Khắc phục sự cố và đóng băng ứng dụng trên Android

Khắc phục sự cố và đóng băng ứng dụng trên Android

Cửa hàng Google Play(Google Play Store) là cánh cửa dẫn đến thế giới thần tiên kỳ diệu với vô số ứng dụng thú vị. Bạn có thể tương tác với các ứng dụng có các tính năng, kiểu dáng, kích thước khác nhau, v.v. và để nạp thêm, chúng đều miễn phí. Nhưng khi các ứng dụng này bắt đầu gặp sự cố, rơi hoặc đóng băng, đó thực sự có thể là một cảnh kinh dị. Đừng lo lắng, vì chúng tôi đã trình bày nhiều cách có thể về cách khắc phục Ứng dụng bị treo và bị treo trên Android(how to fix Apps freezing and crashing on Android) . Cuộn và đọc cùng.

Khắc phục sự cố và đóng băng ứng dụng trên Android

Khắc phục sự cố và đóng băng ứng dụng trên Android(Fix Apps Freezing and Crashing On Android)

Có một số điều bạn có thể làm để tránh sự cố này và ngăn ứng dụng bị treo và đóng băng. Để ngăn ứng dụng gặp sự cố, hãy đảm bảo rằng:

  • Không sử dụng quá nhiều ứng dụng cùng một lúc.
  • Đảm bảo ứng dụng của bạn được cập nhật.
  • Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng (ít nhất là đối với các ứng dụng bạn sử dụng thường xuyên).

Dưới đây là danh sách các giải pháp giúp bạn thoát khỏi sự cố treo và treo ứng dụng này.(Here is a list of the solutions to get you out of this app crashing and freezing problem. )

1. Khởi động lại điện thoại(1. Restart the phone)

Mẹo đầu tiên và quan trọng nhất là khởi động lại thiết bị của bạn. Thực sự, khởi động lại thiết bị của bạn có thể khắc phục được mọi thứ. Các ứng dụng(Apps) có thể bị treo, đặc biệt là khi chúng đã hoạt động trong một thời gian dài hoặc nếu có quá nhiều ứng dụng cùng hoạt động. Nó có thể cung cấp cho Android của bạn một cuộc tấn công lo lắng nhỏ(mini anxiety attack) và liều thuốc tốt nhất là khởi động lại điện thoại.

Các bước khởi động lại điện thoại của bạn:

1. Nhấn và giữ nút giảm âm lượng trên(volume down) Android của bạn.

2. Tìm tùy chọn Restart/Reboot trên màn hình và nhấn(screen and tap) vào nó.

Khởi động lại điện thoại |  Khắc phục sự cố và đóng băng ứng dụng trên Android

2. Cập nhật ứng dụng(2. Update the app)

Việc sử dụng phiên bản cũ hơn của ứng dụng cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này. Bạn hẳn đã nhận thấy rằng mọi ứng dụng đều nhận được các bản cập nhật thường xuyên trên Cửa hàng Play(Play Store) để nâng cao trải nghiệm của bạn. Nếu người dùng gặp phải bất kỳ vấn đề nào, đội ngũ kỹ thuật đảm bảo sẽ làm hài lòng những người khiếu nại và sửa lỗi.

Luôn cập nhật các ứng dụng thực sự cần thiết để nâng cao hiệu suất và hoạt động(working and performance enhancement) trơn tru của ứng dụng.

Để cập nhật ứng dụng, hãy làm theo các bước sau:(To update an app, follow these steps:)

1. Truy cập Cửa hàng Google Play(Google Play Store) và tìm ứng dụng bạn muốn cập nhật.

Cập nhật ứng dụng

2. Bạn sẽ thấy một tùy chọn cập nhật(update) bên cạnh nó. Nhấn vào nó và đợi một lúc.

Chọn tùy chọn Cập nhật và đợi các bản cập nhật tải xuống và cài đặt

3. Sau khi quá trình cài đặt(installation process) hoàn tất, bây giờ bạn đã sẵn sàng để sử dụng ứng dụng đã cập nhật.

3. Có được một kết nối internet tốt(3. Get a good internet connection)

Bạn đã(Did) kiểm tra kết nối internet(internet connection) của mình chưa? Đôi khi, kết nối Internet(internet connection) yếu có thể khiến ứng dụng bị treo hoặc bị treo.

Lý do duy nhất đằng sau điều này là kỹ thuật mã hóa kém được sử dụng để chuẩn bị ứng dụng có thể ảnh hưởng đến năng suất và hiệu lực(productivity and potency) của ứng dụng và do đó, làm chậm hiệu suất của ứng dụng. Vì vậy, hãy đảm bảo điện thoại của bạn có kết nối tốt hoặc nhà cung cấp mạng(network provider) Wi-Fi tốt hơn để tránh sự cố Không(No Wi-Fi network) tìm thấy mạng Wi-Fi và hoạt động(issue and work) bình thường.

Khi ban đầu bạn kết nối với Wi-Fi và tắt nó sau một thời gian, việc chuyển sang 4G hoặc 3G(4G or 3G) không phải lúc nào cũng có lợi. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên tắt ứng dụng của mình khi định thay đổi kết nối. Điều này sẽ ngăn ứng dụng bị treo.

4. BẬT chế độ máy bay(4. Toggle the airplane mode ON)

Khi không có gì thực sự hoạt động tốt, hãy thử chuyển sang chế độ trên máy bay(airplane mode) . Nó sẽ làm mới tất cả các mạng của bạn và kết nối sẽ tốt hơn bao giờ hết. Để làm như vậy, tất cả những gì bạn cần làm là tìm Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay trong Cài đặt . Bật chế độ Bật(On) , đợi 10 giây rồi lại Tắt( Off) . Thủ thuật này chắc chắn sẽ giúp bạn vượt qua vấn đề này

Chờ vài giây rồi nhấn lại vào nó để tắt Chế độ trên máy bay.  |  Khắc phục sự cố và đóng băng ứng dụng trên Android

5. Tắt Bluetooth của bạn(5. Turn off your Bluetooth)

Nếu điện thoại vẫn khiến bạn gặp sự cố, hãy thử tắt Bluetooth . Thông thường(Often) , đây có thể là lý do cho tất cả các rắc rối và việc tắt nó có thể làm tăng hiệu suất của điện thoại / ứng dụng.

Tắt Bluetooth

Cũng nên đọc: (Also Read:) Khắc phục sự cố Gboard(Fix Gboard) tiếp tục gặp sự cố trên Android

6. Clear your cache or/and data

Số lượng lớn bộ nhớ cache và dữ liệu(cache and data) không cần thiết không làm gì khác ngoài việc tăng tải trên điện thoại của bạn, khiến các ứng dụng bị treo hoặc bị treo. Chúng tôi khuyên bạn nên xóa tất cả cache or/and dữ liệu để thoát khỏi những rắc rối không mong muốn.

Sau đây là các bước để xóa cache and/or dữ liệu của một ứng dụng:

1. Mở Cài đặt(Settings) và sau đó là Trình quản lý ứng dụng(Application Manager ) của thiết bị của bạn.

2. Bây giờ, hãy tìm ứng dụng đang tạo ra sự cố và nhấn vào ứng dụng đó. Cuộn(Scroll) xuống và nhấn vào tùy chọn xóa dữ liệu(clear data ) .

3. Trong số hai tùy chọn, trước tiên, hãy nhấn vào Xóa bộ nhớ cache(Clear cache) . Kiểm tra xem ứng dụng có hoạt động tốt ngay bây giờ không. Nếu không, sau đó nhấn vào tùy chọn khác, tức là (option i.e) Xóa tất cả dữ liệu. (Clear all data. )Điều này chắc chắn sẽ giải quyết vấn đề.

Xóa thông tin và dữ liệu

7. Buộc dừng ứng dụng(7. Force stop the app)

Buộc dừng ứng dụng có thể hoạt động như một nút nhấn(push button) để khắc phục các sự cố mà ứng dụng đang tạo ra.

Làm theo các bước sau để buộc dừng ứng dụng gây ra sự cố:

1. Mở Cài đặt(Settings) trên điện thoại của bạn rồi đến Trình quản lý ứng dụng(Application manager) (hoặc bạn có thể có Quản lý ứng dụng( Manage apps ) thay thế ). Nó sẽ phụ thuộc vào thương hiệu và kiểu điện thoại của bạn.

2. Bây giờ, hãy tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và nhấn(issue and tap) vào ứng dụng đó.

3. Bên cạnh tùy chọn xóa bộ nhớ cache(cache option) , bạn sẽ thấy tùy chọn Buộc dừng(Force stop) . Nhấn vào nó.

Buộc dừng ứng dụng

4. Bây giờ, khởi chạy lại ứng dụng và bạn sẽ có thể sửa Ứng dụng bị treo(Apps freezing) và bị treo trên Android .

8. Xóa phân vùng bộ nhớ cache(8. Wiping off the cache partition)

Chà, nếu việc xóa lịch sử bộ nhớ cache(cache history) không thực sự hiệu quả, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache(cache partition) cho toàn bộ điện thoại. Điều này sẽ loại bỏ gánh nặng của các tệp tạm thời(temporary files) và các tệp rác khiến điện thoại của bạn chạy chậm lại(junk files causing your phone to slow down) .

Có thể có khả năng các tệp bị hỏng trong rác. Xóa phân vùng bộ nhớ cache(cache partition) sẽ giúp bạn loại bỏ chúng và sẽ tạo ra một số không gian cho những thứ quan trọng khác.

Chọn PHẦN CẮM CÁO

Làm theo bước sau để xóa phân vùng bộ nhớ cache(cache partition) :

  1. Khởi động lại thiết bị của bạn ở chế độ Khôi phục(Recovery mode) (nó sẽ khác nhau giữa các thiết bị).
  2. Nhấn và giữ các nút âm lượng(volume buttons) một lúc. Đi tới Chế độ khôi phục(Recovery Mode ) từ menu xuất hiện .
  3. Khi bạn đến menu chế độ khôi phục(recovery mode menu) , hãy nhấn vào tùy chọn Wipe Cache Partition .
  4. Cuối cùng, khi phân vùng bộ nhớ cache(cache partition) đã được xóa, hãy nhấp vào tùy chọn Reboot System Now để khởi động lại thiết bị của bạn.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem ứng dụng có còn bị treo hoặc bị treo hay không.

9. Cập nhật chương trình cơ sở

Như đã nói trước đây, giữ cho thiết bị và các ứng dụng được cập nhật sẽ giúp tăng năng suất và hiệu quả(productivity and efficiency) của điện thoại. Các bản cập nhật được cài đặt để chúng có thể sửa các lỗi có vấn đề và mang lại các tính năng mới cho thiết bị để nâng cao hiệu suất.

Bạn có thể cập nhật chương trình cơ sở của điện thoại bằng cách đi tới  Cài đặt(Settings) , sau đó điều hướng đến phần  Giới thiệu về thiết bị( About device) . Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy tải xuống và Cài đặt(download and Install ) nó sau đó đợi quá trình cài đặt(installation process) hoàn tất.

Tiếp theo, nhấn vào tùy chọn 'Kiểm tra Cập nhật' hoặc 'Tải xuống Cập nhật' |  Khắc phục sự cố và đóng băng ứng dụng trên Android

Sau khi điện thoại khởi động lại, hãy xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố Ứng dụng bị treo và treo trong vấn đề Android hay không. ( fix Apps freezing and crashing on Android issue. )

10. Đặt lại thiết bị về cài đặt gốc

Đặt lại thiết bị của bạn sẽ làm cho thiết bị của bạn hoạt động tốt như mới và có thể không xảy ra sự cố hoặc đóng băng(crashing or freezing) các ứng dụng sau đó. Nhưng, vấn đề duy nhất là nó sẽ xóa toàn bộ dữ liệu khỏi thiết bị của bạn.

Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu tổng hợp và chuyển dữ liệu đó sang Google Drive hoặc bất kỳ bộ nhớ ngoài nào khác.

Để khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Sao lưu dữ liệu của bạn từ bộ nhớ trong sang bộ nhớ ngoài như PC hoặc ổ đĩa ngoài. ( external storage such as PC or external drive.)Bạn có thể đồng bộ hóa ảnh với Google Photos hoặc Mi Cloud.

2. Mở Cài đặt rồi chạm vào  Giới thiệu về điện thoại(About Phone ) rồi chạm vào Sao lưu & đặt lại.  (Backup & reset.  )

Mở Cài đặt rồi chạm vào Giới thiệu về điện thoại rồi chạm vào Sao lưu và đặt lại

3. Trong Đặt lại, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn ' Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc)(Erase all data (factory reset)) '.

Trong Đặt lại, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn 'Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc)'

Lưu ý:(Note:) Bạn cũng có thể trực tiếp tìm kiếm Khôi phục cài đặt(Factory reset) gốc từ thanh tìm kiếm(search bar) .

Bạn cũng có thể trực tiếp tìm kiếm Khôi phục cài đặt gốc từ thanh tìm kiếm

4. Tiếp theo, nhấn vào “ Đặt lại điện thoại(Reset phone) ” ở dưới cùng.

Nhấn vào Đặt lại điện thoại ở dưới cùng

5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để đặt lại thiết bị của bạn về mặc định ban đầu.( reset your device to factory default.)

11. Dọn sạch không gian(11. Clear the space)

Quá tải điện thoại của bạn với các ứng dụng không cần thiết có thể khiến thiết bị của bạn trở nên điên cuồng và hoạt động như vậy. Vì vậy, hãy nhớ loại bỏ gánh nặng này khỏi đầu bạn.

Làm theo các bước sau để làm như vậy.

1. Mở Cài đặt(Settings) và điều hướng đến tùy chọn Ứng dụng(Applications) .

2. Bây giờ, chỉ cần nhấn vào tùy chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt.

Xóa dung lượng bằng cách gỡ cài đặt ứng dụng |  Khắc phục sự cố và đóng băng ứng dụng trên Android

3. Gỡ cài đặt các ứng dụng không mong muốn để xóa một số dung lượng trên điện thoại của bạn.

Khuyến nghị:(Recommended: ) Cách giải phóng điện thoại Android của bạn

Sự cố và đóng băng ứng dụng có thể thực sự đáng thất vọng. Tuy nhiên, tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể khắc phục ứng dụng bị treo và lỗi trên Android( Fix Apps Freezing and Crashing On Android) bằng các thủ thuật và mẹo của mình.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts