Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi
Ngày nay, sự cố kết nối Internet(Internet connectivity) trong Google Chrome và các trình duyệt khác đang trở nên phổ biến. Ngay cả khi người dùng chưa thiết lập bất kỳ proxy nào hoặc chưa định cấu hình cài đặt proxy thủ công, Internet sẽ đột ngột bị hỏng và chrome sẽ hiển thị rằng không có kết nối Internet(there is no internet connection) với thông báo lỗi “ Đã xảy ra sự cố với máy chủ proxy của bạn hoặc địa chỉ là không chính xác(There is something wrong with your proxy server or the address is incorrect) “. Trừ khi bạn nghiện trò chơi Dinosaur Dash(Dinosaur Dash game) , trò chơi mà bạn có thể chơi khi Trình duyệt Google Chrome(Google Chrome Browser) ngoại tuyến, đây không phải là một dấu hiệu dễ chịu(pleasing sign) chút nào!
Làm gì sau đó? Chúng ta có thể bắt đầu bằng cách xem xét những gì có thể đã gây ra sự cố. Đó có thể là phần mềm chống vi-rút mới của bạn hoặc tường lửa internet(antivirus software or internet firewall) hoặc các tiện ích mở rộng hoặc trình cắm trình duyệt web(web browser) hoạt động kém . Hoặc, thiết bị của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi một trong các chương trình bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc vi rút(malware or virus) mà bạn vừa cài đặt.
Khi bạn đã xác định chính xác vấn đề, thì việc khắc phục sẽ trở nên dễ dàng hơn. Vì vậy, hãy kiểm tra một số sự cố phổ biến và đã biết có thể gây ra sự cố này và những gì bạn có thể thử và làm để khắc phục sự cố nhanh chóng cũng như cần có kiến thức tối thiểu trước đó.
Khắc phục Không có kết nối internet, máy chủ proxy đã xảy ra lỗi(Fix There is no internet connection, something went wrong with the proxy server)
Trong bài viết này, chúng tôi đã liệt kê nguyên nhân và cách khắc phục lỗi(cause & fixes) “Không có kết nối internet ”(” error) cũng như các cài đặt liên quan đến trình duyệt web mà bạn có thể sử dụng để tự khắc phục sự cố. Tùy thuộc vào các dấu hiệu như ứng dụng nào bị ảnh hưởng bởi lỗi này và nếu ảnh hưởng trên toàn hệ thống, bạn có thể loại bỏ một số phương pháp này để tiết kiệm thời gian.
Phương pháp 1: Vô hiệu hóa Proxy
Nếu người dùng không định cấu hình rõ ràng các cài đặt này, cài đặt proxy được đặt theo mặc định để được tự động phát hiện và định cấu hình và sẽ không gây ra bất kỳ sự cố nào. Nhưng một số ứng dụng hoặc chương trình VPN có thể gây ra cấu hình không chính xác và thay đổi các cài đặt này. Đây là những gì bạn cần làm để khôi phục cài đặt proxy tự động:
1. Mở bảng điều khiển. Nhập Control Panel trong Windows Search có thể được truy cập bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows Key + SNhấp(Click) và mở ứng dụng Bảng điều khiển(Control Panel app) từ kết quả tìm kiếm.
2. Trong bảng điều khiển, đi tới Network & Sharing center.
3. Nhấp vào Tùy chọn Internet(Internet Options ) từ góc dưới bên trái của Cửa sổ Bảng điều khiển(Control Panel Window) .
4. Chuyển đến tab có nhãn Kết nối( Connections) , sau đó nhấp vào nút có nhãn Cài đặt mạng LAN.(LAN Settings.)
5. Chọn hộp bên cạnh Cài đặt tự động phát hiện(Automatically Detect Settings) và bỏ chọn các hộp khác(uncheck other boxes) . Nhấp vào nút OK và sau đó đóng tất cả các cửa sổ đang mở.
6. Khởi động lại PC của bạn và xem liệu bạn có thể sửa được Không. Không có lỗi kết nối internet. (fix There is no internet connection error. )
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy làm theo các bước từ 1 đến 7 để xem các cài đặt đã thay đổi trở lại như trước đây chưa. Nếu họ tự chuyển trở lại, bạn có thể đã cài đặt hoặc đang chạy một ứng dụng làm thay đổi họ. Trong trường hợp này, đây là một số tùy chọn.
Nếu sau khi khởi động lại, cài đặt proxy tự động thay đổi hoặc chúng tự chuyển trở lại thì ứng dụng của bên thứ ba có thể đang can thiệp vào cài đặt proxy. Trong trường hợp này, bạn cần khởi động PC của mình ở chế độ an toàn, sau đó điều hướng đến Control Panel > Programs > Programs and Features . Bây giờ, hãy gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào mà bạn thấy đáng ngờ hoặc bạn đã cài đặt gần đây. Tiếp theo, một lần nữa thay đổi cài đặt proxy bằng cách làm theo phương pháp trên và khởi động lại PC của bạn bình thường.
Phương pháp 2: Tắt cài đặt proxy qua sổ đăng ký(Method 2: Disable Proxy Settings via Registry)
Nếu bạn không thể tắt proxy bằng phương pháp trên(above method) thì bạn có thể bỏ chọn proxy qua Registry Editor bằng các bước dưới đây:
1. Nhấn Windows Key + R, sau đó gõ regedit và nhấn Enter để mở Registry Editor .
2. Điều hướng đến khóa đăng ký(registry key) sau :
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
3. Bây giờ trong khung cửa sổ bên phải, nhấp chuột phải(right window pane right-click) vào ProxyEnable DWORD và chọn Delete.
4. Tương tự, cũng xóa các khóa sau ProxyServer, Migrate Proxy và Proxy Override.(ProxyServer, Migrate Proxy, and Proxy Override.)
5. Khởi động lại PC bình thường để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể khắc phục sự cố với lỗi máy chủ proxy hay không. (fix something went wrong with the proxy server error. )
Phương pháp 3: Tắt VPN/Antivirus Program
Bạn có thể dễ dàng vô hiệu hóa VPN hoặc chương trình Chống vi-rút(VPN or Antivirus program) của mình , nhưng đôi khi nó cũng phụ thuộc vào loại VPN(type of VPN) bạn đang sử dụng. Một số VPN(VPNs) được cài đặt trên PC của họ bằng trình cài đặt trong khi(installer whereas) những VPN khác là plugin dựa trên trình duyệt.
Nguyên tắc cơ bản là tắt cài đặt tường lửa / proxy từ chương trình Chống vi(Antivirus program) -rút hoặc tắt VPN . Mở chương trình chống vi-rút(antivirus program) , đi tới Cài đặt(Settings) của chương trình đó và tắt Chương trình chống vi- rút(Antivirus) và tắt tường lửa. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình chống vi-rút(antivirus program) nếu thấy khó cấu hình. Trên Windows 10 , các biện pháp Bảo mật của Bộ bảo vệ Windows(Windows Defender Security) luôn có sẵn ngay cả khi không có chương trình chống vi-rút(antivirus program) nào được cài đặt.
1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Chương trình chống vi( Antivirus Program icon) -rút từ khay hệ thống và chọn Tắt.(Disable.)
2. Tiếp theo, chọn khung thời gian(time frame) mà Antivirus sẽ vẫn bị vô hiệu hóa.( Antivirus will remain disabled.)
Lưu ý: Chọn khoảng thời gian nhỏ nhất có thể , ví dụ như 15(example 15) phút hoặc 30 phút.
3. Sau khi hoàn tất, hãy thử kết nối lại với mạng WiFi(WiFi network) và kiểm tra xem bạn có thể sửa lỗi không có kết nối internet hay không, đã xảy ra lỗi với lỗi máy chủ proxy. (fix there is no internet connection, something went wrong with the proxy server error. )
Hầu hết các chương trình VPN đều có biểu tượng trên khay hệ thống(system tray) (khi chúng đang chạy), bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng của nó và tắt VPN . Nếu có một plugin trình duyệt(browser plugin) cho VPN đang hoạt động, bạn có thể truy cập trang addon của trình duyệt và gỡ cài đặt nó.
Cũng nên đọc: Cách khắc phục Máy chủ proxy không phản hồi(Also Read: How to Fix The proxy server isn’t responding)
Nếu điều này không giải quyết được vấn đề không thể truy cập internet của bạn do một số cấu hình proxy sai, thì hãy tiếp tục với phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 4: Đặt lại Google Chrome về mặc định
Nếu sự cố chỉ tồn tại trong Trình duyệt Google Chrome(Google Chrome Browser) và trên một trình duyệt khác, chẳng hạn như Mozilla Firefox mà bạn có thể truy cập Internet, thì sự cố là do Chrome . Firefox vẫn có thể kết nối Internet ngay cả trong trường hợp cài đặt proxy sai trên toàn hệ thống vì nó có thể ghi đè cài đặt proxy. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng Microsft Edge/Internet Explorer hoặc bất kỳ trình duyệt web nào khác hoạt động tốt và sau đó chỉ đặt lại Google Chrome để khắc phục sự cố.
1. Mở Google Chrome và nhấp vào ba dấu chấm dọc(three vertical dots) ở góc trên cùng bên phải(right corner) , sau đó chọn tùy chọn Cài đặt(Settings) .
2. Nhấp vào tùy chọn Cài đặt nâng cao trong (Advanced Settings)ngăn điều hướng(navigation pane) bên trái . Trong danh sách thu gọn, hãy chọn tùy chọn có nhãn Đặt lại & Dọn dẹp. (Reset & Clean-Up.)Sau đó chọn tùy chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.(Restore settings to their original defaults.)
3. Trong hộp bật lên(pop-up) xuất hiện, chọn Đặt lại cài đặt(Reset settings) để xóa tất cả cookie đã lưu, dữ liệu bộ nhớ cache và các tệp tạm thời khác.
Phương pháp 5: Cài đặt lại Google Chrome
Nếu phương pháp(method doesn) trên không phù hợp với bạn và sự cố vẫn tiếp diễn trên Trình duyệt Chrome(Chrome Browser) , thì chỉ còn một điều để thử. Bạn phải gỡ cài đặt Google Chrome và cài đặt lại nó.
1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trong Windows 10. Sử dụng tổ hợp phím(combination shortcut) Windows Windows Key+S để thực hiện nhanh chóng. Đi tới Ứng dụng.(Apps.)
2. Cuộn(Scroll) xuống danh sách các ứng dụng và tính năng để tìm Google Chrome( find Google Chrome) . Nhấp vào nút Gỡ cài(Uninstall) đặt ở phía bên phải của tên ứng dụng(application name) , sau đó nhấp lại vào nút Gỡ cài(Uninstall button) đặt trong hộp bật lên khi được nhắc.
3. Truy cập google.com/chrome và nhấp vào nút Tải xuống Chrome(Download Chrome) để tải xuống phiên bản mới nhất của Trình cài đặt Chrome(Chrome Installer) .
4. Chạy trình cài đặt đã tải xuống. ( Run the downloaded installer.)Nó sẽ tải xuống các tệp cần thiết và cài đặt chrome trên máy của bạn.
Cũng nên đọc: (Also Read:)10 cách để khắc phục việc tải trang chậm trong Google Chrome( 10 Ways To Fix Slow Page Loading In Google Chrome)
Phương pháp 6: Thực hiện Khôi phục Hệ thống(Method 6: Perform System Restore)
Nếu bạn vẫn gặp lỗi “ Không có kết nối internet (There is no internet connection)”(” error) thì khuyến nghị cuối cùng là khôi phục PC của bạn về cấu hình hoạt động cũ hơn. Sử dụng Khôi phục Hệ thống(System Restore) , bạn có thể hoàn nguyên tất cả cấu hình hiện tại của hệ thống về thời điểm trước đó khi hệ thống hoạt động bình thường. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng mình có ít nhất một điểm khôi phục(restore point) hệ thống nếu không bạn không thể khôi phục thiết bị của mình. Bây giờ nếu bạn có một điểm khôi phục(restore point) thì nó sẽ đưa hệ thống của bạn về tình trạng hoạt động trước đó mà không ảnh hưởng đến dữ liệu được lưu trữ của bạn.
1. Nhập control trong Windows Search rồi nhấp vào phím tắt “ Control Panel ” từ kết quả tìm kiếm.
2. Chuyển chế độ ' Xem theo(View by) ' thành ' Biểu tượng nhỏ(Small icons) '.
3. Nhấp vào ' Khôi phục(Recovery) '.
4. Nhấp vào ' Mở Khôi phục Hệ thống(Open System Restore) ' để hoàn tác các thay đổi hệ thống gần đây. Làm theo tất cả các bước cần thiết.
5. Bây giờ từ cửa sổ Khôi phục tệp hệ thống và cài đặt,(Restore system files and settings) hãy nhấp vào Tiếp theo.(Next.)
6. Chọn điểm khôi phục(restore point) và đảm bảo rằng điểm khôi phục này(restore point) được tạo trước khi bạn gặp sự cố “Không có kết nối internet, đã xảy ra sự cố với máy chủ proxy”.( “There is no internet connection, something went wrong with the proxy server” issue.)
7. Nếu bạn không thể tìm thấy điểm khôi phục cũ, hãy đánh dấu chọn(checkmark) “ Hiển thị thêm điểm khôi phục(Show more restore points) ” và sau đó chọn điểm khôi phục(restore point) .
8. Nhấp vào Tiếp theo(Next) và sau đó xem lại tất cả các cài đặt bạn đã định cấu hình.
9. Cuối cùng, nhấp vào Hoàn(Finish) tất để bắt đầu quá trình khôi phục.
Phương pháp 7: Đặt lại cấu hình mạng(Method 7: Reset Network Configuration)
1. Mở Command Prompt nâng cao bằng bất kỳ phương pháp nào được liệt kê ở đây.
2. Bây giờ gõ lệnh sau và nhấn Enter(command and press Enter) sau mỗi lệnh:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. Mở lại (Again)Dấu nhắc lệnh dành(Admin Command Prompt) cho quản trị viên và nhập dòng lệnh sau và nhấn enter sau mỗi lệnh:
ipconfig /flushdns nbtstat –r netsh int ip reset netsh winsock reset
4. Khởi động lại để áp dụng các thay đổi. DNS tuôn ra dường như đã sửa được Không có lỗi kết nối internet.(fix There is no internet connection error.)
Phương pháp 8: Đặt lại Windows 10
Nếu bất kỳ bản sửa lỗi nào trong số này không phù hợp với bạn hoặc nếu sự cố không chỉ giới hạn ở Google Chrome và bạn không thể khắc phục được, bạn có thể thử đặt lại PC của mình.
Đặt lại PC của bạn cũng có thể hữu ích trong trường hợp một ứng dụng đáng ngờ hoặc phần mềm độc hại(application or malware) đã tự động đặt lại cài đặt proxy của bạn về một số cấu hình không hợp lệ để ngăn bạn truy cập internet. Tất cả các tệp của bạn trên các ổ đĩa không phải ổ Windows(Windows drive) sẽ không bị xóa. Tuy nhiên, dữ liệu trên Windows Drive cũng như các ứng dụng đã cài đặt cùng với cài đặt của chúng sẽ bị mất. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn tạo bản sao lưu mọi thứ trước khi đặt lại PC.
1. Nhấn Windows Key + I để mở Cài đặt(Settings) , sau đó nhấp vào Cập nhật & Bảo mật.(Update & Security.)
2. Trong ngăn điều hướng(navigation pane) bên trái , chọn Khôi phục(Recovery) và sau đó nhấp vào nút Bắt đầu(Get Started) trong phần Đặt lại PC này.(Reset this PC section.)
3. Chọn tùy chọn để Giữ tệp của tôi(Keep my files) .
4. Đối với bước tiếp theo, bạn có thể được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt Windows 10 , vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng.
5. Bây giờ, chọn phiên bản Windows của bạn và chỉ nhấp (Windows and click) vào ổ đĩa nơi Windows được cài đặt(on only the drive where Windows is installed) > Chỉ cần xóa tệp của tôi.(Just remove my files.)
6. Nhấp vào nút Đặt lại.( Reset button.)
7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập lại.
8. Sau khi bạn hoàn tất quá trình đặt lại(resetting process) , hãy thử kết nối lại với Internet.
Cũng nên đọc: (Also Read:) Cách đặt lại mật khẩu của bạn trong Windows 10(How to Reset Your Password in Windows 10)
Lỗi "Không có kết nối internet" do một số cấu hình sai của proxy không phù hợp với bất kỳ ai. Nó giết chết mục đích có một thiết bị với mọi thứ nhưng không có kết nối internet. Như chúng ta đã thảo luận, lỗi hiển thị trên Google Chrome về việc không thể kết nối Internet do một số cài đặt proxy không chính xác chỉ là lỗi cài đặt nội bộ của Google Chrome hoặc có thể là trên toàn hệ thống.(Google Chrome)
Mặc dù không hiếm khi thấy mình trong tình huống như vậy mà không can thiệp vào bất kỳ cài đặt nào trước vấn đề này, nhưng có nhiều khả năng là vi-rút hoặc một số dạng phần mềm độc hại nào đó đã gây ra vấn đề này. Vi-rút có thể xâm nhập vào hệ thống thông qua tệp cài đặt(installation file) đã tải xuống không đến từ một nguồn đáng tin cậy hoặc một email bị nhiễm. Ngay cả một bản pdf có vẻ an toàn cũng có thể là nguồn vi rút. Trong những trường hợp như vậy, trước tiên bạn nên xóa phần mềm độc hại khỏi Windows 10 và nếu cách đó không hoạt động(t work) thì hãy thử đặt lại hệ thống.
Các plugin chứa phần mềm độc hại hoặc quá nhiều quảng cáo có thể là dấu hiệu của một mối đe dọa như vậy. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn cài đặt các plugin được phát triển bởi một số nhà phát triển nổi tiếng và luôn kiểm tra xếp hạng của người dùng trước khi cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc plugin trình duyệt(browser plugin) nào .
Related posts
Fix Crypt32.dll không tìm thấy hoặc thiếu lỗi trong Windows 11/10
Fix Windows Update error 0x80070422 trên Windows 10
Fix Windows Update error 0x8e5e03fa trên Windows 10
chậm trễ âm thanh Fix Bluetooth trong Windows 10
Fix Windows 10 Update Error 0x800703F1
Fix Windows không thể tìm thấy Bin64\InstallManagerApp.exe error
Fix Fast Battery drain trên Windows 10 Sử dụng đồ họa Hybrid
Fix NETWORK_FAILED error trong Chrome browser trên Windows PC
Fix Printer Status là tạm dừng, không thể tiếp tục lỗi trong Windows 11/10
Fix Klif.sys Blue Screen error trong Windows 10
Fix RESULT_CODE_HUNG error trên Microsoft Edge trên Windows 10
Fix AKSFRIDR.SYS Blue Screen error trong Windows 10
Fix Win+Shift+S không hoạt động trong Windows 11/10
Nút Vấn đề Fix trên Windows Update page
Fix DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED trên PC Windows 11/10
Fix Windows Update or Activation code 0xc004f075 lỗi
Error 0x80070013 cho System Restore, Backup or Windows Update Fix
Fix Không đủ dung lượng đĩa - Steam error trên Windows 10
Fix Windows Update error 0x80240439 trên Windows 10
Cách Fix Windows Update Error 0xc1900201