Nếu bạn không nhận được tin nhắn văn bản^{(aren’t receiving text messages)} trên điện thoại Android của mình , đó có thể là do nhà cung cấp dịch vụ, mạng hoặc sự cố điện thoại. Những sự cố này thường ngăn không cho tin nhắn mới đến hoặc hiển thị trên điện thoại của bạn.

Bạn không phải lo lắng quá nhiều khi sự cố xảy ra, vì việc khắc phục các loại lỗi này khá dễ dàng. Bạn có thể chuyển đổi mạng của điện thoại và một số cài đặt khác để bắt đầu nhận tin nhắn SMS và MMS mới^{(new SMS and MMS messages)} .  

Tắt iMessage trên iPhone của bạn^{(Turn Off iMessage on Your iPhone)}

Nếu trước đây bạn đã sử dụng thẻ SIM^(SIM) của mình với iPhone đã bật iMessage, bạn sẽ phải tắt tính năng đó^{(turn that feature off)} để bắt đầu nhận tin nhắn trên điện thoại Android của mình .

Bằng cách này, iMessage sẽ không can thiệp vào hệ thống tin nhắn văn bản của bạn và sẽ cho phép điện thoại mới của bạn nhận tin nhắn.

1. Lắp^(Insert) thẻ SIM vào iPhone của bạn.
2. Khởi chạy Cài đặt^(Settings) và nhấn Tin nhắn^(Messages) trên iPhone của bạn.
3. Tắt tùy chọn iMessage .

1. Kéo thẻ SIM^(SIM) ra khỏi iPhone và lắp thẻ SIM^(SIM) vào điện thoại Android của bạn .

Chuyển đổi Chế độ trên máy bay trên điện thoại của bạn^{(Toggle the Airplane Mode on Your Phone)}

Các vấn đề về tín hiệu^(Signal) có thể khiến điện thoại Android của bạn không nhận được tin nhắn văn bản mới. Trong trường hợp này, bạn nên chuyển sang chế độ trên máy bay^{(airplane mode)} để cho phép điện thoại của bạn thiết lập lại tất cả các kết nối mạng.

Đảm^(Make) bảo lưu công việc trực tuyến của bạn vì việc bật chế độ trên máy bay sẽ ngắt kết nối bạn khỏi tất cả các mạng, bao gồm cả Wi-Fi và Bluetooth .

1. Kéo^(Pull) xuống từ đầu màn hình điện thoại của bạn.
2. Nhấn vào Chế độ^{(Airplane mode)} trên máy bay để bật chế độ này.

1. Chờ khoảng mười giây.
2. Nhấn lại vào tùy chọn Chế độ^{(Airplane mode)} trên máy bay để tắt chế độ này.

Kiểm tra kết nối mạng của bạn^{(Check Your Network Connection)}

Điện thoại Android^(Android) của bạn phải có kết nối mạng tốt để nhận tin nhắn văn bản mới. Nếu bạn đang ở một nơi có chất lượng mạng kém, hãy di chuyển đến một khu vực có vùng phủ sóng tốt hơn.

Khi cường độ tín hiệu của điện thoại được cải thiện^{(phone’s signal strength improves)} , bạn sẽ nhận được tất cả các tin nhắn văn bản mới và đang chờ xử lý trên điện thoại của mình.

Bật thông báo tin nhắn của bạn^{(Enable Your Message Notifications)}

Có thể điện thoại của bạn nhận được tin nhắn văn bản nhưng bạn không nhận được thông báo^{(don’t get the notifications)} . Điều này xảy ra khi bạn tắt thông báo cho ứng dụng tin nhắn văn bản trên điện thoại của mình.

Bật thông báo của ứng dụng tin nhắn sẽ giải quyết được sự cố của bạn. Các bước bên dưới giả sử bạn đang sử dụng ứng dụng Tin nhắn^(Messages) của Google .

1. Khởi chạy ứng dụng Tin nhắn^(Messages) trên điện thoại của bạn.
2. Chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt^(Settings) .

1. Nhấn vào Chung^(General) ở trên cùng.
2. Chọn tùy chọn Thông báo^{(Notifications)} .
3. Bật tùy chọn Tất cả thông báo "Tin nhắn"^{(All “Messages” notifications)} .

Tin nhắn bây giờ sẽ thông báo cho bạn về tất cả các tin nhắn đến trong tương lai.

Kiểm tra danh sách số bị chặn của bạn^{(Check Your Blocked Number List)}

Điện thoại Android của bạn hạn chế các cuộc gọi và tin nhắn văn bản^{(restricts calls and text messages)} từ các số bị chặn của bạn. Do đó, bạn phải đảm bảo rằng số điện thoại bạn muốn nhận tin nhắn không có trong danh sách chặn của bạn.

Android giúp bạn dễ dàng xem lại và xóa số điện thoại khỏi danh sách chặn^{(remove phone numbers from the block list)} .

1. Khởi chạy ứng dụng Điện thoại^(Phone) trên điện thoại của bạn.
2. Chọn ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt^(Settings) .

1. Nhấn vào Số bị chặn^{(Blocked numbers)} trên trang Cài đặt.

1. Xem lại danh sách số bị chặn của bạn.
2. Nếu bạn cần bỏ chặn một số, hãy nhấn vào X bên cạnh số đó trên danh sách.

Điện thoại của bạn sẽ bắt đầu chấp nhận các cuộc gọi và tin nhắn văn bản từ các số mới được bỏ chặn của bạn.

Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Tin nhắn^{(Clear Cache of the Messages App)}

Các tệp trong bộ nhớ cache^(Cache) giúp ứng dụng Tin nhắn^(Messages) cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn. Tuy nhiên, những tệp bộ nhớ cache này đôi khi trở nên có vấn đề, gây ra nhiều sự cố khác nhau như sự cố bạn đang gặp phải.

Trong những trường hợp này, có thể an toàn khi xóa các tệp bộ nhớ cache này^{(delete these cache files)} và cuối cùng để ứng dụng của bạn xây dựng lại chúng. Xóa bộ nhớ cache Tin nhắn của bạn không xóa tin nhắn văn bản của bạn.

1. Mở Cài đặt^(Settings) trên điện thoại của bạn và điều hướng đến Ứng dụng và thông báo^{(Apps & notifications)} > Tin nhắn^(Messages) .

1. Chọn Bộ nhớ và bộ nhớ cache^{(Storage & cache)} .
2. Chọn Xóa bộ nhớ cache^{(Clear cache)} để xóa các tệp bộ nhớ cache của ứng dụng.

Các sự cố của ứng dụng Tin nhắn^(Message) do tệp bộ nhớ đệm gây ra hiện đã được giải quyết.

Cập nhật ứng dụng Tin nhắn^{(Update the Messages App)}

Giống như các ứng dụng khác, bạn nên cập nhật ứng dụng Tin nhắn để các lỗi hiện có của bạn được vá và bạn có các tính năng mới nhất. Cập nhật ứng dụng^{(Updating the app)} là một quá trình miễn phí, nhanh chóng và dễ dàng.

Bạn cũng có thể bật cập nhật tự động cho ứng dụng để ứng dụng tìm và cài đặt các bản cập nhật mới nhất mà không cần sự tương tác của bạn.

1. Mở Cửa hàng Google Play^{(Google Play Store)} trên điện thoại của bạn.
2. Tìm kiếm Tin nhắn^(Messages) và nhấn vào ứng dụng trong danh sách.
3. Chọn nút Cập nhật^(Update) để cập nhật ứng dụng. Nếu bạn không thấy nút này, ứng dụng của bạn đã được cập nhật.

1. Bật cập nhật tự động cho ứng dụng bằng cách chọn ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và kích hoạt Bật cập nhật tự động^{(Enable auto update)} .

Đặt lại cài đặt mạng trên điện thoại của bạn^{(Reset Network Settings on Your Phone)}

Cài đặt mạng của bạn quyết định cách điện thoại Android của bạn kết nối với các mạng khác nhau. Nếu các cài đặt này được định cấu hình không đúng hoặc bị hỏng, bạn sẽ phải đặt lại cài đặt trước khi tin nhắn văn bản của bạn bắt đầu đến.

Thật dễ dàng để đưa cài đặt mạng về giá trị ban^{(bring network settings to the factory values)} đầu trên hầu hết các điện thoại Android.

1. Mở Cài đặt^(Settings) trên điện thoại của bạn, cuộn xuống dưới cùng và nhấn Hệ thống^(System) .
2. Chọn Đặt lại tùy chọn^{(Reset options)} .
3. Chọn Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth^{(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth)} .

1. Nhấn vào Đặt lại cài đặt^{(Reset settings)} để xác nhận lựa chọn của bạn.

1. Khởi động lại điện thoại của bạn khi cài đặt được đặt lại.

Cập nhật Android trên điện thoại của bạn^{(Update Android on Your Phone)}

Bạn nên đảm bảo điện thoại của mình chạy phiên bản Android mới nhất vì các phiên bản cũ hơn được biết là có vấn đề. Điện thoại của bạn không nhận được tin nhắn văn bản có thể là do phiên bản Android đã lỗi thời^{(outdated Android version)} .

Cập nhật phiên bản hệ điều hành của điện thoại rất dễ dàng và nhanh chóng. Tuy nhiên, bạn cần truy cập Internet để tải xuống bản cập nhật.

1. Mở Cài đặt^(Settings) và nhấn Hệ thống^(System) trên điện thoại của bạn.
2. Chọn Cập nhật hệ thống^{(System updates)} .

1. Chờ^(Wait) điện thoại kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.

1. Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
2. Khởi động lại điện thoại của bạn nếu điều đó không tự động xảy ra.

Giúp điện thoại Android của bạn nhận tin nhắn văn bản mà không gặp sự cố^{(Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues)}

Các tùy chọn cài đặt được định cấu hình kém và sự cố mạng là hai nguyên nhân lớn nhất khiến bạn không nhận được tin nhắn văn bản trên điện thoại Android của mình . Sử dụng các phương pháp được nêu trong hướng dẫn ở trên, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố và bắt đầu nhận tin nhắn SMS và MMS của mình^{(start getting your SMS and MMS messages)} như bình thường. Vui vẻ nhắn tin!

How to Fix Not Receiving Text Messages on Android

If you aren’t receiving text messages on your Android phone, it could be the result of a carrier, network, or phone problem. These problems usually prevent new messages from arriving or being shown on your phone.

You don’t have to worry too much when the issue occurs, as it’s pretty easy to fix these kinds of errors. You can toggle your phone’s network and a few other settings to start getting new SMS and MMS messages.  

Turn Off iMessage on Your iPhone

If you previously used your SIM card with an iPhone where iMessage was enabled, you’ll have to turn that feature off to begin receiving messages on your Android phone.

This way, iMessage won’t interfere with your text messages system and will allow your new phone to get messages.

1. Insert your SIM card into your iPhone.
2. Launch Settings and tap Messages on your iPhone.
3. Turn off the iMessage option.

1. Pull the SIM card out of your iPhone, and insert the SIM card into your Android phone.

Toggle the Airplane Mode on Your Phone

Signal issues can cause your Android phone not to receive new text messages. In this case, it’s worth toggling airplane mode to allow your phone to re-establish all network connections.

Make sure to save your online work as enabling airplane mode disconnects you from all networks, including Wi-Fi and Bluetooth.

1. Pull down from the top of your phone’s screen.
2. Tap Airplane mode to enable the mode.

1. Wait for about ten seconds.
2. Tap the Airplane mode option again to disable the mode.

Check Your Network Connection

Your Android phone must have good network connectivity to receive new text messages. If you’re in a location where the network quality is poor, move to an area with better network coverage.

When your phone’s signal strength improves, you should get all your pending and new text messages on your phone.

Enable Your Message Notifications

It’s possible your phone receives text messages, but you don’t get the notifications. This happens when you’ve disabled notifications for your text messages app on your phone.

Turning on the message app’s notifications should resolve your issue. The steps below assume you’re using Google’s Messages app.

1. Launch the Messages app on your phone.
2. Select the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Tap General at the top.
2. Choose the Notifications option.
3. Turn on the All “Messages” notifications option.

Messages will now notify you of all future incoming messages.

Check Your Blocked Number List

Your Android phone restricts calls and text messages from your blocked numbers. Therefore, you must ensure that the phone number you want to receive messages from isn’t in your block list.

Android makes it easy to review and remove phone numbers from the block list.

1. Launch the Phone app on your phone.
2. Select the three dots at the top-right corner and choose Settings.

1. Tap Blocked numbers on the Settings page.

1. Review your blocked number list.
2. If you need to unblock a number, tap X next to that number on the list.

Your phone will start accepting calls and text messages from your newly-unblocked numbers.

Clear Cache of the Messages App

Cache files help the Messages app provide you with a better experience. However, these cache files sometimes become problematic, causing various issues like the one you’re experiencing.

In these cases, it’s safe to delete these cache files and let your app rebuild them eventually. Deleting your Messages cache doesn’t delete your text messages.

1. Open Settings on your phone and navigate to Apps & notifications > Messages.

1. Choose Storage & cache.
2. Select Clear cache to clear the app’s cache files.

The Message app’s issues caused by cache files should now be resolved.

Update the Messages App

Like other apps, you should keep the Messages app up to date so your existing bugs are patched and you have the latest features. Updating the app is a free, quick, and easy process.

You can also enable automatic updates for the app, so the app finds and installs the latest updates without your interaction.

1. Open the Google Play Store on your phone.
2. Search for Messages and tap the app in the list.
3. Select the Update button to update the app. If you don’t see the button, your app is already updated.

1. Turn on automatic updates for the app by selecting the three dots at the top-right corner and activating Enable auto update.

Reset Network Settings on Your Phone

Your network settings decide how your Android phone connects to various networks. If these settings are improperly configured or have gone corrupt, you’ll have to reset the settings before your text messages begin to arrive.

It’s easy to bring network settings to the factory values on most Android phones.

1. Open Settings on your phone, scroll down to the bottom, and tap System.
2. Select Reset options.
3. Choose Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Tap Reset settings to confirm your choice.

1. Restart your phone when the settings are reset.

Update Android on Your Phone

You should ensure your phone runs the latest version of Android as older versions are known to have issues. Your phone not receiving text messages could result from an outdated Android version.

Updating your phone’s operating system version is easy and quick. You need access to the internet to download the update, though.

1. Open Settings and tap System on your phone.
2. Select System updates.

1. Wait for the phone to check for available updates.

1. Download and install the available updates.
2. Reboot your phone if that doesn’t happen automatically.

Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues

Poorly configured setting options and network issues are the two biggest causes of you not receiving text messages on your Android phone. Using the methods outlined in the above guide, you should be able to get around the issue and start getting your SMS and MMS messages as usual. Enjoy texting!

Related posts

• Cách khắc phục “Đã xảy ra sự cố khi phân tích cú pháp gói” trên Android

• Ứng dụng Android Messages không hoạt động? 12 bản sửa lỗi cần thử

• Cách khắc phục điểm phát sóng không hoạt động trên Android

• 9 cách để khắc phục lỗi Gboard bị dừng hoạt động trên iPhone và Android

• Cách khắc phục lỗi “Google Keeps Stopping” trên Android

• Cách khắc phục lỗi đơ chuột trên Windows 10

• Cách sửa các phím mũi tên không hoạt động trong Excel

• Khắc phục lỗi “Windows không thể giao tiếp với thiết bị hoặc tài nguyên”

• Cách sửa lỗi Cửa hàng Google Play

• Cách khắc phục Google Chrome không phản hồi trên Android

• Khắc phục lỗi “Không thể đọc hướng dẫn tại bộ nhớ được tham chiếu”

• Cách khắc phục sự cố flash trong Internet Explorer 11

• Cách khắc phục lỗi “PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại”

• Cách khắc phục máy tính bảng Amazon Fire không sạc được

• Cách khắc phục sự cố trễ của Google Stadia

• Cách khắc phục Mã lỗi trải nghiệm GeForce 0x0003

• Cách khắc phục lỗi “Chúng tôi không thể hoàn thành cập nhật” trong Windows

• Cách khắc phục Lỗi 'Máy chủ RPC không khả dụng' trong Windows

• Cách khắc phục 'Không đủ tài nguyên bộ điều khiển USB' trên Windows 10

• Cách khắc phục các nhận xét trên YouTube không tải trong Chrome