Firefox là một trong những trình duyệt web phổ biến trên thế giới internet^{(internet world)} . Để trình duyệt hoạt động bình thường, bạn cần có một hồ sơ được mở khóa. Nếu vô tình bị khóa, bạn sẽ nhận được một thông báo, Firefox đã chạy nhưng không phản hồi^{(Firefox is already running, but is not responding)} . Ngoài ra, nếu Firefox không được tắt đúng cách và đang chạy ở chế độ nền, bạn sẽ gặp phải vấn đề tương tự. Có rất nhiều lý do gây ra vấn đề như vậy, hãy tiếp tục đọc.

Cách khắc phục Firefox đã chạy trong Windows 10^{(How to Fix Firefox is Already Running in Windows 10)}

Tất cả dữ liệu bạn lưu trữ trong Firefox đều được thu thập trong hồ sơ Firefox^{(Firefox profile)} . Hồ sơ này được lưu trữ trong đĩa lưu trữ^{(storage disk)} cục bộ . Nếu có gì sai với Firefox , bạn có thể sử dụng thư mục này được lưu trữ trên PC của mình. Khi bạn cài đặt lại trình duyệt, tất cả dữ liệu có thể được khôi phục nếu cần. Vì lý do nhất quán và ổn định^{(consistency and stability reasons)} , đôi khi trình duyệt của bạn khóa hồ sơ của bạn, điều này cho thấy rằng trình duyệt của bạn đã bị khóa. Trong trường hợp này, ứng dụng sử dụng tệp hồ sơ^{(profile file)} này để chạy trình duyệt, do đó gây ra sự cố. Dưới đây là một số lý do khiến Firefox đã chạy, nhưng sự cố không phản hồi:

• Một số tác vụ Firefox đang chạy trong nền, nhưng không hiển thị.
• Khi Firefox bị treo giữa chừng, bạn sẽ gặp phải vấn đề tương tự.
• Firefox đã^(Firefox) được cập nhật, nhưng các thay đổi không được phản ánh trong trình duyệt.
• Đôi khi, Firefox bị đóng băng do sự hiện diện của các lỗi ứng dụng, do đó tất cả các tác vụ của trình duyệt được để ở chế độ nền.
• Làm hỏng bộ nhớ cache và tiện ích mở rộng^{(Corrupt cache and extensions)} trong trình duyệt.
• Bất kỳ trục trặc nào trong hồ sơ người dùng^{(user profile)} và cài đặt trình duyệt không tương thích.

Trong phần này, chúng tôi đã biên soạn một danh sách các phương pháp sẽ giúp bạn khắc phục sự cố. Các phương pháp được sắp xếp theo mức độ nghiêm trọng và hiệu quả^{(severity and effectiveness)} như nhau. Thực hiện theo cùng một thứ tự để đạt được kết quả hoàn hảo.

Phương pháp 1: Khởi động lại PC^{(Method 1: Restart PC)}

Phương pháp khắc phục sự cố^{(troubleshooting method)} đầu tiên và quan trọng nhất cho bất kỳ sự cố nào liên quan đến PC là khởi động lại máy tính. Khởi động lại máy tính sẽ khắc phục tất cả các trục trặc tạm thời liên quan đến nó giúp bạn khắc phục tất cả các xung đột trình duyệt. Thực hiện theo các hướng dẫn được đề cập bên dưới để khởi động lại PC hoặc tắt máy tính và khởi động lại.

1. Điều hướng đến  Màn ^(Desktop ) hình nền bằng cách nhấn   đồng thời Windows + D keys

2. Bây giờ, nhấn  đồng thời Alt + F4 keys  . Bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên như hình dưới đây.

3. Bây giờ, hãy nhấp vào hộp thả xuống và chọn  tùy chọn Khởi động lại ^(Restart ) .

4. Cuối cùng, nhấn  Enter  để khởi động lại hệ thống của bạn.

Phương pháp 2: Khởi động lại Firefox^{(Method 2: Restart Firefox)}

Bạn có thể chấm dứt tất cả các quy trình Firefox theo cách thủ công bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Khởi chạy Trình quản lý tác vụ^{(Task Manager)} bằng cách nhấn đồng thời Ctrl + Shift + Esc keys .

2. Trong tab Processes , chọn Process của Firefox .

3. Cuối cùng, nhấp vào Kết thúc tác vụ^{(End task)} và khởi động lại ^(reboot) PC^(the PC) .

4. Bây giờ, một lần nữa khởi chạy trình duyệt Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox)} .

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)}  Cách khắc phục sự cố màn hình đen của Firefox^{(Fix Firefox Black Screen Issue)}

Phương pháp 3: Mở Firefox ở Chế độ khắc phục sự cố^{(Method 3: Open Firefox in Troubleshoot Mode)}

Khởi động lại Firefox ở chế độ khắc phục sự cố sẽ tắt tất cả các tiện ích mở rộng, tắt tăng tốc phần cứng^{(hardware acceleration)} và sử dụng các chủ đề, cài đặt thanh công cụ mặc định , thay vào đó. ^{(use default toolbar)}Điều này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Firefox đã chạy nhưng không phản hồi cũng như sự cố nhấp chuột phải của Firefox không hoạt động. ^(Firefox)cũng như sự cố nhấp chuột phải của Firefox không hoạt động .. Vì vậy, để khởi động lại ^(Firefox)Firefox ở chế độ khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước được đề cập dưới đây:

1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào Menu Ứng dụng^{(Application Menu )}

2. Chọn tùy chọn Trợ giúp^{(Help )}

3. Nhấp vào Chế độ khắc phục sự cố^{(Troubleshoot Mode)}

Lưu ý:^{(Note: )} Bạn cũng có thể nhấn phím Shift^{(Shift key)} trong khi mở Firefox để khởi chạy Firefox ở chế độ Khắc phục sự cố.

4. Xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Khởi động lại^{(Restart )}

5. Một lần nữa^(Again) , xác nhận lời nhắc bằng cách nhấp vào Mở^(Open)

Lưu ý:^{(Note: )} Để tắt chế độ khắc phục sự cố, hãy làm theo bước 1 & 2 và nhấp vào Tắt chế độ khắc phục sự cố^{(Turn Troubleshoot Mode off )}

Phương pháp 4: Tắt Tăng tốc phần cứng (Nếu áp dụng)^{(Method 4: Turn Off Hardware Acceleration (If Applicable))}

Bạn có thể gặp sự cố nếu trình duyệt của bạn gặp một số vấn đề với bộ xử lý đồ họa và thiết lập trình điều khiển. Bạn có thể thử tắt nó bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới:

1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào biểu tượng Menu

2. Nhấp vào Cài đặt^{(Settings )} từ trình đơn thả xuống

3. Nhấp vào tab Chung trong ^{(General )}ngăn bên trái^{(left pane)} và cuộn xuống menu Hiệu suất^{(Performance )}

4. Bỏ chọn các tùy chọn này:

• Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất^{(Use recommended performance settings)}
• Sử dụng tính năng tăng tốc phần cứng khi có sẵn^{(Use hardware acceleration when available )}

5. Nhấn và giữ tổ hợp Ctrl + Shift + Q keys để thoát khỏi trình duyệt

6. Cuối cùng, Khởi chạy lại trình duyệt^{(Relaunch the browser)} .

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)}  Cách sửa lỗi Firefox^{(Fix Firefox)} không phát video^(Videos)

Phương pháp 5: Tinh chỉnh tiện ích mở rộng^{(Method 5: Tweak Extensions)}

Nếu bạn bật bất kỳ tiện ích mở rộng có vấn đề nào trong trình duyệt của mình, bạn có thể gặp phải lỗi Firefox đang chạy nhưng không phản hồi. Để giải quyết chúng, hãy cập nhật các tiện ích mở rộng (để sửa lỗi) hoặc tắt chúng khỏi trình duyệt của bạn. Dưới đây là một số hướng dẫn để cập nhật và tắt các tiện ích mở rộng của Firefox .

Tùy chọn I: Cập nhật các tiện ích mở rộng của Firefox^{(Option I: Update Firefox Extensions)}

Nếu bạn bật bất kỳ tiện ích mở rộng có vấn đề nào trong trình duyệt của mình, bạn có thể thử cập nhật chúng để giải quyết Bàn phím^(Keyboard) không hoạt động trong Firefox .

1. Nhấp vào biểu tượng Menu trong Firefox, sau đó là Tiện ích bổ sung và chủ đề^{(Add-ons and themes)}

2. Nhấp vào Cài đặt^(Settings)

3. Nhấp vào Tiện ích mở rộng & Chủ đề^{(Extensions & Themes)}

4. Nhấp vào Cài đặt^(Settings) và chọn tùy chọn Kiểm tra Cập nhật^{(Check for Updates )}

5A. Làm theo hướng dẫn trên màn hình^{(on-screen instructions)} để cập nhật tiện ích mở rộng của bạn.

5B. Nếu không có gì cần được cập nhật thì- Không tìm thấy bản cập nhật nào. Khởi động lại ^{(No updates found. Restart)} Firefox để kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố chưa

Tùy chọn II: Tắt tiện ích mở rộng của Firefox^{(Option II: Disable Firefox Extensions)}

Nếu bạn không khắc phục được bất kỳ sự cố nào bằng cách cập nhật các tiện ích mở rộng của Firefox , bạn có thể vô hiệu hóa chúng bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Khởi chạy Firefox và nhấp vào biểu tượng Menu

2. Chọn Tiện ích bổ sung và chủ đề^{(Add-ons and themes )}

3. Nhấp vào Tiện ích mở rộng^{(Extensions )} trong ngăn bên trái và tắt^{(toggle off)} các tiện ích mở rộng

4. Tương tự như vậy, hãy tắt lần lượt tất cả các tiện ích mở rộng và kiểm tra xem tiện ích mở rộng nào đang gây ra sự cố

5. Cuối cùng, nếu bạn đã xác định được tiện ích mở rộng nào đang gây ra rắc rối cho bạn, hãy nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm^{(three-dotted icon )} tương ứng với nó và chọn tùy chọn Xóa^{(Remove )}

Phương pháp 6: Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt^{(Method 6: Clear Browser Cache)}

Các tệp tạm thời như bộ nhớ cache của trình duyệt^{(browser cache)} bị hỏng có thể gây gián đoạn kết nối của người dùng cuối. Điều này có thể dẫn đến vấn đề được thảo luận khi bạn lướt internet. Thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt^{(browser cache)} và kiểm tra xem bạn đã sửa được lỗi chưa. Dưới đây là một số hướng dẫn để xóa bộ nhớ cache của trình duyệt Firefox .^{(Firefox browser)}

1. Khởi chạy trình duyệt web Firefox .

2. Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên cùng ^{(Menu )}bên phải^{(right corner)} của màn hình

3. Chọn tùy chọn Cài đặt^{(Settings )} từ danh sách thả xuống

4. Nhấp vào tùy chọn Quyền riêng tư & Bảo mật^{(Privacy & Security )} trong ngăn bên trái

5. Nhấp vào nút Xóa dữ liệu cho ^{(Clear Data)}cookie và dữ liệu trang web^{( Cookies and Site Data)}

6. Bỏ chọn hộp Cookie và Dữ liệu Trang web và^{(Cookies and Site Data )} chọn hộp Nội dung Web được Lưu trong Bộ nhớ cache^{(Cached Web Content)} .

7. Cuối cùng, nhấp vào nút Clear để xóa cookie được lưu trong bộ nhớ cache của Firefox .

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Khắc phục lỗi^{(Fix Server)} không tìm thấy^{(Found Error)} máy chủ trong Firefox

Phương pháp 7: Bật Quyền truy cập cho Thư mục Hồ sơ Firefox^{(Method 7: Enable Access Rights for Firefox Profiles Folder)}

Nếu bạn cố gắng truy cập bất kỳ nội dung nào của tệp chỉ có quyền chỉ đọc, thì bạn có thể gặp phải vấn đề đã thảo luận. Đảm bảo bạn đã cấp quyền truy cập thích hợp vào thư mục hồ sơ^{(profile folder)} bằng cách làm theo các bước được đề cập bên dưới.

1. Nhấp vào phím Windows + E keys để mở File Explorer

2. Sao chép và dán đường dẫn^(path) dưới đây vào thanh địa chỉ

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox

3. Nhấp chuột phải vào thư mục Hồ sơ^(Profiles) và chọn Thuộc tính^(Properties)

4. Trong tab Chung^{(General )} , bỏ chọn hộp Chỉ đọc (Chỉ áp dụng cho các tệp trong thư mục)^{(Read-only (Only applies to files in folder) )}

5. Cuối cùng, nhấp vào Áp dụng^{(Apply )} rồi OK để lưu các thay đổi

Phương pháp 8: Xóa tệp khóa hồ sơ Firefox^{(Method 8: Delete Firefox Profile Lock File)}

Nếu Firefox bị treo bất thường, tệp khóa^{(lock file)} vẫn còn sót lại trong File Explorer của bạn . Tệp này có thể can thiệp vào các chức năng bình thường của trình duyệt dẫn đến sự cố đã nói. Bạn nên xóa tệp khóa hồ sơ^{(profile lock file)} này theo hướng dẫn bên dưới để giải quyết vấn đề Firefox đang chạy.

1. Nhấn và giữ Windows + E keys để mở File Explorer

2. Dán đường dẫn^(path) sau vào menu điều hướng và nhấn phím Enter^{(Enter key)}

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

3. Mở thư mục kết thúc bằng .default

4. Cuộn^(Scroll) xuống và nhấp chuột phải vào tệp parent.lock và xóa

Lưu ý:^{(Note: )} Nếu bạn đang khởi động Firefox với các tùy chọn dòng lệnh -no-remote , hãy xóa tùy chọn này.^(-no-remote)

Cũng nên đọc: ^{(Also Read:)} Khắc phục lỗi^(Fix) kết nối của bạn không an toàn^{(Secure Error)} trên Firefox

Phương pháp 9: Cập nhật Firefox^{(Method 9: Update Firefox)}

Firefox thường phát hành các bản cập nhật để sửa lỗi trong đó. Bạn có thể cập nhật Firefox để giải quyết vấn đề Firefox đang chạy như hướng dẫn bên dưới.

1. Mở Firefox và nhấp vào Menu như hình minh họa

2. Chọn tùy chọn Trợ giúp^{(Help )}

3. Nhấp vào Giới thiệu về Firefox^{(About Firefox)} .

4A. Một cửa sổ^(Window) mới xuất hiện trên màn hình. Tại đây, hãy kiểm tra xem Firefox của bạn có được cập nhật^{(Firefox is up-to-date)} hay không .

4B. Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình^{(on-screen instructions)} để cập nhật Firefox

Phương pháp 10: Cập nhật Windows^{(Method 10: Update Windows )}

Microsoft đang cố gắng cải thiện tất cả các phiên bản Windows của mình để mang đến một chiếc PC không có bất kỳ lỗi nào. Bạn có thể khắc phục các lỗi và sự cố liên quan đến trình duyệt trong máy tính Windows 10 của mình bằng cách cập nhật nó. Làm theo các bước được đề cập bên dưới để cập nhật Windows và khắc phục sự cố Firefox đang chạy.

1. Nhấn  đồng thời Windows + I keys  để khởi chạy  Cài đặt^(Settings) .

2. Nhấp vào ô  Cập nhật & Bảo mật^{(Update & Security)}  , như được hiển thị.

3. Trong  tab  Windows Update  , nhấp vào nút ^{(Windows Update )}Kiểm tra bản cập nhật^{(Check for updates)}  .

4A. Nếu có bản cập nhật mới, hãy nhấp vào  Cài đặt ngay^{(Install Now)}  và làm theo hướng dẫn để cập nhật.

4B. Ngược lại, nếu Windows được cập nhật, thì nó sẽ hiển thị  thông báo Bạn đã cập nhật^{(You’re up to date)}  .

Cũng đọc:^{(Also Read:)}  Cách bật Chế độ ẩn danh^{(Incognito Mode)} trong Chrome

Phương pháp 11: Tạo cấu hình Firefox mới^{(Method 11: Create New Firefox Profile)}

Tạo hồ sơ Firefox^{(Firefox profile)} mới sẽ giải quyết các sự cố thường gặp liên quan đến hồ sơ người dùng^{(user profile)} . Dưới đây là một số hướng dẫn đơn giản để tạo một cấu hình mới để khắc phục sự cố Firefox đang chạy.

1. Nhấn tổ hợp phím Windows + R keys để mở hộp thoại Run

2. Gõ firefox.exe –P và nhấn phím Enter^{(Enter key)} .

3. Nhấp vào nút Tạo hồ sơ…^{(Create Profile… )} .

4. Nhấp vào Tiếp theo^{(Next )} trong Trình hướng dẫn Tạo Hồ sơ^{(Create Profile Wizard)} .

5. Nhập tên hồ sơ mới vào trường Nhập tên hồ sơ mới^{(Enter new profile name )}

6. Cuối cùng, nhấp vào Hoàn^{(Finish )} tất để hoàn tất quá trình

7. Bây giờ, bạn sẽ lại được điều hướng đến Trình quản lý hồ sơ^{(Profile Manager )} . Khởi động lại Firefox^{(Start Firefox)} với một cấu hình mới được liệt kê ở đó. Bạn không nên đối mặt với việc ^{(t face)} Firefox đã chạy nhưng vấn đề không phản hồi

Phương pháp 12: Làm mới Firefox^{(Method 12: Refresh Firefox)}

Bằng cách làm mới trình duyệt của bạn, Firefox sẽ tiết kiệm;

• Dấu trang
• Duyệt và lịch sử tải xuống
• Mật khẩu, Cookie
• Thông tin tự động điền vào biểu mẫu web
• Từ điển cá nhân 

Nhưng nó xóa dữ liệu sau đây.

• Các tiện ích mở rộng và chủ đề
• Quyền đối với trang web
• Tùy chọn đã sửa đổi
• Đã thêm công cụ tìm kiếm
• Bộ nhớ DOM
• chứng chỉ bảo mật và cài đặt thiết bị^{(security certificate and device settings)}
• Tải xuống các hành động
• Phong cách người dùng^(User) và các tùy chỉnh của Thanh công cụ^(Toolbar) .

Lưu ý:^{(Note: )} Khi làm mới trình duyệt của bạn, cấu hình Firefox^{(Firefox profile)} cũ của bạn sẽ được đặt trên màn hình của bạn với một thư mục có tên là Old Firefox Data . Bạn có thể khôi phục dữ liệu Firefox^{(Firefox data)} về cấu hình mới từ thư mục này. Nếu bạn không cần đến thư mục này, bạn có thể xóa nó bất cứ lúc nào.

1. Mở Firefox và nhấp vào biểu tượng Menu

2. Nhấp vào tùy chọn Trợ giúp^{(Help )}

3. Chọn tùy chọn Thông tin gỡ rối khác^{(More troubleshooting information )}

4. Nhấp vào Làm mới Firefox^{(Refresh Firefox)}

5. Một lần nữa, nhấp vào tùy chọn Làm mới Firefox^{(Refresh Firefox )}

6. Nhấp vào Kết thúc^{(Finish )} trong cửa sổ Trình hướng dẫn nhập^{(Import Wizard)}

7. Cuối cùng, nhấp vào Let’s go! Tùy chọn để tiếp tục lướt trình duyệt của bạn

Cũng nên đọc:^{(Also Read:)} Cách khắc phục Chrome hết^{(Fix Chrome Ran Out)} bộ nhớ

Phương pháp 13: Cài đặt lại Firefox^{(Method 13: Reinstall Firefox)}

Nếu bạn có tệp cài đặt bị hỏng trong Firefox , bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt lại trình duyệt Firefox^{(Firefox browser)} . Làm theo các bước được đề cập bên dưới để cài đặt lại trình duyệt Firefox và khắc phục sự cố Firefox^{(Firefox browser and fix Firefox)} đang chạy.

1. Nhấp vào Bắt đầu^(Start) , nhập Bảng điều khiển^{(Control Panel)} và nhấn phím Enter^{(Enter key)} .

2. Đặt View by > Large icons và nhấp vào Chương trình và Tính năng^{(Programs and Features )}

3. Nhấp vào Firefox và chọn tùy chọn Gỡ cài đặt^{(Uninstall )}

4. Xác nhận lời nhắc nếu có và đợi cho đến khi trình duyệt được gỡ cài đặt trên thiết bị của bạn. Sau đó, khởi động lại PC của bạn^{(reboot your PC)}

5. Tải xuống trình duyệt Mozilla Firefox^{(Mozilla Firefox)} từ trang web chính thức^{(official website)} .

6. Chạy Trình cài đặt Firefox^{(Firefox Installer )} bằng cách nhấp đúp vào tệp setup.exe^{(setup.exe file)} .

Khuyến khích:^{(Recommended:)}

• Sửa lỗi Teamviewer^{(Fix Teamviewer)} không kết nối^(Connecting) trong Windows 10
• Sửa lỗi Windows 0 ERROR_SUCCESS
• Sửa lỗi Google Chrome STATUS BREAKPOINT^{(Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error)}
• Cách sửa lỗi Firefox^{(Fix Firefox)} không tải^(Loading) trang

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa chữa Firefox đã chạy nhưng không phản hồi^{(Firefox is already running but is not responding)} trên Windows 10 . Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.

Fix Firefox is Already Running

Firefox is one of the popular web browsers in thе internet world. For the proper functioning of the browser, you need an unlocked profile. If it gets locked accidentally you will receive а message, Firefox is already running, but is not responding. Also, if Firefox is not shut down properly and is running in the background, you will face the same problem. There are a lot of reasons that cause the issue so, continue reading.

How to Fix Firefox is Already Running in Windows 10

All the data you store in Firefox are collected in the Firefox profile. This profile is stored in a local storage disk. If anything is wrong with Firefox, you can use this folder stored on your PC. When you reinstall the browser, all the data can be restored if needed. For consistency and stability reasons, sometimes your browser locks your profile which indicates that your browser is locked. In this case, the application uses this profile file to run the browser, thereby triggering the issue. Here are some reasons that causes Firefox is already running, but is not responding issue:

• Several Firefox tasks are running in the background, but not visible.
• When Firefox crashes in the middle of browsing, you will face the same issue.
• Firefox is updated, yet changes are not reflected in the browser.
• Sometimes, Firefox freezes due to the presence of application bugs thus all the browser tasks are left in the background.
• Corrupt cache and extensions in the browser.
• Any glitches in the user profile and incompatible browser settings.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you fix the problem. The methods are arranged according to the severity and effectiveness of the same. Follow them in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart PC

The first and foremost troubleshooting method for any PC-related problem is restarting the computer. Rebooting the computer will fix all the temporary glitches associated with it helping you to fix all browser conflicts. Follow the below-mentioned instructions to reboot the PC or alternatively shut down the computer and start it over again.

1. Navigate to the Desktop by pressing Windows + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys simultaneously. You will see a pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter to reboot your system.

Method 2: Restart Firefox

You can manually terminate all the Firefox processes by following the below-mentioned steps.

1. Launch Task Manager by hitting Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously.

2. In the Processes tab, select Firefox process.

3. Finally, click on End task and reboot the PC.

4. Now, again launch the Mozilla Firefox browser.

Also Read: How To Fix Firefox Black Screen Issue

Method 3: Open Firefox in Troubleshoot Mode

Restarting Firefox in troubleshooting mode will disable all the extensions, turn off hardware acceleration, and use default toolbar settings, themes, instead. This will help you fix Firefox is already running, but is not responding issue as well as Firefox right click not working issue. as well as Firefox right click not working issue.. So, to restart Firefox in troubleshooting mode, follow the below-mentioned steps:

1. Launch Firefox and click on the Application Menu

2. Select the Help option

3. Click on Troubleshoot Mode

Note: You can also press the Shift key while opening Firefox to launch it in Troubleshooting mode.

4. Confirm the prompt by clicking on Restart

5. Again, confirm the prompt by clicking on Open

Note: To turn off troubleshooting mode, follow steps 1 & 2 and click on Turn Troubleshoot Mode off

Method 4: Turn Off Hardware Acceleration (If Applicable)

You may face the issue if your browser has some issues with graphical processors and driver setups. You can try turning it off by following the below-mentioned steps:

1. Launch Firefox and click on the Menu icon

2. Click on Settings from the drop-down menu

3. Click on General tab in the left pane, and scroll down to the Performance menu

4. Uncheck these options:

• Use recommended performance settings
• Use hardware acceleration when available

5. Press and hold Ctrl + Shift + Q keys together to quit the browser

6. Finally, Relaunch the browser.

Also Read: How to Fix Firefox Not Playing Videos

Method 5: Tweak Extensions

If you have any problematic extensions enabled in your browser, you may face Firefox is already running, but is not responding error. To resolve them, either update the extensions (to fix bugs) or disable them from your browser. Here are a few instructions to update and disable Firefox extensions.

Option I: Update Firefox Extensions

If you have any problematic extensions enabled in your browser, you could try updating them to resolve Keyboard not working in Firefox.

1. Click on the Menu icon in Firefox, followed by Add-ons and themes

2. Click on Settings

3. Click on Extensions & Themes

4. Click on the Settings and select the Check for Updates option

5A. Follow the on-screen instructions to update your extension.

5B. If nothing needs to be updated then-No updates found. Restart Firefox to check if you have fixed the issue

Option II: Disable Firefox Extensions

If you did not attain any fix by updating your Firefox extensions, you can disable them by following the below-mentioned steps.

1. Launch Firefox and click on the Menu icon

2. Select Add-ons and themes

3. Click on Extensions in the left pane and toggle off the extensions

4. Likewise, disable all the extensions one by one and check which extension is causing the issue

5. Finally, if you have identified which extension is causing you the trouble, click on the three-dotted icon corresponding to it and select the Remove option

Method 6: Clear Browser Cache

Temporary files like corrupt browser cache might cause interruptions in the end-user connection. This may lead to the discussed issue when you surf the internet. Try clearing the browser cache and check if you have fixed the error. Here are a few instructions to remove the Firefox browser cache.

1. Launch Firefox web browser.

2. Click on the Menu icon at the top right corner of the screen

3. Select the Settings option from the drop-down list

4. Click on Privacy & Security option in the left pane

5. Click on Clear Data button for Cookies and Site Data

6. Uncheck the Cookies and Site Data box and check Cached Web Content box.

7. Finally, click on the Clear button to clear the Firefox cached cookies.

Also Read: Fix Server Not Found Error in Firefox

Method 7: Enable Access Rights for Firefox Profiles Folder

If you try to access any contents of the file that has only read-only rights, then you may face the discussed problem. Ensure you have granted proper access rights to the profile folder by following the below-mentioned steps.

1. Click on the Windows + E keys to open File Explorer

2. Copy and paste the below path in the address bar

C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox

3. Right-click on the Profiles folder and select Properties

4. In the General tab, uncheck the box Read-only (Only applies to files in folder)

5. Finally, click on Apply and then OK to save the changes

Method 8: Delete Firefox Profile Lock File

If Firefox crashes abnormally, the lock file is leftover in your File Explorer. This file may interfere with the normal functions of the browser leading to the said issue. You are advised to delete this profile lock file as instructed below to solve Firefox is already running problem.

1. Press and hold Windows + E keys together to open the File Explorer

2. Paste the following path in the navigation menu and press Enter key

%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\

3. Open folder ending with .default

4. Scroll down and right-click on the parent.lock file and delete

Note: If you are starting Firefox with -no-remote command-line options, then remove this.

Also Read: Fix Your Connection is not Secure Error on Firefox

Method 9: Update Firefox

Firefox often releases updates to fix bugs in it. You can update Firefox to solve Firefox is already running problem as instructed below.

1. Open Firefox and click on the Menu as shown

2. Select Help option

3. Click on About Firefox.

4A. A new Window pops up on the screen. Here check if your Firefox is up-to-date.

4B. Else, follow the on-screen instructions to update Firefox

Method 10: Update Windows

Microsoft is trying to improve all of its versions of Windows to bring a PC without any errors. You can fix the bugs and browser-related problems in your Windows 10 computer by updating it. Follow the below-mentioned steps to update Windows and fix Firefox is already running issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Also Read: How to Enable Incognito Mode in Chrome

Method 11: Create New Firefox Profile

Creating a new Firefox profile will resolve common problems associated with the user profile. Here are a few simple instructions to create a new profile to fix Firefox is already running issue.

1. Press the Windows + R keys together to open the Run dialog box

2. Type firefox.exe –P and hit Enter key.

3. Click on Create Profile… button.

4. Click on Next in Create Profile Wizard.

5. Type a new profile name in the Enter new profile name field

6. Finally, click on Finish to complete the process

7. Now, you will be navigated to the Profile Manager again. Start Firefox again with a new profile listed there. You shouldn’t face Firefox is already running but is not responding issue

Method 12: Refresh Firefox

By refreshing your browser, Firefox will save;

• Bookmarks
• Browsing and download history
• Passwords, Cookies
• Webform auto-fill information
• Personal dictionary 

But it deletes the following data.

• Extensions and themes
• Website permissions
• Modified preferences
• Added search engines
• DOM storage
• security certificate and device settings
• Download actions
• User styles and Toolbar customizations.

Note: Upon refreshing your browser, your old Firefox profile will be placed on your desktop with a folder named Old Firefox Data. You can restore your Firefox data to your new profile from this folder. If you do not need this folder, you can delete it anytime.

1. Open Firefox and click on the Menu icon

2. Click on Help option

3. Select the More troubleshooting information option

4. Click on Refresh Firefox

5. Again, click on the Refresh Firefox option

6. Click on Finish in the Import Wizard window

7. Finally, click on Let’s go! Option to continue surfing your browsing

Also Read: How to Fix Chrome Ran Out of Memory

Method 13: Reinstall Firefox

If you have corrupt installation files in Firefox, you can easily fix this issue by reinstalling the Firefox browser. Follow the below-mentioned steps to reinstall the Firefox browser and fix Firefox is already running issue.

1. Click on Start, type Control Panel, and hit the Enter key.

2. Set View by > Large icons and click on Programs and Features

3. Click on Firefox and select the Uninstall option

4. Confirm the prompt if any, and wait until the browser gets uninstalled on your device. Then, reboot your PC

5. Download the Mozilla Firefox browser from the official website.

6. Run the Firefox Installer by double-clicking on setup.exe file.

Recommended:

• Fix Teamviewer Not Connecting in Windows 10
• Fix Windows Error 0 ERROR_SUCCESS
• Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error
• How to Fix Firefox Not Loading Pages

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Firefox is already running but is not responding on Windows 10. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Làm thế nào để Fix Firefox Không Chơi Videos (2021)

• Sửa chữa Firefox không phản hồi

• Cách sửa lỗi Firefox không tải trang

• Cách Fix Firefox Black Screen Issue

• Sửa lỗi thiết lập lại kết nối Firefox

• Fix PNP Detected Fatal Error Windows 10

• Fix Alt+Tab không hoạt động trong Windows 10

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Fix Computer Wo n't Đến Sleep Mode Trong Windows 10

• Vấn đề & vấn đề Fix Firefox trên Windows PC

• Fix Windows 10 Taskbar không che giấu

• Cách Fix Windows Update Error 80072ee2

• Fix Có vấn đề với security certificate của trang web này

• Fix Black Desktop Background trong Windows 10

• Fix Bản sao này của Windows không phải là lỗi chính hãng

• Fix Steam gặp sự cố khi kết nối với máy chủ

• Fix Windows Computer khởi động lại mà không báo trước

• Fix Unable Để cài đặt Network Adapter Error Code 28

• Fix Windows Backup đã thất bại với error 0x807800C5

• Fix NVIDIA Control Panel không mở