Khắc phục sự cố với phím tắt cho tệp OneNote không thể xóa

Nếu bạn thường xuyên sử dụng OneNote cùng với SkyDrive , bạn có thể tạo một số phím tắt và bản sao không hợp lệ cho sổ ghi chép của mình. Sai lầm(Mistakes) luôn xảy ra và điều đó không sao cả. Tuy nhiên, khi các trường hợp như vậy xảy ra và bạn bắt đầu xóa các phím tắt và các bản sao không hợp lệ mà bạn đã tạo, SkyDrive có thể bắt đầu gặp sự cố và trả về một (SkyDrive)thông báo lỗi(error message) kỳ lạ lặp đi lặp lại. Đây là cách khắc phục sự cố này.

Sự cố(Problem) - Lỗi hiển thị mỗi khi SkyDrive khởi động(Every Time SkyDrive Starts)

Khi ứng dụng SkyDrive trên máy tính để bàn được khởi chạy và bắt đầu đồng bộ hóa các tệp của bạn, nó sẽ hiển thị thông báo lỗi sau: "Không thể xóa các phím tắt cho tệp OneNote khỏi thư mục SkyDrive của bạn. Nhấp để truy cập SkyDrive.com và xóa tệp này khỏi web. "

OneNote, tệp, Xóa, Lỗi, lối tắt, SkyDrive

Nếu bạn nhấp hoặc nhấn vào nó, bạn sẽ được đưa đến trang web SkyDrive nhưng bạn không được cung cấp bất kỳ dấu hiệu nào về việc phải làm tiếp theo. Vấn đề(problem come) này bắt nguồn từ đâu?

Nguyên nhân gốc rễ(Root Cause) - Phím tắt OneNote(OneNote Shortcuts) Không hợp lệ trên SkyDrive của bạn(Your SkyDrive)

Tôi đã thực hiện một số tìm kiếm trực tuyến và tôi không tìm thấy lời khuyên nào có thể giúp giải quyết vấn đề này. Do đó(Therefore) , tôi bắt đầu thực hiện thử nghiệm và thử nghiệm(testing and experimentation) của riêng mình . Tôi đã xem xét kỹ tài khoản SkyDrive trực tuyến và thư mục (SkyDrive)SkyDrive trên máy tính của mình và tôi nhận thấy sự khác biệt sau: khi làm việc với ứng dụng OneNote trên điện thoại thông minh và trên máy tính, tôi đã nhầm lẫn tạo lối tắt cho sổ ghi chép OneNote của mình. (OneNote)Một số phím tắt này thậm chí còn trỏ đến các sổ ghi chép không còn tồn tại. Chúng được lưu trữ trong cùng một thư mục SkyDrive nơi lưu trữ sổ ghi chép OneNote .

Điều này làm tôi khó chịu và tôi đang cố gắng xóa các phím tắt này khỏi máy tính của mình. Các phím tắt là các tệp URL có cùng tên với sổ ghi chép OneNote . Ứng dụng SkyDrive đã cố gắng đồng bộ hóa các thay đổi của tôi và xóa các phím tắt đó. Tuy nhiên, vì một số vấn đề thiết kế(design problem) lạ , nó không thể xóa chúng và bạn phải làm những gì lỗi cho biết.

Giải pháp(Solution) - Đăng nhập vào SkyDrive.com và Xóa(SkyDrive.com and Delete) các Phím tắt OneNote(OneNote Shortcuts)

Giải pháp mà tôi tìm thấy là đăng nhập vào SkyDrive.com bằng tài khoản Microsoft của mình(Microsoft account) . Sau đó, chuyển đến thư mục nơi lưu trữ sổ ghi chép OneNote . Nói chung, đây là thư mục Documents hoặc Documents -> OneNote Notebooks . Tại đó, hãy tìm các tệp có cùng tên với sổ ghi chép OneNote của bạn nhưng có biểu tượng và loại khác(icon & type) ( .url thay vì .one ).

OneNote, tệp, Xóa, Lỗi, lối tắt, SkyDrive

Chọn các tệp này, sau đó đi tới Quản lý(Manage) và nhấp hoặc chạm vào Xóa(Delete) . Xác nhận rằng bạn đồng ý với việc xóa của họ.

Cũng có thể xảy ra trường hợp các phím tắt này dành cho sổ tay bạn đã xóa một thời gian trước nhưng do một số vấn đề với việc đồng bộ hóa sổ tay của bạn trên tất cả các thiết bị, chúng vẫn còn trong tài khoản của bạn.

Tôi khuyên bạn nên khởi động lại ứng dụng SkyDrive sau khi các bước trên được thực hiện, để ứng dụng này đồng bộ hóa các thay đổi bạn đã thực hiện nhanh hơn.

Phần kết luận

Tôi hy vọng bạn thấy hướng dẫn này hữu ích. Nếu bạn đã tìm thấy những cách khác để giải quyết vấn đề này, đừng ngần ngại chia sẻ trong bình luận bên dưới.



About the author

Tôi là nhà tư vấn công nghệ với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm. Tôi chuyên về Microsoft Office, Edge và các công nghệ liên quan khác. Tôi đã làm việc trong nhiều dự án khác nhau cho cả các công ty lớn và nhỏ, và tôi cực kỳ am hiểu về các nền tảng và công cụ khác nhau hiện nay.



Related posts