Sửa lỗi bản cập nhật Windows 10 sẽ không cài đặt được

Với hơn 1,5 tỷ người dùng tổng thể và hơn 1 tỷ trong số này đang sử dụng phiên bản Windows mới nhất , bạn có thể nghĩ rằng cập nhật Windows sẽ là một quá trình liền mạch. Trước sự thất vọng của người dùng windows 10, quá trình này không hoàn toàn hoàn hảo và thỉnh thoảng gây ra một hoặc hai cơn giận dữ. Các lỗi / lỗi xảy ra ở nhiều dạng khác nhau như cửa sổ không tải xuống được bản cập nhật, cài đặt chúng hoặc bị kẹt trong quá trình(getting stuck during the process) , v.v. Bất kỳ lỗi nào trong số này đều có thể ngăn bạn cài đặt các bản cập nhật mới nhất, thường mang theo các bản sửa lỗi và tính năng mới.

Trong bài viết này, chúng tôi xem xét các lý do gây ra lỗi đã nêu và tiến hành khắc phục nó bằng cách sử dụng một trong nhiều phương pháp có sẵn cho chúng tôi.

Sửa lỗi bản cập nhật Windows 10 sẽ không cài đặt được

Why do Windows 10 updates fail to install/download?

Tất cả các bản cập nhật được cung cấp cho người dùng Windows 10 đều được thực hiện bởi Windows Update . Các chức năng của nó bao gồm tự động tải xuống các bản cập nhật mới và cài đặt chúng trên hệ thống của bạn. Tuy nhiên, người dùng thường phàn nàn về việc có một danh sách dài các bản cập nhật đang chờ xử lý nhưng không thể tải xuống hoặc cài đặt chúng mà không rõ lý do. Đôi khi các bản cập nhật này được đánh dấu là 'Đang chờ tải xuống' hoặc 'Đang chờ cài đặt' nhưng dường như không có gì xảy ra ngay cả khi đã đợi một thời gian dài. Một số lý do và trường hợp Windows Update có thể không hoạt động bình thường bao gồm:

  • Sau khi Người sáng tạo cập nhật
  • Dịch vụ Windows Update(Windows Update) có thể bị hỏng hoặc không chạy
  • Do thiếu dung lượng đĩa
  • Do cài đặt proxy
  • BIOS

Sửa lỗi(Fix) bản cập nhật Windows 10 sẽ không cài đặt được(Install Error)

Đảm bảo  tạo điểm khôi phục(create a restore point)  đề phòng xảy ra sự cố. Có một số phương pháp để khắc phục các bản cập nhật Windows sẽ không cài đặt hoặc tải xuống lỗi 0x800f0984 2H1(download 0x800f0984 2H1 error) ..

May mắn thay, đối với mọi vấn đề, có một giải pháp. Chà(Well) , nhiều hơn một nếu bạn hỏi các chuyên gia công nghệ. Tương tự, có khá nhiều cách giải quyết cho các lỗi cập nhật Windows 10 . Một số trong số chúng thực sự đơn giản như chạy trình khắc phục sự cố nội trang hoặc một vài lệnh trong dấu nhắc lệnh cùng những thứ khác.

Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khởi động lại PC và sau đó kiểm tra xem lỗi có còn hay không. Nếu không, hãy chuyển sang thử phương pháp đầu tiên.

Phương pháp 1: Sử dụng trình gỡ rối Windows(Method 1: Use Windows troubleshooter)

Windows 10 có trình khắc phục sự cố có sẵn cho mọi chức năng / tính năng có thể gặp lỗi và vẫn là lựa chọn số một cho mọi người dùng công nghệ hiện có. Tuy nhiên, nó hiếm khi hoàn thành công việc. Mặc dù phương pháp này không hoàn toàn đảm bảo giải pháp cho vấn đề cập nhật của bạn, nhưng nó là phương pháp dễ dàng nhất trong danh sách và không yêu cầu bất kỳ chuyên môn nào. Vì vậy, chúng ta bắt đầu

1. Nhấp vào nút bắt đầu ở dưới cùng bên trái của thanh tác vụ (hoặc nhấn Windows key + S ), tìm kiếm Bảng điều khiển(Control Panel) và nhấp vào Mở.

Nhấn phím Windows + và tìm kiếm Bảng điều khiển và nhấp vào Mở

2. Tại đây, hãy quét danh sách các mục và tìm 'Khắc phục sự cố'(‘Troubleshooting’) . Để tìm kiếm những thứ tương tự dễ dàng hơn, bạn có thể chuyển sang các biểu tượng nhỏ bằng cách nhấp vào mũi tên bên cạnh “ Xem theo:(View by:) “. Sau khi tìm thấy, hãy nhấp vào nhãn khắc phục sự cố để mở.

Nhấp vào nhãn khắc phục sự cố để mở

3. Trình khắc phục sự cố (Troubleshooter)Cập nhật(Updates) không có sẵn trên màn hình chính của việc khắc phục sự cố nhưng bạn có thể tìm thấy bằng cách nhấp vào 'Xem tất cả'(‘View all’ ) từ góc trên cùng bên trái.

Nhấp vào 'Xem tất cả' ở góc trên cùng bên trái |  Sửa lỗi bản cập nhật Windows 10 sẽ không cài đặt

4. Sau khi tìm kiếm tất cả các tùy chọn khắc phục sự cố có sẵn, bạn sẽ thấy danh sách các sự cố mà bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố. Ở cuối danh sách các mục sẽ là Windows Update với mô tả ' Giải quyết các vấn đề khiến bạn không thể cập nhật Windows(Resolve problems that prevent you from updating Windows) '.

5. Nhấp vào nó để khởi chạy trình gỡ rối Windows Update.(Windows Update troubleshooter.)

Nhấp vào nó để khởi chạy trình gỡ rối Windows Update

6. Trình khắc phục sự cố cập nhật cũng có thể được truy cập thông qua Cài đặt(Settings) . Để làm như vậy, hãy mở Cài đặt(Windows Settings) Windows ( Windows key + I ), nhấp vào Cập nhật(Update) & bảo mật, sau đó nhấp vào Khắc phục sự cố(Troubleshoot) trong bảng điều khiển bên trái và cuối cùng mở rộng Windows Update và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố(Run the troubleshooter) .

Mở rộng Windows Update và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố

Ngoài ra, vì lý do không xác định, trình khắc phục sự cố cập nhật không khả dụng trên Windows 7 và 8, nhưng bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố cập nhật Windows trên Windows 10(run Windows update troubleshooter on Windows 10) & 11, nhưng bạn có thể chạy trình khắc phục sự cố cập nhật Windows trên Windows 10(run Windows update troubleshooter on Windows 10) & 11 ... Tuy nhiên, bạn có thể tải xuống từ trang web sau Trình gỡ rối Windows Update(Windows Update Troubleshooter) và cài đặt.

7. Trong hộp thoại sau, nhấp vào Tiếp theo(Next ) để tiến hành khắc phục sự cố.

Nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục khắc phục sự cố

8. Trình khắc phục sự cố bây giờ sẽ hoạt động và cố gắng phát hiện bất kỳ & tất cả các vấn đề có thể gây ra lỗi trong khi cập nhật. Hãy để nó chạy theo quy trình của nó và làm theo tất cả các lời nhắc trên màn hình( follow all the on-screen prompts) để giải quyết vấn đề.

Cố gắng phát hiện bất kỳ & tất cả các vấn đề có thể gây ra lỗi trong khi cập nhật

9. Sau khi trình khắc phục sự cố hoàn tất việc phát hiện và giải quyết tất cả các sự cố, hãy khởi động lại PC của bạn(restart your PC) và quay lại thử tải xuống và cập nhật lại các cửa sổ.

Mặc dù có thể chỉ riêng trình khắc phục sự cố đã chẩn đoán tất cả các vấn đề và giải quyết chúng cho bạn, nhưng vẫn có khả năng là không. Nếu đúng như vậy thì bạn có thể tiếp tục thử phương pháp 2.

Phương pháp 2: Tự động hóa dịch vụ Windows Update(Method 2:  Automise Windows Update service)

Như đã đề cập trước đó, tất cả những thứ liên quan đến cập nhật cửa sổ đều do dịch vụ Windows Update xử lý . Danh sách các tác vụ bao gồm tự động tải xuống bất kỳ bản cập nhật hệ điều hành mới nào, cài đặt các bản cập nhật phần mềm được gửi OTA cho các ứng dụng như Windows Defender , Microsoft Security Essentials , v.v.

1. Khởi chạy(Launch Run) lệnh Run bằng cách nhấn phím Windows + R trên máy tính của bạn hoặc nhấp chuột phải vào nút bắt đầu và chọn Run từ menu người dùng nguồn.

2. Trong lệnh run, gõ services.msc và nhấp vào nút OK.

Chạy loại cửa sổ Services.msc và nhấn Enter

3. Từ danh sách các dịch vụ hiện có, tìm Windows Update và nhấp chuột phải vào nó. Chọn Thuộc tính(Properties ) từ danh sách các tùy chọn.

Tìm Windows Update và nhấp chuột phải vào nó, sau đó chọn Thuộc tính

4. Trong tab Chung(General) , nhấp vào danh sách thả xuống bên cạnh Loại khởi động(Start-up) và chọn Tự động(Automatic) .

Nhấp vào danh sách thả xuống bên cạnh Loại khởi động và chọn Tự động

Đảm bảo rằng dịch vụ đang chạy (trạng thái dịch vụ sẽ hiển thị đang chạy), nếu không, hãy nhấp vào Bắt đầu(Start) , sau đó nhấp vào Áp dụng(Apply) và OK để đăng ký tất cả các thay đổi mà chúng tôi đã thực hiện.

5. Bây giờ, trở lại danh sách các dịch vụ, hãy tìm Dịch vụ Truyền tải Thông minh Nền (BITS)(Background Intelligent Transfer Service (BITS)) , nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính.(Properties.)

Tìm Dịch vụ truyền tải thông minh trong nền (BITS), nhấp chuột phải vào dịch vụ đó và chọn Thuộc tính

Lặp lại(Repeat) bước 4 và đặt kiểu khởi động thành Tự động(Automatic) .

Đặt kiểu khởi động thành Tự động |  Sửa lỗi bản cập nhật Windows 10 sẽ không cài đặt

6. Đối với bước cuối cùng, tìm kiếm Dịch vụ mật mã(Cryptographic Services) , nhấp chuột phải, chọn thuộc tính và lặp lại bước 4 để đặt kiểu khởi động thành Tự động(Automatic) .

Tìm kiếm Dịch vụ mật mã và đặt kiểu khởi động thành Tự động

Cuối cùng, đóng cửa sổ Dịch vụ(Services) và thực hiện khởi động lại. Kiểm tra xem bạn có thể sửa lỗi cập nhật Windows 10 không cài đặt hay không,(fix Windows 10 updates won’t install error,)  nếu không, hãy tiếp tục cuộn để thử phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 3: Sử dụng Command Prompt(Method 3: Using Command Prompt)

Đối với phương pháp tiếp theo, chúng ta chuyển sang Command Prompt : một sổ ghi chú màu đen đơn giản với sức mạnh không xác định. Tất cả những gì bạn cần làm là nhập các lệnh phù hợp và ứng dụng sẽ chạy nó cho bạn. Mặc dù, lỗi mà chúng ta gặp phải ngày nay không hoàn toàn chung chung và sẽ yêu cầu chúng ta chạy nhiều hơn một vài lệnh. Chúng tôi bắt đầu bằng cách mở Command Prompt với tư cách là Quản trị viên(Administrator) .

1. Mở Command Prompt với tư cách Quản trị viên(Open Command Prompt as Administrator) .

Mở lệnh Run (phím Windows + R), nhập cmd và nhấn ctrl + shift + enter

Bất kể(Irrespective) phương thức truy cập nào, cửa sổ kiểm soát tài khoản người dùng bật lên yêu cầu quyền cho phép ứng dụng thực hiện các thay đổi đối với máy tính của bạn sẽ được hiển thị. Nhấp(Click) vào (Yes) để cấp quyền và tiếp tục.

2. Khi cửa sổ Command Prompt mở ra, hãy gõ lần lượt các lệnh sau, nhấn enter sau khi gõ từng dòng và đợi lệnh thực thi trước khi nhập lệnh tiếp theo.

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
net localgroup administrators
networkservice /add
net localgroup administrators localservice /add

Sau khi bạn thực hiện xong tất cả các lệnh trên, hãy đóng cửa sổ nhắc lệnh, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Phương pháp 4: Gỡ cài đặt ứng dụng Phần mềm độc hại(Method 4: Uninstall Malware applications)

Bản cập nhật Windows(Windows Updates) thường mang theo các bản sửa lỗi cho phần mềm độc hại(malware) và do đó nhiều ứng dụng phần mềm độc hại khi chúng xuất hiện trước tiên sẽ thay đổi với Bản cập nhật Windows(Windows Updates) và các dịch vụ thiết yếu và ngăn chúng hoạt động bình thường. Chỉ cần(Simply) loại bỏ tất cả các ứng dụng phần mềm độc hại(rid of all malware applications) trên hệ thống của bạn sẽ khiến mọi thứ trở lại bình thường và sẽ giải quyết được lỗi cho bạn.

Nếu bạn có bất kỳ phần mềm chuyên dụng nào của bên thứ ba, chẳng hạn như phần mềm chống vi-rút hoặc phần mềm chống phần mềm độc hại, hãy tiếp tục và tiến hành quét trên phần mềm đó. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ dựa vào Bảo mật Windows(Windows Security) thì hãy làm theo các bước dưới đây để quét.

1. Nhấp vào nút bắt đầu, tìm kiếm Windows Security và nhấn enter để mở.

Nhấp vào nút bắt đầu, tìm kiếm Windows Security và nhấn enter để mở

2. Nhấp vào Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa(Virus & threat protection) để mở tương tự.

Nhấp vào Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa để mở cùng

3. Hiện tại, có nhiều hơn một vài kiểu quét mà bạn có thể chạy. Quét nhanh, quét toàn bộ và quét tùy chỉnh là các tùy chọn có sẵn. Chúng tôi sẽ tiến hành quét toàn bộ để loại bỏ bất kỳ và tất cả phần mềm độc hại trong hệ thống của chúng tôi.

4. Nhấp vào Tùy chọn quét(Scan options)

Nhấp vào Tùy chọn quét |  Sửa lỗi bản cập nhật Windows 10 sẽ không cài đặt

5. Chọn tùy chọn Full Scan và nhấp vào nút Scan now để bắt đầu quét.

Chọn tùy chọn Quét toàn bộ và nhấp vào nút Quét ngay để bắt đầu quét

6. Sau khi hệ thống bảo mật được quét xong, số lượng các mối đe dọa với thông tin chi tiết của chúng sẽ được báo cáo. Nhấp(Click) vào Xóa(Clean) các mối đe dọa để loại bỏ / cách ly chúng.

7. Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem bạn có thể sửa lỗi cập nhật Windows 10 không cài đặt hay không,(fix Windows 10 updates won’t install error,) nếu không, hãy tiếp tục phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 5: Tăng dung lượng đĩa trống(Method 5: Increase free disk space)

Một lý do khác có thể gây ra lỗi có thể là thiếu dung lượng đĩa bên trong. Việc thiếu dung lượng có(lack of space) nghĩa là Windows sẽ không thể tải xuống bất kỳ bản cập nhật hệ điều hành mới nào chứ đừng nói đến việc cài đặt chúng. Dọn dẹp ổ cứng bằng cách xóa hoặc gỡ cài đặt một số tệp không cần thiết sẽ giải quyết được vấn đề này cho bạn. Mặc dù có nhiều ứng dụng của bên thứ ba sẽ dọn dẹp ổ đĩa của bạn cho bạn, nhưng chúng tôi sẽ gắn bó với ứng dụng Dọn dẹp Ổ đĩa(Disk Cleanup) tích hợp .

1. Khởi chạy lệnh Run bằng cách nhấn phím Windows key + R trên bàn phím của bạn.

2. Nhập diskmgmt.msc(diskmgmt.msc ) và nhấn enter để mở quản lý đĩa.

Nhập diskmgmt.msc đang chạy và nhấn Enter

3. Trong cửa sổ quản lý đĩa, chọn ổ đĩa hệ thống (thường là ổ C), nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính(Properties) .

Chọn ổ đĩa hệ thống, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính

4. Từ hộp thoại sau, nhấp vào nút Disk Cleanup .

Nhấp vào nút Disk Cleanup |  Sửa lỗi bản cập nhật Windows 10 sẽ không cài đặt

Bây giờ, ứng dụng sẽ quét ổ đĩa của bạn để tìm bất kỳ tệp tạm thời hoặc không cần thiết nào có thể bị xóa. Quá trình quét có thể mất đến vài phút tùy thuộc vào số lượng tệp trong ổ đĩa.

5. Sau một vài phút, cửa sổ bật lên Disk Cleanup với danh sách các tệp có thể bị xóa sẽ được hiển thị. Đánh dấu vào hộp bên cạnh các tệp bạn muốn xóa và nhấp vào OK để xóa chúng.

Đánh dấu vào hộp bên cạnh các tệp muốn xóa và nhấp vào OK để xóa

6. Một thông báo bật lên khác có nội dung ' Bạn(Are) có chắc chắn muốn xóa vĩnh viễn các tệp này không? ' sẽ đến. Nhấp(Click) vào Xóa tệp(Delete Files) để xác nhận.

Khuyến khích: (Recommended: )

Chúng tôi hy vọng một trong các phương pháp trên có hiệu quả và bạn có thể sửa thành công các bản cập nhật Windows 10 sẽ không cài đặt được lỗi( fix Windows 10 updates won’t install error) . Ngoài các phương pháp đã đề cập, bạn cũng có thể thử quay lại điểm khôi phục(restore point) mà trong đó lỗi không tồn tại hoặc cài đặt phiên bản Windows sạch .



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts