MacBook Touch Bar không hoạt động? 7 bản sửa lỗi cần thử

Bạn sẽ tìm thấy Touch Bar — một (Touch Bar—a)màn hình OLED(OLED) nhỏ — nằm phía trên bàn phím trên MacBook Pro thế hệ mới(new-generation MacBook Pros) . Chúng tôi đã xuất bản một hướng dẫn chi tiết giải thích mọi thứ bạn cần biết về Touch Bar(everything you need to know about the Touch Bar) và cách bạn có thể tùy chỉnh nó theo sở thích của mình. Lần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn những việc cần làm khi Touch Bar bị trục trặc hoặc ngừng hoạt động.

Khi Touch Bar(Touch Bar) của MacBook không hiển thị các điều khiển và phím tắt truy cập nhanh hoặc nó không phản hồi với các thao tác chạm, vấn đề hầu như luôn luôn là do các vấn đề phần mềm tạm thời. Rất may, những sự cố này có thể dễ dàng khắc phục và sẽ chỉ mất vài phút để giải quyết.

Trong bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp bảy (7) giải pháp khắc phục sự cố sẽ giúp khôi phục Touch Bar của bạn trở lại trạng thái bình thường khi nó không hoạt động.

1. Buộc dừng ứng dụng

MacBook của bạn không phản hồi hoặc hiển thị các điều khiển động khi bạn sử dụng một ứng dụng cụ thể? Buộc(Force) dừng ứng dụng và khởi chạy lại.

Có hai cách để buộc dừng ứng dụng trên Mac : sử dụng công cụ Force Quit hoặc Activity Monitor .

Buộc dừng ứng dụng(Force Stop App) trên máy Mac(Mac) bằng công cụ Force Quit(Force Quit Tool)

Nhấp vào biểu tượng Apple(Apple logo) trên thanh menu và chọn Buộc thoát(Force Quit) .

Cách nhanh hơn để khởi chạy cửa sổ Force Quit là sử dụng phím tắt sau: Command + Option + Escape .

Chọn ứng dụng gây ra lỗi Touch Bar và nhấp vào nút Buộc thoát(Force Quit) .

Buộc dừng ứng dụng(Force Stop App) trên máy Mac(Mac) bằng Trình theo dõi hoạt động(Activity Monitor)

  1. Sử dụng phím tắt Command + Shift + U để khởi chạy thư mục MacOS Utilities và nhấp đúp vào Activity Monitor .

Ngoài ra, khởi chạy Tìm kiếm(Spotlight Search) tiêu điểm bằng phím Command + Space bar phím cách và nhập trình theo dõi hoạt động(activity monitor) vào hộp tìm kiếm. Nhấp đúp vào Activity Monitor trong kết quả tìm kiếm.

  1. Chọn ứng dụng nhân quả và nhấp vào biểu tượng x(x icon) ở góc trên bên trái của cửa sổ Giám sát hoạt động .(Activity Monitor)

  1. Nhấp vào Buộc thoát(Force Quit) để đóng ứng dụng.

Nếu Touch Bar vẫn không phản hồi khi bạn khởi chạy lại ứng dụng, có thể ứng dụng có một số lỗi. Đi tới menu cài đặt của ứng dụng hoặc truy cập App Store để kiểm tra xem có bản cập nhật cho ứng dụng hay không.

Bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng nếu ứng dụng tiếp tục gặp sự cố Touch Bar trên máy Mac của bạn .

2. Làm mới dải điều khiển

Control Strip là khu vực có thể mở rộng ở bên phải Touch Bar của MacBook của bạn . Nó chứa các điều khiển cho các tác vụ cấp hệ thống - nút Siri , nút điều chỉnh âm lượng, nút tắt tiếng, điều khiển độ sáng, v.v.

Nếu các điều khiển trong Control Strip không phản hồi hoặc không hiển thị trên Touch Bar , hãy thử làm mới Control Strip .

Làm mới Control Strip qua Activity Monitor

Bạn có thể làm mới Control Strip bằng cách đóng quá trình trong Activity Monitor . Làm điều đó sẽ nhắc macOS xóa Control Strip khỏi bộ nhớ của máy Mac và khắc phục các sự cố khiến nó hoạt động sai.

1. Sử dụng phím tắt Command + Shift + U để khởi chạy thư mục MacOS Utilities và nhấp đúp vào Activity Monitor .

2. Nhập dải điều khiển(control strip) vào thanh tìm kiếm.

3. Chọn Control Strip trong kết quả và nhấp vào biểu tượng x(x icon) ở góc trên cùng bên trái.

4. Nhấp vào Buộc thoát(Force Quit) để đóng quá trình.

Làm mới dải điều khiển(Control Strip) thông qua thiết bị đầu cuối(Terminal)

1. Khởi chạy thư mục MacOS Utilities bằng Command + Shift + U và nhấp đúp vào Terminal .

2. Dán lệnh dưới đây vào bảng điều khiển Terminal và nhấn Return .

killall ControlStrip

Phần Control Strip của Touch Bar sẽ trống và ngay lập tức hoạt động trở lại. Nếu Control Strip vẫn không hoạt động, hãy chuyển sang phần tiếp theo để làm mới toàn bộ Touch Bar

3. Làm mới Touch Bar

Nếu Touch Bar trống, không phản hồi hoặc không hoạt động với tất cả các ứng dụng, việc làm mới nó sẽ khắc phục được sự cố. Khi làm mới Touch Bar của MacBook , bạn chỉ cần xóa bộ nhớ được Touch Bar sử dụng . Điều này tương tự như việc xóa các tệp tạm thời của ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn(deleting an app’s temporary files on your smartphone) .

Có hai cách để làm mới Touch Bar trên MacBook(MacBooks) . Bạn có thể làm điều đó bằng Trình theo dõi hoạt động(Activity Monitor) hoặc Thiết bị đầu cuối(Terminal) . Cả hai phương pháp đều liên quan đến việc tắt và khởi động lại Touch Bar . Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện theo cả hai cách trong phần tiếp theo.

Làm mới Touch Bar(Refresh Touch Bar) bằng Trình theo dõi hoạt động(Activity Monitor)

1. Sử dụng phím tắt Command + Shift + U để khởi chạy thư mục MacOS Utilities và nhấp đúp vào Activity Monitor .

2. Nhập touchbar(touchbar) (không có khoảng trắng) vào thanh tìm kiếm.

3. Nhấp vào TouchBarServer trong kết quả và nhấp vào biểu tượng x(x icon) ở góc trên cùng bên trái.

Lưu ý:(Note:) Quá trình này được gắn nhãn “Tác nhân Touch Bar”(“Touch Bar agent”) trên MacBook(MacBooks) chạy macOS Sierra (phiên bản 10.12) trở lên.

3. Nhấp vào Buộc thoát(Force Quit) để đóng quá trình TouchBarServer .

macOS sẽ đóng Touch Bar , gán tài nguyên mới cho TouchServer và khởi động lại quá trình. Touch Bar sẽ trống trong một giây và hoạt động trở lại.

Làm mới Touch Bar bằng thiết bị đầu cuối

1. Sử dụng phím tắt Command + Shift + U để khởi chạy thư mục MacOS Utilities và nhấp đúp vào Terminal .

2. Dán lệnh dưới đây vào bảng điều khiển Terminal và nhấn Return .

sudo pkill TouchBarServer

Bạn có thể được yêu cầu cung cấp mật khẩu MacBook của mình. Nhập mật khẩu và nhấn Return để tiếp tục.

Lưu ý:(Note:) Đối với MacBook(MacBooks) chạy mac OS Sierra (phiên bản 10.12) trở lên, hãy dán tác nhân Touch Bar lệnh pkill(pkill Touch Bar agent) vào Bảng điều khiển đầu cuối.

4. Kiểm tra Cài đặt Hiển thị Touch Bar

macOS cho phép bạn tùy chỉnh các điều khiển, nút và phím tắt trên Touch Bar . Nếu bạn không tìm thấy một số nút hoặc điều khiển trên Touch Bar , hãy đảm bảo rằng bạn đã đặt cấu hình hiển thị chính xác cho Touch Bar của mình .

Đi tới System Preferences > Keyboard và nhấn vào nút thả xuống của Touch Bar hiển thị .(Touch Bar shows)

Theo mặc định, Touch Bar sẽ hiển thị Điều khiển ứng dụng(App Controls) nhưng bạn có thể thay đổi điều đó thành Tác vụ nhanh(Quick Actions) , Dấu(Spaces) cách , Phím chức năng(Function Keys) hoặc Dải điều khiển(Control Strips) mở rộng .

Đảm bảo rằng bạn cũng chọn hộp Show Control Strip

5. Khởi động lại MacBook của bạn

Nếu Touch Bar không hoạt động sau khi thử tất cả các giải pháp trên, hãy khởi động lại MacBook của bạn và khởi động lại. Nhấn vào biểu tượng Apple(Apple icon) trên thanh menu và nhấp vào Khởi động lại(Restart) .

6. Sửa chữa ổ đĩa Mac của bạn

Touch Bar có thể hoạt động sai nếu có vấn đề với ổ đĩa Mac của bạn. Làm theo các bước bên dưới để sử dụng công cụ Tiện ích ổ đĩa của macOS(macOS Disk Utility tool) để quét ổ đĩa của bạn để tìm các lỗi tiềm ẩn và các tệp bị hỏng.

Bạn sẽ tìm thấy công cụ Disk Utility trong thư mục Utilities ( Finder > Application > Utilities hoặc sử dụng phím tắt Command + Shift + U ).

Khởi chạy công cụ và nhấp vào biểu tượng Sơ cứu(First Aid icon) .

Nhấp vào Chạy(Run) để tiếp tục.

Quá trình này sẽ bắt đầu quá trình xác minh có thể kéo dài trong vài phút hoặc vài giờ. Nếu Disk Utility phát hiện bất kỳ lỗi nào, hãy nhấp lại vào nút First Aid trong Disk Utility để sửa chữa đĩa.

7. Cập nhật macOS

Các bản phát hành macOS ban đầu thường có nhiều lỗi và đôi khi khiến một số thành phần của MacBook bị trục trặc. Đảm(Make) bảo máy Mac(Mac) của bạn được cập nhật và chạy bản phát hành công khai ổn định. Đi tới System Preferences > Software Update và cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn cho PC của bạn.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple

Nếu Touch Bar(Touch Bar) của MacBook của bạn không hoạt động do sự cố phần mềm, chúng tôi tin rằng ít nhất một trong các mẹo khắc phục sự cố này sẽ giải quyết được sự cố. Tuy nhiên, nếu Touch Bar tiếp tục trục trặc, vấn đề có thể liên quan đến phần cứng. Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple(Contact Apple Support) hoặc đến Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple gần bạn( Apple Service Provider near you) để kiểm tra thiết bị của bạn xem có hư hỏng phần cứng hay không.



About the author

Tôi là kỹ sư phần cứng với hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc trên hệ điều hành IOS và MacOS. Tôi cũng là giáo viên dạy lớp tối trong 5 năm qua và đã tự học cách sử dụng Google Chrome. Kỹ năng của tôi trong cả hai lĩnh vực khiến tôi trở thành ứng cử viên hoàn hảo cho công việc phát triển trang web, thiết kế đồ họa hoặc bảo mật web.



Related posts