AirPlay là một trong những tính năng thú vị nhất của hệ sinh thái Apple . Nó cho phép bạn gửi liên tục màn hình của thiết bị này sang màn hình của thiết bị khác. Trong điều kiện thích hợp, hầu như không có bất kỳ độ trễ nào và chất lượng thì tuyệt vời. 

Đó là một tính năng đáng tin cậy đến mức có thể gây sốc khi nó đột ngột ngừng hoạt động. Nếu bạn gặp phải rào cản của AirPlay^(AirPlay) , các mẹo khắc phục sự cố chung này sẽ giúp bạn quay trở lại công việc kinh doanh nếu AirPlay không hoạt động.

1. AirPlay có được kích hoạt không?

Mặc dù bạn không thể tắt AirPlay trong phiên bản iOS và iPadOS mới nhất , nhưng bạn có thể tắt nó trên Apple TV. Điều này nhằm ngăn chặn việc lạm dụng AirPlay trong một số tình huống nhất định, chẳng hạn như một bài thuyết trình trước công chúng.

Bạn cũng có thể thiết lập AirPlay trên Apple TV theo cách mà chỉ những người dùng được ủy quyền mới có thể nhìn thấy thiết bị AirPlay bắt đầu. Xem tài liệu của Apple^(Apple) về cách quản lý cài đặt AirPlay^{(manage AirPlay settings)} để đảm bảo rằng Apple TV của bạn đã sẵn sàng cho AirPlay .

2. Khởi động lại mọi thứ

Nhìn chung, có ba thiết bị tham gia vào một giao dịch AirPlay : người gửi, bộ định tuyến và người nhận. Bắt đầu bằng cách khởi động lại cả ba thiết bị này và thử lại. Đây là bước khắc phục sự cố nhanh nhất và giải quyết phần lớn các trục trặc.

3. Cập nhật mọi thứ

Nếu khởi động lại mọi thứ không hoạt động, hãy kiểm tra cả hai thiết bị Apple của bạn để biết các bản cập nhật đang chờ xử lý. Nó có thể là một cái đã được cập nhật, nhưng không phải cái khác. Tạm thời phá vỡ khả năng tương thích AirPlay giữa cả hai.

4. Cả hai thiết bị có^{(Are Both Devices)} trên cùng một mạng WiFi^{(Same WiFi Network)} không?

Đây là một sự cố rất phổ biến khi thiết bị AirPlay mà bạn đang cố gắng gửi đến, không hiển thị trong danh sách các thiết bị khả dụng. Nếu cả hai không ở trên cùng một mạng WiFi^(WiFi) , họ sẽ không nhìn thấy nhau và bạn sẽ thấy rằng AirPlay không hoạt động.

Một dạng phức tạp của việc này là bạn có một bộ định tuyến băng tần kép. Điều này có nghĩa là bạn sẽ thấy hai SSID WiFi^{(WiFi SSIDs)} cho cùng một bộ định tuyến. Mặc dù thông thường bộ định tuyến cho phép tất cả các thiết bị trên bất kỳ mạng nào nói chuyện với nhau, nhưng việc sử dụng cả hai thiết bị AirPlay trên cùng một băng tần có thể hữu ích.

5. Thử một mạng khác

Mặc dù không phải ai cũng có tùy chọn này, nhưng nếu bạn có quyền truy cập vào nhiều mạng WiFi , hãy thử kết nối hai thiết bị của bạn với một mạng thay thế. Nếu điều đó giải quyết được sự cố, bạn biết rằng sự cố là do mạng. Nếu nó không giải quyết được sự cố, thì vấn đề phải nằm ở cấu hình thiết bị. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian khi xử lý sự cố.

6. Cường độ và nhiễu tín hiệu

Giả sử bạn đang cố truyền màn hình iPhone của mình sang Apple TV. Cả hai ở trong cùng một phòng, nhưng bộ định tuyến mạng ở xa. Đó là một lộ trình dài, mạch vòng để dữ liệu di chuyển. Nếu bộ định tuyến ở quá xa hoặc có thiết bị điện gây nhiễu, điều đó có thể khiến AirPlay bị lỗi hoặc hoạt động kém. Hãy xem bài viết của chúng tôi về cường độ tín hiệu WiFi^{(WiFi signal strength)} để biết các giải pháp thiết thực.

Bạn cũng có thể muốn xem xét kết nối Apple TV với bộ định tuyến của mình trực tiếp qua Ethernet để có được trải nghiệm AirPlay tốt hơn nhiều .

7. Cắt giảm lưu lượng truy cập mạng

AirPlay là một ứng dụng băng thông cao dựa trên hiệu suất mạng tốt. Vì vậy, nếu quá nhiều ứng dụng và thiết bị khác trên mạng đang hút băng thông có thể ngăn AirPlay hoạt động hoặc ít nhất là hoạt động tốt.

Các bộ định tuyến cũ hơn hoặc những bộ định tuyến có chất lượng dịch vụ quản lý kém có thể là một vấn đề. Hãy thử tạm dừng hoặc tắt một số hệ thống mạng và thử lại.

8. Không có âm thanh? Kiểm tra các tập của bạn

Đôi khi đó là điều rõ ràng nhất tạo ra một sự cố bí ẩn. Nếu bạn nhận được hình ảnh nhưng không có âm thanh, hãy kiểm tra để đảm bảo rằng mọi thiết bị bạn đang sử dụng đều không bị tắt tiếng. Bạn cũng nên kiểm tra xem mình có vô tình quên ngắt kết nối với thiết bị tai nghe Bluetooth hay không . Khi bạn đang ở đó, hãy kiểm tra xem ứng dụng (chẳng hạn như YouTube ) cũng không có thanh trượt âm thanh bên trong riêng. 

Trên các thiết bị iOS có công tắc tắt tiếng vật lý, chẳng hạn như iPad cũ hơn và mọi iPhone, chỉ cần đảm bảo rằng bạn không vô tình bật công tắc hoặc quên bật lại. Trên iPad mới, đây là một phần mềm chuyển đổi trong trung tâm điều khiển. Vuốt^(Swipe) xuống từ góc trên bên phải của màn hình để truy cập nó.

9. Thiết bị của bạn có ^(Device)hỗ trợ AirPlay^{(Support AirPlay)} không ?

Ngày nay, AirPlay^(AirPlay) là một tính năng phổ biến đến nỗi bạn có thể dễ dàng quên rằng không phải tất cả các thiết bị Apple hiện có đều hỗ trợ nó. Máy Mac^(Macs) và MacBook^(MacBooks) nói riêng có xu hướng treo lâu hơn nhiều so với các thiết bị iOS trước khi được nâng cấp. Máy Mac chạy macOS Mojave 10.14.5 trở lên phải tương thích với AirPlay .

10. Kiểm tra cài đặt tường lửa^{(Firewall Settings)} macOS của bạn

Hiếm khi, Airplay trên máy Mac^(Mac) không hoạt động vì tường lửa đã được định cấu hình sai. Điều đó có nghĩa là lưu lượng mạng làm cho AirPlay hoạt động không thể vượt qua. May mắn thay, khá dễ dàng để kiểm tra xem tường lửa của máy Mac^(Mac) của bạn có cài đặt phù hợp hay không.

1. Chọn nút Apple^{(Apple button)} , sau đó chọn Tùy chọn hệ thống^{(System Preferences)} .

1. Bây giờ, hãy chọn Bảo mật và Quyền riêng tư^{(Security and Privacy)} .

1. Chọn tab Tường lửa^{(Firewall tab)} .

1. Chọn Tùy chọn tường lửa^{(Firewall Options)} .

1. Tiếp theo, bỏ chọn Chặn tất cả các kết nối đến^{(Block all incoming connections)} , nếu nó được chọn.
2. Sau đó, chọn Tự động cho phép phần mềm đã ký nhận các kết nối đến^{(Automatically allow signed software to receiver incoming connections)} .

Với các tùy chọn này được chọn, mọi lưu lượng AirPlay sẽ vượt qua tường lửa trên máy Mac của bạn.

11. Kiểm tra các cổng bộ định tuyến của bạn

Mặc dù tường lửa của máy Mac có thể được thiết lập cho AirPlay , nhưng bộ định tuyến của bạn hoàn toàn có thể là một vấn đề khác. AirPlay sử dụng các cổng mạng tiêu chuẩn công nghiệp, nhưng có thể bộ định tuyến của bạn nói riêng có thể được đặt để chặn các cổng mà dịch vụ cần. Điều này có thể dẫn đến AirPlay không hoạt động bình thường.

Vì vậy, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn để xem cách bạn có thể kiểm tra cổng nào đang mở. Bạn cũng có thể xem How to Find Open and Blocked TCP/UDP Portscổng bắt buộc^{(required ports)} của Apple .

Chỉ cần sử dụng cáp HDMI

AirPlay rất tuyệt, nhưng đôi khi không có bất kỳ thời gian nào để xáo trộn các cài đặt và phần cứng để làm cho nó hoạt động. Toàn bộ điểm của AirPlay là nhanh chóng và thuận tiện. Nếu mọi người đang chờ phần thuyết trình của bạn hoặc những đứa trẻ đang đợi bộ phim bắt đầu, bạn có thể thực sự dành 30 phút để tìm ra vấn đề không?

Khi chip bị lỗi, cách nhanh nhất để hiển thị hình ảnh trên màn hình là sử dụng cáp HDMI . Nếu đang sử dụng iPhone hoặc iPad không phải Pro , bạn sẽ phải mua bộ chuyển đổi Lightning sang HDMI . MacBook hoặc iPad Pro chỉ cần một dongle USB-C hoặc Thunderbolt để hoàn thành công việc. Điều này là đáng tin cậy 100%, miễn là bạn có tầm nhìn xa để giữ một trong những bộ điều hợp này xung quanh khi giải pháp không dây ưa thích không thành công.

Nếu bạn cần phải ở một khoảng cách hợp lý với màn hình, bạn có thể ngạc nhiên rằng bạn có thể mua cáp HDMI^{(long HDMI cables)} dài có chiều dài lên đến 20 mét. Chỉ cần^(Just) không đi qua nó!

Bạn có thể cảm nhận nó đang phát trong không khí tối nay^{(Air Tonight)} không?

Với lời xin lỗi tới Phil Collins.

Dù may mắn, các vấn đề về AirPlay của bạn đã kết thúc và chương trình vẫn tiếp tục như nó phải thế. Khá hiếm khi AirPlay gặp sự cố. Thông thường đó là một công nghệ chỉ hoạt động. Trớ^(Which) trêu thay, điều này khiến nó bực bội hơn nhiều khi nó quyết định thất bại.

AirPlay Not Working? 11 Ways to Fix

AirPlay is one of the coolest features of the Apple ecosystem. It allows you to seamlessly send one device’s screen to another. Under the right conditions there’s barely any lag and the quality is great. 

It’s such a reliable feature that it can be quite a shock when it suddenly stops working. If you’ve run into an AirPlay roadblock, these general troubleshooting tips should get you back in business if AirPlay is not working.

1. Is AirPlay Enabled?

While you can’t disable AirPlay in the latest versions of iOS and iPadOS, you can disable it on an Apple TV. This is to prevent abuse of AirPlay in certain situations, such as a public presentation.

You can also set up AirPlay on an Apple TV in such a way that only authorized users can see the AirPlay device to begin with. Check out Apple’s documentation on how to manage AirPlay settings to ensure that your Apple TV is ready for AirPlay.

2. Restart Everything

There are generally three devices involved in an AirPlay transaction: the sender, the router and the receiver. Start off by restarting all three of these devices and try again. It’s the fastest troubleshooting step and solves the vast majority of glitches.

3. Update Everything

If restarting everything doesn’t work, check both of your Apple devices for pending updates. It might be that one has been updated, but not the other. Temporarily breaking AirPlay compatibility between the two.

4. Are Both Devices on the Same WiFi Network?

This is a very common problem where the AirPlay device you’re trying to send to, doesn’t show up in the list of available devices. If they aren’t both on the same WiFi network, they won’t see each other and you’ll find that AirPlay is not working.

One tricky form of this is where you have a dual-band router. This means you’ll see two WiFi SSIDs for the same router. While usually the router lets all devices on any network speak to each other, having both AirPlay devices on the same band might help.

5. Try a Different Network

While not everyone has this option, if you have access to more than one WiFi network, try connecting your two devices to an alternative network. If that resolves the problem you know that the issue is with the network. If it doesn’t resolve the problem, the issue must be with device configuration. This can save you a lot of time when troubleshooting.

6. Signal Strength and Interference

Let’s say that you’re trying to cast your iPhone screen to an Apple TV. Both are in the same room, but the network router is far away. That’s a long, circuitous route for the data to travel. If the router is too far away or there’s an electrical device generating interference, that can cause AirPlay to fail or perform poorly. Check out our article on WiFi signal strength for practical solutions.

You might also want to consider connecting your Apple TV to your router directly via Ethernet to get a much better AirPlay experience.

7. Cut Down on Network Traffic

AirPlay is a high-bandwidth application that relies on good network performance. So if too many other applications and devices on the network are sucking up the bandwidth that can prevent AirPlay from working or at least from working well.

Older routers or those with poor quality-of-service management can be a problem. Try pausing or disabling some of the network hogs and try again.

8. No Audio? Check Your Volumes

Sometimes it’s the most obvious thing that creates a mysterious malfunction. If you’re getting a picture, but no sound, check that every device you’re using isn’t muted. You should also check if you haven’t accidentally forgot to disconnect from a Bluetooth headphone device. While you’re at it, check if the app (such as YouTube) doesn’t have its own internal audio slider too. 

On iOS devices with physical mute switches such as older iPads and every iPhone, just make sure you haven’t accidentally toggled the switch or forgot to switch it back. On new iPads this is now a software toggle in the control center. Swipe down from the top-right corner of the screen to access it.

9. Does Your Device Even Support AirPlay?

AirPlay is such a common feature these days that it’s easy to forget not all Apple devices out there support it. Macs and MacBooks in particular tend to hang around much longer than iOS devices before being upgraded. A Mac running macOS Mojave 10.14.5 or later should be AirPlay compatible.

10. Check Your macOS Firewall Settings

Rarely, Airplay on a Mac will fail to work because the firewall has been misconfigured. Which means that the network traffic that makes AirPlay work can’t get through. Luckily it’s pretty easy to check if your Mac’s firewall has the right settings.

1. Select the Apple button and then System Preferences.

1. Now, select Security and Privacy.

1. Select the Firewall tab.

1. Select Firewall Options.

1. Next, uncheck Block all incoming connections, if it’s selected.
2. Then, select Automatically allow signed software to receiver incoming connections.

With these options selected, any AirPlay traffic should make it through your Mac’s firewall.

11. Check Your Router Ports

Though your Mac’s firewall might be set up for AirPlay, your router might be another matter entirely. AirPlay uses industry standard network ports, but it is possible that your router in particular may be set to block ports needed by the service. This can lead to AirPlay not working properly.

So consult your router’s manual to see how you can check which ports are open. You can also have a look at How to Find Open and Blocked TCP/UDP Ports after checking Apple’s list of required ports.

Just Use an HDMI Cable Already

AirPlay is great, but sometimes there isn’t any time to mess around with settings and hardware to get it working. The whole point of AirPlay is to be fast and convenient. If people are waiting for your presentation or the kids are waiting for the movie to start, can you really spend 30 minutes looking for the problem?

When the chips are down, the fastest way to get the picture on screen is to use an HDMI cable. If you’re using an iPhone or a non-Pro iPad you’ll have to get a Lightning to HDMI adapter. A MacBook or iPad Pro just needs a USB-C or Thunderbolt dongle to get the job done. This is 100% reliable, as long as you have the foresight to keep one of these adapters around for when the fancy wireless solution fails.

If you need to be a fair distance from the display, you might be surprised that you can buy long HDMI cables reaching up to 20 meters in length. Just don’t trip over it!

Can You Feel it Playing in the Air Tonight?

With apologies to Phil Collins.

With any luck your AirPlay problems are over and the show goes on, as it must. It’s fairly rare for AirPlay to have problems. Usually it’s a technology that just works. Which, ironically, makes it much more frustrating when it decides to fail.

Related posts

• Máy ảnh FaceTime không hoạt động? 8 cách khắc phục trên iPhone, iPad và Mac

• Apple Music không hoạt động? 10 cách để sửa chữa

• Siri không hoạt động? 13 bản sửa lỗi để Siri nói lại

• Apple Pay không hoạt động? 15 điều nên thử

• AirPlay không hoạt động từ iPhone sang Mac? Hãy thử 12 bản sửa lỗi này

• 11 mẹo và thủ thuật hack iMessage để trở thành chuyên gia

• IMovie là gì? Hướng dẫn Bắt đầu

• “Đăng nhập bằng Apple” là gì, cách sử dụng và mức độ an toàn của nó

• S2M Giải thích: Làm thế nào để Face ID & Quét vân tay hoạt động? Chúng có an toàn không?

• Siri không hoạt động trên Apple TV? 9 cách để sửa chữa

• 18 ứng dụng chơi game ngoại tuyến tốt nhất cho iPhone và iPad

• AirPods không kết nối với PC chạy Windows 10? Hãy thử 9 bản sửa lỗi này

• Cách tốt nhất để chỉnh sửa tệp PDF trên Mac

• AirPlay không hoạt động trên Apple TV? Hãy thử 8 bản sửa lỗi này

• 5 ứng dụng Karaoke hay nhất cho iPhone và iPad

• Cách mở khóa xoay màn hình trên iPhone

• Cách ghi âm bằng hai micrô khác nhau trong GarageBand

• Google Maps không hoạt động trên iPhone và iPad? 12 bản sửa lỗi hàng đầu cần thử

• Phải làm gì nếu một ứng dụng sẽ không mở trên iPhone hoặc iPad

• 13 cách để sửa lỗi "Thông báo này chưa được tải xuống từ máy chủ" trên iPhone và iPad