Màn hình xanh ^{(Blue Screen)}chết chóc^(Death) ( BSOD ) là dấu hiệu của một lỗi hệ thống nghiêm trọng — khi nó xảy ra, PC Windows của bạn phải khởi động lại. ^(Windows)Từng là một điều khá thường xuyên, BSOD^(BSODs) hiện nay khá hiếm, nhờ các bản phát hành Windows ổn định hơn , trình điều khiển được cải thiện và xử lý hệ thống tốt hơn khi xảy ra lỗi.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là chúng hoàn toàn là di tích của quá khứ. Các lỗi BSOD^(BSOD) , chẳng hạn như lỗi BSOD mã dừng “quy trình quan trọng đã chết ”^{(” BSOD)} , thỉnh thoảng vẫn xuất hiện. Những lỗi này thường có nguyên nhân khá cụ thể, vì vậy hãy bỏ qua những cái tên nghe có vẻ phức tạp — chúng tôi có một số mẹo về cách khắc phục lỗi BSOD này nếu nó xuất hiện trên PC của bạn.

Nguyên nhân nào dẫn đến “BSOD quy trình quan trọng đã chết”?^{(What Causes The “Critical Process Died BSOD”?)}

Có một vài lỗi Windows nghe có vẻ thảm khốc hơn là BSOD “ quy trình quan trọng” . Như tên cho thấy, đó thường là một dấu hiệu cho thấy một quy trình hệ thống quan trọng (phần mềm chạy để giữ cho hệ thống của bạn hoạt động) đã bị lỗi theo một cách nào đó.

Một dấu hiệu khác cho thấy một quy trình quan trọng đã chết , lỗi BSOD đã xảy ra là nếu bạn phát hiện ra mã lỗi 0x000000EF . Lỗi BSOD này xảy ra thường xuyên hơn hầu hết, nhưng có thể khó xác định nguyên nhân. Thật không may, có đủ loại lý do tại sao điều này có thể xảy ra.

Sự cố trình điều khiển^(Driver) , tệp hệ thống bị hỏng, bản cập nhật hệ thống không hợp lệ — bạn đặt tên cho nó, vì tất cả chúng đều có thể ảnh hưởng đến hiệu suất hệ thống Windows của bạn để gây ra lỗi BSOD như thế này. Nó có thể chỉ mất một tệp bị hỏng để gây ra một quy trình hệ thống không thành công. 

Điều đó làm cho việc khắc phục sự cố trở nên khá khó khăn, nhưng không phải là không thể. Trong nhiều trường hợp, các nguyên nhân rõ ràng nhất của lỗi “quy trình quan trọng BSOD bị chết” có thể được giải quyết bằng cách sử dụng các công cụ khắc phục sự cố tích hợp trong Windows 10 . Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để thử và giải quyết sự cố bằng các công cụ này.

Chạy Trình gỡ rối Windows^{(Run The Windows Troubleshooter)}

Đi kèm với Windows 10 là một công cụ khắc phục sự cố được tích hợp sẵn để giúp bạn chẩn đoán các sự cố xảy ra với PC của mình. Trình gỡ rối Windows^{(Windows Troubleshooter)} , như công cụ được đặt tên, có thể giúp kiểm tra PC của bạn xem có bất kỳ sự cố rõ ràng nào với các dịch vụ và thành phần phổ biến hay không. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào, nó sẽ tự động tìm cách khắc phục chúng cho bạn.

1. Để sử dụng Trình khắc phục sự cố của Windows^{(Windows Troubleshooter)} , hãy nhấp chuột phải vào Menu Bắt đầu của Windows^{(Windows Start Menu)} và nhấn tùy chọn Cài đặt^(Settings) . Trong Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} , nhấp vào Update & Security > Troubleshoot.

1. Danh sách các biện pháp khắc phục sự cố được đề xuất sẽ tự động được liệt kê trong phần Khắc phục sự cố được đề xuất^{(Recommended troubleshooting)} . Các bài kiểm tra khắc phục sự cố khác nhau được liệt kê trong phần Thiết lập và chạy^{(Get up and running)} và Tìm và khắc phục sự cố khác^{(Find and fix other problems)} . Nhấp^(Click) vào bất kỳ tùy chọn nào trong số này để bắt đầu trình khắc phục sự cố.

1. Bạn cũng có thể muốn chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị^{(Hardware and Devices Troubleshooter )} để kiểm tra các sự cố phần cứng. Windows đã ẩn điều này khỏi chế độ xem đối với hầu hết người dùng Windows 10, nhưng bạn có thể chạy nó trực tiếp bằng cách nhấn các phím Windows + R để mở hộp thoại Run , nhập ^(Run)msdt.exe -id DeviceDiagnostic , sau đó nhấn OK để chạy công cụ.

1. Trong cửa sổ Trình hướng dẫn khắc phục sự cố chẩn đoán^{(Diagnostics Troubleshooting Wizard)} đang mở , nhấn Tiếp theo^(Next) để bắt đầu quét PC của bạn để tìm các sự cố phần cứng. Nếu Windows phát hiện bất kỳ lỗi nào, nó sẽ liệt kê những điều này cho bạn — bạn sẽ cần xác nhận rằng bạn muốn Windows tự động sửa những lỗi này, nếu công cụ phát hiện ra bất kỳ sự cố nào.

Kiểm tra cập nhật hệ thống và trình điều khiển^{(Check For System & Driver Updates)}

Luôn cập nhật PC Windows của bạn là một phần quan trọng trong quy trình bảo trì hệ thống Windows thường xuyên của bạn. ^(Windows)Các bản cập nhật Windows^(Windows) mang đến các bản sửa lỗi và nâng cấp có thể giúp giải quyết các vấn đề như lỗi BSOD “quá trình quan trọng đã chết” trong ^{(” BSOD)}Windows 10 .

Điều này không có nghĩa là nó được đảm bảo sẽ sửa được PC của bạn nếu lỗi này xảy ra, nhưng nếu lỗi do lỗi trong chính Windows (hoặc trong trình điều khiển phần cứng), thì hãy chạy kiểm tra nhanh để cập nhật Windows và mọi trình điều khiển đã cài đặt có thể giải quyết nó. Bạn có thể kiểm tra Windows 10 và các bản cập nhật trình điều khiển từ Cài đặt Windows.^{(Windows Settings.)}

1. Nhấp chuột phải vào^{(Right-click)} menu Bắt đầu^(Start) và nhấn Cài đặt^(Settings) để bắt đầu. Trong menu Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} , nhấn Update & Security > Download hoặc Tải xuống và Cài đặt^{(Download and Install)} . Thao tác này sẽ bắt đầu quá trình cập nhật bất kỳ bản cập nhật hệ thống hoặc trình điều khiển có sẵn nào.

Tuy nhiên, bạn có thể cần phải kiểm tra các nhà sản xuất bên thứ ba để biết các bản cập nhật trình điều khiển mới hơn. Điều này rất quan trọng đối với phần cứng quan trọng như cạc đồ họa của bạn khi các bản cập nhật trình điều khiển thường xuyên có nhiều khả năng khả dụng hơn.

Kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp hệ thống Windows^{(Check The Integrity Of Windows System Files)}

Các tệp hệ thống bị hỏng^(Corrupt) có thể là nguyên nhân gây ra lỗi BSOD mã dừng “quy trình quan trọng đã chết ”. Nếu Windows được cập nhật, thì bạn có thể kiểm tra nhanh tính toàn vẹn của các tệp hệ thống Windows của mình từ cửa sổ đầu cuối ^(Windows)Windows PowerShell (hoặc dòng lệnh nâng cao).

1. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu^(Start) và nhấn Windows PowerShell (Quản trị viên)^{(Windows PowerShell (Admin))} . Trong cửa sổ dòng lệnh PowerShell^(PowerShell) đang mở , nhập sfc /scannow , sau đó nhấn phím enter để chạy lệnh.

1. Lệnh sfc sẽ tự động cố gắng khắc phục mọi sự cố tiềm ẩn. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra ổ cứng của bạn để tìm các sự cố hệ thống tệp bằng cách chạy công cụ Kiểm tra Đĩa (chkdsk)^{(Check Disk tool (chkdsk))} . Nhập chkdsk /r và nhấn enter , sau đó nhấn Y để xác nhận kiểm tra theo lịch trình trên PC của bạn.

Bạn sẽ cần khởi động lại PC của mình để chkdsk có thể chạy — hãy thực hiện việc này ngay bây giờ, sau đó đợi chkdsk quét và khắc phục mọi sự cố trên PC của bạn sau khi nó khởi động lại.

Tắt các quy trình khởi động và khởi động sạch^{(Disable Startup Processes & Run a Clean Boot)}

Bạn có thể muốn tắt một số hoặc tất cả các quy trình khởi động hệ thống của mình để cố gắng khắc phục sự cố (nếu có) đang gây ra lỗi BSOD này. ^(BSOD)Chạy khởi động sạch Windows (như quy trình này được gọi) sử dụng số lượng trình điều khiển hệ thống và dịch vụ tối thiểu để khởi động PC của bạn.

1. Để thực hiện việc này, hãy nhấn Windows + R và nhập msconfig vào hộp thoại Run — nhấn OK để chạy lệnh.

1. Trong cửa sổ Cấu hình Hệ thống^{(System Configuration)} , chọn Khởi động Chẩn đoán^{(Diagnostic Startup)} từ tab Chung . ^(General)Điều này sẽ tự động vô hiệu hóa tất cả các trình điều khiển và quy trình không cần thiết. Nhấn OK để xác nhận, sau đó khởi động lại PC của bạn.

1. Sau khi PC của bạn khởi động lại, hãy mở Run ( Windows + R ) và nhập services.msc . Đối với mỗi dịch vụ bị vô hiệu hóa, hãy nhấp chuột phải và nhấn Bắt đầu^(Start) để chạy nó — thực hiện việc này cho đến khi tất cả các dịch vụ bị vô hiệu hóa được khởi động lại.

Nếu việc khởi động một quy trình hệ thống khiến lỗi xảy ra, thì bạn có thể khắc phục sự cố dịch vụ đó để xác định nguyên nhân của sự cố. Nếu không, thì trình điều khiển hệ thống có thể là nguyên nhân — chỉ bộ trình điều khiển cơ bản cần thiết để khởi động Windows mới được bật trong chế độ Khởi động chẩn đoán^{(Diagnostic Startup)} .

Sửa lỗi mã dừng "Quy trình quan trọng đã chết" Lỗi BSOD^{(Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error)}

Giống như BSOD quản lý bộ nhớ mã dừng, BSOD ^{(stop code memory management BSOD)}“^(BSOD) quá trình quan trọng đã chết” có thể được khắc phục trong hầu hết các trường hợp bằng cách làm theo một số bước và các bản sửa lỗi mà chúng tôi đã nêu ở trên. Nếu không, nó có thể chỉ ra một vấn đề phần cứng, chứ không phải một cái gì đó liên quan đến phần mềm — bạn có thể cần phải kiểm tra bộ nhớ kém^{(check for bad memory)} hoặc ổ cứng bị hỏng.

Nếu phần cứng không phải là vấn đề nhưng bạn vẫn gặp lỗi BSOD này , bạn có thể cần phải xóa và cài đặt lại Windows^{(wipe and reinstall Windows)} để trở lại hoạt động bình thường — trước tiên, đừng quên sao lưu các tệp quan trọng của bạn. Hãy cho chúng tôi biết các mẹo và bản sửa lỗi của riêng bạn đối với các lỗi BSOD như thế này trong phần nhận xét bên dưới.

How to Fix a Stop Code Critical Process Died BSOD

The Blue Screen of Death (BSOD) is a sign of a fatal system error—when it haрpens, your Windows PC has to restart. Once a fairly regular occurrence, BSODs are now pretty rare, thanks to more stable Windows rеleases, improved drivers, and better sуstem handling when errors do occur.

That doesn’t mean that they’re a complete relic of the past, however. BSOD errors, such as the stop code “critical process died” BSOD error, do still pop up from time to time. These errors usually have quite specific causes, so ignore the complicated-sounding names—we’ve got a few tips on how to fix this BSOD error if it appears on your PC.

What Causes The “Critical Process Died BSOD”?

There are few Windows errors that sound more catastrophic than a “critical process” BSOD. As the name suggests, it’s usually a sign that a critical system process (software that runs to keep your system working) has failed in some way.

Another sign that a critical process died BSOD error has occurred is if you spot the error code 0x000000EF. This BSOD error occurs more often than most, but it can be difficult to determine the cause. Unfortunately, there are all sorts of reasons why this might have happened.

Driver issues, corrupted system files, a bad system update—you name it, because they can all have an impact on your Windows system performance to cause a BSOD error like this. It may only take one corrupted file to cause a system process to fail. 

That makes troubleshooting the issue quite difficult, but not impossible. In many cases, the most obvious causes of a “BSOD critical process died” error can be resolved using built-in troubleshooting tools included with Windows 10. Here are some steps you can take to try and resolve the issue using these tools.

Run The Windows Troubleshooter

Included with Windows 10 is a built-in troubleshooting tool to help you diagnose issues with your PC. The Windows Troubleshooter, as the tool is named, can help check your PC for any obvious problems with common services and components. If it detects any issues, it’ll then attempt to fix them for you automatically.

1. To use the Windows Troubleshooter, right-click the Windows Start Menu and press the Settings option. In Windows Settings, click Update & Security > Troubleshoot.

1. A list of recommended troubleshooting fixes will automatically be listed under the Recommended troubleshooting section. Various troubleshooting tests are listed under the Get up and running and Find and fix other problems sections. Click on any of these options to begin the troubleshooter.

1. You may also wish to run the Hardware and Devices Troubleshooter to test for hardware issues. Windows has hidden this from view for most Windows 10 users, but you can run it directly by pressing the Windows + R keys to open the Run dialog box, typing msdt.exe -id DeviceDiagnostic, then pressing OK to run the tool.

1. In the open Diagnostics Troubleshooting Wizard window, press Next to begin scanning your PC for hardware issues. If Windows detects any, it’ll list these for you—you’ll need to confirm that you want Windows to fix these automatically, should the tool detect any problems.

Check For System & Driver Updates

Keeping your Windows PC up-to-date is an important part of your regular Windows system maintenance routine. Windows updates bring bug fixes and upgrades that can help resolve issues like the “critical process died” BSOD error in Windows 10.

This doesn’t mean that it’s guaranteed to fix your PC if this error occurs, but if the error has been caused by a bug in Windows itself (or in a hardware driver), then running a quick check to update Windows and any installed drivers could resolve it. You can check for Windows 10 and driver updates from Windows Settings.

1. Right-click the Start menu and press Settings to begin. In the Windows Settings menu, press Update & Security > Download or Download and Install. This will begin the process of updating any available system or driver updates.

You may need to check third-party manufacturers for more recent driver updates, however. This is important for critical hardware like your graphics card when regular driver updates are more likely to be available.

Check The Integrity Of Windows System Files

Corrupt system files are a likely cause of a stop code “critical process died” BSOD error. If Windows is up to date, then you can run a quick check of the integrity of your Windows system files from a Windows PowerShell terminal window (or an elevated command line).

1. To do this, right-click the Start menu and press Windows PowerShell (Admin). In the open PowerShell terminal window, type sfc /scannow, then press the enter key to run the command.

1. The sfc command will automatically attempt to fix any potential problems. Once it’s completed, check your hard drive for file system problems by running the Check Disk tool (chkdsk). Type chkdsk /r and hit enter, then press Y to confirm a scheduled check on your PC.

You’ll need to reboot your PC for chkdsk to be able to run—do this now, then wait for chkdsk to scan and fix any problems on your PC once it has rebooted.

Disable Startup Processes & Run a Clean Boot

You may wish to disable some or all of your system startup processes in an attempt to troubleshoot which (if any) are causing this BSOD error to occur. Running a Windows clean boot (as this process is called) uses the minimum number of system drivers and services to start up your PC.

1. To do this, press Windows + R and type msconfig into the Run dialog box—press OK to run the command.

1. In the System Configuration window, select Diagnostic Startup from the General tab. This will automatically disable all unnecessary drivers and processes. Press OK to confirm, then restart your PC.

1. Once your PC reboots, open Run (Windows + R) and type services.msc. For each disabled service, right-click and press Start to run it—do this until all of the disabled services have been restarted.

If starting a system process causes the error to occur, then you can troubleshoot that service to determine the cause of the problem. If it doesn’t, then a system driver may be the cause—only the basic set of drivers required to start Windows will be enabled in Diagnostic Startup mode.

Fixing The Stop Code “Critical Process Died” BSOD Error

Like the stop code memory management BSOD, the “critical process died” BSOD can be fixed in almost all cases by following some of the steps and fixes we’ve outlined above. If it doesn’t, it likely points to a hardware problem, rather than something software related—you may need to check for bad memory or a corrupted hard drive.

If hardware isn’t the problem but you’re still getting this BSOD error, you may need to wipe and reinstall Windows to get back to full working order—just don’t forget to back up your important files first. Let us know your own tips and fixes for BSOD errors like this in the comments below.

Related posts

• Cách khắc phục Windows Stop Code Memory Management BSOD

• Cách khắc phục Mã lỗi trải nghiệm GeForce 0x0003

• Cách sửa các phím bàn phím Windows ngừng hoạt động

• Cách sửa lỗi BSOD Clock_Watchdog_Timeout trong Windows 10

• Mã QR trên web WhatsApp không hoạt động? 8 bản sửa lỗi cần thử

• Cổng USB 3.0 không hoạt động? Đây là cách khắc phục chúng

• Phải làm gì nếu bạn bị khóa tài khoản Google của mình

• Cách sửa lỗi ngoại lệ Kmode không được xử lý BSOD

• Cách sửa lỗi Driver Overran Stack Buffer BSOD

• Nút Tạm dừng YouTube không biến mất? 6 cách để sửa chữa

• Cách sửa mã lỗi Windows 0x80070005

• Cách khắc phục lỗi BSOD wdf_violation trên Windows

• Cách sửa mã trạng thái DoorDash 400 (Yêu cầu không hợp lệ)

• Màn hình xanh chết chóc BSOD Khởi động lại quá nhanh trong Windows?

• Cách khắc phục Lỗi 'Máy chủ RPC không khả dụng' trong Windows

• 6 cách để sửa mã kết quả VirtualBox: Lỗi E_FAIL (0x80004005) trong Windows

• Cách sửa mã lỗi Steam -105

• 9 bản sửa lỗi khi Xbox Party Chat không hoạt động

• Cách sửa mã lỗi Netflix UI-800-2

• Khắc phục sự cố “Thiết lập đang chuẩn bị cho máy tính của bạn để sử dụng lần đầu tiên” trên mỗi lần khởi động lại