Các thiết bị Android^(Android) đã đạt được những tiến bộ đáng kinh ngạc về mặt công nghệ. Mặc dù có các tính năng mới lạ mắt và vẻ ngoài sang trọng, thiết bị cốt lõi của nó vẫn là một chiếc điện thoại. Tuy nhiên, trước sự khó chịu vô^{(immense annoyance)} cùng của người dùng , các thiết bị Android đã có lịch sử không thực hiện hoặc không nhận cuộc gọi. Sự cố này có thể gây ra rắc rối nghiêm trọng cho người dùng mặc dù quy trình giải quyết nó khá đơn giản. Nếu thiết bị của bạn gặp khó khăn với các cuộc gọi đến và đi, thì đây là cách bạn có thể khắc phục sự cố điện thoại Android không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.^{(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)}

Sửa điện thoại Android không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi^{(Make or Receive Calls)}

Tại sao các cuộc gọi đến và đi của tôi không hoạt động?^{(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)}

Nhiều lý do có thể ngăn thiết bị của bạn thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Chúng có thể bao gồm từ mạng kém đến các ứng dụng gọi điện bị lỗi. Đây không phải là một vấn đề phổ biến, với nhiều người dùng không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Hầu hết thời gian, cách khắc phục sự cố này khá đơn giản, nhưng sẽ có những biện pháp khắc phục nếu không có cách nào khác hoạt động. Vì vậy, không có bất kỳ sự chậm trễ nào, hãy xem cách sửa lỗi Android không thực hiện hoặc nhận cuộc gọi:

1. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối với mạng di động^{(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)}

Mạng di động là phương tiện thông qua đó các cuộc gọi điện thoại được thực hiện hoặc nhận. Nếu thiết bị của bạn ở trong khu vực không có tín hiệu, thì bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Do đó^(Therefore) , trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo bạn có tín hiệu tốt trên thiết bị Android của mình.^{(ensure you have a decent signal on your Android device.)}

1. Trên thiết bị Android của bạn, hãy tìm đồng hồ đo cường độ tín hiệu trên thanh trạng thái của bạn^{(look for the signal strength meter on your status bar)} . Nếu cường độ tín hiệu thấp, đó có thể là lý do khiến điện thoại của bạn không thực hiện được cuộc gọi.

2. Chờ cường độ tín hiệu tăng hoặc thay đổi vị trí của bạn^{(Wait for the signal strength to increase or change your location)} . Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng dữ liệu di động của bạn được BẬT^{(make sure that your mobile data is switched ON)} . 

2. Tắt Chế độ trên máy bay

Chế độ^{(Airplane mode)} trên máy bay ngắt kết nối thiết bị Android^{(Android device)} khỏi bất kỳ mạng di động nào. Nếu không có quyền truy cập vào mạng di động, điện thoại của bạn sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Đây là cách bạn có thể tắt Chế độ^{(Airplane mode)} trên máy bay trên thiết bị của mình:

1. Mở khóa điện thoại Android^{(Android Phone)} của bạn , quan sát thanh trạng thái^{(status bar)} . Nếu bạn thấy một biểu tượng giống với một chiếc máy bay^{(If you see an icon resembling a plane)} thì có nghĩa là Chế độ trên máy bay đã được kích hoạt^{(Aeroplane mode has been activated)} trên thiết bị của bạn.

2. Vuốt ^(Swipe)thanh trạng thái^{(status bar)} xuống để hiển thị tất cả cài đặt bảng Thông báo^{(Notification panel settings)} . Nhấn vào tùy chọn ' Chế độ^{(Aeroplane Mode)} trên máy bay ' để tắt nó đi^{(turn it off)} .

3. Điện thoại của bạn phải kết nối với mạng di động và bắt đầu nhận cuộc gọi.^{(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)}

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Chế độ^{(Airplane Mode)} trên máy bay không tắt trong Windows 10 

3. Bật tính năng Gọi qua Wi-Fi^{(3. Enable Wi-Fi Calling)}

Gọi qua Wi-Fi là một tính năng tương đối mới chỉ khả dụng trên một số thiết bị Android . Tính năng này sử dụng kết nối Wi-Fi của bạn để thực hiện cuộc gọi khi mạng di động^{(mobile network)} của bạn yếu.

1. Mở ứng dụng ' Cài đặt^(Settings) ' trên thiết bị Android^{(Android device)} của bạn .

2. Nhấn vào tùy chọn có tiêu đề ' Mạng và internet^{(Network and internet)} ' để truy cập tất cả các cài đặt liên quan đến mạng.

3. Nhấn vào tùy chọn ' Mạng di động^{(Mobile network)} '.

4. Cuộn^(Scroll) xuống dưới cùng và nhấn^{(bottom and tap)} vào ' Nâng cao^(Advanced) ' để hiển thị tất cả cài đặt.

5. Trong phần có nhãn ' Gọi điện^(Calling) ', hãy nhấn vào tùy chọn 'Gọi điện qua Wi-Fi'.

6. Bật tính năng này^{(Turn on the feature)} bằng cách chạm vào công tắc bật tắt.

7. Tính năng này sẽ sử dụng Wi-Fi của bạn để thực hiện cuộc gọi nếu tín hiệu và kết nối^{(signal and connectivity)} trong khu vực của bạn yếu.

8. Dựa trên độ mạnh của mạng di động và Wi-Fi, bạn có thể điều chỉnh tùy chọn gọi điện thành tùy chọn phù hợp hơn với thiết bị của mình.^{(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)}

Cũng đọc: ^{(Also Read:)} Khắc phục sự cố điện thoại^{(Fix Phone)} không nhận được tin nhắn^(Texts) trên Android

4. Xóa bộ nhớ cache trên ứng dụng điện thoại của bạn^{(4. Clear the Cache on Your Phone Application)}

Bộ nhớ đệm lưu trữ^{(Cache storage)} có xu hướng làm chậm hầu hết các ứng dụng điện thoại của bạn. Đây có thể không phải là giải pháp hiệu quả nhất để khắc phục sự cố điện thoại Android^{(Android phone)} không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, nhưng rất đáng để thử.

1. Mở ứng dụng ' Cài đặt^(Settings) ' trên thiết bị Android của bạn

2. Nhấn vào ' Ứng dụng và thông báo^{(Apps and notifications)} .' 

3. Nhấn vào ' Xem tất cả ứng dụng^{(See all apps)} ' để hiển thị thông tin ứng dụng^{(app info)} của tất cả các ứng dụng.

4. Từ danh sách tất cả các ứng dụng, cuộn xuống và tìm ứng dụng ' Điện thoại^(Phone) '.

5. Trên trang hiển thị thông tin ứng dụng^{(app info)} , hãy nhấn vào ' Bộ nhớ và bộ nhớ cache^{(Storage and cache)} .'

6. Nhấn vào tùy chọn ' Xóa bộ nhớ cache ^{(Clear cache)}'^{(‘ option)} để xóa dữ liệu bộ đệm được liên kết với ứng dụng.

5. Mẹo bổ sung^{(5. Additional Tips)}

Các bước được đề cập ở trên sẽ giúp bạn thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại. Tuy nhiên, nếu tính năng gọi điện của thiết bị vẫn không hoạt động, bạn có thể thử các phương pháp thay thế này để khắc phục sự cố của mình.

a) Khởi động lại thiết bị của bạn^{(a) Reboot your device)}

Khởi động lại thiết bị của bạn là một cách khắc phục cổ điển cho hầu hết các sự cố liên quan đến phần mềm. Khi bạn đã tắt thiết bị của mình, hãy tháo thẻ sim và đợi vài giây trước khi lắp lại^{( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again)} . Bật thiết bị của bạn và xem sự cố đã được khắc phục chưa.

b) Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn^{(b) Factory Reset your phone)}

Phương pháp này chỉ được đề xuất nếu tất cả các kỹ thuật khác không thành công. Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn sẽ loại bỏ các lỗi của hệ điều hành và tối ưu hóa hiệu suất điện thoại của bạn^{(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance)} . Trước khi đặt lại, hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn.

c) Mang thiết bị của bạn đến trung tâm bảo hành^{(Take your device to a service center)}

Bất chấp mọi nỗ lực của bạn, nếu thiết bị của bạn vẫn không phản hồi cuộc gọi, thì bạn nên mang nó đến trung tâm^{(service center)} bảo hành là lựa chọn lý tưởng. Trong những tình huống như thế này, lỗi thường là do phần cứng và chỉ các chuyên gia mới nên điều chỉnh hệ thống vật lý của điện thoại của bạn.

Điện thoại không thể thực hiện cuộc gọi bất chấp các mục đích cơ bản nhất của việc sở hữu thiết bị di động. Lần tiếp theo khi điện thoại Android^{(Android phone)} của bạn trở nên thờ ơ với tính năng gọi điện của nó, hãy làm theo các bước được đề cập ở trên để khắc phục sự cố điện thoại Android^{(Android phone)} không thể nhận cuộc gọi.

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Cách khắc phục sự cố điện thoại Android^{(Fix Android Phone)} không đổ chuông^{(Ringing Issue)}
• Dừng WiFi ^{(Stop WiFi Turn)}Tự động^{(Automatically)} Bật trên Android
• Cách phản ứng với tin nhắn trên Instagram^{(Instagram Messages)} bằng Biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh^{(Custom Emojis)}
• Cách Bỏ qua Xác minh Tài khoản Google^{(Bypass Google Account Verification)} trên Điện thoại Android^{(Android Phone)}

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố điện thoại Android không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi^{( fix Android phone can’t make or receive calls issue)} . Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài viết này, vui lòng hỏi chúng trong phần nhận xét.

Fix Android Phone Can't Make Or Receive Calls

Android devices have madе incredible progress in terms of teсhnologу. Despite their fancy nеw features and ѕuаve appearance, the devіce at its very core is still a telephone. Nevertheless, to the user’s immense annoyance, Android devices have hаd a history of not making or receiving callѕ. This problem may cause serious trouble for the layman user even though the procedure to tackle it is fairly simple. If yoυr device has struggled with incoming and outgoing callѕ, here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.

Fix Android Phone Can’t Make or Receive Calls

Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?

Multiple reasons could prevent your device from making or receiving calls. These could range from poor network to faulty calling applications. This is not an uncommon issue, with many users being unable to make or receive calls. Most of the time, the fix for this is quite simple, but there are extreme measures to take if nothing else works. So without any delay, let’s see how to fix Android not making or receiving calls:

1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network

Mobile networks are the medium through which phone calls are made or received. If your device is in an area with no signal, then you can’t make or receive calls. Therefore, before proceeding, ensure you have a decent signal on your Android device.

1. On your Android device, look for the signal strength meter on your status bar. If the signal strength is low, it could be the reason behind your phone not making calls.

2. Wait for the signal strength to increase or change your location. Also, make sure that your mobile data is switched ON. 

2. Disable the Airplane Mode

The Airplane mode disconnects an Android device from any mobile network. Without access to a mobile network, your phone will not be able to make or receive calls. Here’s how you can disable the Airplane mode on your device:

1. Unlock your Android Phone, observe the status bar. If you see an icon resembling a plane, then the Aeroplane mode has been activated on your device.

2. Swipe down the status bar to reveal all the Notification panel settings. Tap on the ‘Aeroplane Mode’ option to turn it off.

3. Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.

Also Read: Airplane Mode not turning off in Windows 10 

3. Enable Wi-Fi Calling

Wi-Fi calling is a relatively new feature that is available on only a few Android devices. This feature uses the connectivity of your Wi-Fi to make calls when your mobile network is weak.

1. Open the ‘Settings’ application on your Android device.

2. Tap on the option titled ‘Network and internet’ to access all the network-related settings.

3. Tap on the ‘Mobile network’ option.

4. Scroll down to the bottom and tap on ‘Advanced’ to reveal all settings.

5. In the section labeled ‘Calling’, tap on the ‘Wi-Fi Calling’ option.

6. Turn on the feature by tapping on the toggle switch.

7. This feature will use your Wi-Fi to make calls if the signal and connectivity in your area are weak.

8. Based on your mobile network’s strength and your Wi-Fi, you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.

Also Read: Fix Phone Not Receiving Texts on Android

4. Clear the Cache on Your Phone Application

Cache storage tends to slow down most of your phone applications. This may not be the most effective solution to fix the Android phone can’t make or receive calls issue, but it is worth a try.

1. Open the ‘Settings’ app on your Android device

2. Tap on ‘Apps and notifications.’ 

3. Tap on ‘See all apps’ to reveal the app info of all apps.

4. From the list of all apps, scroll down and find the ‘Phone’ app.

5. On the page displaying the app info, tap on ‘Storage and cache.’

6. Tap on the ‘Clear cache‘ option to delete the cache data associated with the application.

5. Additional Tips

The steps mentioned above should help you make and receive phone calls. However, if the device’s calling feature is still not operational, you can try these alternative methods to fix your issue.

a) Reboot your device

Rebooting your device is a classic fix for most software-related problems. Once you have switched off your device, remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again. Switch on your device and see if the issue has been fixed.

b) Factory Reset your phone

This method is suggested only if all other techniques fail. Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance. Before resetting, make sure to backup all your data.

c) Take your device to a service center

Despite all your efforts, if your device is still unresponsive to calls, then taking it to a service center is the ideal choice. In situations like these, it is often the hardware to blame, and only experts should tinker with your phone’s physical system.

Phone’s that cannot make calls defy the most fundamental purposes of owning a mobile device. The next time your Android phone becomes indifferent to its calling feature, follow the steps mentioned above the fix the Android phones not able to receive calls issue.

Recommended:

• How To Fix Android Phone Not Ringing Issue
• Stop WiFi Turn On Automatically on Android
• How to React to Instagram Messages with Custom Emojis
• How to Bypass Google Account Verification on Android Phone

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Android phone can’t make or receive calls issue. If you still have any queries regarding this article then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• Fix Cellular Network Không Available cho Phone Calls

• Sửa lỗi không thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản trên Android

• Fix Unable lên Download Apps trên Your Android Phone

• Fix Emergency Calls Only and No Service Issue trên Android

• Fix Ghost Touch problem trên Android Phone

• 6 Ways Để kết nối Your Android Phone với TV của bạn

• Cách tăng cường Wi-Fi signal trên Android Phone

• Cách Sideload Apps trên Android Phone (2021)

• Làm thế nào để Thay đổi kích thước Keyboard trên Android Phone

• Làm thế nào để Fix Android.Process.Media Has Stopped Error

• Cách tìm Phone Number của riêng bạn trên Android

• Làm thế nào để View Desktop Version của Facebook trên Android Phone

• Fix WhatsApp Your Phone Date là Inaccurate Error

• Sửa màn hình cảm ứng không phản hồi trên điện thoại Android

• Làm thế nào để thay đổi phông chữ trên Android Phone (Nếu không có rễ)

• Fix Ca Không Send Text Message đến một Person

• Cách Clear Cache trên Android Phone (và tại sao nó lại là Important)

• Cách khắc phục Instagram sẽ không Let Me Post Error

• Làm thế nào để Fix Facebook Dating Is Not Working (2021)

• Cách Fix Outlook không đồng bộ hóa trên Android