liên lạc. Có một số ứng dụng nhắn tin miễn phí dành cho Android mà bạn có thể sử dụng hoặc nếu muốn trò chuyện trực tiếp, bạn có thể thiết lập cuộc họp Thu phóng trên điện thoại thông minh của mình^{(set up a Zoom meeting on your smartphone)} .

Voicemail Not Working On Android: A Troubleshooting Guide

While it might seem imposѕible to discоnnect yourself from the real world, you shouldn’t be afraid to switch your cell phone off every once in a while. After all, messagеs you don’t see will be waiting for you, and any mіѕѕed callѕ will go straight tо your voicemail for yoυ to pick υp and deal with later.

That is, of course, if your voicemail service is working correctly. If your voicemail is not working on your Android device, you may need to set up or tweak your settings to get them working again. To help you, this guide covers a few ways you can fix your voicemails on Android so you don’t miss any important messages.

Check Your Voicemail Settings

First, you should make sure that your voicemail settings are correct. You can check these settings for yourself using the Phone app on your device.

This app (and its settings menu) will look slightly different, depending on your device model and Android version. These settings have been written with a Samsung Galaxy S20 running Android 10 in mind, but should be similar for most other Android devices.

• Open the Phone app on your phone to begin. Tap the three-dots menu icon in the top-right.

• From the drop-down menu, tap the Settings option.

• In your Call Settings menu, click the Voicemail option.

• From here, you can double-check how your voicemail is configured. For instance, make sure that the correct network carrier is selected under the Service provider section. 

• Your carrier should have a voicemail number. This is the number your device will call to hear your voicemail. Check that this is correct under the Voicemail number section.

• If you’re not being notified when you receive new voicemails, check your voicemail notifications are set correctly under the Notifications section.

The voicemail settings shown here should be applied automatically when you insert a SIM card into your cell phone, but they could have become corrupted or outdated. If you’re unsure whether these settings are correct, you may need to look at one of the additional fixes below.

Request New Voicemail Settings From Your Carrier

You may believe that your voicemail settings are correct, but there can sometimes be conflicting settings on your cell phone that can cause issues with voicemail not working on your Android device. To help overcome these issues, you can request new settings from your carrier to set up your voicemail.

How you do this will depend on your carrier and location. You may also be using a visual voicemail service that allows you to view voicemail messages in a list to listen, save, or delete using a voicemail app.

This service can often cost you extra, so if you’ve been downgraded (or upgraded), you may need new settings sent to your device for it to work. The best way to manually update these settings is to visit the website for your network carrier for additional information or to contact your carrier directly.

In many cases, you may be able to receive your settings in an SMS message from your network. Many networks allow you to request these settings with a message sent from your own cell phone. Your carrier will then respond with a message containing the new settings which can then be applied to your device.

Update Your Carrier’s Voicemail App

Depending on the voicemail service you have, you may have a carrier-issued voicemail app installed on your device for you to use your voicemail service. This is especially true if you’re using a next-gen visual voicemail service.

If a carrier-issued app isn’t working, you may need to check for updates. App updates often come with new features or bug fixes that can help resolve common issues. If your voicemail app breaks, this may be the result of an issue that your carrier has since resolved.

You can check for updates to this app using the Google Play Store. If your carrier has updated the app, you may need to manually update it, as some apps with sensitive permissions require this.

Call Your Carrier Voicemail Inbox

All cell networks have a voicemail number that you can manually call to access your voicemail inbox. Calling your voicemail number manually can help you determine if your inbox is active and working correctly.

This number is always available for you to use, so if you’re struggling with a voicemail app or notifications not working on your Android, you can call your carrier’s voicemail number to check your messages manually.

For instance, you may need to follow some additional steps to switch on your voicemail. You may need to confirm a message for your voicemail before calls are accepted, or your inbox may be full, preventing any extra messages from being saved.

If you can call your voicemail number, listen to messages, and configure your settings, this would suggest that your voicemail is working and any issue with it is located on your device.

Use A Third-Party Voicemail App

While this may not work for all network carriers, it may be possible to install a third-party voicemail app. This could help you bypass any issues you have with calling your voicemail manually or with a bug-ridden carrier app.

Several third-party voicemail apps are available for you to try in the Google Play Store. Note that some of these apps may not work in your locale or with your particular voicemail service, so you’ll need to try them out first.

If you have a visual voicemail service, apps like My Visual Voicemail and Voxist can be used to set up and use it. Apps like these come with additional features, such as support for voicemail transcription, allowing you to quickly view your voice messages as text messages instead.

Contact Your Carrier For Support

If your voicemail settings still aren’t working, it could indicate an issue with the service provided by your network carrier. At this point, the best thing you can do is speak to your carrier to ensure that there isn’t a fault or issue that needs to be resolved with further technical support.

If there is a fault, your carrier can investigate and resolve the issue. They may also be able to offer additional support to set up and configure the voicemail on your Android device, if required.

Staying In Contact Using Android

If your voicemails aren’t working on Android, then the fixes above should help you solve the problem. In many cases, an update to your carrier’s voicemail app or settings can resolve the issue, but don’t forget to call your voicemail number to check if it is set up correctly.

Once you’ve set up your voicemail, you’re free to switch off when you need to. There are other ways you can stay in contact, however. There are a number of free messaging apps for Android you could use or, if you’re looking to chat face-to-face, you could set up a Zoom meeting on your smartphone instead.

Related posts

• 5 Flashlight Apps tốt nhất cho Android an toàn

• 7 Tin tốt nhất Apps cho Android and iPhone

• Cách cài đặt Desktop Chrome Extensions trên Android

• Cách chặn tin tặc từ Phone (Android and iPhone) của bạn

• 7 Bảo vệ màn hình tốt nhất cho Android and iPhone

• 7 Best Pedometer Apps cho Android and iPhone

• Cách lập trình thẻ NFC bằng Android

• Cách trống Trash Files trên Android

• Instagram Keeps Crashing trên iPhone or Android? 8 sửa chữa để thử

• Cách khôi phục thư mục đã xóa trên thiết bị Android

• Hướng dẫn: Install Ubuntu Touch trên Android Phone

• Cách Fix Sim không được cung cấp Error trên Android or iPhone

• Cách lên lịch Text Message trên Android

• 6 Best Guitar Apps cho Android

• Cách sử dụng ClockworkMod Recovery trên Android

• Cách đặt Android Ringtones

• 8 Best Apps để Download Movies cho Free trên Android (2021)

• MCM Client trên Android là gì và nó là Safe?

• Cách thiết lập và sử dụng Tìm thiết bị của tôi trên Android

• Không thể Send Text Messages From Android? 4 sửa chữa để thử