Discord là một ứng dụng chủ yếu được phát triển để các game thủ giao tiếp với nhau trong quá trình chơi game của họ. Dịch vụ VoIP^{(VoIP service)} trong Discord được hầu hết người chơi sử dụng hiện nay, nhưng nhiều người dùng phàn nàn rằng Discord bị đóng băng. Nếu bạn cũng đang phải đối mặt với vấn đề video Discord^{(Discord video)} liên tục đóng băng trong PC của mình thì đừng lo lắng. Chúng tôi mang đến cho bạn một hướng dẫn hoàn hảo sẽ dạy bạn cách khắc phục sự cố Discord liên tục gặp sự cố. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc!

Cách khắc phục sự bất hòa liên tục xảy ra^{(How to Fix Discord Keeps Crashing)}

Khi bạn chơi game và sử dụng Discord^{(game and use Discord)} để giao tiếp với bạn bè mà bỗng nhiên Discord liên tục bị treo thì bạn sẽ thấy bực mình. Sự cố này cũng có thể phát sinh ngay cả khi bạn phát trực tuyến và video Discord^{(Discord video)} tiếp tục bị đóng băng. Có thể có nhiều lý do cho vấn đề này. Dưới đây^(Below) là một số nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này.

• Cập nhật sự cố
• Tệp bộ nhớ cache bị hỏng
• Trình điều khiển lỗi thời
• Vấn đề lưu trữ
• Cài đặt bị định cấu hình sai
• Tệp hệ thống bị hỏng
• Phiên bản Discord lỗi thời

Giải pháp phổ biến nhất để giải quyết vấn đề Discord liên tục gặp sự cố là buộc tắt ứng dụng thông qua Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} . Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn mở lại Discord một lần nữa, chúng tôi đã đưa ra tất cả các phương pháp có thể để khắc phục sự cố bên dưới. Vì vậy, hãy làm theo các phương pháp này từng bước và giải quyết vấn đề. 

Kiểm tra sơ bộ^{(Preliminary Checks)}

Thực hiện các kiểm tra sơ bộ đã cho trước khi thử các phương pháp khắc phục sự cố.

• Kiểm tra internet của bạn:^{(Check your internet:)} Bạn có thể cần kết nối mạng^{(network connectivity)} ổn định , đặc biệt nếu bạn phát trực tiếp video của mình. Đảm bảo kết nối internet^{(internet connectivity)} của bạn bằng cách chạy kiểm tra tốc độ^{(speed test)} . Trước khi chạy kiểm tra tốc độ^{(speed test)} , hãy tạm dừng tất cả các bản cập nhật, quá trình tải xuống và ngắt kết nối các thiết bị khác. Bạn có thể sử dụng SpeakEasy  hoặc  SpeedTest.net để chạy kiểm tra tốc độ.
• Kiểm tra Máy chủ ngừng hoạt động:^{(Check for Server Outage:)}  Khi có sự cố xảy ra trong Discord , trước tiên bạn phải phân tích xem có bất kỳ sự cố phía máy chủ nào không. Làm theo các bước để kiểm tra trạng thái máy chủ^{(server status)} trong Discord .

1. Đi tới  trang ^(page)Trạng thái bất hòa^{(Discord Status)}  .

2. Xác minh xem bạn có thông báo  Tất cả Hệ thống Hoạt động ^{(All Systems Operational )} trong cửa sổ chính như được mô tả hay không. Điều này có nghĩa là không có hoạt động bảo trì hoặc cấu hình^{(maintenance or configuration activities)} máy chủ nào từ Discord .

Phương pháp 1: Khởi động lại PC^{(Method 1: Reboot PC)}

Khởi động lại PC của bạn là một phương pháp khắc phục sự cố^{(troubleshooting method)} đơn giản để giải quyết tất cả các trục trặc kỹ thuật. Vì vậy, trước khi chuyển sang phương pháp khắc phục sự cố^{(troubleshooting method)} nâng cao , hãy làm theo các bước sau để khởi động lại PC của bạn nhằm khắc phục sự cố Discord liên tục gặp sự cố.

1. Điều hướng đến  menu Bắt đầu^{(Start menu)} .

2. Bây giờ, hãy chọn  biểu tượng nguồn^{(power icon)} .

Lưu ý:^(Note:)  Trong Windows 10 , biểu tượng Nguồn^{(Power icon)} được tìm thấy ở dưới cùng. Trong khi đó^(Whereas) trong Windows 8 , biểu tượng Nguồn^{(Power icon)} nằm ở trên cùng.

3. Một số tùy chọn như  Ngủ^(Sleep) ,  Tắt^{(Shut down)} và  Khởi động lại^(Restart)  sẽ được hiển thị. Tại đây, nhấp vào  Khởi động lại^(Restart) .

Phương pháp 2: Chạy Discord với tư cách là quản trị viên^{(Method 2: Run Discord as an Administrator)}

Bạn cần có đặc quyền quản trị để truy cập một số tệp và dịch vụ trong Discord . Nếu bạn không có quyền quản trị bắt buộc, bạn có thể gặp phải vấn đề Discord liên^(Discord) tục gặp sự cố. Dưới đây là các bước để chạy Discord với tư cách quản trị viên.

1. Nhấp vào  Hiển thị các biểu tượng ẩn^{(Show hidden icons)}  trên  Thanh tác vụ^(Taskbar) .

2. Tại đây, nhấp chuột phải vào  biểu tượng Discord  .

3. Chọn  tùy chọn Quit Discord  .

4. Sau đó nhấn  phím Windows^{(Windows key)} , gõ  disord^(discord) và nhấp vào  Run as administrator .

Phương pháp 3: Loại bỏ các quá trình nền^{(Method 3: Remove Background Processes)}

Nếu bạn gặp phải vấn đề Discord liên^(Discord) tục gặp sự cố, thì nhiều ứng dụng có thể chạy trong nền. Điều này sẽ làm tăng dung lượng bộ nhớ và CPU^{(CPU and memory space)} , do đó ảnh hưởng đến hiệu suất của PC. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để đóng các tác vụ nền.

1. Khởi chạy  Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} , nhấn tổ hợp  phím ^(keys)Ctrl + Shift + Esc   cùng lúc.

2. Định vị và chọn các  tiến trình ^(processes)nền ^(background)không mong muốn bằng cách sử dụng ^(unwanted) Bộ nhớ^(Memory)  cao  . 

3. Sau đó, nhấp vào  Kết thúc tác vụ^{(End task)} , như được hiển thị được đánh dấu.

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)}  Sửa lỗi Discord Go Live Không xuất hiện

Phương pháp 4: Xóa tệp bộ nhớ đệm Discord^{(Method 4: Delete Discord Cache Files)}

^(Temporary)Tệp bộ nhớ cache Discord ^{(Discord cache)}tạm thời và bị hỏng có thể gây ra sự cố Discord tiếp tục gặp sự cố. Vì vậy, hãy xóa tất cả các tệp Discord trong ^(Discord)thư mục Cache và Local Storage^{(Cache and Local Storage folders)} để khắc phục sự cố. Làm theo các bước sau để làm như vậy.

1. Nhấp vào Bắt đầu^(Start) , nhập %AppData%\discord và nhấn phím Enter^{(Enter key)} .

2. Nhấp chuột phải vào thư mục Cache và chọn Delete .

3. Tương tự, xóa thư mục Local Storage .

4. Cuối cùng, khởi động lại^(restart) hệ thống.

Bây giờ, bạn đã xóa thành công các tệp bộ nhớ cache bị hỏng^{(corrupt cache files)} của Discord khỏi PC của mình. Kiểm tra xem Discord vẫn tiếp tục sự cố xảy ra hay không.

Phương pháp 5: Tắt Chế độ tương thích^{(Method 5: Turn Off Compatibility Mode)}

Nếu Discord được tạo để chạy ở chế độ tương thích^{(compatibility mode)} , thì bạn có thể gặp phải vấn đề video Discord liên^{(Discord video)} tục đóng băng. Điều này là do chương trình sẽ chạy trên các phiên bản cũ hơn của phần mềm. Vì vậy, để đảm bảo Discord chạy trơn tru trong HĐH Windows^{(Windows OS)} mới nhất của bạn, hãy tắt chế độ tương thích^{(compatibility mode)} từ các bước đã cho.

1. Đi tới vị trí tệp của  Discord  trong  File Explorer.

2. Sau đó, nhấp chuột phải vào  ứng dụng Discord^{(Discord app)}  và chọn  Thuộc tính^(Properties) , như mô tả bên dưới.

3. Chuyển sang   tab Tương thích .^{(Compatibility)}

4. Bỏ chọn tùy chọn Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho^{(Run this program in compatibility mode for)}  tùy chọn.

5. Nhấp vào Áp dụng ^(Apply ) và sau đó  nhấp vào OK  để lưu các thay đổi này.

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Sửa thông báo Discord^{(Fix Discord Notifications)} không hoạt động

Phương pháp 6: Tắt Tăng tốc phần cứng^{(Method 6: Turn Off Hardware Acceleration)}

Tắt tính năng tăng tốc phần cứng^{(hardware acceleration feature)} sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Discord liên tục gặp sự cố. Thực hiện theo các bước được đề cập bên dưới để làm như vậy.

1. Nhấn  Windows Key  và gõ  Discord , nhấp vào  Open .

2. Nhấp vào  biểu tượng Cài đặt^{(Settings icon)}  ở khung bên trái.

3. Chuyển đến   tab  Nâng cao và chuyển nút gạt ^(Advanced)Tắt^(Off)  để  tăng tốc Phần cứng,^{(Hardware acceleration,)}  như được mô tả bên dưới.

4. Nhấp vào  Đồng ^(Okay ) ý trong  cửa sổ Thay đổi Tăng tốc Phần cứng^{(Change Hardware Acceleration)}  .

Phương pháp 7: Tắt tính năng Push to Talk^{(Method 7: Disable Push to Talk Feature)}

Bạn cũng có thể tắt tính năng push to talk để khắc phục sự cố video Discord^{(Discord video)} liên tục đóng băng bằng cách làm theo các bước đã cho.

1. Nhấn  tổ hợp phím Windows + Q keys  để mở  thanh Tìm kiếm của Windows^{(Windows Search)}  .

2. Gõ  Discord  và nhấp vào  Mở ^(Open ) trong ngăn bên phải.

3. Nhấp vào  biểu tượng Bánh răng^{(Gear symbol)}  ở dưới cùng trên ngăn bên trái để mở  Cài đặt^(Settings) , như được hiển thị.

4. Trong  phần CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG^{(APP SETTINGS)}  ở ngăn bên trái^{(left pane)} , nhấp vào  tab Thoại & Video ^{(Voice & Video )} .

5. Tại đây, chuyển từ tính năng Push to Talk sang Hoạt động bằng giọng nói^{(Voice Activity)} dưới CHẾ ĐỘ ĐẦU VÀO^{(INPUT MODE )} như hình.

Bây giờ, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố chưa.

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)}  Cách sử dụng Push to Talk trên Discord

Phương pháp 8: Tắt Hoạt động giọng nói nâng cao^{(Method 8: Turn Off Advanced Voice Activity)}

Cài đặt cũ và mặc định sẽ không hoạt động chính xác khi một tính năng Hoạt động giọng nói nâng cao^{(Advanced Voice Activity )} được bật trong Discord . Hãy thử tắt tính năng này để khắc phục sự cố Discord tiếp tục bị treo như hướng dẫn bên dưới.

1. Khởi chạy Discord và đi tới menu User Settings > Thoại & Video^{(Voice & Video )} .

2. Bây giờ, cuộn xuống tùy chọn Hoạt động giọng nói nâng cao^{(Advanced Voice Activity )} và chuyển nút gạt Tắt.

Lưu ý:^{(Note: )} Nếu tùy chọn tắt Hoạt động giọng nói nâng cao^{(Advanced Voice Activity )} chuyển sang màu xám thì hãy làm theo các bước đã cho:

1. Cuộn lên cùng ngăn, đặt CHẾ ĐỘ ĐẦU VÀO^{(INPUT MODE)} thành Hoạt động bằng giọng nói^{(Voice Activity)} .

2. Sau đó, bật nút gạt cho tùy chọn Tự động xác định độ nhạy đầu vào^{(Automatically determine input sensitivity)} .

Bây giờ, bạn có thể tắt Hoạt động giọng nói nâng cao^{(Advanced Voice Activity)} theo hướng dẫn ở trên.

Phương pháp 9: Vô hiệu hóa chất lượng dịch vụ ưu tiên gói cao^{(Method 9: Disable Quality of Service High Packet Priority)}

Cài đặt Mức độ ưu tiên gói cao của ^{(Service High Packet Priority)}Chất lượng^(Quality) dịch vụ trong Discord có thể ảnh hưởng đến một số cài đặt mặc định của PC của bạn. Do đó^(Hence) , bạn có thể phải đối mặt với vấn đề Discord liên^(Discord) tục gặp sự cố. Để giải quyết vấn đề này, hãy tắt cài đặt Ưu tiên gói cao ^{(Service High Packet Priority)}chất lượng^(Quality) dịch vụ trong Discord bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Mở  ứng dụng Discord và điều hướng đến Cài đặt^{(User Settings)} người dùng .

2. Bây giờ, ở khung bên trái, nhấp vào Thoại & Video ^{(Voice & Video )} trong  CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG ^{(APP SETTINGS )} như hình minh họa.

3. Bây giờ, trong phần CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ^{(QUALITY OF SERVICE )} , hãy tắt tùy chọn Bật Ưu tiên Gói Cao Cấp Chất lượng Dịch vụ^{(Enable Quality of Service High Packet Priority )} như được mô tả.

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)}  Cách xóa mối bất hòa

Phương pháp 10: Xóa Keybinds^{(Method 10: Delete Keybinds)}

Bạn có thể đã tạo một vài keybinds để thuận tiện cho bạn. Các keybinds này có thể đã hoạt động bình thường trên phiên bản trước nhưng có thể dẫn đến một số vấn đề sau đó. Làm theo hướng dẫn dưới đây để xóa keybinds nhằm khắc phục sự cố video Discord^{(Discord video)} liên tục bị đóng băng.

1. Khởi chạy  ứng dụng Discord  và nhấp vào  biểu tượng Cài đặt^{(Settings icon)}  như hình.

2. Chuyển đến  tab Keybinds  trong ngăn bên trái.

3. Chọn một. Một danh sách sẽ xuất hiện, với biểu tượng chữ thập^{(cross icon)} đỏ bên cạnh mỗi keybind. Nhấp vào  biểu tượng chữ thập đỏ^{(red cross symbol)}  để loại bỏ ràng buộc khóa^{(key bind)} , như được minh họa bên dưới.

4. Lặp lại tương tự cho từng cái và khởi động lại PC của bạn^{(restart your PC)} .

Phương pháp 11: Bật Chế độ kế thừa^{(Method 11: Enable Legacy Mode)}

Đôi khi, bạn có thể gặp phải sự cố Discord liên tục gặp sự cố ở chế độ Chuẩn^{(Standard mode)} . Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể chuyển sang chế độ kế thừa^{(legacy mode)} bằng cách làm theo các bước bên dưới.

1. Mở Discord và đi tới menu User Settings > Voice & Video .

2. Cuộn xuống phần HỆ THỐNG ÂM THANH^{(AUDIO SUBSYSTEM)} .

3. Tại đây, chọn tùy chọn Legacy từ menu thả xuống.

4. Nhấp vào nút Đồng^(Okay) ý trong lời nhắc xác nhận Thay đổi Hệ thống âm thanh .^{(Change Audio Subsystem)}

Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 12: Sửa chữa các tập tin hệ thống^{(Method 12: Repair System Files)}

Người dùng Windows 10 có thể tự động quét và sửa chữa các tệp hệ thống của họ bằng cách chạy Trình kiểm tra tệp hệ thống^{(System File Checker)} . Ngoài ra, nó là một công cụ tích hợp cho phép người dùng xóa^{(user delete)} các tệp và khắc phục sự cố Discord tiếp tục bị treo. Sau đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới để chạy quét SFC và DISM^{(SFC and DISM scans)} .

1. Nhấn  phím Windows^{(Windows key)} , gõ  Command Prompt  và nhấp vào  Run as administrator .

2. Nhấp vào  Có^(Yes)  trong   lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng .^{(User Account Control)}

3. Gõ lệnh: sfc /scannow  và nhấn  phím Enter^{(Enter key)}  để chạy quá  trình quét Trình kiểm tra tệp hệ thống^{(System File Checker)}  .

Lưu ý:^(Note:)  Quá trình quét hệ thống sẽ được bắt đầu và sẽ mất vài phút để hoàn tất. Trong khi đó, bạn có thể tiếp tục thực hiện các hoạt động khác nhưng lưu ý đừng vô tình đóng cửa sổ.

Sau khi hoàn tất quá trình quét, nó sẽ hiển thị một trong các thông báo sau:

• Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resource Protection đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng thành công.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protection đã tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa một số tệp trong số đó.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. Sau khi quá trình quét kết thúc, hãy khởi động lại ^(restart) PC của bạn^{(your PC)} .

5. Một lần nữa, khởi chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên^{(Command Prompt as administrator)}  và thực hiện lần lượt các lệnh đã cho:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Lưu ý:^(Note:)  Bạn phải có kết nối internet^{(internet connection)} đang hoạt động để thực hiện các lệnh DISM đúng cách.

Cũng đọc:^{(Also Read:)}  Danh sách lệnh bất hòa

Phương pháp 13: Cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển hiển thị^{(Method 13: Update or Rollback Display Drivers)}

Trình điều khiển màn hình lỗi thời hoặc không tương thích có thể gây ra sự cố Discord tiếp tục gặp sự cố. Cập nhật^(Update) hoặc khôi phục trình điều khiển video để kích hoạt thẻ trình điều khiển tương thích với Hệ điều hành^{(Operating System)} từ các bước đưa ra bên dưới.

Tùy chọn 1: Cập nhật trình điều khiển^{(Option 1: Update Driver)}

Cập nhật trình điều khiển hiển thị^{(display driver)} của bạn để khắc phục sự cố video Discord^{(Discord video)} tiếp tục đóng băng bằng cách làm theo các bước nhất định.

1. Nhấn  phím Windows^{(Windows key)} , nhập  trình quản lý thiết bị^{(device manager)} và nhấp vào  Mở^(Open) .

2. Nhấp vào mũi tên bên cạnh  Bộ điều hợp hiển thị^{(Display adapters)}  để mở rộng nó.

3. Nhấp chuột phải vào  trình điều khiển đồ họa^{(graphics driver)} của bạn  (ví dụ:  trình điều khiển ^(driver)NVIDIA GeForce  ) và chọn  Cập nhật trình điều khiển^{(Update driver)} , như được hiển thị.

4. Bây giờ, nhấp vào  Tìm kiếm trình điều khiển tự động ^{(Search automatically for drivers )} để tìm và cài đặt trình điều khiển tự động.

5A. Chờ cho các trình điều khiển được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Sau đó,  khởi động lại PC của bạn^{(Restart your PC)} .

5B. Nếu chúng đã ở giai đoạn cập nhật, màn hình sau sẽ hiển thị với thông báo:  Các trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt^{(The best drivers for your device are already installed)} . Nhấp vào  nút Đóng ^(Close ) để thoát khỏi cửa sổ.

Tùy chọn 2: Cập nhật trình điều khiển RollBack^{(Option 2: RollBack Driver Updates)}

Nếu Discord vẫn tiếp tục xảy ra sự cố sau khi cập nhật, hãy thử khôi phục các bản cập nhật trình điều khiển để khắc phục sự cố video Discord^{(Discord video)} của bạn liên tục bị đóng băng như được hiển thị bên dưới.

1. Điều hướng đến  Device Manager > Display Adapters  như được hiển thị trong phương pháp trên.

2. Nhấp chuột phải vào  trình điều khiển hiển thị^{( display driver)} của bạn  (ví dụ:  trình điều khiển ^(driver)NVIDIA GeForce  ) và chọn  Thuộc tính^(Properties) , như minh họa bên dưới.

3. Chuyển sang  tab  Trình điều khiển  và nhấp vào ^(Driver )Quay lại Trình điều khiển^{(Roll Back Driver)} , như được hiển thị.

Lưu ý^(Note) : Nếu tùy chọn Roll Back Driver chuyển sang màu xám, thì điều đó cho thấy PC Windows của bạn không có tệp trình điều khiển được cài đặt sẵn hoặc tit chưa bao giờ được cập nhật. Trong trường hợp này, hãy thử các phương pháp thay thế được thảo luận trong bài viết này.

4. Cung cấp lý do  tại sao bạn quay trở lại? ^{(Why are you rolling back?)} trong  cửa sổ khôi phục Gói trình điều khiển^{(Driver Package rollback)}  . Sau đó, nhấp vào  nút Có^(Yes)  , hiển thị được đánh dấu.

5. Bây giờ, hãy  khởi động lại^(restart)  hệ thống của bạn để khôi phục hiệu quả.

Phương pháp 14: Cập nhật Windows^{(Method 14: Update Windows)}

Hệ điều hành Windows^{(Windows OS)} lỗi thời cũng có thể gây ra sự cố Discord tiếp tục bị treo. Vì vậy, để tối ưu hóa hệ điều hành của bạn, hãy thử^{(OS try)} cập nhật Windows như được hiển thị trong các bước bên dưới.

1. Nhấn  đồng thời Windows + I keys  để khởi chạy  Cài đặt^(Settings) .

2. Nhấp vào ô  Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)}  , như được hiển thị.

3. Trong  tab  Windows Update  , nhấp vào nút ^{(Windows Update )}Kiểm tra bản cập nhật^{(Check for updates)}  .

4A. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào  Cài đặt ngay^{(Install Now)}  và làm theo hướng dẫn để cập nhật.

4B. Ngược lại, nếu Windows được cập nhật, thì nó sẽ hiển thị  thông báo Bạn đã cập nhật^{(You’re up to date)}  .

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Lớp phủ bất hòa^{(Discord Overlay)} không hoạt động^(Working) ? 10 cách^(Ways) để sửa chữa nó!

Phương pháp 15: Cập nhật Discord^{(Method 15: Update Discord)}

Nếu bạn gặp sự cố Discord liên^(Discord) tục gặp sự cố, ứng dụng Discord^{(Discord app)} của bạn có thể đã lỗi thời. Vì vậy, hãy cập nhật ứng dụng Discord^{(Discord app)} của bạn để khắc phục sự cố. Đọc bài viết của chúng tôi về Cách^(How) cập nhật sự bất hòa^{(Update Discord)} .

Phương pháp 16: Cài đặt lại Discord^{(Method 16: Reinstall Discord)}

Nếu không có phương pháp nào giúp được bạn, hãy thử cài đặt lại Discord nếu có thể. Tất cả các cài đặt và thiết lập cấu hình sẽ được làm mới khi bạn cài đặt lại Discord , và do đó, có nhiều khả năng bạn sẽ đạt được bản sửa lỗi cho sự cố Discord tiếp tục gặp sự cố. Làm theo các bước sau để cài đặt lại Discord .

1. Nhấn  tổ hợp phím Windows + I keys  để mở  Cài đặt^(Settings) Windows .

2. Nhấp vào  Ứng dụng^(Apps)  từ các ô đã cho

3. Trong  tab  Ứng dụng & tính năng  , định vị và nhấp vào ^{(Apps & features )}Bất hòa. ^(Discord.) Sau đó, nhấp vào  nút Gỡ cài ^{(Uninstall )} đặt.

4. Làm theo  hướng dẫn^(directions)  hiển thị trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.

5. Sau đó, nhấn  đồng thời Windows + E keys  để mở  Trình quản lý tệp^{(File Manager)} .

6. Điều hướng đến  đường dẫn^(path) sau  từ thanh địa chỉ.

C:\Users\USERNAME\AppData\Local.

7. Nhấp chuột phải vào  Discord  và chọn  tùy chọn Delete  .

8. Bây giờ hãy truy cập  trang web Discord^{(Discord website)}  và nhấp vào nút  Tải xuống cho Windows ^{(Download for Windows )} .

9. Mở  tệp DiscordSetup.exe đã^{(DiscordSetup.exe)} tải xuống  và cài đặt chương trình.

10. Nó cũng sẽ tự động cập nhật mỗi khi bạn khởi chạy ứng dụng.

Phương pháp 17: Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Discord^{(Method 17: Contact Discord Support)}

Phương án cuối cùng để khắc phục sự cố video Discord^{(Discord video)} tiếp tục đóng băng, bạn nên Gửi yêu cầu^{(Submit a request)} đến Bộ phận hỗ trợ Discord^{(Discord Support)} . Nhóm hỗ trợ^{(support team)} sẽ xem và phân tích vấn đề của bạn và đưa ra các giải pháp tương ứng.

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Cách tạo phím tắt trên màn^{(Desktop Shortcuts)} hình trên Windows 11
• 15 nhà cung cấp email miễn phí tốt nhất^{(Best Free Email Providers)} cho doanh nghiệp nhỏ^{(Small Business)}
• Sửa lỗi Discord không phát hiện micrô
• Khắc phục sự cố Twitch không hoạt động trên Chrome

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Discord tiếp tục gặp^{(Discord keeps crashing)} sự cố . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.

Fix Discord Keeps Crashing

Discord is an applіcation primarily devеlopеd for gamers to communicate with each other during their games. The VoIP service in Discord іs used by almost all players nowadays, but many users complain that the Discord freеzes. If you аre also facing Discord video keeps freezing problem in your PC then, do not worry. We bring to you a perfect guіde that will teach you how to fix Discord keeps crashing issue. So, continue reading!

How to Fix Discord Keeps Crashing

When you play a game and use Discord to communicate with your friends and suddenly Discord keeps crashing, then you will be annoyed. This problem may also arise even when you stream and Discord video keeps freezing. There may be various reasons for this problem. Below are some root causes of this issue.

• Update issues
• Corrupt cache files
• Outdated drivers
• Storage issues
• Misconfigured settings
• Corrupt system files
• Outdated Discord version

The most common solution to Discord keeps crashing problem is to force shut down the application via Task Manager. However, if the issue persists after you reopen Discord again then, we have given all the possible methods to fix the issue below. So, follow these methods step by step and solve the problem. 

Preliminary Checks

Perform the given preliminary checks before trying the troubleshooting methods.

• Check your internet: You may need stable network connectivity, especially if you live to stream your video. Ensure your internet connectivity by running a speed test. Before running a speed test, pause all the updates, downloads in progress, and disconnect other devices. You can use SpeakEasy or SpeedTest.net to run a speed test.
• Check for Server Outage: When something goes wrong in Discord, you first have to analyze if there is any server-side issue. Follow the steps to check the server status in Discord.

1. Go to the Discord Status page.

2. Verify if you have the All Systems Operational message in the main window as depicted. This means there are no server maintenance or configuration activities from Discord.

Method 1: Reboot PC

Restarting your PC is a simple troubleshooting method to resolve all the technical glitches. So, before going to the advanced troubleshooting methods, follow these steps to reboot your PC to fix Discord keeps crashing issue.

1. Navigate to the Start menu.

2. Now, select the power icon.

Note: In Windows 10, the Power icon is found at the bottom. Whereas in Windows 8, the Power icon is located at the top.

3. Several options like Sleep, Shut down, and Restart will be displayed. Here, click on Restart.

Method 2: Run Discord as an Administrator

You need administrative privileges to access a few files and services in Discord. If you do not have the required administrative rights, you might face Discord keeps crashing issue. Here are the steps to run Discord as administrator.

1. Click Show hidden icons in the Taskbar.

2. Here, right-click on the Discord icon.

3. Select the Quit Discord option.

4. Then press the Windows key, type discord, and click on Run as administrator.

Method 3: Remove Background Processes

If you face Discord keeps crashing issue, then plenty of applications may run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the PC. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Also Read: Fix Discord Go Live Not Appearing

Method 4: Delete Discord Cache Files

Temporary and corrupt Discord cache files could cause Discord keeps crashing problems. So clear all the Discord files in Cache and Local Storage folders to fix the issue. Follow these steps to do so.

1. Click on Start, type %AppData%\discord, and hit the Enter key.

2. Right-click on the Cache folder and select Delete.

3. Similarly, delete the Local Storage folder.

4. Finally, restart the system.

Now, you have successfully deleted corrupt cache files of Discord from your PC. Check if Discord keeps crashing issue persists or not.

Method 5: Turn Off Compatibility Mode

If Discord is made to run in compatibility mode, then you might face Discord video keeps freezing issue. This is because the program will run on older versions of the software. So, to ensure that Discord runs smoothly in your latest Windows OS turn Off compatibility mode from the given steps.

1. Go to the file location of Discord in File Explorer.

2. Then, right-click on the Discord app and choose Properties, as depicted below.

3. Switch to the Compatibility tab.

4. Uncheck the Run this program in compatibility mode for option.

5. Click Apply and then OK to save these changes.

Also Read: Fix Discord Notifications Not Working

Method 6: Turn Off Hardware Acceleration

Turning off the hardware acceleration feature would help you to fix Discord keeps crashing issue. Follow the below-mentioned steps to do so.

1. Press Windows Key and type Discord, click on Open.

2. Click on the Settings icon in the left pane.

3. Go to the Advanced tab and switch Off the toggle for Hardware acceleration, as depicted below.

4. Click Okay in the Change Hardware Acceleration window.

Method 7: Disable Push to Talk Feature

You can also disable the push to talk feature to fix Discord video keeps freezing issue by following the given steps.

1. Press Windows + Q keys together to open Windows Search bar.

2. Type Discord and click Open in the right pane.

3. Click the Gear symbol at the bottom on the left pane to open Settings, as shown.

4. Under the APP SETTINGS section in the left pane, click the Voice & Video tab.

5. Here, switch from Push to Talk feature to Voice Activity under INPUT MODE as shown.

Now, check if you have fixed the issue.

Also Read: How to Use Push to Talk on Discord

Method 8: Turn Off Advanced Voice Activity

The old and default settings will not work correctly when a feature Advanced Voice Activity is enabled in Discord. Try disabling this feature to fix Discord keeps crashing issue as instructed below.

1. Launch Discord and go to User Settings > Voice & Video menu.

2. Now, scroll down to the Advanced Voice Activity option and switch Off the toggle.

Note: If the option to turn off Advanced Voice Activity is greyed out then follow the given steps:

1. Scroll up the same pane, set the INPUT MODE to Voice Activity.

2. Then, turn On the toggle for the Automatically determine input sensitivity option.

Now, you can turn off Advanced Voice Activity as instructed above.

Method 9: Disable Quality of Service High Packet Priority

The Quality of Service High Packet Priority setting in Discord might interfere with some default settings of your PC. Hence, you may face Discord keeps crashing issue. To resolve it, disable the Quality of Service High Packet Priority setting in Discord by following the below-mentioned steps.

1. Open the Discord app and navigate to User Settings.

2. Now, in the left pane, click on Voice & Video under APP SETTINGS as shown.

3. Now, under the QUALITY OF SERVICE section, toggle off the Enable Quality of Service High Packet Priority option as depicted.

Also Read: How to Delete Discord

Method 10: Delete Keybinds

You might have created a few keybinds for your convenience. These keybinds might have worked properly on the previous version but may led to a few issues afterwards. Follow the below instructions to delete keybinds to fix Discord video keeps freezing problem.

1. Launch the Discord app and click on Settings icon as shown.

2. Go to the Keybinds tab in the left pane.

3. Choose one. A list will emerge, with a red cross icon next to each keybind. Click the red cross symbol to remove the key bind, as illustrated below.

4. Repeat the same for each and restart your PC.

Method 11: Enable Legacy Mode

Sometimes, you may face Discord keeps crashing problem in the Standard mode. To resolve this issue, you can switch to the legacy mode by following the below steps.

1. Open Discord and go to User Settings > Voice & Video menu.

2. Scroll down to the AUDIO SUBSYSTEM section.

3. Here, select the Legacy option from the dropdown menu.

4. Click on the Okay button in the Change Audio Subsystem confirmation prompt.

Now, check if the issue is resolved.

Method 12: Repair System Files

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix Discord keeps crashing problem. Then, follow the below-mentioned steps to run SFC and DISM scans.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Also Read: Discord Commands List

Method 13: Update or Rollback Display Drivers

Outdated or incompatible display drivers may trigger Discord keeps crashing issues. Update or roll back video drivers to enable driver cards to be compatible with the Operating System from the steps given below.

Option 1: Update Driver

Update your display driver to fix Discord video keeps freezing issue by following the given steps.

1. Hit the Windows key, type device manager, and click on Open.

2. Click on the arrow next to Display adapters to expand it.

3. Right-click on your graphics driver (e.g. NVIDIA GeForce driver) and select Update driver, as shown.

4. Now, click on Search automatically for drivers to find and install drivers automatically.

5A. Wait for the drivers to be updated to the latest version. Then, Restart your PC.

5B. If they are already in an updated stage, the following screen displays with the message: The best drivers for your device are already installed. Click on the Close button to exit the window.

Option 2: RollBack Driver Updates

If Discord keeps crashing issue arises after an update then, try to roll back the driver updates to fix your Discord video keeps freezing issue as shown below.

1. Navigate to Device Manager > Display Adapters as shown in the above method.

2. Right-click on your display driver (e.g. NVIDIA GeForce driver) and select Properties, as illustrated below.

3. Switch to the Driver tab and click Roll Back Driver, as shown.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, then it indicates that your Windows PC does not have the pre-installed driver files or tit has never been updated. In this case, try alternative methods discussed in this article.

4. Provide a Reason for Why are you rolling back? in the Driver Package rollback window. Then, click the Yes button, shown highlighted.

5. Now, restart your system to make the rollback effective.

Method 14: Update Windows

Outdated Windows OS can also cause Discord keeps crashing problem. So, to optimize your OS try updating Windows as shown in the steps below.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: Discord Overlay Not Working? 10 Ways to fix it!

Method 15: Update Discord

If you face Discord keeps crashing issue, your Discord app may be outdated. So, update your Discord app to fix the issues. Read our article on How to Update Discord.

Method 16: Reinstall Discord

If none of the methods have helped you, then try to reinstall Discord if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Discord, and hence there are more chances that you would attain a fix for Discord keeps crashing problem. Follow these steps to reinstall Discord.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Apps from the given tiles

3. In the Apps & features tab, locate and click Discord. Then, click on Uninstall button.

4. Follow the directions displayed on the screen to complete the uninstallation.

5. Then, press Windows + E keys simultaneously to open File Manager.

6. Navigate to the following path from the address bar.

C:\Users\USERNAME\AppData\Local.

7. Right-click on Discord and select the Delete option.

8. Now go to the Discord website and click on Download for Windows button.

9. Open the downloaded DiscordSetup.exe file and install the program.

10. It will automatically update itself every time you launch the app as well.

Method 17: Contact Discord Support

As a last resort to fix Discord video keeps freezing issue you should Submit a request to Discord Support. The support team will see and analyze your issue and provide the corresponding solutions.

Recommended:

• How to Create Desktop Shortcuts on Windows 11
• 15 Best Free Email Providers for Small Business
• Fix Discord Not Detecting Mic
• Fix Twitch Not Working on Chrome

We hope that this guide was helpful and you could fix Discord keeps crashing issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Cách khắc phục Kodi tiếp tục gặp sự cố khi khởi động

• Sửa lỗi Discord không phát hiện micrô

• Fix Discord Go Live không xuất hiện

• Fix Discord Notifications không hoạt động

• Fix Steam Keeps Crashing

• Fix USB Keeps Disconnecting and Reconnecting

• Làm thế nào để Fix Steam Không Tải Games

• Fix MHW Error Code 50.382-MW1

• Cách Fix Chrome Keeps Crashing

• Cách Sky Crashing của Fix No Man trên PC

• Cách Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• Sửa lỗi JavaScript Discord khi khởi động

• Cách Fix No Sound trên Steam Games

• Fix Fallout 76 Disconnected từ Server

• Fix Error TVAPP-00100 trên Xfinity Stream

• Fix ARK Unable đến Query Server Info cho Invite

• Fix Windows 10 Crashing Randomly

• Làm thế nào để Fix Application Error 0xc0000142

• 8 Ways đến Fix Risk của Rain 2 Multiplayer không hoạt động

• Fix File Explorer Crashing Issue trong Windows 10