Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10

Phần mềm độc hại(Malware) là một phần mềm có ý định độc hại, được thiết kế để gây ra thiệt hại cho máy tính hoặc mạng. Để giữ an toàn cho máy tính của một người khỏi phần mềm độc hại, một chiến lược là ngăn phần mềm độc hại truy cập vào máy tính của bạn. Điều này được thực hiện bằng cách sử dụng tường lửa và phần mềm chống vi-rút. Tuy nhiên, một khi đã bị lây nhiễm, phần mềm độc hại không thể bị loại bỏ rất dễ dàng. Điều này là do phần mềm độc hại vẫn ẩn trên máy tính của bạn và thậm chí có thể thoát khỏi quá trình quét chống vi-rút của bạn, đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải làm theo các bước phù hợp để loại bỏ phần mềm độc hại.

Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC Windows của bạn

Làm cách nào để biết máy tính của bạn có bị nhiễm Phần mềm độc hại hay không?(How do you know if your computer is infected with Malware?)

  1. Cửa(Popups) sổ bật lên bắt đầu xuất hiện khi bạn kết nối với internet. Những cửa sổ bật lên này thậm chí có thể chứa các liên kết đến các trang web độc hại khác.
  2. Bộ xử lý máy tính của bạn quá chậm. Điều này là do phần mềm độc hại sử dụng rất nhiều sức mạnh xử lý của hệ thống của bạn.
  3. Trình duyệt của bạn tiếp tục được chuyển hướng đến một số trang web không xác định.
  4. Hệ thống của bạn bị treo đột ngột và bạn thường xuyên phải đối mặt với lỗi Màn hình xanh (Blue Screen)chết chóc(Death) .
  5. Hành vi bất thường(Abnormal) của một số chương trình hoặc quy trình, chống lại sự quan tâm của bạn. Phần mềm độc hại(Malware) có thể chịu trách nhiệm cho việc tự động khởi chạy hoặc đóng các chương trình hoặc quy trình nhất định.
  6. Hoạt động bình thường của hệ thống của bạn. Đúng. Một số loại phần mềm độc hại ẩn trong hệ thống của bạn mà không hề hoạt động. Họ có thể đang đợi thời điểm thích hợp để tấn công hoặc có thể đang chờ lệnh từ bộ điều khiển của họ.

Cách xóa phần mềm độc hại(Malware) khỏi PC của bạn trong Windows 10

Đảm bảo  tạo điểm khôi phục(create a restore point)  đề phòng xảy ra sự cố.

Khi bạn biết rằng hệ thống của mình bị ảnh hưởng, điều quan trọng là phải loại bỏ phần mềm độc hại càng sớm càng tốt trước khi nó đánh cắp dữ liệu cá nhân của bạn hoặc gây hại thêm cho hệ thống của bạn. Để xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn, hãy làm theo các bước đã cho:

Bước 1: Ngắt kết nối PC của bạn khỏi Internet

Đây là bước đầu tiên để loại bỏ phần mềm độc hại. Tắt Wi-Fi(Turn off your Wi-Fi) , Ethernet hoặc thậm chí ngắt kết nối bộ định tuyến của bạn để ngắt hoàn toàn bất kỳ kết nối internet nào. Làm như vậy sẽ ngay lập tức ngăn phần mềm độc hại lây lan và dừng bất kỳ quá trình truyền dữ liệu nào xảy ra mà bạn không biết, do đó ngừng tấn công.

Ngắt kết nối PC của bạn khỏi Internet để Loại bỏ Phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10

Bước 2: Khởi động PC của bạn vào Chế độ an toàn

Chế độ An toàn(Safe Mode) cho phép bạn khởi động PC bằng số lượng tối thiểu các chương trình và dịch vụ bắt buộc. Nói chung, phần mềm độc hại được thiết kế để khởi chạy ngay khi bạn khởi động máy tính của mình. Đối với phần mềm độc hại như vậy, việc khởi động máy tính của bạn ở Chế độ An toàn(Safe Mode) sẽ cho phép bạn khởi động mà không cần kích hoạt phần mềm độc hại. Hơn nữa, vì phần mềm độc hại không hoạt động hoặc đang chạy, bạn sẽ dễ dàng xóa Phần mềm độc hại khỏi Windows 10 của mình hơn( remove Malware from your Windows 10)Để khởi động vào Chế độ An toàn(To boot into Safe Mode) ,

1. Nhấp vào biểu tượng Windows( Windows icon) trên thanh tác vụ.

2. Trong menu Bắt đầu, nhấp vào biểu tượng bánh răng(gear icon) để mở Cài đặt.(Settings.)

Tới nút Bắt đầu bây giờ nhấp vào nút Cài đặt |  Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10

3. Nhấp vào ' Cập nhật & Bảo mật(Update & Security) ' và sau đó nhấp vào ' Khôi phục(Recovery) '.

Nhấp vào biểu tượng Cập nhật & bảo mật

4. Chọn ' Khởi động lại ngay bây giờ(Restart now) ' trong 'Khởi động Nâng cao'.

Chọn Khôi phục và nhấp vào Khởi động lại ngay trong Khởi động nâng cao

5. PC của bạn sẽ khởi động lại và cửa sổ ' Chọn một tùy chọn(Choose an option) ' sẽ xuất hiện.

6. Nhấp vào ' Khắc phục sự cố(Troubleshoot) '.

Chọn một tùy chọn trong menu khởi động nâng cao của windows 10

7. Trong cửa sổ mới, nhấp vào ' Tùy chọn nâng cao(Advanced options) '.

chọn tùy chọn nâng cao từ màn hình khắc phục sự cố

8. Nhấp vào ' Cài đặt Khởi động(Startup Settings) '.

Nhấp vào biểu tượng Cài đặt Khởi động trên màn hình Tùy chọn nâng cao

9. Bây giờ, nhấp vào ' Khởi động lại(Restart) ' và PC của bạn sẽ khởi động lại ngay bây giờ.

Nhấp vào nút Khởi động lại từ cửa sổ cài đặt Khởi động

10. Một menu các tùy chọn khởi động sẽ xuất hiện. Chọn 4 hoặc nhấn F4( Select 4 or press F4) để khởi động PC của bạn ở Chế độ An toàn.

Từ cửa sổ Cài đặt Khởi động, chọn phím chức năng để Bật Chế độ An toàn

11. Tuy nhiên, nếu bạn yêu cầu truy cập internet, hãy chọn 5 hoặc nhấn F5(select 5 or press F5) để khởi động PC của bạn ở Chế độ An toàn(Safe Mode) với Mạng(Networking) .

Nếu bạn không thể khởi động vào chế độ an toàn, bạn có thể sử dụng hướng dẫn này để liệt kê 5 cách khác nhau để khởi động vào chế độ An toàn(5 different ways to boot into Safe mode) .

Nếu bạn nhận thấy rằng hệ thống của mình hoạt động nhanh hơn trong Chế độ An toàn(Safe Mode) , có thể phần mềm độc hại đã khiến hệ thống của bạn chạy chậm lại bình thường. Ngoài ra, một số chương trình tự động tải khi khởi động, tiếp tục làm chậm hệ thống của bạn.

Bước 3: Kiểm tra các chương trình đã cài đặt

Bây giờ, bạn nên kiểm tra hệ thống của mình xem có bất kỳ chương trình không mong muốn hoặc đáng ngờ nào không. Để tìm danh sách các chương trình được cài đặt trên máy tính của bạn,

1. Nhập bảng điều khiển(control panel) vào trường tìm kiếm trên thanh tác vụ của bạn.

Mở Control Panel bằng cách tìm kiếm nó bằng thanh Tìm kiếm |  Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10

2. Nhấp vào phím tắt để mở Control Panel.

3. Từ cửa sổ bảng điều khiển(Control) , nhấp vào ' Chương trình(Programs) '.

Nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong Chương trình

4. Nhấp vào ' Chương trình và tính năng(Programs and features) '.

Bấm vào Chương trình, sau đó bấm vào Chương trình và tính năng

5. Bạn sẽ thấy toàn bộ danh sách các chương trình đã cài đặt.

6. Tìm bất kỳ chương trình không xác định nào và nếu bạn tìm thấy, hãy gỡ cài đặt nó ngay lập tức.(uninstall it immediately.)

Gỡ cài đặt các chương trình không mong muốn khỏi cửa sổ Chương trình và Tính năng

Bước 4: Xóa tệp tạm thời

Bạn nên xóa các tệp tạm thời sẽ loại bỏ các tệp độc hại còn sót lại và thậm chí giải phóng dung lượng ổ đĩa và tăng tốc độ quét chống vi-rút. Bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng tiện ích dọn dẹp ổ đĩa sẵn có của Windows. Để sử dụng tiện ích dọn dẹp ổ đĩa, bạn có thể sử dụng hướng dẫn này(this guide) hoặc nhập tính năng dọn dẹp ổ đĩa vào trường tìm kiếm của thanh tác vụ. Một lối tắt đến tiện ích Disk Cleanup sẽ xuất hiện. Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa các tệp tạm thời theo cách thủ công bằng cách sử dụng Run . Đối với điều này, nhấn phím Windows + R để mở chạy và nhập% temp% và nhấn enter. Một thư mục chứa các tệp tạm thời của hệ thống của bạn sẽ mở ra. Xóa nội dung của thư mục này.

Xóa tệp tạm thời để xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10

Đôi khi một số phần mềm độc hại hoặc vi rút có thể cư trú trong thư mục tạm thời và bạn sẽ không thể xóa các tệp tạm thời trong Windows 10 , trong trường hợp đó, hãy sử dụng hướng dẫn này để xóa các tệp tạm thời(this guide to delete the temporary files) .

Bước 5: Chạy Trình quét chống vi-rút

Nói chung, bạn có thể đang sử dụng phần mềm chống vi-rút thời gian thực, phần mềm này liên tục kiểm tra phần mềm độc hại. Nhưng phần mềm chống vi-rút của bạn có thể không xác định được mọi loại phần mềm độc hại, đó là lý do tại sao hệ thống của bạn đã bị nhiễm. Do đó, bạn nên quét bằng phần mềm chống vi-rút theo yêu cầu khác, quét hệ thống của bạn để tìm phần mềm độc hại theo hướng dẫn. Nếu phát hiện thấy bất kỳ phần mềm độc hại nào, hãy xóa phần mềm đó và quét lại hệ thống của bạn để kiểm tra xem có phần mềm độc hại nào còn sót lại hay không. Làm điều này sẽ xóa Phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10(remove Malware from your PC in Windows 10,) và hệ thống của bạn sẽ an toàn khi sử dụng. Bạn có thể sử dụng nhiều trình quét chống vi-rút theo yêu cầu để đảm bảo rằng máy tính của bạn an toàn trước bất kỳ mối đe dọa nào như vậy. Bạn nên có một phần mềm chống vi-rút thời gian thực và một vài phần mềm chống vi-rút theo yêu cầu, để giữ cho hệ thống của bạn không có phần mềm độc hại.

Quét vi-rút hệ thống của bạn |  Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10

Bước 6: Chạy công cụ phát hiện phần mềm độc hại

Bây giờ, bạn phải sử dụng một công cụ phát hiện phần mềm độc hại như Malwarebytes để quét hệ thống. Bạn có thể tải xuống từ đây(download it from here) . Nếu bạn đã ngắt kết nối internet của mình trong các bước trước đó, thì bạn có thể sử dụng PC khác hoặc có thể kết nối lại internet để tải xuống phần mềm. Chạy tệp đã tải xuống để cài đặt phần mềm này. Sau khi tải xuống và cập nhật, bạn có thể ngắt kết nối Internet. Ngoài ra, bạn có thể tải xuống phần mềm trên một số thiết bị khác, sau đó chuyển nó sang máy tính bị nhiễm virut của bạn bằng ổ USB(USB) .

 Chú ý đến màn hình Quét mối đe dọa trong khi Malwarebytes Anti-Malware quét PC của bạn

Sau khi cài đặt, khởi chạy chương trình. Chọn(Select) ' Thực hiện quét nhanh(Perform quick scan) ' và nhấp vào nút ' Quét(Scan) '. Quá trình quét nhanh có thể mất khoảng 5 đến 20 phút tùy thuộc vào máy tính của bạn. Bạn cũng có thể chạy toàn bộ quá trình quét mất khoảng 30 đến 60 phút. Tuy nhiên, trước tiên bạn nên chạy quét nhanh để tìm hầu hết phần mềm độc hại.

Sử dụng Malwarebytes Anti-Malware để Xóa Phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10

Nếu phần mềm độc hại được phát hiện, một hộp thoại cảnh báo sẽ xuất hiện. Nhấp(Click) vào ' Xem (View) kết quả quét(Scan Results) ' để xem tệp nào bị nhiễm. Chọn các mục bạn muốn xóa và nhấp vào ' Xóa các mục đã chọn(Remove Selected) '. Sau khi xóa, một tệp văn bản sẽ xuất hiện, xác nhận mỗi lần xóa. Bạn có thể phải khởi động lại máy tính của mình sau đó. Nếu không phát hiện thấy phần mềm độc hại nào hoặc sự cố của bạn vẫn tiếp diễn ngay cả sau khi chạy quét và xóa nhanh, bạn nên quét toàn bộ. Sử dụng hướng dẫn này(this guide) để quét toàn bộ và xóa mọi Phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10.(remove any Malware from your PC in Windows 10.)

Khi MBAM hoàn tất kiểm tra hệ thống của bạn, nó sẽ hiển thị Kết quả Quét Đe dọa

Một số phần mềm độc hại giết chết phần mềm quét để tự bảo vệ. Nếu bạn có phần mềm độc hại như vậy, Malwarebytes có thể dừng đột ngột và sẽ không mở lại. Loại bỏ phần mềm độc hại như vậy là cực kỳ tốn thời gian và rắc rối; do đó, bạn nên xem xét việc cài đặt lại Windows .

Bước 7: Kiểm tra trình duyệt web của bạn

Phần mềm độc hại(Malware) cũng có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của bạn. Khi bạn đã xóa phần mềm độc hại, bạn phải xóa cookie của trình duyệt web của mình. Ngoài ra, hãy kiểm tra các cài đặt trình duyệt khác của bạn như trang chủ. Phần mềm độc hại(Malware) có thể thay đổi trang chủ của bạn thành một số trang web không xác định có thể lây nhiễm lại máy tính của bạn. Ngoài ra, sẽ hữu ích nếu bạn tránh bất kỳ trang web nào mà phần mềm chống vi-rút của bạn có thể chặn.

1. Mở Google Chrome và nhấn Ctrl + H để mở lịch sử.

2. Tiếp theo, nhấp vào Xóa(Clear browsing) dữ liệu duyệt web từ bảng điều khiển bên trái.

Xóa dữ liệu truy cập

3. Đảm bảo rằng "mọi thứ"(“beginning of time”) được chọn trong Xóa(Obliterate) bỏ các mục sau khỏi.

4. Ngoài ra, hãy đánh dấu chọn sau:

Lịch sử duyệt web Lịch sử
tải xuống
Cookie và các dữ liệu khác và plugin khác
Hình ảnh và tệp được lưu vào bộ nhớ đệm
Dữ liệu biểu mẫu tự động điền
Mật khẩu

xóa lịch sử chrome kể từ đầu thời đại |  Cách xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10

5. Bây giờ hãy nhấp vào nút Xóa dữ liệu duyệt web(Clear browsing data)  và đợi nó hoàn tất.

6. Đóng trình duyệt của bạn và khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Bước 8: Cài đặt lại Windows

Mặc dù các phương pháp trên phù hợp với hầu hết người dùng, nhưng có thể hệ thống của bạn đã bị nhiễm virus nặng và không thể khôi phục được bằng các phương pháp trên. Nếu Windows của bạn vẫn không hoạt động hoặc không thể loại bỏ phần mềm độc hại, bạn có thể phải cài đặt lại Windows của mình . Lưu ý rằng trước khi cài đặt lại Windows , bạn nên nhớ sao lưu PC của mình(take a backup of your PC) . Sao chép tệp của bạn vào ổ đĩa ngoài và sao lưu trình điều khiển của bạn bằng một số tiện ích. Đối với các chương trình, bạn sẽ phải cài đặt lại chúng.

Tạo bản sao lưu cho PC chạy Windows 10 của bạn |  Xóa phần mềm độc hại khỏi PC của bạn trong Windows 10

Sau khi sao lưu tất cả nội dung quan trọng của mình, bạn có thể cài đặt lại Windows bằng đĩa được cung cấp cùng với PC. Bạn cũng có thể sử dụng tùy chọn khôi phục cài đặt gốc nếu máy tính của bạn hỗ trợ. Sau khi cài đặt lại Windows , bạn sẽ có thể xóa thành công phần mềm độc hại khỏi PC trong Windows 10.( remove malware from your PC in Windows 10.)

Sau khi phần mềm độc hại được loại bỏ(After the Malware is Removed)

Sau khi đã xóa phần mềm độc hại, bạn nên thực hiện một số bước khác để giữ cho PC của mình an toàn và sạch sẽ. Trước(First) hết, ngay sau khi thoát khỏi sự lây nhiễm, bạn nên kiểm tra mạng xã hội, email và tài khoản ngân hàng, v.v. để tìm bất kỳ hoạt động độc hại nào có thể đã xảy ra. Ngoài ra, hãy xem xét việc thay đổi mật khẩu của bạn trong trường hợp chúng đã được lưu bởi phần mềm độc hại.

Phần mềm độc hại cũng có thể ẩn trong các bản sao lưu cũ(old backups) được tạo khi hệ thống của bạn bị nhiễm. Bạn nên xóa các bản sao lưu cũ và thực hiện các bản sao lưu mới. Trong trường hợp không được xóa các bản sao lưu cũ, ít nhất bạn nên quét chúng bằng phần mềm diệt vi rút.(you should at least scan them with an anti-virus.)

Luôn sử dụng phần mềm chống vi-rút thời gian thực tốt trên máy tính của bạn. Sẽ rất hữu ích nếu bạn có sẵn phần mềm chống vi-rút theo yêu cầu trong trường hợp bị tấn công. Luôn cập nhật chương trình chống vi-rút của bạn. Có nhiều phần mềm chống vi-rút miễn phí khác nhau mà bạn có thể sử dụng như Norton , Avast , AVG, v.v.

Vì hầu hết phần mềm độc hại được đưa vào thông qua internet, bạn nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa nghiêm ngặt khi truy cập các trang web không xác định. Bạn thậm chí có thể sử dụng các dịch vụ như OpenDNS để chặn bất kỳ trang web nào có thể gây nguy hiểm cho bạn. Một số phần mềm cũng cung cấp chế độ hộp cát cho trình duyệt web. Ở chế độ hộp cát, trình duyệt web sẽ chạy trong một môi trường được kiểm soát chặt chẽ và sẽ chỉ được cấp một số quyền cần thiết để không lạm dụng chúng. Do đó, chạy trình duyệt web của bạn ở chế độ hộp cát sẽ ngăn không cho bất kỳ phần mềm độc hại nào đã tải xuống gây hại cho hệ thống của bạn. Tránh bất kỳ trang web đáng ngờ nào và luôn cập nhật Windows của bạn .

Khuyến khích:(Recommended:)

Tôi hy vọng bài viết này hữu ích và giờ đây bạn có thể dễ dàng  Xóa phần mềm độc hại( Remove Malware) khỏi PC của mình trong Windows 10( Remove Malware from your PC in Windows 10) , nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần nhận xét.



About the author

Tôi là kỹ sư phần mềm với hơn 10 năm kinh nghiệm thiết kế, xây dựng và bảo trì các ứng dụng dựa trên Windows. Tôi cũng là một chuyên gia thành thạo về xử lý văn bản, xử lý bảng tính và thuyết trình. Tôi có thể viết mô tả rõ ràng và ngắn gọn về mã, giải thích các khái niệm phức tạp cho các nhà phát triển mới làm quen và khắc phục sự cố nhanh chóng cho khách hàng.



Related posts