Máy chủ Hệ thống Tên miền^{(Domain Name System)} ( DNS ) là nơi lưu trữ tất cả các tên miền cho các trang web bạn đã truy cập. Khi tìm kiếm một tên miền trong trình duyệt web, nó sẽ được bộ định tuyến của bạn chuyển tiếp tới một máy chủ DNS . Nếu tên miền của trang web cụ thể đã được lưu, nó sẽ trả về địa chỉ IP tương ứng. Điều này làm cho quá trình tải các trang web đó đặc biệt nhanh hơn. 

Quá trình này tuyệt vời như vậy, không có gì lạ khi máy chủ DNS thỉnh^(DNS) thoảng không thiết lập được kết nối. Việc cố gắng khắc phục sự cố trình duyệt web của bạn trong trường hợp này thường có thể dẫn đến lỗi ' máy chủ DNS không phản hồi'.

Nhiều yếu tố có thể khiến lỗi cụ thể này hiển thị trên màn hình của bạn. Trong đó nổi bật nhất là khả năng chính máy chủ hiện đang gặp sự cố ngừng hoạt động. May mắn thay, vấn đề này thường đi kèm với một số giải pháp dễ dàng.

Cách khắc phục lỗi "Máy chủ DNS không khả dụng"^{(How To Fix The “DNS Server Unavailable” Error)}

Bạn đã gặp lỗi máy chủ DNS không khả dụng chưa? Để khắc phục nhanh chóng, những sự cố này đôi khi có thể được khắc phục bằng một số việc đơn giản như thay đổi trình duyệt, làm rối một vài cài đặt tường lửa hoặc khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Bạn sẽ tùy thuộc vào việc tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục sự cố sau đó. 

Bắt đầu bằng cách sử dụng một trình duyệt khác cho các trang web bạn đang cố mở. Điều này có nghĩa là nếu bạn hiện đang gặp lỗi khi sử dụng trình duyệt Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox)} , hãy chuyển nó sang Microsoft Edge hoặc Google Chrome . Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, chúng tôi có thể chuyển sang thử nghiệm các thiết bị khác.

Cố gắng mở một trang web bằng thiết bị di động, trên cùng một mạng, để đảm bảo rằng sự cố không phải do lỗi phần cứng. Cũng sẽ có lợi nếu cố gắng kết nối với các trang web tương tự bằng cách sử dụng gói dữ liệu của bạn để xác định xem nguyên nhân có thực sự là với máy chủ DNS hay không .

Khi bạn đã hoàn thành các bước này, hãy khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Nếu lỗi "Máy chủ DNS không khả dụng" vẫn còn, chúng tôi sẽ phải thực hiện một số phương pháp hiệu quả hơn.

Xóa DNS của bạn (Windows)^{(Flushing Your DNS (Windows))}

Phương pháp hiệu quả nhất để khắc phục sự cố với máy chủ DNS không khả dụng là xóa nó bằng Command Prompt .

• Kéo hộp thoại Run lên bằng cách nhấn đồng thời phím Windows và phím^{(Windows key and R key)} R.
• Nhập cmd vào trường và nhấn Enter .
• Trong cửa sổ Command Prompt, nhập ipconfig /flushdns và nhấn Enter .

• Theo dõi bằng cách gõ ipconfig /release và nhấn Enter .

• Cuối cùng, gõ ipconfig /renew và nhấn Enter .

• Đóng cửa sổ Command Prompt và khởi động lại hệ thống của bạn.

Xóa DNS của bạn (MacOS)^{(Flushing Your DNS (MacOS))}

Bạn cũng có thể xóa DNS trên máy Mac^(Mac) . Cách bạn thực hiện việc này sẽ thay đổi một chút tùy thuộc vào phiên bản Mac mà máy tính của bạn đang chạy. Nó thường chỉ liên quan đến sự thay đổi trong cú pháp được sử dụng trong quá trình này.

1. Mở cửa sổ Trình tìm kiếm , sau đó đi đến ^{(Finder )}Ứng dụng^{(Applications)} , tiếp theo là Tiện ích^(Utilities) và kết thúc bằng Thiết bị đầu cuối^(Terminal) .
2. Nhập cú pháp sau liên quan đến phiên bản MacOS bạn hiện đang sử dụng:
   • MacOS High Sierra - sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2; echo macOS DNS Cache Reset | say
   • MacOS Sierra - sudo killall -HUP mDNSResponder; cho biết bộ đệm DNS đã bị xóa^{(sudo killall -HUP mDNSResponder;say DNS cache has been flushed)}
   • MacOS Mojave - sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2;
   • MacOS X El Capitan / Yosemite - sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder; nói rằng bộ nhớ cache đã bị xóa^{(sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;say cache flushed)}
3. Nhấn phím Quay lại^{(Return )} , nhập mật khẩu của bạn, rồi nhấn phím Quay lại^{(Return )} một lần nữa.
4. Chờ cảnh báo âm thanh cho biết DNS thành công trước khi thoát ra khỏi Terminal .

Việc xóa bộ nhớ cache của MacOS X sẽ cần thêm một số bước để xóa hoàn toàn. Bạn sẽ phải xóa cả hai bộ đệm MDNS và UDNS trên đầu các bước đã thực hiện trước đó.

Trước khi thoát khỏi Terminal , hãy thực hiện các lệnh sau:

1. Đối với bộ đệm MDNS, hãy nhập sudo Discoveryutil mdnsflushcache
2. Đối với bộ đệm UDNS, hãy nhập sudo Discoveryutil udnsflushcaches

Loại bỏ nhiều Antivirus^{(Remove Multiple Antiviruses)}

"Bạn không bao giờ có thể có quá nhiều sự bảo vệ." Điều này có thể hơi đúng trong thế giới thực, nhưng trong thế giới công nghệ, việc cài đặt nhiều chương trình chống vi-rút trên cùng một máy tính thực sự có thể cản trở khả năng bảo vệ được cung cấp. 

Kiểm tra xem liệu bạn có hai hoặc nhiều chương trình chống vi-rút hiện đang chạy hay không vì đây có thể là lý do gây ra sự cố DNS . Sau khi bạn tắt tất cả các chương trình bổ sung, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và sự cố sẽ tự giải quyết.

Đảm bảo rằng về sau, bạn chỉ giữ một chương trình phần mềm duy nhất chạy để giúp bảo vệ mình khỏi các cuộc tấn công phần mềm độc hại không mong muốn. Điều này không chỉ tăng tính bảo mật mà còn có thể giúp bạn tránh gặp phải nhiều lỗi máy chủ DNS hơn .

Thay đổi máy chủ DNS^{(Changing DNS Servers)}

Nếu bạn đã thử tất cả các bản sửa lỗi được viết ở đây và vẫn nhận được cùng một lỗi “ máy chủ DNS không khả dụng”, bạn nên thay đổi máy chủ DNS của mình . Có rất nhiều DNS công cộng để bạn lựa chọn, DNS miễn phí của Google là một trong những lựa chọn phổ biến hơn cả.

Quá trình này rất đơn giản và có thể được thực hiện trong một vài cú nhấp chuột, tùy thuộc vào nơi bạn chọn để thay đổi nó. Chúng tôi sẽ sử dụng hệ điều hành Windows trong mỗi ví dụ của chúng tôi.

Thay đổi DNS qua Bộ định tuyến^{(DNS Changes via Router)}

• Truy cập bộ định tuyến của bạn bằng cách khởi chạy trình duyệt web của bạn và nhập địa chỉ Cổng mặc định^{(Default Gateway)} vào thanh URL . 
  • Bạn có thể tìm Cổng mặc định^{(Default Gateway)} bằng cách mở cửa sổ Dấu nhắc lệnh^(Command) , nhập ipconfig và nhấn Enter . Sao chép các số nằm bên cạnh Cổng mặc định^{(Default Gateway)} trong thông tin được kéo lên.

• Đăng nhập vào bộ định tuyến bằng thông tin đăng nhập thích hợp.
• Xác định vị trí thông tin tài khoản internet của bạn thường có thể được tìm thấy trong một tab có tên tương tự.
• Điều hướng đến máy chủ DNS và chọn tùy chọn phản ánh tốt nhất giao thức internet^{(internet protocol)} đã sử dụng của bạn (IPv4 hoặc IPv6).
• Nhập^(Enter) địa chỉ của máy chủ DNS bạn muốn sử dụng thay cho địa chỉ hiện tại.
  • Máy chủ DNS của Google sẽ là 8.8.8.8 trong DNSv4 và 8.8.4.4 trong^(8.8.4.4) máy chủ DNS thay thế^{(alternate DNS server)} . Trong trường hợp của IPv6 , bạn sẽ muốn sử dụng lần lượt 2001: 4860: 4860 :: 8888 và 2001: 4860: 4860 :: 8844 .
• Lưu thông tin đã chỉnh sửa và thoát khỏi giao diện bộ định tuyến.

Thay đổi DNS qua Hệ điều hành Windows^{(DNS Changes via Windows OS)}

• Truy cập^(Access) thuộc tính kết nối mạng của bạn bằng cách khởi chạy chức năng Run ( Windows key + R ) và nhập ncpa.cpl . Nhấn Enter .

• Người dùng Windows^(Windows) 10 có thể nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows ở phía dưới bên trái của màn hình máy tính để bàn và chọn Network Connections từ menu.
• Chọn^(Select) bộ điều hợp mạng hiện đang được sử dụng. WLAN cho các kết nối WiFi và LAN để kết nối trực tiếp, thường là qua cáp ethernet.
  • Windows 10 sẽ có các tùy chọn của bạn ở bảng điều khiển bên trái. Chọn một^{(Select one)} và chọn Thay^(Change) đổi tùy chọn bộ điều hợp từ cửa sổ chính.
• Nhấp chuột phải vào lựa chọn của bạn và chọn Thuộc tính^(Properties) .

• Trong tab Mạng^(Networking) , đánh dấu phiên bản IP của bạn (v4 hoặc v6) từ menu và nhấp vào nút Thuộc tính^{(Properties )} .

• Nhấp vào hình tròn để Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau:^{(Use the following DNS server addresses:)} để kích hoạt khả năng chỉnh sửa.

• Nhập địa chỉ máy chủ DNS bạn định sử dụng.
  • Nếu bạn đang sử dụng máy chủ DNS trước đó không được lấy tự động, hãy nhớ chú thích các địa chỉ trong trường hợp bạn muốn quay lại sử dụng chúng vào một ngày sau đó.
• Hoàn tất các thay đổi bằng cách nhấp vào OK .

Kiểm tra máy chủ DNS mới^{(Test New DNS Server)}

Khi máy chủ DNS đã được thay đổi, hãy mở trình duyệt và cố gắng khởi chạy một trang web nổi tiếng như www.google.com . Nếu trang web có thể truy cập ngay lập tức, thì DNS mới đang hoạt động bình thường. Nếu không, hãy nhập một trong các địa chỉ IP của Google, 172.217.16.195 , trực tiếp vào trình duyệt của bạn và nhấn Enter . 

Chờ biểu trưng ^(Wait)Google quen thuộc và thanh tìm kiếm xuất hiện. Nếu điều này cũng không thành công, thì vấn đề có thể nằm ở Internet chứ không phải do chính máy chủ DNS . Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để được trợ giúp thêm nếu rơi vào trường hợp này.

How To Fix The “DNS Server Unavailable” Error

The Domain Name System (DNS) server is where all of the domain names for the sіteѕ you’ve visited are storеd. When searching a domain name in a web browser, it is forwarded by your router to a DNS server. If the partіculаr site’s domain name has been saved, it then returns the corresponding IP address. This makes the loading process for those sites рarticularly faster. 

As great as this process is, it’s not uncommon for the DNS server to fail to establish a connection from time to time. Attempting to troubleshoot your web browser in this instance can often result in a ‘DNS server not responding’ error.

Many factors could cause this particular error to show up on your screen. The most prominent of which is the possibility that the server itself is currently experiencing an outage. Luckily, this problem is often accompanied by a few easy solutions.

How To Fix The “DNS Server Unavailable” Error

Have you’ve received an error that the DNS server is unavailable? For a quick fix, these problems can sometimes be corrected by something as simple as changing browsers, messing with a few of your firewall settings, or rebooting your router. It’ll be up to you to figure out the cause and subsequent correction for the problem. 

Start by using a different browser for the web pages you’re trying to open. This means that if you’re currently receiving the error while using the Mozilla Firefox browser, switch it up to Microsoft Edge or Google Chrome. Should the problem persist, we can move on to testing out other devices.

Attempt to open a webpage using a mobile device, on the same network, to ensure that the problem isn’t the result of hardware failures. It would also be beneficial to attempt to connect to the same webpages using your data plan to identify if the cause is, in fact, with the DNS server.

Once you’ve exhausted these steps, reboot your router. If the “DNS server unavailable” error is still present, we’ll have to undergo a few more effective methods.

Flushing Your DNS (Windows)

The most effective method for fixing the issue with the DNS server being unavailable is to flush it using Command Prompt.

• Pull up the Run dialog by simultaneously pressing the Windows key and R key.
• Type cmd into the field and press Enter.
• In the Command Prompt window, type ipconfig /flushdns and press Enter.

• Follow up by typing ipconfig /release and press Enter.

• Finally, type ipconfig /renew and press Enter.

• Close out of the Command Prompt window and reboot your system.

Flushing Your DNS (MacOS)

You can also flush the DNS on a Mac. The way in which you do this will vary slightly depending on the version of Mac your computer is running. It often only involves a change in the syntax used during the process.

1. Open a Finder window and then head into Applications, followed by Utilities, and ending in the Terminal.
2. Enter in the following syntax pertaining to the version of MacOS you’re currently using:
   • MacOS High Sierra – sudo killall -HUP mDNSResponder; sleep 2; echo macOS DNS Cache Reset | say
   • MacOS Sierra – sudo killall -HUP mDNSResponder;say DNS cache has been flushed
   • MacOS Mojave – sudo killall -HUP mDNSResponder;sleep 2;
   • MacOS X El Capitan/Yosemite – sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;say cache flushed
3. Press the Return key, enter your password, and then hit the Return key once more.
4. Await the audio alert that indicates a successful DNS flush before exiting the Terminal.

The MacOS X cache clearing will need a few added steps in order to fully flush it out. You’ll have to flush both MDNS and UDNS caches on top of the steps previously taken.

Before exiting from the Terminal, perform the following commands:

1. For the MDNS cache, type sudo discoveryutil mdnsflushcache
2. For the UDNS cache, type sudo discoveryutil udnsflushcaches

Remove Multiple Antiviruses

“You can never have too much protection.” This may be somewhat true in the real world, but in the world of  technology, having multiple antivirus programs installed on the same computer can actually hinder the protection provided. 

Check to see if you have two or more antivirus programs currently running as this may be the reason for the DNS issue. Once you disable all additional programs, reboot your system and the problem should resolve itself.

Ensure that moving forward you only keep a single software program running to help defend yourself from unwanted malware attacks. This not only increases security but can help you avoid running into more DNS server errors.

Changing DNS Servers

If you’ve already attempted all fixes written here and are still receiving the same “DNS server unavailable” error, it may be in your best interest to change your DNS servers. There are plenty of public DNS from which to choose, Google’s free DNS being one of the more popular choices.

The process for this is very simple and can be done in a few clicks, depending on where you choose to change it. We’ll be using the Windows operating system in each of our examples.

DNS Changes via Router

• Access your router by launching your web browser and entering the Default Gateway address into the URL bar. 
  • You can find the Default Gateway by opening a Command prompt window, typing ipconfig, and pressing Enter. Copy the numbers located beside Default Gateway in the pulled up information.

• Login to the router using the proper credentials.
• Locate your internet account information which can often be found in a similarly named tab.
• Navigate to the DNS server and select the option that best mirrors your used internet protocol (IPv4 or IPv6).
• Enter the address of the DNS server you want to use in place of the current one.
  • Google’s DNS server will be 8.8.8.8 in the preferred DNSv4 and 8.8.4.4 in the alternate DNS server. In the case of IPv6, you’ll want to use 2001:4860:4860::8888 and 2001:4860:4860::8844 respectively.
• Save the edited information and exit the router interface.

DNS Changes via Windows OS

• Access your network connection properties by launching the Run function (Windows key + R) and typing in ncpa.cpl. Press Enter.

• Windows 10 users can right-click the Windows icon at the lower left of the desktop screen and select Network Connections from the menu.
• Select the network adapter currently in use. WLAN for WiFi connections and LAN for direct connection, usually via ethernet cable.
  • Windows 10 will have your options on the left side panel. Select one and choose Change adapter options from the main window.
• Right-click your choice and select Properties.

• In the Networking tab, highlight your IP version (v4 or v6) from the menu and click the Properties button.

• Click the radial for Use the following DNS server addresses: to enable editing capabilities.

• Enter in the DNS server addresses you plan to use.
  • If you had been using a previous DNS server not obtained automatically, remember to annotate the addresses just in case you want to return using them at a later date.
• Finalize the changes by clicking OK.

Test New DNS Server

Once the DNS servers have been changed, open a browser and attempt to launch a well-known site like www.google.com. If the site is immediately accessible, then the new DNS is functioning properly. If not, enter one of Google’s IP addresses, 172.217.16.195, directly into your browser and hit Enter. 

Wait for the familiar Google logo and search bar to appear. If this also fails, then the problem may lie with the internet and not the DNS server itself. Contact your internet service provider for additional help if this is the case.

Related posts

• Cách khắc phục lỗi “Không tìm thấy địa chỉ IP máy chủ” trong Google Chrome

• Cách sửa lỗi "Scratch Disks Are Full" trong Photoshop

• Cách khắc phục lỗi “Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu”

• Khắc phục lỗi “Không thể đọc từ tệp nguồn hoặc đĩa”

• Cách khắc phục lỗi “PC của bạn gặp sự cố và cần khởi động lại”

• Cách khắc phục Lỗi “Windows không thể hoàn thành định dạng”

• Khắc phục: Đĩa không hệ thống hoặc lỗi đĩa trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Đã xảy ra sự cố và mã pin của bạn không khả dụng” trong Windows

• Cách khắc phục lỗi “Trang không phản hồi” trong Google Chrome

• 7 cách để khắc phục lỗi "Trình điều khiển không khả dụng" trên máy in HP trên PC chạy Windows

• Phải làm gì nếu bạn cho rằng máy tính hoặc máy chủ của mình đã bị nhiễm phần mềm độc hại

• Cách khắc phục lỗi "Không thể phát tiêu đề" của HBO Max

• Cách khắc phục lỗi “Windows không thể tìm thấy trình điều khiển cho bộ điều hợp mạng của bạn”

• Cách khắc phục lỗi “Không thể tạo máy ảo Java”

• Cách khắc phục sự cố “OK Google” hoặc “Hey Google”

• 8 cách để sửa lỗi “Bạn không có quyền lưu ở vị trí này” trong Windows

• Cách khắc phục sự cố “Nhấn để tải Snap” của Snapchat

• 5 cách tốt nhất để khắc phục “Thao tác không thành công với lỗi 0x0000011B” trong Windows

• Fire TV Stick Bị kẹt trên Logo “Fire TV” hoặc “Amazon”? 8 bản sửa lỗi cần thử

• 8 cách khắc phục lỗi "Đã xảy ra lỗi!" Lỗi sự cố trang trong Chrome