Khắc phục sự cố Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ

Nếu có một cái tên nổi bật trong ngành công nghiệp trò chơi điện tử, thì đó chính là Steam . Nhà cung cấp trò chơi điện tử trực tuyến đã thiết lập sự hiện diện của mình như là nguồn đáng tin cậy nhất để mua và chơi trò chơi điện tử. Tuy nhiên, không phải lúc nào nền tảng này cũng không có lỗi. Đối với những người dùng Steam dày dạn , vấn đề máy chủ bị lỗi không có gì mới. Nếu tài khoản Steam của bạn gặp sự cố kết nối và không thể tải xuống hoặc chạy trò chơi, hãy đọc trước để tìm hiểu cách bạn có thể khắc phục sự cố Steam gặp sự cố khi kết nối với máy chủ(fix Steam is having trouble connecting to servers)  trên PC của bạn.

Khắc phục sự cố Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ

Khắc phục sự cố Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ(Fix Steam is Having Trouble Connecting to Servers)

Tại sao tài khoản Steam của tôi không kết nối với máy chủ?(Why is My Steam Account Not Connecting to the Servers?)

Xem xét mức độ phổ biến của ứng dụng, không có gì ngạc nhiên khi các máy chủ tại Steam thường quá tải. Với hàng nghìn người chạy Steam cùng lúc, các vấn đề về máy chủ chắc chắn sẽ xảy ra. Tuy nhiên, nếu tần suất xuất hiện lỗi này cao, thì rất có thể vấn đề là do bạn gây ra. Bất kể(Regardless) nguyên nhân đằng sau sự cố và cường độ của nó là gì, lỗi máy chủ trên Steam là có thể tránh được. Dưới đây là một số cách bạn có thể thử để khắc phục sự cố cho mình.

Phương pháp 1: Kiểm tra Máy chủ Steam(Method 1: Check Steam Servers)

Trước khi bắt đầu chạy các phương pháp khắc phục sự cố ưa thích trên PC, điều quan trọng là phải kiểm tra xem các máy chủ Steam có hoạt động bình thường hay không. Có một số trang web theo dõi sức mạnh máy chủ của các công ty khác nhau, với hai trong số đó là Trang web trạng thái Steam không chính thức(Unofficial Steam Status Website)DownDetector. Phần trước cho biết trạng thái của trang web và phần sau hiển thị số lượng báo cáo được gửi bởi những người gặp sự cố liên quan đến máy chủ(The former reveals the website’s status, and the latter shows the number of reports filed by people who suffered from server-related issues) . Cả hai nguồn này đều khá đáng tin cậy và chính xác.

Quan sát xem tất cả các máy chủ có bình thường không

Tuy nhiên, nếu các máy chủ Steam không hoạt động, thì điều duy nhất bạn có thể làm là chờ đợi. Các công ty như Steam được trang bị phù hợp để đối phó với những tình huống như vậy và giải quyết hầu hết các vấn đề khá nhanh chóng. Mặt khác, nếu tất cả các máy chủ đều hoạt động tốt, thì đã đến lúc bắt đầu mày mò với PC của bạn để thử và khắc phục sự cố.

Phương pháp 2: Thực hiện Thiết lập lại Mạng(Method 2: Perform a Network Reset)

Điều đầu tiên bạn có thể làm là đặt lại cấu hình mạng của PC. Như tên cho thấy, điều này sẽ đặt lại các liên kết mạng của bạn và giúp thiết bị của bạn kết nối với các máy chủ khác nhau. Dưới đây là cách bạn có thể khắc phục sự cố Steam gặp sự cố khi kết nối với máy chủ(fix Steam is having trouble connecting to servers ) bằng cách thực hiện thiết lập lại mạng.

1. Trên thanh tìm kiếm bên cạnh menu bắt đầu, gõ “cmd”(type “cmd”) Khi ứng dụng cửa sổ lệnh xuất hiện, hãy nhấp vào tùy chọn 'Chạy với tư cách quản trị viên( ‘Run as administrator) để mở cửa sổ nhắc.

chạy cmd nhắc với tư cách quản trị viên

2. Trong cửa sổ, trước tiên hãy nhập mã sau và nhấn Enter : netsh wonock reset.(netsh winsock reset.)

3. Sau khi hoàn tất, nhập lệnh sau và nhấn Enter : netsh int ip reset reset.log

nhập các lệnh sau để đặt lại cấu hình mạng |  Khắc phục sự cố Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ

4. Khi cả hai mã đã được thực thi, bạn sẽ phải khởi động lại PC của(restart your PC,) mình và sự cố máy chủ của bạn sẽ được giải quyết.

Cũng nên đọc: (Also Read: )Cách sửa lỗi đăng nhập hơi quá nhiều lần do lỗi mạng(How to Fix Steam Too Many Login Failures from Network Error)

Phương pháp 3: Thay đổi khu vực tải xuống trong Steam(Method 3: Change Download Region in Steam)

Steam có nhiều máy chủ khác nhau trên toàn thế giới và người dùng nhận được kết quả tốt nhất khi tài khoản của họ được kết nối với máy chủ gần vị trí ban đầu nhất của họ. Bạn có thể thay đổi khu vực tải xuống trong Steam thành gần với vị trí của mình hơn để khắc phục sự cố máy chủ với steam.

1. Mở( Open) ứng dụng Steam(Steam application) trên PC của bạn và nhấp vào tùy chọn 'Steam' ở góc trên cùng bên trái của màn hình.

Nhấp vào steam ở góc trên cùng bên trái

2. Từ các tùy chọn thả xuống, hãy nhấp vào 'Cài đặt'(click on ‘Settings’) để tiếp tục.

bấm vào cài đặt

3. Trong cửa sổ Cài đặt, điều hướng(navigate) đến menu Tải xuống(Downloads ) .

từ bảng bên trái chọn tải xuống |  Khắc phục sự cố Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ

4 . Nhấp(. Click) vào phần có tiêu đề Khu vực tải xuống(Download region)  để hiển thị danh sách các máy chủ mà Steam có trên toàn thế giới.

đặt khu vực tải xuống gần với vị trí ban đầu của bạn

5. Từ danh sách các khu vực, hãy chọn Khu vực(select the Area) gần vị trí của bạn nhất.

Phương pháp 4: Chạy Steam với tư cách quản trị viên(Method 4: Run Steam as Administrator)

Việc có quyền quản trị viên làm cho hầu hết các ứng dụng hoạt động tốt hơn bằng cách cấp cho chúng quyền truy cập vào các tệp và dữ liệu đã bị hạn chế trước đây. Mặc dù bạn có thể chạy Steam với tư cách quản trị viên mỗi lần bằng cách nhấp chuột phải vào nó, bạn cũng có thể thay đổi vĩnh viễn tùy chọn khởi động của nó.

1. Nhấp chuột phải vào ứng dụng Steam(Steam application,) và từ các tùy chọn xuất hiện, nhấp vào 'Thuộc tính'.(click on ‘Properties.’)

nhấp chuột phải vào ứng dụng steam và chọn các thuộc tính

2. Trong cửa sổ thuộc tính, chọn tùy chọn có tiêu đề Tương thích.(Compatibility.)

3. Trong cài đặt tương thích, hãy bật(enable ) hộp kiểm có nhãn Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên.( Run this program as an administrator.)

Trong phần khả năng tương thích, cho phép chạy chương trình này với tư cách quản trị viên |  Khắc phục sự cố Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ

4. Sau đó nhấp vào Áp dụng,(click on Apply,)  và bạn đã sẵn sàng. Bây giờ Steam của bạn sẽ chạy với các đặc quyền của quản trị viên và kết nối với các máy chủ một cách liền mạch.

Cũng đọc: (Also Read:) Cách thay đổi tên tài khoản Steam(How to Change Steam Account Name)

Phương pháp 5: Kết thúc tất cả các nhiệm vụ nền Steam(Method 5: End all Steam Background Tasks)

Trên mọi PC, Steam có rất nhiều tác vụ nền chạy mọi lúc. Bằng cách tắt các tác vụ này, Steam sẽ buộc phải khởi động lại chúng và do đó cải thiện hoạt động của nó. (By disabling these tasks, Steam will be forced to restart them and thereby improve its functioning.)Đây có vẻ không phải là cách khắc phục chắc chắn nhất trong cuốn sách, nhưng nó có thể rất hiệu quả.

1. Nhấp chuột phải vào nút menu bắt đầu và sau đó nhấp vào Trình quản lý tác vụ.(click on Task manager.)

Nhấp chuột phải vào menu bắt đầu và sau đó nhấp vào Trình quản lý tác vụ

2. Trong trình quản lý tác vụ, hãy tìm kiếm bất kỳ chức năng nào được liên kết với Steam và kết thúc các tác vụ.

3. Steam sẽ bắt đầu lại và hầu hết các vấn đề liên quan đến ứng dụng sẽ được khắc phục.

Phương pháp 6: Tạo ngoại lệ cho Steam với Windows Firewall(Method 6: Create an Exception for Steam with Windows Firewall)

Tường lửa của Windows(Windows Firewall) , mặc dù quan trọng đối với bảo mật của PC của bạn, nhưng có khả năng làm gián đoạn mạng và làm chậm kết nối giữa các ứng dụng và máy chủ của chúng. Mặc dù vô hiệu hóa hoàn toàn Tường lửa(Firewall) là một bước quan trọng, nhưng bạn có thể tạo một ngoại lệ cho Steam , đảm bảo rằng Tường lửa(Firewall) không ngăn cản các kết nối của nó.

1. Trên thanh tìm kiếm, hãy tìm Cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows. (Allow an app through Windows Firewall.)

tìm kiếm cho phép một ứng dụng thông qua tường lửa

2. Một danh sách lớn các tùy chọn sẽ được hiển thị; trước tiên, hãy nhấp vào 'Thay đổi cài đặt'(click on ‘Change settings’) , sau đó tìm và bật các hộp kiểm(enable the checkboxes) trước tất cả các dịch vụ liên quan đến Steam.

nhấp vào thay đổi cài đặt và sau đó bật các hộp kiểm phía trước Steam

3. Steam bây giờ sẽ được miễn các hoạt động của Tường lửa(Firewall) và có thể kết nối với các máy chủ.

Phương pháp 7: Cài đặt lại Steam để sửa lỗi Kết nối máy chủ(Method 7: Reinstall Steam to fix Server Connection)

Nếu tất cả đều thất bại, đã đến lúc tạm biệt Steam và gỡ cài đặt ứng dụng. Sau cuộc chia tay đẫm nước mắt, hãy thử cài đặt lại ứng dụng một lần nữa và xem sự cố có được giải quyết hay không. Nhiều khi cài đặt lại nhanh chóng là tất cả những gì bạn cần để sửa bất kỳ phần mềm nào. Mở menu bắt đầu trên PC của bạn và nhấp chuột phải vào ứng dụng Steam(right-click on the Steam app) trước khi nhấp vào gỡ cài đặt. Sau khi ứng dụng được gỡ cài đặt, hãy truy cập trang web chính thức của Steam(official website of Steam)cài đặt lại ứng dụng một lần nữa.(install the application once again.)

Phương pháp 8: Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Steam(Method 8: Contact Steam Customer Service)

Nếu bạn không thể khắc phục sự cố ' Steam đang gặp sự cố khi kết nối với máy chủ' mặc dù đã cố gắng hết sức, thì đã đến lúc bạn nên tham khảo ý kiến ​​trợ giúp từ chuyên gia. Dịch vụ khách hàng tại Steam rất hiệu quả và thông qua tùy chọn hỗ trợ Steam , bạn có thể truyền đạt tất cả các chi tiết về vấn đề của mình.

Khuyến khích: (Recommended: )

Sự cố máy chủ(Server) trên Steam là một vấn đề lâu dài, với nhiều người dùng báo cáo sự cố hàng ngày. Với các bước nêu trên, chắc hẳn bạn đã hiểu được nguyên nhân gây ra lỗi và khắc phục nó mà không gặp nhiều khó khăn.

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể khắc phục sự cố Steam đang gặp sự cố kết nối với máy chủ(fix Steam is having trouble connecting to servers issue) . Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài viết này, vui lòng hỏi chúng trong phần nhận xét.



About the author

Tôi là nhà phát triển iPhone và macOS có kinh nghiệm trong cả Windows 11/10 và nền tảng iOS mới nhất của Apple. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, tôi hiểu sâu sắc về cách tạo và quản lý tệp trên cả hai nền tảng. Kỹ năng của tôi không chỉ đơn thuần là tạo tệp - tôi còn có kiến ​​thức vững chắc về các sản phẩm của Apple, các tính năng của chúng và cách sử dụng chúng.



Related posts