Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

Nếu bạn gặp phải thông báo lỗi này “ Không thể (Could)kết nối(Connect) với mạng Steam ” trong khi cố gắng khởi động Steam , thì bạn có thể bắt đầu steam ở chế độ ngoại tuyến hoặc thoát hoàn toàn, nhưng không có cách khắc phục sự cố. Tóm lại, Steam sẽ không trực tuyến và bạn chỉ có thể khởi động nó ở chế độ ngoại tuyến. Không có nguyên nhân duy nhất vì lỗi này đã ảnh hưởng đến hàng nghìn người dùng và tất cả người dùng đều gặp các vấn đề khác nhau tùy thuộc vào cấu hình hệ thống và môi trường của họ. Vì vậy, không lãng phí thời gian, hãy xem cách Khắc phục Lỗi Không thể(Fix Could) Kết nối(Connect) với Mạng Steam(Steam Network Error) với sự trợ giúp của hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

Sửa lỗi(Fix Could) không thể kết nối(Connect) với mạng hơi nước(Steam Network Error)

Đảm bảo  tạo điểm khôi phục(create a restore point)  đề phòng xảy ra sự cố.

Trước khi thử bất cứ điều gì, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và thử chạy lại Steam và xem cách này có khắc phục được sự cố hay không, nếu không, hãy tiếp tục.

Phương pháp 1: Thay đổi cài đặt giao thức Steam Internet(Method 1: Change Steam Internet protocol settings)

1. Nhấp chuột phải vào phím tắt Steam trên màn hình của bạn và chọn Thuộc tính.(Properties.)

Nhấp chuột phải vào lối tắt Steam trên màn hình của bạn và chọn Thuộc tính

Lưu ý:(Note:) Nếu không có Steam Shortcut , hãy duyệt đến thư mục mà bạn đã cài đặt steam sau đó nhấp chuột phải vào Steam.exe và nhấp vào Create Shortcut .

2. Chuyển sang tab Phím tắt(Shortcut tab,) và trong trường Mục tiêu,(Target, field) thêm -tcp ở cuối dòng.

“C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe” -tcp

Chuyển sang tab Phím tắt và trong trường Mục tiêu thêm -tcp ở cuối dòng

3. Nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK.

4. Nhấp đúp vào Phím tắt(Shortcut) và xem liệu bạn có thể khởi chạy Steam ở chế độ Trực tuyến hay không.(Steam in Online mode.)

Phương pháp 2: Xóa bộ nhớ cache tải xuống Steam(Method 2: Clear Steam Download Cache)

1. Mở ứng dụng Steam của bạn , sau đó nhấp vào Steam từ menu và chọn Cài đặt (Settings).

Nhấp vào Steam từ menu và chọn Cài đặt |  Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

2. Bây giờ, từ menu bên trái, chọn Tải xuống.(Downloads.)

3. Ở dưới cùng, nhấp vào Clear Download Cache.

Chuyển sang tải xuống rồi nhấp vào Xóa bộ nhớ cache tải xuống

4. Nhấp vào OK(Click OK) để xác nhận hành động của bạn và nhập thông tin đăng nhập của bạn.

Xác nhận cảnh báo Xóa bộ nhớ cache

5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 3: Khắc phục sự cố cài đặt mạng(Method 3: Troubleshoot Network Settings)

1. Mở Command Prompt . Người dùng có thể thực hiện bước này bằng cách tìm kiếm 'cmd' rồi nhấn Enter.

Mở Command Prompt.  Người dùng có thể thực hiện bước này bằng cách tìm kiếm 'cmd' rồi nhấn Enter.

2. Nhập lệnh sau vào cmd và nhấn Enter sau mỗi lệnh:

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log

cài đặt ipconfig

3. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi và xem liệu bạn có thể Khắc phục Lỗi Không thể Kết nối với Mạng Hơi nước hay không.(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

Phương pháp 4: Tắt Chế độ bảo vệ nâng cao(Method 4: Disable Enhanced Protected Mode)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập inetcpl.cpl và nhấn Enter để mở Internet Properties.

inetcpl.cpl để mở thuộc tính internet

2. Chuyển sang tab Nâng cao(Advanced) và cuộn xuống phần Bảo mật.(Security section.)

3. Đảm bảo bỏ chọn (uncheck) Bật Chế độ Bảo vệ Nâng cao.(Enable Enhanced Protected Mode.)

bỏ chọn Bật Chế độ Bảo vệ Nâng cao trong Thuộc tính Internet |  Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

4. Nhấp vào Áp dụng, tiếp theo là OK.

5. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 5: Khởi động Steam trong Clean Boot(Method 5: Start Steam in Clean Boot)

Đôi khi phần mềm của bên thứ 3 có thể xung đột với Windows và có thể gây ra sự cố. Để khắc phục Lỗi không thể kết nối với mạng Steam(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error) , bạn cần thực hiện khởi động sạch(perform a clean boot)  trên PC của mình, sau đó khởi chạy lại Steam .

Trong tab Chung, bật Khởi động có chọn lọc bằng cách nhấp vào nút radio bên cạnh

Phương pháp 6: Xóa tệp tạm thời của Windows(Method 6: Delete Windows Temp Files)

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập %temp% và nhấn Enter.

xóa tất cả các tệp tạm thời

2. Bây giờ chọn tất cả các tệp được liệt kê trong thư mục trên và xóa chúng vĩnh viễn.

Xóa các tệp Tạm thời trong thư mục Tạm thời trong AppData

Lưu ý:(Note:) Để xóa tệp vĩnh viễn, hãy nhấn Shift + Delete .

3. Một số tệp sẽ không xóa vì chúng hiện đang được sử dụng, vì vậy hãy bỏ qua chúng.(skip them.)

4. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Phương pháp 7: Đổi tên ClientRegistry.blob(Method 7: Rename ClientRegistry.blob)

1. Điều hướng đến Thư mục Steam(Steam Directory) , thường là:

C:\Program Files (x86)\Steam\

2. Tìm và đổi tên tệp ClientRegistry.blob.

Tìm và đổi tên tệp ClientRegistry.blob

3. Khởi động lại Steam(Restart Steam) và tệp trên sẽ tự động được tạo.

4. Nếu sự cố đã được giải quyết, thì không cần tiếp tục, nếu không, hãy duyệt lại thư mục steam.

5. Chạy Steamerrorreporter.exe và khởi chạy lại Steam.

Chạy Steamerrorreporter.exe và khởi chạy lại Steam

Phương pháp 8: Cài đặt lại Steam(Method 8: Re-install Steam)

1. Điều hướng đến Thư mục Steam:

C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps

2. Bạn sẽ tìm thấy tất cả các trò chơi hoặc ứng dụng tải xuống trong thư mục Steamapps .

3. Đảm bảo sao lưu thư mục này nếu bạn cần nó sau này.

4. Nhấn Windows Key + R rồi nhập appwiz.cpl và nhấn Enter.

gõ appwiz.cpl và nhấn Enter để mở Chương trình và Tính năng |  Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

5. Tìm(Find) Steam trong danh sách, sau đó nhấp chuột phải và chọn Uninstall.

Tìm Steam trong danh sách, sau đó nhấp chuột phải và chọn Gỡ cài đặt

6. Nhấp vào Gỡ cài(Uninstall) đặt và sau đó tải xuống phiên bản Steam mới nhất từ ​​trang web của nó.

7. Chạy(Run Steam) lại Steam và xem liệu bạn có thể Khắc phục lỗi Không thể kết nối với Mạng Steam hay không.( Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

8. Di chuyển thư mục Steamapps , bạn đã sao lưu vào thư mục Steam .

Phương pháp 9: Thực hiện Khôi phục Hệ thống(Method 9: Perform System Restore)

1. Nhấn phím Windows + R và nhập " sysdm.cpl " rồi nhấn enter.

thuộc tính hệ thống sysdm

2. Chọn tab Bảo vệ Hệ thống và chọn (System Protection)Khôi phục Hệ thống.( System Restore.)

khôi phục hệ thống trong thuộc tính hệ thống

3. Nhấp vào Tiếp theo(Click Next) và chọn điểm Khôi phục Hệ thống(System Restore point) mong muốn .

khôi phục hệ thống |  Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục hệ thống.

5. Sau khi khởi động lại, bạn có thể khắc phục lỗi Không thể kết nối với mạng hơi nước.(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

Phương pháp 10: Tạm thời vô hiệu hóa chống vi-rút và tường lửa(Method 10: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

Đôi khi chương trình Chống vi(Antivirus) -rút có thể gây ra lỗi(error, ) và để xác minh đây không phải là trường hợp xảy ra ở đây, bạn cần phải tắt phần mềm chống vi-rút của mình trong một khoảng thời gian giới hạn để có thể kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện khi chương trình chống vi-rút tắt hay không.

1. Nhấp chuột phải vào  biểu tượng Chương trình chống vi( Antivirus Program icon) -rút  từ khay hệ thống và chọn  Tắt.(Disable.)

Tắt tính năng tự động bảo vệ để tắt tính năng Chống vi-rút của bạn

2. Tiếp theo, chọn khung thời gian mà  Antivirus sẽ vẫn bị vô hiệu hóa.( Antivirus will remain disabled.)

chọn khoảng thời gian cho đến khi chương trình chống vi-rút bị vô hiệu hóa

Lưu ý:(Note:) Chọn khoảng thời gian nhỏ nhất có thể, ví dụ: 15 phút hoặc 30 phút.

3. Sau khi hoàn tất, hãy thử kết nối lại để mở Google Chrome và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết hay không.

4. Tìm kiếm bảng điều khiển từ thanh tìm kiếm Start Menu và nhấp vào nó để mở  Bảng điều khiển.( Control Panel.)

Gõ Control Panel vào thanh tìm kiếm và nhấn enter |  Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

5. Tiếp theo, nhấp vào  Hệ thống và Bảo mật( System and Security)  sau đó nhấp vào  Tường lửa của Windows.(Windows Firewall.)

nhấp vào Tường lửa của Windows

6. Bây giờ từ khung cửa sổ bên trái, hãy nhấp vào  Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows.( Turn Windows Firewall on or off.)

Nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows hiện ở bên trái cửa sổ Tường lửa

7.  Chọn Tắt Tường lửa của Windows và khởi động lại PC của bạn.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

Nhấp vào Tắt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows (không được khuyến nghị)

Một lần nữa, hãy thử mở Google Chrome và truy cập trang web trước đó hiển thị  lỗi. ( error. )Nếu phương pháp trên không hoạt động, hãy làm theo các bước tương tự để  bật lại Tường lửa của bạn.( turn on your Firewall again.)

Phương pháp 11: Bỏ chọn Proxy(Method 11: Uncheck Proxy)

1. Nhấn Windows Key + R, sau đó nhập inetcpl.cpl  và nhấn enter để mở Thuộc tính Internet.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl để mở thuộc tính internet

2. Tiếp theo, Chuyển đến tab Kết nối(Connections tab) và chọn Cài đặt mạng LAN.

Cài đặt Lan trong cửa sổ thuộc tính internet |  Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

3. Bỏ chọn Sử dụng(Uncheck Use) máy chủ proxy(Proxy Server) cho mạng LAN(LAN) của bạn và đảm bảo rằng “ Tự động phát hiện cài đặt(Automatically detect settings) ” được chọn.

Bỏ chọn Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN của bạn

4. Nhấp vào Ok(Click Ok) sau đó nhấp vào Áp dụng(Apply) và khởi động lại PC của bạn.

Phương pháp 12: Chạy CCleaner và Malwarebytes(Method 12: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Tải xuống và cài đặt  CCleaner  & Malwarebytes.

2.  Chạy Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) và để nó quét hệ thống của bạn để tìm các tệp có hại. Nếu phần mềm độc hại được tìm thấy, nó sẽ tự động loại bỏ chúng.

Nhấp vào Quét ngay sau khi bạn chạy Malwarebytes Anti-Malware

3. Bây giờ chạy CCleaner và chọn  Custom Clean .

4. Trong Custom Clean, chọn  tab Windows(Windows tab) và đánh dấu chọn mặc định và nhấp vào  Analyze .

Chọn Custom Clean rồi đánh dấu chọn mặc định trong tab Windows |  Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

5.  Sau khi Phân tích hoàn tất, hãy đảm bảo rằng bạn chắc chắn đã xóa các tệp cần xóa.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

Nhấp vào Run Cleaner để xóa các tệp đã xóa

6. Cuối cùng, nhấp vào nút  Run Cleaner  và để CCleaner chạy quá trình của nó.

7. Để làm sạch hơn nữa hệ thống của bạn,  hãy chọn tab Đăng ký(select the Registry tab) và đảm bảo rằng các mục sau được chọn:

Chọn tab Registry, sau đó nhấp vào Scan for Issues

8. Nhấp vào nút  Quét phát hiện(Scan for Issues)  và cho phép CCleaner quét, sau đó nhấp vào nút  Khắc phục sự cố đã chọn(Fix Selected Issues)  .

Sau khi quá trình quét các sự cố hoàn tất, hãy nhấp vào Khắc phục sự cố đã chọn |  Sửa lỗi không thể kết nối với mạng hơi nước

9. Khi CCleaner hỏi “ Bạn có muốn sao lưu các thay đổi vào sổ đăng ký không? (Do you want backup changes to the registry?) Chọn Có( select Yes) .

10. Khi quá trình sao lưu của bạn đã hoàn tất, hãy nhấp vào nút  Khắc phục tất cả các vấn đề(Fix All Selected Issues) đã  chọn.

11. Khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.

Khuyến khích:(Recommended:)

Vậy là bạn đã khắc phục thành công Lỗi không thể kết nối với mạng Steam(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error) nhưng nếu bạn vẫn còn bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến hướng dẫn này thì hãy hỏi họ trong phần bình luận.



About the author

Tôi là một kỹ thuật viên âm thanh và bàn phím chuyên nghiệp với hơn 10 năm kinh nghiệm. Tôi đã làm việc trong thế giới doanh nghiệp, với tư cách là nhà tư vấn và quản lý sản phẩm, và gần đây nhất là kỹ sư phần mềm. Kỹ năng và kinh nghiệm của tôi cho phép tôi làm việc trên nhiều loại dự án khác nhau từ các doanh nghiệp nhỏ đến các công ty lớn. Tôi cũng là một chuyên gia về Windows 11 và đã làm việc trên hệ điều hành mới hơn hai năm nay.



Related posts