Khả năng tiếp cận^{(Accessibility)} là một cuộc thảo luận quan trọng và đang diễn ra khi người dùng ủng hộ nhiều lựa chọn hơn để giúp họ hiểu nhau trong môi trường trực tuyến.

Zoom, một ứng dụng hội nghị truyền hình^{(video conferencing)} hàng đầu , đã thực hiện một bước quan trọng bằng cách thêm phụ đề chi tiết và phiên âm trực tiếp vào dịch vụ của mình. Các tính năng này cải thiện đáng kể khả năng tiếp cận cho những người tham gia ^{( participants)}khiếm thính, khiếm thị hoặc khiếm thính ^{(improve accessibility for deaf, blind, or ha)}thứ hai^{(rd-of-hearing)} và giao tiếp với những người nói tiếng Anh không phải là bản ngữ. 

Giờ đây, việc hiểu một người nào đó trong cùng một cuộc họp Zoom^{(Zoom meeting)} đang nói gì và phản hồi họ sẽ dễ dàng hơn trong khi khiến mọi người cảm thấy được tham gia.

Hướng dẫn này giải thích cách bạn có thể bật phụ đề chi tiết và phiên âm trực tiếp trong Zoom . 

Cách bật phụ đề chi tiết thu phóng hoặc thu phóng phiên âm trực tiếp^{(How to Enable Zoom Closed Captioning or Zoom Live Transcription)}

Với tư cách là người chủ trì / đồng tổ chức cuộc họp hoặc hội thảo trên web, bạn có thể cung cấp phụ đề chi tiết thông qua các phương pháp thủ công hoặc bên thứ ba cho tất cả những người tham gia. Tuy nhiên, đối với hội thảo trên web, chỉ người dẫn chương trình / người tham gia hội thảo mới có thể cung cấp phụ đề thủ công.

Nếu bạn không thể cung cấp phụ đề chi tiết, bạn có thể sử dụng phiên âm trực tiếp. Tuy nhiên, sau này có những hạn chế của nó. Ví dụ: nó chỉ hoạt động bằng tiếng Anh^(English) và độ chính xác của nó bị ảnh hưởng bởi: 

• Tiếng ồn xung quanh.
• Phương ngữ và từ vựng của một cộng đồng hoặc khu vực địa lý cụ thể.
• Âm lượng, độ rõ ràng và trình độ tiếng Anh^(English) của người nói .
• Bạn có thể sử dụng trình phụ đề cung cấp độ chính xác cao hơn, đặc biệt là trong các cuộc họp hoặc hội thảo trên web yêu cầu hỗ trợ về nhu cầu khả năng truy cập hoặc tuân thủ.  

Lưu ý^(Note) : Tính năng phiên âm trực tiếp chưa có sẵn cho mọi người dùng Zoom . Bạn sẽ cần hoàn thành biểu mẫu yêu cầu^{(request form)} và sau đó đợi email có hướng dẫn về cách bật phiên âm trực tiếp.

Bạn có thể cung cấp phụ đề chi tiết cho ba loại người dùng khác nhau trong tài khoản Zoom của mình: 

• Một người dùng (chính bạn).
• Người dùng trong một nhóm.
• Tất cả người dùng trong tài khoản.

Một người dùng^{(One User)}

Bạn có thể bật phụ đề chi tiết trong Thu phóng^(Zoom) để sử dụng.

1. Đăng nhập để Phóng to^(Zoom) trên trình duyệt web của bạn và chọn Cài đặt^(Settings) .

1. Chọn Cuộc họp^(Meeting) > Đang họp (Nâng cao)^{(In Meeting (Advanced))} .

1. Chuyển sang công tắc bên cạnh Phụ đề chi tiết^{(Closed Captioning)} , sau đó chọn hộp Bật dịch vụ phiên âm trực tiếp để hiển thị bản ghi trên bảng điều khiển bên trong cuộc họp^{(Enable live transcription service to show transcript on the side panel in-meeting)} để bật cả hai tính năng.

1. Chọn Bật^(Enable) .

Lưu ý^(Note) : Nếu tùy chọn Phụ đề chi tiết^(Captioning) chuyển sang màu xám, điều đó có nghĩa là tính năng đã bị khóa ở cấp tài khoản hoặc cấp nhóm. Yêu cầu quản trị viên Zoom của bạn bật tính năng này cho bạn.

Khi bật Phụ đề chi tiết^(Captioning) , bạn có thể chọn cho phép các tính năng khác như:

• Tích hợp với dịch vụ phụ đề của bên thứ ba thông qua mã thông báo API .
• Bật phiên âm trực tiếp để phiên âm tự động.
• Cho phép người tham gia truy cập bản ghi và lưu chú thích. 

Người dùng trong một nhóm^{(Users in a Group)}

Bạn cũng có thể cung cấp Phụ đề chi tiết^(Captioning) cho người dùng trong một nhóm để họ có thể xem phụ đề trong cuộc họp Thu phóng^(Zoom) .

1. Mở Thu phóng^(Zoom) trên trình duyệt web của bạn và chọn Quản lý người dùng^{(User Management)} .

1. Tiếp theo, chọn Quản lý^{(Group Management)} nhóm > tên nhóm^{( group name)} .

1. Tiếp theo, chọn Cài đặt^(Settings) > Cuộc họp^(Meeting) > Trong Cuộc họp (Nâng cao)^{(In Meeting (Advanced))} .

1. Chuyển đổi tính năng Phụ đề chi tiết^{(Closed Captioning)} và chọn hộp Bật phiên âm trực tiếp^{(Enable Live Transcription)} để bật các tính năng này.

1. Chọn Bật^(Enable) .

Tất cả người sử dụng ^{(All Users )}

Bạn có thể cho phép tất cả những người tham gia trong tài khoản Zoom của mình truy cập và sử dụng tính năng Phụ đề chi tiết^(Captioning) trong cuộc họp Zoom .

1. Chọn Quản lý tài^{(Account Management)} khoản > Cài đặt tài khoản^{(Account Settings)} trong phần Quản trị.

1. Chọn Cuộc họp^{(Meeting )} > Đang họp (Nâng cao)^{(In Meeting (Advanced))} .

1. Chuyển công tắc Phụ đề chi tiết^{(Closed Captioning)} thành bật / xanh lam để bật tính năng này.

1. Chọn Bật^(Enable) .

Bật phụ đề đã đóng trong phòng thu phóng^{(Enable Closed Captions in Zoom Rooms)}

^{(Zoom Rooms)}Không nên nhầm lẫn Phòng thu phóng^(Zoom) với Phòng đột phá. Sau đó là các phiên được tách ra từ cuộc họp Zoom chính .

Mặt khác, Phòng^{(Zoom Rooms)} thu phóng là một thiết lập kỹ thuật số kết nối mọi người trong một không gian thực với những người khác làm việc từ xa để tổ chức các cuộc họp ảo.

1. Mở Phóng to^(Zoom) trong trình duyệt web của bạn và chọn Quản lý phòng^{(Room Management)} trong phần Quản trị^(Admin) .

1. Chọn Phòng thu phóng^{(Zoom Rooms)} .

1. Chọn Chỉnh sửa^{(Edit )} cho Phòng thu phóng^{(Zoom Room)} mà bạn muốn bật tính năng Phụ đề chi tiết^(Captioning) cho.

1. Tiếp theo, chọn Cuộc họp^(Meeting) > Trong cuộc họp (Nâng cao)^{(In Meeting (Advanced))} và chuyển công tắc Phụ đề chi tiết^{(Closed Captioning)} thành bật / xanh lam.

Sử dụng phụ đề chi tiết hoặc phiên âm trực tiếp trong cuộc họp thu phóng^{(Use Closed Captioning or Live Transcription in a Zoom Meeting)}

Với tính năng Phụ đề chi tiết^(Captioning) và Phiên âm trực tiếp^{(Live Transcription)} được bật trong Thu phóng^(Zoom) , giờ đây bạn có thể sử dụng các tính năng này trong hội thảo trên web hoặc cuộc họp.

1. Trong khi cuộc họp đang diễn ra, hãy chọn biểu tượng Phụ^{(Closed Caption)} đề chi tiết hoặc Bản ghi trực tiếp^{(Live Transcript )} và chọn Bật phiên âm tự động^{(Enable Auto-Transcription)} từ các điều khiển cuộc họp ở cuối màn hình của bạn.

1. Bạn có thể chọn thực hiện những việc sau trong hội thảo trên web hoặc cuộc họp:

• Chỉ định một^{(Assign one)} trong những người tham gia cuộc họp nhập phụ đề.
• Tự nhập phụ đề.
• Sao chép URL hoặc mã thông báo API để chia sẻ với các dịch vụ phụ đề của bên thứ ba để tích hợp với hội thảo trên web hoặc cuộc họp Zoom của bạn.^(Zoom)

Chỉ định những người tham gia cuộc họp nhập phụ đề^{(Assign Meeting Participants to Type Closed Captions)}

Nếu bạn không muốn tự mình nhập chú thích cuộc họp, bạn có thể chọn một người tham gia để thực hiện. 

1. Trong phần Chỉ định người nhập^{(Assign someone to type)} , hãy chọn Chỉ định người tham gia nhập^{(Assign a participant to type)} . 

1. Trong cửa sổ mới, tìm tên của người tham gia^{(participant’s name)} , di con trỏ qua tên đó và chọn Thêm^(More) . 

1. Tiếp theo, chọn Gán để gõ Phụ đề đóng^{(Assign to type Closed Caption)} . 

1. Người tham gia / người thuyết minh sẽ nhận được thông báo trong các điều khiển cuộc họp của họ. Sau khi chọn Phụ đề chi tiết ^{(Closed Caption)} (CC) , họ có thể bắt đầu nhập phụ đề.

Cách sử dụng phụ đề chi tiết trong phòng đột phá^{(How to Use Closed Captioning in Breakout Rooms)}

Bạn chỉ có thể chỉ định một người tham gia làm người thuyết minh, nhưng bạn phải làm điều này trước khi mở các phòng đột phá. Do đó, chỉ một phiên phòng đột phá có thể có phụ đề chi tiết.

Sau khi bạn đã chỉ định một phụ đề, hãy mở các phòng phân tích và di chuyển phụ đề đến một phòng phân tích. Người tạo phụ đề có thể chọn biểu tượng Phụ đề đã^(Captions) đóng trong phòng phân tích và bắt đầu nhập phụ đề.

Những người tham gia trong phòng đột phá đó có thể chọn biểu tượng Phụ^{(Closed Caption)} đề chi tiết , sau đó chọn Hiển thị phụ đề^{(Show Subtitle)} hoặc Xem bản ghi đầy đủ^{(View Full Transcript)} để xem phụ đề chi tiết. 

Khi người tạo phụ đề và tất cả những người tham gia khác quay lại cuộc họp Zoom chính từ các phòng đột phá, họ sẽ phải lặp lại các bước tương tự để nhập phụ đề và xem phụ đề hoặc bản ghi tương ứng.

Lưu ý^(Note) : Tính năng Ghi âm trực tiếp^{(Live Transcription)} không khả dụng cho các phòng thu phóng^(Zoom) . Người chủ trì cuộc họp có thể sử dụng dịch vụ phụ đề để cung cấp phụ đề chi tiết trong các phòng đột phá. 

Làm cho mọi người cảm thấy được bao gồm^{(Make Everyone Feel Included)}

Kể từ khi đại dịch toàn cầu bắt đầu, hội thảo trên web, cuộc họp và hội nghị truyền hình từ xa đã trở nên phổ biến giữa các cá nhân và nhóm.

Phụ đề chi tiết và các tính năng phiên âm trực tiếp của Zoom cung cấp khả năng tiếp cận kỹ thuật số cho tất cả những người tham gia cuộc họp và đảm bảo mọi người đều cảm thấy được tham gia.

Hướng^(Was) dẫn này có hữu ích không? Chia sẻ với chúng tôi trong một bình luận bên dưới.

How to Enable Closed Captioning and Live Transcription in Zoom

Accessibilіty has been an іmportant and ongoing discυssion as users advoсate for more options to help them undеrstand each other іn online environments.

Zoom, a leading video conferencing app, took a significant step by adding closed captioning and live transcription to its service. These features drastically improve accessibility for deaf, blind, or hard-of-hearing participants and communication with non-native English speakers. 

It’s now easier to understand what someone in the same Zoom meeting is saying and respond to them while making everyone feel included.

This guide explains how you can enable closed captioning and live transcription in Zoom. 

How to Enable Zoom Closed Captioning or Zoom Live Transcription

As the host/co-host of the meeting or webinar, you can provide closed captions through manual or third-party methods for all participants. However, for a webinar, only the host/panelist can provide manual captioning.

If you can’t provide closed captioning, you can use live transcription. However, the latter has its limitations. For example, it only works in English, and its accuracy is affected by: 

• Background noise.
• Dialects and lexicons of a particular community or geography.
• The speaker’s volume, clarity, and proficiency with English.
• You can use a captioner that offers better accuracy, especially in meetings or webinars that require support for accessibility needs or compliance.  

Note: The live transcription feature isn’t available to every Zoom user just yet. You’ll need to complete a request form and then wait for an email with instructions on enabling live transcription.

You can provide closed captions for three different types of users in your Zoom account: 

• One user (yourself).
• Users in a group.
• All users in the account.

One User

You can enable closed captions in Zoom for your use.

1. Sign in to Zoom on your web browser and select Settings.

1. Select Meeting > In Meeting (Advanced).

1. Toggle the switch next to Closed Captioning and then check the Enable live transcription service to show transcript on the side panel in-meeting box to enable both features.

1. Select Enable.

Note: If the Closed Captioning option is grayed out, it means the feature has been locked at account or group level. Request your Zoom administrator to enable the feature for you.

With Closed Captioning enabled, you can opt to allow other features such as:

• Integrating with a third-party captioning service via an API token.
• Enabling live transcription for automatic transcription.
• Allow participants to access the transcript and save captions. 

Users in a Group

You can also provide Closed Captioning for users in a group so they can see the captions during the Zoom meeting.

1. Open Zoom on your web browser and select User Management.

1. Next, select Group Management > group name.

1. Next, select Settings > Meeting > In Meeting (Advanced).

1. Toggle the Closed Captioning feature and check Enable Live Transcription box to enable the features.

1. Select Enable.

All Users 

You can allow all participants in your Zoom account to access and use the Closed Captioning feature during the Zoom meeting.

1. Select Account Management > Account Settings under the Admin section.

1. Select Meeting > In Meeting (Advanced).

1. Toggle the Closed Captioning switch to on/blue to enable the feature.

1. Select Enable.

Enable Closed Captions in Zoom Rooms

Zoom Rooms shouldn’t be confused with Zoom breakout rooms. The latter are sessions split off from the main Zoom meeting.

On the other hand, Zoom Rooms is a digital setup that connects people in a physical space with others working remotely to hold virtual meetings.

1. Open Zoom in your web browser and select Room Management under the Admin section.

1. Select Zoom Rooms.

1. Select Edit for the Zoom Room you’d like to enable the Closed Captioning feature for.

1. Next, select Meeting > In Meeting (Advanced) and toggle the Closed Captioning switch to on/blue.

Use Closed Captioning or Live Transcription in a Zoom Meeting

With the Closed Captioning and Live Transcription features enabled in Zoom, you can now use the features during the webinar or meeting.

1. While the meeting is running, select the Closed Caption or Live Transcript icon and choose Enable Auto-Transcription from the meeting controls at the bottom of your screen.

1. You can choose to do the following during the webinar or meeting:

• Assign one of the meeting participants to type the closed captions.
• Type the closed captions yourself.
• Copy the URL or API token to share with third-party captioning services to integrate with your Zoom webinar or meeting.

Assign Meeting Participants to Type Closed Captions

If you don’t want to type the meeting captions yourself, you can choose a participant to do it. 

1. Under the Assign someone to type section, select Assign a participant to type. 

1. In the new window, find the participant’s name, hover your cursor over it and select More. 

1. Next, select Assign to type Closed Caption. 

1. The participant/captioner will receive a notification in their meeting controls. Once they select Closed Caption (CC), they can start typing the captions.

How to Use Closed Captioning in Breakout Rooms

You can assign only one participant as the captioner, but you have to do this before opening the breakout rooms. Consequently, only one breakout room session can have the closed captions.

Once you’ve assigned a captioner, open the breakout rooms and move the captioner to a breakout room. The captioner can select the Closed Captions icon in the breakout room and start typing the captions.

The participants in that breakout room can select the Closed Caption icon and then choose Show Subtitle or View Full Transcript to view the closed captions. 

When the captioner and all other participants return to the main Zoom meeting from the breakout rooms, they’ll have to repeat the same steps to type the captions and view subtitles or transcript, respectively.

Note: The Live Transcription feature isn’t available for Zoom breakout rooms. The meeting host can use a captioning service to provide closed captions in breakout rooms. 

Make Everyone Feel Included

Since the global pandemic began, remote webinars, meetings, and video conferencing have become popular among individuals and groups.

Zoom’s closed captions and live transcription features provide digital accessibility for all meeting participants and ensure everyone feels included.

Was this guide helpful? Share with us in a comment below.

Related posts

• Thực hiện điền bằng không bằng đĩa CD trực tuyến Linux

• Cách quản lý lịch sử bản ghi thu phóng của bạn

• Thêm địa chỉ liên hệ vào sổ địa chỉ Windows Live Mail theo cách thủ công

• Cách ghi lại cuộc họp thu phóng

• Cách tổ chức cuộc họp đám mây thu phóng trên điện thoại thông minh hoặc máy tính để bàn

• Khắc phục Windows 8/10 Live Tiles không cập nhật

• 7 Mẹo tối ưu hóa kỹ thuật SEO cho bất kỳ trang web nào

• Cách tạo nền thu phóng tùy chỉnh

• Cách sử dụng Chromebook của bạn làm màn hình thứ hai

• Cách xem các trang và tệp được lưu trong bộ nhớ đệm từ trình duyệt của bạn

• Cách bảo vệ bằng mật khẩu cho tệp PDF để giữ an toàn

• Cài đặt các Plugin GIMP: Hướng dẫn Cách thực hiện

• Cách phóng to và thu nhỏ trên Mac và PC

• Cách biến máy tính của bạn thành máy chủ DLNA Media

• Cách xây dựng máy tính xách tay của riêng bạn

• Cách thiết lập các trang chính trong Adobe InDesign CC

• Cách thêm nhạc vào Google Trang trình bày

• Cách mở tệp bị khóa khi chương trình khác đang sử dụng nó

• Cách sử dụng tính năng Thu phóng trên Chromebook

• 8 trong số các ý tưởng công nghệ tốt nhất để đối phó với sự cô lập bản thân