Gần đây, tôi đã có một khách hàng đến với một PC Windows 10 có các ô trực tiếp không cập nhật. Khi kết nối với máy tính của anh ấy, tôi đã rất ngạc nhiên khi thấy rằng không chỉ các ô trực tiếp không cập nhật, mà chúng còn có những mũi tên nhỏ kỳ lạ trên đó và không có gì khác. Trước khi kết nối máy tính, tôi nghi ngờ rằng vấn đề có thể chỉ đơn giản là do Internet không hoạt động bình thường và do đó các ô không được cập nhật.

Tuy nhiên, Internet đã hoạt động tốt nhưng các ô thì không. Sau khi tìm hiểu nhiều thứ và đặt một số câu hỏi, chúng tôi đã có thể tìm ra nguyên nhân gây ra sự cố. Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn qua tất cả các phương pháp khác nhau mà bạn có thể thử để các ô trực tiếp của mình hoạt động trở lại trong Windows 8 hoặc Windows 10.

Phương pháp 1 - Cài đặt lại ứng dụng cửa hàng

Điều đầu tiên bạn có thể thử là gỡ cài đặt và cài đặt lại các ứng dụng không cập nhật. Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng Store bằng cách nhấp chuột phải vào ứng dụng đó và chọn Uninstall .

Sau đó, chỉ cần quay lại Windows Store , nhấp vào ba dấu chấm ở trên cùng bên phải và sau đó nhấp vào Thư viện của tôi^{(My Library)} .

Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách tất cả các ứng dụng mà bạn đã cài đặt trước đó. Nhấp^(Click) vào mũi tên tải xuống nhỏ bên cạnh (các) ứng dụng bạn muốn cài đặt lại.

Phương pháp 2 - Chạy Trình gỡ rối ứng dụng

Bạn cũng có thể tải xuống Trình khắc phục sự cố ứng dụng^{(App Troubleshooter)} từ Microsoft , có thể khắc phục các sự cố thường gặp với ứng dụng và Windows Store .

https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps

Khi chạy trình khắc phục sự cố, có vẻ như muốn bạn sử dụng tài khoản Microsoft , nhưng tôi không chắc chính xác lý do. Nó đưa ra một loại cảnh báo, nhưng bạn có thể tiếp tục và nó phát hiện ra các vấn đề và tự động sửa chữa chúng.

Bạn cũng có thể nhấp vào Bắt đầu^(Start) , nhập khắc phục sự cố^{(troubleshoot)} và nhấn Enter . Sau đó nhấp vào Ứng dụng Windows Store^{(Windows Store Apps)} , hiện đang nằm ở phía dưới cùng.

Phương pháp 3 - Khôi phục Windows 10

Điều tiếp theo bạn có thể thử là khôi phục về điểm khôi phục gần đây nhất đang hoạt động bình thường. Trong trường hợp khách hàng của tôi, điều này đã khắc phục sự cố vì anh ta đã cài đặt một số chương trình chống vi-rút của bên thứ ba ( Avast ) không tương thích với Windows 10 .

Khi chúng tôi khôi phục, mọi thứ đã hoạt động tốt trở lại. Điều thú vị về Windows 10 là nó tự động tạo điểm khôi phục bất cứ khi nào bạn cài đặt phần mềm mới, vì vậy bạn luôn có thể quay lại điểm trước khi cài đặt. Nếu bạn bắt đầu gặp sự cố không cập nhật trực tiếp sau khi cài đặt một số phần mềm, bạn nên thử khôi phục hoặc gỡ cài đặt chương trình.

Tuy nhiên, lưu ý rằng việc gỡ cài đặt có thể không khắc phục được sự cố vì một số chương trình không xóa mọi thứ khỏi sổ đăng ký. Khôi phục từ một điểm khôi phục sẽ loại bỏ bất kỳ thứ gì đã được chương trình thêm vào sổ đăng ký. Bạn có thể đọc bài viết trước của tôi nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Khôi phục hệ thống^{(System Restore)} .

Phương pháp 4 - Dọn dẹp đĩa

Một điều khác bạn có thể thử là dọn dẹp các tệp hệ thống, có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Nhấp^(Click) vào Bắt đầu^(Start) và nhập dọn dẹp ổ đĩa^{(disk cleanup)} . Sau đó nhấp vào Giải phóng dung lượng ổ đĩa bằng cách xóa các tệp không cần thiết^{(Free up disk space by deleting unnecessary files)} .

Khi hộp thoại bật lên, hãy tiếp tục và nhấp vào nút Dọn dẹp tệp hệ thống^{(Clean up system files)} .

Nó sẽ thực hiện một số tính toán về dung lượng ổ đĩa có thể được giải phóng, sau đó bạn có thể nhấn OK và nó sẽ hỏi bạn xem bạn có muốn xóa vĩnh viễn các tệp hay không.

Phương pháp 5 - Tạo tài khoản người dùng mới

Sự cố này đôi khi cũng được kết nối với một tài khoản người dùng cụ thể. Nếu bạn đăng xuất và đăng nhập với tư cách người dùng khác và không gặp sự cố cập nhật trực tiếp, thì tùy chọn tốt nhất của bạn là xóa tài khoản người dùng đó và tạo một tài khoản mới. Bạn có thể thêm tài khoản mới trong Windows 10 bằng cách mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và nhấp vào Tài khoản^(Accounts) .

Nhấp vào Gia đình & những người khác^{(Family & other people)} , sau đó nhấp vào Thêm người khác vào PC này^{(Add someone else to this PC)} . Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang nơi bạn có thể tạo tài khoản người dùng mới. Tất nhiên, bạn sẽ phải chuyển dữ liệu của mình sang tài khoản mới. Nếu đang sử dụng tài khoản người dùng cục bộ trong Windows 10 , bạn cũng có thể thử đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của^(Microsoft) mình và ngược lại. Chuyển đổi giữa tài khoản cục bộ và tài khoản Microsoft có thể khắc phục sự cố.

Nếu việc chuyển đổi giữa các tài khoản không hoạt động, thì việc tạo tài khoản mới có thể là lựa chọn duy nhất của bạn. Đây không phải là một lựa chọn tuyệt vời vì bạn sẽ phải thiết lập lại tất cả các ứng dụng của mình, chuyển tệp, v.v.

Phương pháp 6 - Đặt lại PC

Nếu không có cách nào khác ở trên hoạt động, bạn có thể phải đặt lại PC của mình. Đây chắc chắn là biện pháp cuối cùng vì nó sẽ đặt lại tất cả cài đặt PC của bạn. Tất cả dữ liệu và ứng dụng cài sẵn của bạn sẽ vẫn còn, nhưng bạn sẽ phải cài đặt lại mọi ứng dụng của bên thứ ba.

Đi tới Cài đặt^(Settings) , nhấp vào Cập nhật & Bảo mật^{( Update & Security)} và sau đó nhấp vào Khôi phục^(Recovery) .

Hy vọng rằng, một trong những giải pháp trên sẽ khắc phục được sự cố của bạn. Bạn cũng nên cài đặt bất kỳ bản cập nhật Windows mới nhất nào vì một trong số chúng có thể bao gồm bản sửa lỗi cho các vấn đề như thế này. Vui thích!

Fix Windows 8/10 Live Tiles Not Updating

Recently, I had a client come in with a Windows 10 PC that had live tiles that were not updating. Upon сonnecting up his computer, I was surprised to see that not only were the live tiles not υрdating, they had these strange little down arrows on them and nоthing else. Before I connected the computer, I suspeсted that thе issue could have simply been that the Internet was not working properly and therefore the tiles were not updating.

However, the Internet was working fine and yet the tiles were not. After playing around with a lot of stuff and asking quite a few questions, we were able to figure out what was causing the issue. In this article, I’ll walk you through all the different methods you can try to get your live tiles working again in Windows 8 or Windows 10.

Method 1 – Reinstall Store Apps

The first thing you can try is to uninstall and reinstall the apps that are not updating. You can uninstall a Store app by simply right-clicking on it and choosing Uninstall.

Then just go back to the Windows Store, click on the three dots at the top right and then click on My Library.

Now you will see a list of all the apps that you had previously installed. Click on the little download arrow next to the app(s) you want to reinstall.

Method 2 – Run Apps Troubleshooter

You can also download the App Troubleshooter from Microsoft, which can fix common issues with apps and the Windows Store.

https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps

When running the troubleshooter, it seems to want you to use a Microsoft account, but I’m not exactly sure why. It gives a kind of warning, but you can continue on and it does detect the problems and automatically tries to repair them.

You can also click on Start, type in troubleshoot, and press Enter. Then click on Windows Store Apps, which is currently located all the way at the bottom.

Method 3 – Restore Windows 10

The next thing you can try is to restore to the most recent restore point that was working properly. In the case of my client, this fixed the problem because he had installed some third-party anti-virus program (Avast) that was not compatible with Windows 10.

When we did the restore, everything was working fine again. The nice thing about Windows 10 is that it automatically creates a restore point whenever you install new software, so you can always get back to the point before the installation. If you started having the live tile not updating issue after a installing some software, it would be well worth trying a restore or uninstalling the program.

However, note that uninstalling may not fix the issue because some programs do not remove everything from the registry. Restoring from a restore point will remove anything that had been added to the registry by the program. You can read my previous post if you want to learn more about System Restore.

Method 4 – Disk Cleanup

Another thing you can try is to clean up the system files, which can clear out the app cache. Click on Start and type in disk cleanup. Then click on Free up disk space by deleting unnecessary files.

Once the dialog pops up, go ahead and click on the Clean up system files button.

It’ll do some calculations on how much disk space can be freed, after which you can press OK and it’ll ask you if you want to permanently delete the files.

Method 5 – Create New User Account

This issue is also sometimes connected to a particular user account. If you log off and log on as another user and don’t have the live update problem, then your best option is to delete that user account and create a new one. You can add a new account in Windows 10 by opening the Settings app and clicking on Accounts.

Click on Family & other people and then click on Add someone else to this PC. This will take you to the page where you can create a new user account. Of course, you’ll have to transfer your data to the new account. If you’re using a local user account in Windows 10, you could also just try logging in with your Microsoft account and vice versa. Switching between local and Microsoft account might fix the issue.

If switching between the accounts does not work, then creating a new account might be your only option. It’s not a great option as you’ll have to setup all your apps again, transfer files, etc.

Method 6 – Reset PC

If nothing else above has worked, you might have to reset your PC. This is definitely a last resort as it will reset all your PC settings. All your data and built-in apps will remain, but you’ll have to reinstall any third-party apps.

Go to Settings, click on Update & Security and then click on Recovery.

Hopefully, one of the above solutions will fix your problem. It’s also a good idea to install any of the latest Windows updates as one of them could include a fix for issues like this. Enjoy!

Related posts

• Cách khắc phục AirDrop không hoạt động từ iPhone sang Mac

• Tìm và sửa các tập tin MP3 bị hỏng

• Cách khắc phục sự cố 'Tên tệp quá dài' trong Windows

• Cách khắc phục lỗi dừng: 0x000000F4 lỗi màn hình xanh trong Windows

• Thực hiện điền bằng không bằng đĩa CD trực tuyến Linux

• Cách khắc phục Windows + Shift + S không hoạt động trên Windows

• Sửa lỗi “Gọi LoadLibraryEx trên bộ lọc ISAPI c:… isapi.dll không thành công”

• Cách khắc phục lỗi “Ứng dụng không thể khởi động chính xác (0xc0000142)” trong Windows

• Cách sửa lỗi dịch vụ giọng nói của Google khi chờ kết nối mạng

• Sửa mã lỗi cập nhật Windows 8E5E03FA

• Cách sửa lỗi cập nhật Windows

• Cách khắc phục “DNS_probe_osystem_bad_config” trong Chrome

• Cách khắc phục “Không thể Đặt lại PC của bạn. Phân vùng ổ đĩa bắt buộc bị thiếu ”trong Windows

• Khắc phục mạng không xác định và không có Internet trong Windows

• Cách khắc phục “Không tìm thấy tệp tài nguyên C_PsdRsDll!” Lỗi

• Khắc phục “Windows không thể tìm thấy chứng chỉ để đăng nhập bạn vào mạng”

• Cách khắc phục “Không quét được vi-rút” trong Google Chrome

• Cách khắc phục “err_address_unreachable” trong Google Chrome

• Cách khắc phục Fire Stick không kết nối được với Wi-Fi

• Cách sửa đèn LED nhấp nháy trong vỏ máy tính của bạn