Điều gì khác biệt giữa Kết nối Máy tính Từ xa và Hỗ trợ Từ xa của Windows?

Trong một số hướng dẫn trước đây của chúng tôi, chúng tôi đã nói về Kết nối Máy tính Từ xa(Remote Desktop Connection) và về Hỗ trợ Từ xa(Remote Assistance) . Tên của chúng tương tự nhau và chúng đều được sử dụng để kết nối từ xa với các máy tính khác. Đó là điều tự nhiên khi nghĩ rằng chúng giống nhau. Tuy nhiên, chúng là hai công cụ khác biệt, mỗi công cụ có mục đích riêng. Hôm nay, chúng ta sẽ xem mỗi người trong số họ làm gì và sự khác biệt của họ là gì.

Kết nối máy tính từ xa là gì?

Remote Desktop Connection là một công cụ Windows cho phép bạn truy cập và điều khiển máy tính từ một vị trí từ xa.

Hỗ trợ từ xa của Windows, Kết nối máy tính từ xa

Có một số điều bạn cần biết và thiết lập để thiết lập thành công kết nối máy tính từ xa với(desktop connection) máy tính khác:

  • Máy tính mà bạn sẽ kết nối phải cho phép kết nối từ xa. Điều này được đặt từ Thuộc tính Hệ thống(System Properties) của máy tính chủ(host computer) .
  • Bạn cần biết tên hoặc địa chỉ IP(IP address) của máy tính bạn muốn kết nối. Nếu bạn đang cố gắng kết nối với một máy tính trong cùng mạng LAN(LAN) với mình, bạn có thể sử dụng tên hoặc địa chỉ IP(name or IP address) của máy tính đó . Trong trường hợp bạn đang cố gắng kết nối với một máy tính qua Internet , bạn sẽ cần địa chỉ IP(IP address) của máy tính chủ(host computer) . Sử dụng tên của nó sẽ không hoạt động.
  • Bạn phải biết thông tin đăng nhập của tài khoản quản trị viên(administrator account) từ máy tính chủ(host computer) hoặc thông tin đăng nhập của tài khoản người dùng(user account) chuẩn đã được kích hoạt cho các kết nối Máy tính Từ xa(Remote Desktop) .

Khi bạn đã kết nối với một máy tính từ xa, bạn sẽ có toàn quyền kiểm soát nó. Điều đó có nghĩa là bạn có thể sử dụng máy tính từ xa như thể bạn đang ở trước nó. Bạn có thể truy cập bất kỳ tài liệu nào, chạy tất cả các chương trình, sử dụng bất kỳ thiết bị nào được kết nối với nó, v.v.

Máy tính chủ(host computer) sẽ không hiển thị gì trên màn hình của nó, vì vậy không ai có thể nhìn thấy bạn đang làm gì từ xa.

Nếu bạn muốn biết thêm về Kết nối Máy tính Từ xa(Remote Desktop Connection) , hãy đọc các hướng dẫn sau:

  • Cách kích hoạt kết nối máy tính từ xa(Remote Desktop Connections) trong Windows 7Windows 8
  • Cách kết nối từ xa với PC Windows(Windows PC) từ Windows 7Windows 8.1

Windows Remote Assistance là gì?

Windows Remote Assistance là một công cụ cho phép bạn cung cấp hoặc nhận hỗ trợ kỹ thuật từ xa cho hoặc từ những người dùng Windows khác .

Hỗ trợ từ xa của Windows, Kết nối máy tính từ xa

Để Windows Remote Assistance hoạt động, bạn cần thiết lập một số điều sau:

  • Người dùng sẽ nhận được hỗ trợ phải bật Hỗ trợ từ xa của Windows trong (Windows Remote Assistance)Thuộc tính hệ thống(System Properties) của máy tính của họ .
  • Người dùng cần trợ giúp phải yêu cầu hỗ trợ qua Windows Remote Assistance .
  • Người cung cấp hỗ trợ kỹ thuật sẽ cần biết mật khẩu kết nối(connection password) do người dùng cần trợ giúp đặt.
  • Người dùng cần hỗ trợ phải chấp thuận kết nối từ xa.

Khi kết nối từ xa được thiết lập, cả hai người dùng sẽ nhìn thấy cùng một màn hình máy tính(computer screen) . Nếu người dùng yêu cầu hỗ trợ muốn, họ có thể chia sẻ quyền kiểm soát his/her computer . Bằng cách này, người dùng ở cả hai đầu sẽ có thể điều khiển chuột và bàn phím(mouse and keyboard) của máy tính .

Để biết thêm thông tin về Windows Remote Assistance , hãy xem hướng dẫn này: Cách Cung cấp Hỗ trợ Từ xa(Remote Support) với Windows Remote Assistance .

Sự khác biệt giữa Kết nối Máy tính Từ xa và Hỗ trợ Từ xa(Between Remote Desktop Connection & Windows Remote Assistance) của Windows là gì?

Xem qua các câu hỏi trước trong bài viết này, bạn đã biết điểm khác biệt giữa hai tính năng Windows này. Tuy nhiên, hãy tổng hợp tất cả lại:

  • Kết nối Máy tính Từ xa(Remote Desktop Connection) chỉ hoạt động nếu máy tính chủ(host computer) cho phép kết nối từ xa, trong khi Hỗ trợ Từ xa của Windows(Windows Remote Assistance) chỉ hoạt động nếu người dùng nhận hỗ trợ cho phép kết nối Hỗ trợ Từ xa(Remote Assistance) với máy tính của họ.
  • Kết nối Máy tính Từ xa(Remote Desktop Connection) cho phép bạn kiểm soát toàn bộ máy tính từ xa (bao gồm quyền truy cập độc quyền vào Máy tính để bàn(Desktop) , tài liệu, chương trình, v.v.), trong khi Windows Remote Assistance cho phép bạn kiểm soát một phần máy tính của mình (máy tính để bàn, chuột và bàn phím(mouse and keyboard) dùng chung ) để nhận được sự giúp đỡ từ một người bạn ở xa hoặc một nhân viên kỹ thuật.
  • Kết nối Máy tính Từ xa(Remote Desktop Connection) yêu cầu bạn biết thông tin đăng nhập của tài khoản được tìm thấy trên máy tính từ xa, trong khi Windows Remote Assistance yêu cầu lời mời.
  • Kết nối Máy tính Từ xa(Remote Desktop Connection) không cần bất kỳ quyền bổ sung nào, trong khi Windows Remote Assistance yêu cầu người dùng tìm kiếm trợ giúp để chấp nhận kết nối từ xa đến theo cách thủ công.
  • Remote Desktop Connection sẽ chỉ hiển thị màn hình máy tính(computer screen) trên máy khách(client computer) (người dùng đã khởi tạo kết nối từ xa), trong khi Windows Remote Assistance sẽ hiển thị cùng một Desktop cho cả hai bên liên quan.

Phần kết luận

Kết nối Máy tính Từ xa(Remote Desktop Connection)Hỗ trợ Từ xa của Windows(Windows Remote Assistance) có tên tương tự và cả hai đều được sử dụng để kết nối từ xa với các máy tính khác. Tuy nhiên, như chúng ta đã thấy trong bài viết này, mục đích của chúng khá khác nhau. Nếu bạn có câu hỏi, hãy sử dụng các bình luận bên dưới để cho chúng tôi biết.



About the author

Tôi là một kỹ sư phần mềm và blogger với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tôi chuyên tạo các bài đánh giá và hướng dẫn về công cụ cho các nền tảng Mac và Windows, cũng như cung cấp các bình luận của chuyên gia về các chủ đề phát triển phần mềm. Tôi cũng là một diễn giả và người hướng dẫn chuyên nghiệp, từng thuyết trình tại các hội nghị công nghệ trên thế giới.



Related posts