Universal Control^{(Does Universal Control)} không khởi động được trên máy Mac^(Mac) và iPad của bạn? Các vấn đề về khả năng tương thích^{(Compatibility)} , giới hạn tính năng và cài đặt được định cấu hình không chính xác thường gây ra điều đó.

Xem qua các đề xuất và giải pháp bên dưới để tính năng Điều khiển chung^{(Universal Control)} hoạt động trở lại trên máy Mac^(Mac) và iPad của bạn.

1. Khởi động lại thiết bị

Nếu bạn có thể sử dụng Universal Control mà không gặp vấn đề gì cho đến lúc trước, hãy thử khởi động lại máy Mac^(Mac) và iPad của bạn. Điều đó sẽ loại bỏ mọi trục trặc liên quan đến phần mềm ngăn cản tính năng hoạt động.

Khởi động lại Mac

Mở menu Apple và chọn Khởi động lại^(Restart) . Sau đó, bỏ chọn hộp bên cạnh Mở lại^(Reopen) cửa sổ khi đăng nhập lại và chọn Khởi động^(Restart) lại.

Khởi động lại iPad

Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và nhấn General > Shut Down . Tiếp theo^(Next) , kéo thanh trượt Nguồn^(Power) sang phải, đợi 30 giây và nhấn giữ nút Trên cùng để khởi động lại thiết bị.

2. Kiểm tra tính tương thích của thiết bị

Giống như Sidecar , Universal Control chỉ hoạt động trên máy Mac^(Macs) và iPad mới hơn. Nếu bạn đang cố gắng sử dụng tính năng này lần đầu tiên, tốt nhất bạn nên kiểm tra khả năng tương thích của các thiết bị của mình.

Kiểm tra khả năng tương thích của Mac

Universal Control hỗ trợ mọi máy Mac^(Mac) từ năm 2018 trở đi. Vì vậy, nếu bạn sử dụng thiết bị macOS cũ hơn, bạn vẫn có thể sử dụng tính năng này miễn là MacBook Pro 2016 hoặc 2017, ^{(MacBook Pro)}MacBook 2016 , 2017 i Mac hoặc 2015 5K Retina 27-inch i Mac .

Ngoài ra, máy Mac^(Mac) phải chạy macOS Monterey 12.3 trở lên. Mở menu Apple và chọn About This Mac để kiểm tra kiểu máy và phiên bản phần mềm hệ thống.

Kiểm tra khả năng tương thích của iPad

Universal Control yêu cầu iPad Pro (bất kỳ thế hệ nào) hoặc iPad thế hệ thứ 6, iPad Air thế hệ thứ 3 , iPad mini thế hệ thứ 5 hoặc mới hơn. iPadOS 15.4 trở lên cũng là một điều kiện cần. Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và chọn Chung^(General) > Giới thiệu về iPad này để kiểm tra kiểu thiết bị và phiên bản phần mềm hệ thống.

3. Cập nhật phần mềm hệ thống

Nếu bạn sử dụng máy Mac hoặc iPad tương thích với ^(Mac)Universal Control chạy các phiên bản phần mềm hệ thống cũ hơn, bạn phải cập nhật lên macOS 12.3 Monterey hoặc iPadOS 15.4 để bắt đầu sử dụng tính năng này. Bạn cũng nên cài đặt bất kỳ bản cập nhật nổi bật nào vì chúng thường chứa các cải tiến chung và sửa lỗi.

Cập nhật máy Mac

Mở menu Apple và chọn About This Mac > Software Update > Update Now.

Cập nhật iPad

Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và nhấn General > Software Update > Download và cài đặt^(Install) .

Không thể cập nhật máy Mac^(Mac) hoặc iPad của bạn? Tìm hiểu^(Learn) cách khắc phục các bản cập nhật macOS^{(fix stuck macOS)} hoặc iPadOS^{(iPadOS updates)} bị kẹt .

4. Kiểm tra các tùy chọn điều khiển chung

Tiếp theo, hãy đảm bảo rằng Universal Control đang hoạt động hoặc thiết lập theo cách bạn muốn trên máy Mac^(Mac) và iPad của mình.

Kiểm tra các tùy chọn điều khiển chung^{(Check Universal Control Options)} trên Mac

Mở menu Apple và chọn System Preferences > Display > Universal Control . Sau đó, chọn hộp kiểm bên cạnh Cho phép con trỏ và bàn phím của bạn di chuyển giữa bất kỳ máy Mac^(Mac) hoặc iPad nào gần đó nếu nó không hoạt động.

Hai tùy chọn khác ảnh hưởng đến Kiểm soát chung^{(Universal Control)} theo những cách sau và lý tưởng là nên hoạt động:

Đẩy^(Push) qua cạnh của màn hình để kết nối với máy Mac^(Mac) hoặc iPad gần đó - Yêu cầu bạn đẩy con trỏ ở góc của màn hình để kết nối với thiết bị liền kề.

Tự động kết nối lại với bất kỳ máy Mac^(Mac) hoặc iPad nào gần đó - Tự động kết nối lại^(Reconnects) với các thiết bị khi ở trong phạm vi phủ sóng.

Kiểm tra các tùy chọn điều khiển đa năng^{(Check Universal Control Options)} trên iPad

Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và nhấn vào General > Airplay và xử^(Handoff) lý . Tiếp theo^(Next) , bật tùy chọn Bàn phím^(Keyboard) và Chuột^(Mouse) ( Beta ) nếu nó không hoạt động.

5. Kết nối thủ công với thiết bị

Nếu tùy chọn Tự động^{(Automatically)} kết nối lại với bất kỳ máy Mac^(Mac) hoặc iPad nào gần đó không hoạt động trong cài đặt Điều khiển chung^{(Universal Control)} của máy Mac^(Mac) , bạn phải kết nối thủ công với iPad của mình để bắt đầu tính năng này.

Để làm điều đó, hãy chọn biểu tượng Trung tâm điều khiển và mở rộng ^{(Control Center)}Hiển thị^(Display) . Sau đó, chọn thiết bị bạn muốn kết nối trong phần Liên kết^(Link) bàn phím và chuột với.

6. Sử dụng cùng một ID Apple

Universal Control sẽ không hoạt động trừ khi bạn sử dụng cùng một tài khoản Apple ID hoặc iCloud trên máy Mac^(Mac) và iPad của mình. Nếu bạn có các ID Apple^{(Apple IDs)} riêng biệt (ví dụ: cho công việc và cá nhân), hãy đảm bảo đó không phải là vấn đề.

Kiểm tra Apple ID trên Mac

Mở ứng dụng Tùy chọn ^{(Preferences)}hệ thống^(System) trên máy Mac^(Mac) của bạn và chọn ID Apple^{(Apple ID)} . Bạn có thể tìm thấy ID Apple của^{(Apple ID)} mình ở bên trái cửa sổ.

Kiểm tra ID Apple trên iPad

Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) trên iPad của bạn và nhấn vào ảnh chân dung hồ sơ của bạn. Bạn có thể tìm thấy ID Apple của mình^{(Apple ID)} ở đầu màn hình.

Bạn có đang^(Are) sử dụng sai ID Apple^{(Apple ID)} không? Tìm hiểu^(Learn) cách đăng nhập bằng tài khoản iCloud chính xác^{(sign in with the correct iCloud account)} .

7. Sắp xếp lại màn hình

Điều khiển^{(Universal Control)} đa năng đủ thông minh để tìm ra vị trí của các thiết bị của bạn một cách tự động, nhưng đôi khi nó có thể mắc sai lầm. Để kiểm tra điều đó, hãy mở ứng dụng Tùy chọn ^{(Preferences)}Hệ thống^(System) trên máy Mac^(Mac) của bạn và chọn Hiển thị^(Displays) . Nếu các màn hình không đúng thứ tự, hãy kéo chúng xung quanh nếu cần.

8. Kiểm tra Bluetooth và Wi-Fi

Universal Control sử dụng Bluetooth và Wi-Fi để chuyển đổi giữa máy Mac^(Mac) và iPad của bạn. Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố khi tính năng này hoạt động, hãy kiểm tra xem mô-đun Bluetooth và Wi-Fi có đang hoạt động trên cả hai thiết bị hay không.^(Wi-Fi)

Kiểm tra Bluetooth và Wi-Fi trên Mac

Mở Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} . Nếu biểu tượng Bluetooth và Wi-Fi không hoạt động, hãy chọn để kích hoạt chúng.

Kiểm tra Bluetooth và Wi-Fi trên iPad

Vuốt^(Swipe) xuống từ trên cùng bên trái của màn hình để mở Trung tâm điều khiển^{(Control Center)} . Nếu biểu tượng Bluetooth và Wi-Fi không hoạt động, hãy nhấn để kích hoạt chúng.

9. Kiểm tra Handoff

Ngoài Bluetooth và Wi-Fi , Universal Control cũng yêu cầu Handoff để liên lạc. Kích hoạt chức năng nếu nó không hoạt động.

Kiểm tra Handoff trên Mac

Mở menu Apple và chọn Tùy chọn ^{(Preferences)}Hệ thống^(System) . Sau đó, chọn Chung^(General) và kích hoạt tùy chọn Cho phép Handoff^{(Allow Handoff)} giữa máy Mac^(Mac) này và các thiết bị iCloud của bạn.

Kiểm tra Handoff trên iPad

Mở Cài đặt và nhấn General > AirPlay & Handoff . Sau đó, bật nút gạt bên cạnh Handoff .

10. Tắt Chia sẻ Internet^{(Internet Sharing)} và Điểm truy cập Cá nhân^{(Personal Hotspot)}

Chia sẻ Internet^{(Internet Sharing)} và Điểm truy cập cá nhân^{(Personal Hotspot)} là hai tính năng có thể can thiệp vào Điều khiển chung^{(Universal Control)} trên Mac và iPad. Vô hiệu hóa chúng và kiểm tra xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không.

Tắt Chia sẻ Internet trên Mac

Mở ứng dụng Tùy chọn Hệ thống^{(System Preferences)} , chọn Chia sẻ^(Sharing) và bỏ chọn hộp bên cạnh Chia sẻ Internet^{(Internet Sharing)} .

Tắt điểm phát sóng cá nhân trên iPad

Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) , chạm vào Điểm truy cập cá nhân^{(Personal Hotspot)} và tắt nút gạt bên cạnh Điểm truy cập cá nhân^{(Personal Hotspot)} .

11. Khởi động lại Cài đặt Mạng

Nếu không có cách khắc phục nào ở trên hữu ích, bạn phải đặt lại cài đặt mạng trên máy Mac^(Mac) và iPad của mình. Điều đó sẽ giải quyết mọi cấu hình Bluetooth^(Bluetooth) hoặc Wi-Fi bị hỏng ngăn các thiết bị giao tiếp.

Đặt lại cài đặt mạng trên máy Mac

Mở Finder , chọn Go > Go to Folder trên thanh menu và truy cập thư mục sau:

/ Thư viện / Sở thích /

Sau đó, kéo tệp bên dưới vào Thùng rác^(Trash) .

com.apple.Bl Bluetooth.plist

Tiếp theo, hãy truy cập vào thư mục sau:

/ Library / Preferences / SystemConfiguration /

Sau đó, kéo các tệp bên dưới vào Thùng rác^(Trash) .

com.apple.airport.preferences.plist

com.apple.network.identification.plist

com.apple.network.eapolclient.configuration.plist

com.apple.wifi.message-tracer.plist

NetworkInterfaces.plist

tùy chọn.plist

Cuối cùng, khởi động lại máy Mac của bạn.

Quan trọng: Nếu sau đó bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào liên quan đến mạng, hãy khôi phục các tệp ở trên từ Thùng rác^(Trash) .

Đặt lại cài đặt mạng trên iPad

Mở ứng dụng Cài đặt^(Settings) và nhấn General > Transfer & Đặt lại^(Reset) iPhone > Reset > Reset Network Settings . Tiếp theo^(Next) , nhập mật mã thiết bị của bạn và mật mã Thời gian^{(Screen Time)} sử dụng. Nhấn vào Đặt lại để xác nhận.

Kiểm soát hoàn toàn

Universal Control là một tính năng tiện dụng trên Mac và iPad, vì vậy việc dành thời gian để nó hoạt động chính xác là điều đáng để bạn gặp phải rắc rối. Tuy nhiên, giống như bất kỳ thứ gì liên quan đến phần mềm, bạn có thể giảm thiểu nguy cơ xảy ra các sự cố khác bằng cách cập nhật phần mềm hệ thống trên cả hai thiết bị.

Universal Control Not Working on Mac and iPad? Try These 11 Fixes

Does Universal Control fail to kiсk in on yoυr Mac and iPad? Cоmpatibility issuеs, feature limitations, and incorrectly configured settings often cause that.

Go through the suggestions and solutions below to get the Universal Control feature working on your Mac and iPad again.

1. Restart the Devices

If you could use Universal Control without issue until just a moment ago, try restarting your Mac and iPad. That should eliminate any software-related glitches preventing the feature from working.

Restart Mac

Open the Apple menu and select Restart. Then, clear the box next to Reopen windows when logging back in and choose Restart again.

Restart iPad

Open the Settings app and tap General > Shut Down. Next, drag the Power slider to the right, wait for 30 seconds, and hold down the Top button to reboot the device.

2. Check Devices for Compatibility

Like Sidecar, Universal Control only works on newer Macs and iPads. If you’re attempting to use the feature for the first time, it’s best to check your devices for compatibility.

Check Mac for Compatibility

Universal Control supports any Mac from 2018 onward. So if you use an older macOS device, you can still expect to use the feature so long as it’s a 2016 or 2017 MacBook Pro, 2016 MacBook, 2017 iMac, or 2015 5K Retina 27-inch iMac.

Additionally, the Mac must run macOS Monterey 12.3 or later. Open the Apple menu and select About This Mac to check the model and system software version.

Check iPad for Compatibility

Universal Control requires an iPad Pro (any generation) or a 6th-generation iPad, 3rd-generation iPad Air, 5th-generation iPad mini, or newer. iPadOS 15.4 or later is also a requisite. Open the Settings app and select General > About This iPad to check the device model and system software version.

3. Update System Software

If you use a Universal Control-compatible Mac or iPad running older versions of the system software, you must update to macOS 12.3 Monterey or iPadOS 15.4 to begin using the feature. It’s also good practice to install any outstanding updates regardless since they often contain general enhancements and bug fixes.

Update Mac

Open the Apple menu and select About This Mac > Software Update > Update Now.

Update iPad

Open the Settings app and tap General > Software Update > Download and Install.

Can’t update your Mac or iPad? Learn how to fix stuck macOS or iPadOS updates.

4. Check Universal Control Options

Next, make sure that Universal Control is active or set up the way you want on your Mac and iPad.

Check Universal Control Options on Mac

Open the Apple menu and select System Preferences > Display > Universal Control. Then, select the checkbox next to Allow your cursor and keyboard to move between any nearby Mac or iPad if it appears inactive.

The two other options affect Universal Control in the following ways and should ideally be active:

Push through the edge of a display to connect a nearby Mac or iPad — Requires that you push the cursor at the corner of the display to connect to the adjacent device.

Automatically reconnect to any nearby Mac or iPad — Reconnects to devices automatically when in range.

Check Universal Control Options on iPad

Open the Settings app and tap General > Airplay & Handoff. Next, turn on the Keyboard and Mouse (Beta) option if it is not active.

5. Manually Connect to the Device

If the Automatically reconnect to any nearby Mac or iPad option is inactive within your Mac’s Universal Control settings, you must manually connect to your iPad to initiate the feature.

To do that, select the Control Center icon and expand Display. Then, choose the device you want to connect under the Link keyboard and mouse to section.

6. Use the Same Apple ID

Universal Control will not work unless you use the same Apple ID or iCloud account on your Mac and iPad. If you have separate Apple IDs (for work and personal use, for example), make sure that’s not an issue.

Check Apple ID on Mac

Open the System Preferences app on your Mac and select Apple ID. You can find your Apple ID to the left of the window.

Check Apple ID on iPad

Open the Settings app on your iPad and tap your profile portrait. You can find your Apple ID at the top of the screen.

Are you using the wrong Apple ID? Learn how to sign in with the correct iCloud account.

7. Rearrange Displays

Universal Control is smart enough to figure the positioning of your devices automatically, but it can sometimes get that wrong. To check that, open the System Preferences app on your Mac and select Displays. If the displays are in the wrong order, drag them around as needed.

8. Check Bluetooth & Wi-Fi

Universal Control uses Bluetooth and Wi-Fi to switch between your Mac and iPad. If you continue to have trouble getting the feature to work, check if the Bluetooth and Wi-Fi modules are active on both devices.

Check Bluetooth and Wi-Fi on Mac

Open the Control Center. If the Bluetooth and Wi-Fi icons appear inactive, select to activate them.

Check Bluetooth and Wi-Fi on iPad

Swipe down from the top left of the screen to open the Control Center. If the Bluetooth and Wi-Fi icons appear inactive, tap to activate them.

9. Check Handoff

Bluetooth and Wi-Fi aside, Universal Control also requires Handoff for communication. Enable the functionality if it’s not active.

Check Handoff on Mac

Open the Apple menu and select System Preferences. Then, select General and activate the Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices option.

Check Handoff on iPad

Open Settings and tap General > AirPlay & Handoff. Then, turn on the switch next to Handoff.

10. Disable Internet Sharing and Personal Hotspot

Internet Sharing and Personal Hotspot are two features that can interfere with Universal Control on the Mac and iPad. Disable them and check if that makes a difference.

Disable Internet Sharing on Mac

Open the System Preferences app, select Sharing, and uncheck the box next to Internet Sharing.

Disable Personal Hotspot on iPad

Open the Settings app, tap Personal Hotspot, and turn off the switch next to Personal Hotspot.

11. Restart Network Settings

If none of the fixes above help, you must reset the network settings on your Mac and iPad. That should resolve any corrupt Bluetooth or Wi-Fi configurations preventing the devices from communicating.

Reset Network Settings on Mac

Open Finder, select Go > Go to Folder on the menu bar, and visit the following folder:

/Library/Preferences/

Then, drag the file below into the Trash.

com.apple.Bluetooth.plist

Next, visit the following folder:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

Then, drag the files below into the Trash.

com.apple.airport.preferences.plist

com.apple.network.identification.plist

com.apple.network.eapolclient.configuration.plist

com.apple.wifi.message-tracer.plist

NetworkInterfaces.plist

preferences.plist

Finally, restart your Mac.

Important: If you encounter any network-related issues afterward, restore the above files from the Trash.

Reset Network Settings on iPad

Open the Settings app and tap General > Transfer & Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Next, enter your device passcode and Screen Time passcode. Tap Reset to confirm.

In Total Control

Universal Control is a handy feature on the Mac and iPad, so taking the time to get it to work correctly is worth the hassle. However, like with anything software-related, you can minimize the chances of further problems by keeping the system software on both devices up-to-date.

Đức Ngọc

About the author

Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.

Điều khiển chung không hoạt động trên Mac và iPad? Hãy thử 11 bản sửa lỗi này