Cập nhật Google Chrome đi kèm với những lợi ích to lớn: cải thiện trải nghiệm duyệt web, bảo mật tốt hơn, tính năng mới, sửa lỗi, v.v. Đáng buồn là hàng trăm người dùng Android^{(hundreds of Android users)} đã bỏ lỡ những lợi ích này vì họ không thể cài đặt bản cập nhật Chrome^{(cannot install Chrome updates)} .

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ trình bày đầy đủ các bước khắc phục sự cố cần thực hiện nếu Google Chrome không cập nhật trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng Android của bạn. ^(Android)Đầu tiên^(First) , chúng ta nên đề cập đến việc hủy và khởi động lại bản cập nhật có thể khắc phục sự cố. Sau đó, hãy tiếp tục các giải pháp được liệt kê bên dưới nếu bản cập nhật Chrome liên tục không thành công hoặc bị ^(Chrome)mắc kẹt trong vòng lặp “Đang chờ xử lý” không giải quyết^{(stuck in the unending “Pending” loop)} .

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Cập nhật ứng dụng từ Cửa hàng Play^{(Play Store)} yêu cầu kết nối Internet, qua dữ liệu di động hoặc Wi-Fi . Nếu Cửa hàng Play^{(Play Store)} không cập nhật các ứng dụng khác, điều đó cho bạn biết rất có thể sự cố xảy ra với kết nối mạng của bạn, Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} hoặc các thành phần hệ thống khác. Một cách nhanh chóng để “kiểm tra” kết nối internet của bạn là khởi chạy trình duyệt web và kiểm tra xem bạn có thể mở các trang web hay không. Hoặc, mở các ứng dụng phụ thuộc vào internet và kiểm tra xem chúng có hoạt động không.

Các bước khắc phục sự cố khác liên quan đến mạng bao gồm tắt kết nối / ứng dụng VPN , bật và tắt chế độ trên máy bay^{(enabling and disabling airplane mode)} cũng như khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi của bạn. Chuyển sang kết nối không dây nếu bạn đang sử dụng dữ liệu di động và cập nhật lại Chrome .

Nếu sự cố chỉ xảy ra với Google Chrome , buộc đóng trình duyệt hoặc xóa dữ liệu của nó sẽ hữu ích. Nhưng trước đó, hãy đảm bảo rằng bạn có thông tin ngày và giờ chính xác trên thiết bị của mình.

Kiểm tra cài đặt ngày và giờ

Ngày và giờ trên thiết bị của bạn phải chính xác để cài đặt ứng dụng từ Cửa hàng Play^{(Play Store)} . Vì vậy, nếu bạn không thể cập nhật ứng dụng Cửa hàng Play^{(Play Store)} , hãy xác nhận rằng thông tin ngày và giờ trên thiết bị của bạn đã được cập nhật.

Đi tới Cài đặt^(Settings) > Hệ thống^(System) > Ngày & giờ^{(Date & time)} và bật các tùy chọn sau: Sử dụng thời gian do mạng cung cấp^{(Use network-provided time)} và Sử dụng múi giờ do mạng cung cấp^{(Use network-provided time zone)} .

Hủy tải xuống hoặc cập nhật đang chờ xử lý

Cửa hàng Play^{(Play Store)} sẽ tạm ngừng cập nhật Chrome của bạn nếu có các bản tải xuống khác đang diễn ra trong nền. Để cập nhật Chrome ngay lập tức , hãy hủy các bản tải xuống khác trong hàng đợi đang chờ xử lý của Cửa hàng Play .^{(Play Store)}

1. Mở Cửa hàng Play và nhấn vào ảnh tài khoản^{(account picture)} của bạn ở góc trên cùng bên phải.
2. Chọn Quản lý ứng dụng và thiết bị^{(Manage apps and device)} .

1. Trong phần "Tổng quan", chọn Cập nhật có sẵn^{(Updates available)} .

1. Nhấn vào Hủy tất cả^{(Cancel all)} .

Buộc đóng Google Chrome

Bạn có thể không cập nhật được Chrome từ Cửa hàng Play^{(Play Store)} nếu trình duyệt bị treo hoặc không phản hồi^{(browser is freezing or unresponsive)} . Hủy cập nhật trên Cửa hàng Play^{(Play Store)} và làm theo các bước bên dưới để buộc đóng Chrome . 

1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Google Chrome và nhấn vào biểu tượng 🛈 thông tin^{(info 🛈 icon)} .

1. Nhấn vào biểu tượng Buộc đóng^{(Force Close)} .

1. Chọn OK để tiếp tục.

Truy cập trang Google Chrome trên Cửa hàng Play^{(Play Store)} và kiểm tra xem bạn có thể cập nhật trình duyệt hay không.

Buộc đóng^{(Force Close)} và khởi chạy lại^(Relaunch) Cửa hàng Play^{(Play Store)}

Mặc dù là một kho ứng dụng, nhưng Cửa hàng Play^{(Play Store)} là một ứng dụng — một ứng dụng cũng hoạt động sai. Vì vậy, khi có sự cố xảy ra với Cửa hàng Play^{(Play Store)} và Chrome không cập nhật, việc buộc dừng cửa hàng có thể khôi phục lại trạng thái bình thường.

1. Nhấn^(Tap) và giữ biểu tượng ứng dụng Cửa hàng Play và nhấn vào ^{(Play Store)}biểu tượng 🛈 thông tin^{(info 🛈 icon)} .

1. Nhấn vào Buộc dừng^{(Force Stop)} và chọn OK trên lời nhắc xác nhận.

1. Nhấn Mở^(Open) để khởi chạy lại Cửa hàng Play.

1. Mở trang chi tiết ứng dụng Chrome , nhấn vào nút Cập nhật^(Update) và đợi cho đến khi bạn nhận được thông báo thành công.

Nếu bạn vẫn không thể cập nhật Chrome , hãy xóa các tệp bộ nhớ cache của trình duyệt và thử lại. Xem phần tiếp theo để biết các bước chi tiết.

Xóa các tệp trong bộ nhớ đệm

Xóa các tệp tạm thời của ứng dụng^{(Deleting an app’s temporary files)} (hoặc tệp Cache ) sẽ giải phóng dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn và giải quyết các trục trặc về hiệu suất. Vì vậy, nếu Chrome không cập nhật từ Cửa hàng Play^{(Play Store)} , hãy xóa các tệp bộ nhớ cache của Cửa hàng Play . ^{(Play Store)}Thực hiện tương tự đối với các ứng dụng hệ thống khác như Trình quản lý tải xuống của Android^{(Android Download Manager)} và Dịch vụ của ^(Services)Google Play .

Xóa bộ nhớ cache của Cửa hàng Play^{(Clear Play Store’s Cache)}

Đóng Google Chrome^{(Close Google Chrome)} trên thiết bị của bạn và làm theo các bước bên dưới.

1. Nhấn^(Tap) và giữ biểu tượng ứng dụng Cửa hàng Play và nhấn vào ^{(Play Store)}biểu tượng 🛈 thông tin^{(info 🛈 icon)} .

1. Chọn Bộ nhớ và bộ nhớ cache^{(Storage & cache)} .

1. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache^{(Clear cache)} để xóa tất cả dữ liệu tạm thời của Chrome trên thiết bị của bạn.

Thử cập nhật lại Chrome từ Cửa hàng Play^{(Play Store)} và kiểm tra xem lần này bạn có đạt được vàng hay không. Nếu không, hãy xóa dữ liệu bộ nhớ cache của dịch vụ Google Play .

Xóa bộ nhớ cache của Dịch vụ Google Play^{(Clear Google Play Service’s Cache)}

Làm điều này sẽ khắc phục sự cố Google Play^{(fix Google Play issues)} ngăn Cửa hàng Play^{(Play Store)} cập nhật Chrome hoặc các ứng dụng khác.

1. Đi tới Cài đặt^(Settings) > Ứng dụng và thông báo^{(Apps & notifications)} > Thông tin ứng dụng^{(App info)} (hoặc Xem tất cả ứng dụng)^{(See all apps))} > Dịch vụ của Google Play^{(Google Play services)} .

1. Chọn Bộ nhớ và bộ nhớ cache^{(Storage & cache)} .

1. Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache^{(Clear cache)} .

Xóa bộ nhớ cache của Trình quản lý tải xuống^{(Clear Download Manager’s Cache)}

Trình quản lý tải xuống^{(Download Manager)} là một dịch vụ hệ thống hỗ trợ tải xuống trên các ứng dụng Android cài sẵn. Nếu có sự cố với Trình quản lý tải xuống^{(Download Manager)} , bạn có thể gặp sự cố khi cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng trên Cửa hàng Play^{(Play Store)} .

Tuy nhiên, thông thường, việc xóa bộ nhớ cache của Trình quản lý tải xuống sẽ giải quyết được những vấn đề này. Hủy^(Cancel) mọi lượt tải xuống ứng dụng đang chờ xử lý, đóng Cửa hàng Play^{(Play Store)} và làm theo các bước bên dưới.

1. Đi tới Cài đặt^(Settings) > Ứng dụng và thông báo^{(Apps & notifications)} > Xem Tất cả ứng dụng^{(See All Apps)} , nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên cùng bên phải và chọn Hiển thị hệ thống^{(Show system)} .

1. Cuộn qua các ứng dụng và chọn Trình quản lý tải xuống^{(Download Manager)} .

1. Chọn Bộ nhớ và bộ nhớ cache^{(Storage & cache)} .

1. Nhấn vào biểu tượng Xóa bộ nhớ cache^{(Clear Cache)} .

Khởi chạy Cửa hàng Play^{(Play Store)} và thử cập nhật lại Chrome .

Khởi động lại thiết bị của bạn

Thực hiện điều này nếu tất cả các bước khắc phục sự cố cho đến nay đã được chứng minh là không hiệu quả. Giữ nút nguồn của thiết bị và chọn Khởi động lại^(Restart) trên menu nguồn.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật Chrome trước đó

Chrome là một ứng dụng hệ thống được tích hợp sẵn trong hệ điều hành Android^{(Android OS)} , vì vậy bạn không thể gỡ bỏ hoặc gỡ cài đặt ứng dụng này. Tuy nhiên, có một tùy chọn để gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật trước đó được thực hiện cho trình duyệt. Điều đó sẽ hoàn nguyên ứng dụng về phiên bản gốc và có thể giải quyết các vấn đề ngăn Cửa hàng Play^{(Play Store)} cập nhật trình duyệt.

1. Mở trang thông tin của ứng dụng, nhấn vào biểu tượng menu ba chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật^{(Uninstall updates)} .

1. Nhấn OK trên lời nhắc xác nhận.

1. Quay lại trang của Chrome trên Cửa hàng Play^{(Play Store)} và nhấn Cập nhật^(Update) .

Xóa dữ liệu ứng dụng của Google Chrome

Một số người dùng Chrome trong chuỗi Hỗ trợ của Google^{(Google Support thread)} này đã giải quyết sự cố bằng cách xóa dữ liệu của Chrome khỏi thiết bị của họ. Hãy thử điều đó và xem nếu nó có ích.

1. Mở trang thông tin ứng dụng của Chrome trên thiết bị của bạn và chọn Bộ nhớ và bộ nhớ cache^{(Storage & cache)} .

1. Nhấn vào biểu tượng Xóa bộ nhớ^{(Clear Storage)} .

1. Nhấn vào Xóa tất cả dữ liệu^{(Clear All Data)} .

1. Nhấn OK để tiếp tục.

Lưu ý:^(Note:) Xóa dữ liệu của Chrome sẽ xóa lịch sử duyệt web, cookie trang web và các dữ liệu được lưu trữ cục bộ khác của bạn.

Phương án cuối cùng: Sideload Chrome

Nếu bạn vẫn không thể cập nhật Google Chrome trên Cửa hàng Play^{(Play Store)} , hãy tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất từ ​​các trang web đáng tin cậy và đáng tin cậy này^{(these trusted and reliable websites)} . Trước khi tiếp tục, chúng tôi khuyên bạn nên xem qua bài viết này về cách cài đặt ứng dụng Android bằng tệp APK^{(this article on installing Android apps using APK files)} . Bạn sẽ học cách tải Chrome đúng cách từ nguồn bên ngoài cũng như các rủi ro liên quan.

Chrome Not Updating on Android? Here’s How to Fix

Uрdating Google Chrome сomes with immense benefits: improved browsing experience, better security, new features, bug fixes, etc. Sadly, hundreds of Android users miss out on these benefits because they cannot install Chrome updates.

In this guide, we’ll exhaustively cover troubleshooting steps to follow if Google Chrome is not updating on your Android smartphone or tablet. First, we should mention that canceling and restarting the update can fix the problem. Then, proceed to the solutions listed below if the Chrome update keeps failing or gets stuck in the unending “Pending” loop.

Check Your Internet Connection

Updating apps from the Play Store requires an internet connection, either via cellular data or Wi-Fi. If the Play Store won’t update other apps, that tells you the problem is most likely with your network connection, the Google Play Store, or other system components. A quick way to “test” your internet connection is to launch your web browser and check if you’re able to open web pages. Or, open other internet-dependent apps and check if they work.

Other network-related troubleshooting steps include turning off your VPN connection/app, enabling and disabling airplane mode, and rebooting your Wi-Fi router. Switch to a wireless connection if you’re using cellular data and update Chrome again.

If the problem is specific to Google Chrome, force-closing the browser or clearing its data should help. But before then, make sure you have the correct date and time information on your device.

Check Date and Time Settings

Your device’s date and time must be accurate to install apps from the Play Store. So if you can’t update Play Store apps, confirm that your device’s date and time information are up-to-date.

Go to Settings > System > Date & time and toggle on these options: Use network-provided time and Use network-provided time zone.

Cancel Pending Downloads or Updates

Play Store will suspend your Chrome update if there are other ongoing downloads in the background. To immediately update Chrome, cancel other downloads in Play Store’s pending queue.

1. Open Play Store and tap your account picture at the top-right corner.
2. Select Manage apps and device.

1. In the “Overview” section, select Updates available.

1. Tap Cancel all.

Force Close Google Chrome

You might be unable to update Chrome from the Play Store if the browser is freezing or unresponsive. Cancel the update on the Play Store and follow the steps below to force-close Chrome. 

1. Long-press the Google Chrome app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Tap the Force Close icon.

1. Select OK to proceed.

Head to the Google Chrome page on the Play Store and check if you can update the browser.

Force Close and Relaunch the Play Store

Despite being an application warehouse, the Play Store is an app—an application that also malfunctions. So when something goes wrong with the Play Store and Chrome is not updating, force-stopping the store could restore it to normalcy.

1. Tap and hold the Play Store app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation prompt.

1. Tap Open to relaunch the Play Store.

1. Open the Chrome app details page, tap the Update button and wait till you get a success message.

If you still can’t update Chrome, clear the browser’s cache files and try again. See the next section for detailed steps.

Clear Cache Files

Deleting an app’s temporary files (or Cache files) will free up storage space on your device and resolve performance glitches. So if Chrome is not updating from the Play Store, clear the Play Store’s cache files. Do the same for other system apps like the Android Download Manager and Google Play Services.

Clear Play Store’s Cache

Close Google Chrome on your device and follow the steps below.

1. Tap and hold the Play Store app icon and tap the info 🛈 icon.

1. Select Storage & cache.

1. Tap Clear cache to delete all of Chrome’s temporary data on your device.

Try updating Chrome from the Play Store again and check if you strike gold this time. Otherwise, clear the Google Play service’s cache data.

Clear Google Play Service’s Cache

Doing this will fix Google Play issues preventing the Play Store from updating Chrome or other applications.

1. Go to Settings > Apps & notifications > App info (or See all apps) > Google Play services.

1. Select Storage & cache.

1. Tap Clear cache.

Clear Download Manager’s Cache

The Download Manager is a system service that facilitates downloads on built-in Android apps. If there’s a problem with the Download Manager, you might encounter issues installing or updating apps on the Play Store.

Often, however, clearing the Download Manager’s cache will solve these issues. Cancel any pending app download, close the Play Store, and follow the steps below.

1. Go to Settings > Apps & notifications > See All Apps, tap the menu icon at the top-right corner, and select Show system.

1. Scroll through the apps and select Download Manager.

1. Select Storage & cache.

1. Tap the Clear Cache icon.

Launch the Play Store and try updating Chrome again.

Restart Your Device

Do this if all troubleshooting steps so far have proved abortive. Hold your device’s power button and select Restart on the power menu.

Uninstall Previous Chrome Updates

Chrome is a system app that’s built into the Android OS, so it cannot be removed or uninstalled. However, there’s an option to uninstall all previous updates made to the browser. That’ll revert the app to the factory version and possibly resolve issues preventing Play Store from updating the browser.

1. Open the app’s info page, tap the three-dot menu icon at the top-right corner and select Uninstall updates.

1. Tap OK on the confirmation prompt.

1. Return to Chrome’s page on the Play Store and tap Update.

Clear Google Chrome’s App Data

Several Chrome users in this Google Support thread resolved the issue by deleting Chrome’s data from their devices. Try that and see if it helps.

1. Open Chrome’s app info page on your device and select Storage & cache.

1. Tap the Clear Storage icon.

1. Tap Clear All Data.

1. Tap OK to proceed.

Note: Clearing Chrome’s data will delete your browsing history, site cookies, and other locally stored data.

Last Resort: Sideload Chrome

If you still can’t update Google Chrome on the Play Store, download and install the latest version from these trusted and reliable websites. Before you proceed, we recommend going through this article on installing Android apps using APK files. You’ll learn how to properly sideload Chrome from an outside source as well as the risks involved.

Related posts

• Cách khắc phục Google Chrome không phản hồi trên Android

• Cách khắc phục lỗi “Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ” trong Google Chrome

• Cách khắc phục lỗi Err_Cache_Miss trong Google Chrome

• Tốc độ tải xuống của Chrome chậm? 13 cách sửa chữa

• Cách khắc phục các nhận xét trên YouTube không tải trong Chrome

• Ứng dụng Android Messages không hoạt động? 12 bản sửa lỗi cần thử

• Cách khắc phục lỗi không nhận được tin nhắn văn bản trên Android

• ĐÃ KHẮC PHỤC: Dịch vụ Google Play hết pin trên Android

• Google Chrome gặp sự cố, đóng băng hoặc không phản hồi? 7 cách để khắc phục nó

• Chrome Sound không hoạt động? 7 cách để sửa chữa

• Điện thoại Android không kết nối với Wi-Fi? 11 cách sửa chữa

• Android Auto không hoạt động? 11 cách để khắc phục nó

• Cách khắc phục “DNS_probe_osystem_no_internet” trong Google Chrome

• Cách khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là riêng tư” trong Google Chrome

• Gọi qua Wi-Fi không hoạt động trên Android? 9 điều nên thử

• Không thể đọc thẻ SD? Đây là cách khắc phục

• 9 cách khắc phục ERR_CONNECTION_RESET trong Google Chrome

• Cách khắc phục Outlook không hoạt động trên Android

• Cách khắc phục “dns_probe_started” trong Google Chrome

• 6 cách khắc phục khi ứng dụng Spotify không phản hồi hoặc không mở