Thông thường, Google Chrome không gặp khó khăn khi tải tệp xuống. Tuy nhiên, đôi khi bạn sẽ gặp sự cố kèm theo thông báo “tải xuống không thành công: lỗi mạng. ”Rất may^{(” Thankfully)} , có một số cách đơn giản - và một số cách không đơn giản - để khắc phục sự cố này.

Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Bước đầu tiên trong việc khắc phục lỗi này là kiểm tra xem kết nối internet của bạn có hoạt động như dự kiến ​​hay không. Để kiểm tra điều này, hãy truy cập speedtest.net và chạy thử nghiệm, đảm bảo rằng không có gì đang chạy trên máy tính của bạn ngoại trừ trình duyệt của bạn. Nếu bạn nhận được kết quả mà không có bất kỳ tăng đột biến nào thì có thể không có vấn đề gì với kết nối Internet của bạn.

Nếu bạn nhận được kết quả không đồng đều, do đó tốc độ tăng đột biến lớn hoặc bạn nhận được kết quả rất thấp (dưới 1 hoặc 2 Mbps ), thì bạn đã gặp sự cố kết nối. Điều đầu tiên bạn nên làm là tắt VPN hoặc proxy^{(VPN or proxy)} nếu bạn có một proxy đang chạy và nếu điều đó không hiệu quả, hãy đặt lại bộ định tuyến của bạn^{(reset your router)} . 

Nếu điều đó không thay đổi bất cứ điều gì, điều đó có nghĩa là vấn đề nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn và bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của mình và xem điều gì đang xảy ra. 

Thay đổi vị trí tải xuống

Nếu không có gì sai với kết nối internet của bạn, có thể có sự cố với thư mục bạn đang tải xuống. Cách tốt nhất để kiểm tra điều này là thay đổi thư mục tải xuống mặc định^{(change the default download folder)} . Chúng tôi sẽ tóm tắt lại các bước chính ở đây.

1. Trong Chrome , chọn ba dấu chấm ở trên cùng bên phải màn hình của bạn và trong menu xuất hiện, hãy chọn cài đặt^(settings) .

1. Trong màn hình tiếp theo, chọn nâng cao^(advanced) từ thanh công cụ bên trái và chọn tải xuống^(downloads) trong menu thả xuống. 

1. Bạn sẽ thấy một menu mới ở giữa màn hình: ở trên cùng là mục nhập vị trí^(location) và một nút cho biết thay đổi^(change) . Nhấp vào^(Click) nút đó và bạn sẽ được nhắc chọn một vị trí mới, chúng tôi khuyên bạn chỉ cần tạo một vị trí mới và gọi nó là “bản tải xuống mới” hoặc một cái gì đó tương tự.

Với vị trí tải xuống mới được thiết lập, hãy thử tải lại tệp xuống. Nếu nó vẫn không hoạt động, có một số điều nữa để thử.

Sử dụng Chế độ ẩn danh

Một vấn đề khác gây ra sự cố "tải xuống không thành công: lỗi mạng" có thể là bạn đang chạy một tiện ích mở rộng can thiệp vào quá trình tải xuống. Cách dễ nhất để giải quyết vấn đề đó là chỉ cần sử dụng chế độ ẩn danh^{(incognito mode)} , còn được gọi là duyệt web riêng tư. 

Để bật chế độ ẩn danh, chỉ cần chọn ba dấu chấm ở trên cùng bên phải của màn hình và nhấp vào cửa sổ ẩn danh mới^{(new incognito window)} . Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng phím tắt Ctrl + Shift + N bất cứ lúc nào bạn đang ở trong Chrome.

Trong cửa sổ mới, điều hướng đến trang mà bạn đã tìm thấy bản tải xuống và bắt đầu lại.

Thử một trình duyệt khác

Nếu Chrome vẫn không tải tệp xuống, thì biện pháp tiếp theo là khởi động một trình duyệt khác. Có rất nhiều để lựa chọn, nhưng hai trong số các ứng dụng yêu thích của chúng tôi là Mozilla Firefox và Vivaldi . Chỉ cần^(Just) tải xuống trình cài đặt cho một trong hai trình duyệt, mở trình cài đặt khi nó được thiết lập và sau đó thử tải lại tệp xuống.

Nếu cách đó cũng không hiệu quả thì vấn đề không phải ở Chrome mà là do thứ khác. Bước đầu tiên là xem phần mềm chống vi-rút của bạn.

Kiểm tra phần mềm chống vi-rút

Các chương trình chống vi-rút^(Antivirus) đôi khi sẽ trở nên hơi quá đà và chặn các bản tải xuống mà mặt khác vẫn tốt, nhưng đang vấp phải một số giao thức nâng cao. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa hoàn toàn bộ chống vi-rút - thường thông qua một biểu tượng trên khay hệ thống - hoặc chỉ cần tắt các chức năng nâng cao này.

Cách tiếp cận thứ hai có lẽ là an toàn nhất, vì vậy tốt nhất hãy thử cách đó trước. Tuy nhiên, vì mỗi chương trình chống vi-rút đều khác nhau, bạn sẽ phải tự mình điều hướng một số chương trình. Trong hầu hết các chương trình chống vi-rút, bạn sẽ cần tìm màn hình cài đặt^(settings) , sau đó chuyển đến menu có thể được gọi là một cái gì đó giống như nâng cao^(advanced) .

Đây là những gì nó trông giống như trong phần mềm chống vi-rút ESET .

Ở đó, bạn sẽ phải tìm một cài đặt được gọi là quét HTTPS^{(HTTPS scanning)} hoặc quét kết nối được mã hóa^{(encrypted connection scanning)} . Nếu nó được chọn, hãy bỏ chọn nó và thử tải xuống lại. Bất kể^(Regardless) nó có hoạt động hay không, hãy nhớ kiểm tra lại sau khi bạn hoàn tất để vẫn được bảo vệ.

Cập nhật trình điều khiển mạng

Một vấn đề khác có thể là trình điều khiển mạng của bạn - còn được gọi là bộ điều hợp mạng - không được cập nhật. Để khắc phục điều đó trong Windows 7 , 8 hoặc 10, chỉ cần đi tới trình quản lý thiết bị^{(device manager)} bằng cách tìm kiếm nó hoặc tìm nó trong bảng điều khiển, bên dưới phần cứng và âm thanh^{(hardware and sound)} .

Tại đó, tìm mục nhập có nội dung là bộ điều hợp mạng^{(network adapters )} và mở nó. Bạn sẽ nhận được một danh sách, tìm thấy một danh sách nói điều gì đó dọc theo dòng “bộ điều hợp máy tính để bàn” hoặc có tên của nhà sản xuất đã tạo ra máy tính hoặc bo mạch chủ của bạn. Bấm chuột phải^{(Right-click)} , sau đó chọn trình điều khiển cập nhật^{(update driver)} . Windows sẽ lo phần còn lại. 

Đặt lại Google Chrome

Khi tất cả các phương pháp trên đã hết, thực sự chỉ còn một việc cần làm, đó là đặt lại Google Chrome . Đó là tùy chọn hạt nhân khá nhiều vì nó cũng sẽ xóa tất cả các cài đặt và tiện ích mở rộng của bạn cũng như tất cả các tùy chọn khác, nhưng đó là giải pháp còn lại duy nhất mà bạn có.

1. Để đặt lại Chrome , hãy chọn ba nút ở trên cùng bên phải của màn hình và đi tới cài đặt^(settings) .

1. Trong màn hình cài đặt, chọn tab nâng cao^(advanced) ở ngăn bên trái, sau đó đặt lại cài đặt^{(reset settings)} ở cuối menu đó hoặc cuộn xuống hết menu trung tâm và tìm nút đặt lại cài đặt^{(reset settings)} ở đó.

1. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận lựa chọn của mình, hãy làm như vậy, sau đó đợi Chrome hoạt động.

Sau đó, bạn sẽ có một Chrome hoàn toàn mới , sẽ khắc phục mọi sự cố lỗi mạng lặp lại. Một lần nữa^(Again) , việc đặt lại Chrome khá mạnh, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên thử tất cả các giải pháp khác trước khi thử giải pháp này.

How to Fix “Download Failed: Network Error” on Chrome

Usually, Google Chrome has nо trouble downloading files. However, sometimes уou’ll run into an issue accompanied by the message “download failed: network error.” Thankfully, there are a few simрle ways — and a few not-so-simple ones — to fix this problem.

Check Your Internet Connection

The very first step in troubleshooting this error is to check that your internet connection is working as intended. To check this, visit speedtest.net and run a test, making sure nothing is running on your computer except your browser. If you get a result without any spikes downward then there are probably no issues with your internet connection.

If you get an uneven result, so with large spikes in speed, or you get very low results (less than 1 or 2 Mbps), then you have a connection issue. The first thing you should do is switch off your VPN or proxy if you have one running and if that doesn’t help, reset your router. 

If that doesn’t change anything, that means the issue is beyond your control and you should reach out to your internet service provider and see what’s going on. 

Change Download Location

If there’s nothing wrong with your internet connection, there could be an issue with the folder you’re downloading to. The best way to check this is to change the default download folder. We’ll recap the main steps here.

1. In Chrome, select the three dots in the top right of your screen and in the menu that comes up, select settings.

1. In the next screen, select advanced from the left-hand toolbar, and pick downloads in the menu that drops down. 

1. You’ll see a new menu in the center of the screen: at the very top is an entry for location and a button that says change. Click that button and you’ll be prompted to pick a new location, we recommend you just create a new one and call it “new downloads” or something like that.

With the new download location set up, try downloading the file again. If it still doesn’t work, there are a few more things to try.

Use Incognito Mode

Another issue causing the “download failed: network error” issue could be that you’re running an extension that’s interfering with the download. The easiest way to get around that issue is to simply use incognito mode, also known as private browsing. 

To switch on incognito mode, just select the three dots at the top right of the screen and click on new incognito window. Alternatively, you could also use the keyboard shortcut Ctrl + Shift + N anytime you’re in Chrome.

In the new window, navigate to the page where you found the download, and initiate it again.

Try Another Browser

If Chrome still isn’t downloading the file, then the next measure is to boot up another browser. There are plenty to choose from, but two of our favorites are Mozilla Firefox and Vivaldi. Just download the installer for either browser, open it when it’s set up, and then try downloading the file again.

If that doesn’t work either, then the problem isn’t with Chrome, it’s with something else. The first step is to take a look at your antivirus software.

Check Antivirus

Antivirus programs sometimes will become a little overzealous and block downloads that are otherwise just fine, but are tripping some advanced protocols. To get around this issue, you can either temporarily disable the antivirus suite altogether — usually through an icon in the system tray — or simply switch off these advanced functions.

The second approach is probably the safest, so best to try that first. However, since every antivirus program is different, you’ll have to do some navigating on your own. In most antivirus programs, you’ll need to find the settings screen, and then go to a menu that’s likely called something like advanced.

This is what it looks like in ESET antivirus.

There, you’re going to have to find a setting called HTTPS scanning or encrypted connection scanning. If it’s checked, uncheck it, and try the download again. Regardless of whether it works or not, make sure to check it again after you’re done to remain protected.

Update Network Drivers

Another problem could be that your network driver — also known as a network adapter — isn’t up to date. To fix that in Windows 7, 8 or 10, just go to device manager either by searching for it or finding it in the control panel, under hardware and sound.

There, find the entry that says network adapters and open it. You’ll get a list, find one that says something along the lines of “desktop adapter” or has the name of the manufacturer who made your computer or motherboard. Right-click, and then select update driver. Windows will take care of the rest. 

Reset Google Chrome

With all the above methods exhausted, there’s really only one thing left to do, namely resetting Google Chrome. It’s pretty much the nuclear option as it will also wipe all your settings and extensions and all other preferences, but it’s the only remaining solution you have.

1. To reset Chrome, select the three buttons in the top right of the screen and go to settings.

1. In the settings screen, either select the advanced tab in the left-hand pane and then reset settings at the bottom of that menu, or scroll all the way down in the central menu and find the reset settings button there.

1. You’ll be asked to confirm your choice, do so, and then wait for Chrome to work.

Afterward, you’ll have a brand-new Chrome, which should fix any recurring network error issues. Again, resetting Chrome is pretty drastic, so we recommend trying all other solutions first before trying this one.

Related posts

• Khắc phục lỗi “Windows không thể kết nối với mạng này”

• Khắc phục lỗi “Đăng nhập thất bại: Tên tài khoản đích không chính xác”

• Fix Facebook Messenger Waiting cho Network Error

• Sửa chữa Windows Can không Connect Để Network Error này

• Làm thế nào để Fix Steam Too Many Login Failures từ Network Error

• 8 cách khắc phục lỗi "Đã xảy ra lỗi!" Lỗi sự cố trang trong Chrome

• Cách khắc phục lỗi Netflix UI3010

• Khắc phục lỗi “Windows không thể tự động phát hiện cài đặt proxy của mạng này”

• Fix ERR_CACHE_MISS Error trong Google Chrome

• Cách Fix DHCP Lookup đã thất bại Error trong Chromebook

• Fix - ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED Lỗi trong Chrome

• Cách sửa mã lỗi Netflix M7111-1101

• Sửa mã lỗi Square Enix i2501

• 6 cách để sửa mã lỗi Netflix M7121-1331-P7

• Khắc phục không thể kết nối với mã lỗi máy chủ proxy 130

• Fix Aw Snap Error trên Google Chrome

• Làm thế nào để Fix Twitch Error 2000 trong Google Chrome

• Cách khắc phục lỗi “Kết nối của bạn không phải là riêng tư” trong Google Chrome

• Cách khắc phục lỗi “Đã phát hiện thay đổi mạng” trong Google Chrome

• 10 Ways đến Fix Resolving Host Error trong Chrome