AirPlay không hoạt động trên Apple TV? Hãy thử 8 bản sửa lỗi này

Với AirPlay được bật trên Apple TV, bạn có thể tận hưởng sự tiện lợi khi truyền trực tuyến các tệp phương tiện vào hệ thống giải trí gia đình của mình. Phản chiếu màn hình liền mạch từ các thiết bị (Seamless)Apple lên màn hình TV của bạn là một lợi ích khác của công nghệ này. Bạn cũng có thể truyền nội dung từ Apple TV sang máy tính Mac và các thiết bị tương thích AirPlay khác.

AirPlay chắc chắn là một chức năng hữu ích. Tuy nhiên, có những trường hợp công nghệ bị trục trặc, đặc biệt là trên Apple TV. May mắn thay, các sự cố AirPlay trên Apple TV rất dễ sửa. Hướng dẫn này bao gồm tám cách sửa lỗi bạn nên thử khi AirPlay không hoạt động(AirPlay isn’t working) trên Apple TV như mong đợi.

Apple TV và hộp

Trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo rằng Apple TV của bạn đã được bật nguồn và không ở chế độ ngủ. Thiết bị phát trực tuyến chuyển sang chế độ ngủ sau một khoảng thời gian không hoạt động nhất định. Các thiết bị tương thích với AirPlay có thể không phát hiện hoặc kết nối với Apple TV của bạn ở chế độ ngủ.

Nhấn(Press) nút nguồn trên Apple TV Remote của bạn để đánh thức thiết bị phát trực tuyến. Sau đó, hãy làm theo các đề xuất bên dưới nếu AirPlay vẫn bị ẩn hoặc không hoạt động khi Apple TV của bạn ở chế độ thức.

1. Khắc phục sự cố kết nối Internet của bạn(Internet)

Cả hai thiết bị phải kết nối với cùng một mạng Wi-Fi(Wi-Fi) để phát nội dung AirPlay từ thiết bị Apple tới Apple TV của bạn. Chuyển thiết bị iOS hoặc máy Mac(Mac) của bạn sang cùng một mạng Wi-Fi(Wi-Fi) với Apple TV của bạn và thử lại. Hoặc, đi ngược lại — chuyển Apple TV sang cùng mạng với thiết bị Apple của bạn .

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy ngắt kết nối cả hai thiết bị khỏi mạng Wi-Fi(Wi-Fi) và đợi vài giây. Sau đó, kết nối lại các thiết bị với mạng và kiểm tra xem AirPlay hiện đã hoạt động hay chưa. Hãy thử một mạng Wi-Fi(Wi-Fi) khác, nếu có thể.

Thiết bị dẫn wifi

Tốc độ kết nối Wi-Fi(Wi-Fi) chậm có thể khiến phản chiếu màn hình bị trễ, đơ hoặc ngắt kết nối không liên tục. Ngắt kết nối một số thiết bị khỏi mạng gia đình của bạn để giải phóng một số băng thông. Khởi động lại hoặc bật nguồn bộ định tuyến Wi-Fi của bạn cũng có thể khắc phục được sự cố. Nếu không, hãy cập nhật chương trình cơ sở của bộ định tuyến và kiểm tra xem có nhiễm phần mềm độc hại(check for malware infection) hay không .

AirPlay sử dụng cả tín hiệu BluetoothWi-Fi để khám phá và kết nối với các thiết bị lân cận khác. Việc có các vật dụng và thiết bị điện tử chặn tín hiệu giữa thiết bị nguồn và Apple TV có thể gây nhiễu. Đảm(Make) bảo rằng Apple TV của bạn có tầm nhìn rõ ràng giữa bộ định tuyến và thiết bị nguồn. Không đặt Apple TV sau TV, trên máy chiếu hoặc trong tủ.

2. Bật AirPlay

Nếu Apple TV của bạn không hiển thị khi bạn nhấn vào biểu tượng AirPlay của thiết bị, thì (AirPlay)AirPlay có thể đã bị tắt trên thiết bị phát trực tuyến.

Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên Apple TV của bạn, chọn AirPlay và HomeKit(AirPlay and HomeKit,) và đảm bảo rằng AirPlay đã được Bật(On) .

Menu AirPlay

Nếu AirPlay được bật, hãy tắt nó đi, đợi vài giây và bật lại. Điều đó có thể khắc phục sự cố về khả năng phát hiện AirPlay của (AirPlay)Apple TV của bạn

3. Di chuyển thiết bị của bạn lại gần hơn

Apple TV sử dụng Bluetooth để phát địa chỉ IP và tính khả dụng của AirPlay tới các thiết bị lân cận trước khi kết nối qua Wi-Fi . Nếu các thiết bị của bạn không phát hiện ra Apple TV của bạn qua AirPlay , có thể chúng ở quá xa nhau.

Apple khuyên bạn nên(Apple recommends) đặt Apple TV và thiết bị nguồn của bạn trong cùng một phòng để khám phá và kết nối AirPlay nhanh chóng. (AirPlay)Thiết bị không được cách xa Apple TV của bạn quá 25-30 feet. Các thiết bị càng gần nhau, khả năng phát hiện càng tốt.

4. Bật tiếng thiết bị và ứng dụng của bạn

Apple TV Remote

Có thể có trường hợp Apple TV của bạn không phát âm thanh khi truyền trực tuyến nội dung từ một thiết bị khác. Nếu bạn đang gặp sự cố với âm lượng phát lại, hãy đảm bảo rằng Apple TV và thiết bị nguồn của bạn không bị tắt tiếng.

Nhấn nút Tăng(Volume Up) âm lượng trên Apple TV Remote , iPhone, iPad, iPod touch hoặc Mac của bạn . Nếu Apple TV của bạn được kết nối với loa Bluetooth , hãy bật tiếng hoặc tăng âm lượng của loa.

Một số ứng dụng Mac (ví dụ: Apple MusicPodcast(Podcasts) ) có các điều khiển âm lượng độc lập với cài đặt âm lượng cấp hệ thống. Nếu bạn đang AirPlaying âm thanh từ các ứng dụng này, hãy đảm bảo âm lượng phát lại không ở mức thấp nhất.

Silder âm lượng

5. Kiểm tra quyền AirPlay

Thiết bị của bạn sẽ không kết nối với Apple TV nếu có bộ lọc kết nối trong cài đặt AirPlay của thiết bị phát trực tuyến . Đi(Head) tới menu AirPlay của (AirPlay)Apple TV và đảm bảo thiết bị của bạn có thể sử dụng AirPlay .

  1. Đi tới Cài đặt(Settings) > AirPlay và HomeKit(AirPlay and HomeKit) và chọn Cho phép truy cập(Allow Access) .

Cho phép truy cập

  1. Đối với mục đích khắc phục sự cố, hãy chọn Mọi người(Everyone) . Điều đó cho phép bất kỳ thiết bị Apple nào truyền nội dung đến Apple TV của bạn thông qua AirPlay .

Cho phép truy cập> Mọi người

Bất kỳ ai trong cùng một mạng đều có thể truy cập (Anyone on the Same Network)Apple TV AirPlay của bạn vào bất kỳ thiết bị lân cận nào trên cùng một mạng Wi-Fi(Wi-Fi) . Chỉ những người Chia sẻ Trang chủ này(Only People Sharing This Home) cấp quyền truy cập AirPlay cho những người trong ứng dụng Trang chủ(Home app) . Chọn Yêu cầu mật khẩu(Require Password) để bảo mật kết nối AirPlay với (AirPlay)Apple TV của bạn bằng mật khẩu.

6. Khởi động lại thiết bị của bạn

Tắt(Shut) và khởi động lại Apple TV của bạn và thiết bị mà bạn đang phát trực tuyến nội dung — iPhone, iPad, Mac hoặc iPod touch.

  1. Đi tới Cài đặt(Settings) > Hệ thống(System) > Khởi động lại(Restart) để khởi động lại Apple TV của bạn. Ngoài ra, hãy rút phích cắm của Apple TV khỏi ổ cắm điện, đợi một phút và cắm lại.

Khởi động lại hệ thống

  1. Để tắt iPhone hoặc iPad của bạn, hãy đi tới Cài đặt(Settings) > Chung(General) > Tắt(Shut Down) máy và kéo thanh trượt tắt nguồn. Nhấn và giữ nút Bên cạnh(Side) (hoặc Trên cùng(Top) ) của thiết bị để bật lại thiết bị.

Bước 2

  1. Chọn logo Apple(Apple logo) trên thanh menu và chọn Khởi động lại(Restart) để khởi động lại máy Mac của bạn.

Apple> Khởi động lại

7. Cập nhật thiết bị của bạn

AirPlay có thể hoạt động sai nếu hệ điều hành trên thiết bị của bạn đã lỗi thời hoặc có lỗi. Cập nhật phần mềm Apple TV của bạn và thực hiện tương tự đối với thiết bị nguồn.

Đi tới Cài đặt(Settings) > Hệ thống(System) > Cập nhật Phần mềm(Software Updates) > Cập nhật Phần mềm(Update Software) và chọn Tải xuống và Cài đặt để cập nhật Apple TV của bạn(Download and Install to update your Apple TV) .

Tải xuống và cài đặt

Các bước có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu, thế hệ hoặc hệ điều hành Apple TV của bạn. (Apple)Tham khảo hướng dẫn của chúng tôi về cách cập nhật Apple TV lên phiên bản phần mềm mới nhất(updating Apple TV to the latest software version) để biết hướng dẫn cụ thể cho từng kiểu máy.

Nếu thiết bị nguồn là iPhone hoặc iPad, hãy đi tới Cài đặt(Settings) > Chung(General) > Cập nhật Phần mềm(Software Update) và nhấn Tải xuống và Cài đặt(Download and Install) .

Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm và nhấn Tải xuống và Cài đặt

Các lỗi trong hệ điều hành Mac của bạn có thể ngăn kết nối Mac -to- Apple TV AirPlay . Cài đặt(Install) bất kỳ bản cập nhật macOS nào đang chờ xử lý trên máy Mac(Mac) của bạn và thử lại nội dung AirPlaying tới (AirPlaying)Apple TV của bạn.

Đi tới Tùy chọn hệ thống(System Preferences) > Cập nhật phần mềm(Software Update) và chọn Cập nhật ngay(Update Now) hoặc Nâng cấp ngay(Upgrade Now) để cài đặt phiên bản macOS mới nhất.

Cập nhật bây giờ

8. Sửa đổi cài đặt tường lửa của máy Mac của bạn(Firewall)

Tường lửa của máy Mac của(Mac’s firewall) bạn có thể đang chặn các kết nối. Trong trường hợp đó, Apple TV sẽ hiển thị lỗi “Không thể phát trực tuyến tới máy Mac” khi bạn gửi yêu cầu AirPlay .

Màn hình "Không thể kết nối"

Tương tự như vậy, máy Mac(Mac) của bạn cũng sẽ không truyền trực tuyến nội dung đến Apple TV của bạn. Khi gửi nội dung đến Apple TV, bạn sẽ nhận được thông báo rằng các kết nối đến đã bị chặn.

Các kết nối đến bị chặn

Để khắc phục điều này, hãy tắt tường lửa của máy Mac hoặc điều chỉnh cấu hình tường lửa để cho phép các kết nối đến.

  1. Đi tới Tùy chọn hệ thống(System Preferences) > Bảo mật & Quyền riêng tư(Security & Privacy) > Tường lửa(Firewall) và chọn biểu tượng ổ khóa(lock icon) ở góc dưới cùng bên trái.

System Preferences> Security & Privacy> Firewall và chọn biểu tượng ổ khóa ở góc dưới bên trái

  1. Nhập mật khẩu máy Mac của bạn hoặc sử dụng Touch ID để mở khóa các tùy chọn “Bảo mật và quyền riêng tư”.

Màn hình Touch ID

  1. Chọn Tắt tường lửa(Turn Off Firewall) . Bỏ qua bước này và chuyển sang bước 4 nếu bạn muốn bật tường lửa mà không ảnh hưởng đến các kết nối đến.

Tắt tường lửa

  1. Chọn Tùy chọn tường lửa(Firewall Options) .

Tùy chọn tường lửa

  1. Bỏ chọn Chặn tất cả các kết nối đến( Block all incoming connections) và chọn OK .

Bỏ chọn Chặn tất cả các kết nối đến

Tạm biệt các vấn đề về AirPlay

Nếu AirPlay vẫn không hoạt động chính xác, các đề xuất trong hướng dẫn khắc phục sự cố AirPlay(AirPlay troubleshooting tutorial) này có thể khắc phục sự cố. Nếu không, hãy đặt lại Apple TV của bạn ( Cài đặt(Settings) > Hệ thống(System) > Đặt lại(Reset) ) hoặc liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts