Khi bạn gặp phải bất kỳ sự không nhất quán nào về mạng trong PC chạy Windows 10 của mình, bạn sẽ nhận được ^{(Windows 10)}mã lỗi^{(error code)} 0x00028002 . Bạn không thể quay lại làm việc trừ khi khởi động lại máy tính của mình. Mã lỗi 0x00028002^{(error code 0x00028002)} ngăn PC của bạn kết nối với mạng cục bộ. Nếu bạn đang gặp khó khăn với các sự cố kết nối mạng^{(network connection)} , bạn có thể thử chạy công cụ Chẩn đoán mạng của Windows^{(Windows Network Diagnostics tool)} . Nếu kết quả của công cụ khắc phục sự cố là mã lỗi^{(error code)} 0x00028002 , thì bài viết này sẽ giúp bạn rất nhiều. Trong bài viết này, chúng tôi đã hướng dẫn cách sửa lỗi kết nối mạng 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} trong Windows 10 .

Cách khắc phục lỗi kết nối mạng 0x00028002 trong Windows 10^{(How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10)}

Nguyên nhân chính gây ra lỗi mạng^{(network error)} là do trình điều khiển đã lỗi thời và kết nối internet^{(internet connection)} bị trục trặc . Một số lý do khác gây ra 0x00028002 như sau:

• Cấu hình bộ định tuyến không tương thích và lỗi vật lý của bộ định tuyến.
• Lỗi trong mạng Wi-Fi.
• Bộ điều hợp mạng lỗi thời hoặc bị hỏng.
• IPv6 được bật trong các thiết bị không hỗ trợ các cấu hình đó.
• Làm hỏng các tệp hệ thống trong PC.
• Sự cố trong hoạt động của PC.
• Các thành phần đăng ký còn sót lại^{(Leftover registry)} trong PC do cài đặt / gỡ cài đặt phần mềm chưa hoàn chỉnh.
• Cuộc tấn công của vi-rút hoặc phần mềm độc hại.
• Hệ điều hành lỗi thời.
• Sự cố với Bộ điều khiển mạng.

Khi PC của bạn gặp bất kỳ một hoặc tất cả những lý do này, bạn sẽ gặp phải lỗi kết nối mạng 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} . Trong trường hợp này, bạn không thể kết nối đúng với Wi-Fi . Đừng lo lắng. Chúng tôi ở đây để giúp bạn với các cách giải quyết tuyệt vời để giải quyết vấn đề tương tự.

Trong phần này, chúng tôi đã biên soạn danh sách các phương pháp sẽ giúp bạn giải quyết mã lỗi kết nối mạng^{(network connection error code)} với cả phương pháp khắc phục sự cố cơ bản và nâng cao. Thực hiện theo cùng một thứ tự để đạt được kết quả hoàn hảo.

Phương pháp 1: Kết nối lại Wi-Fi^{(Method 1: Reconnect Wi-Fi)}

Làm theo các bước khắc phục sự cố cơ bản sau để kết nối lại với mạng của bạn.

1. Đảm bảo PC của bạn được kết nối với mạng. Di chuột qua biểu tượng Toàn cầu mạng .^{(Network globe )}

2. Nếu trạng thái được đặt thành Không kết nối^{(Not connected)} , hãy nhấp vào biểu tượng Quả cầu mạng^{(Network globe)} , chọn mạng Wi-Fi của bạn và nhấp^{(Wi-Fi network and click)} vào nút Kết nối^{(Connect )} . Đảm bảo rằng Chế độ^{(Airplane mode )} trên máy bay không được bật.

3. Nếu bạn lại gặp phải mã lỗi kết nối mạng^{(network connection error code)} tương tự , hãy nhấp vào nút Ngắt kết nối^{(Disconnect )} , đợi một lúc và kết nối lại lần nữa.

4. Thử kết nối với một mạng Wi-Fi khác và kiểm tra xem bạn có gặp lại ^{(Wi-Fi )}mã lỗi^{(error code)} 0x00028002 hay không .

Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, hãy thử quên mạng và kết nối^{(network and connect)} lại.

5. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Wi-Fi^{(Wi-Fi icon)} và chọn Mở cài đặt Mạng & Internet.^{(Open Network & Internet settings.)}

6. Nhấp vào Wi-Fi .

7. Cuộn^(Scroll) xuống menu bên phải, nhấp vào Quản lý mạng đã biết^{(Manage known networks)} .

8. Danh sách các mạng không dây^{(wireless network)} mà bạn đã ghép nối thành công trước đó sẽ được hiển thị trên màn hình. Nhấp^(Click) vào bất kỳ mạng không dây^{(wireless network)} nào (điều đó có vẻ không cần thiết) và chọn Quên.^{(Forget. )}

9. Kết nối lại mạng. Nếu vấn đề tương tự lặp lại, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.

Phương pháp 2: Khởi động lại bộ định tuyến^{(Method 2: Restart Router)}

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng mã lỗi kết nối mạng^{(network connection error code)} phát sinh do sự cố trong bộ định tuyến. Nếu bạn chẩn đoán một lỗi phần cứng^{(hardware failure)} lớn , thì bạn phải thay thế bộ định tuyến của mình, nhưng đừng lo lắng điều này không xảy ra thường xuyên. Bạn có thể giải quyết các trục trặc tạm thời trong bộ định tuyến của mình bằng cách khởi động lại đơn giản. Dưới đây là một vài bước đơn giản để khởi động lại bộ định tuyến để khắc phục lỗi kết nối mạng 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} .

Lưu ý:^{(Note: )} Nếu bạn đang sử dụng thiết bị kết hợp ^{(combo device)}cable modem/ bộ định tuyến Wi-Fi^{(Wi-Fi router)} , hãy làm theo các bước chỉ cho một thiết bị.

1. Tìm  nút Nguồn^{(Power button)}  ở phía sau bộ định tuyến của bạn.

2. Nhấn nút một lần để  tắt.^{(turn it off.)}

3. Bây giờ, hãy  ngắt kết nối ^(disconnect)cáp nguồn Bộ định tuyến^{(Router power cable)}  của bạn   và đợi cho đến khi nguồn điện được rút hoàn toàn khỏi các tụ điện.

4. Sau đó,  kết nối lại^(reconnect)  cáp  nguồn^{(power cable)}  và bật lại sau một phút. 

5. Chờ^(Wait) cho đến khi kết nối mạng^{(network connection)} được thiết lập lại và  thử đăng nhập lại^{(try signing in again)} .

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Sửa máy tính^{(Fix Computers)} không hiển thị trên mạng^(Network) trong Windows 10

Phương pháp 3: Chạy trình gỡ rối mạng^{(Method 3: Run Network Troubleshooter)}

Trình khắc phục sự cố mạng^{(Network troubleshooter)} giúp bạn chẩn đoán và giải quyết các sự cố trong mạng máy tính^{(computer network)} . Tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động mạng sẽ được phân tích bởi trình khắc phục sự cố và các vấn đề sẽ được hiển thị trên màn hình. Phương pháp này giúp loại bỏ các triệu chứng tiềm ẩn của lỗi kết nối mạng và ngăn^{(network connection error and prevents)} nó xảy ra lần nữa. Dưới đây là một số hướng dẫn để chạy Trình gỡ rối mạng^{(Network Troubleshooter)} .

1. Nhấn phím Windows^{(Windows key )} và nhập Cài đặt khắc phục sự cố^{(Troubleshoot settings )} trong thanh tìm kiếm và Mở.^(Open.)

2. Nhấp vào Trình gỡ rối bổ sung^{(Additional troubleshooters)} .

3. Chọn Bộ điều hợp mạng^{(Network Adapter )} và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố^{(Run the troubleshooter)} .

4. Chọn bộ điều hợp mạng để chẩn đoán^{(Select the network adapter to diagnose)} và nhấp vào Tiếp theo^(Next) .

6. Chờ trình khắc phục sự cố phát hiện ra sự cố.

7A. Nếu kết quả là Khắc phục sự cố không thể xác định được sự cố^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} , hãy nhấp vào Đóng trình khắc phục sự cố^{(Close the troubleshooter)} .

7B. Nếu trình khắc phục sự cố đã xác định được sự cố, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để sửa mã lỗi^{(error code)} 0x00028002 .

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Khắc phục tính năng Chia sẻ trong gia đình trên YouTube TV^{(Fix Family Sharing YouTube TV)} không hoạt động

Phương pháp 4: Sửa chữa các tập tin hệ thống^{(Method 4: Repair System Files)}

Nếu bạn có bất kỳ tệp hệ thống hoặc tệp cấu hình bị hỏng nào trên PC của mình, bạn sẽ nhận được mã lỗi^{(error code)} này . Các tệp này dẫn đến sự cố của Hệ^(System) điều hành và do đó, bạn không thể kết nối lại với bất kỳ mạng không dây^{(wireless network)} nào . Dưới đây là một số hướng dẫn để chạy các tiện ích SFC ( Trình kiểm tra tệp hệ thống^{(System File Checker)} ) / DISM ( Dịch vụ và quản lý hình ảnh triển khai^{(Deployment Image Servicing and Management)} ) trên PC Windows 10 của bạn.

1. Nhấn  phím Windows^{(Windows key)} , gõ  Command Prompt  và nhấp vào  Run as administrator .

2. Nhấp vào  Có^(Yes)  trong   lời nhắc Kiểm soát Tài khoản Người dùng .^{(User Account Control)}

3. Gõ  lệnh chkdsk C: /f /r /x  và nhấn  phím Enter^{(Enter key)} .

4. Nếu bạn được nhắc bằng một thông báo,  Chkdsk không thể chạy… âm lượng đang… đang trong quá trình sử dụng^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)} , sau đó, gõ  Y  và nhấn  phím Enter^{(Enter key)} .

5. Một lần nữa, gõ lệnh:  sfc /scannow  và nhấn  phím Enter^{(Enter key)}  để chạy quá  trình quét Trình kiểm tra tệp hệ thống^{(System File Checker)}  .

Lưu ý:^(Note:)  Quá trình quét hệ thống sẽ được bắt đầu và sẽ mất vài phút để hoàn tất. Trong khi đó, bạn có thể tiếp tục thực hiện các hoạt động khác nhưng lưu ý đừng vô tình đóng cửa sổ.

Sau khi hoàn tất quá trình quét, nó sẽ hiển thị một trong các thông báo sau:

• Bảo vệ tài nguyên Windows không tìm thấy bất kỳ vi phạm tính toàn vẹn nào.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Bảo vệ tài nguyên Windows không thể thực hiện thao tác được yêu cầu.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resource Protection đã tìm thấy các tệp bị hỏng và sửa chữa chúng thành công.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protection đã tìm thấy các tệp bị hỏng nhưng không thể sửa một số tệp trong số đó.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6. Sau khi quá trình quét kết thúc, hãy  khởi động lại ^(restart) PC của bạn^{(your PC)} .

7. Một lần nữa, khởi chạy  Command Prompt với tư cách quản trị viên^{(Command Prompt as administrator)}  và thực hiện lần lượt các lệnh đã cho:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Lưu ý:^(Note:)  Bạn phải có kết nối internet^{(internet connection)} đang hoạt động để thực hiện các lệnh DISM đúng cách.

3. Cuối cùng, đợi cho quá trình chạy thành công và đóng cửa sổ và kiểm tra xem mã lỗi 0x00028002 đã^{(error code 0x00028002)} được sửa chưa.

Phương pháp 5: Bật lại Bộ điều hợp mạng^{(Method 5: Re-enable Network Adapter)}

Đôi khi, một trục trặc nhỏ tạm thời trong bộ điều hợp mạng của bạn có thể gây ra mã lỗi 0x00028002^{(error code 0x00028002)} . Để giải quyết triệt để, bạn có thể điều chỉnh cài đặt Bộ điều hợp mạng^{(Network Adapter)} . Làm theo các hướng dẫn được liệt kê bên dưới để tắt Bộ điều hợp mạng^{(Network Adapter)} và bật lại sau.

1. Nhấn phím Windows^{(Windows key )} và nhập Device Manager trong menu tìm kiếm của Windows^{(Windows search)} . Nhấp^(Click) vào Mở^(Open) .

2. Mở rộng phần Bộ điều hợp mạng^{(Network adapters )} bằng cách nhấp đúp vào phần đó.

3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển Mạng^{(Network driver )} của bạn (ví dụ: Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) và chọn tùy chọn Tắt thiết bị^{(Disable device )} .

4. Xác nhận lời nhắc bên dưới^{(below prompt)} bằng cách nhấp vào Có^(Yes) .

5. Bây giờ, màn hình sẽ làm mới. Chờ một lúc hoặc khởi động lại máy tính của bạn. Một lần nữa^(Again) , nhấp chuột phải^{(Right-click)} vào trình điều khiển của bạn và chọn tùy chọn Bật thiết bị^{(Enable device )} .

6. Cuối cùng, hãy kiểm tra xem bạn đã sửa được Lỗi kết nối bị gián đoạn trong PC chạy Windows 10^{(Windows 10)} chưa .

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Khắc phục sự cố Windows^{(Fix Windows)} không thể tự động phát hiện cài đặt Proxy của mạng này

Phương pháp 6: Đặt lại ipconfig^{(Method 6: Reset ipconfig)}

Lỗi phát hiện thay đổi mạng chỉ ra sự thay đổi ^{(network change)}địa chỉ IP^{(IP address)} . Một số người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể sửa lỗi kết nối của mình bị gián đoạn Windows 10 khi họ đặt lại TCP/IP configuration . Làm theo^(Follow) và thực hiện các bước hướng dẫn bên dưới.

1. Chuyển đến menu tìm kiếm và nhập cmd . Nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên^{(Run as administrator)} .

2. Nhập các lệnh^(commands) sau và nhấn phím Enter^{(Enter key)} .

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Chờ^(Wait) các lệnh được thực thi và khởi động lại PC của bạn^{(reboot your PC)} .

Phương pháp 7: Xóa DNS Cache^{(Method 7: Flush DNS Cache)}

Bộ nhớ cache DNS lưu^{(DNS cache)} trữ các bản ghi DNS trong PC Windows 10 của bạn để bạn có thể sử dụng chúng trong tương lai. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu về bất kỳ truy vấn DNS mới nào , do đó cải thiện hiệu suất mạng^{(network performance)} . Các bộ đệm DNS^{(DNS cache)} này không chỉ được lưu trữ trong máy tính của bạn mà còn được lưu trữ trong công ty và ISP^{(company and ISP)} của bạn . Xóa bộ nhớ cache DNS^{(DNS cache)} được thực hiện để loại bỏ bất kỳ trục trặc nào liên quan đến mạng và đây là cách thực hiện điều đó.

1. Khởi chạy Command Prompt bằng cách tìm kiếm trong menu Windows và nhấp vào Run as administrator^{( and click on Run as administrato)} r.

2. Nhập ipconfig /flushdns trong cửa sổ lệnh và nhấn Enter .

Cũng đọc:^{(Also Read:)}  [SOLVED] Windows đã phát hiện thấy sự cố đĩa cứng^{(disk problem)}

Phương pháp 8: Tắt IPv6^{(Method 8: Disable IPv6)}

Nếu bạn gặp mã lỗi 0x00028002^{(code 0x00028002)} trong máy tính Windows 10 của mình, điều này có thể là do IPv6 được bật trên một thiết bị không hỗ trợ nó. Bạn có thể khắc phục lỗi bằng cách tắt IPv6 theo hướng dẫn bên dưới.

1. Khởi chạy hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R keys

2. Nhập ncpa.cpl và nhấn phím Enter^{(Enter key)} .

3. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng^{( network adapter)} đang hoạt động của bạn và nhấp vào Thuộc tính^(Properties) .

4. Bỏ chọn tùy chọn Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

5. Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Lưu ý:^{(Note: )} Nếu bạn sử dụng nhiều kết nối mạng, hãy điều hướng đến Trung tâm mạng và chia sẻ^{(Network and Sharing Center)} và Thay đổi^{( Change adapter )} cài đặt bộ điều hợp. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp và chọn ^{(adapter and select)} Tắt^(Disable) . Tương tự như vậy^(Likewise) , hãy tắt tất cả các kết nối bổ sung ngoại trừ kết nối bạn đang sử dụng và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Phương pháp 9: Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển mạng^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

Nếu trình điều khiển mạng đã lỗi thời hoặc không tương thích với PC chạy Windows 10 của bạn, hãy thử cập nhật chúng để khắc phục mã lỗi^{(error code)} 0x00028002 . Nếu cập nhật trình điều khiển không mang lại cho bạn bản sửa lỗi, hãy cài đặt lại chúng nếu cần.

Tùy chọn I: Cập nhật trình điều khiển^{(Option I: Update Drivers)}

1. Nhập Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} trong menu tìm kiếm của Windows và nhấp vào ^{(Windows search menu and click)} Mở^(Open) .

2. Nhấp đúp vào  Bộ điều hợp mạng^{(Network adapters )} để mở rộng nó.

3. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển^(driver) của bạn (ví dụ: Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) và nhấp vào Cập nhật trình điều khiển^{(Update driver)} .

4. Nhấp vào Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển^{(Browse my computer for drivers )} để định vị và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công.

5. Nhấp vào nút Trình duyệt^{(Browser )} để chọn bất kỳ thư mục nào và nhấp^{(directory and click)} vào Tiếp theo^(Next) .

5A. Các trình điều khiển sẽ được cập nhật lên phiên bản mới nhất nếu chúng không được cập nhật.

5B. Nếu chúng đã ở giai đoạn cập nhật, màn hình sẽ hiển thị thông báo sau, Các trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn đã được cài đặt^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Nhấp vào Đóng^(Close) để thoát khỏi cửa sổ.

7. Khởi động lại^{( Restart)} máy tính và kiểm tra xem bạn đã sửa được lỗi chưa.

Tùy chọn II: Cài đặt lại trình điều khiển^{(Option II: Reinstall Driver)}

1. Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị^{(Device Manager)} từ menu tìm kiếm của Windows.

2. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển^{(driver )} và chọn Gỡ cài đặt thiết bị^{(Uninstall device)} .

3. Một lời nhắc cảnh báo^{(warning prompt)} sẽ được hiển thị trên màn hình. Chọn hộp “ ^{(box “)}Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này^{(Delete the driver software for this device)} ” và xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Gỡ cài^(Uninstall) đặt.

4. Tải xuống và cài đặt trình điều khiển trên thiết bị của bạn bằng cách cập nhật thủ công hoặc cập nhật tự động.

5. Truy cập trang web của nhà sản xuất^{(manufacturer’s website)} .

2. Tìm^(Find) và tải xuống^{(Download )} trình điều khiển tương ứng với phiên bản Windows^{(Windows version)} trên PC của bạn.

3. Sau khi tải xuống, nhấp đúp vào tệp đã tải xuống^{(downloaded file)} và làm theo hướng dẫn đã cho để cài đặt.

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)}  Cách thiết lập VPN trên Windows 10

Phương pháp 10: Cập nhật Windows^{(Method 10: Update Windows)}

Nếu bạn có Hệ^(System) điều hành lỗi thời , PC của bạn có thể gặp rất nhiều xung đột chứ không phải mã lỗi^{(error code)} 0x00028002 . Làm theo các bước được đề cập bên dưới để cập nhật hệ điều hành Windows^{(Windows OS)} .

1. Nhấn tổ hợp phím Windows ^(keys)Windows + I để mở Cài đặt^(Settings) trên máy tính của bạn.

2. Chọn Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)} .

3. Chọn Kiểm tra Cập nhật^{(Check for Updates)} .

4A. Nhấp vào Cài đặt ngay^{(Install now)} để tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất có sẵn.

4B. Nếu hệ thống của bạn đã được cập nhật, thì nó sẽ hiển thị thông báo Bạn đã cập nhật^{(You’re up to date)} .

Phương pháp 11: Gỡ cài đặt các bản cập nhật gần đây^{(Method 11: Uninstall Recent Updates)}

Nếu bạn gặp mã lỗi 0x00028002^{(error code 0x00028002)} sau khi nâng cấp Hệ điều hành^{(Operating System)} , hãy gỡ cài đặt bản cập nhật gần đây bằng cách làm theo các hướng dẫn được đề cập bên dưới.

1. Nhấn và giữ Windows + R keys để mở hộp thoại Run .

2. Nhập appwiz.cpl và nhấn Enter .

3. Nhấp vào Xem các bản cập nhật đã cài đặt^{(View installed updates)} .

4. Chọn bản cập nhật gần đây nhất và nhấp^{(update and click)} vào Gỡ cài^(Uninstall) đặt.

5. Xác nhận lời nhắc, nếu có, và khởi động lại PC^{( reboot the PC)} .

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)}  Cách sửa lỗi Firefox^{(Fix Firefox)} không tải^(Loading) trang

Phương pháp 12: Thực hiện Thiết lập lại Mạng^{(Method 12: Perform Network Reset )}

Nếu bạn không khắc phục được lỗi kết nối mạng 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} bằng cách thực hiện tất cả các phương pháp khác được thảo luận ở đây, thì hãy thực hiện thiết lập lại mạng^{(network reset)} . Thao tác này sẽ xóa tất cả các bộ điều hợp mạng^{(network adapters )} được cài đặt trong PC của bạn cùng với cài đặt của chúng. Tất cả các cài đặt được lưu trữ được lưu trữ thành cài đặt mặc định.

Lưu ý:^{(Note: )} Để thực hiện thiết lập lại Mạng^{(Network reset)} , hãy đảm bảo PC của bạn chạy trong Windows 10 phiên bản 1607^{(version 1607)} trở lên. Để kiểm tra phiên bản của bạn, hãy làm theo đường dẫn này. Đi tới Cài đặt^(Settings) rồi đến Hệ thống^{( System )} và Giới thiệu^(About) . Khi bạn đã đặt lại mạng của mình, bạn phải cài đặt lại tất cả phần mềm mạng^{(networking software )} như máy khách VPN^{(VPN clients)} hoặc Công tắc ảo^{(Virtual switches)} .

1. Nhấn và giữ Windows + I keys để mở Cài đặt Windows^{(Windows Settings)} .

2. Nhấp vào Mạng & Internet^{(Network & Internet)} .

3. Nhấp vào Đặt lại mạng^{(Network reset)} trong Trạng thái^(Status) .

4. Xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Đặt lại ngay bây giờ^{(Reset now)} .

6. Bây giờ, PC của bạn khởi động lại. Cuối cùng, mã lỗi 0x00028002^{(error code 0x00028002)} sẽ được sửa ngay bây giờ.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải lỗi một lần nữa, hãy thực hiện khôi phục hệ thống^{(system restore)} cho PC chạy Windows 10 của bạn và nếu bạn giả sử có bất kỳ lỗi phần cứng^{(hardware failure)} nào , hãy thay thế bộ định tuyến của bạn nếu cần.

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Sửa lỗi Windows Update 0x8007000d
• Sửa RESULT_CODE_HUNG^{(Fix RESULT_CODE_HUNG)} trên Chrome và Edge^{(Chrome and Edge)}
• Sửa lỗi Google Chrome STATUS BREAKPOINT^{(Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error)}
• Sửa lỗi^(Fix) màn hình xanh Windows 10 Netwtw04.sys^{(Netwtw04.sys Blue Screen Error)}

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa lỗi kết nối mạng ^{(network connection error)}Windows 10 0x00028002 . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.

Fix Network Connection Error 0x00028002

When you face any network inconsistencies in your Windows 10 PC, you will receive a 0x00028002 error code. You cannot go back to work unleѕs уou reboot your computer. The error code 0x00028002 prevents your РC from connecting to a local network. If you are struggling with network connection problems, you can try running the Windows Network Dіagnostics tool. If the result of the troubleshooting tool is 0x00028002 error code, then thiѕ article will help you a lot. In this article, we have shown how to fix network connection error 0x00028002 in Windows 10.

How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10

The primary reason for the network error is outdated drivers and a glitch in the internet connection. Some other reasons that cause 0x00028002 are as follow:

• Incompatible router configurations and physical failure of the router.
• Glitch in the Wi-Fi network.
• Outdated or corrupt network adapters.
• IPv6 is enabled in devices that do not support those configurations.
• Corrupt system files in PC.
• Malfunction in PC operation.
• Leftover registry components in PC due to incomplete installation/uninstallation of software.
• Virus or malware attack.
• Outdated Operating System.
• Issue with the Network Controller.

When your PC encounters any one or all of these reasons, you will face network connection error 0x00028002. In this case, you cannot connect to Wi-Fi correctly. Don’t worry. We are here to help you with amazing workarounds to resolve the same.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you resolve the network connection error code with both basic and advanced troubleshooting methods. Follow them in the same order to attain perfect results.

Method 1: Reconnect Wi-Fi

Follow these basic troubleshooting steps to reconnect to your network.

1. Ensure your PC is connected to the network. Hover over the Network globe icon.

2. If the status is set to Not connected, click on the Network globe icon, choose your Wi-Fi network and click on Connect button. Make sure Airplane mode is not turned on.

3. If you again face the same network connection error code, then click on the Disconnect button, wait for some time and reconnect it again.

4. Try connecting to a different Wi-Fi network and check if you face 0x00028002 error code again.

Still, if you face the same problem then try to forget the network and connect again.

5. Right-click on the Wi-Fi icon and select Open Network & Internet settings.

6. Click on Wi-Fi.

7. Scroll down the right menu, click on Manage known networks.

8. A list of wireless networks you successfully paired up earlier will be displayed on the screen. Click on any wireless network (that seems unnecessary) and select Forget.

9. Connect to the network again. If the same problem repeats, move ahead to the next method.

Method 2: Restart Router

Many users have reported that the network connection error code arises due to problems in the router. If you diagnose a major hardware failure, then you have to replace your router, but don’t worry this does not happen often. You can resolve temporary glitches in your router with a simple restart. Here are a few simple steps to restart the router to fix network connection error 0x00028002.

Note: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10

Method 3: Run Network Troubleshooter

Network troubleshooter helps you diagnose and resolve problems within the computer network. All the problems related to network operations will be analyzed by the troubleshooter and the issues will be displayed on the screen. This method eliminates the potential symptoms of the network connection error and prevents it from occurring again. Here are a few instructions to run Network Troubleshooter.

1. Hit the Windows key and type Troubleshoot settings in the search bar and Open.

2. Click on Additional troubleshooters.

3. Select Network Adapter and click on Run the troubleshooter.

4. Select the network adapter to diagnose and click on Next.

6. Wait for the troubleshooter to detect the problems.

7A. If the result is Troubleshooting couldn’t identify the problem, click on Close the troubleshooter.

7B. If the troubleshooter has identified a problem, then follow the on-screen instructions to fix the 0x00028002 error code.

Also Read: Fix Family Sharing YouTube TV Not Working

Method 4: Repair System Files

If you have any corrupt system files or configuration files on your PC, you will receive this error code. These files lead to the malfunction of the Operating System and so, you cannot connect to any wireless network again. Here are a few instructions to run SFC (System File Checker) /DISM (Deployment Image Servicing and Management) utilities on your Windows 10 PC.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

4. If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit the Enter key.

5. Again, type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

3. Finally, wait for the process to run successfully and close the window and check if the error code 0x00028002 is fixed.

Method 5: Re-enable Network Adapter

Sometimes, a small temporary glitch in your network adapters can cause error code 0x00028002. To resolve it completely, you can tweak Network Adapter settings. Follow the below-listed instructions to disable the Network Adapter and re-enable it later.

1. Hit the Windows key and type Device Manager in the Windows search menu. Click on Open.

2. Expand the Network adapters section by double-clicking on it.

3. Right-click on your Network driver (for example, Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select the Disable device option.

4. Confirm the below prompt by clicking on Yes.

5. Now, the screen refreshes. Wait a while or reboot your computer. Again, Right-click on your driver and select the Enable device option.

6. Finally, check if you have fixed Your connection was interrupted error in Windows 10 PC.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 6: Reset ipconfig

A network change was detected error indicates a change in IP address. Few users have reported that you could fix your connection was interrupted Windows 10 when they reset the TCP/IP configuration. Follow & implement the below-instructed steps.

1. Go to the search menu and type cmd. Click on Run as administrator.

2. Type the following commands and hit the Enter key.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC.

Method 7: Flush DNS Cache

DNS cache stores the DNS records in your Windows 10 PC so that you could use them in the future. This eliminates the need for any new DNS queries thereby improving the network performance. These DNS caches are not only stored in your computer but also your company and ISP as well. Flushing DNS cache is done to remove any glitches associated with the network and here is how to do that.

1. Launch Command Prompt by searching in the Windows menu and click on Run as administrator.

2. Type ipconfig /flushdns in the command window and hit Enter.

Also Read: [SOLVED] Windows detected a hard disk problem

Method 8: Disable IPv6

If you face error code 0x00028002 in your Windows 10 computer, this might be due to the fact that IPv6 is enabled in a device that does not support it. You can fix the error by disabling IPv6 as instructed below.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active network adapter and click on Properties.

4. Uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

5. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, navigate to Network and Sharing Center and Change adapter settings. Right-click on the adapter and select Disable. Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if the issue is resolved.

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

If the network drivers are outdated or incompatible with your Windows 10 PC, try updating them to fix the 0x00028002 error code. If updating drivers does not give you a fix, then reinstall them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search menu and click Open.

2. Double click on the Network adapters to expand it.

3. Right-click on your driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browser button to choose any directory and click on Next.

5A. The drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

7. Restart the computer, and check if you have fixed the error.

Option II: Reinstall Driver

1. Launch Device Manager from the Windows search menu.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Download and install the drivers on your device either by a manual update or automatic update.

5. Visit the manufacturer’s website.

2. Find and Download the drivers corresponding to the Windows version on your PC.

3. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Also Read: How to set up a VPN on Windows 10

Method 10: Update Windows

If you have an outdated Operating System, your PC may face so many conflicts rather than 0x00028002 error code. Follow the below-mentioned steps to update Windows OS.

1. Press the Windows + I keys together to open Settings on your computer.

2. Select Update & Security.

3. Select Check for Updates.

4A. Click Install now to download and install the latest update available.

4B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 11: Uninstall Recent Updates

If you face the error code 0x00028002 after upgrading your Operating System, then uninstall the recent update by following the below-mentioned instructions.

1. Press and hold Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type appwiz.cpl and hit Enter.

3. Click on View installed updates.

4. Select the most recent update and click on Uninstall.

5. Confirm the prompt, if any, and reboot the PC.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 12: Perform Network Reset

If you did not attain any fix to network connection error 0x00028002 by implementing all other methods discussed here, then perform a network reset. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.

Note: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Go to Settings then System and About. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet.

3. Click on Network reset under Status.

4. Confirm the prompt by clicking on Reset now.

6. Now, your PC restarts. Ultimately, error code 0x00028002 will be fixed now.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any hardware failure, replace your router if necessary.

Recommended:

• Fix Windows Update 0x8007000d Error
• Fix RESULT_CODE_HUNG on Chrome and Edge
• Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error
• Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error

We hope that this guide was helpful and you could fix Windows 10 network connection error 0x00028002. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Network Adapter Error Code 31 trong Device Manager

• Fix Unable Để cài đặt Network Adapter Error Code 28

• Sửa chữa Windows Can không Connect Để Network Error này

• Fix Could KHÔNG Connect đến Steam Network Error

• Sửa lỗi thiết lập lại kết nối Firefox

• Fix Windows Installer Access Denied Error

• Fix Windows Store Error Code 0x803F8001

• 6 Ways đến Fix Pending Transaction Steam Error

• Fix Windows Update Error 0x800704c7

• Fix Windows Update Error 0x80080005

• Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error

• Fix PNP Detected Fatal Error Windows 10

• Fix Destination Folder Access Denied Error

• Fix Steam Application Load Error 3:0000065432

• Làm thế nào để Fix Application Error 523

• Fix Windows Update Error 0x80246002

• Fix Media Disconnected Error trên Windows 10

• Fix Windows Update Error 0x80070020

• Làm thế nào để Fix Application Load Error 5:0000065434

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe