Cách khắc phục Lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” của Máy in trên Windows

Nếu PC Windows của bạn hiển thị lỗi “ Trình điều khiển(Driver) không khả dụng”, điều đó có nghĩa là hệ thống của bạn không thể tìm thấy trình điều khiển chính xác cho máy in của bạn. Bạn không thể in tài liệu(can’t print your documents) hoặc các mục khác của mình khi sự cố này xảy ra. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách điều chỉnh một số tùy chọn trình điều khiển trên PC của mình.

Lý do phổ biến nhất cho lỗi trên là phần mềm trình điều khiển đã lỗi thời. Các lý do khác bao gồm trình điều khiển bị lỗi, tệp hệ thống Windows bị hỏng, v.v. (Windows)Chúng tôi sẽ hiển thị một số tùy chọn để khắc phục những sự cố này để máy in của bạn bắt đầu hoạt động trở lại.

Cập nhật trình điều khiển máy in

Giải pháp đầu tiên cần thử khi PC của bạn hiển thị lỗi “ Trình điều khiển(Driver) không khả dụng” là cập nhật trình điều khiển máy in của bạn(update your printer drivers) . Làm như vậy sẽ cập nhật các tệp giúp máy in của bạn giao tiếp với máy tính của bạn.

Bạn có thể sử dụng Trình quản lý Thiết bị của Windows để thực hiện quá trình cập nhật.

  1. Mở menu Bắt đầu(Start) , tìm kiếm Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) và chọn công cụ trong kết quả tìm kiếm.
  2. Mở rộng(Expand Print) Hàng đợi in, nhấp chuột phải vào máy in có vấn đề của bạn và chọn Cập nhật(Update) trình điều khiển.

  1. Chọn(Select Search) Tự động tìm kiếm trình điều khiển trên cửa sổ mở ra.

  1. Cho phép Windows tìm và cài đặt các trình điều khiển mới nhất.
  2. Nếu không có trình điều khiển nào khả dụng, Trình Quản Lý Thiết Bị(Device Manager) sẽ thông báo rằng bạn đã cài đặt các trình điều khiển tốt nhất. Trong trường hợp này, hãy thoát khỏi cửa sổ bằng cách chọn Đóng(Close) .

Tự động cài đặt lại trình điều khiển máy in(Reinstall Printer Drivers)

Nếu phương pháp trên không hoạt động, hãy thử gỡ bỏ(removing) hoàn toàn và cài đặt lại trình điều khiển máy in của bạn. Thao tác này sẽ xóa các tệp có vấn đề có thể gây ra lỗi " Trình điều khiển(Driver) không khả dụng".

Một lần nữa, hãy sử dụng tiện ích Device Manager để thực hiện quá trình.

  1. Khởi chạy menu Bắt đầu(Start) , tìm kiếm Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) và chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
  2. Mở rộng(Expand Print) Hàng đợi in, nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt thiết bị.

  1. Bật Xóa(Delete) phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt.

  1. Rút phích cắm máy in khỏi PC của bạn.
  2. Khởi động lại PC của bạn bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng menu Bắt đầu(Start) và chọn Tắt(Shut) hoặc đăng xuất > Restart .

  1. Cắm lại máy in của bạn vào PC.
  2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại trình điều khiển máy in.

Cài đặt lại trình điều khiển máy in theo cách thủ công

Trình điều khiển máy in mặc định của Windows có thể không phải lúc nào cũng hoạt động. Nếu trường hợp này xảy ra với bạn, hãy tải xuống thủ công các trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất máy in của bạn và cài đặt chúng.

Đây là cách để làm điều đó.

  1. Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) , nhấp chuột phải vào máy in của bạn trong Hàng đợi in(Print) và chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt thiết bị.
  2. Bật tùy chọn Xóa(Delete) phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt thiết bị.
  3. Rút phích cắm máy in của bạn khỏi PC và khởi động lại PC của bạn.
  4. Kết nối máy in với PC của bạn.
  5. Khởi chạy trình duyệt web, truy cập trang web của nhà sản xuất máy in của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất.

  1. Bấm đúp vào(Double-click) tệp đã tải xuống để bắt đầu quá trình cài đặt.

Cập nhật Windows 10 hoặc Windows 11

Các bản cập nhật cốt lõi của Windows đôi khi giúp khắc phục nhiều sự cố thiết bị. Bạn có thể giải quyết lỗi “ Trình điều khiển(Driver) không khả dụng” bằng cách cập nhật máy tính Windows(updating your Windows) 10 hoặc Windows 11 của mình.

  1. Khởi chạy ứng dụng Cài đặt(Settings) bằng cách nhấn Windows + I cùng lúc.
  2. Chọn Cập nhật(Choose Update) & Bảo mật(Security) trên cửa sổ Cài đặt .(Settings)
  3. Chọn Windows Update từ thanh bên ở bên trái.
  4. Chọn Kiểm tra(Choose Check) các bản cập nhật trong ngăn bên phải.

  1. Cài đặt các bản cập nhật có sẵn.
  2. Khởi động lại PC của bạn.

Ngăn cài đặt cập nhật trình điều khiển bị lỗi(Faulty Driver Update)

Cả Windows 10 và 11 đều tự động cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn thông qua Windows Update . Đôi khi, các bản cập nhật này bị lỗi, gây ra các sự cố ngẫu nhiên với thiết bị của bạn.

Nếu gần đây bạn chỉ gặp lỗi “ Trình điều khiển(Driver) không khả dụng”, thì bản cập nhật trình điều khiển của bạn có thể là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy khôi phục bản cập nhật và ngăn Windows cài đặt lại cùng một bản cập nhật(prevent Windows from installing the same update) .

  1. Tải xuống công cụ Hiển thị hoặc ẩn các bản cập nhật(Show or hide updates) của Microsoft .
  2. Khởi chạy tệp wushowhide.diagcab mới tải xuống.
  3. Chọn Tiếp theo(Select Next) trên màn hình đầu tiên của công cụ.
  4. Chọn Ẩn bản cập nhật.

  1. Bật hộp bên cạnh cập nhật máy in của bạn. Sau đó, chọn Tiếp theo(Next) ở dưới cùng.

  1. Chọn Đóng trình khắc phục sự cố.

Windows sẽ chặn cài đặt các bản cập nhật trình điều khiển máy in.

Sau đó, bạn có thể bật lại các cập nhật đó bằng cách chọn Hiển thị(Show) các cập nhật ẩn và kích hoạt tùy chọn máy in của bạn.

Sử dụng trình điều khiển máy in chung

Microsoft cung cấp các trình điều khiển máy in chung để sử dụng khi những trình điều khiển thực tế của bạn không hoạt động. Bạn có thể muốn sử dụng những thứ này để tạm thời khắc phục lỗi “ Trình điều khiển(Driver) không khả dụng” và in tài liệu của bạn.

  1. Nhấp chuột phải vào(Right-click) menu Bắt đầu(Start) và chọn Trình quản lý Thiết bị(Device Manager) .
  2. Mở rộng(Expand Print) Hàng đợi in, nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Cập nhật(Update) trình điều khiển.
  3. Chọn Duyệt(Select Browse) máy tính của tôi để tìm trình điều khiển.

  1. Chọn Để(Choose Let) tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi.

  1. Chọn(Select Generic) Thiết bị phần mềm chung và chọn Tiếp theo(Next) .

  1. Khởi động lại PC của bạn.

Sửa các tệp Windows bị hỏng

Các tệp hệ thống Windows bị hỏng(Corrupt Windows) có thể khiến thiết bị của bạn hoạt động như cũ. Sự cố “ Trình điều khiển(Driver) không khả dụng” của bạn có thể do tệp lõi bị lỗi. May mắn thay, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách kiểm tra và sửa chữa tất cả các tệp hệ thống có vấn đề của mình(repairing all your problematic system files) .

  1. Mở menu Bắt đầu(Start) , tìm kiếm Dấu nhắc Lệnh(Command Prompt) và chọn Chạy(Run) với tư cách quản trị viên.

  1. Chọn (Yes) trong lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng .(User Account Control)
  2. Nhập dòng lệnh sau vào cửa sổ Command Prompt và nhấn Enter . Chờ(Wait) lệnh hoàn tất thực thi: DISM.exe /Online / Cleanup-image / Restorehealth

  1. Tiếp theo, chạy lệnh sau: sfc / scannow

  1. Chờ(Wait) công cụ tìm và sửa các tệp bị lỗi trên máy của bạn.

Làm cho Trình điều khiển Máy in “Không khả dụng” khả dụng bằng một vài cách dễ dàng(Easy Ways)

Lỗi “Trình điều khiển không khả dụng” của Windows khiến máy in của bạn không sử dụng được(makes your printer unusable) , nhưng sẽ không lâu nếu bạn làm theo các phương pháp nêu trên và giải quyết các sự cố cơ bản. Sau khi thực hiện xong, bạn có thể in tất cả các tài liệu của mình cũng như định cấu hình các tùy chọn khác nhau cho máy in trên PC chạy Windows của mình. Vui thích!



About the author

Tôi là một chuyên gia máy tính với hơn 10 năm kinh nghiệm. Khi rảnh rỗi, tôi thích giúp việc tại bàn văn phòng và dạy bọn trẻ cách sử dụng Internet. Kỹ năng của tôi bao gồm nhiều thứ, nhưng điều quan trọng nhất là tôi biết cách giúp mọi người giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần ai đó có thể giúp bạn trong việc khẩn cấp hoặc chỉ muốn một số mẹo cơ bản, vui lòng liên hệ với tôi!



Related posts