Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

Trong khi sự xuất hiện của bất kỳ hộp thoại lỗi(error dialog box) nào trên Windows đều kéo theo làn sóng thất vọng, thì những màn hình chết chóc gần như khiến người dùng thót tim(heart attack) . Màn hình chết chóc(death surface) xuất hiện khi lỗi hệ thống(system error) nghiêm trọng hoặc sự cố hệ thống(system crash) xảy ra. Hầu hết chúng ta đều đã từng không may gặp phải màn hình xanh chết chóc ít nhất một lần trong đời sử dụng Windows(Windows lifetime) của mình . Tuy nhiên, màn hình xanh chết chóc còn có một vài anh em họ khét tiếng khác trong Màn hình đỏ(Red Screen) của cái chết(Death)Màn hình đen(Black Screen) của cái chết(Death) .

So với Blue Screen of Death , lỗi Red Screen of Death ( RSOD ) khá hiếm gặp nhưng gặp phải ở tất cả các phiên bản Windows . RSOD lần đầu tiên được chứng kiến ​​trong các phiên bản beta đầu tiên của Windows Vista và tiếp tục xuất hiện sau đó trên Windows XP , 7, 8, 8.1 và thậm chí là 10. Tuy nhiên, trong các phiên bản mới hơn của Windows 8 và 10, RSOD đã được thay thế . bằng một số hình thức BSOD .

Chúng tôi sẽ thảo luận về các nguyên nhân dẫn đến Màn hình đỏ(Red Screen) chết chóc(Death) trong bài viết này và cung cấp cho bạn các giải pháp khác nhau để loại bỏ nó. 

Nguyên nhân nào gây ra màn hình đỏ chết chóc trên PC Windows?(What causes the Red Screen of Death on Windows PC?)

RSOD đáng sợ có thể phát sinh trong một số trường hợp; một số có thể gặp phải nó khi chơi một số trò chơi hoặc xem video, trong khi những người khác có thể trở thành con mồi của RSOD khi khởi động máy tính của họ hoặc cập nhật (computer or updating) hệ điều hành Windows(Windows OS) . Nếu bạn thực sự không may mắn, RSOD cũng có thể xuất hiện khi bạn và máy tính của bạn không hoạt động và không làm gì cả.

Màn hình đỏ (Red Screen)chết chóc(Death) thường được gây ra do một số lỗi phần cứng hoặc trình điều khiển không được hỗ trợ. Tùy thuộc vào thời điểm hoặc vị trí RSOD xuất hiện, có nhiều thủ phạm khác nhau. Nếu gặp phải RSOD khi chơi trò chơi hoặc thực hiện bất kỳ tác vụ làm căng phần cứng nào, thì thủ phạm có thể là trình điều khiển cạc đồ họa bị hỏng hoặc không tương thích. Tiếp theo , phần mềm (Next)BIOS hoặc UEFI đã lỗi thời có thể nhắc RSOD trong khi khởi động hoặc cập nhật Windows. Các thủ phạm khác bao gồm các thành phần phần cứng được ép xung kém ( GPU hoặc CPU(GPU or CPU) ), sử dụng các thành phần phần cứng mới mà không cài đặt trình điều khiển thích hợp, v.v.

Đối với hầu hết người dùng, Red Screen of Death sẽ khiến máy tính của họ hoàn toàn không phản hồi, tức là mọi đầu vào từ bàn phím và chuột(keyboard and mouse) sẽ không được đăng ký. Một số có thể nhận được màn hình(screen devoid) đỏ hoàn toàn trống rỗng mà không có bất kỳ hướng dẫn nào về cách tiếp tục và một số vẫn có thể di chuyển con trỏ chuột(mouse cursor) của họ trên RSOD . Tuy nhiên(Nevertheless) , có một số điều mà bạn có thể sửa chữa / cập nhật để ngăn RSOD xuất hiện trở lại.

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

5 cách để sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10(5 Ways to Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)

Mặc dù hiếm khi gặp phải, người dùng đã tìm ra nhiều cách để sửa lỗi Màn hình đỏ (Red Screen)chết chóc(Death) . Một số bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chỉ cần cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa hoặc khởi động ở chế độ an toàn, trong khi một số ít có thể cần thực hiện các giải pháp nâng cao được đề cập bên dưới.

Lưu ý:(Note:) Nếu bạn bắt đầu gặp phải RSOD sau khi cài đặt trò chơi Battlefield(Battlefield game) , trước tiên hãy kiểm tra Phương pháp 4(Method 4) rồi đến các phương pháp khác.

Phương pháp 1: Cập nhật BIOS của bạn

Thủ phạm phổ biến nhất gây ra Màn hình đỏ (Red Screen)chết chóc là (Death)menu BIOS(BIOS menu) đã lỗi thời . BIOS là viết tắt của 'Hệ thống đầu vào và đầu ra cơ bản' và là chương trình đầu tiên chạy khi bạn nhấn nút nguồn(power button) . Nó khởi tạo quá trình khởi động(booting process) và đảm bảo giao tiếp thông suốt (luồng dữ liệu) giữa phần mềm và phần cứng máy tính(computer software and hardware) của bạn .

Định vị và điều hướng đến Tùy chọn thứ tự khởi động trong BIOS

Nếu bản thân chương trình BIOS(BIOS program) đã lỗi thời, PC của bạn có thể gặp một số khó khăn khi khởi động và do đó, RSOD . Menu BIOS(BIOS menus) là duy nhất cho mỗi bo mạch chủ và có thể tải xuống phiên bản mới nhất của chúng từ trang web của nhà sản xuất. Tuy nhiên, việc cập nhật BIOS không chỉ đơn giản là nhấp vào cài đặt hoặc cập nhật(install or update) và cần một số kiến ​​thức chuyên môn. Cài đặt không đúng(Improper installation) cách có thể khiến máy tính của bạn không hoạt động, vì vậy hãy cực kỳ cẩn thận khi cài đặt bản cập nhật và đọc các hướng dẫn được đề cập trên trang web của nhà sản xuất.

Để biết thêm về BIOS và hướng dẫn chi tiết về cách cập nhật nó, hãy đọc - BIOS là gì và Cách(BIOS and How) cập nhật?

Phương pháp 2: Xóa cài đặt ép xung

Ép xung các thành phần để cải thiện hiệu suất của chúng là một hành động thường được thực hiện. Tuy nhiên, việc ép xung phần cứng không dễ như miếng bánh và đòi hỏi(pie and demands) những điều chỉnh liên tục để đạt được sự kết hợp hoàn hảo. Người dùng gặp phải RSOD sau khi ép xung cho biết rằng các thành phần chưa được định cấu hình đúng cách và bạn có thể yêu cầu chúng nhiều hơn những gì chúng thực sự có thể cung cấp. Điều này sẽ dẫn đến các bộ phận quá nóng và cuối cùng dẫn đến việc tắt nhiệt.

Vì vậy, hãy mở menu BIOS(BIOS menu) và giảm số lượng ép xung hoặc trả các giá trị về trạng thái mặc định(default state) của chúng . Bây giờ hãy sử dụng máy tính của bạn và kiểm tra xem RSOD có trả về hay không. Nếu không, rất có thể bạn đã làm một công việc tệ hại trong việc ép xung. Mặc dù, nếu bạn vẫn muốn ép xung máy tính của mình, đừng tối đa hóa các thông số hiệu suất hoặc nhờ chuyên gia hỗ trợ về vấn đề này.

Ngoài ra, các thành phần ép xung có nghĩa là chúng yêu cầu nhiều năng lượng hơn (năng lượng) để hoạt động và nếu nguồn điện(power source) của bạn không thể cung cấp đủ số lượng cần thiết, máy tính có thể bị hỏng. Điều này cũng đúng nếu RSOD xuất hiện khi bạn chơi bất kỳ trò chơi đồ họa nặng nào ở cài đặt cao hoặc đang thực hiện tác vụ tiêu tốn nhiều tài nguyên. Trước khi bạn vội vàng mua một nguồn điện(power source) mới , hãy rút đầu vào nguồn điện(power input) cho các thành phần mà bạn không cần hiện tại, chẳng hạn như ổ DVD(DVD drive) hoặc ổ cứng phụ, và chạy lại trò chơi / tác vụ. Nếu RSOD không(RSOD doesn) xuất hiện(t appear) ngay bây giờ, bạn nên cân nhắc mua một nguồn điện(power source) mới .

Phương pháp 3: Gỡ cài đặt quy trình softOSD.exe(softOSD.exe process)

Trong một số trường hợp duy nhất, ứng dụng softOSD(softOSD application) đã được phát hiện là nguyên nhân gây ra RSOD . Đối với những người không biết, soft old là một phần mềm điều khiển màn hình được sử dụng để quản lý nhiều màn hình được kết nối và sửa đổi cài đặt hiển thị và được cài đặt sẵn. Quá trình softOSD.exe không phải là một dịch vụ cần thiết cho hoạt động bình thường của Windows và do đó, có thể được gỡ cài đặt.

1. Mở Windows Settings  bằng cách nhấn  đồng thời phím Windows và phím I.(Windows key and I)

2. Nhấp vào Ứng dụng(Apps) .

Nhấp vào Ứng dụng |  Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

3. Đảm bảo bạn đang ở trang Ứng dụng & Tính năng(Apps & Features page) và cuộn xuống bên phải cho đến khi bạn tìm thấy softOSD.

4. Sau khi tìm thấy, hãy nhấp vào nó, mở rộng các tùy chọn có sẵn và chọn Gỡ cài(Uninstall) đặt.

5. Bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên khác yêu cầu xác nhận(requesting confirmation) ; bấm vào nút Gỡ cài (Uninstall ) đặt một lần nữa.

Nhấp lại vào nút Gỡ cài đặt

6. Sau quá trình gỡ cài đặt(uninstallation process) , bạn có thể được nhắc xóa tệp sds64a.sys(sds64a.sys file) bỏ qua nó.

Phương pháp 4: Sửa đổi tệp settings.ini

Battlefield: Bad Company 2 , một trò chơi bắn súng góc nhìn thứ(shooter game) nhất phổ biến , thường được báo cáo là gây ra Lỗi màn hình đỏ chết chóc(Death Error) ( RSOD(Red Screen) ) trên(RSOD) Windows 10. Mặc dù chưa rõ lý do chính xác nhưng người ta có thể giải quyết vấn đề bằng cách sửa đổi tệp settings.ini được(settings.ini file) liên kết với trò chơi.

1. Nhấn phím Windows key + E  để khởi chạy Windows File Explorer và điều hướng đến  thư mục Documents  .

2. Nhấp đúp vào thư mục BFBC2  để mở nó. Đối với một số người, thư mục sẽ nằm bên trong thư mục con 'Trò chơi của tôi'(‘My Games’ sub-folder) .

Nhấp đúp vào thư mục BFBC2 để mở nó nằm trong thư mục con 'Trò chơi của tôi' |  Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc

3. Tìm tệp (file and right-click) settings.ini  và nhấp chuột phải vào tệp. Trong menu ngữ cảnh(context menu) tiếp theo , chọn  Mở(Open With) bằng,  sau đó  chọn Notepad . (Nếu menu lựa chọn (selection menu doesn)ứng dụng(’ app) 'Mở bằng ' không trực tiếp sử dụng Notepad , hãy nhấp vào Chọn (Choose)ứng dụng(App) khác và sau đó chọn Notepad theo cách thủ công .)

4. Khi tệp mở ra, hãy tìm dòng  “DxVersion=auto”  và  change it to “DxVersion=9” . Đảm bảo rằng bạn không thay đổi bất kỳ dòng nào khác nếu không trò chơi có thể ngừng hoạt động.

5. Lưu (Save ) các thay đổi bằng cách nhấn Ctrl + S hoặc đi tới File > Save .

Bây giờ, hãy chạy trò chơi và kiểm tra xem bạn có thể sửa lỗi Màn hình đỏ chết chóc (RSOD) hay không. (fix Red Screen of Death Error (RSOD). )

Phương pháp 5: Kiểm tra sự cố phần cứng(Hardware)

Nếu không có phương pháp nào ở trên giải quyết được Màn hình đỏ (Red Screen)chết chóc , có thể bạn có một (Death)thành phần phần cứng(hardware component) bị hỏng cần thay thế ngay lập tức. Điều này rất phổ biến với các máy tính cũ. Ứng dụng Event Viewer(Event Viewer application) trên Windows lưu giữ nhật ký tất cả các lỗi bạn gặp phải và thông tin chi tiết về chúng, do đó có thể được sử dụng để phát hiện một thành phần phần cứng bị lỗi(faulty hardware component) .

1. Nhấn phím Windows key + R  để mở hộp Run Command(Run Command box) , nhập  Eventvwr.msc  và nhấp vào  OK  để khởi chạy Event Viewer.

Nhập Eventvwr.msc vào hộp Run Command và nhấp vào OK để khởi chạy Trình xem sự kiện

2. Sau khi ứng dụng mở ra, hãy nhấp vào mũi tên bên cạnh Chế độ xem tùy chỉnh(Custom Views) , sau đó nhấp đúp vào  Sự kiện quản trị(Administrative Events) để xem tất cả các lỗi và cảnh báo nghiêm trọng.

Bấm vào mũi tên bên cạnh Chế độ xem tùy chỉnh, sau đó bấm đúp vào Sự kiện quản trị

3. Sử dụng cột Ngày và Giờ(Date and Time column) , xác định lỗi Màn hình đỏ chết chóc(Red Screen of Death error) , nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính sự kiện(Event Properties) .

Nhấp chuột phải vào lỗi Màn hình chết màu đỏ và chọn Thuộc tính sự kiện

4. Trên tab Chung(General tab) của hộp thoại(dialog box) sau , bạn sẽ tìm thấy thông tin liên quan đến nguồn gốc của lỗi, thành phần thủ phạm(culprit component) , v.v.

Trên tab Chung của hộp thoại sau, bạn sẽ tìm thấy thông tin |  Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

5. Sao chép thông báo lỗi(error message) (có một nút ở phía dưới bên trái) và thực hiện tìm kiếm trên Google(Google search) để có thêm thông tin. Bạn cũng có thể chuyển sang tab Chi tiết  cho tương tự.(Details )

6. Khi bạn đã chọn ra phần cứng hoạt động sai và khiến Màn hình đỏ (Red Screen)chết chóc(Death) , hãy cập nhật trình điều khiển của nó từ Trình quản lý thiết bị(Device Manager) hoặc sử dụng ứng dụng của bên thứ ba như DriverEasy để cập nhật chúng tự động.

Nếu việc cập nhật trình điều khiển của phần cứng bị lỗi không(faulty hardware didn) hữu ích, bạn có thể cần phải thay thế nó. Kiểm tra thời hạn bảo hành trên máy tính của bạn và đến (warranty period)trung tâm(service center) bảo hành gần nhất để kiểm tra.

Khuyến khích:(Recommended:)

  • Làm thế nào để giải phóng RAM trên máy tính Windows 10 của bạn?
  • Khắc phục sự cố(Fix) không thể nghe thấy mọi người(Hear People) khi bất hòa(Discord) (2020)
  • 10 cách(Ways) để khắc phục Google Photos(Fix Google Photos) không sao(Backing) lưu

Vì vậy, đó là năm phương pháp (cùng với việc cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa và khởi động ở chế độ an toàn) mà người dùng thường sử dụng để loại bỏ lỗi Màn hình đỏ(Red Screen) chết chóc(Death error) đáng sợ trên Windows 10 . Không có gì đảm bảo rằng những điều này có thể hiệu quả với bạn và nếu không, hãy liên hệ với kỹ thuật viên máy tính(computer technician) để được trợ giúp. Bạn cũng có thể thử thực hiện cài đặt lại Windows hoàn toàn sạch sẽ. Kết nối với chúng tôi trong phần bình luận để được hỗ trợ.  



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts