KHẮC PHỤC: “Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này” trên Android

Trong khi tải xuống các ứng dụng cụ thể trên thiết bị Android của mình(apps on your Android device) , bạn có thể thấy rằng Cửa hàng Play(Play Store) hiển thị lỗi " Thiết bị của bạn(Your) không tương thích với phiên bản này", ngụ ý rằng thiết bị của bạn không tương thích với ứng dụng.

Lỗi này khiến nút Cài đặt(Install) biến mất, khiến không thể tải xuống ứng dụng. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy một số bản sửa lỗi nhanh cho lỗi này.

Tại sao lỗi này xảy ra(Why This Error Occurs) trên Android

Lỗi xuất hiện khi Cửa hàng Play(Play Store) cho rằng thiết bị của bạn không tương thích với ứng dụng bạn đang cố tải xuống. Điều này không có nghĩa là có vấn đề với thiết bị của bạn.

Lỗi có nghĩa là nhà phát triển ứng dụng(app developer) đã không chọn thiết bị của bạn cho ứng dụng của họ (vì lý do riêng của họ). Cũng có thể ứng dụng không khả dụng ở khu vực của bạn.

Cách giải quyết lỗi này trên Android(Resolve This Error on Android)

Bạn có cả các bản sửa lỗi cơ bản và nâng cao để khắc phục lỗi này.

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play(Clear Google Play Store’s Cache and Data)

Một lý do có thể khiến bạn gặp lỗi ở trên trên thiết bị của mình là do Cửa hàng Google Play có một trục trặc nhỏ(Google Play Store has a minor glitch) trong đó. Điều này có thể khiến Cửa hàng hiển thị nhiều lỗi khác nhau.

Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu của Cửa hàng Play. Thao tác này không xóa hoặc ảnh hưởng đến bất kỳ ứng dụng nào đã cài đặt của bạn.

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt(Settings ) trên thiết bị Android của bạn.
  2. Nhấn vào Ứng dụng và thông báo(Apps & notifications) trong Cài đặt.

  1. Tìm ứng dụng Cửa hàng Google Play(Google Play Store) trong danh sách. Nếu bạn không thấy ứng dụng này, hãy nhấn vào Xem tất cả ứng dụng(See all apps) .
  2. Nhấn vào Bộ nhớ và bộ nhớ cache(Storage & cache) .

  1. Nhấn vào Xóa bộ nhớ(Clear storage) , sau đó nhấn Xóa bộ nhớ cache(Clear cache) trên màn hình sau.

  1. Mở Cửa hàng Play(Play Store) và xem liệu bây giờ bạn có thể tải xuống ứng dụng của mình hay không.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật của Cửa hàng Google Play(Uninstall Google Play Store Updates)

Lỗi(error) “Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này” có thể là do cập nhật Cửa hàng Play . (Play Store)May mắn thay, bạn có thể khôi phục các bản cập nhật này và xem liệu bạn có thể tải xuống ứng dụng của mình hay không:

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt(Settings ) trên thiết bị của bạn.
  2. Nhấn vào Ứng dụng và thông báo(Apps & notifications) trong Cài đặt.
  3. Chọn Cửa hàng Google Play(Google Play Store) trong danh sách ứng dụng.
  4. Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải trên màn hình Thông tin ứng dụng(App info) của Cửa hàng Google Play .

  1. Chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật(Uninstall updates) từ menu ba chấm.

  1. Nhấn OK trong lời nhắc xuất hiện trên màn hình của bạn.

  1. Khởi chạy Cửa hàng Google Play(Google Play Store) và cố gắng tải xuống ứng dụng của bạn.

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của Khung dịch vụ của Google(Delete Google Services Framework’s Cache and Data)

Nếu sự cố của bạn vẫn tiếp diễn, hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của Khung dịch vụ của (Services)Google và xem điều đó có hữu ích không. Một lần nữa(Again) , thao tác này không xóa các ứng dụng hoặc dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings ) trên thiết bị của bạn.
  2. Chọn Ứng dụng và thông báo(Apps & notifications) .
  3. Chọn Khung dịch vụ của Google(Google Services Framework) trong danh sách ứng dụng.
  4. Nhấn vào Bộ nhớ và bộ nhớ cache(Storage & cache ) trên màn hình Thông tin ứng dụng(App info) .

  1. Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ(Clear storage) , sau đó nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache .(Clear cache)

  1. Truy cập Cửa hàng Play(Play Store) và cố gắng tải xuống ứng dụng của bạn.

Cập nhật phiên bản Android(Update Android Version)

Tốt nhất, bạn nên luôn chạy phiên bản hệ điều hành mới nhất trên thiết bị Android của mình . Nếu không, hãy cập nhật hệ điều hành của bạn, làm theo các bước bên dưới, để xem cách này có khắc phục được lỗi hay không. 

  1. Truy cập ứng dụng Cài đặt(Settings ) trên thiết bị của bạn.
  2. Cuộn xuống và chọn Hệ thống(System) .

  1. Chọn Cập nhật hệ thống(System updates) trên màn hình Hệ thống.

  1. Chờ(Wait) thiết bị của bạn kiểm tra phiên bản Android mới.

  1. Nếu có phiên bản mới, hãy cài đặt nó.

Tải lại ứng dụng “Không tương thích”(Sideload the “Incompatible” App)

Không giống như iOS, Android cho phép bạn cài đặt ứng dụng từ bên ngoài Cửa hàng Play(Play Store) chính thức . Do đó, nếu không thể tải ứng dụng từ Cửa hàng Play(Play Store) , bạn có thể tải xuống và cài đặt ứng dụng đó từ trang web của bên thứ ba. Quá trình này được gọi là sideloading .

Để thực hiện việc này, trước tiên bạn cần bật một tùy chọn trong cài đặt của thiết bị, sau đó tải xuống ứng dụng của bạn từ một trang web.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings ) .
  2. Chọn Ứng dụng và thông báo(Apps & notifications) > Quyền truy cập ứng dụng đặc biệt(Special app access) > Cài đặt ứng dụng không xác định(Install unknown apps) trong Cài đặt.

  1. Chọn trình duyệt bạn sẽ sử dụng để tải xuống ứng dụng và bật tùy chọn Cho phép từ nguồn này(Allow from this source) .

  1. Khởi chạy trình duyệt của bạn và truy cập trang web tải xuống ứng dụng Android(Android app downloads site)
  2. Tải xuống và lưu (Download)tệp APK(APK) của ứng dụng . Sau đó, nhấn vào tệp này để cài đặt ứng dụng trên thiết bị của bạn mà không cần sử dụng Cửa hàng Play(Play Store) chính thức .

Cài đặt ROM tùy chỉnh trên thiết bị Android của bạn(Install a Custom ROM on Your Android Device)

Nếu bạn thích cài đặt ứng dụng từ Cửa hàng Play(Play Store) , hãy root thiết bị của bạn(root your device) rồi cài đặt ROM tùy chỉnh trên đó. ROM tùy chỉnh là một phiên bản tùy chỉnh của hệ điều hành.

Quá trình root thiết bị Android(root an Android device) khác nhau tùy theo thiết bị bạn có. Một số thiết bị yêu cầu bạn mở khóa bộ nạp khởi động trước khi có thể cài đặt ROM .

Sau khi bạn đã root thiết bị của mình, hãy cài đặt khôi phục tùy chỉnh(install a custom recovery) trên đó. Sau đó, sử dụng khôi phục tùy chỉnh này(use this custom recovery) để flash ROM tùy chỉnh trên thiết bị của bạn. Các bước này sẽ giúp giải quyết lỗi “Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này” trên thiết bị của bạn.

Với các phương pháp trên, bạn sẽ có thể tải xuống bất kỳ ứng dụng “không tương thích” nào đang chạy trên thiết bị của mình. Vui thích!



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts