Apple Music chậm trên iPhone hoặc Mac của bạn? Hãy thử 10 bản sửa lỗi này

Apple Music(Does Apple Music) có mất nhiều thời gian để tải trên iPhone hoặc Mac của bạn không? Hay nó phản hồi chậm chạp, mất nhiều thời gian để phát trực tuyến bài hát hoặc hoạt động chậm chạp theo bất kỳ cách nào khác? Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố và khắc phục sự cố.

Apple Music có thể làm chậm iPhone và Mac vì một số lý do. Ví dụ: có thể là do phiên bản ứng dụng Nhạc(Music) có lỗi , sự cố phía máy chủ hoặc sự cố với internet của bạn.

Làm theo cách của bạn thông qua các giải pháp sau và bạn sẽ có thể làm cho Apple Music hoạt động bình thường trở lại. Các bản sửa lỗi liên quan đến iPhone trong hướng dẫn này cũng áp dụng cho iPad và iPod touch.

1. Buộc thoát và khởi chạy lại ứng dụng Apple Music(Relaunch Apple Music App)

Tốt nhất là bắt đầu bằng cách buộc thoát và khởi chạy lại ứng dụng Nhạc(Music) trên iPhone hoặc Mac của bạn . Điều đó sẽ giải quyết các trục trặc không mong muốn khiến Apple Music bị chậm lại.

điện thoại Iphone

  1. Vuốt(Swipe) lên từ cuối màn hình để mở Trình chuyển đổi ứng dụng(App Switcher) . Hoặc, nhấp đúp vào nút Trang chủ(Home) nếu thiết bị iOS của bạn có nút này.
  2. Vuốt thẻ Nhạc sang một bên.

  1. Thoát ra Màn hình chính(Home Screen) và khởi chạy lại ứng dụng Nhạc(Music) .

Mac

  1. Nhấn Option + Command + Esc để khởi chạy cửa sổ bật lên Buộc thoát ứng dụng(Force Quit Applications) .
  2. Chọn Âm nhạc(Choose Music) và chọn Buộc thoát(Force Quit) .

  1. Khởi chạy lại ứng dụng Nhạc(Music) qua Dock hoặc Launchpad .

2. Kiểm tra tốc độ kết nối Internet của bạn(Internet Connection Speed)

Nếu ứng dụng Âm nhạc(Music) mất nhiều thời gian để kết nối với máy chủ Apple hoặc bạn gặp sự cố khi phát trực tuyến các bài hát, hãy thử kiểm tra tốc độ kết nối internet của bạn bằng một công cụ hoặc ứng dụng trực tuyến như Fast.com . Nếu nó xuất hiện chậm:

Trên iPhone, bạn cũng có thể:

  • Mở Trung tâm điều khiển và bật Chế độ(Airplane Mode) trên máy bay, sau đó tắt.
  • Chuyển từ Wi-Fi sang dữ liệu di động.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tìm hiểu thêm các cách khắc phục kết nối di động(fix a slow mobile) hoặc Wi-Fi(Wi-Fi connection) chậm . Hoặc, liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn.

3. Giảm(Reduce Audio) chất lượng phát trực tuyến âm thanh và video(Video Streaming)

Nếu Internet của bạn bắt đầu chậm, hãy giảm chất lượng âm thanh và video để giúp phát trực tuyến nội dung trong Apple Music dễ dàng hơn.

điện thoại Iphone

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) , cuộn xuống và nhấn vào Nhạc(Music) .

  1. Nhấn vào Chất lượng âm thanh.
  2. Tắt công tắc bên cạnh Âm thanh không(Lossless Audio) mất dữ liệu .

Nếu sự cố xảy ra khi phát trực tuyến âm thanh qua dữ liệu di động, hãy nhấn vào Phát(Streaming) trực tuyến qua mạng di động và chọn tùy chọn Hiệu quả cao(High Efficiency) .

Mac

  1. Mở ứng dụng Nhạc(Music) và chọn Music > Settings trên thanh menu của máy Mac .(Mac)

  1. Chuyển sang tab Phát lại.
  2. Bỏ chọn hộp bên cạnh Âm(Lossless) thanh không mất dữ liệu.

Nếu sự cố xảy ra khi phát trực tuyến video Apple Music , hãy mở menu thả xuống bên cạnh Phát trực tuyến(Streaming) và chọn Tốt(Good) hoặc Tốt hơn(Better) (Lên đến 1080p).

4. Kiểm tra trạng thái máy chủ Apple Music(Apple Music Server Status)

Bạn phải kiểm tra trạng thái máy chủ Apple Music nếu không có vấn đề gì với internet của bạn. Để làm điều đó, hãy truy cập trang Trạng thái hệ thống của Apple(Apple’s System Status page) bằng Safari hoặc trình duyệt khác. Nếu Apple Music xuất hiện lỗi, hãy đợi cho đến khi Apple giải quyết được sự cố. Sẽ không mất nhiều thời gian.

5. Giải phóng không gian lưu trữ

Các ứng dụng có xu hướng thu thập dữ liệu chậm lại nếu có ít bộ nhớ để chơi và Apple Music không phải là ngoại lệ. Tiếp theo , hãy thử giải phóng một số dung lượng trên iPhone hoặc Mac của bạn .

điện thoại Iphone

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone của bạn và nhấn vào Chung(General) .
  2. Nhấn vào Bộ nhớ iPhone.
  3. Làm theo các đề xuất về bộ nhớ — ví dụ: xóa video Apple TV cũ hoặc tệp đính kèm iMessage — hoặc giảm tải / xóa các ứng dụng không mong muốn.

Mac

  1. Mở menu Apple và chọn Cài đặt Hệ thống(System Settings) .

  1. Đi tới Chung> Bộ nhớ.

  1. Thực hiện theo các khuyến nghị về dung lượng — ví dụ: dọn sạch Thùng rác(Trash) hoặc lưu trữ tệp trong iCloud — để giải phóng dung lượng trên máy Mac(Mac) của bạn . Bạn cũng có thể kiểm tra các danh mục khác nhau — Tệp(Files) , Tin nhắn(Messages)Ảnh trên(Photos—on) iOS — trên thanh bên để xóa các mục không mong muốn và lấy lại nhiều dung lượng.

Lưu ý: Nếu máy Mac(Mac) của bạn chạy macOS Monterey hoặc phiên bản cũ hơn, hãy đi tới menu Apple > Giới thiệu về Mac > Storage để truy cập quản lý bộ nhớ trong.

6. Khởi động lại iPhone và máy Mac của bạn

Khởi động lại iPhone và Mac của bạn tiếp theo. Điều đó sẽ giải quyết các vấn đề liên quan đến Âm nhạc liên tục do trục trặc ngẫu nhiên với phần mềm hệ thống.

điện thoại Iphone

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone của bạn và chọn Chung(General) .
  2. Cuộn(Scroll) xuống, nhấn vào Tắt máy(Shutdown) và kéo biểu tượng Nguồn(Power) sang bên phải.

  1. Chờ 30 giây và giữ nút Nguồn(Power) cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple .

Mac

  1. Mở menu Apple và chọn Khởi động lại(Restart) .

  1. Bỏ chọn hộp bên cạnh Mở lại(Reopen) cửa sổ khi đăng nhập lại.
  2. Chọn Khởi động lại để xác nhận.

7. Cập nhật iOS và macOS

Cập nhật ứng dụng Âm nhạc(Music) lên phiên bản mới nhất là một cách khác để giải quyết tình trạng chậm liên tục và các sự cố khác với Apple Music . Tuy nhiên, là một ứng dụng gốc, cách duy nhất để cập nhật Nhạc(Music) là cập nhật phần mềm hệ thống trên iPhone hoặc Mac của bạn .

điện thoại Iphone

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone của bạn và nhấn vào Chung(General) .
  2. Nhấn vào Cập nhật phần mềm.
  3. Nhấn Tải xuống(Tap Download)Cài đặt(Install) để cài đặt các bản cập nhật iOS đang chờ xử lý.

Mac

  1. Mở menu Apple và chọn Cài đặt Hệ thống(System Settings) .

  1. Chọn Chung> Cập nhật phần mềm.

  1. Chọn Cập nhật(Update) ngay nếu có bản cập nhật macOS mới.

Lưu ý: Trong macOS Monterey trở về trước, đi tới Apple menu > System Preferences > Software Update để cập nhật phần mềm hệ thống.

8. Vô hiệu hóa và kích hoạt Thư viện âm nhạc(Music Library) iCloud

Một bản sửa lỗi khác giải quyết tình trạng chậm liên tục và các sự cố khác với Apple Music yêu cầu bạn tắt và bật (Apple Music)Thư viện âm nhạc(Music Library) iCloud . Tuy nhiên, điều đó sẽ khiến bạn tải xuống lại các bài hát, album và danh sách phát đã lưu cục bộ.

điện thoại Iphone

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) , cuộn xuống và nhấn vào Nhạc(Music) .

  1. Tắt nút chuyển bên cạnh Thư viện(Sync Library) đồng bộ hóa .
  2. Nhấn vào Tắt.

Mac

  1. Mở ứng dụng Nhạc(Music) và chọn Music > Settings trên thanh menu của máy Mac.

  1. Chọn tab Chung(General) và bỏ chọn hộp bên cạnh Thư viện Đồng(Sync Library) bộ hóa .
  2. Chọn OK.

Buộc thoát và khởi chạy lại ứng dụng Nhạc(Music) trên iPhone hoặc Mac của bạn . Sau đó, lặp lại các bước ở trên nhưng bật nút gạt hoặc chọn hộp bên cạnh Thư viện(Sync Library) đồng bộ hóa . Theo tùy chọn, bạn có thể thử đăng xuất và quay lại iPhone hoặc Mac bằng ID Apple của mình(signing out and back into your iPhone or Mac with your Apple ID) .

9. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng âm nhạc(Music App)

Bạn có thể xóa và cài đặt lại ứng dụng Nhạc(Music) trên iPhone của mình để giải quyết các vấn đề hỏng hóc với ứng dụng.

  1. Mở ứng dụng Cài đặt(Settings) trên iPhone của bạn và nhấn vào General > Bộ nhớ iPhone.
  2. Nhấn vào Nhạc.

  1. Nhấn Xóa ứng dụng(Tap Delete App) , sau đó nhấn Xóa ứng dụng(Delete App) một lần nữa để xác nhận.

  1. Khởi động lại iPhone của bạn.
  2. Truy cập App Store , tìm kiếm Nhạc(Music) và tải lại ứng dụng Nhạc(Music) .

10. Xóa bộ nhớ cache ứng dụng(Application Caches)hệ thống của máy Mac(System)

Nếu tình trạng chậm liên quan đến Apple Music chỉ xảy ra trên (Apple Music-related)máy Mac(Mac) của bạn , hãy thử xóa hệ thống và bộ đệm ứng dụng. Cách thuận tiện nhất để xóa bộ nhớ cache của máy Mac(Mac) là sử dụng một ứng dụng miễn phí như Onyx .

  1. Cài đặt và cấp quyền cho Onyx.

  1. Mở Onyx và chuyển sang tab Bảo trì .(Maintenance)
  2. Chọn các hộp bên cạnh Hệ thống(System)Ứng dụng(Applications) (nếu chúng không phải theo mặc định) và chọn nút Chạy(Run) tác vụ. Hãy xem hướng dẫn về Onyx(Onyx walkthrough) của chúng tôi nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách ứng dụng hoạt động.

Nếu bạn không thích tải xuống ứng dụng của bên thứ ba trên máy Mac(Mac) của mình , đây là hướng dẫn từng bước đầy đủ để xóa bộ nhớ cache của máy Mac theo cách thủ công(step-by-step instructions to clear your Mac’s cache manually) .

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple(contact Apple Support) để được trợ giúp. Họ sẽ có thể tìm ra những gì sai và cung cấp các giải pháp bổ sung có thể giải quyết vấn đề cho bạn. Trong thời gian chờ đợi, hãy xem các dịch vụ phát trực tuyến nhạc thay thế(alternative music streaming services) như Spotify .



About the author

Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.



Related posts