Netflix có lẽ là dịch vụ phát trực tuyến phổ biến nhất với nhiều danh mục phim và chương trình^{(movie and show categories)} để khám phá, nhưng điều đó không có nghĩa là nó hoàn hảo. Khi mọi chuyện không như ý, không phải lúc nào cuộc vui, buổi tối thư giãn của bạn cũng bị hủy hoại. Netflix không hoạt động có thể gây khó chịu nhưng chúng tôi sẵn sàng trợ giúp.

Cho dù đó là kết nối internet, bộ định tuyến, VPN của bạn hay sự cố với ứng dụng Netflix , bạn có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục sự cố Netflix bằng cách hướng dẫn bạn một số giải pháp cơ bản sẽ hoạt động với bất kỳ thiết bị nào bạn đang sử dụng. Nếu bạn nhận được mã lỗi, đừng lo lắng, chúng tôi cũng sẽ giải quyết vấn đề đó.

1. Netflix có bị sập không?

Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra xem có sự cố Netflix không . Đôi khi có sự cố với máy chủ Netflix và bạn đang phải đối phó với tình trạng ngừng hoạt động trên diện rộng. Nếu ứng dụng Netflix của bạn không hoạt động hoặc các chương trình của bạn không tải vào bộ đệm, thì có thể dịch vụ phát trực tuyến đã ngừng hoạt động. May mắn thay, điều này rất dễ kiểm tra.

Đi tới công cụ dò tìm^{(downdetector)} và ngay lập tức bạn sẽ biết Netflix có ngừng hoạt động hay không.

Bất kỳ người dùng nào cũng có thể báo cáo nếu họ gặp sự cố với Netflix . Khi có nhiều báo cáo, rất có thể dịch vụ không hoạt động, và đó không phải lỗi của bạn. Bạn không thể làm gì nếu máy chủ không hoạt động. Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra trên netflix.com nếu dịch vụ phát trực tuyến bị gián đoạn vì lý do nào đó.

Nếu các trang web này cho thấy mọi thứ đều ổn với nền tảng, hãy thử xem Netflix bằng thiết bị khác. Trong nhiều trường hợp, bạn đang gặp sự cố kết nối^{(connectivity issue)} hoặc thiết bị gặp trục trặc.

2. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Giả sử bản thân Netflix không bị gián đoạn, lý do phổ biến nhất khiến Netflix không hoạt động là kết nối Internet hoặc liên kết Wi-Fi của bạn. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet^{(connected to the internet)} ngay từ đầu và bạn có kết nối đang hoạt động. 

Nếu kết nối của bạn đang hoạt động, nó vẫn có thể quá chậm để phát trực tuyến. Netflix đề xuất ít nhất ba megabit mỗi giây (3 MBPS ) cho độ phân giải tiêu chuẩn (SD) và năm megabit mỗi giây (5 MBPS ) cho phát trực tuyến độ nét cao (HD).

Sử dụng công cụ kiểm tra tốc độ internet^{(internet speed checker)} để xem kết nối của bạn tốt như thế nào. Chờ^(Wait) trang web phân tích kết nối của bạn và nó sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết.

Nếu mọi thứ đều ổn, ISP của bạn có thể đang xử lý sự cố ngừng hoạt động của dịch vụ. Sử dụng điện thoại của bạn để kiểm tra trang web của nhà cung cấp và mạng xã hội để tìm bất kỳ thông báo nào hoặc tra cứu chúng trên DownDetector . Phương án cuối cùng, hãy gọi cho ISP của bạn và kiên nhẫn trong khi họ cố gắng sắp xếp mọi thứ. 

3. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Nếu Internet của bạn gặp sự cố mà không phải do lỗi của bạn, hãy khởi động lại bộ định tuyến^{(restart your router)} hoặc modem của bạn. Trong một số trường hợp, nó thậm chí có thể trông giống như bạn đã kết nối với Internet, nhưng bạn không thể truy cập bất kỳ trang web hoặc ứng dụng trực tuyến nào. Những sự cố này thường có thể được khắc phục bằng cách đặt lại bộ định tuyến.

Cách dễ nhất để khởi động lại bộ định tuyến của bạn là nhấn vào nút đặt lại của nó. Tất cả các bộ định tuyến đều có nút khởi động lại vật lý và tất cả những gì bạn cần làm là nhấn vào nút đó và đợi một phút để thiết bị tự định cấu hình.

4. Đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng Netflix của bạn^{(Netflix App)}

Giống như bất kỳ ứng dụng nào, Netflix đôi khi gặp trục trặc. Hãy thử đăng xuất khỏi Netflix và đăng nhập lại. Nếu cách này không giải quyết được sự cố, hãy thử cài đặt lại ứng dụng.

Cài đặt lại ứng dụng Netflix dễ dàng trên mọi thiết bị. Cho dù bạn đang sử dụng thiết bị di động Android hoặc iOS, Xbox hay TV thông minh Samsung , bạn có thể dễ dàng gỡ cài đặt ứng dụng để xóa mọi tệp bị hỏng. Sau đó^(Afterward) , tất cả những gì bạn cần làm là tải xuống ứng dụng Netflix như lúc đầu.

5. Khởi động lại thiết bị của bạn

Một lỗi hệ thống tạm thời có thể ngăn Netflix hoạt động trên thiết bị của bạn. Khởi động lại thường sẽ khắc phục sự cố này. Bước này có hiệu lực đối với mọi thiết bị, cho dù đó là iPhone, trình phát Roku hay bảng điều khiển Xbox của Microsoft^{(Microsoft Xbox)} .

Ngoài ra, bạn có thể tắt thiết bị của mình, đợi một phút rồi bật lại.

Nếu bạn đang sử dụng TV thông minh, đặc biệt là Samsung , hãy tắt và đợi 30 giây trước khi bật lại. Rút phích cắm cũng có thể hữu ích sau khi tắt. Phương pháp này cho phép mọi thứ thiết lập lại hoàn toàn. Nếu nó không hoạt động, hãy xem xét hoàn nguyên TV thông minh về cài đặt gốc.

Nếu đang sử dụng ứng dụng Netflix trên bảng điều khiển PlayStation và Xbox , bạn cũng nên khởi động lại chúng nếu các bước khắc phục sự cố khác không hữu ích. Các ứng dụng bảng điều khiển được biết đến là có nhiều lỗi và việc thiết lập lại hoạt động trong hầu hết các trường hợp.

6. Tắt VPN của bạn  

Bạn đang sử dụng VPN và Netflix đột nhiên ngừng hoạt động? Bạn^(Are) có nhận được thông báo lỗi như "Có vẻ như bạn đang sử dụng trình mở khóa hoặc proxy không?" Netflix không thích VPN^(VPNs) và có thể nó đã phát hiện ra rằng bạn đang sử dụng VPN, vì vậy bạn đã mất quyền truy cập vào dịch vụ phát trực tuyến.

Netflix đang tích cực cố gắng đưa vào danh sách đen các mạng riêng ảo vì mọi người sử dụng chúng để thay đổi các khu vực của Netflix^{(change Netflix regions)} . Nếu bạn đang sử dụng, hãy đảm bảo rằng nó vẫn tương thích với Netflix . Nếu không^(Otherwise) , hãy vô hiệu hóa nó.

7. Mã lỗi Netflix

Trong một số trường hợp, Netflix giúp bạn tìm ra sự cố bằng cách hiển thị mã lỗi. Một số liên quan đến sự cố kết nối, trong khi một số khác bật lên do sự cố liên quan đến thiết bị cụ thể. Bạn thậm chí có thể gặp lỗi nếu đang cố truy cập nội dung Netflix bị hạn chế . Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy các mã lỗi Netflix^(Netflix) phổ biến nhất và cách khắc phục chúng.

Mã lỗi Netflix UI-800-3^{(Netflix Error Code UI-800-3)}

Mã lỗi UI-800-3 có nghĩa là bạn gặp sự cố với dữ liệu ứng dụng Netflix và nó ngăn bạn kết nối với dịch vụ phát trực tuyến. Bạn có thể giải quyết lỗi này bằng cách xóa bộ nhớ cache của thiết bị hoặc chỉ cần cài đặt lại ứng dụng.

Mã lỗi Netflix 100^{(Netflix Error Code 100)}

Mã lỗi^(Error) 100 bật lên khi bạn gặp sự cố với ứng dụng Netflix hoặc với dữ liệu mà nó lưu trữ. Lỗi này thường xảy ra với Amazon Fire TV, nhưng bạn cũng có thể gặp phải với AppleTV hoặc iPhone.

Khi bạn gặp lỗi này, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Nếu nó vẫn xuất hiện, hãy thử khôi phục thiết bị của bạn về cài đặt gốc.

Mã lỗi Netflix 10008^{(Netflix Error Code 10008)}

Mã lỗi^(Error) 10008 liên quan đến các vấn đề kết nối trên các thiết bị Apple như iPhone hoặc iPad.

Để khắc phục sự cố này, trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã kết nối với Internet và tốc độ mạng phù hợp với yêu cầu tối thiểu của Netflix . Sau đó^(Afterward) , hãy đăng xuất khỏi tài khoản Netflix của bạn rồi đăng nhập lại. Nếu thao tác này không xóa mã, thì cần phải khởi động lại thiết bị.

Mã lỗi Netflix U7111-5070^{(Netflix Error Code U7111-5070)}

Nếu bạn nhận được mã lỗi này, điều đó có nghĩa là Netflix cần xác minh tuổi của bạn trước khi cho phép bạn xem nội dung mà bạn đang truy cập. netflix.com/verifyage để xác nhận rằng bạn có thể xem hợp pháp các chương trình truyền hình và phim dành cho người trưởng thành.

Mã lỗi Netflix NW 2-5^{(Netflix Error Code NW 2-5)}

^(Error)Mã lỗi NW 2-5 , cũng như các mã lỗi NW khác, có liên quan đến sự cố kết nối. Vì vậy, hãy làm theo tất cả các bước khắc phục sự cố liên quan đến kết nối internet của chúng tôi. 

Đảm^(Make) bảo rằng bạn đã kết nối với Internet. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi , hãy kiểm tra mức độ ổn định của kết nối. Chuyển sang cáp ethernet của bạn để xem nó có tạo ra sự khác biệt hay không. Bạn cũng có thể thử một mạng khác để xem có vấn đề gì với kết nối chính của mình không. Bạn có thể phải gọi cho nhà cung cấp dịch vụ internet của mình trong trường hợp đó.

Tận hưởng Netflix không có lỗi

Hầu hết các vấn đề của Netflix^(Netflix) đều có thể được giải quyết nhanh chóng, vì vậy đừng hoảng sợ khi gặp lỗi. Trong nhiều trường hợp, tất cả những gì bạn cần làm là đăng xuất khỏi tài khoản hoặc khởi động lại thiết bị của mình. Đôi khi, không phải kết nối mạng hoặc thiết bị của bạn gây ra sự cố mà là Netflix hoặc ISP của bạn.

Nếu bạn biết bất kỳ cách nào khác để sửa lỗi Netflix , hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới!  

Netflix Not Working? 7 Ways to Fix It

Netflix is probably the most popular streaming serviсe wіth many movie and show categories to explore, but that doesn’t mean it’s perfect. When things go wrong, it doesn’t always mean your fun, relaxing evening is ruined. Netflix not working can be annoying, but we’re here to help.

Whether it’s your internet connection, router, VPN, or problems with the Netflix app, there’s a set of troubleshooting steps you can take. In this article, we’ll help you fix Netflix problems by guiding you through some basic solutions that will work with any device you’re using. If you’re getting an error code, don’t worry, we’ll cover that as well.

1. Is Netflix Down?

The first thing you should check is whether there’s a Netflix outage. Sometimes there’s a problem with the Netflix servers, and you’re dealing with a widespread outage. If your Netflix app doesn’t work or your shows aren’t buffering, the streaming service is probably down. Fortunately, this is easy to check.

Go to downdetector, and you’ll immediately know if Netflix is down.

Any user can report if they have a problem with Netflix. When there are a lot of reports, chances are the service isn’t working, and it’s not your fault. There’s nothing you can do if the servers are down. Additionally, you can also check on netflix.com if the streaming service is interrupted for some reason.

If these websites show that everything is fine with the platform, try watching Netflix using another device. In many cases, you’re dealing with a connectivity issue or device glitches.

2. Check Your Internet Connection

Assuming Netflix itself isn’t down, the most common reason Netflix is not working is your internet connection or Wi-Fi link. So make sure you’re connected to the internet in the first place and that you have a working connection. 

If your connection is working, it still might be too slow for streaming. Netflix recommends at least three megabits per second (3 MBPS) for standard definition (SD) and five megabits per second (5 MBPS) for high definition (HD) streaming.

Use an internet speed checker to see how good your connection is. Wait for the website to analyze your connection, and it will tell you everything you need to know.

If everything looks fine, your ISP might be dealing with a service outage. Use your phone to check your provider’s website and social media for any announcements or look them up on DownDetector. As a last resort, give your ISP a call and be patient while they try to sort things out. 

3. Restart Your Router

If your internet is down and it’s not because of your isp, restart your router or modem. In some cases, it might even look like you’re connected to the internet, but you can’t access any website or online app. These issues can often be fixed by a router reset.

The easiest way to reboot your router is by pressing its reset button. All routers have a physical reset button, and all you need to do is press it and wait for a minute for the device to configure itself.

4. Reset or Reinstall Your Netflix App

Like any app, Netflix sometimes glitches. Try logging out of Netflix and back in. If this doesn’t clear the issue, try reinstalling the app.

Reinstalling the Netflix app is easy on any device. Whether you’re using an Android or iOS mobile device, an Xbox or Samsung smart TV, you can easily uninstall the app to remove any corrupt files. Afterward, all you need to do is download the Netflix app as you did initially.

5. Restart Your Device

A temporary system bug can prevent Netflix from working on your device. A restart will usually fix this problem. This step is valid for any device, whether it’s an iPhone, Roku player, or Microsoft Xbox console.

Alternatively, you can shut down your device, wait for a minute, and then turn it back on.

If you’re using a smart TV, particularly Samsung, turn it off and wait for 30 seconds before turning it back on. Unplugging it might also help after turning it off. This method allows everything to reset fully. If it doesn’t work, consider reverting the smart TV to factory settings.

If you’re using the Netflix app on your PlayStation and Xbox consoles, you should restart them as well if the other troubleshooting steps didn’t help. The console apps are known for being buggy, and a reset works in most cases.

6. Disable Your VPN  

Are you using a VPN, and Netflix suddenly stopped working? Are you getting an error message like “You seem to be using an unblocker or proxy?” Netflix doesn’t like VPNs, and it probably detected that you’re using one, so you lost access to the streaming service.

Netflix is actively trying to blacklist virtual private networks because people use them to change Netflix regions. If you’re using one, make sure it’s still compatible with Netflix. Otherwise, disable it.

7. Netflix Error Codes

In some cases, Netflix helps you figure out the problem by displaying an error code. Some are related to a connectivity issue, while others pop up because of a specific device-related issue. You can even get errors if you’re trying to access restricted Netflix content. Below you’ll find the most common Netflix error codes and how to fix them.

Netflix Error Code UI-800-3

Error code UI-800-3 means you have a problem with the Netflix app data, and it prevents you from connecting to the streaming service. You can solve this error by clearing your device’s cache or simply reinstalling the application.

Netflix Error Code 100

Error code 100 pops up when you have a problem with the Netflix app or with the data it stores. This error is common with the Amazon Fire TV, but you can also encounter it with the AppleTV or iPhone.

When you see this error, restart your device. If it still appears, try restoring your device to factory settings.

Netflix Error Code 10008

Error code 10008 is associated with connectivity issues on Apple devices like the iPhone or iPad.

To fix this issue, first, make sure you’re connected to the internet and that the networking speed matches Netflix’s minimum requirements. Afterward, log out of your Netflix account and then log back in. If this doesn’t clear the code, a device restart is required.

Netflix Error Code U7111-5070

If you’re getting this error code, it means Netflix needs to verify your age before allowing you to view the content you’re accessing. Head over to netflix.com/verifyage to confirm that you can legally watch mature tv shows and movies.

Netflix Error Code NW 2-5

Error code NW 2-5, as well as other NW error codes, is related to a connectivity issue. So, follow all our internet connection-related troubleshooting steps. 

Make sure you’re connected to the internet. If you’re using Wi-Fi, check how stable the connection is. Switch to your ethernet cable to see if it makes a difference. You can also try a different network to see if there’s something wrong with your main connection. You might have to call your internet service provider in that case.

Enjoy Netflix Error-Free

Most Netflix issues can be solved quickly, so don’t panic when you get an error. In many cases, all you need to do is sign out of your account or restart your device. Sometimes, it’s not your network connection or device that’s causing the issue, but Netflix or your ISP.

If you know any other ways to fix Netflix errors, let us know in the comments below!  

Related posts

• Chrome Sound không hoạt động? 7 cách để sửa chữa

• 7 cách tốt nhất để sửa mã lỗi Netflix UI-113

• YouTube TV không hoạt động? 8 cách để khắc phục nó

• Tab Alt không hoạt động? 13 cách sửa chữa

• Android Auto không hoạt động? 11 cách để khắc phục nó

• Không có tín hiệu DisplayPort từ thiết bị của bạn? 10 cách để sửa chữa

• Dữ liệu di động Android không hoạt động? 8 cách để sửa chữa

• Snapchat không hoạt động? 7 cách để sửa chữa

• Thu phóng âm thanh không hoạt động? 8 Mẹo khắc phục sự cố

• WhatsApp không tải xuống phương tiện và tài liệu? 13 cách sửa chữa

• Google Drive không hoạt động trên Chromebook? 11 cách sửa chữa

• uBlock Origin Không chặn quảng cáo YouTube và Twitch? 11 cách sửa chữa

• Mã QR trên web WhatsApp không hoạt động? 8 bản sửa lỗi cần thử

• Nút Tạm dừng YouTube không biến mất? 6 cách để sửa chữa

• Chromebook không được bật? 5 cách để sửa chữa

• Ổ đĩa DVD không hoạt động? 5 Mẹo khắc phục sự cố

• OneNote Không đồng bộ hóa? 9 cách để kết nối

• Chromebook tiếp tục ngắt kết nối khỏi Wi-Fi? 11 cách sửa chữa

• Google Chrome gặp sự cố, đóng băng hoặc không phản hồi? 7 cách để khắc phục nó

• Điện thoại Android không kết nối với Wi-Fi? 11 cách sửa chữa